- 錫恩《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》培訓(xùn)心得 推薦度:
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錫恩執(zhí)行力培訓(xùn)心得
錫恩執(zhí)行力培訓(xùn)心得一
我是誰(shuí)呢?
——從一個(gè)笑話“吝嗇鬼”故事想到的
在一個(gè)吝嗇鬼世家里,岳父大人是一位既吝嗇又好面子的酒鬼。三位女婿也是些好面子的吝嗇鬼。
按照慣例,老丈人又要過(guò)生日了,女婿們得送好酒作為壽禮。老丈人也準(zhǔn)備好了自己的老酒缸準(zhǔn)備盛酒。
女婿們各自都在想,我們幾家的禮品酒都要混在一起,都倒入老丈人的老酒缸里。還不如送些白水送去,混在一起誰(shuí)也不知道。
老丈人也在想,他們送來(lái)那么多的好酒,我還不如在缸中放些水,與他們送來(lái)的酒混在一起,請(qǐng)客時(shí)不是要省下很多酒嗎?
大女婿送酒時(shí)說(shuō),我的酒名為“十里香——喝酒時(shí)醇香飄十里”。
二女婿說(shuō),我的酒名為“一口倒——喝一口即可被醉倒。”
三女婿說(shuō),我的酒名為“聞了醉——聞著酒味酒醉。”
老丈人說(shuō),我的酒可是“百年女兒紅。”
酒混在缸里后,壽宴開(kāi)始了,女婿們和老丈人雖然喝著白水,可自己心理有鬼,卻不得不夸:"酒好!"
長(zhǎng)工偷喝了一口后說(shuō):“一群吝嗇鬼傻瓜,白水有什么好喝的!”
吝嗇鬼自己而不愿付出,卻又好面子.其實(shí)是在完成任務(wù),而不是在追求結(jié)果。
如果預(yù)先大家知道送去的禮品酒,將被單獨(dú)存放且注明"張三李四送".大家會(huì)送白水嗎?
如果當(dāng)年齊宣王要象齊愍王一樣喜歡獨(dú)奏,“濫竽充數(shù)”的南郭先生還會(huì)去完成任務(wù)嗎?
那么,在企業(yè)、軍隊(duì)、社會(huì)團(tuán)體、國(guó)家、民族大家庭的我,究竟是女婿?還是老丈人呢?
看來(lái)只有誠(chéng)實(shí)地“追求結(jié)果”,團(tuán)隊(duì)中的你我他才會(huì)喝到香甜醇美的好酒,“完成任務(wù)”大家只好喝白水!
請(qǐng)問(wèn),工作中的你:是在“完成任務(wù)?”還是在“追求結(jié)果?”我的朋友!
錫恩執(zhí)行力培訓(xùn)心得二
首先,非常感謝公司給了我這一次培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我擁有一個(gè)太與眾不同的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。它告訴了我如何去開(kāi)展自己的工作,如何對(duì)待工作,甚至如何做人,如何與人交往,這些都是在課本上無(wú)法接觸到的。實(shí)用的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與鮮活的生活經(jīng)驗(yàn)總結(jié),讓我受益匪淺。 這是一次培訓(xùn),更貼切的說(shuō)是一次訓(xùn)練。錫恩的三天兩夜培訓(xùn),讓我仿佛再次回到了高考前學(xué)習(xí)時(shí)候的場(chǎng)景。學(xué)了團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的工具有業(yè)績(jī)定律、得失觀、節(jié)點(diǎn)管控、YCYA、客戶價(jià)值、4R運(yùn)營(yíng)管控之R1:結(jié)果定義、R2:一對(duì)一責(zé)任(猴子管理法)、R3:跟綜檢查、R4:即時(shí)激勵(lì)。在訓(xùn)練中,感觸頗多,每學(xué)習(xí)一個(gè)知識(shí)點(diǎn)都感覺(jué)到自己的成長(zhǎng),課堂的互動(dòng),很多時(shí)候都是參與進(jìn)去。培訓(xùn)是以四個(gè)團(tuán)隊(duì)PK的形式進(jìn)行,我所在的超越隊(duì)最終獲得了第一名。其實(shí),這個(gè)第一名來(lái)得很不容易,其他三個(gè)團(tuán)隊(duì)大多是第二次來(lái)培訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)上占優(yōu)勢(shì),人數(shù)上也占優(yōu)勢(shì),但我們團(tuán)的成功卻是必然的。我們的團(tuán)隊(duì),為了贏得第一,有很詳細(xì)周密的YCYA,并且每人都有任務(wù)與分工,做到了一對(duì)一責(zé)任,也有每次成績(jī)播報(bào)后的即時(shí)獎(jiǎng)懲。真正是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,活學(xué)活用。金幣固然重要,但不是最終目的,最終目的是學(xué)到了東西、突破自我、提升自我。讓我們學(xué)習(xí)的同學(xué)都現(xiàn)場(chǎng)感受了明確的得失觀。我覺(jué)得,經(jīng)過(guò)訓(xùn)練后,我確確實(shí)實(shí)有所突破,F(xiàn)場(chǎng)的氣氛深深的感染了我,錫恩的理念讓我受益匪淺。
此次培訓(xùn)中猶令我印象深刻,恍如昨日再現(xiàn)的場(chǎng)景,是那個(gè)關(guān)于買(mǎi)火車(chē)票的故事。很是讓我想起“不問(wèn)借口,唯求結(jié)果”的至理名言。
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于我們企業(yè)員工而言,工作要求結(jié)果,不能以得過(guò)且過(guò)的心態(tài)去應(yīng)付,每個(gè)人都應(yīng)該追求自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值體現(xiàn),而不是斤斤計(jì)較于個(gè)人得失。我始終相信,企業(yè)和員工的關(guān)系都是彼此促進(jìn)的。一味的要求任何一方單方面付出都不現(xiàn)實(shí),只有員工真正把企業(yè)當(dāng)成自己歸屬的所在,想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,企業(yè)也把員工當(dāng)成自己血肉組成的一份子,相互促進(jìn),彼此鼓勵(lì),企業(yè)和員工才能得到共同的成長(zhǎng)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到責(zé)任是多么的重要,而建立“一對(duì)一責(zé)任”更是重中之重。部門(mén)中的每一個(gè)人要對(duì)部門(mén)中領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)公司最高領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這是最基礎(chǔ)的客戶價(jià)值的體現(xiàn)。真正做到責(zé)任下移,自我管理。在這一點(diǎn)上我們部門(mén)在處理某些事情上存在一定問(wèn)題,有的是不明確自己的責(zé)任,有的是明確責(zé)任但不能勇于承擔(dān),總是把責(zé)任像“猴子”一樣拋來(lái)拋去。
這次課程的學(xué)習(xí),講師都具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)與成功的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。他們的精彩講解贏得了陣陣掌聲,也使我對(duì)4R有了一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。4R是讓一個(gè)組織做一件事情時(shí)具有共同的出發(fā)點(diǎn), 就是說(shuō),一群人去做某一件事情的時(shí)候所有的人必須共同地奔向一個(gè)目標(biāo),如果有任何人偏離了這個(gè)目標(biāo),就必須遭受懲罰,如果某個(gè)人給這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)帶來(lái)價(jià)值,他就應(yīng)該得到獎(jiǎng)勵(lì)的一套管理系統(tǒng)與制度。
R1:結(jié)果定義:解決在公司里邊每個(gè)人每天都必須要清楚做什么事。就是在做一件事之前,清楚所要的最終結(jié)果。這里強(qiáng)調(diào),任務(wù)不是結(jié)果。因?yàn)樵诮^大多數(shù)實(shí)際工作中,我們會(huì)把完成任務(wù)當(dāng)成是一個(gè)結(jié)果,其實(shí)那只是在完成任務(wù),而不是在執(zhí)行,因?yàn)檫沒(méi)有結(jié)果。我懂得了一個(gè)基本道理:對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),是對(duì)我工作的價(jià)值負(fù)責(zé);而對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé),是對(duì)工作的程序負(fù)責(zé),完成任務(wù)不等于結(jié)果。?
R2:一對(duì)一責(zé)任:解決在公司中各項(xiàng)工作應(yīng)由誰(shuí)來(lái)做。責(zé)任明確,我認(rèn)為有一個(gè)故事能深刻地說(shuō)明這個(gè)道理,那就是:一個(gè)和尚挑水吃,二個(gè)和尚抬水吃,三個(gè)和尚沒(méi)水吃,為什么人多反而沒(méi)水吃呢?因?yàn)樨?zé)任沒(méi)有明確,每天誰(shuí)去取水,它沒(méi)有明確,就變成了,大家做=人人做,人人做=沒(méi)人做。責(zé)任稀釋定律:人越多,責(zé)任越少。?
R3:跟蹤檢查:解決的是明確企業(yè)的每項(xiàng)重要工作做的如何?在R3里,我印象最深刻的一句話就是:越信任的人,就越要檢查。因?yàn)槟阈湃嗡越唤o他做的事情一定很重要。所以時(shí)刻要“我不相信,節(jié)點(diǎn)控制”。節(jié)點(diǎn)控制的關(guān)鍵在于檢查,其要點(diǎn)在于人們不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你檢查的,日常工作中,很多時(shí)候只關(guān)注結(jié)果,往往忽略了對(duì)過(guò)程的跟蹤、檢查,沒(méi)有及時(shí)了解工作安排的執(zhí)行情況,有時(shí)工作偏離了方向都沒(méi)有及時(shí)糾正,達(dá)到需要的結(jié)果,有時(shí)還做一些無(wú)用,甚至是重復(fù)的事情。 檢查要關(guān)注以下幾點(diǎn):公開(kāi)、公正、實(shí)效、周期性。另一方面,執(zhí)行,永遠(yuǎn)都是在不確定中進(jìn)行的,什么意外都有可能發(fā)生,既然這樣,監(jiān)督和檢查實(shí)際上是一個(gè)幫助系統(tǒng)。通過(guò)檢查獲得執(zhí)行的過(guò)程信息,由此我們就有了真正的團(tuán)隊(duì)合作。?
R4:即時(shí)激勵(lì)員工做事的動(dòng)力問(wèn)題。每一個(gè)人在內(nèi)心深處,都有一個(gè)渴望,那就是“我很重要,我不愿意做一個(gè)可有可無(wú)的人”。 每個(gè)人都想得到別人的認(rèn)可。所以我們要善于激勵(lì)別人,而且要及時(shí)。通過(guò)即時(shí)的激勵(lì),可以迅速給員工以成就感。這不僅是對(duì)一項(xiàng)工作結(jié)果的肯定,更重要的是對(duì)以個(gè)人潛能的激勵(lì)和鞭策。
每半天課程完成后,都要交分享卡,許多同事談了自己的學(xué)習(xí)體會(huì),更談了自己今后工作中的努力方向,使我深受觸動(dòng)。我們不僅要從思想上重視4R,更要在實(shí)際行動(dòng)中有所體現(xiàn)。因此,在今后的生活工作中,我要努力做到以下幾點(diǎn):
1.在以后的工作中,要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),好好思考和運(yùn)用這些有用的工具。
2.經(jīng)常主動(dòng)向團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的學(xué)習(xí)、工作和有關(guān)問(wèn)題,主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)中的其他人員進(jìn)行交流,使自己更快的進(jìn)步,也使團(tuán)隊(duì)時(shí)刻了解自己的發(fā)展情況。
3.在平時(shí)的工作中勤奮努力,積極進(jìn)步,不斷提高業(yè)務(wù)水平,努力鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí)。一萬(wàn)年太久,只爭(zhēng)朝夕。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。?
4.盡自己所能幫助周?chē)娜,以團(tuán)隊(duì)利益為重,樂(lè)于奉獻(xiàn),勇于自我犧牲,不計(jì)較個(gè)人得失。
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