工作學(xué)習(xí)心得體會范文
當我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，有這樣的時機，要好好記錄下來，這樣能夠給人努力向前的動力。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，下面是小編精心整理的工作學(xué)習(xí)心得體會范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作學(xué)習(xí)心得體會范文1
公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常告誡我們，要多了解事件的真相，勤于動腦、善于思考，充分挖掘出自己的潛力，全身心地投入到每天的工作當中，守護好自己的一畝三分地。只有這樣才有可能把工作做好，只有這樣才能成為一名合格、稱職的管理者。
我們現(xiàn)在的管理人員，大多都有這樣一個通病——工作沒有章
法、工作進展遲緩。這與公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標相差甚遠，之所以會出現(xiàn)這種情況，概況為以下兩個方面：
基礎(chǔ)工作沒有做踏實，對事態(tài)的判斷不夠準確。公司領(lǐng)導(dǎo)要求我們多進生產(chǎn)現(xiàn)場，多熟悉設(shè)備和工藝，多了解人員技能水平，多學(xué)習(xí)先進技術(shù)，要對自己管轄范圍內(nèi)的人和設(shè)備真正做到心中有數(shù)。而且，還要對行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)的新設(shè)備、新技術(shù)和新思路及時掌握，學(xué)會利用現(xiàn)代化技術(shù)，搞好生產(chǎn)管理工作。這正是我們所欠缺的，也是我們整體工作的一個短板，需要在今后的工作中不斷地修正和完善。
不會利用資源，不懂得如何培養(yǎng)人才。越來越多的年輕人只懂得等待指示去完成一項工作。如果上級不安排，自己就不會主動去做。整天被動地工作，主人翁意識淡薄，工作積極性差，還容易出差錯。
就我自己而言，也經(jīng)常出現(xiàn)這種情況：本來有很多事，可以安排下面的人去完成，但又擔心做不好，索性還不如自己親手去干，但每天的時間是有限的'，人的精力也是有限的，自己往往顧此失彼，搞得精疲力盡，而員工的業(yè)務(wù)能力卻沒有絲毫提高，工作也不能有效開展，有點得不償失。與其這樣，還不如大膽放手，一方面可以鍛煉人才，提高部門的整體工作效率；另一方面自己可以騰出手來完成其它重要的工作，何樂而不為呢！
《豐田工作法》我通讀了幾遍，每次學(xué)習(xí)都有新的收獲。雖然能真正在工作當中得以運用的少之又少，但是只要持之以恒，日積月累，總會實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，帶來全新的改變。當然，最重要是必須要有“學(xué)以致用”的學(xué)習(xí)思路，在實踐中用心體會、加強學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)，把《豐田工作法》的精髓靈活運用在工作的方方面面。
工作學(xué)習(xí)心得體會范文2
時光飛逝，四年的大學(xué)學(xué)習(xí)結(jié)束了，我通過考試有機會進入了電力公司進行學(xué)習(xí)和工作。雖然自己從小在電力系統(tǒng)的環(huán)境中成長，但是因為大學(xué)所學(xué)的是經(jīng)濟管理專業(yè)，所以對電力上的相關(guān)知識我并不了解。通過單位組織的為期六個月的崗前培訓(xùn)，讓我對電力知識有了深刻的認識。在蘭州電力學(xué)校培訓(xùn)的這段時間里，有老師的教導(dǎo)和同事們的幫助，讓我學(xué)到了很多的知識，同時在與同事之間的相處讓我對以后的電力工作也增進了更大的信心和興趣。這次培訓(xùn)的目的是幫助甘肅電力公司新員工盡快完成角色轉(zhuǎn)變，了解公司企業(yè)文化，熟悉公司的管理制度，增強主人翁意識，養(yǎng)成積極主動的工作態(tài)度和敬業(yè)精神，拓展良好的人際關(guān)系，確定正確的發(fā)展目標。本次培訓(xùn)在蘭州電力學(xué)校進行規(guī)范化、軍事化、科學(xué)化的全拓展強化培訓(xùn)，使我們的身心得到鍛煉，受益匪淺。
首先是團隊精神的教育，有軍事訓(xùn)練，團隊拓展訓(xùn)練兩個部分。在十五天短暫而充實的中，雖然沒有波瀾壯闊的場面，沒有驚心動魄的情節(jié)，但平凡中卻潛移默化的傳遞著軍人的各種氣節(jié)，軍人的精神，在每一個姿勢，每一個回敬禮，每一次演練中，我們理解了什么是堅毅，我們懂得了紀律的嚴明。在軍訓(xùn)的日子里，我們都嚴格要求自己，認真改善自己，更徹底反省自己。響亮的展現(xiàn)了我們對未來的信念，嘹亮的軍歌編織著美妙的軍訓(xùn)生活，綠色軍營中的種種品質(zhì)與精神將成為我們?nèi)松L途中的指路燈，拌我們一步步走向成功。然后伴隨著的是拓展訓(xùn)練，讓我們在游戲中感悟人生，“高壓電網(wǎng)，同舟共濟”讓我們深深體會到一個團隊中，只要大家齊心協(xié)力，所釋放的.力量是如此巨大，變不能為可能。延伸到企業(yè)運行中，個人無論職位高低，能力強弱都應(yīng)以企業(yè)為本、以公司為念，部門內(nèi)部、部門之間應(yīng)講求補位意識，尋求通力合作。“信任背摔”則告訴我們不管是個人還是企業(yè)，在發(fā)展過程中總會遇到挑戰(zhàn)、困難，這時我們要信任自己，信任別人，讓別人信任自己，挑戰(zhàn)自我，超越極限，讓挑戰(zhàn)與困難成為志向成功的墊腳石。拓展訓(xùn)練帶給我們的遠不止這些，它還讓我們認識自身潛能，克服心理惰性，認識群體作用，增進對集體的參與意識與責(zé)任心它給我們的啟發(fā)，對我們將來的人生有著巨大的幫助。
其次，第二階段的培訓(xùn)，著重企業(yè)文化和企業(yè)精神教育，使我們了解了甘肅電力事業(yè)的內(nèi)涵。企業(yè)文化是一種價值觀，是企業(yè)全體員工的共識，是企業(yè)的靈魂。當今，學(xué)習(xí)型組織是世界上最重要的管理模式之一，是宏觀的管理理論觀的管理理論，是企業(yè)文化的核心。學(xué)習(xí)型組織倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)的理念，形成學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化的氛圍，并不斷提高學(xué)習(xí)、實踐、創(chuàng)新的能力。學(xué)習(xí)型組織是一個能使全員工全身心投入學(xué)習(xí)、并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織，是一個能使全體員工在工作中體會到生命意義的組織。如今的甘肅省電力，正大力推行創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，讓全員都加入到學(xué)習(xí)型組織中。甘肅電力事業(yè)的迅速發(fā)展，正是因為始終堅持“兩手抓”，一手抓企業(yè)硬件設(shè)備的建設(shè)，一手抓企業(yè)文化的建設(shè)，注意市場營銷，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，常態(tài)運行，確保安全生產(chǎn)，預(yù)防為主，注意經(jīng)營管理，以人為本，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，推行“制度下的情感管理”，促進管理制度與企業(yè)文化的緊密結(jié)合。
作為一名新員工，應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念，進入角色，融入集體，樹立充分的責(zé)任感和主人翁意識，謙虛謹慎，找準理想與現(xiàn)實，機遇與能力的差距以及自己在不同發(fā)展階段的合適位置，關(guān)注企業(yè)改革與發(fā)展的大局，盡快融入到企業(yè)文化中，牢記甘肅電力“小利潤大市場，舍利潤求市場，銷售電力，首先銷售形象”的營銷理念，在甘肅電力公司優(yōu)秀的企業(yè)文化熏陶下快速成長，為甘肅電力的明天努力奮斗。在甘肅電力企業(yè)文化的建設(shè)中，給我們印象最深的是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設(shè)”面對如今日趨激烈的市場競爭，除了抓住機遇，抓住效益，優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設(shè)是占領(lǐng)市場的一個不可忽視的環(huán)節(jié)。電力行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷、規(guī)范的電力服務(wù)，是電力企業(yè)永恒的主題，行風(fēng)建設(shè)則是企業(yè)的精神追求，責(zé)任意識，價值觀念及外在狀態(tài)的綜合表現(xiàn)，是企業(yè)的靈魂。對供電服務(wù)優(yōu)質(zhì)窗口的參觀，用事實為我們證明了企業(yè)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設(shè)上所做的努力和取得的成績。因此作為新員工，我們應(yīng)從現(xiàn)在起加強自己的職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、誠實守信，把客戶放在第一位，用真情服務(wù)、保證質(zhì)量、抓效益、抓管理贏取客戶的理解與信任，為甘肅電力事業(yè)開創(chuàng)更寬廣的市場，為實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)革命性跨越而努力。
另外，始終貫穿整個培訓(xùn)的一個問題就是安全。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會文明的進步，現(xiàn)代社會對電力的依賴性越來越強，電力事故不僅會影響電力企業(yè)的形象，給電力企業(yè)造成重大的經(jīng)濟損失，更嚴重的是會帶來巨大的社會影響，因此，對我們新員工進行《電力安全工作規(guī)程》、《電力安全基礎(chǔ)知識》等方面的培訓(xùn)是必要的，既是對企業(yè)的保護，也是對個人生命的負責(zé)。我們不但要了解它們，更應(yīng)從思想上認識它們的重要性，在今后的工作中認真遵守，確保人生安全、設(shè)備安全、電網(wǎng)安全，在心中確立強有力的安全理念關(guān)注安全，關(guān)愛生命，凡事做到安全第一，預(yù)防為主。
工作學(xué)習(xí)心得體會范文3
教師在課堂上的最佳表現(xiàn)首先源于對教育事業(yè)、對學(xué)生、對所教學(xué)科的熱愛。只有對教育事業(yè)充滿深厚的愛的教師，才會樂于獻身教育事業(yè)，精心哺育一代新人。一個對所教學(xué)科充滿愛的教師，就會加深對教材的理解，就會富有感情地去教授每一堂課，從而使學(xué)生產(chǎn)生相應(yīng)的情感體驗，更深刻地感受與理解教材。一個對學(xué)生充滿愛的老師，才會對學(xué)生誨人不倦，潤物無聲，如甘霖灑向大地般讓教育充滿愛。同時，渾身洋溢著健康向上精神的教師，會給人以精力充沛、心胸豁達、充滿活力的感覺。在面對困難、挫折、失意時，教師應(yīng)保持樂觀開朗的態(tài)度，既可以激勵自己，又可以給學(xué)生以榜樣示范。教師的活潑開朗的性格，又會感染學(xué)生，通過無言之教受到潛移默化之效。教師的這種情感，是與其教育年輕一代的責(zé)任感、義務(wù)感、榮譽感、自豪感等聯(lián)系在一起的。
從學(xué)生的學(xué)習(xí)這一角度來看，學(xué)習(xí)的重要的心理品質(zhì)包括：適當?shù)募で椤⒘己玫男木�、飽滿的熱情。因而，作為學(xué)習(xí)的主體，也應(yīng)該充滿活力。無庸諱言，學(xué)生的活力很大程度上來自于教師的`激發(fā)。有一則簡單的哲理：要想讓人們脫去衣服，一陣寒風(fēng)吹過，人們只會把外套裹得更緊;而當熱浪一陣超過一陣時，人們恨不得一下子脫去所有的衣服。大凡是在教育上有所建樹的行家里手，無不重視情感的熏陶，如于漪、斯霞、魏書生，蘇霍姆林斯基等。他們不僅對教育事業(yè)充滿感情，矢志不渝地追求，而且把這種情感傾注于學(xué)生的身上，真情實感愛學(xué)生、真才實學(xué)教學(xué)生、真知灼見感學(xué)生，從而演繹了一段段佳話，并以自己的切身體驗著書立說，闡述其重要性。相反，如果教師本身就因這樣或那樣的原因而萎靡不振、神情黯淡，勢必會把這種情緒傳染給學(xué)生。
教師負著教書育人的重任，自然，教師的工作也是異常辛苦的。但是，當我們走進課堂，面對著一雙雙對知識的渴求的目光時，我們就要做到心無雜念，將一切煩惱與憂愁拋卻腦后，精神抖擻，全身心地投入到教學(xué)的課堂中去。北京五中校長、特級教師吳昌順認為，課堂教學(xué)要體現(xiàn)教師的生命價值和崇高師德，必須要有精、氣、神的修養(yǎng)。精、氣、神就是指精力充沛、氣勢旺盛、神采飛揚。
教師的精神狀態(tài)會直接影響到教育教學(xué)的效果。一位優(yōu)秀的教師，他不僅僅傳授知識，而且伴隨著教學(xué)內(nèi)容流露出他的喜怒哀樂的情緒，以熏陶學(xué)生，感染學(xué)生，沒有情感的升騰和沖動，也就沒有教學(xué)藝術(shù)的產(chǎn)生。教之有情，就要將無聲的文字化作聲情并茂的語言，將流淌在字里行間的情感，將自己胸中的波瀾，引入學(xué)生的心田。在教學(xué)活動中，許多老師都在追求一種教師教得輕松、學(xué)生學(xué)得愉快的境界，有一點已經(jīng)得到大家的共識：學(xué)生喜歡的課，教學(xué)效果一般都會優(yōu)于其他的課，所謂愛屋及烏是也。樂此不疲、知之者不如好之者，好之者不如樂之者、興趣是最好的老師等等說明了也興趣之于學(xué)習(xí)的重要這一道理。就師生雙方情感交流的角度而言，學(xué)生樂于上的課，教師也能從中獲得一種精神上的愉悅，進而朝著更加優(yōu)化的境界不斷邁進。心有靈犀一點通，水嘗無華，相蕩乃成漣漪，大概都是說明師生之間一旦產(chǎn)生某種共鳴，必將激發(fā)起更大的熱情乃至于創(chuàng)造性。
教師的精神品質(zhì)也源于本身的不斷修煉。這里既有健康的體魄，還有良好的心理素質(zhì)。如果說健康的體魄可以鍛煉的話，那么，健全的心理素質(zhì)則需要修身養(yǎng)性。真正做到不以物喜，不以己悲。尤其是面對諸如職稱的評定，職務(wù)的晉升，工資的浮動等作為老師非常看重的物質(zhì)上的成敗得失。
工作學(xué)習(xí)心得體會范文4
一、學(xué)習(xí)能力
當今的社會是學(xué)習(xí)型的社會，當今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè)，對于我們每個人也必須是學(xué)習(xí)型的主體。學(xué)習(xí)分兩種，一是書本學(xué)習(xí)，一是實踐學(xué)習(xí)，兩者應(yīng)交替進行。你只有不停的學(xué)習(xí)，你才能更好的、更快的進步，才能跟上趕上社會的發(fā)展。走上社會的我們，要完全主動的去學(xué)習(xí)，視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣，為生活的一種常態(tài)。學(xué)習(xí)應(yīng)該是廣泛的，專業(yè)的，管理的，經(jīng)營的，生活的，休閑的，各種各樣，都是一種學(xué)習(xí)。未來人與人之間的競爭，不是你過去的能力怎樣，現(xiàn)在的能力怎樣？而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣，現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來競爭的'根本。
二、職業(yè)道德
但丁有一句話：智慧的缺陷可以用道德彌補，但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對于工作中人，不管是員工，還是主管，職業(yè)道德是第一位的。這就好比對于一個人而言，健康、財富、地位、愛情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”（健康）的存在，個人的意義才能無限大。職業(yè)道德對于工作的人而言，就是那個“1”，只有良好的職業(yè)道德的存在，上述的六種能力才有存在的意義，對于公司而言，才是一個合格之人才。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力，但作為一個員工，作為一個主管。不管公司的好與不好，不管職位的高低，不管薪水的多少，對自己職業(yè)的負責(zé)，是一種基本的素養(yǎng)，是個人發(fā)展的根基�！白鲆惶旌蜕凶惨惶扃姟�，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天鐘。
以上，僅僅是個人的一些看法，要做好一個領(lǐng)班，要做的事還很多。我堅信一句話：師傅領(lǐng)進門，修行靠個人。一切的一切，個人以為，都要靠自己去感悟，將一切的一切變成自己的東西。
因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，一年下來，我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作
收銀員的工作不累，但得細心，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好，又不能影響超市的工作，還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級工作、給領(lǐng)導(dǎo)分憂
做為一個領(lǐng)班，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對超市里的大事，又從不失時機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
工作學(xué)習(xí)心得體會范文5
為了全面構(gòu)建安全生產(chǎn)立體管理體系，嚴厲打擊形式主義和習(xí)慣性違章，為發(fā)電企業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展保駕護航，資源發(fā)電分公司在本月舉辦一次全體員工學(xué)習(xí)《電力安全工作規(guī)程》的培訓(xùn)。
《電力安全工作規(guī)程》是電力系統(tǒng)對安全生產(chǎn)管理從細節(jié)入手，實施“精細化管理”并提高管理水平的有效途徑。我認為《電力安全工作規(guī)程》的學(xué)習(xí)決不能“走形式”,不僅要一切從實際出發(fā)，求真務(wù)實，強化安全標準，規(guī)范安全行為，保障廣大員工的生命財產(chǎn)安全，實現(xiàn)發(fā)電公司安全生產(chǎn)穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展，而且還要堅持以問題為導(dǎo)向，以“抓末端、抓現(xiàn)場、抓標準”為根本，實現(xiàn)生產(chǎn)本質(zhì)安全和長治久安為愿景，以創(chuàng)建安全生產(chǎn)優(yōu)級秀班組為主線，風(fēng)險防控、隱患排查治理、應(yīng)急管理為重點，以安全責(zé)任目標考核、督查檢查為手段，在實際現(xiàn)場作業(yè)中的電力操作人員要處理好作業(yè)環(huán)境、設(shè)備及設(shè)施、作業(yè)裝備、危險點預(yù)控措施,使員工重視安全生產(chǎn)并靈活應(yīng)對可能出現(xiàn)的問題。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，促使每個員工牢記“安全第一,預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,進一步提高每位員工努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，要按規(guī)定召開班前班后會，班前會把危險點進行分析，落實安全措施和危險點控制措施,嚴格執(zhí)行操作票制度，辦理兩票對應(yīng)業(yè)務(wù)，按要求開展隱患排查工作，按照隱患排查管理制度規(guī)定，電站班前每周必須進行一次隱患排查，排查工作要全面認真，要將隱患真實記錄，及時歸檔和上報上級主管部門，杜絕習(xí)慣性違章，讓廣大員工不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的積極性,始終做到不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害,預(yù)防和杜絕各種責(zé)任事故的發(fā)生，為公司的改革發(fā)展和穩(wěn)定作出貢獻。
安全工作的好壞是事關(guān)人身安全的大事,必須用嚴謹認真的態(tài)度來對待。不管發(fā)生什么安全事故,人們事后都會發(fā)現(xiàn),造成事故發(fā)生的原因往往十分簡單，忽視了安全管理的某個細小環(huán)節(jié)包括心存僥幸、責(zé)任不明、措施不力、講形式走過場等等，不用心的工作態(tài)度是安全事故發(fā)生真正的根源，只有廣大員工從細小事情抓安全,增加責(zé)任心,落實安全措施,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，讓全體員工完成從“要我安全”到“我要安全”的`思想轉(zhuǎn)變,才能在實際工作中做到“工作零違章、安全零事故 ”的目標。
這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，感觸也很多,重視自身安全工作的細節(jié)，是公司全體員工詳細掌握相關(guān)知識、明確責(zé)任、進行安全工作的有效保證。本月的培訓(xùn)課程中, 借鑒相關(guān)事故案例以及前輩的工作經(jīng)驗,通過授課講解、圖片的方式傳授給培訓(xùn)學(xué)員, 使生產(chǎn)班組作業(yè)人員印象深刻，強化了《電力安全工作規(guī)程》知識,而且加深了生產(chǎn)班組人員對危險性的認識,提高了自身的安全保護意識。
廣西桂水電力股份有限公司資源發(fā)電分公司
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工作學(xué)習(xí)心得體會范文6
xx縣第三低級中學(xué)地處縣城北環(huán)路東段，創(chuàng)建于2007年，是一所校園寬、環(huán)境好、質(zhì)量高、有特點的文明校園。學(xué)校占地面積 33畝，建筑面積 4.5 萬平方米，現(xiàn)有教職員工96人，教學(xué)班 24個，學(xué)生 1246 人，寄宿生326人。幾年來，學(xué)校高度重視應(yīng)急管理工作，始終把它作為頭等大事常抓不懈，緊密結(jié)合學(xué)校實際，不斷完善相干預(yù)案，強化隱患排查，加強應(yīng)急知識教育，不斷進步廣大師生應(yīng)急技能，保障了學(xué)校的***穩(wěn)定，維護了良好的教育教學(xué)秩序。學(xué)校前后被授與寶雞市文明單位、陜西省綜合治理先進單位陜西省素質(zhì)教育先進單位岐山縣德育工作先進單位等多項榮譽。學(xué)校實現(xiàn)了逾越式發(fā)展和內(nèi)涵式進步，成為岐山縣基礎(chǔ)教育中一顆璀璨的明星。學(xué)校在應(yīng)急管理工作方面主要做了以下工作：
一、加強應(yīng)急組織機構(gòu)建設(shè)，完善各項應(yīng)急預(yù)案。
我校將應(yīng)急管理工作列進學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的重要議事日程，成立了由校長韓曉輝同道任組長，副校長張軍民同道和蘇灝同道任副組長，學(xué)校教導(dǎo)處、總務(wù)處、門衛(wèi)、工會、團委、各班主任為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急管理辦公室，由劉建社同道具體負責(zé)。學(xué)校前后制定和完善了《縣三中關(guān)于突發(fā)事件處理應(yīng)急預(yù)案》、《縣三中師生食品中毒事故處理應(yīng)急預(yù)案》、《縣三中中學(xué)預(yù)防傳染病工作預(yù)案》、《縣三中消防安全應(yīng)急預(yù)案》、《縣三中地震應(yīng)急預(yù)案》、《縣三中維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案》等應(yīng)急預(yù)案措施。特別是對食品安全、防震防傳染、防踩踏、交通安全、甲型H1N1流感和手足口病防控等重大突發(fā)事件，制定了更加具體具體的應(yīng)急預(yù)案。
學(xué)校建立了三級安全應(yīng)急保衛(wèi)網(wǎng)組織：即由校級領(lǐng)導(dǎo)各處室主任班主任構(gòu)成的學(xué)校三級安全應(yīng)急保衛(wèi)網(wǎng)，明確同一應(yīng)急指揮信號：哨音代表集會，警報代表地震或火災(zāi)，學(xué)生應(yīng)快速有秩序的`下樓，緊急鈴聲代表校園出現(xiàn)不安全，學(xué)生應(yīng)封閉教室門窗，躲在教室。應(yīng)急管理工作堅持校長負責(zé)制，由校長負總責(zé)，與分管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、宿舍、食堂、實驗室等專管職員簽訂工作責(zé)任書，層層落實責(zé)任制，依照誰主管，誰負責(zé)的原則，建立了校園應(yīng)急管理工作責(zé)任追究制。凡因失職、瀆職造成安全事故或?qū)W校財產(chǎn)損失的，都要追究領(lǐng)導(dǎo)和相干職員的責(zé)任。 學(xué)校訂北環(huán)路口、鳳叫廣場、盛和酒店路口、城北面粉廠路口等重點部位有針對性地采取應(yīng)急措施，突發(fā)事件一旦發(fā)生，各處室、各部分都能夠各司其責(zé)，密切配合，妥善處置，確保了全校的突發(fā)性事件發(fā)現(xiàn)得早，處置得及時。
二、加強宣傳，創(chuàng)建文明校風(fēng)。
我校長時間堅持安全教育進課堂，一方面，利用政治課，適當?shù)卦黾影踩逃膬?nèi)容;另外一方面，以主題班會、團會的情勢展開各種情勢的安全教育，大力普及預(yù)防、避險、自救、互救、減災(zāi)等知識和技能，利用會議、櫥窗、黑板報、調(diào)查問卷等多種宣傳情勢，宣傳公共安全和應(yīng)急防護知識，每一年學(xué)校聘請有關(guān)專家來校講座，全面進步學(xué)生的安全意識、責(zé)任意識、參與意識、自我保護意識，組織師生學(xué)習(xí)消防、地震、食品安全，交通事故、意外傷害等急及互救、自救常識。
三、完善應(yīng)急設(shè)施，做到人防、物防、技防相得益彰。
我校在應(yīng)急管理中堅持兩手抓，既抓全體師生的安全教育這一軟措施，又抓學(xué)校各項安全保衛(wèi)物質(zhì)設(shè)施這一硬措施。學(xué)校由蘇灝副校長主管應(yīng)急管理的物質(zhì)設(shè)施工作，門衛(wèi)、總務(wù)處的負責(zé)同道，定期對學(xué)校外部環(huán)境、內(nèi)部設(shè)施進行清算整頓。學(xué)校政教處積極與公安、***、工商、文化等部分聯(lián)系，整頓治理學(xué)校四周網(wǎng)吧等校園周邊環(huán)境。總務(wù)處為了確保應(yīng)急管理物質(zhì)設(shè)施到位，按時更換補充滅火器102個，新裝窗戶防盜網(wǎng)240個，防盜門40張。到期滅火器按時換粉，有安全隱患的水電路進行了整改和維修，每個月對校內(nèi)學(xué)生公寓、教師公寓、教學(xué)樓、實驗樓、食堂、樓道的水電線路和消防設(shè)施進行一次排查，發(fā)現(xiàn)題目及時整改。2011年以來，學(xué)校加大投進，前后在教學(xué)樓、宿舍樓、操場安裝了校園監(jiān)控19個，配備電警棍3個;鋼叉4個，在樓梯間張貼了標語或安全警示牌，設(shè)置了安全疏散通道和緊急照明燈，嚴格明確24小時輪番值班門衛(wèi)制度，使應(yīng)急管理工作步進正軌。經(jīng)過近幾年的不斷努力，已具有處理突發(fā)事件的良好能力。
四、展開應(yīng)急演練活動，進步應(yīng)急處置能力。
我校十分重視應(yīng)急救濟隊伍的建設(shè)，努力打造一支快速反應(yīng)、協(xié)同作戰(zhàn)、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急救濟隊伍。學(xué)校建立了應(yīng)急演練制度，每一年組織展開大范圍專項預(yù)案演練活動。在緊急疏散應(yīng)急演練和防震演練中，全體師生全部安全撤離樓體，疏散至緊急避難場所，我們的應(yīng)急處置演練工作做到快速反應(yīng)、沉著應(yīng)對、 周密部署、處置迅速。通過演練，不但鍛煉了救濟隊伍，找出了不足，還為進步應(yīng)急救濟技戰(zhàn)術(shù)水平、快速反應(yīng)能力和各處室調(diào)和配合能力打下了堅實的基礎(chǔ)。進步了全體師生面對突發(fā)公共事件的自我保護意識和當機決斷能力，最大限度的排除各種安全隱患。
幾年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我校應(yīng)急管理工作獲得了一定成績。但學(xué)校是職員密集場所，應(yīng)急管理工作任重道遠，安全工作不能有松懈，更夸不得�？冢覀円欢ㄒ偨Y(jié)經(jīng)驗，發(fā)揮上風(fēng)，長抓不懈，為創(chuàng)建平安校園和***示范校園而努力。
工作學(xué)習(xí)心得體會范文7
最近，結(jié)合工作實際，對《企業(yè)工會工作條例》進行了認真的學(xué)習(xí)，現(xiàn)將在學(xué)習(xí)中的一點體會總結(jié)如下：
《企業(yè)工會工作條例》是依據(jù)《工會法》、《勞動法》和《中國工會章程》制定的。《條例》進一步明確了企業(yè)工會組織的地位、指導(dǎo)思想、工作方針、基本職責(zé)、工作目標、工作要求、基本任務(wù)、工作機制以及工會與企業(yè)黨組織、企業(yè)行政等關(guān)系，共九章六十條，《條例》涉及企業(yè)工會工作的方方面面，具有很強的可操作性。
當前企業(yè)各級工會組織，特別是各級工會機關(guān)和工會干部要認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會《條例》精神，積極推動《條例》的貫徹執(zhí)行，并切實抓出成效，從而增強工會組織活力，增強在廣大職工中的凝聚力、號召力，為推動企業(yè)發(fā)展，構(gòu)建和諧企業(yè)，發(fā)揮工會組織應(yīng)有的作用。
一、克服依賴思想，增強獨立自主開展工作的能力。
企業(yè)工會組織長期以來協(xié)助黨組織，配合行政，圍繞企業(yè)的中心任務(wù)做了大量工作，并取得了一定成效。但是也逐漸產(chǎn)生了過分依賴黨組織的思維習(xí)慣和工作習(xí)慣，并做了許多黨委職能部門或行政主管部門的工作，往往是“種了別人的田，荒了自己的地”。在一部份職工群眾中甚至黨政領(lǐng)導(dǎo)、工會干部中對工會是干什么、怎么干認識不清。企業(yè)工會組織在職工心目中的威信不高，號召力不強，黨政也不夠重視。這種情況必須改變，否則工會組織的作用就不可能充分發(fā)
揮出來。
企業(yè)工會必須緊緊依靠黨委領(lǐng)導(dǎo)，這種領(lǐng)導(dǎo)是政治、思想組織的領(lǐng)導(dǎo)，是大政方針的領(lǐng)導(dǎo)，不是事無巨細包辦式領(lǐng)導(dǎo)。堅持貫徹《工會法》、《中國工會章程》和《企業(yè)工會工作條例》，圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，切實維護職工的生產(chǎn)、生活權(quán)益和民主權(quán)力，獨立自主地開展工作。企業(yè)工會干部要盡快轉(zhuǎn)變觀念，提高工作能力，企業(yè)黨委要大力支持工會獨立自主地開展工作，企業(yè)行政領(lǐng)導(dǎo)要為工會獨立開展工作創(chuàng)造必要的條件。
二、克服維權(quán)工作中的`錯誤認識。
《條例》第三條明確提出落實“組織起來，切實維權(quán)”的工作方針，團結(jié)和動員職工為實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會宏偉目標作貢獻。第四條規(guī)定企業(yè)工會圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，依法履行維護職工合法權(quán)益的基本職責(zé)，協(xié)調(diào)企業(yè)勞動關(guān)系，推動建設(shè)和諧企業(yè)，促進企業(yè)健康發(fā)展。從總體上看，國有企業(yè)內(nèi)黨委、行政、工會的利益和目標是一致的，但工作方法和形式不同。
工會所代表的職工群眾相對于黨政是被領(lǐng)導(dǎo)、被管理者地位，無論是群體還是個體的利益，也難免不受到侵害。例如勞動報酬、工作時間、勞動定額、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利等方面，長期以來存在許多問題，由于工會干部和職工群眾的維權(quán)知識缺乏，維權(quán)意識差，不知道去維權(quán)，也不知道如何維權(quán)，常被所謂暫時“不具備條件”的答復(fù)而敷衍了。過去在國有企業(yè)工會工作中不敢明確提出“維權(quán)”，一提維權(quán)就怕站到與黨政組織的對立面，怕引起黨政領(lǐng)導(dǎo)的反感，這是不對的，維權(quán)是工會組織的性質(zhì)所決定，作為工人群眾自己的組織，不維護職工合法權(quán)益那還有什么存的必要？另外，企業(yè)行政管理組織在勞資關(guān)系上長期得不到職工群眾“維權(quán)”的有效監(jiān)督，就沒有發(fā)展的內(nèi)在動力，企業(yè)勞動效率就不可能有質(zhì)的提高，生產(chǎn)生活條件也不可能有質(zhì)的改變。
因此當前和今后一個時期，各級工會要努力組織廣大職工認真學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識和維權(quán)知識，提高自身的維權(quán)意識，加大維權(quán)的工作力度，并爭取在勞動時間、勞動條件、勞動定額、休息休假等重點環(huán)節(jié)有所突破。
三、克服民主管理和民主監(jiān)督的形式主義。
一些單位職工代表大會或工會會員大會往往都是走過常與會代表往往只是聽聽報告，看看材料，鼓鼓掌，舉舉手，很少有發(fā)言的機會。既使有，也只能是圍繞完成生產(chǎn)任務(wù)，表表決心而已。職工群眾參與民主管理與民主監(jiān)督的氛圍沒有形成，職工群眾缺少這方面的熱情。
工會組織是群眾性組織，要發(fā)揮黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶作用，就必須發(fā)揮民主管理和民主監(jiān)督作用，要嚴格按照《條例》規(guī)定認真開好職工代表大會和工會會員大會，認真履行這兩個會議所賦予的各項職權(quán)，認真對待職工代表和會員代表所提的各項意見，認真行使企業(yè)干部的監(jiān)督權(quán)及罷免，把主人翁權(quán)力落到實處。
四、加強機制和制度建設(shè)，增強工會工作活力。
工會組織履行維權(quán)職責(zé)弱，民主管理與監(jiān)督作用差，服務(wù)職工
群眾不夠，獨立開展工作能力不強等這些問題，有歷史的原因，有工會組織自身的原因，但更主要的是機制和制度方面的原因。為此，要在學(xué)習(xí)貫徹《條例》過程中特別注重增強工會工作活力的機制和制度建設(shè)。
一是加強自身建設(shè)。使企業(yè)工會在黨組織和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下，依照法律和工會章程獨立自主地開展工作，成為密切聯(lián)系職工群眾，關(guān)心職工群眾生產(chǎn)生活，熱忱為職工群眾服務(wù)、維權(quán)到位、工作活躍、作用明顯、職工信賴的職工之家。
二是切實加強民主管理和民主監(jiān)督機制建設(shè)。以按期召開工會會員代表大會和職工代表大會，認真落實這兩個代表大會的職權(quán)為重點，加強民主管理和民主監(jiān)督，充分發(fā)揮職工群眾關(guān)心工會組織自身建設(shè)，民主參與企業(yè)管理的作用。
三是切實加強維權(quán)機制建設(shè)，盡快建立黨委支持、工會組織、行政參與的企業(yè)“勞動法律監(jiān)督委員會”、“勞動爭議調(diào)解委員會”和困難職工幫扶中心，全方位維護職工權(quán)益，為職工生產(chǎn)生活提供幫助。
工作學(xué)習(xí)心得體會范文8
20xx年以來，縣文體廣電新聞出版局不斷加大人才隊伍建設(shè)工作力度，以縣委組織部《20xx年全縣人才工作目標責(zé)任制分工意見》為指導(dǎo)，不斷加強管理，完善機制，為各類人才脫穎而出創(chuàng)造條件，為全縣科學(xué)跨越提供了堅強的組織保證。
一、人才隊伍建設(shè)的措施、做法和取得的成效
(一)高標準引進人才。20xx年上半年，縣文體廣新局針對隊伍現(xiàn)狀，積極面向社會引進人才。在引進過程中，堅持不放松標準、不降低條件、不講人情關(guān)系，嚴把人才“進口”關(guān)，堅持“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”原則公開招聘專兼職工作人員。圍繞“百千萬”文化培訓(xùn)工程，積極向縣內(nèi)中小學(xué)校發(fā)出邀請函，聘請音樂、美術(shù)、舞臺教師參與“舞動鳳凰城，唱響新”農(nóng)民文化培訓(xùn)，有效地改變了過去文體廣新系統(tǒng)人才隊伍老化和人才層次低等問題。
(二)多途徑育人。為提升整個文體廣新系統(tǒng)隊伍的素質(zhì)，我們堅持把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在重中之重位置來抓，經(jīng)常組織集中學(xué)習(xí)，同時注意引導(dǎo)干部職工積極自學(xué)。在學(xué)習(xí)方式上，堅持請進來和走出去相結(jié)合，理論與實踐相結(jié)合，以老帶新崗位練兵相結(jié)合，交流與研討相結(jié)合的學(xué)習(xí)方
式，廣泛開展了一系列卓有成效的教育培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動，促進了干部隊伍素質(zhì)的全面提升。另外，我們還注重因材施教，對于具備一定專業(yè)特長和有培養(yǎng)前途的年輕同志，有重點地制定培訓(xùn)計劃，有針對性地外派學(xué)習(xí)，使一部分人才脫穎而出。
(三)科學(xué)使用人才。堅持正確的用人導(dǎo)向，給肯干事的人以機會，給能干事的人以崗位，給干成事的人以回報。在人員配置上，利用現(xiàn)在人才資源，突出文體廣新骨干在工作中的帶動作用，對演員、編劇、作曲、導(dǎo)演、教練員、教師等進行優(yōu)化組合、科學(xué)搭配，激發(fā)他們的工作熱情，發(fā)揮他們的工作積極性。圍繞演藝團體的特點，我們打破了傳統(tǒng)的用人制度，積極面向社會招聘人才，并探索了“長期簽約、短期招聘”相結(jié)合的用人辦法，整合我們掌握的社會人才資源為我所用，激發(fā)了演藝團體的活力。目前，我縣呂劇團在傳統(tǒng)呂劇演出基礎(chǔ)上，成功走出了籌辦大型演藝類文藝晚會的路子�？h呂劇團加掛“黃鳳凰藝術(shù)團”牌子，并加大了開拓勝利油田、東、西城及周邊地區(qū)的演出市場力度。
(四)深入實施“百千萬”文化培訓(xùn)工程。加強文化人才培訓(xùn)，分層次搞好文化培訓(xùn)，先后對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)文化站長進行了圖書整理、文化站改造提升專題培訓(xùn)，提升了文化站長的業(yè)務(wù)素質(zhì)�？h文化館在每村選取2—5名熱心文化事業(yè)、經(jīng)常組織參與文化活動的積極分子，對其進行廣場舞、文化活動策劃等業(yè)務(wù)培訓(xùn)20余期。繼續(xù)深入實施“舞動鳳凰城，唱響新”農(nóng)民文化培訓(xùn)工程，對農(nóng)民進行民間藝術(shù)、體育健身指導(dǎo)60余期，扶持壯大農(nóng)村文藝健身隊伍，培養(yǎng)一批扎根基層、服務(wù)基層的民間藝術(shù)體育人才。
二、人才隊伍建設(shè)存在的問題
一是高層次拔尖人才留不住、引不進。多年來，我縣文體廣新系統(tǒng)涌現(xiàn)了不少業(yè)務(wù)精良的高素質(zhì)拔尖人才，但這些人才基本都流失了。有的到了上級主管部門，有的到了市電臺、電視臺、報社，也有的到了省級機關(guān)。二是一般性人才進的多、出不去。多年來，拔尖人才走了，一般性的人才留下了，長此以往人才老化積重難返。由于編制所限，老崗位有人占著，新的人才引不進。另外，專業(yè)人才結(jié)構(gòu)很不合理，如呂劇團演員多、聲樂人才多，器樂人才少;編劇、作曲、導(dǎo)演專業(yè)面臨斷層現(xiàn)象。三是人才工作的制度和機制不夠健全。當前對于個人工作業(yè)績量化考核機制還不健全，有效的激勵措施跟不上，人才的.積極性、主動性、創(chuàng)造性還沒有得到充分發(fā)揮，盡管擁有專業(yè)職稱者占不小比例，但真正實踐經(jīng)驗豐富、能獨擋一面、能出成果、出精品的人才較少。四是人才培養(yǎng)滯后。由于財政投入偏少，文體廣新系統(tǒng)長期以來保正常運轉(zhuǎn)壓力很大，難以解決人才培養(yǎng)的諸多問題，如培訓(xùn)場所、進修經(jīng)費等。
三、20下半年人才工作打算
(一)加大文體廣新人才培養(yǎng)，建立良好的培養(yǎng)投入機制。通過宣傳和教育，使全社會從全面建設(shè)
小康社會、推進社會主義文化大繁榮大發(fā)展的戰(zhàn)略高度，認識開發(fā)文體廣新人才資源的重要性、緊迫性。統(tǒng)籌研究制定文體廣新事業(yè)單位人才的培養(yǎng)、吸引、使用的政策措施，加大資金投入，用于緊缺文體廣新人才的引進、有突出貢獻文體廣新人才的獎勵、特殊急需文體廣新系統(tǒng)人才的培養(yǎng)資助等。
(二)加強領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新文體廣新系統(tǒng)人才隊伍建設(shè)模式。牢固樹立“文體廣新人才資源是文體廣新事業(yè)發(fā)展的第一資源”的理念，遵循文體廣新事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律和文體廣新人才特點，從城市發(fā)展定位和公民對文體廣新生活的需求出發(fā)，更新觀念，創(chuàng)新機制，進一步加大我縣文體廣新人才引進、開發(fā)力度，不拘一格降人才，為全面建設(shè)小康社會提供人才智力保證。
(三)強化競爭，建立健全科學(xué)的人才考評機制。根據(jù)文體廣新行業(yè)各自特點，對不同崗位建立一套科學(xué)客觀、操作性強的崗位能力標準體系，將崗位能力標準作為使用的依據(jù)、考核的方向、培訓(xùn)的目標;對文體廣新事業(yè)單位人員實行不定期考試與考核，保證文體廣新事業(yè)單位人員素質(zhì)不斷提
升。在科學(xué)合理設(shè)崗的前提下，對專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)實行評聘分開，唯才是舉，量才使用，真正把“想干事、爭做事、能做事、做成事”的人才推上文體廣新行業(yè)的第一線，真正形成“重能力、重業(yè)績”的用人評價標準。
(四)關(guān)愛人才，努力建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的文體廣新工作隊伍。努力創(chuàng)造有利于文體廣新人才成長和發(fā)展的良好環(huán)境，動員和吸引各類文體廣新人才到工作，千方百計改善他們工作、創(chuàng)作、學(xué)習(xí)的條件和生活待遇，充分調(diào)動其工作的積極性和藝術(shù)創(chuàng)造性，不斷激發(fā)其工作熱情，做到人才引得進，留得住，從而為文體廣新事業(yè)的快速發(fā)展奠定堅實的人才基礎(chǔ)。
工作學(xué)習(xí)心得體會范文9
新的《中國共產(chǎn)黨巡視工作條例》是中國共產(chǎn)黨不斷探索完善對權(quán)力監(jiān)督的有效形式，推出了新的黨內(nèi)巡視制度，受到全黨、全社會的廣泛關(guān)注。為我們今天制定巡視條例提供參考依據(jù)。
一是中國共產(chǎn)黨新的巡視工作條例改進了巡視工作領(lǐng)導(dǎo)體制，明確要求“中央巡視工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當加強對省、自治區(qū)、直轄市巡視工作的領(lǐng)導(dǎo)”，加強了巡視工作的獨立性。
二是中國共產(chǎn)黨新的巡視工作條例從有利于發(fā)現(xiàn)問題、形成震懾出發(fā)，將黨的十八大以來一些行之有效的創(chuàng)新做法充實進來，增加了“抽查核實領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)�人有關(guān)事項的情況”“向有關(guān)知情人詢問情況”“開展專項檢查”等工作方式，賦予了巡視工作更大權(quán)限。
三是中國共產(chǎn)黨新的巡視條例規(guī)定“依靠被巡視黨組織開展工作，不干預(yù)被巡視地區(qū)(單位)的正常工作，不履行執(zhí)紀審查的職責(zé)”，并將“工作中超越權(quán)限，造成不良后果”列為對巡視工作人員責(zé)任追究的情形，強化了巡視工作的問責(zé)性。
四是中國共產(chǎn)黨新的巡查條例寫入十八大以來中央巡視制度的.一系列新舉措，包括巡視組長一次一授權(quán)、開展機動靈活的專項巡視等。符合巡視工作實際，使巡視工作更加具有制度性。
五是中國共產(chǎn)黨新的巡視條例強調(diào)問責(zé)和追責(zé)。明確規(guī)定開展巡視工作的黨組織承擔巡視工作的主體責(zé)任，如果領(lǐng)導(dǎo)巡視工作不力、發(fā)生嚴重問題，將被追責(zé)，增強了巡視工作的成果性。
工作學(xué)習(xí)心得體會范文10
在多年的工作實踐中，把顧客大體歸納為以下性格和類型以及接待方法，供業(yè)界共同探討。 有一種進店就表明態(tài)度的單刀直入型；一種是認識不深卻裝作懂得很多的自我膨脹型；另一種是深藏不露型。筆者把這三種類型顧客稱之為見多識廣的顧客 。應(yīng)付見多識廣顧客最佳決竅是用優(yōu)于他們的專業(yè)知識、以正確、易懂、有感情的談吐向他們解說。
喜歡到自己認可的特定店名的眼鏡店去配鏡的顧客筆者把他稱之為慕名型顧客。這種顧客和一般顧客不同，慕名型顧客在愛得深、恨得也深的'心理下，對其信任期待的眼鏡店服務(wù)質(zhì)量一但絕望，效果就會很強烈，不僅顧客本身難再爭取，就連其親朋好友也會受到影響。尤其在這種廣告爆炸式的時代，任何一家老字號眼鏡店都面臨一定的危機，因為顧客往往喜好無常，容易喜新厭舊，被新店吸引、被優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所吸引、被低價吸引。因此老字號眼鏡店也應(yīng)充分利用廣告的力量。使老店重放青春之風(fēng)彩，拉回老顧客，吸收新顧客。如果盲目相信自身魅力，夜郎自大，往往會被人信談忘。
每個眼鏡店都有一定的熟顧客和店方關(guān)系較為緊密。這種顧客筆者稱之為親昵型顧客。這種顧客比較少好接待，但親密之中，也要保持禮儀，過分親近會招致顧客反感，營業(yè)員、驗光員、配鏡師在與顧客閑談家常時，態(tài)度及措詞都要有分寸，不可忘記自己在執(zhí)行工作而入忘我之境。顧客自動聊起個人問題，應(yīng)委婉避開劃清彼此間關(guān)系，才不會讓其他顧客感到不舒服，熟客得罪不起，但也不能為了照顧熟客而使新客感到心理不平衡，忽視了新客成為熟客的巨大潛力。
有一些顧客一進入眼鏡店面對諸多鏡架、形形色色的各種選擇優(yōu)柔寡斷、百般躊躇、顯得猶豫不定、難以取舍。這種顧客筆者叫他猶豫不決型的顧客。接待此種性格的顧客要記住顧客第一次選的什么樣式的，數(shù)次把看的是什么樣式的，根據(jù)其態(tài)度，留下幾種適合顧客品味的樣式，其佘的則不動聲色的拿開，然后著重介紹顧客手上拿的。若旁邊還有其他顧客，也可通過征求第三者意見促使猶豫不決型顧客下定決心。
在眼鏡店都能見到一種委托營業(yè)員或驗光員、配鏡師判斷適合自己需要的顧客，這種顧客筆者叫他商量型顧客。顧客之所以找他們商量完全是處于對店方的信任，因此，營業(yè)員，驗光員，配鏡師應(yīng)盡心盡責(zé)不讓顧客失望。首先一點，應(yīng)確立責(zé)任心。不能以隨意的態(tài)度敷衍顧客。同時，應(yīng)盡量避免為獲取提成，極力推銷貴重的眼鏡而不管其是否適合顧客的需要。另外，作出合理的推薦，使顧客滿意往往也會促進相關(guān)眼鏡的銷售。另外一點，應(yīng)選擇在恰當?shù)臅r機提出建議。
營業(yè)員熱心推薦，反而使顧客猶豫不決，然后嘴里說下次再來而空手而歸的顧客筆者稱他為謹慎型顧客，遇到這種顧客首先應(yīng)象對待猶豫不決型顧客對待。另外，這種慎重型顧客對營業(yè)員的主動讓價和始終不讓價都會慎重考慮，故此，營業(yè)員要適時而讓價，其次這種顧客回頭再來時，一定要保持殷勤有禮，不可擺出高姿態(tài)。
總有一些顧客，進店之后東看西看，任憑營業(yè)員多殷勤，仍金口難開。這種個性很強的顧客便是沉默型顧客，這種顧客一旦中意某家眼鏡店，通常都會成為該店永久 的顧客，因此營業(yè)員在第一次接待這種顧客遇到再大的困難也要想辦法克服。接待這種顧客應(yīng)在顧客沒有決定買哪種眼鏡之前，切不可貿(mào)然上前應(yīng)對，應(yīng)讓其自由瀏覽，營業(yè)員不妨仔細觀察，作好應(yīng)對準備即可。若發(fā)現(xiàn)顧客全神貫注地審視某一款眼鏡時或反復(fù)在眼鏡展示柜久久探望時，這時營業(yè)員該出擊了，到顧客身邊，但不要太近，問詢看到中意的沒有？然后按剛才觀察所得，說明他所關(guān)心的眼鏡商品。
一進店就天南地北扯個沒完，忘了自己來眼鏡店是想配副眼鏡的，這種顧客，筆者稱他為聊天型顧客。接待聊天型顧客致關(guān)重要。這種顧客的特征較為鮮明，做好這種顧客他會在外大肆宣傳該店的特色，得罪了這種顧客就可想而知了。
工作學(xué)習(xí)心得體會范文11
兩天的時間很快就過去了，在跟崗學(xué)習(xí)期間，我自覺地遵守跟崗所在學(xué)校及工作室的各項規(guī)章制度和工作紀律，認真完成跟崗規(guī)定的各項任務(wù)。在楊校長的帶領(lǐng)下，我們工作室的成員通力合作，不僅在梁錦枝小學(xué)上課、備課、研課、討論，還為羅順中心小學(xué)送了兩節(jié)優(yōu)質(zhì)的課例。擴大我們工作室的輻射作用，吸收了羅順中心小學(xué)的教育教學(xué)理念、教學(xué)風(fēng)格等，為我們工作室以后能更快的發(fā)展成為一支優(yōu)秀的隊伍起到不可估量的作用。通過跟崗，也使自己不斷地更新教育教學(xué)觀念，更新和拓展了學(xué)科專業(yè)知識，使自己能將理論、知識、技術(shù)融入自身的教學(xué)實踐之中，提高自己教學(xué)的實效性，促使自己積極進行教學(xué)改革。這次培訓(xùn)，通過上課、聽課、評課，研課、討論、反思等等活動，開闊了眼界，認識了不足，促進了思考，激發(fā)了研究。并懂得了一節(jié)優(yōu)質(zhì)課一般要具備如下的標學(xué)習(xí)準：
1、課程理念要先進。教學(xué)要能體現(xiàn)課程標準倡導(dǎo)的基本理念，體現(xiàn)數(shù)學(xué)學(xué)科與生活緊密結(jié)合的特點。
2、教學(xué)目標要明確。教學(xué)目標明確、恰當，生、重難點要突破，并且能將目標落實到教與學(xué)的過程之中。
3、教學(xué)過程要樸實。教學(xué)環(huán)節(jié)合理、簡化，教學(xué)手段簡便、實用。
通過這次培訓(xùn)，我和工作室的學(xué)員通過教學(xué)理念、教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)手段等的比較，以及其他學(xué)校的教育教學(xué)條件和教育教學(xué)理念的比較，我收獲了許多，主要在以下幾個方面：
一、懂得在教學(xué)方面要與時俱進更新教學(xué)理念
新課程實施已經(jīng)有七年了，“更新教育教學(xué)理念”更是教育者常常掛在嘴邊的一句口號。教學(xué)的內(nèi)容、方法等都是由教師預(yù)設(shè)好的，甚至有些教師包括本人還偏愛“滿堂灌”的方式。事實上，教育的過程應(yīng)該是認知的過程、學(xué)習(xí)的過程，學(xué)生的知識是學(xué)會的不是教會的。教師如果只立足于自己的教的過程，關(guān)注的'就是自己的講授，不管或少管學(xué)生的學(xué)情。我們深知不是每個教師都能把每個問題都講得明白、清楚，不是每個教師都能把同一個問題講得清楚、明白。即使教師講明白了，學(xué)生也不一定就能接受，接受過程中會不可避免地有效率流失。久而久之，學(xué)生厭倦產(chǎn)生，課堂上的精力流失，從而學(xué)生討厭單一的教法，導(dǎo)致情感流失。教師少講才能提高學(xué)習(xí)效率，教師少干預(yù)學(xué)生才會學(xué)得更好。要大膽放心地把學(xué)習(xí)的主動權(quán)還給學(xué)生，把學(xué)習(xí)的時間還給他們，樹立“先學(xué)后教、以學(xué)定教”的根本理念。
二、懂得要注重課堂教學(xué)的有效性
教學(xué)是否有效，并不是指教師有沒有完成教學(xué)內(nèi)容或教學(xué)得認不認真，而是指學(xué)生有沒有學(xué)到什么或?qū)W生學(xué)得好不好。如果學(xué)生不想學(xué)或?qū)W了沒有收獲，即使教師教得很辛苦也是無效的教學(xué)，同樣，如果學(xué)生學(xué)得很辛苦，但沒有得到應(yīng)有的發(fā)展，也是無效或低效的教學(xué)�？梢哉f，一位教師的課講授的很出色，如果沒有有效的組織教學(xué)，那么這一節(jié)課一定是一節(jié)失敗的課。所以我們要按照新課程理念要求，從關(guān)注學(xué)生終身發(fā)展的高度，學(xué)會課堂教學(xué)的各種組織方法和策略，不斷優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。積極地營造民主、平等、和諧的教學(xué)氛圍，解放課堂、解放學(xué)生，讓學(xué)生在課堂上自主、自發(fā)地參與、投入學(xué)習(xí)，淡化教師課堂的主導(dǎo)地位，把更多的主導(dǎo)權(quán)給學(xué)生，把課堂交還給學(xué)生，使教師有效的教學(xué)，學(xué)生有效的學(xué)習(xí)。。
三、懂得精誠合作，也締結(jié)友情
這次跟崗學(xué)習(xí)，除了知識與技能的收獲，更幸運的是我們和楊校長和工作室全體學(xué)員組成了一個親密和諧的大家庭，大家合作學(xué)習(xí)、共同成長，生活上互相照顧，結(jié)下了深厚的友誼。在這個工作室里，大家都很認真、努力，交流溝通非常融洽，讓我感受到一股不同尋常的力量。在跟崗期間，無論輪到那位學(xué)員上課，無論是在工作室所在學(xué)校上課，還是到其他學(xué)校交流，我們都精誠合作，群策群力，有的幫忙查找資料，有的幫忙準備教具學(xué)具，有的幫忙修改學(xué)案，有的幫忙制作課件，大家團結(jié)一致，互相鼓勵，互相幫助。從各位學(xué)員身上，我同樣學(xué)到很多成功的教學(xué)經(jīng)驗，也更清楚地認識到了自己的不足，明白了自己努力的方向。想起全體學(xué)員的團結(jié)合作和互幫互助，我心中就會涌起一股股暖流。在前進的道路上，我想我不會孤單。
四、感恩機遇，展望未來
我們的工作室主持人楊校長待人真誠、平易近人，令我們感到可親又可敬，她對我們無微不至的照顧、悉心的指導(dǎo)和無私的幫助，令我們深受感動，倍覺溫暖。為了讓我們不虛此行，楊老師精心準備每一項工作，她一絲不茍、嚴謹認真的工作作風(fēng)和高尚的人格魅力同樣深深地折服了我們。學(xué)習(xí)期間，我們還得到了羅順中心小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和指導(dǎo)，我們非常感激!
這次的跟崗學(xué)習(xí)，給我?guī)砹素S富的精神食糧，使我開闊了眼界，拓寬了思維，思考問題能站在更高的層面。同時，我也深深的感受到：作為教師，一定要具有扎實的教學(xué)功底和深厚的文化底蘊。
最后希望我們工作室的道路越走越好，成為一支優(yōu)秀的小團隊。
工作學(xué)習(xí)心得體會范文12
作為新入企員工，最大的盲點就是對工作感到迷茫，但入職以來，我們跟隨著貴州電網(wǎng)公司為我們鋪設(shè)的一條成才之道，逐漸從黑暗走向光明。
現(xiàn)在我們共經(jīng)歷了三個階段的培訓(xùn)學(xué)習(xí)；第一階段的軍訓(xùn)，規(guī)范了我們的行為，磨練了我們的意志，改掉陋習(xí)，以新的姿態(tài)面對新環(huán)境，新生活。第二階段的入職教育培訓(xùn)讓我們了解電網(wǎng)公司及地區(qū)局的基本情況，使我們由學(xué)生轉(zhuǎn)為職業(yè)人這個角色的轉(zhuǎn)變，第三階段的崗位模塊培訓(xùn)，也就是我們這段時間的學(xué)習(xí)，采用理論與實踐相結(jié)合的'方法，使我們更深層次的了解我們的工作，把我們的主觀意識切實與實際動手能力聯(lián)系起來。讓我們提前提前進入工作實踐，更快融入崗位角色，為我們今后的工作有很大的指導(dǎo)作用。
我們理論學(xué)習(xí)了將近一個星期，剩下的二十多天是實操培訓(xùn)，首先我們先認識了我們作為設(shè)備檢修作業(yè)員要做什么工作，要注意什么安全措施，之后便是對設(shè)備檢修的要求有一個簡單的認識，作為設(shè)備檢修作業(yè)員，我們要知道在現(xiàn)場要做什么，應(yīng)該做什么，不該做什么，這些關(guān)系著我們的生命安全及電網(wǎng)系統(tǒng)的安全運行，所以我們不能馬虎。在實訓(xùn)基地，現(xiàn)場的體驗和實踐，加深了我們的印象，特別是現(xiàn)場的模擬更使得我們記憶深刻，因為在實際工作中，很多設(shè)備不是我們能夠親手試驗的，但在這里，有指導(dǎo)老師的幫助，老師在保證安全的情況下任由我們操作，通過操作出現(xiàn)的問題針對性的一一解決，而且老師還特意設(shè)下故障，讓我們查找，這樣的訓(xùn)練，使我們出現(xiàn)的一系列習(xí)慣性違章操作變?yōu)橐?guī)范的習(xí)慣性工作。如此，可以說，解決了我們的好奇心，減少了我們今后工作中的安全事故，也讓我們從迷茫中找到方向。
我們說，學(xué)習(xí)的關(guān)鍵是學(xué)到一種方法，一種思路，通過如此思想舉一反三，解決實際問題，此次的培訓(xùn)不僅讓我們學(xué)到真實技能，還讓我們學(xué)到一種解決問題的方法，不僅學(xué)到了技術(shù)，還養(yǎng)成一種好的工作習(xí)慣，這些在我們?nèi)蘸蟮墓ぷ饔泻艽蟮淖饔茫?/p>
對于我的工作，我認為：我們要有耐心，要細心對待每一項事情，踏實、勤奮是工作的基礎(chǔ)；不斷探索、學(xué)習(xí)是工作的根本；愛崗敬業(yè)、快樂工作是最后走向成功的重點。
最后，在此非常感謝貴州電網(wǎng)公司給我們這個機會，讓我們加入這個大家庭，同時也非常感謝為我們輔導(dǎo)而費勁心血的老師們，我真心的對你們說：“您辛苦了！”
工作學(xué)習(xí)心得體會范文13
接學(xué)校通知，到獲嘉縣樓村中學(xué)聽新鄉(xiāng)市教研室王主任的有關(guān)新課改的報告研討會。經(jīng)過一上午的聽講，結(jié)合自己在實際教學(xué)中出現(xiàn)的種種問題，我認為目前最需要注意的是如何正確理解有效教學(xué)的“三有（有效果、有效用、有效率）”。
什么是有效教學(xué)呢？我個人以為，有效教學(xué)是指師生在互動教學(xué)過程中，遵循一定教學(xué)活動規(guī)律，以盡可能少的時間、精力或物力投入，實現(xiàn)了盡可能多的預(yù)期教學(xué)目標，從而促進教學(xué)主體的主動發(fā)展。它包含有三個含義：
有效果：是有效教學(xué)的直接體現(xiàn)，是教學(xué)活動結(jié)果是否達到預(yù)期制訂的教學(xué)目標的程度體現(xiàn)。因而在課前，我們應(yīng)當充分鉆研教材，對照課程標準，了解我們的學(xué)生，從而依標靠本，從學(xué)生的“最近發(fā)展區(qū)”入手，確定要教什么內(nèi)容，讓學(xué)生掌握什么知識，訓(xùn)練什么技能，教給什么學(xué)習(xí)方式，滲透什么思想教育，用什么方法來教……都要心中有數(shù)，這樣，我們才能做到節(jié)節(jié)有所教，學(xué)生也能堂堂有所得。有一把可以衡量的尺子，可以避免學(xué)生學(xué)得苦，老師教得累。當然課堂中的生成性環(huán)節(jié)，也不能忽視，我們只要根據(jù)實際情況，進行篩選，挖掘，有時，可以在課堂上煥發(fā)出亮麗的光彩，會有意外的收獲。 有效用：是有效教學(xué)的終極目的�！皩W(xué)以致用”，但它不只是讓學(xué)生學(xué)好知識后會靈活運用而以，更主要的是要引導(dǎo)他們會“舉一反三”， 要引導(dǎo)學(xué)生保持對學(xué)習(xí)的興趣、熱情，激發(fā)他們探求新知識的強烈欲望。它是趨向于教給方法、點燃熱情，引導(dǎo)自主學(xué)習(xí)，為學(xué)生今后學(xué)習(xí)、甚至是終身學(xué)習(xí)打基礎(chǔ)，具有延續(xù)性。
有效率：是有效教學(xué)的衡量指標。它是指如何在最短時間內(nèi)達到預(yù)期的最佳教學(xué)目標。但它不只是“花最少的時間教最多的內(nèi)容”這樣的普遍理解，它還蘊含了在單位時間內(nèi)學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握程度，學(xué)習(xí)狀態(tài)等的綜合衡量，它也是一種教學(xué)機智的體現(xiàn)。在教學(xué)中，如果我們的學(xué)生在理解某個問題時卡殼了，我們應(yīng)當怎樣來引導(dǎo)他們自己在最短的時間內(nèi)找到答案。
有效教學(xué)并非是讓所有的'學(xué)生都能出類拔萃，而是讓我們的學(xué)生能在自身現(xiàn)有的水平基礎(chǔ)上有所發(fā)展，發(fā)揮出他們的潛能，做到了他們能做到的。換句話說，我們教師幫助學(xué)生最大限度引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)知識，掌握技能的同時，讓他們對學(xué)習(xí)過程感到興趣，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情，為他們今后的學(xué)習(xí)，乃致將來的終身學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。當然在這基礎(chǔ)上，我們?nèi)绻材芙?jīng)過反思，探索，提高我們自己的教育教學(xué)水平，真正做到教學(xué)相長，那么這種有效教學(xué)更具有意義。
如何根據(jù)不同學(xué)生的不同需求，設(shè)計教學(xué)目標和教學(xué)內(nèi)容？ 現(xiàn)代的教育教學(xué)思想是“教學(xué)要從學(xué)生的已知出發(fā)”“教學(xué)要從學(xué)生的需求出發(fā)”。這種思想的提出和改變，使教育教學(xué)從教師的權(quán)威說教向?qū)W生的主動能動性轉(zhuǎn)變，認同學(xué)生肯定有著不同的需求：情感上的需求，認知上的需求。情感上的需求包括：興趣、愛好、意志等；認知上的需求有：知識、能力、方法等；
在教學(xué)中，我們就要從學(xué)生的情感上、認知上來備課、授課，達到既可以讓學(xué)生學(xué)到要求的知識，也可以讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中體驗學(xué)習(xí)的快樂，使學(xué)生對學(xué)習(xí)保持一種發(fā)自內(nèi)心的“我要學(xué)習(xí)”的強烈欲望。要收到這種效果，就要在備課的時候，要深入了解學(xué)生的實際需求，對要求的教學(xué)目標和教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)造性進行處理：研究課標，在學(xué)生已有經(jīng)驗、知識、技能、情感、態(tài)度、思維的基礎(chǔ)上確定他們的“最近發(fā)展區(qū)”，明確年段標準要求的基礎(chǔ)上，教學(xué)目標可以有所升降，細化；在吃透教材，清楚知識系統(tǒng)內(nèi)在關(guān)聯(lián)的前提下，可以對教材進行靈活處理，可以有所增減，有選擇地利用部分課外教材內(nèi)容。讓不同的學(xué)生在同一節(jié)課中有各自的不同的收獲，讓學(xué)生在進步中體驗成就感，激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣的內(nèi)在的求知欲。
讓不同的學(xué)生得到不同的發(fā)展，我覺得可以采取以下的做法：
1、進行學(xué)習(xí)目的性教育，形成正確的學(xué)習(xí)動機。學(xué)習(xí)動機是直接推動人學(xué)習(xí)的內(nèi)部動因。它與學(xué)習(xí)效果有著密切的聯(lián)系。一般來說，學(xué)習(xí)動機正確、強烈，指向?qū)W習(xí)活動本身，則學(xué)習(xí)效果好、成績佳。通過擺事實、講道理，使學(xué)生們明確學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)目的意義，旨在使學(xué)生明確學(xué)習(xí)的社會意義和個人意義，增強學(xué)生的學(xué)習(xí)責(zé)任感。同時，多些鼓勵，少些批評。對于學(xué)生的比較新穎、簡捷的回答，加一兩句評語；對于有一定進步的中下學(xué)生，進行表揚；對發(fā)言較好的學(xué)生一個會心的微笑等等，都可能成為學(xué)生學(xué)習(xí)進步的動力。
2、設(shè)計新穎的教學(xué)內(nèi)容、靈活的教法激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣。興趣是最好的老師。通過創(chuàng)設(shè)恰當?shù)摹扒榫场�，激發(fā)豐富的想像，欣賞語言文字的美感，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。在教學(xué)過程中，要遵循“低起點、小步走、中容量、勤反饋、及時補”的原則，設(shè)置有梯度的學(xué)習(xí)目標，讓學(xué)生在由易到難的過關(guān)體驗中，獲得成功的喜悅，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
3、實施分層次教學(xué)，讓每個學(xué)生都有成功的機會。在學(xué)生學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)成績已經(jīng)出現(xiàn)參差不齊的情況下，仍然采用傳統(tǒng)的“大統(tǒng)一”要求的教學(xué)方法，會保全一部分學(xué)生而犧牲另一部分學(xué)生。因此，要采用分層教學(xué)的方法，因材施教，要從學(xué)生的實際出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的個性特點進行教育，充分發(fā)揮每個學(xué)生的才能和專長，促進學(xué)生個性的和諧發(fā)展。
以上就是本次聽講的一些心得體會。通過這次外出學(xué)習(xí)，我收獲頗豐，在以后的教學(xué)中也會更加注意小細節(jié)，力爭使每節(jié)課都達到有效教學(xué)。
工作學(xué)習(xí)心得體會范文14
我很幸運的成為XX市XX名師工作室的入室學(xué)員，20xx年11月27日XX工作室揭牌開班，開始了首次跟崗學(xué)習(xí)活動，我很珍惜這次學(xué)習(xí)機會。這幾天忙碌而又充實，在這次跟崗學(xué)習(xí)中，自己在教學(xué)理論學(xué)習(xí)、課題研究方法和課堂教學(xué)等方面有了很大的收獲。
在這次跟崗學(xué)習(xí)中，XX老師一直都在組織并參與整個過程，他盡心盡責(zé)，認真嚴謹?shù)膽B(tài)度也感染了我。鄧發(fā)紀念中學(xué)的XX、XX兩位老師為各項活動的順利開展做了大量的工作，XX等幾位學(xué)員老師工作積極主動，工作認真負責(zé)，很感謝每個學(xué)員老師付出的努力。現(xiàn)將自己本次學(xué)習(xí)的感受和收獲總結(jié)如下：
一、關(guān)注自身專業(yè)發(fā)展，提升理論水平
教師的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)職稱評定的條件要求自己不斷進行職稱晉升，提升自己，提升自身的業(yè)務(wù)水平，增強創(chuàng)新意識和實踐能力。根據(jù)教師專業(yè)標準，提升專業(yè)能力，達到學(xué)有專長，行有示范，教有成績。XX老師在發(fā)言中也提到通過搭建名師工作室這個交流平臺，讓每個學(xué)員的教學(xué)能力、聲譽和地位有較大提升，讓學(xué)員的職稱上要有提升，后續(xù)發(fā)展能夠形成良性發(fā)展。因此在跟崗學(xué)習(xí)期間，自己能夠認真學(xué)習(xí)，積極參與各項活動，提高自己各方面的能力。肇慶學(xué)院肖起清院長作《問題研究與教師專業(yè)發(fā)展》專題講座，讓我知道如何重視自身的發(fā)展，提高自己教學(xué)能力和實踐研究的能力。余超老師作了《課題實施方案》解讀讓我們對工作室研究課題有了初步的理解和認識，自己從中也知道如何提出一個有研究意義的課題。許錦新老師的《工作室網(wǎng)站建設(shè)》，讓我充分了解我們工作室的網(wǎng)絡(luò)平臺的特點和作用。
二、了解到名師工作室的一些具體目標
1、搭建好一個平臺。為工作室成員搭好一個平臺，使工作室成員能在教學(xué)能力和教研能力有相應(yīng)提升，成為的知名教師。以工作室為窗口，充分發(fā)揮工作室主持人和成員在物理學(xué)科改革、物理教學(xué)研究等方面的示范、引領(lǐng)、指導(dǎo)作用。以多種方式傳播先進的物理教學(xué)理念和教學(xué)方法，提高物理教師的整體教學(xué)教研水平。
2、做好課題研究。針對中學(xué)物理教學(xué)實踐中的重點、難點問題進行專題研究，工作周期內(nèi)至少要完成一個市級以上重點研究課題并取得相應(yīng)成果，撰寫出一定數(shù)量的高質(zhì)量論文或?qū)Ｖ�，促進物理學(xué)科教學(xué)的理論建設(shè)。
3、提煉出研究成果。名師工作室的教育教學(xué)研究成果應(yīng)以論文、專著、講座、公開課、研討會、現(xiàn)場指導(dǎo)、觀摩考察等形式在全市范圍內(nèi)介紹、推廣。工作室成員開設(shè)一定數(shù)量的市級以上公開課、培訓(xùn)講座或教學(xué)研討會;定期組織工作室全體成員送教下鄉(xiāng)。
4、創(chuàng)建好名師工作室的網(wǎng)絡(luò)平臺。名師工作室網(wǎng)絡(luò)平臺以學(xué)科文章、學(xué)科資源、課題研究、名師課堂、網(wǎng)上評課、教研活動、話題研討、成果展示等板塊發(fā)送內(nèi)容，使之成為工作動態(tài)發(fā)布、成果輻射推廣和資源生成整合的中心，通過互動交流，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)物理教學(xué)資源的共享。
三、名師指引，提升自我
跟崗學(xué)習(xí)期間，我上了一節(jié)診斷課，是高二選修3-1第三章第五節(jié)《研究洛倫茲力》，準備不是很充分，由于有點緊張，自己課堂教學(xué)也沒有象平時教學(xué)那樣放得開，第一次用這樣高級的多媒體平臺上課，第一次用這個新的實驗器材上課使得自己還是有點手忙腳亂，課堂節(jié)奏也被自己帶亂了，上課各個環(huán)節(jié)之間過渡銜接做得不好，實驗沒有考慮到后面的同學(xué)看不到這種情況，課堂效果沒有那么好。大家通過課堂診斷，指出問題、分析原因，幫我找到解決問題的措施。XX老師也給了我很寶貴的建議：1、教學(xué)設(shè)計要細化：2、備課和課堂教學(xué)要注重備細節(jié)，課堂教學(xué)強化細節(jié)處理;3、注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極參與;4、設(shè)計的問題要有梯度，符合學(xué)習(xí)認識水平;5梳理流程，課前默一遍。這方法和策略提升了自己的教學(xué)能力。
四、聽課和評課是最有效的研討
這次學(xué)習(xí)其中的一項最主要活動就是聽課和評課，我們每個學(xué)員老師都上了一節(jié)診斷課，執(zhí)教老師都進行精心的準備，用心的設(shè)計，全心的上課，展現(xiàn)出不同的教學(xué)風(fēng)格和個性，我覺得聽課和評課是最有效的研討方式，聽課學(xué)到的他人長處，可在結(jié)合學(xué)生和自己的特點后隨即使用于課堂教學(xué)。梁永平老師《靜摩擦力》教學(xué)設(shè)計思路清晰，訓(xùn)練題典型而且有針對性，能就地取材做實驗，通俗易懂，同時培養(yǎng)學(xué)生的'數(shù)學(xué)能力。吳木金老師的《力的等效與替代》教學(xué)，教師的教態(tài)、語言表達很好，重視學(xué)生參與學(xué)習(xí)過程，展示學(xué)生學(xué)習(xí)和練習(xí)成果等做法比較好。章常茂老師的《電場力的性質(zhì)復(fù)習(xí)》教學(xué)設(shè)計比較到位，留給學(xué)生思考的時間較為充分，適當引導(dǎo)學(xué)生表達自己的解法。陸海文老師《電場力的性質(zhì)復(fù)習(xí)》重視基本概念和規(guī)律的復(fù)習(xí)，內(nèi)容豐富，關(guān)注點電荷、電場強度難點突破，語言充滿激情。王國平老師的《力的合成與分解》這節(jié)課教學(xué)思路很清晰，課堂的調(diào)控很好，學(xué)生訓(xùn)練成果展示很到位。唐祥云老師的《力的合成與分解》這節(jié)課教學(xué)設(shè)計很有新意，在物理模型教學(xué)和方法歸納上很有創(chuàng)新性。楊文勇老師的《力的合成與分解》這節(jié)課比較靈活，知識點落實比較到位。譚小銀老師的《研究洛倫茲力》這節(jié)課細節(jié)落實比較到位，引導(dǎo)學(xué)生積極參與做得比較好。他山之石，可以攻玉，他們的優(yōu)點值得自己去學(xué)習(xí)和在教學(xué)實踐中應(yīng)用。
XX老師在點評時也給出了很多好的建議，比如：1、注重教學(xué)的系統(tǒng)性;2、關(guān)注學(xué)生主體發(fā)揮，調(diào)動學(xué)生參與，教學(xué)怎么符合學(xué)生認知水平，課堂上應(yīng)更加注重學(xué)生的有效參與度;3、教學(xué)重心不能太低，涉及到物理方法的必須要重視;4、抽象內(nèi)容具體化，概念、公式、定律通過具體題目讓學(xué)生明白注意什么，怎么應(yīng)用，具體問題抽象化，引導(dǎo)學(xué)生進行恰當?shù)目偨Y(jié)，讓學(xué)生做到舉一反三;5、備課要注意細節(jié)方面的處理，設(shè)計問題要有一定的梯度。這些建議對我今后的課堂教學(xué)具有很好的指導(dǎo)作用。
本次跟崗學(xué)習(xí)收獲很多，自己也會把這些收獲和理念用到今后的教學(xué)和教研工作當中去，爭取更大的進步。
工作學(xué)習(xí)心得體會范文15
通過學(xué)習(xí)《幼兒園工作規(guī)程》的認真學(xué)習(xí)，讓我感悟很深，受益很多。我對幼兒園工作和教育方面的認識上有了進一步的認識和改觀。我認為作為一名幼兒園教師，認真學(xué)習(xí)《幼兒園工作規(guī)程》很重要的�！兑�(guī)程》是為了加強幼兒園的科學(xué)管理，提高保育和教育質(zhì)量，依據(jù)《中華人民共和國教育法》制定的�！兑�(guī)程》中指出，幼兒園“是基礎(chǔ)教育的有機組成部分，是學(xué)校教育制度的基礎(chǔ)階段”。認真學(xué)習(xí)工作規(guī)程能夠讓自己把工作做到實處，在規(guī)程總則中，還提出了幼兒園保育和教育目標大致有：增進體質(zhì)，培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣。發(fā)展幼兒智力，培養(yǎng)興趣和求知欲，和初步的動手能力。萌發(fā)愛國，愛集體的情感，培養(yǎng)幼兒感受和表現(xiàn)美的情趣和能力等。這些也將成為我以后保育教育工作的奮斗目標。
《規(guī)程》既強調(diào)幼兒園教育是學(xué)校教育的奠基階段，而且是終身教育的奠基階段；幼兒園的教育能夠為入小學(xué)做準備，也為幼兒的一生健康發(fā)展打基礎(chǔ)。
認真學(xué)習(xí)《規(guī)程》能夠讓自己在進行園內(nèi)各項工作時確實做到實處，本人也將堅持幼兒園教育和保育相結(jié)合的原則，做到幼兒教育和保育相并重。同時我覺得幼兒園應(yīng)該以游戲為主要活動，讓幼兒在玩中學(xué)習(xí)，快樂中成長，這點也是《規(guī)程》中體現(xiàn)的�！兑�(guī)程》提出游戲是幼兒的基本活動，幼兒園應(yīng)該以游戲為基本活動，寓教育于各項活動中，并注重活動過程。這使我明白必須徹底改變原先學(xué)習(xí)的小學(xué)教育教學(xué)法，現(xiàn)在我們給孩子們設(shè)計的活動非常豐富多彩，孩子們在愉快的游戲中發(fā)展著社會性和自己的智慧。興趣是成功之母，我覺得應(yīng)該從幼兒的興趣出發(fā)，一步步引導(dǎo)幼兒去學(xué)習(xí)。
在尊重幼兒方面，我覺得作為一名教師，要得到孩子的喜愛，尊重。就必須先要學(xué)會尊重、信任孩子。教師都應(yīng)該以全面的眼光來看待每一位孩子，發(fā)揚幼兒的長處。同時幼兒園老師還應(yīng)該根據(jù)幼兒
的年齡特點用發(fā)展的眼光看待幼兒，不能靜止的'看問題。作為教師，要很好的把握教育教學(xué)方向和目標，在教學(xué)實踐中在汲取其他教師的長處上，還要學(xué)會創(chuàng)新，從而提高自身的教研能力。對于教育所遵循的發(fā)展方向，所要制定的教育目標等都有據(jù)可依。我覺得《幼兒園工作規(guī)程》這本書是所有幼兒教師在幼兒園教育中的理論依據(jù)，它為幼兒園我們的教育工作指引了方向。
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