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人事工作心得體會
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,如此就可以提升我們寫作能力了。那么要如何寫呢?下面是小編為大家收集的人事工作心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
人事工作心得體會1
光陰似箭,不知不覺半年又過去了。在這半年里我的行政人事工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這半年付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了。以下是我的工作心得體會。
我不敢說自己的工作做得很好,但我認(rèn)為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強(qiáng)地走過去,就會獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。相信這些經(jīng)驗(yàn),終將成為我一生寶貴的財富。
我是去年進(jìn)的公司,這在期間我經(jīng)歷了前期和銷售期,在前期,主要是貫標(biāo)的東西,相對而言是比較輕松的。而銷售期就大大的不一樣了,事情變得繁雜起來。還經(jīng)常發(fā)生一些突發(fā)情況,不過也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練,從中也學(xué)到了更多的東西。
我們這個行業(yè)的行政人事和其它行業(yè)的行政人事是不一樣的,它不僅僅是單純的文職工作,我們每天還要統(tǒng)計許多的數(shù)據(jù),做很多的報表,而這些數(shù)據(jù)必須是準(zhǔn)確無誤的,特別是報給開發(fā)商的數(shù)據(jù),所以要求我們必須要有耐心和細(xì)心。為此我們要合理有效地制定月度工作計劃。
為了提高工作效率,處理好突發(fā)事件,每日依據(jù)實(shí)際情況的'需要,修改和完善工作計劃。做到大事不錯,小事不漏。端正工作態(tài)度,凡事爭取再認(rèn)真一點(diǎn),再周到一些,滿懷熱情地投入到每天的工作當(dāng)中。
我們每天除了做好報表外,還要做好協(xié)調(diào)、溝通的工作,特別是要經(jīng)常和案場的員工溝通,了解他們的想法,有問題要及時的向?qū)0竻R報,及時調(diào)整大家的心態(tài),解決好問題,這樣我們的案場才會和諧健康的發(fā)展下,發(fā)揮好我們最好團(tuán)隊精神。
前段時間,由于市場情況不好,房地產(chǎn)也受到了影響,大家在的時候心情還沒有調(diào)整過來,仍然積極性不高,又加上調(diào)薪,于是我沒事就和他們談心,了解他們的想法,然后把情況反饋給專案,讓專案幫他們把心態(tài)調(diào)整過來,在大家的努力下過了一段時間,大家又恢復(fù)到了以前的狀態(tài),我們案場又充滿了活力,以至于在后面的幾個月里我們都超額完成了指標(biāo)。這讓我明白了溝通在案場中是非常重要的。
我們在調(diào)整好員工心態(tài)的同時,也要調(diào)整好自己的心態(tài),在這半年里,我就感覺到一個字“忙”,一會我這個表,一會兒那個表,一會兒又要統(tǒng)計這個數(shù)據(jù)統(tǒng)計那個數(shù)據(jù)的,有時一天都在對著電腦做表。因?yàn)槊τ袝r心情就比較煩燥,容易發(fā)火,心態(tài)自然就差了,有時就會出現(xiàn)一些錯誤,領(lǐng)導(dǎo)不但不怪我,反而來關(guān)心我,耐心的幫我改正錯誤,這是讓我有了一種自責(zé)感。
同事們也沒有責(zé)怪我,反而來安慰我,這更讓我有了一種自責(zé)感,特別是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心,讓我感到深深的慚愧,于是,我告戒自己一定要調(diào)整好自己的心態(tài),改變自己的態(tài)度,認(rèn)真的對待每一天,在大家的幫助下,我又開心起來了,現(xiàn)在我們部門就是一個快樂的家。
這以后的時間里,我將嚴(yán)格要求自己,遇事多向前輩們請教,努力讓自己成為一名合格的行政人事,為公司盡綿薄之力。
人事工作心得體會2
一、工作情況
作為一名人事,我最為重要的工作,就是為公司招聘適合且優(yōu)秀的員工。為此,我努力的學(xué)習(xí)了公司的要求,提高自己,讓自己能和公司走在一個方向。在一開始的時候,我在學(xué)習(xí)的時候真的經(jīng)歷了很久,這也是我最艱難的一段時間。
自己為了能為公司找到符合要去的工作者,我必須對公司中自己需要負(fù)責(zé)招聘的崗位有詳細(xì)的了解。而且還要對公司的走向有一定的了解。兩者結(jié)合還不夠,對應(yīng)聘者的情況自己也要會分析!這在一開始實(shí)在是讓自己感到非常的頭痛,甚至感覺自己處理不來這樣的情況吧。
但是,在后面的工作中,我漸漸的發(fā)現(xiàn),只要將自己和公司的角色重疊,就能很好的完成自己的工作。公司的要求就是自己的標(biāo)準(zhǔn),不符合公司的標(biāo)準(zhǔn),就是不合格!當(dāng)然,招聘的情況也是變化多端的,自己也要對這樣的情況做好準(zhǔn)備。
其次,自己在平時也負(fù)責(zé)對公司員工和員工相關(guān)事務(wù)的管理工作,安排培訓(xùn)、員工管理……這些對我來說都是全新的體驗(yàn),但是經(jīng)歷的多了之后,自己也熟悉了,在工作中也更加的順利了。
二、公司的人際關(guān)系上
自己作為人事,基本上和公司所有的員工都人事,畢竟是員工的管理者,認(rèn)識是最基本的事情。但是為了提高自己的工作效率,和部門的管理者、重要的員工有更加深入的.交流是必要的。認(rèn)識的人多了,我也更加的了解了他們的工作,也更加的了解了工作的需求。這樣,在招聘的工作上也更加的順利了。
三、總結(jié)
工作中的體驗(yàn)是各種各樣的,作為一名新人,這里到處都是全新的體驗(yàn)!但是我要去學(xué)會習(xí)慣這樣的感覺,并從這樣的體驗(yàn)中,找到自己的問題,提升自己的工作能力!
人事工作心得體會3
我之前的上司說要做人事要沉到基層中去.我最近在主導(dǎo)公司的人事兼行政,最近感慨很深!我個人是比較直性子的人,比較偏激,之前一直做市場來者,而且都是從基層做的,應(yīng)該說比較能了解各層次個崗位的心態(tài).自己有點(diǎn)感慨,說出來分享下:
1.不能太急功近利.做治理本身就是個慢功夫,假如急了會收到比較大的反彈,后續(xù)工作就很難做了,從各人心態(tài)上來講更是如此假如急了會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得比較浮躁,對你就更不放心了,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任是沒有辦法做事的;
2.要會看準(zhǔn)時機(jī).有的人有了好方案就馬上拿給領(lǐng)導(dǎo)去看,希望得到領(lǐng)導(dǎo)贊許,進(jìn)而實(shí)施,滿腦子理想主義.打仗講究天時,地利,人和,做人事業(yè)一樣,你要看準(zhǔn)你交報告的時機(jī),老板心情好的時候在給他,和他討論可行性,假如老板這時候心里正對銷售冒火呢,你去遞方案無疑是自討沒趣,你的方案再漂亮老板也不會欣賞的;
3.報告要簡明扼要.有的人寫的一手好文章,作報告的時候就旁征博引,我個人認(rèn)為不是很好,尤其是老板比較忙得情況下,我平時給老板報告一般只有一張紙,假如真的是做制度,字?jǐn)?shù)比較多的情況,多數(shù)會有個說明,用一張紙來闡述我做該制度的前提,目的以及原理,而且也和老板闡明治理不是一朝一夕的事情,需要長期努力才會見成效,而且雖然這套制度還不完善,我會不斷追加條例,不斷完善他的.經(jīng)過這樣的灌輸,老板也有這樣的覺悟,而且自己也會經(jīng)常講治理要慢慢來做,所以我很欣慰老板這樣的支持,即使有某些時候我不能拿出好的方案,他也能夠理解;
4.要對公司布滿希望.假如自己都覺得公司沒希望了,別人怎么會認(rèn)為有希望呢.所以我想人事應(yīng)該是要有給員工一個夢想的能力吧.
先寫到這里,大家可以一起討論下,我覺得做企業(yè)就像在治理一個小的國家一樣,一個國家這么多人才一樣還是要有社會問題的,這是不可避免的.所以我們在做治理要借鑒,有時候我做制度時和老板就舉國家這樣的'例子,講中國制憲的歷程,老板很輕易理解,所以雖然我有兩個領(lǐng)導(dǎo),但是他們都對我的工作給了極大的支持,我在工作中也會有很多的困惑,不過通過不斷的調(diào)整心態(tài),就還算好了.我們公司是全新的公司,所以應(yīng)該有些可以給同行借鑒的東西吧!
人事工作心得體會4
我叫xxx,現(xiàn)任職于xx公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn),要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問。怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會得到解決,不是因?yàn)檫\(yùn)氣好,而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。以下是我的工作心得體會。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
企業(yè)精神形象對于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的`重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”!行政人事部工作包羅萬象,事務(wù)性公司又“簡單而復(fù)雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習(xí)慣。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級,這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運(yùn)用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實(shí)際工作中不斷總結(jié),在實(shí)際工作中領(lǐng)會與應(yīng)用,不斷的學(xué)習(xí),職場的明天才會更輝煌!
人事工作心得體會5
本學(xué)期我認(rèn)真貫切落實(shí)黨的重要講話精神,緊緊圍繞學(xué)校的工作中心,根據(jù)教育局人事科工作會議精神,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下和老師們的支持配合下,發(fā)揚(yáng)以人為本、執(zhí)政為民工作作風(fēng),較順利地完成了本學(xué)期的人事工作和上級組織及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時性工作任務(wù)。
一、扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工資工作。
為10位教師晉升教齡津貼,為52名教職工晉升薪級工資,填寫個人晉升工資入檔表60多份存入個人檔案;按時準(zhǔn)確完成由此產(chǎn)生的養(yǎng)老、失業(yè)、工傷的保險的變化,及時維護(hù)社會保險基層管理信息系統(tǒng);上報20xx年各種工資、干部年報;確保手中負(fù)責(zé)的工資統(tǒng)計工作全面、清楚、毫無差錯。
二、仔仔細(xì)細(xì)完成各種表格的報送。
各種表格的報送是人事工作的重要組成部分,以便為上級主管部門的職稱評聘、編制等提供依據(jù)。一學(xué)期來我共完成了20xx教職工花名冊、干部年報、編制年報、代課教師統(tǒng)計、畢業(yè)生需求、事業(yè)單位情況統(tǒng)計表等各類表格30多次,其中20xx教職工花名冊每人多達(dá)51多項(xiàng)內(nèi)容要填,各項(xiàng)數(shù)據(jù)都要確保無誤,通過人事科的審核。
三、按部就班整理好教職工檔案。
將全體教職工自09年整理檔案之后產(chǎn)生的個人資料放入本人檔案的散材料夾中,包括歷次工資晉升、年度考核、評優(yōu)評先、學(xué)歷、入黨等材料,每人4—6張,共計300多份資料。4月份參加了區(qū)教育局組織的干部檔案培訓(xùn)后,按照區(qū)委組織部新的'檔案管理要求收集了學(xué)歷證書復(fù)印件,重新確認(rèn)了部分教師的三齡一歷,還按新要求整理了兩位見習(xí)教師的檔案,通過驗(yàn)收。
四、積極做好黨務(wù)工作。
按時收繳每季度黨費(fèi)交組織科,認(rèn)真填寫黨費(fèi)統(tǒng)計表、黨員統(tǒng)計表、學(xué)校干部信息統(tǒng)計表等表格。與朱主任一起完成創(chuàng)優(yōu)爭先,爭做槐蔭先鋒活動信息報送。撰寫了以人文本、執(zhí)政為民教育活動實(shí)施方案。協(xié)助書記組織全體教職工填寫了個人廉政風(fēng)險自查表,組織全體教職工及退休黨員教師填涂了黨史知識競賽答題卡,報組織科;制作黨員先鋒崗標(biāo)示,為部分退休老師辦理了老年證,投保了銀齡安康保險。
五、認(rèn)真完成人事口上的常規(guī)及一些臨時性工作。
到政務(wù)中心進(jìn)行事業(yè)單位法人年檢,為見習(xí)教師轉(zhuǎn)正填寫試用期培訓(xùn)綜合考察表、見習(xí)期考核鑒定表等相關(guān)表格,報人事科;匯總打印各種評優(yōu)評先材料上報;為老師辦理30年榮譽(yù)證書;為語數(shù)英31位教師在山東教師教育網(wǎng)上進(jìn)行20xx遠(yuǎn)程研修報名;為去世老教師及時申請喪葬費(fèi)及一次性撫恤金等等。此外,我還按時記錄大事記,發(fā)布周計劃,統(tǒng)計考勤、教師練字,還完成一些臨時性的工作任務(wù)。
六、積極參與學(xué)校的各項(xiàng)活動工作。
作為人事干事,在完成自己分管工作的基礎(chǔ)上,與其他各口團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極參與學(xué)校的各項(xiàng)活動工作。如積極配合慶六一活動的準(zhǔn)備,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,盡心盡力協(xié)助;與朱主任和智慧工作室的老師配合參與制定《教師、學(xué)生智慧公約》;積極參加家長開放日、法制教育講座、辦公室、教室文化評比、大課間訓(xùn)練等;還認(rèn)真參加了教師素質(zhì)大賽。
不足:
1、工作中常有急躁情緒,尤其是工作集中的時候。
2、與老師們交流少,可能與我的性格有關(guān)。今后多與老師們交流,把人事工作的一些政策宣傳出去。
人事工作心得體會6
人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上新臺階,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
一、公司工作
1、員工招聘和入職管理
。1)招聘管理:根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。
20xx年公司發(fā)展正處于上升階段,三個項(xiàng)目同時開工,等相關(guān)部門新招員工相對較多,由于各種原因?qū)е潞笃谌藛T流動較大,本年度離職率高達(dá)47%,為招聘工作帶來了難度。
。2)員工入職與轉(zhuǎn)正
20xx年下半年,人事部對新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)行了修訂,增加了對新進(jìn)員工的監(jiān)控力度:員工轉(zhuǎn)正須通過理論考核,由部門領(lǐng)導(dǎo)再對其做綜合測評,合格后上報分管領(lǐng)導(dǎo)審核。
2、績效考核:人事部每月28日組織各分管領(lǐng)導(dǎo)對各部門提報的.當(dāng)月計劃完成情況進(jìn)行評審和評分,再結(jié)合“崗位職責(zé)履行情況”“個人素質(zhì)”三個方面對部門進(jìn)行綜合評定。
3、員工培訓(xùn):由于人事部領(lǐng)導(dǎo)更換頻繁,本年度未開展員工培訓(xùn)。
4、薪酬體系:沒有形成一個完整的薪酬體系,沒有明確的崗位工資,工資標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。
5、社保繳納、勞動關(guān)系管理:抓好社保工作,確保公司員工的合法權(quán)益得到落實(shí),打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng),實(shí)行每月按時繳納。
二、人事工作
1、人事人事制度匯編和《員工手冊》修訂20xx年人事部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度,開始進(jìn)行制度匯編和重新修訂《員工手冊》,制度匯編已與9月底完成,《員工手冊》修訂仍在進(jìn)一步修改完善中。
2、加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范員工行為
人事部在完善《考勤管理制度》的同時,加強(qiáng)了日常勞動紀(jì)律檢查,嚴(yán)肅勞動紀(jì)律:檢查各部門、各項(xiàng)目部工作期間勞動紀(jì)律情況,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象的,第一次對違紀(jì)者進(jìn)行批評、教育,屢教不改者,將其行為計入績效考核,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
3、檔案管理
人事部對員工檔案管理進(jìn)行了改進(jìn),由原來單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據(jù)實(shí)際情況隨時更新,對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員及時進(jìn)行備注。并收集整理應(yīng)聘人員簡歷做好統(tǒng)計,建立信息庫,為后期人力資源開發(fā)儲備人才,提高工作效率。
4、衛(wèi)生管理
人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定,并定期進(jìn)行檢查,對不合格的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行拍照,并在0A上進(jìn)行通報。
5、其他制度管理:
在原有制度的基礎(chǔ)上,完善各部門崗位職責(zé),使各部門崗位職責(zé)上墻,三個項(xiàng)目部崗位職責(zé)也上墻完成;車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。
6、OA系統(tǒng)管理及完善
20xx年x月人事部對OA辦公系統(tǒng)進(jìn)行了改進(jìn),完善了各部門OA系統(tǒng)信息員網(wǎng)絡(luò),給各部門安裝OA辦公精靈,增添管理模塊,充實(shí)了信息內(nèi)容。
7、文化宣傳
20xx年x月底文化部開始簡報制作,后期文化11月初共出版期簡報,,通過簡報促進(jìn)了各部門間的交流,方便員工及時了解公司發(fā)展動向,便于各部門根據(jù)實(shí)際情況來安排下一步工作;20xx年x月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機(jī)一臺用于廣告宣傳,并堅持及時更新電視滾動屏內(nèi)容,在一定程度上促進(jìn)了公司的文化宣傳。
三、工作中存在的不足
人事部全體員工在20xx年的工作中,任何部門提出需要配合,部門人員都會通力協(xié)作,員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表揚(yáng),但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續(xù)加強(qiáng)改進(jìn)。
1、工作制度和工作流程不盡完善,下一步要盡快完善公司各項(xiàng)制度和工作流程,使各項(xiàng)工作有據(jù)可依,按流程辦事;
2、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
3、工作效率需要進(jìn)一步提高,積極配合各部門工作。
人事工作心得體會7
回想起逝去的悠悠歲月自然從中獲得了不少人事工作的經(jīng)驗(yàn),有些時候即便與同事進(jìn)行探討都能從中發(fā)現(xiàn)自己在人事工作中的積累,畢竟有著工作經(jīng)驗(yàn)的積累自然能夠使這部分任務(wù)得到很好的完成,但我也明白面對工作中的挑戰(zhàn)勇往直前才能獲得相應(yīng)的突破,以下則是自己這么多年來從事公司人事工作的相關(guān)心得體會。
面對人事工作應(yīng)當(dāng)有所規(guī)劃才能通過努力獲得相應(yīng)的成就,其中涉及招聘工作中的部分應(yīng)該要用心對待才能為公司的發(fā)展提供更多的新鮮血液,關(guān)于這點(diǎn)一般都是通過人才市場、校園招聘會以及網(wǎng)絡(luò)招聘三個渠道來進(jìn)行實(shí)現(xiàn)的,因此對待工作中的問題應(yīng)當(dāng)盡早進(jìn)行發(fā)現(xiàn)才能從中找到解決的方法,其中人才市場雖然人數(shù)較少卻有著較好的工作素質(zhì)以及應(yīng)聘成功以后的忠誠度,尤其是鄭重準(zhǔn)備的材料以及簡歷中提到的工作履歷都是很好的應(yīng)聘條件,至于校園招聘則存在著缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及比較突出的從眾心理的'現(xiàn)象,尤其是應(yīng)屆生辭職的時候往往都會鼓動其他學(xué)生集體辭職從而為公司發(fā)展帶來困擾,至于網(wǎng)絡(luò)招聘則是求職者數(shù)量較多但存在良莠不齊現(xiàn)象的渠道。
對于考勤工作應(yīng)該持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)與諸多員工的認(rèn)可,所幸有著公司配備的考勤系統(tǒng)以及打卡機(jī)的存在為自己帶來了許多便利,因此對待這類工作需要定期查看考勤記錄并針對其中的問題找員工進(jìn)行單獨(dú)談話,而且即便員工需要請假的話也要按照相應(yīng)的流程辦理并請示自身的部門領(lǐng)導(dǎo),若是出現(xiàn)未請假曠工的現(xiàn)象也要及時告知對方的部門領(lǐng)導(dǎo)來進(jìn)行處理,而且由于配備打卡機(jī)的緣故需要提醒員工注意考勤帶來的影響從而避免造成損失。
文件整理以及培訓(xùn)之類的工作則需要額外花費(fèi)許多心思,實(shí)際上除了主要的幾個職責(zé)以外人事工作還有著許多比較繁瑣的任務(wù),無論是文件的打印與整理還是相應(yīng)的備份工作都要將其處理好,而且新入職的員工也要安排崗前培訓(xùn)以及定期心理輔導(dǎo)才行,除此之外還有公司福利的準(zhǔn)備以及各種節(jié)假日方案的策劃也要得心應(yīng)手,偶爾還會兼職前臺工作并與客戶進(jìn)行直接交流從而向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請示。
稍微思考便能明白人事工作的重要性以及諸多繁瑣的任務(wù),而且這些任務(wù)都是需要處理好才能在人事工作中獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,而且正是因?yàn)檫@些工作經(jīng)驗(yàn)的積累能夠使我從容處理人事任務(wù)中的各種難題,對于人事工作中的心得仍需要不斷積累才能緊跟時代潮流并成為優(yōu)秀的人事工作人員。
人事工作心得體會8
最初的時候我的工作是很簡單的,主要就是接電話,傳達(dá)客戶的消息給領(lǐng)導(dǎo),分辨其中哪些電話對公司的發(fā)展有益處,哪些僅僅是銷售,并記錄下這些號碼。然后我還會登記來公司進(jìn)行拜訪的外來人員,那幾天我還是比較忐忑的,面對這么多陌生人,即便我一時忘了要說些什么,但是我得保持住最基本的禮儀姿態(tài),畢竟我也算是代表了公司一定過得形象吧。有時候我也會做一些瑣碎的事情,比如說公司水電費(fèi)的交納,辦公用品的補(bǔ)充和打印、傳達(dá)文件,有時候一整天就在公司前臺坐著,不過工作內(nèi)容并不輕松,屬于比較繁瑣但是令人感到充實(shí)的。
后來我學(xué)會了登錄公司的系統(tǒng),這個時候我就需要通過公司的系統(tǒng)記錄員工的考勤情況了,這個需要記錄仔細(xì)認(rèn)真,畢竟考勤也和員工的業(yè)績掛鉤的,不能夠出錯。除此之外,員工遲到、請假、曠工和調(diào)休我都要記錄在案,這些我也要錄入系統(tǒng),整理成文檔和表格給領(lǐng)導(dǎo)過目。不過其中也有著令我感到自豪的地方吧,在公司可以和領(lǐng)導(dǎo)不太熟,但是公司的人事是必須要認(rèn)識的,因?yàn)閱T工的方方面面我都要對其負(fù)責(zé)的,因此我也認(rèn)識了許多員工,就像上學(xué)的時候一樣,最初還要點(diǎn)名才能知道誰是誰,后來光憑長相就能叫出他們的名字,這點(diǎn)我還是很有成就感的。
當(dāng)然,作為人事,不可缺少的一環(huán)便是新員工的招聘了,我經(jīng)常會在一些招聘平臺發(fā)布公司的招聘,從中篩選出對公司的發(fā)展有幫助的人才。當(dāng)然,通過學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)簡歷方面并沒有太注意的`地方,更多的應(yīng)該注意應(yīng)聘者的現(xiàn)場表現(xiàn),通過面試了解他們以前的工作經(jīng)歷,掌握的技能熟練度以及對待工作的心態(tài),至少經(jīng)常性換工作的人是絕對不能通過的,篩選完畢以后便是通過郵箱、短信等方式通知對方可以開始上班了。
在擔(dān)任行政人事的四個月中,我覺得我有了很大的變化,以前我是個沉默寡言的人,現(xiàn)在變得非;顫,也算是一種成長吧,我也練就了一雙識人的好眼睛,這算不算是熟能生巧呢,繼續(xù)努力吧,我覺得以后肯定還能學(xué)到更多的經(jīng)驗(yàn),我覺得我的職場人生一定會越來越好的。
人事工作心得體會9
我在公司人事工作主要是招聘。公司正是發(fā)展的高峰期,又是銷售行業(yè)的公司,主要招聘的是銷售方面的人才。所以我在入職的前期是必須要了解公司的銷售方面的情況,包括產(chǎn)品、渠道以及銷售模式。我在公司其他同事的帶領(lǐng)下,幾天時間就基本上了解公司銷售部門的相關(guān)流程,為我之后的招聘工作打好基礎(chǔ)。我了解完之后,我還想著應(yīng)該很好招到銷售人才,因?yàn)殇N售人員一般工資都挺高,只要自己能努力的話,做多少拿多少應(yīng)該會很有吸引力。
之后我開始了我的招聘工作,是挺順利的。預(yù)約面試的時候,說了公司的大概情況和工資水平,一般都會來公司進(jìn)行面談,這就給了我一種錯覺,好像招聘真的是很簡單很輕松的工作。時間一長我就漸漸發(fā)現(xiàn),很多人做銷售這行是堅持不下來的,銷售是要靠人脈靠銷售技巧,前期的積累過程很重要,所以大部分人都堅持不下去,也就影響了我的`工作。
我在人事崗位的工作在前期的時候是沒有什么進(jìn)展的,我開始反思自己的工作,也和別的人事做對比,一直在想為什么同一個公司同樣是找銷售人員,結(jié)果卻差這么多呢?我反復(fù)思量,在工作中尋找總結(jié)檢驗(yàn),和面試的人員聊天,看看求職者真正想要的是什么。通過自己的不斷反思和努力,我體悟到招聘工作也是需要溝通能力的,不能硬邦邦的直接跟求職者灌輸自己公司的理論。比如有些女孩子一般都比較偏文職的工作,原因是因?yàn)檩p松又工資高,那我就要潛移默化的打破她這個觀點(diǎn),注意話術(shù)的跟她講,任何工作都是需要努力的,那邊看起來輕松薪酬又高的工作也是自己努力得到的。之后我發(fā)現(xiàn)好像還挺管用的,只要能夠和求職者感同身受,了解他們求職的想法,成功的概率很大。
人事的工作看起來輕松,但是也是有一定的方法的,我很喜歡這樣的工作,我也愿意在這上面不斷的努力,提高自己的工作能力。
人事工作心得體會10
我叫**,現(xiàn)任職于有限公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn),要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問。怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會一一的解決,不是因?yàn)檫\(yùn)氣好,而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累,給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不足之處敬請指教:
行政部作為公司的一個核心部門,它肩負(fù)整個公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞,直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進(jìn)程。
一、行政事務(wù)管理
1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)(尤其是重點(diǎn)部門一定要重點(diǎn)關(guān)注,要學(xué)會用“十個指頭彈鋼琴”--針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務(wù));
2、落實(shí)公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅持--對于一項(xiàng)難以貫徹的制
度長期堅持下去就自然成為了常規(guī));
3、加強(qiáng)對各項(xiàng)工作的督促和檢查(堅持原則性),溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(立即行動);
4、負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦(跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)),查辦和落實(shí)(不管任何人,王子犯法與庶民同罪--包括總經(jīng)理),加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù);
5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車輛的管理;
6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩。。。
二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓(xùn)開發(fā):
現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的'競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核:
主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng),制定紀(jì)律獎懲制度,以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源
開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時對員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有
兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業(yè)文化之中)。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象,它對于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
3、企業(yè)員工形象
制定《員工手冊》,因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”!
行政人事部工作包羅萬象,事務(wù)性公司又“簡單而復(fù)雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”
人事工作心得體會11
一、踏實(shí)工作
來到崗位上以后我一直牢記自己的使命,從不會輕易放棄自己的工作任務(wù),始終把自己的工作放在心頭,對待工作一直踏實(shí)本分,領(lǐng)導(dǎo)安排,都會按時完成。我們?nèi)耸碌墓ぷ骱推咛觳块T的工作有所不同需要做的工作有很多,我們每天需要招募新人,培養(yǎng)新人,還要處理離職人員等,對于新人我們要讓他們對我們公司有歸屬感,對待離職人員我們要弄清楚其中的離職原因,把其中的原因弄明白才能會夠更好的留住人才,我們需要引進(jìn)人才最主要的目的還是要留住人才,因此在工作的時候我們都會做好工作的日常,對于工作的一些計劃,和業(yè)績的設(shè)定等都會根據(jù)實(shí)際的情況做好相信的安排保證所有的員工都能夠得到最好的待遇,從不會以權(quán)謀私,一定會牢記自己的工作職責(zé),以公司的文化精神指引自己不斷前進(jìn)不斷做好自己的工作,把自己的任務(wù)做好用最誠懇的.態(tài)度去做事,認(rèn)真細(xì)心處理好每一件事情,我負(fù)責(zé)離職這一塊,我對每一個離職人員我都會好好做好努力把工作做到位不會輕易的放棄工作把自己的事情處理好,對待離職人員也會非常細(xì)心的去招待,努力做好工作,把我我們公司的優(yōu)秀文化傳遞開來。
二、學(xué)習(xí)求上進(jìn)
無論是什么崗位,做什么工作,都需要有一個積極上進(jìn)的心,只有不斷努力,不斷學(xué)習(xí),努力做好工作,把學(xué)習(xí)任務(wù)放在心上才能夠在工作中走的更遠(yuǎn),我們不是完美的人,在優(yōu)秀都有缺陷都需要不斷學(xué)習(xí)不斷努力,之余學(xué)的更多,做的更多才能把工作做好,不斷的努力堅持報每天的工作完成,同時不忘記學(xué)習(xí)才能夠在公司里面謀求更大的進(jìn)步,不斷的去改正自己的問題去學(xué)習(xí)更好的事情,把工作做好,去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)去完成自己的任務(wù),每天都抽時間去改變自己,在工作中遇到問題不逃避,敢于直面各種疑難問題,把問題消滅做好自己的工作完成自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),我們工作一樣離不開學(xué)習(xí),社會是一個大學(xué)堂,需要學(xué)的東西反而會更多,想要得到就要學(xué)到更多的能力才能夠?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo)
三、虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評
來到工作崗位上,被批評也是常事,我也經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)批評,但是如果不能端正自己的心態(tài),不能擺正自己的態(tài)度,認(rèn)為受到了委屈就想離職更不就很難有所發(fā)展,只會讓我們越來越難做,只有學(xué)會接受他們的批評,知道從中吸取教訓(xùn),才能夠得到更好的成長,每一天我們要做的事情都有很多,我們不是一直被父母保護(hù)的公主王子而是一個員工,需要學(xué)會在批評中走出來,知道改正自己的問題才能的到更好的成長。
工作不是靠蠻干,而需要一顆玲瓏剔透的心,去學(xué)習(xí),去接受工作中的難題,在困難中成長。
人事工作心得體會12
從年初人事工作的展開到上半年的結(jié)束自然是付出了不少心力,但相對應(yīng)的則是自己對人事工作技巧的嫻熟運(yùn)用證明了這段時間的進(jìn)步,再加上部門領(lǐng)導(dǎo)也在人事工作中比較照顧自己自然得珍惜這份機(jī)遇才行,而且單位的崗位的確存在著一些缺口需要填充從而需要做好招聘方面的工作,因此我通過和同事間的配合做好了招聘環(huán)節(jié)的工作并對面試現(xiàn)場進(jìn)行了布置,無論是應(yīng)聘者的簡歷還是臨場表現(xiàn)都能夠做得仔細(xì)查看,畢竟應(yīng)聘者起來單位也是源于對人事的信任自然不能夠辜負(fù)對方的好意,再加上上半年也的確招聘了不少適合在單位發(fā)展的員工自然得用心對待才行。
員工培訓(xùn)工作也能夠認(rèn)真做好并處理好日?记诜矫娴氖聞(wù),雖然人事工作較為繁瑣卻也在上半年的磨礪中得到了很好的成長,每次培訓(xùn)的展開也會邀請各部門的優(yōu)秀員工或者管理人員向新員工講課,至少通過這樣的接觸能夠較好地拉近與員工間的距離并加強(qiáng)他們對單位的認(rèn)同感。在統(tǒng)計考勤詩句的時候劊根據(jù)員工們的表現(xiàn)進(jìn)行審核,真以為員工們的績效考核與他們平時的表現(xiàn)息息相關(guān)才要引起重視,而我在統(tǒng)計的過程中也要做好相應(yīng)的.批注并確保公正性才行。
其他方面的人事工作雖然不多卻在半年的積累中得到了較大的提升,涉及到辦公物資的采購則是與后勤部門員工進(jìn)行交流從而了解市場行情,然后通過對人事部門辦公物資的消耗情況進(jìn)行統(tǒng)計再去開展采購,為了方便使用還會列出詳細(xì)的物資清單并在消耗過后做好物品使用的登記,在對物資數(shù)量一目了然的情況下自然能夠較好地完成這方面的人事工作,而且我在策劃活動的同時也會針對禮品的設(shè)置咨詢單位的員工,長此以往自然能夠通過人事工作中的努力得到事業(yè)單位員工們的認(rèn)同。
結(jié)束的人事工作既為自己增添了不少經(jīng)驗(yàn)也為以后的發(fā)展指明了方向,所以我得盡快改正自己在人事工作中做得不到位的地方并調(diào)整好狀態(tài),須知以后的工作將會變得越來越難自然得加強(qiáng)對自身的要求才行。
人事工作心得體會13
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了在行政人事部學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過兩周的時間,使我深刻的認(rèn)識了公司這個大家庭,讓我對公司的人事管理,員工的管理及聘用有了更深一層的了解,也非常感謝xx師傅以及公司各同仁在工作中給予的幫助。以下是我的工作心得體會。
通過學(xué)習(xí),我熟悉了人事管理流程,懂得了在員工聘用過程中,對應(yīng)聘者提問,了解公司的需求,招才納賢、甄別、評估、合理解析人才資源。行政人事部及我本人在實(shí)施工作時一直在堅持公正、公平、公開的原則,開展公司內(nèi)部的人力工作時,無論從招聘面試秉行踏實(shí)、能力、意識的用人標(biāo)準(zhǔn)、還是考核評估、錄用觀察、員工談話、培訓(xùn)制度、績效參定,都盡可能的發(fā)現(xiàn)問題,同時就工作當(dāng)中所出現(xiàn)的問題提出自己的想法和觀點(diǎn),并加以解決,使得自己的職業(yè)技能大大提高,并很享受這其中的樂趣,正所謂把自己喜歡的事作為工作并把其完善,那么她就是種娛樂,并非很單一的為了工作而工作,她更可以使我的工作和生活均衡。
因?yàn)橹皬膩頉]有接觸過行政人事部的工作,對于行政人事部工作的了解都是很模糊很表面的,總體感覺就是坐辦公室的。但是通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí),我了解到,人事工作對一個公司的重要性,負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)。認(rèn)識到公司團(tuán)隊合作的重要性,以及每個人的應(yīng)變能力對現(xiàn)在生活來說是多么的重要,既然生活工作在一個大家庭,就不是我一個人在戰(zhàn)斗,而是一個集體在作戰(zhàn),一個集體在奮斗,我相信在那樣的氛圍里我一定會發(fā)揮自己的優(yōu)勢!
通過兩周時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn):多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。
態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的',所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
每天的工作都很繁瑣,需要我靜下心來去處理,整理資料是那么的枯燥,但我還是出色的完成好了自己的工作任務(wù),整理好原來殘缺不全的資料,認(rèn)真的執(zhí)行公司的招聘規(guī)程,給公司提供精確的人力資源資料,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中,充分了解到公司的制度管理非常嚴(yán)格,工作也很辛苦,但是我相信,選擇了一份工作就是選擇了一種生活方式,因此,我相信再辛苦我都能走下去,因?yàn)檫@就是我的生活方式。
只有嚴(yán)格的企業(yè)才能讓我更好的生存下去,更好的規(guī)范自己。我想,一個人培訓(xùn)學(xué)習(xí)的目的無外乎兩點(diǎn):一個是感受公司,一個是認(rèn)清自我。在這一個月的實(shí)習(xí)期內(nèi),用心體會之后,我得到了自己該得到的。
人事工作心得體會14
20xx年即將過去,為了做好20xx年的工作,現(xiàn)針對在20xx年工作中取得的成績及不足之處做一下總結(jié),以便今后進(jìn)一步更好地開展工作:
一、 人員情況。
公司一直以控制人工成本為首要前提,嚴(yán)格控制人員增長。若短期生產(chǎn)任務(wù)緊張,例如F1賽事期間,我部通過機(jī)關(guān)職能部門支援等多種手段以滿足短時間的人員需求;生產(chǎn)月餅期間,使用大量季節(jié)人員。
目前人員共計326名,其中合同工61名(其中東美安置人員22名),勞務(wù)工278名,港方人員1名。根據(jù)投資公司精神,為了安定團(tuán)結(jié),從20xx年5月20日我公司已接受東美人員22名合同工;從20xx年7月1日接受旅業(yè)1人。
公司招聘102人,離職50人,招聘季節(jié)工130人。
二、人工成本
針對公司目前的實(shí)際情況,有效地控制人工成本費(fèi)用,在輔助崗位的用工采用招勞務(wù)工、季節(jié)工和實(shí)習(xí)生,在短期生產(chǎn)任務(wù),我部通過對外關(guān)系申請援助。并以上海市最低工資標(biāo)準(zhǔn)簽訂以完成一定工作量為期限的季節(jié)性合同,隨生產(chǎn)任務(wù)結(jié)束用工合同也到期,較好的控制了人工成本。
三、 主要業(yè)績及完成的工作任務(wù)
(一)、人員招聘準(zhǔn)備工作。
1、很好完成了F1賽事工作
為了保證F1賽事任務(wù)圓滿完成,人力資源部通過動員全公司各職能部門、后勤保障部門支援以保障F1賽事項(xiàng)目的完滿完成。通過相關(guān)培訓(xùn),以便各部支援人員了解大致的工作流程,并且監(jiān)督各支援人員必須一切聽從F1賽事項(xiàng)目的總指揮。最后,在上級公司的大力支持與援助下,經(jīng)過公司上下全體員工的共同努力,圓滿完成了此次任務(wù)。賽事結(jié)束后,我部針對各部參與人員對于此次F1項(xiàng)目提出的建議進(jìn)行了匯總,公司在積累經(jīng)驗(yàn)的同時,為公司日后承辦類似的大型賽事提供改進(jìn)的依據(jù)。
2、很好保障了月餅生產(chǎn)人員
人力資源部從6月開始為月餅生產(chǎn)任務(wù)積極組織開展招聘工作,由于工作時間短、任務(wù)重,人員工作性質(zhì)為季節(jié)工,人員不穩(wěn)定等因素。在招聘工作上對人力資源部壓力很大,人力資源部在人手少的情況,積極開拓招聘渠道,保障了月餅生產(chǎn)人員的需求。
3、很好保障了貴賓廳業(yè)務(wù)
目前,隨著貴賓廳業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)張,公司共配有 名員工前往浦東機(jī)場貴賓廳內(nèi)工作。由于機(jī)場工作的特殊性,貴賓廳人員必須辦理機(jī)場通行證,才能上崗工作,然而通行證需要一段時間的辦理期,我部在滿足貴賓廳人員需求的`同時,也提早做好人員的儲備工作,以便人員的及時補(bǔ)足。
(二)、培訓(xùn)工作。
人力資源部組織各種培訓(xùn),分別有專項(xiàng)培訓(xùn),包括思想觀念轉(zhuǎn)變的培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn),使員工質(zhì)量意識、服務(wù)意識均有所提高。崗前培訓(xùn),對每名新進(jìn)員工進(jìn)行公司規(guī)章制度培訓(xùn)并且進(jìn)行相關(guān)考核工作,對各部門自身建設(shè)起到推動作用。
由于月餅期間招入了一大批季節(jié)工,后期生產(chǎn)制作培訓(xùn)極為重要,生產(chǎn)部各負(fù)責(zé)人在保障每日生產(chǎn)任務(wù)完成的同時,對大量新進(jìn)員工進(jìn)行生產(chǎn)制作培訓(xùn)。在經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后,我部根據(jù)對每位新進(jìn)員工的技能考核結(jié)果,結(jié)合員工平時工作表現(xiàn),及時辭退部分不合格人員。充分合理運(yùn)用人力資源,做到用對人、用好人,這樣既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的人工成本,避免出現(xiàn)冗員的現(xiàn)象。
另外,針對貴賓廳人員的工作性質(zhì),貴賓廳人員在機(jī)場貴賓廳內(nèi)做相關(guān)服務(wù)性工作,代表著我公司的形象。因此我部專門制定了貴賓廳員工的培訓(xùn)大綱,從待人接物到整個貴賓廳工作操作流程進(jìn)行了全方位的培訓(xùn),也請來了貴賓廳相關(guān)負(fù)責(zé)人來對其進(jìn)行針對性培訓(xùn)。各員工在通過培訓(xùn)考核并經(jīng)過貴賓廳負(fù)責(zé)人的認(rèn)可后,方可上崗進(jìn)行工作。
(三)、員工工資福利統(tǒng)計工作
人力資源部每月做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理等各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
(四)、勞動關(guān)系處理
員工在日常工作中發(fā)生口角,最后造成互相斗毆的嚴(yán)重后果。公司在視情節(jié)嚴(yán)重后,根據(jù)公司規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定將其退回所在勞務(wù)所,人力資源部針對違章員工,耐心細(xì)致、有理有據(jù),在出示相關(guān)培訓(xùn)記錄和證據(jù)之后,讓員工認(rèn)識自已,妥善解決。特別針對8.28事件,妥善處理工傷事件。
(五)、績效管理與考核
根據(jù)公司運(yùn)行和業(yè)績情況,加大各部門的考核和管理權(quán)限,實(shí)施分層次管理和考核。目前公司對于生產(chǎn)部進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核,根據(jù)質(zhì)量控制部每日的檢查結(jié)果和不符合項(xiàng)目的比例,我部制定相關(guān)的考核獎懲方案,在每月的員工工資中進(jìn)行相對應(yīng)的獎懲。各職能部門考核則是根據(jù)任務(wù)完成情況,對于未按時完成任務(wù)的部門進(jìn)行相對應(yīng)的扣分,同樣體現(xiàn)在員工工資表中。
四、目前存在很多問題20xx年需要推進(jìn)的方法
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)維護(hù)管理
員工考勤計算直接影響人工成本,目前,只有虹橋有電子考勤,浦東用打卡機(jī)器,無法及時反映各部的考勤情況,在人力成本計算上不能正確反映,故在浦東申請電子考勤設(shè)備,為以后做考勤天天清做準(zhǔn)備。
2、做好基礎(chǔ)工作的同時,各部進(jìn)行員工崗位定崗定編
目前,各部門沒有建立崗位編制,人員增加隨意性太強(qiáng),人力資源部要進(jìn)行崗位梳理,建立合適公司情況的崗位編制,為公司人力資源各項(xiàng)工作順利開展夯實(shí)基礎(chǔ),把人力資源管理提到一個新的高度。
3、進(jìn)一步深入做好業(yè)績考核制度,建立一套適合公司績效管理制度
當(dāng)前,公司員工獎金發(fā)放基本按照原來的思路,員工獎金發(fā)放按照獎分制,如果在公司轉(zhuǎn)型的發(fā)展道路上,不轉(zhuǎn)換思路,按老路走,必死路一條,取消獎分制,多勞多得,才能調(diào)動廣大員工積極性,人力資源部要肩負(fù)起艱巨的任務(wù),建立一套適合美心自已的薪酬體系,人力資源部要緊密圍繞企業(yè)目標(biāo),以公司戰(zhàn)略人力資源角色為公司出謀劃策、完成經(jīng)營指標(biāo)而貢獻(xiàn)應(yīng)有力量。
人事工作心得體會15
怎樣做好人力資源中人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題,人事工作心得體會。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會一一的解決,不是因?yàn)檫\(yùn)氣好,而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累,給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不足之處敬請指教:
行政部作為公司的一個核心部門,它肩負(fù)整個公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞,直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進(jìn)程。
一、行政事務(wù)管理
1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)(尤其是重點(diǎn)部門一定要重點(diǎn)關(guān)注,要學(xué)會用“十個指頭彈鋼琴”--針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務(wù));
2、落實(shí)公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅持--對于一項(xiàng)難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規(guī));
3、加強(qiáng)對各項(xiàng)工作的督促和檢查(堅持原則性),溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(立即行動);
4、負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦(跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)),查辦和落實(shí)(不管任何人,王子犯法與庶民同罪--包括總經(jīng)理),加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù);
5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車輛的管理;
6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!)。
二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘管理:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,***行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、企業(yè)培訓(xùn)開發(fā):
現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn),心得體會《人事工作心得體會》。
5、人員考核:
主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng),制定紀(jì)律獎懲制度,以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時對員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業(yè)文化之中)。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象,它對于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
3、企業(yè)員工形象
制定《員工手冊》,因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政人事部工作的'最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”!!
行政人事部工作包羅萬象,事務(wù)性公司又“簡單而復(fù)雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習(xí)慣。
要學(xué)會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系,才能在復(fù)雜的職場中順利進(jìn)行工作。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)),這樣才能把行政人事工作做好。
也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運(yùn)用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實(shí)際工作中不斷總結(jié),在實(shí)際工作中領(lǐng)會與應(yīng)用,不斷的學(xué)習(xí),你的職場明天才會更輝煌!
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