- 相關(guān)推薦
溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)心得
某些事情讓我們心里有了一些心得后,心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢?以下是小編為大家整理的溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)心得,希望對(duì)大家有所幫助。
溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)心得1
通過(guò)這次中旭實(shí)效管理執(zhí)行力啟蒙訓(xùn)練的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,感觸很深。特別是讓我明白了:做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人,對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)規(guī)劃成長(zhǎng)的重要性。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而提供的結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線,對(duì)公司和他人具有明確的價(jià)值,并且完成后能夠拿出來(lái)可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素,就等于你沒(méi)有提供結(jié)果,就說(shuō)明你沒(méi)有完成你的本職工作。一個(gè)偉大目標(biāo)要靠一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)來(lái)完成,單是個(gè)部門(mén)是沒(méi)有價(jià)值的,只有所有部門(mén)通過(guò)相互配合為公司創(chuàng)造價(jià)值之后才有價(jià)值。
執(zhí)行——沒(méi)有任何借口。完美的執(zhí)行是不需要任何借口的,不要用借口來(lái)為自己開(kāi)脫或搪塞。借口只能讓我們暫時(shí)逃避困難和責(zé)任,但其代價(jià)卻是沉重的。找借口的一個(gè)直接后果就是容易讓人養(yǎng)成懶散,拖延的`壞習(xí)慣,當(dāng)遇到困難和挫折時(shí),不是積極地去想辦法解決問(wèn)題,而是去找各種各樣的借口,這樣只能導(dǎo)致失敗,也會(huì)使自己一事無(wú)成。優(yōu)秀工作人員從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力想辦法解決問(wèn)題,出色完成任務(wù)。“拒絕借口”是追求完美表現(xiàn)的有力保障,我們要牢記責(zé)任,奉行職業(yè)準(zhǔn)則,培養(yǎng)不達(dá)目的不罷休的毅力。因?yàn)楣ぷ魇菦](méi)有任何借口的,失敗是沒(méi)有任何借口的,人生更是沒(méi)有任何借口。
執(zhí)行需要加強(qiáng)過(guò)程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過(guò)程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果,同時(shí)要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的提升。
真誠(chéng)溝通的工作方式。在我們的企業(yè)中有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問(wèn)題也可以由溝通得到解決。我們每個(gè)人都應(yīng)該從自己做起,看到別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵(lì)。最終將個(gè)人執(zhí)行力融入到企業(yè)執(zhí)行力當(dāng)中。
建議實(shí)行細(xì)化流程管理,建立起有效的績(jī)效激勵(lì)體系即提升企業(yè)員工的工作意愿。從根本上說(shuō)就是要提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度,調(diào)動(dòng)他們的積極性。
通過(guò)這次培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到要:無(wú)條件執(zhí)行、沒(méi)有任何借口、細(xì)節(jié)決定成敗。只有做出結(jié)果的員工才是好員工,做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長(zhǎng),才能實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)心得2
執(zhí)行力”是我們常掛在嘴邊的一個(gè)詞匯。員工辦事不力,我們可以批評(píng)他沒(méi)有執(zhí)行力或執(zhí)行力不足,這時(shí)為了提高大家的執(zhí)行力,通常就喜歡執(zhí)行懲罰制度,這樣執(zhí)行力有了很大的提升,大大促進(jìn)了工作效率的提高!這是外來(lái)壓力的作用,就像軍隊(duì)在進(jìn)攻時(shí)后邊還有督戰(zhàn)隊(duì)用槍頂著士兵的屁股,誰(shuí)都不許后退,士兵只能往前沖,執(zhí)行力超強(qiáng)!可是如果這只軍隊(duì)打的不是正義之戰(zhàn),我想再多的督戰(zhàn)隊(duì)也無(wú)法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執(zhí)行力!那員工的執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力在哪呢!團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不能單方面考慮員工的問(wèn)題!一個(gè)員工有問(wèn)題,兩個(gè)、三個(gè)員工有問(wèn)題你都可以換掉,但很多個(gè)員工有問(wèn)題,那就要考慮換一下主管了!員工的內(nèi)在動(dòng)力需要公司領(lǐng)導(dǎo)及中層管理者去激發(fā),特別是中層管理者(如我們的部門(mén)經(jīng)理),因?yàn)樗麄冏罱咏鼏T工。在我們公司,有著良好執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力的因素,那就是公司偉大的方向——全球最優(yōu)秀的植物營(yíng)養(yǎng)專家及供應(yīng)商;激動(dòng)人心的報(bào)酬分配機(jī)制;業(yè)務(wù)員有著清晰的成長(zhǎng)發(fā)展路線;財(cái)務(wù)人員有著明確的努力目標(biāo);超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的.投入工作,沒(méi)有放松的理由,所以我們公司一直都有著超強(qiáng)活力和執(zhí)行力的底子!
但容易做得不足的地方是底下的各部門(mén)。我們公司各分公司遍布全國(guó)九個(gè)省份,員工最能容易接觸到的是部門(mén)的負(fù)責(zé)人,而最能直接調(diào)動(dòng)員工積極性的也是部門(mén)的負(fù)責(zé)人,所以團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力的發(fā)揮,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)起很關(guān)建性的作用。在部門(mén),員工除了對(duì)公司有希望外,對(duì)部門(mén)也要有希望。這時(shí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬相信在這里自己很有希望。試想,如果員工覺(jué)得在本部門(mén)沒(méi)有發(fā)展的希望,那他們何來(lái)的工作干勁呢更談不上執(zhí)行力了。我覺(jué)得部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給下屬一定程度上的認(rèn)可,這種認(rèn)可是價(jià)值的認(rèn)可,可以從平常的幾句表?xiàng)畹脑捴芯涂梢越o予(當(dāng)然能有各種形式的夸獎(jiǎng)更好),這樣員工才感到自己還是有用的!對(duì)自己信心十足,干勁也就十足。所以不要吝舍對(duì)員工表?xiàng)睿∵有一點(diǎn)是要尊重員工想表達(dá)自己意見(jiàn)的意愿,不要?jiǎng)硬粍?dòng)就打斷員工的發(fā)言,這樣原本很有激情的員工也會(huì)變得不主動(dòng)。做為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)普通員工而言代表的是公司,那就更加要起到帶頭的作用,試想如果管理者沒(méi)有起好頭,相信下屬也好不到那里去,如果領(lǐng)導(dǎo)者都在拼命干,相信下屬也會(huì)跟著不要命。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者還要有強(qiáng)大的溝通能力,保持與下屬有順暢的溝通,保證隨時(shí)能做思想動(dòng)員工作!這樣團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力在獎(jiǎng)懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮!
當(dāng)然影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的原因很多,不僅僅是管理者或領(lǐng)導(dǎo)者。員工自己更是一個(gè)關(guān)鍵份子,因?yàn)閳?zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團(tuán)結(jié)在一起,這個(gè)“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度,理解好公司的各項(xiàng)制度政策,把自己的目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),積極主動(dòng)努力完成任務(wù),只要公司好了,我們才好!
溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)心得3
這次很有幸參加了“全國(guó)中小學(xué)校長(zhǎng)及中層管理干部管理藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力提升高級(jí)研修班”的學(xué)習(xí),來(lái)講課的都是我仰慕已久的名師大家,講課的內(nèi)容既精彩豐富又具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性,總之使我收獲滿滿。
鄭杰校長(zhǎng)是我崇拜了很久的校長(zhǎng),他高超的管理藝術(shù)和風(fēng)趣幽默的人格魅力感染了我。之前在拜讀他的《給教師的一百條新建議》時(shí),我就在想這位校長(zhǎng)一定是一位具有很強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和高超管理能力的校長(zhǎng)。這次有幸聆聽(tīng)了他《如何提高執(zhí)行力》的報(bào)告,對(duì)我自身的工作有了很大的幫助,醍醐灌頂般指出了我工作中的不足,讓我明確了改進(jìn)方向。
我在學(xué)校是分管教學(xué)工作的副校長(zhǎng),我的.工作效率和執(zhí)行力直接或間接地影響著整個(gè)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。對(duì)照鄭校長(zhǎng)講課中提到的提高執(zhí)行力的六個(gè)方面:目標(biāo)、任務(wù)、溝通、說(shuō)服、指導(dǎo)和監(jiān)管,我自己作了一下反思。在工作目標(biāo)的確定和下達(dá)工作任務(wù)這兩個(gè)方面自己做得還是比較好,應(yīng)該說(shuō)凡是有一點(diǎn)管理能力的領(lǐng)導(dǎo),這兩方面都會(huì)做得很好。但是在溝通、指導(dǎo)、監(jiān)管這些方面,我做得還不夠,特別是“指導(dǎo)”方面,因?yàn)閷W(xué)校課程不僅僅是語(yǔ)文、數(shù)學(xué),還有綜合,以及地方課程、校本課程和其它。我個(gè)人在綜合科方面的能力就比較弱,所以對(duì)老師的指導(dǎo)就不夠,再加上我們農(nóng)村學(xué)校沒(méi)有專業(yè)和專職的綜合科教師,這項(xiàng)工作開(kāi)展起來(lái)就很困難。在以后的工作中,我們還要加強(qiáng)各學(xué)科老師的專業(yè)培養(yǎng),采用“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式開(kāi)展教研活動(dòng)。因?yàn)槲覀(gè)人的能力和精力有限,所以我還要充分調(diào)動(dòng)教研組長(zhǎng)的工作積極性,發(fā)揮好教研組長(zhǎng)的作用,從而加強(qiáng)教學(xué)的管理和方法的指導(dǎo)。另外,我自身也還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),無(wú)論是專業(yè)知識(shí)還是管理能力,只要有學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我都會(huì)盡量爭(zhēng)取去參加,從而不斷豐富和提高自己。
在提高執(zhí)行力方面,我還有一點(diǎn)自己小小的想法!墩撜Z(yǔ)》里有一句話“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從!蔽矣X(jué)得工作中還應(yīng)該:以身作則,樹(shù)立榜樣。如果領(lǐng)導(dǎo)干部能以踏實(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)自己的老師,老師們肯定會(huì)深受啟發(fā),看到領(lǐng)導(dǎo)都那么認(rèn)真,自己也就不敢怠慢工作。比如說(shuō)鄒芳校長(zhǎng),她的老師有一個(gè)對(duì)工作如此認(rèn)真負(fù)責(zé)、對(duì)課程建設(shè)如此專業(yè)的校長(zhǎng),他們對(duì)工作能不認(rèn)真嗎?一個(gè)愛(ài)讀書(shū)的校長(zhǎng),他的學(xué)校一定是書(shū)香滿園;一個(gè)熱衷于綜合實(shí)踐的校長(zhǎng),他的學(xué)生一定會(huì)全面發(fā)展;一個(gè)愛(ài)打麻將的校長(zhǎng),他的團(tuán)隊(duì)里十有七八都是桌上高手。所以,榜樣的力量還是很強(qiáng)大的!
此次培訓(xùn)既是一次學(xué)習(xí),又是一次鞭策!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索!北敬螌W(xué)習(xí)之旅即將結(jié)束,人生的學(xué)習(xí)還未結(jié)束,我將以這次學(xué)習(xí)為新的起跑點(diǎn),奮力向前!
【溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)心得】相關(guān)文章:
溝通技巧的培訓(xùn)心得12-06
關(guān)于執(zhí)行力培訓(xùn)心得08-19
執(zhí)行力培訓(xùn)后的心得04-24
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)心得04-01
實(shí)效管理執(zhí)行力培訓(xùn)心得04-01
銷售溝通技巧培訓(xùn)心得范文06-19
溝通培訓(xùn)心得體會(huì)02-27