個人學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會
在平日里，心中難免會有一些新的想法，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編整理的個人學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個人學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會1
由于商務(wù)禮儀在我們的工作、生活的文明禮儀中扮演了越來越重要的角色，行里組織了一次“商務(wù)禮儀”培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從老師那學(xué)到了很多關(guān)于商務(wù)禮儀的知識以及商務(wù)禮儀的重要性，不僅拓寬了知識面，而且許多東西在我的日常生活中已經(jīng)用到。
我國是一個歷史悠久的文明古國，也有著“禮儀之邦”的美稱，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。在中國更加向世界開放的今天，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時代內(nèi)涵。隨著人與人，國與國之間的交往日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。
隨著“文明禮儀”宣傳活動日益深入，人們對禮儀知識的認(rèn)知也越來越多，對職業(yè)的需求也越來越強(qiáng)烈。而職業(yè)禮儀中重要的商務(wù)禮儀需求，也達(dá)到了空前的高漲。
商務(wù)禮儀是人在商務(wù)交往中的藝術(shù)，比如索取名片：索取名片一是要能取過來，二是要給對方留下好印象。商務(wù)禮儀不僅體現(xiàn)著個人的素質(zhì)，也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在商務(wù)場合當(dāng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，最大限度的避免人際沖突，使商務(wù)場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時，也滿足了人們被尊重的需求。良好商務(wù)禮節(jié)能營造良好的商務(wù)交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。相反，可能會給企業(yè)造成不良的影響帶來巨大的損失。
在學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀之后，我恍然大悟，原來平時的工作和生活中我們有很多地方都做的不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如平時生活中的鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。
這次的`商務(wù)禮儀培訓(xùn)，讓我受益匪淺。
從個人的角度看：
一是有助于提高個人的自身修養(yǎng);
二是有助于人美化自身、美化生活;
三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;
從企業(yè)的角度來說：
可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的目的。以前，總是認(rèn)為自己服務(wù)的態(tài)度已經(jīng)很好了，素質(zhì)比一般人也不差，但是聽完這次培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)差距還很大。今后我要根據(jù)的勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用、有助于我今后的事業(yè)更一步的提升。
個人學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會2
時刻樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，才能保證為學(xué)生創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)氛圍，針對本學(xué)期我的學(xué)習(xí)情況，我總結(jié)的學(xué)習(xí)情況如下：
通過深入學(xué)習(xí)《課標(biāo)》《走進(jìn)新課程——與課程實施者對話》等書籍樹立終身學(xué)習(xí)的思想，不斷更新教育教學(xué)觀念，通過各種形式的學(xué)習(xí)進(jìn)一步形成最新的教育理念，指導(dǎo)我的`教學(xué)實踐。
1、利用一、二周時間再次重溫《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，把課標(biāo)與所教學(xué)科內(nèi)容一一對照，明確課標(biāo)的目的、內(nèi)容與實際意義。再利用其余時間深入學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，邊學(xué)習(xí)邊反思，認(rèn)真撰寫自學(xué)筆記，充分領(lǐng)會課標(biāo)的精神，把理論與實踐相結(jié)合。
2、按照開學(xué)初制定的讀書學(xué)習(xí)計劃，本學(xué)期重點學(xué)習(xí)《走進(jìn)新課程——與課程實施者對話》這本書，八章內(nèi)容分四個月學(xué)完，通過學(xué)習(xí)認(rèn)真理解其中的內(nèi)容，為參加“卓越杯”教學(xué)大賽筆試奠定了基礎(chǔ)，為課改實踐積累了一定的理論經(jīng)驗。
3、在教研活動中，我認(rèn)真聽課，充分體會新課標(biāo)的精神，學(xué)習(xí)其他教師優(yōu)秀的教學(xué)方式方法，并認(rèn)真反思自己的教學(xué)工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，還虛心向他人求教，指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
4、認(rèn)真參加進(jìn)修學(xué)習(xí)，積極參與各級各類培訓(xùn)，并及時反思自己的教學(xué)工作，在反思中思索今后的教學(xué)實踐。通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)、進(jìn)修學(xué)習(xí)以及其他形式的培訓(xùn)幫助自己不斷汲取有關(guān)教育教學(xué)的最新理念，探究適合學(xué)生的教學(xué)方式，并認(rèn)真聽取學(xué)生的想法，熱門匯報不斷改進(jìn)教學(xué)方式。
總之，通過學(xué)習(xí)使我高度樹立了最新的教育理念，幫助自身提高理論水平，以課堂教學(xué)為主陣地實施新課標(biāo)，促進(jìn)新課改，樹立自己獨特的教學(xué)風(fēng)格。
以上是我的學(xué)習(xí)總結(jié)，我認(rèn)為學(xué)習(xí)就是一條漫長的路，只有不斷學(xué)習(xí)才能充實自我，發(fā)展自我，才能更好的實現(xiàn)自己的人生觀、價值觀，“書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟”我認(rèn)為我學(xué)習(xí)的還不夠充足，還應(yīng)加大學(xué)習(xí)力度，所以，我將永不停歇的在學(xué)習(xí)的道路上奮進(jìn)!
個人學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會3
有幸參加了這次培訓(xùn)，雖然平時很忙碌，但是我都堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成作業(yè)，有時候是哄孩子睡了才起來再學(xué)習(xí)，在剛開始的時候，還不適應(yīng)，覺得好累，但是堅持下來了，回頭一看，感覺真好，能擠出時間來，認(rèn)真的學(xué)習(xí)，促進(jìn)自己的業(yè)務(wù)水平提高，感覺特別的充實，有一種幸福感，這大概就是學(xué)習(xí)的幸福吧。
這次的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)不同與以往的培訓(xùn)，在形式上完全是教師登陸微軟助學(xué)網(wǎng)站進(jìn)行在線交流學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)時間有學(xué)員自己支配，平臺互動性更強(qiáng),學(xué)習(xí)的內(nèi)容更加廣泛和具體。在學(xué)習(xí)中我虛心的向同行教師請教，從中學(xué)到了很多有意義有價值的知識，真正把學(xué)到的知識應(yīng)用到了具體的教學(xué)之中，為自己的教學(xué)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持和幫助。比如，我學(xué)會了非常有價值的VCT的制作，VCT能把一堂課的所有知識都集合起來，方便交流和共享，對自己教學(xué)資源的保留也是很有好處的，我不但學(xué)會了使用VCT模板，而且對模板進(jìn)行了研究，對模板進(jìn)行了創(chuàng)新，使其更符合我的使用習(xí)慣。還有就是主題單元的設(shè)計部分，對信息技術(shù)教學(xué)非常的有用，在學(xué)習(xí)之前，我就想過嘗試對課本內(nèi)容進(jìn)行整合，規(guī)劃，主題單元設(shè)計思想和我不謀而合，對我的想法是一個非常好的指導(dǎo)，通過學(xué)習(xí)主題單元設(shè)計，我對教材內(nèi)容進(jìn)行了有效的設(shè)計，課堂效果更好了，更受學(xué)生的歡迎了，這得益于我認(rèn)真的學(xué)習(xí)，并且將所學(xué)的知識應(yīng)用于教學(xué)實際，效果很好。
在教學(xué)評價方面，傳統(tǒng)教學(xué)評價缺乏評價意識、評價理論和科學(xué)的評價方法，最主要的是缺乏教學(xué)評價的本質(zhì)屬性——對教學(xué)活動的價值性判斷。它們只是對教學(xué)活動(一節(jié)課、一次測試)的事實描述，得到的認(rèn)識是片面的、不科學(xué)的。例如：觀摩課，它的`主要目的是交流經(jīng)驗，也就是推廣某教師的教學(xué)經(jīng)驗，或?qū)δ骋粚ｎ}做深入的探討，或?qū)δ骋唤虒W(xué)方法作出評價，對教學(xué)不能做出準(zhǔn)確的、科學(xué)的價值判斷，它所反映的僅是教師教學(xué)能力的一個側(cè)面。
聽課，它的主要目的是找出任課教師在教學(xué)中的不足，提醒教師改正，不利于教師素質(zhì)的全面提高。測試僅是為了達(dá)到應(yīng)試的目的，或是為了解學(xué)生對某一部分知識的掌握情況以及進(jìn)行橫向比較。現(xiàn)代教學(xué)評價的類型比較多，有診斷性評價、形成性評價、總結(jié)性怦價等等，各類評價的目的清晰，主要是診斷學(xué)生和教師在學(xué)習(xí)和教學(xué)中的困難和問題，通過分析盡快幫助他們解決困難和問題;通過對教學(xué)事實的了解，讓師生認(rèn)識到自己的優(yōu)點和不足，目的在于發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點;各類教學(xué)評價的另一個目的是指導(dǎo)教學(xué)的正確方向，用現(xiàn)代教學(xué)評價制約教學(xué)方向;它的最重要的目的是通過對教學(xué)事實的描述，進(jìn)行全方位的教學(xué)價值判斷，即判斷出這節(jié)課的知識價值，智力價值和教育價值。在學(xué)習(xí)之后，使我不再簡單的對我的學(xué)生進(jìn)行評價，而是展開豐富多彩的評價，學(xué)生們上課熱情更高漲了，通過學(xué)習(xí)，給我的課堂注入了新鮮的活力。在學(xué)習(xí)中遇到困惑的問題，我就像我們學(xué)員的群中的朋友請教，我認(rèn)識了不少新的同行，不但交流課程內(nèi)容，也交流教學(xué)過程中的困惑，這次培訓(xùn)，給我們展開交流搭建了一個很好的平臺。
通過這種形式的培訓(xùn)，大家在小組交流中，互相學(xué)習(xí)，互相幫助，在和諧而熱烈的氣氛中快樂的學(xué)習(xí)，能夠真正的學(xué)到知識與方法。其次，通過這些培訓(xùn)，我學(xué)到了更多新的方法和策略。自己也在一步一個腳印，如饑似渴地吸取著豐富的教學(xué)資源。這里的每一節(jié)內(nèi)容都讓我感覺是全新，更是無價的，因為它確實是一筆財富，為自己的教育教學(xué)發(fā)展始終提供著堅實的知識保障。
在學(xué)習(xí)期間，我深深地感到了培訓(xùn)對傳統(tǒng)教育觀念的沖擊。這個沖擊來自于教法、學(xué)法兩個方面。本以為只是學(xué)習(xí)制作教學(xué)的課件，等真正學(xué)習(xí)起來，才發(fā)現(xiàn)并非如此簡單。應(yīng)該說，這次活動是在更新教育觀念，發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位，培訓(xùn)適應(yīng)未來教育的合格教育者。特別是隨著信息時代的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的教育已經(jīng)跟不上社會的發(fā)展，如何使教育、教育者具有時代性，具有創(chuàng)新性，已是一個迫在眉睫的大事。此次學(xué)習(xí)就給我們上了一堂觀念更新課。我在學(xué)習(xí)中注意到，要達(dá)到素質(zhì)教育的目的，必須要有新的思想。網(wǎng)絡(luò)課程為我們信息技術(shù)教師提供了很好的理論學(xué)習(xí)知識，我們通過學(xué)習(xí)，更深入的了解了什么是研究型學(xué)習(xí)，而且研究性學(xué)習(xí)也是非常適合本學(xué)科的。
要想成為創(chuàng)新型教師，我們必須從這次培訓(xùn)中把學(xué)到的教學(xué)方式和教學(xué)理念在實際教育教學(xué)工作中運用于課堂中，用方法技術(shù)改變我們的教學(xué)方法以及學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，還可以將教室的空間范圍擴(kuò)展到社會。通過運用技術(shù)改善教學(xué)效果，利用技術(shù)的力量發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性、鼓勵小組合作、增強(qiáng)學(xué)生的參與性，為我們的課堂教學(xué)帶來新的變化。讓學(xué)生體會“知識來源于生活”，“知識服務(wù)于生活”。
總之，這次“攜手助學(xué)培訓(xùn)”活動是一次內(nèi)容非常充實，形式非常新穎而又具啟發(fā)性，效率非常高，效果非常突出的一次培訓(xùn)對我的幫助真是太大了，改變了我的觀念，我將自己的學(xué)到的知識運用到自己的教學(xué)工作中，無論是教學(xué)策略還是對學(xué)生的評價，都感覺自己的課堂煥發(fā)出新的活力，學(xué)生更加喜歡上信息技術(shù)課了，我非常的開心。通過這次培訓(xùn)，使我受益匪淺，使我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高!教學(xué)理念也有了很大的改變，對我成為研究型創(chuàng)新型教師加足了馬力。通過學(xué)習(xí)，我對這個平臺也越來越喜歡，在“教師共享天地”有著豐富的資源，讓我有種“踏破鐵鞋無覓處，得來全不費功夫”的感覺。在論壇，可以和全國各地的老師們進(jìn)行交流，感覺自己像是加入了一個大家庭，非常好。培訓(xùn)結(jié)束了，可是我想登錄“攜手助學(xué)”將成為我的一種習(xí)慣，在這里學(xué)習(xí)，收獲。
個人學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會4
我隨公司一行來到浙江大學(xué)，開始了為期五天的中層管理人員綜合素質(zhì)能力提升專題培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。幾天來緊湊的學(xué)習(xí)生活，課堂培訓(xùn)與現(xiàn)場教學(xué)相結(jié)合，給我記憶深刻，老師運用通俗、幽默的語言，對一些案例進(jìn)行剖析，不時結(jié)合自身經(jīng)歷來加以詮釋，期間還進(jìn)行分組傳遞數(shù)據(jù)信息的小游戲，深入淺出，使我對領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力有了進(jìn)一步的認(rèn)識，懂得了凡事要從小事做起，不怕吃虧，少抱怨，少空談，積極主動，多干實事，要自覺學(xué)習(xí)，主動工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)。
一、找準(zhǔn)定位，負(fù)起責(zé)任
作為一名中層管理者，必須對自己的角色有一個明顯的認(rèn)識和理解，做好上下左右間的溝通協(xié)調(diào)，發(fā)揮好承上啟下、承前啟后、承點帶面的作用。只有清楚地理解自己的角色，才能更好地進(jìn)入角色，在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能，才能做到“到位”而不“越位”，帶領(lǐng)處室員工完成好公司下達(dá)的各頂工作任務(wù)。
二、主動學(xué)習(xí)，提升自我
提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能、組織協(xié)調(diào)能力。中層管理者必須具備良好的個人素質(zhì)，良好的個人品德，積極向上的心態(tài)，主動學(xué)習(xí)的工作作風(fēng)。隨著市場形勢的不斷變化，知識結(jié)構(gòu)的不斷更新，新的管理方法不斷涌現(xiàn)，單靠吃老本或延席老的方法和經(jīng)驗，已不能滿足新形勢下管理工作的要求，因此，作為一級執(zhí)行者，中層更應(yīng)時刻懷有危機(jī)感，養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不斷充實自己，提高自己，豐富自己，要轉(zhuǎn)變思想觀念，充分認(rèn)識學(xué)習(xí)的重要性和迫切性，同時要培養(yǎng)興趣，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的.主動性，還要講究學(xué)習(xí)方法，切實提高學(xué)習(xí)的實效性。
三、態(tài)度積極，執(zhí)行有力
工作態(tài)度是影響執(zhí)行力的重要因素，是個人能力、意愿、想法、價值觀在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)。所以工作態(tài)度和責(zé)任心也體現(xiàn)在執(zhí)行力上，而如果沒有良好的執(zhí)行力，再好的決策都只是空談。作為中層的執(zhí)行力，對上，表現(xiàn)為貫徹落實，但決不僅僅是“上傳下達(dá)”，還要努力把目標(biāo)變?yōu)樾袆�，把一些勵志的口號，變成�?zhí)行的精神。作為公司的中層管理人員，要切實本著對企業(yè)、對員工負(fù)責(zé)的態(tài)度，充分調(diào)動本部門員工積極的心態(tài)來面對工作，使每位員工都把工作當(dāng)事業(yè)來做。
四、真誠待人，厚道做人
《贏》一文中說：“最偉大的將軍，不是自身有多大的能力，而是能讓普通軍隊發(fā)揮最大作用的人�！崩侵詡ゴ�，就是因為它們的合作精神!合作共贏是團(tuán)隊的精髓，在目前建筑市場競爭日趨激烈的形勢下，團(tuán)隊觀念極為重要，作為中層管理人員，應(yīng)該勇敢站在團(tuán)隊的最前面，身先士卒、率先垂范，積極幫助下屬解決問題，引導(dǎo)本部門員工積極提合理化建議，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。一要有氣節(jié)，敢于擔(dān)當(dāng)，要帶頭維護(hù)企業(yè)的形象和利益，二是要厚道，踏實做人，認(rèn)真做事，講方法，只有大家好，才是真的好。
五、打造高效，優(yōu)秀團(tuán)隊
要實現(xiàn)我們的共同目標(biāo)，就要讓我們的團(tuán)隊了解共同目標(biāo)需要達(dá)到的業(yè)績，讓每位員工知道自己工作的重要性，把他們凝聚在一起，擰成一股繩，營造濃郁的團(tuán)隊氛圍，培養(yǎng)良好的團(tuán)隊精神，保證每個人的參與和貢獻(xiàn)，讓每個人都具有竟?fàn)幜�，有共同的意愿和信心克服一時的困難取得成功。
六、積極心態(tài)，有效溝通
建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途經(jīng)，良好的溝通是執(zhí)行力的基礎(chǔ)。在實際工作中我們每個人要端正溝通的態(tài)度，以如何提高工作效能為出發(fā)點，加強(qiáng)交流，確保成效。我們每個人都應(yīng)該從我做起，看到別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足，相互遵重、相互激勵，做到知人、知面、知心，最終將個人執(zhí)行力融入到企業(yè)執(zhí)行力當(dāng)中。
個人學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會5
文化看似玄奧其實簡單：幾個好朋友下班后去喝一杯再回家，這是生活文化;德國的火車車廂里很安靜，講手機(jī)電話的人要到車廂外面去，這是社會文化;與西方的刀叉、手抓的吃飯方式相比，中國人使用竹筷吃遍美食，從古流傳至今，這是民族文化;客戶至上，企業(yè)開會時允許隨時接聽客戶來電，大家對此都表示理解，這是企業(yè)文化。
人們常說，觀念是最難改變的，“企業(yè)文化”就是屬于觀念范疇的東西。上個世紀(jì)80年代初，我國商界就流行一個口號：客戶是上帝。這意味著一個很大的觀念轉(zhuǎn)變。十幾年前我們一進(jìn)商場就看到大標(biāo)語“客戶是上帝”，但售貨員常常背對著顧客，你不叫他，他不理你。這種口號式管理與行動脫節(jié)，但有口號總比沒有好，多少是個依據(jù)，是個開始，接下來才會把口號變成實際的行動。實際情況正是如此，我國企業(yè)真正做到“客戶是上帝”，不過是近幾年的事情，也就是說，這個觀念的轉(zhuǎn)變用了近20年的時間。
可見，企業(yè)的`文化真正發(fā)生效用，首先必須為其成員所接受，必須得到信仰，否則形同虛設(shè)。
企業(yè)文化不是通過宣傳和弘揚就會被員工所接受的，它需要機(jī)制的培育和牽引。在200多年前，美國的建國先賢們討論的不是誰當(dāng)總統(tǒng)，他們思考的是：”我們能夠創(chuàng)建什么樣的程序，使國家在我們死后仍然能擁有很多優(yōu)秀的總統(tǒng)?我們希望建立哪一種長治久安的國家?要靠什么原則建國?國家應(yīng)該如何運作?我們應(yīng)該制定什么指導(dǎo)方針和機(jī)制，以便創(chuàng)造我們夢想的國家?”可見，國之如此，企業(yè)更是。
企業(yè)制度是對規(guī)則的設(shè)計，制定什么樣的規(guī)則，從本質(zhì)上講，取決于企業(yè)文化。企業(yè)文化是比制度更長期的信念和文化，而一旦文化形成，這個企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)才會像磐石一般不可動搖。
企業(yè)文化是包括文化、管理在內(nèi)的企業(yè)精神力量，它是企業(yè)最核心的競爭力，這種精神力量可以讓企業(yè)的員工凝聚在一起、一起學(xué)習(xí)、一起發(fā)展、一起創(chuàng)造。一個這種基于“人”而不是“物”的競爭核心，就不會害怕強(qiáng)大的對手，就會有跌倒了再站起來的能力，就有能力“在競爭中學(xué)會競爭的規(guī)則，在競爭中學(xué)會如何贏得競爭�！�
管理需要技巧、營銷需要技巧、占領(lǐng)競爭優(yōu)勢地位更需要技巧，但有一樣沒有技巧，那就是百折不撓，勇于奮進(jìn)、勇于挑戰(zhàn)的精神，這是一種為了企業(yè)共同的信念，不畏艱難的精神力量。在今天這樣競爭多變的商業(yè)環(huán)境中，缺少這種力量，所有的輝煌都只能是剎那芳華。
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