企業(yè)文化論文實用【15篇】
在學(xué)習(xí)和工作中,大家一定都接觸過論文吧,論文的類型很多,包括學(xué)年論文、畢業(yè)論文、學(xué)位論文、科技論文、成果論文等。相信很多朋友都對寫論文感到非?鄲腊桑旅媸切【帋痛蠹艺淼钠髽I(yè)文化論文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)文化論文1
[摘要] 企業(yè)文化是文化和經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的產(chǎn)物,也是社會化大生產(chǎn)和現(xiàn)代管理的客觀要求,是適應(yīng)現(xiàn)代化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的科學(xué)管理思想,是管理科學(xué)思想的一次革命。企業(yè)文化對于一個企業(yè)的成長來說,是最持久的因素,對企業(yè)的生存和發(fā)展具有十分重要的意義。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化現(xiàn)代企業(yè)管理價值理念企業(yè)經(jīng)營業(yè)績
一、企業(yè)文化的興起是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的新里程
20世紀(jì)上中期,美國企業(yè)先后經(jīng)歷了“泰勒式”管理模式和行為科學(xué)管理理論的指導(dǎo),取得了令人矚目的發(fā)展,勞動生產(chǎn)率提高,技術(shù)創(chuàng)新涌現(xiàn),企業(yè)規(guī)模增大,成為世界名副其實的頭號經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國。但在20世紀(jì)70年代初,美國企業(yè)的競爭力大大削弱,而東方島國日本的經(jīng)濟(jì)卻得到了長足的發(fā)展。日本企業(yè)飛速崛起隨之與美國企業(yè)展開了一系列競爭,在汽車、鋼鐵、電子等行業(yè)美國受到很大挫折。在1980年,日本生產(chǎn)總值占了世界生產(chǎn)總值的8。6%,躍居世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國之列。美國人紛紛驚呼:“桃太郎”生吞了“山姆大叔”!
日本經(jīng)濟(jì)的崛起,引起了美國人對文化的反思:是什么力量促日本經(jīng)濟(jì)崛起。美國為了研究日本成功的奧秘,在20世紀(jì)80年代初,派出了由幾十位社會學(xué)、心理學(xué)、文化學(xué)、管理學(xué)方面的專家組成的考察團(tuán),前往日本進(jìn)行考察研究。 研究揭示,美國經(jīng)濟(jì)增長速度低于日本的原因是美國的企業(yè)管理沒有日本好,美國傾向于戰(zhàn)略計劃、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等方面的硬件管理,缺乏對人的重視,因而管理僵化,阻礙了企業(yè)活力的發(fā)揮,而日本則強(qiáng)調(diào)其企業(yè)文化、企業(yè)精神。
美國終于認(rèn)識到要重振經(jīng)濟(jì)雄風(fēng),必須對其傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)文化和傳統(tǒng)管理方式進(jìn)行深刻認(rèn)真的調(diào)整,建立起真正具有美國精神的企業(yè)文化。于是,美國企業(yè)紛紛以日本企業(yè)文化為基礎(chǔ),結(jié)合自身文化背景、經(jīng)濟(jì)體制等因素來致力于調(diào)整本國的企業(yè)文化。 20世紀(jì)80年代初,美國通用汽車公司董事長羅杰·史密斯在加利福尼亞州花15億美元,與日本豐田公司合資興辦丁“新聯(lián)合汽車制造公司”。在合作中,史密斯認(rèn)識到:日本企業(yè)文化由于歷史和民族的原因,使員工們志同道合;而美國員工們富于創(chuàng)新、勇于競爭、傾向個性自由和民族文化的多元化,使得企業(yè)內(nèi)部由于意見不易趨于一致而導(dǎo)致了浪費,員工和管理層之間隔閡很深,合作不力。美國企業(yè)在實踐中意識到了要應(yīng)對全球性的激烈競爭,最關(guān)鍵的是要將日本人的合作精神與美國人富于想象、富于創(chuàng)新的能力結(jié)合起來,形成最佳的公司文化,在學(xué)習(xí)和掌握日本企業(yè)生產(chǎn)方式、管理方式的同時,學(xué)習(xí)“注重人性和需要”,形成自己的新型管理方式。
美國學(xué)者和企業(yè)家對日本企業(yè)文化研究、總結(jié),并進(jìn)行理論上的概括,使之成為可以指導(dǎo)美國企業(yè)管理改革的管理理論。其后,日本學(xué)者又從美國學(xué)者的研究出發(fā),致力于企業(yè)文化研究,試圖從本國的企業(yè)文化實踐中提取理論。以后歐洲各國也紛紛致力于企業(yè)文化研究,使現(xiàn)代企業(yè)管理在全球開始了一個新的里程。
二、企業(yè)文化是現(xiàn)代管理科學(xué)思想的重要內(nèi)容
企業(yè)文化理論從20世紀(jì)80年代被介紹到我國,但許多人對企業(yè)文化的認(rèn)識較模糊,把企業(yè)文化狹隘地理解為企業(yè)的精神文化,認(rèn)為企業(yè)文化不過是企業(yè)內(nèi)部的文化娛樂活動。事實上,企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要思想,又稱公司文化、組織行為、組織文化和管理文化。對企業(yè)文化,國內(nèi)外學(xué)者有各種不同的表述,主要有以下幾種主要觀點:
一是“五因素”說。美國的迪爾和肯尼迪在(公司文化)一書中指出,企業(yè)文化是由五個因素組成的系統(tǒng),其中,價值觀、英雄人物、習(xí)俗儀式和文化網(wǎng)絡(luò)是其四個必要的因素,企業(yè)環(huán)境則是形成企業(yè)文化的另一最大的影響因素。二是兩種文化總和說。企業(yè)文化是企業(yè)中物質(zhì)文化與精神文化的總和。三是群體意識說。企業(yè)文化是指企業(yè)員工群體在長期的實踐中所形成的群體意識及行為方式。四是精神現(xiàn)象說。企業(yè)文化是企業(yè)在運轉(zhuǎn)和發(fā)展過程中形成的包含企業(yè)最高目標(biāo)、共同價值觀、作風(fēng)和傳統(tǒng)習(xí)慣、行為規(guī)范、思維方式等在內(nèi)的有機(jī)整體,是以物質(zhì)為載體的各種精神現(xiàn)象,是企業(yè)的“意識形態(tài)”。五是“同心說”。“同心說”將企業(yè)文化的構(gòu)成分為三個層面:精神文化層、制度文化層、物質(zhì)文化層。企業(yè)精神層為企業(yè)的物質(zhì)層和制度層提供思想基礎(chǔ),制度層約束和規(guī)范精神層和物質(zhì)層的建設(shè),企業(yè)物質(zhì)層為制度層和精神層提供物質(zhì)基礎(chǔ),是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體。
但企業(yè)文化的真正內(nèi)涵到底是什么呢?我國學(xué)者魏杰總結(jié)指出:所謂企業(yè)文化就是企業(yè)信奉并付諸于實踐的價值理念,即企業(yè)信奉和倡導(dǎo)并在實踐中真正實行的價值理念。
企業(yè)文化從形式上看是屬于思想范疇的概念。企業(yè)文化屬于人的思想范疇,是人的價值理念。管理企業(yè)首先依靠企業(yè)制度,制度失效了要靠文化約束。
企業(yè)文化從內(nèi)容上看是反映企業(yè)行為的價值理念,是對企業(yè)的現(xiàn)實運行過程的反映。具體講,就是企業(yè)的制度安排,以及企業(yè)的戰(zhàn)略選擇在人的價值理念上的反映。
企業(yè)文化從性質(zhì)上看是屬于付諸于實踐的價值理念。企業(yè)文化既屬于企業(yè)信奉和倡導(dǎo)的價值理念,又屬于必須付諸實踐的價值理念。
企業(yè)文化從屬性上看是屬于企業(yè)性質(zhì)的價值理念。文化可以說是與物質(zhì)相對應(yīng)的范疇,因而文化的內(nèi)容是極其豐富的。企業(yè)文化則是屬于企業(yè)的價值理念,是企業(yè)的靈魂。
企業(yè)文化從作用上看是屬于規(guī)范企業(yè)行為的價值理念。企業(yè)文化作為企業(yè)的價值理念,是對企業(yè)真正發(fā)揮作用的價值理念;企業(yè)文化對企業(yè)的行為以及員工行為起到非常好的規(guī)范作用。
概而言之,企業(yè)文化是在現(xiàn)代化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)上形成和發(fā)展起來的一種管理思想和理論,它是在經(jīng)驗主義管理、科學(xué)管理和行為科學(xué)管理的基礎(chǔ)上逐步產(chǎn)生的、最新的管理理論。在現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)文化具體可以表現(xiàn)為占主導(dǎo)地位的思想觀念和行為方式,包括了企業(yè)的'物質(zhì)文化、行為文化和精神文化三方面的內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)對員工普遍認(rèn)同的價值觀的塑造,在企業(yè)內(nèi)部塑造一種和諧、向上的文化氛圍,注重集體凝聚力的培育和增強(qiáng),發(fā)揮整體的文化優(yōu)勢。
三、企業(yè)文化的強(qiáng)大力量
企業(yè)文化對于一個企業(yè)的成長來說,是最持久的因素,是企業(yè)精神和靈魂,成功的企業(yè)歸功于優(yōu)秀的企業(yè)文化,失敗的企業(yè)首先表現(xiàn)為企業(yè)文化的失敗。因此,企業(yè)文化對于企業(yè)的生存和發(fā)展具有十分重要的意義。
日本本田美國分公司靠優(yōu)秀的企業(yè)文化而取勝的就是一個十分明顯的案例。在該公司只有高層管理者來自日本,其余職工都是美國人,但公司的生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量,卻都超過了美國的同行。它成功的秘訣在哪里呢?美國《華爾街雜志》于1983年對該公司的經(jīng)驗進(jìn)行了報道:“本田公司美國分公司突出的做法是縮小工人和管理人員在地位上的差別,把工人當(dāng)作群體的一分子。每個人,不論是工人還是管理人員,同樣都在公田的餐廳就餐,公司也沒有為高級職員專設(shè)的停車場。職工被稱作‘合伙人’。這就是說,本田公司美國分公司的成功,應(yīng)歸功于高層管理者“重視人、尊重人、團(tuán)結(jié)和依靠廣大職工群眾”的管理思想和管理實踐。日本本田汽車美國分公司是靠優(yōu)秀的企業(yè)文化而致勝。索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫說:“日本公司的成功之道并無任何秘訣和不可與外人言傳的公式。不是理論,不是計劃,也不是政府政策,而是人,只有人才能使企業(yè)獲得成功。日本經(jīng)理的最重要任務(wù)是發(fā)展與員工之間的健全關(guān)系,在公司內(nèi)建立一種人員親如一家的感情,一種員工與經(jīng)理共命運的感情。在日本,最有成就的公司是那些設(shè)法在全體員工(美國人稱之為工人、經(jīng)理和股東)之間建立命運與共意識的公司!
企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的作用。研究發(fā)現(xiàn),具有重視所有關(guān)鍵管理要素(消費者要素、股東要素、企業(yè)員工要素),重視各級管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的公司,其經(jīng)營業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些沒有這些企業(yè)文化特征的公司。在較長的考察期中,前者總收入平均增長682%,后者則僅達(dá)166%;企業(yè)員工增長前者為282%,后者為36%;公司股票價格增長901%,而后者為74%;公司凈收入增長為756%,而后者僅為1%。
企業(yè)文化在下一個10年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。由于種種原因,經(jīng)營業(yè)績不佳企業(yè)的企業(yè)文化對企業(yè)財經(jīng)管理存在著負(fù)面作用。最為重要的原因在于這些企業(yè)文化會對企業(yè)采用必要的新型經(jīng)營策略或經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)的行為產(chǎn)生抵觸。對企業(yè)豐潤的長期經(jīng)濟(jì)業(yè)績存在負(fù)面作用的企業(yè)文化容易滋生蔓延,即便在那些匯集了許多通情達(dá)理、知識程度高的人才的公司中也是如此。那些鼓勵不良經(jīng)營行為,阻礙企業(yè)進(jìn)行合理經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變的企業(yè)文化容易在相當(dāng)長的歲月里緩慢地、不知不覺地產(chǎn)生,常常是當(dāng)企業(yè)正處于獲得較好經(jīng)營業(yè)績的時候。這種企業(yè)文化一旦存在,就極難改變,但并不易為人所覺察,同時還因為它們表現(xiàn)在對現(xiàn)存企業(yè)內(nèi)權(quán)力結(jié)構(gòu)的維護(hù)。
由此可見,企業(yè)文化關(guān)乎企業(yè)的興亡。一方面,它能激發(fā)人們自覺地創(chuàng)造性地從事經(jīng)營活動,豐富企業(yè)物質(zhì)財富。這是世界級績優(yōu)公司首肯和一致的認(rèn)識。他們可以以一種個性的組織文化去影響社會公眾,從而穩(wěn)固和發(fā)展其顧客陣營;另外一方面,如果沒有優(yōu)秀的組織文化便不會有卓越的企業(yè),沒有文化滋潤的企業(yè)組織水遠(yuǎn)長不成參天大樹,沒有文化基礎(chǔ)的企業(yè)大廈結(jié)構(gòu)難以楔合穩(wěn)固,終會經(jīng)不住震動而一夜崩塌。
在文化的開發(fā)、培養(yǎng)、創(chuàng)造和利用上,中國有著博大精深的文化淵源和千年一脈的文化繼承。具有時代創(chuàng)新精神的企業(yè)家們應(yīng)該正視企業(yè)文化的意義和作用,繼承和發(fā)揚中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,吸收和借鑒人類先進(jìn)文化,才能建立起自己優(yōu)秀的企業(yè)文化,巧妙運用企業(yè)文化保障自己的組織個性鮮明,不斷創(chuàng)新,成為長壽企業(yè)。
企業(yè)文化論文2
摘要:
企業(yè)文化建設(shè)是一個長期的過程,需要時間的累積,才能取得較好的效果;企業(yè)文化建設(shè)不能速成,需要持之以恒地采取相應(yīng)的措施,制定并實施一定的策略;需要不斷豐富企業(yè)文化建設(shè)的手段;需要結(jié)合企業(yè)實際情況和外部環(huán)境情況,制定適宜的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃;需要完善企業(yè)文化建設(shè)體系,提升企業(yè)文化建設(shè)的效果。
關(guān)鍵詞:
企業(yè)文化建設(shè);特點;要素;策略
一、引言
在企業(yè)文化建設(shè)中,長期以來存在的一個突出問題,就是很多企業(yè)為了追求在短時間內(nèi)獲得較好的企業(yè)文化建設(shè)效果,往往會側(cè)重于推出一些能夠瀝干經(jīng)驗的措施,特別是在企業(yè)管理制度方面。但是,企業(yè)文化建設(shè)是一個長期的過程,需要時間的累積,而且需要持之以恒地采取相應(yīng)的措施,才能取得較好的效果。
因而,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理層,應(yīng)正確認(rèn)識企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)涵,正確認(rèn)識企業(yè)文化建設(shè)的長期性和持續(xù)性。只有這樣,才能充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用。
二、企業(yè)文化建設(shè)的特點
企業(yè)文化可看作是企業(yè)經(jīng)營管理的環(huán)境基礎(chǔ),對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。企業(yè)文化也是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中非常重要的組成部分,關(guān)系著企業(yè)核心競爭力的提高。當(dāng)前,越來越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要作用,開始重視企業(yè)文化建設(shè)。但是對企業(yè)文化建設(shè)具有的特點,仍有一些企業(yè)沒有充分理解和認(rèn)識。
總體來講,企業(yè)文化建設(shè)具有以下這些特點:
(一)企業(yè)文化建設(shè)的長期性
企業(yè)文化建設(shè)的一個重要特點就是長期性。長期性,是指企業(yè)文化建設(shè)是一個長期的過程,并不是短期內(nèi)通過采取相應(yīng)措施就能夠取得較好效果的。企業(yè)經(jīng)營管理團(tuán)隊,應(yīng)當(dāng)對企業(yè)文化建設(shè)的這一特點有一個正確的理解認(rèn)識,應(yīng)該從長遠(yuǎn)角度出發(fā),規(guī)劃并進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)。
(二)企業(yè)文化建設(shè)的時代性
企業(yè)文化建設(shè)雖然是一種企業(yè)內(nèi)部的文化環(huán)境營造,但是不能脫離外部環(huán)境。應(yīng)該認(rèn)識到,隨著企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境、社會環(huán)境、政治環(huán)境等外在因素的變化,企業(yè)文化建設(shè)也會呈現(xiàn)出相應(yīng)的變化。只有積極地適應(yīng)外部環(huán)境,應(yīng)對外部環(huán)境變化,在企業(yè)文化建設(shè)中融入時代特色,才能夠使企業(yè)文化建設(shè)取得較好的效果。
(三)企業(yè)文化建設(shè)的持續(xù)性
企業(yè)文化建設(shè)的持續(xù)性,是指企業(yè)文化建設(shè)工作并不是一蹴而就的,需要在企業(yè)文化持續(xù)建設(shè)中,對相關(guān)因素和體系進(jìn)行不斷的調(diào)整。具體來講,就是對企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行較好的優(yōu)化,不斷豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵,調(diào)整企業(yè)文化的構(gòu)建框架,從而促使企業(yè)文化能夠得到較好的完善。
整體而言,在企業(yè)文化建設(shè)中也應(yīng)遵循這些特點,采取有針對性的措施,這對促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展有著重要的作用。
三、企業(yè)文化建設(shè)的要素原則
企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)秉承一定的要素原則,也只有抓住企業(yè)文化建設(shè)的要素原則,才能夠在企業(yè)文化建設(shè)中取得事半功倍的效果。企業(yè)文化建設(shè)要素原則,主要體現(xiàn)在以下兩個方面:
(一)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)有一定的針對性
1.企業(yè)文化建設(shè)的針對性
在企業(yè)文化建設(shè)中所采取的措施,應(yīng)有一定的針對性,也就是要結(jié)合企業(yè)的實際情況,進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。雖然在企業(yè)文化建設(shè)中,可以借鑒其他企業(yè)的一些成功經(jīng)驗,但是如果完全復(fù)制其他企業(yè)的企業(yè)文化,往往很難取得較好的效果。
2.華為公司的“狼性”企業(yè)文化
在我國的企業(yè)中,華為公司在企業(yè)文化建設(shè)方面是較為成功的,其企業(yè)文化也十分有特色,被譽為“狼性”的企業(yè)文化。華為公司的成功因此受到了很多企業(yè)的推崇,一時間很多企業(yè)都希望復(fù)制華為公司的企業(yè)文化,紛紛在自身的企業(yè)文化建設(shè)中,融人一些華為的企業(yè)文化特征。但是從實際效果看,這些企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)方面,過度地借鑒了其他企業(yè)的經(jīng)驗,并未取得較好的效果。
由此可見,只有結(jié)合企業(yè)自身的實際情況,才能夠真正建設(shè)最為適合自己的企業(yè)文化。
(二)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)體現(xiàn)出人本主義
企業(yè)文化建設(shè)的另一個重要要素原則,便是體現(xiàn)出人本主義。人本主義,是指在企業(yè)文化建設(shè)中,體現(xiàn)出對員工的充分尊重。傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營理念認(rèn)為,為了提升企業(yè)經(jīng)營管理效率,需要壓制員工的個體性,充分體現(xiàn)出企業(yè)的組織性。但是在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中,隨著外部環(huán)境的變化,傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營理念已不再適用。企業(yè)文化建設(shè)更強(qiáng)調(diào)的是對員工個體性的尊重,促使員工能夠在企業(yè)組織中發(fā)揮獨特的作用,并且也促進(jìn)員工的個性化發(fā)展。因而,在企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)較好地體現(xiàn)出這一特點,實現(xiàn)人本主義在企業(yè)文化建中的應(yīng)用。
四、現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展趨勢
當(dāng)前,現(xiàn)代文化建設(shè)呈現(xiàn)出了一種新的發(fā)展趨勢。對現(xiàn)代企業(yè)而言,應(yīng)當(dāng)對當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展趨勢有一個深刻且清晰的了解,以適應(yīng)企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展需要。而現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展趨勢,則主要體現(xiàn)在兩個方面:
(一)多元化的發(fā)展趨勢
在當(dāng)前的企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展趨勢中,首先呈現(xiàn)出的是多元化特征。這種多元化特征,一方面,是指企業(yè)文化構(gòu)建手段的多元化,另一方面,是指企業(yè)文化內(nèi)容的.多元化。
1.企業(yè)文化構(gòu)建手段的多元化
隨著企業(yè)經(jīng)營管理者對于企業(yè)文化建設(shè)的日漸重視,在企業(yè)文化建設(shè)方面采取了更為豐富的手段和措施。一些企業(yè)還對企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行了多種嘗試,從而使得企業(yè)文化建設(shè)方式更加多元化。
2.企業(yè)文化內(nèi)容的多元化
在企業(yè)文化內(nèi)容的多元化方面,主要是指對不同的企業(yè)而言,企業(yè)文化會有較大的差異。企業(yè)文化建設(shè)離不開企業(yè)環(huán)境的支撐,基于企業(yè)自身特點,企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容的多元化,也更加符合現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展特點。
(二)持續(xù)性的發(fā)展趨勢
當(dāng)前,企業(yè)文化建設(shè)還呈現(xiàn)出一種持續(xù)性的趨勢。越來越多的企業(yè)逐漸認(rèn)識到,企業(yè)文化建設(shè)需要長期的堅持,很難在短期內(nèi)取得較好的效果。因而在企業(yè)文化建設(shè)中,很多企業(yè)非常注重企業(yè)文化的長期性特點,成立了專門的企業(yè)文化建設(shè)部門,定期舉辦一些企業(yè)文化建設(shè)活動,并且制定并實施了長期的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃策略。
整體而言,在現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)中,呈現(xiàn)出一些特有的發(fā)展趨勢,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)順應(yīng)這種發(fā)展趨勢,采取適宜的企業(yè)文化建設(shè)措施。通過采取適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化建設(shè)措施,可更加有效地促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
五、企業(yè)文化建設(shè)的策略
(一)樹立科學(xué)的企業(yè)文化觀念
1.正確認(rèn)識企業(yè)文化建設(shè)的作用和核心內(nèi)涵
樹立科學(xué)的企業(yè)文化觀念,正確認(rèn)識企業(yè)文化建設(shè)的作用和核心內(nèi)涵,是搞好并充分發(fā)揮企業(yè)文化作用的關(guān)鍵和前提。因此,在企業(yè)文化建設(shè)中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理層應(yīng)樹立科學(xué)的觀念,正確認(rèn)識企業(yè)文化建設(shè)的作用和核心內(nèi)涵,對企業(yè)文化建設(shè)策略和趨勢等應(yīng)有著較清楚的認(rèn)知。
例如,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理層應(yīng)認(rèn)識到,在企業(yè)文化建設(shè)中所采取的相關(guān)措施,應(yīng)從長遠(yuǎn)角度考慮,結(jié)合企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。另外,由于企業(yè)文化建設(shè)是一個長期的過程,需要長期采取相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)措施,因而隨著企業(yè)的發(fā)展和外部環(huán)境的變化,還應(yīng)當(dāng)對企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃和策略進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
2.正確看待企業(yè)文化建設(shè)在當(dāng)前階段的發(fā)展趨勢
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理層還應(yīng)正確看待企業(yè)文化建設(shè)在當(dāng)前階段的發(fā)展趨勢,樹立科學(xué)的企業(yè)文化發(fā)展觀念,需要從現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)特點和發(fā)展趨勢角度出發(fā),進(jìn)行適合本企業(yè)實際情況的企業(yè)文化建設(shè)。例如,隨著企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展所呈現(xiàn)出的一些新的趨勢和特征,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理層應(yīng)正確看待企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵,從企業(yè)持續(xù)發(fā)展角度考慮,制定長遠(yuǎn)的企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略。同時,還要注重企業(yè)文化建設(shè)策略的制定和實施,著重于對企業(yè)文化建設(shè)手段和企業(yè)文化內(nèi)容的豐富,以提升企業(yè)文化的活力。通過采取一些適宜本企業(yè)實際情況的的措施,可更好地促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),使企業(yè)文化建設(shè)能夠在提升企業(yè)員工凝聚力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展方面,發(fā)揮出更加顯著的作用。
(二)制定長期的企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃
基于企業(yè)文化建設(shè)本身有著長期性和持續(xù)性的特點,企業(yè)應(yīng)制定長期的企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃,也就是對企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,并且從長遠(yuǎn)發(fā)展角度制定企業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃。具體包括兩個方面:
1.對企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃有較好的定位
建立長期的企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃,對企業(yè)而言,應(yīng)當(dāng)首先對這一發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃有一個較好的定位。例如,在企業(yè)文化建設(shè)中,應(yīng)把企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)整體長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行較好的融合,促使企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略符合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。或者說,在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,開展相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃。從這一角度說,企業(yè)文化建設(shè)既離不開環(huán)境的支撐,也需要斷地對企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。
2.結(jié)合企業(yè)發(fā)展特點進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化
建立長期的企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,還需要結(jié)合企業(yè)發(fā)展特點進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化。制定企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,除了需要結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展情況和業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行正確的定位之外,還要在企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的基礎(chǔ)上,建設(shè)有針對性的企業(yè)文化,這對促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)有著重要的作用。應(yīng)當(dāng)看到,由于企業(yè)文化建設(shè)本身具有長期性的特點,是一個長期的過程,需要在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中,不斷地對企業(yè)文化建設(shè)方式和內(nèi)容進(jìn)行豐富和調(diào)整,更需要制定長期的企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)。例如,在企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃方面,應(yīng)把企業(yè)文化的一些核心目標(biāo)和企業(yè)文化內(nèi)容要素融人企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃當(dāng)中。
(三)持續(xù)性對企業(yè)文化進(jìn)行完善
持續(xù)性地對企業(yè)文化進(jìn)行完善和補(bǔ)充,對促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)也有著非常重要的作用。其要點如下:
1.從企業(yè)文化建設(shè)特點出發(fā),采取適宜的企業(yè)文化建設(shè)措施
持續(xù)性地對企業(yè)文化進(jìn)行完善和補(bǔ)充,主要是從企業(yè)文化建設(shè)特點角度出發(fā),采取適宜的企業(yè)文化建設(shè)措施。由于企業(yè)文化建設(shè)并不是一蹴而就的,因此,在企業(yè)的不同發(fā)展階段和外部環(huán)境的變化中,企業(yè)文化建設(shè)核心內(nèi)涵和要素都應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。因而,在企業(yè)文化建設(shè)中,應(yīng)持續(xù)性地對企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行完善,促使企業(yè)文化內(nèi)容能夠得到不斷完善和補(bǔ)充。
2.充分考慮企業(yè)的外部環(huán)境變化情況
企業(yè)文化的持續(xù)性完善,還需要充分考慮企業(yè)的外部環(huán)境情況。例如,在企業(yè)文化建設(shè)中,隨著外部市場環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會環(huán)境的變化,企業(yè)文化也應(yīng)融人時代元素,體現(xiàn)出時代的特點。這些都是持續(xù)性完善企業(yè)文化的重要內(nèi)容。
3.充分體現(xiàn)出人本主義思想
在完善企業(yè)文化內(nèi)容的過程中,應(yīng)對企業(yè)文化中的一些重要宗旨、要素,也應(yīng)進(jìn)行多元化的擴(kuò)充和完善,重點是充分體現(xiàn)出人本主義思想,突出員工的個體性等。
4.從長遠(yuǎn)完善角度,對企業(yè)文化建設(shè)體系進(jìn)行持續(xù)性優(yōu)化
從整體而言,持續(xù)性地對企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行完善和補(bǔ)充,也是從企業(yè)文化建設(shè)的長遠(yuǎn)完善角度,對企業(yè)文化建設(shè)體系進(jìn)行持續(xù)性優(yōu)化。在企業(yè)的經(jīng)營管理制度、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化活動等方面進(jìn)行持續(xù)性的優(yōu)化。通過這種持續(xù)性的企業(yè)文化建設(shè)措施,促使企業(yè)文化建設(shè)取得更好的效果。更為重要的是,在企業(yè)文化建設(shè)中,持續(xù)性地對業(yè)文化建設(shè)體系進(jìn)行優(yōu)化,可有效地提升員工的凝聚力和對企業(yè)的認(rèn)同感,使得員工在工作中更加積極主動,更有責(zé)任心和使命感。
六、結(jié)論
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理層應(yīng)正確認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)涵,重視企業(yè)文化建設(shè),積極地在企業(yè)文化建設(shè)中采取適宜的措施和策略。特別是應(yīng)認(rèn)識到,企業(yè)文化建設(shè)是不能速成的,需要持之以恒地采取相應(yīng)的措施,這是提升企業(yè)文化建設(shè)效果的基礎(chǔ)。與此同時,在企業(yè)文化建設(shè)中還應(yīng)遵循一定的策略,不斷地豐富企業(yè)文化建設(shè)的手段和內(nèi)容。要結(jié)合企業(yè)的實際情況和外部環(huán)境變化情況,制定適宜自身實際情況的企業(yè)文化建設(shè)策略,從長遠(yuǎn)角度出發(fā),促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)體系不斷完善,使其在提升企業(yè)員工凝聚力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展方面,發(fā)揮出更加顯著的作用。
企業(yè)文化論文3
中國的不少IT企業(yè)都喜歡弄個體現(xiàn)企業(yè)精神的口號,這似乎已經(jīng)形成了一種習(xí)慣。企業(yè)精神并不是什么很玄的東西,以前國有企業(yè)就有這樣的習(xí)慣。至于“口號”和“精神”兩張皮能不能捏到一起,口號的制造者也許并不那么關(guān)心。不過,這樣做的好處倒是很明顯:對外宣傳可以糊弄一下“行外人”,對內(nèi)可以讓員工更自愿地加班加點。
企業(yè)口號用得較多的是“求實”、“敬業(yè)”、“以人為本”、“創(chuàng)新”、“開拓”、“進(jìn)取”等等。然而,似乎管理層更多地是在文意上下功夫,很少能真正運用到企業(yè)的實踐之中。比如“敬業(yè)”,主管們認(rèn)為就是加班,不停地加班表明工作賣力。其實加班是一種假象,用來掩飾效率低下或不合理的流程,對IT行業(yè)來說尤其如此。程序員們常常一個開發(fā)組夜以繼日地關(guān)在一個賓館房間里不停地編程序,甚至把客戶也拖進(jìn)去。這應(yīng)該是軟件工程學(xué)的畸形表現(xiàn)。
一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理或系統(tǒng)分析師是絕不會讓他的團(tuán)隊這樣工作的,因為他們管理的是有智慧的人而不是無知的.機(jī)器。出色的軟件項目經(jīng)理應(yīng)該能夠創(chuàng)造“軟件流水線”,他們就是IT企業(yè)的將軍。物色這樣的人、為他們提供一個發(fā)揮的環(huán)境,才是企業(yè)高層需要下大力氣做的事情。就像通用公司總裁韋爾奇那樣,給手下的經(jīng)理們充分發(fā)揮才能的空間,這才是“以人為本”的精要所在。
IT企業(yè)文化中有兩點也許是不可或缺的,那就是活力和時代精神。技術(shù)型的企業(yè)也是以盈利為基礎(chǔ)的,它必須具備整體的持續(xù)學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力,并不斷新陳代謝,保持有張有弛的活力。中國的多數(shù)國有及部分民辦IT企業(yè)都是靠政策扶持或政府輸血而生存的,還有的是借助名牌學(xué)府的名聲,利用偽高科技的概念在證券市場大肆圈錢,過得有滋有味。這是輸血獲得的生命力,一旦放到公平的市場環(huán)境中,這些企業(yè)幾乎沒有活下去的可能。活力是自發(fā)的,它是企業(yè)文化的高級體現(xiàn),使得企業(yè)能夠不斷地接受環(huán)境的沖擊和考驗,而且具備免疫能力。
企業(yè)文化并非一時一刻的短期行為。說白一點,企業(yè)文化必須符合以客戶為中心、以可預(yù)期的未來市場為導(dǎo)向,并適應(yīng)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的原則。適應(yīng)環(huán)境并非指盲從當(dāng)前的市場熱點,而是順從并引導(dǎo)市場的未來走向,F(xiàn)在,IT行業(yè)依然處在充滿夢想的時代,但I(xiàn)T企業(yè)必須結(jié)束它們的浪漫了。建立一個具有競爭力的企業(yè)文化,比保持某種專業(yè)技術(shù)的優(yōu)勢,也許更重要一些。因為,“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型”將是許多IT企業(yè)面臨的下一個挑戰(zhàn)。
企業(yè)文化論文4
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,在現(xiàn)代供電企業(yè)中企業(yè)文化以其獨特的魅力,從物質(zhì)、管理和精神三個層面貫穿到企業(yè)的各個層面和各個方位,成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力。實踐證明,企業(yè)文化與企業(yè)的生存和發(fā)展息息相關(guān),是企業(yè)提高競爭力、凝聚力、向心力和加快發(fā)展的關(guān)鍵,是關(guān)系縣級供電企業(yè)管理長遠(yuǎn)發(fā)展的根本性問題。
早在2002年梅縣供電局就提出了“二年打基礎(chǔ),三年見成效,五年結(jié)碩果”的發(fā)展戰(zhàn)略,并在實現(xiàn)這一發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)程中形成了具有梅縣供電局自身特色的企業(yè)文化。2007年3月12日,梅縣供電局召開了“萬家燈火”企業(yè)文化管理工程啟動大會,標(biāo)志著該局企業(yè)文化進(jìn)入了以文化力提高企業(yè)凝聚力的新歷史時期。
物質(zhì)文化:創(chuàng)設(shè)良好氛圍,塑造企業(yè)形象
“物質(zhì)文化”是企業(yè)文化的表層,通俗來講叫“硬文化”,是企業(yè)本身所固有的硬件設(shè)施。例如整齊規(guī)范的廠房設(shè)施、優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境、豐富多彩的文體活動等均屬于物質(zhì)文化的層面。所有這些硬件設(shè)施,能夠使每一位職工產(chǎn)生自豪感、歸屬感,在企業(yè)里都能感受到家的溫暖,同時承擔(dān)家的責(zé)任,從而激發(fā)廣大職工的工作熱情和積極性,無形中增強(qiáng)了職工的向心力和凝聚力塑造了生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的企業(yè)形象。梅縣供電局注重加強(qiáng)企業(yè)物質(zhì)文化的建設(shè),先后建立起職工圖書室、職工健身房、籃球場等,使廣大職工在工作之余有休閑娛樂之處,陶冶了職工的文化情操。供電局在投資建立硬件設(shè)施的同時,還以獨具匠心的巧妙構(gòu)思和精心設(shè)計,將濃厚的文化底蘊隱含在物質(zhì)基礎(chǔ)上,使一件件看似平常的物品,在豐富的文化理念的映襯之下,具有鮮明的吸引力、感召力和激勵作用。例如在大廳醒目處懸掛用于記錄重大活動的電子屏幕、企務(wù)公開欄和南網(wǎng)標(biāo)識等,使職工一步入工作場所,就能感受到一股催人奮進(jìn)、發(fā)人深省的文化氛圍。
為了踐諾“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,強(qiáng)化營業(yè)窗口建設(shè),梅縣供電局下屬的25處鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所經(jīng)過努力最終達(dá)到了硬件先進(jìn)、服務(wù)規(guī)范、標(biāo)示明顯、便民設(shè)施齊全的服務(wù)環(huán)境,每個供電所處處都體現(xiàn)了便民、利民的服務(wù)理念,為企業(yè)樹立了良好的形象。
如今,在梅縣電力人的.努力下,企業(yè)已建設(shè)成為一個政府放心、社會尊重、區(qū)域一流、員工自豪的和諧家園,成為梅縣展現(xiàn)企業(yè)文化的一個窗口。
管理文化:建立高效團(tuán)隊,提高管理水平
“管理文化”主要是指企業(yè)的經(jīng)營管理體制、各項規(guī)章制度和經(jīng)營管理的方式方法,其本質(zhì)是企業(yè)管理自內(nèi)而外的革命,企業(yè)在建設(shè)和推行企業(yè)文化過程中包括“硬管理”,如制定規(guī)范準(zhǔn)則等強(qiáng)制手段,以及與之相適應(yīng)的“軟管理”,如領(lǐng)導(dǎo)示范、樹立典范以及采用教育、引導(dǎo)、激勵等非強(qiáng)制手段來約束人們行為的方式。
企業(yè)文化就像空氣一樣存在于組織之中,它的存在遠(yuǎn)勝于有形的規(guī)范。以人為本的管理文化,不僅重視用制度來約束人的行為,更注重培養(yǎng)和樹立職工的現(xiàn)代管理理念和意識,形成自我管理機(jī)制。梅縣供電局精于管理文化之道,以人為本為出發(fā)點,借助文化效應(yīng),對職工進(jìn)行教育、培訓(xùn)、激勵和文化熏陶,提高他們的思想道德素質(zhì)、文化技術(shù)水平,培育他們的創(chuàng)新意識、競爭意識、責(zé)任意識,以較強(qiáng)的文化動力,推動規(guī)范化管理水平的全面提升。在開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”活動中,梅縣供電局注重建立高效團(tuán)隊,發(fā)揮管理機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)機(jī)制和激勵機(jī)制的作用,明確“以德為先,任人唯賢;以責(zé)為重,人盡其才”的企業(yè)人才觀和“給自己充電,是為了更好地給別人供電”的學(xué)習(xí)觀。為了加快“學(xué)習(xí)型企業(yè)”的創(chuàng)建,供電局每年都會根據(jù)實際需要和職工的需求層次,制訂相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,把競爭機(jī)制和經(jīng)營機(jī)制融入到創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”之中,使學(xué)習(xí)真正成為職工的內(nèi)在需要和自覺行為。
在大力落實管理文化的同時,梅縣供電局還把ISO9001∶2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證思想納入了企業(yè)文化建設(shè)范疇,建立健全企業(yè)文化建設(shè)保證體系,實現(xiàn)了企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)整體管理工作的同軌進(jìn)行和有機(jī)結(jié)合。例如在建設(shè)“萬家燈火”企業(yè)文化管理工程的過程中,無論從個人訪談、基層座談會、調(diào)查問卷,還是企業(yè)核心理念的征集等,每一個環(huán)節(jié)都由全體干部職工共同參與,使員工時刻感受到企業(yè)價值觀無處不在,切身體會到梅縣供電局“萬家燈火”的企業(yè)文化,使企業(yè)文化在和風(fēng)細(xì)雨、潛移默化中深入人心。
在企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和形式上梅縣供電局還借助了外腦(深圳市宏略企業(yè)文化管理咨詢有限公司),借鑒了中外各種企業(yè)文化理論和實踐經(jīng)驗,傳承了中國南方電網(wǎng)公司、廣東電網(wǎng)公司和梅州局的企業(yè)文化精神理念,經(jīng)過疏理、提煉最終制訂了獨具特色的《梅縣供電局企業(yè)文化手冊》、《梅縣供電局安全文化手冊》、《梅縣供電局完美執(zhí)行手冊》等,并且編制了企業(yè)之歌。
示范文化具有極強(qiáng)的感染力、說服力和激勵作用,使廣大職工學(xué)有榜樣、趕有方向,從而形成你追我趕、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氣氛。梅縣供電局根據(jù)不同時期形勢發(fā)展的要求,重視運用職工身邊的先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡來激勵教育職工,并及時總結(jié)推廣他們的典型經(jīng)驗,在企業(yè)內(nèi)部逐步形成和培育了一個個典型群體,成為廣大職工學(xué)習(xí)仿效的楷模。
精神文化:培育企業(yè)精神,打造服務(wù)品牌
精神文化即“軟文化”,通常指為企業(yè)全體員工所共同擁有并指導(dǎo)和支配他們行為的團(tuán)體意識。其內(nèi)容包括企業(yè)精神、價值觀念、行為取向、經(jīng)營哲學(xué)、道德規(guī)范、審美情趣、心理習(xí)慣等諸多方面的觀念形態(tài)。企業(yè)精神是企業(yè)文化之“魂”,是統(tǒng)攝全局的理念,是一個企業(yè)全體(或多數(shù))員工在生存發(fā)展中共同一致、彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況、思想境界和理想追求,是企業(yè)活力的集中體現(xiàn)。要管理塑造好一個企業(yè),就應(yīng)該用企業(yè)精神統(tǒng)一認(rèn)識,用企業(yè)規(guī)范嚴(yán)格管理,用企業(yè)作風(fēng)指導(dǎo)行動。梅縣供電局經(jīng)過實踐的鍛造和理性的提煉,確立了“變壓器”精神即“腳踏實地”(場所):要堅守崗位,扎實做事,為企業(yè)騰飛打下堅實基礎(chǔ);“風(fēng)雨無阻”(環(huán)境):面對艱難險阻,要敢于迎接挑戰(zhàn),在挑戰(zhàn)中成功;“緊密協(xié)作”(結(jié)構(gòu)):要同心同德,步調(diào)一致,成為團(tuán)結(jié)和諧的戰(zhàn)斗集體;“執(zhí)行有力”(要求):優(yōu)秀企業(yè)贏在執(zhí)行,要增強(qiáng)執(zhí)行能力,積極主動,千方百計、不折不扣完成任務(wù);“持之以恒”(過程):指工作過程中不急不躁,富有耐心,能長久堅持下去;“默默奉獻(xiàn)”(結(jié)果):指以企為家,埋頭苦干,將自己的聰明才智奉獻(xiàn)給企業(yè),為企業(yè)的發(fā)展盡責(zé)盡力。
2008年是南方電網(wǎng)公司“十一五”規(guī)劃的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,無論是在抗冰救災(zāi)中還是在奧運保電中,梅縣供電人都主動承擔(dān)社會責(zé)任,上下同欲、目標(biāo)一致,用自己的實際行動踐行了南網(wǎng)方略。
企業(yè)文化論文5
摘 要:企業(yè)文化是企業(yè)管理精神世界中最核心、最本質(zhì)的東西,是企業(yè)的靈魂。“創(chuàng)建世界一流,創(chuàng)建百年老店”時擺在國有大型企業(yè)面前的一個重要問題,企業(yè)文化建設(shè)是關(guān)鍵因素。本文從企業(yè)文化的內(nèi)涵,企業(yè)文化的作用,論述了企業(yè)文化建設(shè)的基本原則和主要內(nèi)容。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化內(nèi)涵 作用 基本原則 主要內(nèi)容
一、企業(yè)文化的基本內(nèi)涵
企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生存和發(fā)展中形成的,為本企業(yè)所特有的,且有企業(yè)多數(shù)干部員工共同遵循的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范等的總和和及其在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的反映。它是對企業(yè)管理中的標(biāo)準(zhǔn)管理和制度管理的補(bǔ)充和強(qiáng)化,潛移默化并貫穿企業(yè)員工的行為之中是企業(yè)員工為實現(xiàn)企業(yè)沒儀表自覺地組成團(tuán)結(jié)協(xié)作的整體。因此,企業(yè)文化對企業(yè)的成長和發(fā)展具有決定性的意義。
二、企業(yè)文化的作用
強(qiáng)有力的文化是企業(yè)成為具有凝聚力的集團(tuán)。良好的企業(yè)文化具有導(dǎo)向、凝聚、激勵、規(guī)范、創(chuàng)新、輻射等作用,能夠增強(qiáng)員工對企業(yè)的忠誠度和認(rèn)同感,促進(jìn)員工和企業(yè)保持高度一致,并自覺遵守企業(yè)的各項制度,從而提升企業(yè)核心競爭力,推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
1、導(dǎo)向作用
企業(yè)文化能將全體員工的思想行為統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)上來,不僅對企業(yè)成員的心理、性格、行為起導(dǎo)向作用,而且對企業(yè)整體的價值及行為取向起引導(dǎo)作用。
2、凝聚作用
企業(yè)文化的凝聚作用是指當(dāng)一種價值觀被企業(yè)員工共同認(rèn)可后,它就會成為一種凝聚力,圍繞企業(yè)的目標(biāo),凝結(jié)成極大的集合體,生出奮發(fā)向上的群體意識,煥發(fā)起員工的主觀能動性,具有成效地推動企業(yè)的發(fā)展。
3、激勵作用
企業(yè)文化能綜合發(fā)揮目標(biāo)激勵、競爭激勵等多種激勵手段的作用,激發(fā)企業(yè)各部門和全體員工的積極性,能使全體員工看到企業(yè)的特點和優(yōu)點,認(rèn)識自己工作的意義,產(chǎn)生熱愛企業(yè)的榮譽感和自豪感,自覺自愿地發(fā)揮潛能,為公司更加努力、高效地工作。
三、企業(yè)文化建設(shè)的原則和主要內(nèi)容
(一)基本原則
緊密圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略方針目標(biāo),樹立完全成本的理念、樹立利潤最大化的理念、樹立市場競爭優(yōu)勝劣汰的理念,以全員參與,領(lǐng)導(dǎo)垂范的方式培育具有企業(yè)特色的思維和行為模式,采取有效措施,使企業(yè)文化切實發(fā)揮引導(dǎo)、凝聚、激勵和規(guī)范員工行為、思維的`作用?茖W(xué)系統(tǒng)地構(gòu)建具有企業(yè)特色的企業(yè)文化,。提高企業(yè)的執(zhí)行力,將企業(yè)的管理要求轉(zhuǎn)化為企業(yè)的凝聚力,把企業(yè)的要求轉(zhuǎn)化為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的推動力,不斷提升廣大干部員工的能力素質(zhì),打造核心競爭力,為企業(yè)科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)大動力。
。ǘ┲饕ぷ鲀(nèi)容
1、加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),明確各級職責(zé)。
建立健全企業(yè)文化工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)---企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)企業(yè)文化整體工作的規(guī)劃決策、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和評價,推動企業(yè)文化建設(shè)主題活動的開展與批準(zhǔn)有關(guān)制度的優(yōu)化方案,使企業(yè)文化建設(shè)工作開展起來有方向。企業(yè)文化部作為企業(yè)文化建設(shè)的日常工作機(jī)構(gòu),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的要求負(fù)責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)報告工作、制定企業(yè)文化工作計劃、工作流程及相關(guān)制度,組織開展企業(yè)文化建設(shè)工作的實施,并充分利用內(nèi)外部的各種載體,宣傳有企業(yè)特色的企業(yè)文化建設(shè)工作。下屬單位行政主要領(lǐng)導(dǎo)為本單位企業(yè)文化建設(shè)第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)建立本單位企業(yè)文化隊伍和企業(yè)文化建設(shè)工作在本單位的落實,根據(jù)落實情況對企業(yè)文化建設(shè)工作提出創(chuàng)新建議。
2、理念識別系統(tǒng)的宣貫
、俑鲉挝桓鶕(jù)自身的生產(chǎn)經(jīng)營特點和企業(yè)文化工作要求,建立企業(yè)文化隊伍,制定管理制度和活動計劃與落實方案,利用專欄、?、信息等廣泛宣傳企業(yè)的發(fā)展方針目標(biāo)和企業(yè)文化內(nèi)容,形成良好的輿論氛圍。
、诩訌(qiáng)培訓(xùn)工作。以企業(yè)文化基礎(chǔ)知識和《企業(yè)文化建設(shè)實施方案》以及企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為基本內(nèi)容。通過培訓(xùn)達(dá)到人人了解企業(yè)文化建設(shè)的目的,領(lǐng)會企業(yè)文化理念對企業(yè)發(fā)展的意義,為形成符合企業(yè)要求并具有企業(yè)特色的企業(yè)文化體系打好基礎(chǔ)。
③在宣傳學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,通過開展企業(yè)文化主題活動,營造全員參與的良好氛圍,促進(jìn)員工認(rèn)知、認(rèn)同文化理念,并能轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行動,各單位適時對本單位企業(yè)文化理念的學(xué)習(xí)情況及活動效果進(jìn)行自檢。
④建立一支企業(yè)文化建設(shè)隊伍,通過凝聚團(tuán)隊力量,發(fā)揮團(tuán)隊智慧,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要通過多形式的培訓(xùn),提高企業(yè)文化建設(shè)團(tuán)隊的素質(zhì),以集中企業(yè)文化骨干人員的聰明才智,共同為企業(yè)文化建設(shè)出謀劃策,用團(tuán)隊的力量共同推動企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展。充分發(fā)揮基層員工的作用和才智,為開展企業(yè)文化建設(shè)工作提供保障。
、萁M織開展企業(yè)文化建設(shè)的案例發(fā)布會、座談會以及對員工對文化理念認(rèn)知的動態(tài)調(diào)查,鼓勵員工暢談企業(yè)文化建設(shè)感想、收獲和思維模式、行為模式轉(zhuǎn)變狀況。在此基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗,選出亮點,通過經(jīng)驗交流會對各單位的成功案例在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行發(fā)布交流。
、揲_展企業(yè)文化主題訪談。通過對各單位行政一把手就本單位企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗及體會的訪談,進(jìn)一步了解企業(yè)各個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)垂范執(zhí)行企業(yè)文化理念的風(fēng)格,征求對企業(yè)文化體系構(gòu)建的意見和建議,通過訪談樹立企業(yè)文化建設(shè)示范點,推進(jìn)和加強(qiáng)企業(yè)文化的執(zhí)行力度。
⑦加強(qiáng)班組文化建設(shè)。各基層班組定期舉行企業(yè)文化專題活動,通過不同形式的班組文化專題活動,把班組建設(shè)成為充滿和諧氛圍、實現(xiàn)自我價值的員工職業(yè)舞臺。
、喔鲉挝欢ㄆ谔釤挕⑹占、整理踐行企業(yè)文化理念先進(jìn)人物故事和典型案例。各單位對優(yōu)秀案例和先進(jìn)人物故事,在企業(yè)內(nèi)部媒體以及外部媒體進(jìn)行宣傳。
參考文獻(xiàn):
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企業(yè)文化論文6
市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)如何才能在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟,擁有一片只屬于自己的天地呢?經(jīng)過無數(shù)次的實踐證明,企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中起著重要的決定作用。企業(yè)文化是企業(yè)在長期艱苦的經(jīng)營實踐中提煉而成的,而且也是無法復(fù)制和模仿的,因為企業(yè)文化的形成過程實際上就是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營思想、價值理念以及各領(lǐng)導(dǎo)員工的行為規(guī)范不斷完善的過程。所以可以毫不夸張地說,在目前激烈的競爭中,企業(yè)一定要深刻認(rèn)識企業(yè)文化的深層次意義,以指導(dǎo)企業(yè)更好地建設(shè)企業(yè)文化,為企業(yè)撐起一片廣闊的藍(lán)天。
一、企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容
(一)提煉企業(yè)精神
企業(yè)精神是企業(yè)發(fā)展的軀體靈魂和脊梁支柱,所以為了滿足當(dāng)前社會發(fā)展的要求,企業(yè)精神也一定要反映當(dāng)下的與時俱進(jìn)和開拓創(chuàng)新的要求。首先,企業(yè)精神要反映出企業(yè)的基本宗旨,以“以人為本、服務(wù)至上”為理念,指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。而對于企業(yè)員工來講,他們的思想反映著他們的動向,他們的精神風(fēng)貌展現(xiàn)了他們的理想與抱負(fù)。而企業(yè)面對如今企業(yè)體制改革的形勢和要求,一定要大力強(qiáng)化提高企業(yè)的愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、艱苦奮斗、努力創(chuàng)新的精神。所以在企業(yè)文化建設(shè)中,企業(yè)一定要反復(fù)推敲、總結(jié)歸納,結(jié)合企業(yè)員工的特長、愛好及理想與抱負(fù),再結(jié)合企業(yè)的基本宗旨、發(fā)展方向、發(fā)展策略等方面進(jìn)行全方位的分析,并進(jìn)行總結(jié)歸納,提煉出企業(yè)獨有的企業(yè)精神。
(二)樹立良好的企業(yè)管理風(fēng)格
企業(yè)管理風(fēng)格是基于企業(yè)精神之上的,對于企業(yè)的發(fā)展策略、發(fā)展方向都有著重要的影響作用。企業(yè)管理風(fēng)格包括企業(yè)的管理方法、管理手段、管理理念、管理技術(shù)等多方面。企業(yè)管理風(fēng)格是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的一種獨特的管理風(fēng)格,它并非是一兩天就形成的,也不是十天半月就能形成的。在企業(yè)文化建設(shè)中,領(lǐng)導(dǎo)要充分利用各種資源,發(fā)動全體員工,共同分析企業(yè)的當(dāng)下形勢和需要,共同討論并制定出基本內(nèi)容,樹立企業(yè)獨有的企業(yè)管理風(fēng)格,然后通過各種宣傳方式使之“深入民心”
(三)打造企業(yè)的良好形象
企業(yè)要在激烈的市場競爭中“脫穎而出”還需要企業(yè)擁有良好的企業(yè)形象,因為只有企業(yè)擁有良好的企業(yè)形象,才會獲取新老客戶的認(rèn)可,提高企業(yè)的信譽度,拓寬企業(yè)的客源,占據(jù)市場,鞏固自己的實力。領(lǐng)導(dǎo)形象、職工形象、服務(wù)形象、企業(yè)的外觀形象和整體形象,都是企業(yè)形象的主要構(gòu)成要素,企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、生產(chǎn)技術(shù)、銷售能力、領(lǐng)導(dǎo)和職工素質(zhì)等多方面也和良好的企業(yè)形象密切相關(guān)。在企業(yè)文化建設(shè)中,正好可以使得企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、生產(chǎn)技術(shù)、銷售能力以及領(lǐng)導(dǎo)和職工的素質(zhì)等的提高得以實現(xiàn),所以打造企業(yè)的良好形象也是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。
二、企業(yè)文化建設(shè)的作用
(―)增強(qiáng)企業(yè)職工的主體意識
企業(yè)職工的主體意識在企業(yè)的發(fā)展壯大中起著重要作用。在企業(yè)里,職工是企業(yè)的主人公,職工的主人公意識對充分發(fā)揮企業(yè)職工的.能動作用有著強(qiáng)大動力,會提高職工工作的積極性,提高工作效率,提高企業(yè)的效益。在企業(yè)文化建設(shè)中,能夠讓企業(yè)職工感受到自己存在的意義,增強(qiáng)他們的主體意識,讓他們盡可能做到“主人”該做的,以樹立科學(xué)的、正確的企業(yè)價值觀,激勵企業(yè)職工不斷積極進(jìn)取、愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗、努力創(chuàng)新的思想,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。另外,企業(yè)文化的建設(shè)還能從某種程度上對職工起到一定的約束作用,讓他們明白他們的職責(zé)、銘記企業(yè)的奮斗目標(biāo)、規(guī)范自己的行為,以給社會樹立一個良好的企業(yè)形象。
(二)拓寬企業(yè)的客源
企業(yè)是社會的一個分支,和社會上的各行各業(yè)都不可避免地會產(chǎn)生一些聯(lián)系,所以一個優(yōu)秀的企業(yè)文化,需要企業(yè)和其他行業(yè)多打交道,與其他行業(yè)建立良好的關(guān)系,因為與其他行業(yè)建立良好的關(guān)系就是在給企業(yè)鋪路,只有為企業(yè)鋪好路,才能讓企業(yè)發(fā)展1路上走得順順利利,給企業(yè)帶來更多的效益。在與其他行業(yè)的聯(lián)系交往中,要以企業(yè)自身的專業(yè)技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量及人員素質(zhì)獲取別人的認(rèn)可,在別人心中樹立起優(yōu)秀的形象,以拓寬自己的客源,讓他們產(chǎn)生對企業(yè)有益的行為,這樣有利于促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大。
(三)有效增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力
企業(yè)文化的建設(shè)可以使得企業(yè)文化更加優(yōu)秀,優(yōu)秀的企業(yè)文化可以進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,讓職工們有正確的價值取向,也能夠很好地激發(fā)企業(yè)職工的責(zé)任感和使命感,有利于大家在同樣的問題上獲得共識,讓企業(yè)所有職工心往一處想,勁往一處使,促進(jìn)企業(yè)強(qiáng)力發(fā)展。企業(yè)文化不僅可以使職工的道德行為更加規(guī)范,不斷提高自身素質(zhì),不斷提高自己的說話水平,不斷提高自己的技術(shù)技能,不斷提高自己的辦事效率,而且可以使企業(yè)職工從一個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)去衡量職業(yè)道德,規(guī)范自己的言行舉止,促進(jìn)企業(yè)和諧、穩(wěn)定、健康地發(fā)展。
(四)激勵作用
一個優(yōu)秀的企業(yè)文化會有一種完善的企業(yè)激勵機(jī)制。通過這種激勵機(jī)制,可以讓企業(yè)職工對企業(yè)做出的貢獻(xiàn)得到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,得到其他職工的肯定,從而進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)職工繼續(xù)為企業(yè)艱苦奮斗、努力創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)。首先,在企業(yè)文化建設(shè)中,可以讓企業(yè)職工感受到自己存在的重大意義和價值,讓企業(yè)職工感受自己被尊重、被肯定、被欣賞,給他們精神上的鼓勵,提高他們的工作激情,令他們的精神更加振奮,朝氣更加蓬勃,以優(yōu)良作風(fēng)對待工作、對待他人。其次,在企業(yè)文化建設(shè)中,能夠有效地提高企業(yè)員工的心理素質(zhì)、個人修養(yǎng)等,讓企業(yè)職工的價值理念趨于集體化、企業(yè)化,也就是把企業(yè)利益與個人利益并重甚至高于個人利益,從而促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。所以,企業(yè)文化建設(shè)能夠把企業(yè)職工的被動角色轉(zhuǎn)化成主動角色,將外部動力轉(zhuǎn)化為內(nèi)部動力,以有效地激勵企業(yè)職工的工作熱情。
(五)規(guī)范作用
企業(yè)文化建設(shè)使得企業(yè)的發(fā)展方向更加明確。雖然相對于企業(yè)的規(guī)章制度來講,企業(yè)文化是一種軟性的規(guī)范,但是這種軟性的規(guī)范可以使大家更容易理解和接受,使企業(yè)所有職工的思想幾乎統(tǒng)一化,信念一致化。這種規(guī)范作用是對企業(yè)職工的一種軟性約束,是通過企業(yè)文化建設(shè),讓企業(yè)職工不斷提升自我素養(yǎng)、調(diào)控自我心理、協(xié)調(diào)自我能力等。比起那些白紙黑字的硬性規(guī)定,企業(yè)文化的規(guī)范沒有了之前的被強(qiáng)迫感,消減了他們的不滿與怨憤,更能讓職工欣然接受。另外,企業(yè)文化建設(shè)不僅使得規(guī)范企業(yè)職工的行為準(zhǔn)則更加容易和有效,也使得企業(yè)員工之間的相處更加溫暖和諧,促進(jìn)大家真正的“同坐一條船”上。
三、企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)的深層次意義
筆者在上面簡單地闡述了企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和作用,是為了更清楚地闡述企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)的深層次意義。因為在了解企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)深層次意義之前,就要先了解企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和作用,只有這樣,才能更好地認(rèn)識企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)的深層次意義。
(一)提升企業(yè)的競爭力
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)是否能夠撐起自己的一片天地,是否能夠在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟,競爭力的高低就是關(guān)鍵之所在,因為只有企業(yè)的競爭力強(qiáng),才能讓企業(yè)在激烈的競爭中勝出,否則就只能被淘汰。所以為了在激烈的競爭中不被市場所淘汰,企業(yè)就要想方設(shè)法、努力創(chuàng)新提高自己的競爭力。
在企業(yè)文化建設(shè)中,能夠更好地打造企業(yè)品牌、樹立企業(yè)形象,在廣大客戶心中留下良好的印象,拓寬自己的客源,占據(jù)更大的市場。在當(dāng)前激烈的競爭環(huán)境下,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的一筆巨大的無形資產(chǎn),能夠給企業(yè)帶來延綿不斷的財富,是目前企業(yè)立足于市場的重要“武器”是企業(yè)在激烈的競爭中的重要“法寶”企業(yè)文化是企業(yè)的精髓之所在,也是企業(yè)向外界展示自我的重要窗口,是企業(yè)財富的源泉。企業(yè)文化的建設(shè)就是要打造屬于企業(yè)的優(yōu)質(zhì)品牌、樹立企業(yè)的良好形象、廣納賢才、拓寬客源、吸引客戶等,它們是企業(yè)獲取廣大客戶認(rèn)可的重要途徑。在當(dāng)前幾乎飽和的市場環(huán)境下,企業(yè)與企業(yè)之間比什么?以什么來作為獲勝的條件?就是比他們的企業(yè)文化,哪家企業(yè)的企業(yè)文化更優(yōu)秀,那他就是激烈競爭中的獲勝者。
(二)促進(jìn)企業(yè)在現(xiàn)代社會中更好地發(fā)展
在現(xiàn)代社會中,市場的競爭更加激烈,現(xiàn)代化企業(yè)制度的建立也是一種必然需要,而在這樣一種形勢下,企業(yè)是否能夠立于不敗之地、獨霸一方,取決于是否建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠使企業(yè)“美夢成真”在激烈的競爭中“脫穎而出”
改革開放以來,市場經(jīng)濟(jì)在我國占據(jù)了主體地位,加上現(xiàn)在現(xiàn)代化企業(yè)制度的需要,企業(yè)文化的建設(shè)是必須的。首先,從改革開放至今已經(jīng)有了幾十年的歷史,以前企業(yè)主要以物質(zhì)資源作為競爭優(yōu)勢,以投資更多的生產(chǎn)設(shè)備、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模為主來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展、來作為獲取經(jīng)濟(jì)利益的主要途徑。但是經(jīng)過幾十年的發(fā)展,我國市場經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)展得比較成熟,那種短缺的經(jīng)濟(jì)早已遠(yuǎn)去,市場幾乎趨于飽和狀態(tài),所以現(xiàn)在的消費者們不僅僅是要求物質(zhì)的滿足,在物質(zhì)能夠得到滿足的同時,更大程度上還要滿足他們的精神需要和文化需要。其次,在當(dāng)前現(xiàn)代化的形勢下,企業(yè)必須要建立現(xiàn)代化企業(yè)制度,而現(xiàn)代化企業(yè)制度的建立就需要有與之相匹配的企業(yè)文化。所以,企業(yè)一定要做好企業(yè)文化的建設(shè),多在企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)上下功夫,加注更多的產(chǎn)品內(nèi)涵,提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,贏取消費者的認(rèn)可,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大。
四、結(jié)語
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)文化建設(shè)是一種必然趨勢。特別是在市場幾乎趨于飽和的狀態(tài)下,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭更加激烈,誰能在這激烈的競爭中勝出,誰又會是這激烈競爭中的劣汰者,企業(yè)文化建設(shè)的好壞幾乎可以成為他們的決定力量,所以企業(yè)文化建設(shè)是市場經(jīng)濟(jì)的必然需要,能夠提升企業(yè)的競爭力,促進(jìn)企業(yè)在激烈的競爭中更好地發(fā)展,在激烈的競爭中獨霸一片天地,獨撐一片天空。
企業(yè)文化論文7
一、以價值觀、價值體系作為企業(yè)文化的核心和企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)
西方學(xué)者所說的企業(yè)文化,同我們通常理解的作為社會意識形態(tài)及其相應(yīng)的組織和制度總和的社會、國家或民族的文化不盡相同,它是指在一個組織(或企業(yè)、公司)內(nèi)形成的獨特的文化觀念、價值觀、歷史傳統(tǒng)、習(xí)慣、作風(fēng)、價值準(zhǔn)則、道德規(guī)范和經(jīng)營理念,并依賴這些文化將組織內(nèi)各種力量統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學(xué)之下。他們認(rèn)為,這種企業(yè)文化構(gòu)成了企業(yè)自下而上的基礎(chǔ)、發(fā)展的動力、行為的準(zhǔn)則和成功的核心。他們對西方一些企業(yè)進(jìn)行了比較研究之后,得出的結(jié)論是:企業(yè)成功的秘訣不在于嚴(yán)格的規(guī)章制度或利潤指標(biāo),更不是依賴計算機(jī)、數(shù)學(xué)模型或其他任何一種管理工具,也并不完全靠科學(xué)技術(shù)。成功或失敗之間真正的區(qū)別在于:在多大程度上發(fā)揮了人的最大能力和天賦:如何幫助人們找到共同的奮斗目標(biāo),如何在外部環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部條件的千變?nèi)f化中把共同目標(biāo)一代一代地傳下去。一句話,取得成功的關(guān)鍵是企業(yè)文化。西方學(xué)者強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的核心是價值觀,認(rèn)為價值觀是企業(yè)成功的原動力,它遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于技術(shù)的或經(jīng)濟(jì)的資源、組織結(jié)構(gòu)等。明確價值觀,賦予價值觀以生命,應(yīng)是一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層最關(guān)心的事情,也是衡量他們貢獻(xiàn)大小的最重要的標(biāo)準(zhǔn)與尺度。他們進(jìn)一步論證為,發(fā)展企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的最重要、也是最艱巨的任務(wù),同時也是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。因為企業(yè)文化作為一種粘合劑,在使整個企業(yè)團(tuán)結(jié)一致方面發(fā)揮的作用最大。
關(guān)于企業(yè)的價值系統(tǒng),現(xiàn)在理論界仍然存在著爭論,在日本、美國等西方國家的實踐中也存在著較大的差異。日本學(xué)者一般認(rèn)為價值系統(tǒng)屬于高于企業(yè)具體目標(biāo)的管理哲學(xué)范疇,它包括企業(yè)成員的精神、目的和共同的價值觀,它是企業(yè)在發(fā)展中樹立的一種理念。日本松下電器公司的經(jīng)營哲學(xué)上個世紀(jì)就為國人所熟悉,用松下幸之助的話來說,是講求經(jīng)濟(jì)效益,重視生存的意志,事事謀求生存和發(fā)展。其基本綱領(lǐng)是:企業(yè)應(yīng)遵守產(chǎn)業(yè)人的本分,鼓勵進(jìn)步,促進(jìn)社會生活的改善以及致力于世界文化的發(fā)展。企業(yè)的信條是:全員的和眾協(xié)力才能達(dá)致公司的向上發(fā)展,全員應(yīng)牢記為企業(yè)的不斷進(jìn)取而獻(xiàn)身。
松下的精神是:
。1)產(chǎn)業(yè)報國的精神;
。2)光明正大的精神;
。3)和親一致的精神;
。4)奮斗向上的精神;
(5)禮節(jié)謙讓的精神;
(6)順應(yīng)同化的精神;
。7)感謝報恩的精神。
而美國學(xué)者則主張將企業(yè)的價值系統(tǒng)與目標(biāo)系統(tǒng)聯(lián)系在一起,認(rèn)為價值系統(tǒng)應(yīng)包括:
。1)價值系統(tǒng)的基礎(chǔ)是人道主義的道德倫理觀,企業(yè)經(jīng)營管理應(yīng)以此為出發(fā)點;
。2)企業(yè)在考慮自身發(fā)展的同時,要尊重價值觀、社會責(zé)任與法律要求,企業(yè)的發(fā)展具有多個目標(biāo);
(3)經(jīng)營管理上要具有第一流的水平,即企業(yè)要為顧客提供第一流的產(chǎn)品或服務(wù),企業(yè)要有第一流的管理水平與生產(chǎn)技術(shù)水平。美國一些經(jīng)營較成功的企業(yè)基本上都持上述觀點,如IBM公司,P&G公司等。例如,P&G公司將上述觀點概括成一句話:做正確的事。
具體到實踐,包括:
。1)企業(yè)全體職工形成為顧客服務(wù)的思想;
。2)尊重個人的價值與權(quán)利;
(3)強(qiáng)調(diào)企業(yè)與職工不可分原則。盡管日本、美國的具體做法不同,但它們都十分強(qiáng)調(diào)價值觀,都認(rèn)為價值系統(tǒng)是企業(yè)文化的基礎(chǔ)和核心。
二、注重對企業(yè)管理模式的研究
在上個世紀(jì)的企業(yè)文化理論研究中,不少西方學(xué)者非常重視對企業(yè)管理模式的研究。美國學(xué)者巴斯卡(Pascak)和雅索士(Achos)在《日本管理藝術(shù)》一書中就提出了美國企業(yè)管理模式和日本企業(yè)管理模式的問題。他們認(rèn)為,日本的成功秘訣應(yīng)歸于兩方面,即理性的管理面與管理的藝術(shù)面(或硬性的S和軟性的S)。他們指出日本成功地將美國3S模式發(fā)展形成為7S模式。美國的管理模式只有3個硬性的S,稱為理性的管理面,它們是戰(zhàn)略(Strategy)、結(jié)構(gòu)(Strueture)和制度(System)。而日本的管理模式在3S基礎(chǔ)上增加了軟性的S,即管理的藝術(shù)面。它們是技巧(Skill)、人員(Staff)、最高目標(biāo)(Supreme Goal)和作風(fēng)(Style)。他們認(rèn)為,在7S模式中起關(guān)鍵作用的是軟性的S,即企業(yè)文化。他們提出了管理的成功與否要受到文化限制。他們認(rèn)為:我們討論過美國的管理文化如何存在于國家的大文化之內(nèi),這兩種文化中都包含著最近管理能力衰退的根本原因美國人的敵人不是日本人或德國人,而是自己管理文化的限制。日本人的例子,使我們能夠認(rèn)清自己。他們認(rèn)為應(yīng)當(dāng)重視發(fā)展企業(yè)的文化,以迎接日本在上個世紀(jì)的挑戰(zhàn)。
另一名美籍日本學(xué)者威廉·大內(nèi)(WilliamOuchi)在《Z理論》(TheoryZ)一書中指出,日本的'管理模式屬于J型(JapaneseModel),是一種接近理想的企業(yè)模式。而美國的管理模式存在著兩種類型:A型(AmericanModel)和Z型。A型模式實質(zhì)上是一種人際關(guān)系淡漠的模式,而Z型卻是一種接近J型的企業(yè)模式。值得注意的是,大內(nèi)所說的Z型模式的字母Z,是英文字母中的最后一個,而A型中的字母A,卻是英文字母中的第一個。他實際上暗示著企業(yè)模式是一個從A到Z(FromAtoZ)的漸進(jìn)和不斷完善的過程(中間包括J型)。因此,他的結(jié)論是美國企業(yè)模式的發(fā)展方向是從A到Z。不過他認(rèn)為Z模式和Z理論的核心是Z型文化,也就是Z理論文化,也就是Z理論文化價值觀。
他認(rèn)為Z型文化一般應(yīng)包括以下幾個方面:
(1)長期的雇傭、信任及親密的人際關(guān)系;
。2)職工屬于企業(yè)整體的信念(即團(tuán)隊精神);
。3)人道主義的工作條件;
(4)職工心情愉快。他最后指出,Z型模式是企業(yè)未來的模式,每個組織都應(yīng)追求這種模式。
美國學(xué)者布拉福(Bradford)和柯亨(Cohen)在《追求卓越的管理》一書中,對過去的管理理論和管理模式進(jìn)行了嚴(yán)厲的批判,認(rèn)為所謂的理性模式和行為模式最嚴(yán)重的缺陷是忽視人才的培育,從而提出了育才型管理模式。他們認(rèn)為這種模式完全不同于泰羅、韋伯等人的理性模式,也不同于行為學(xué)派的正式組織與非正式組織模式。
育才型模式是現(xiàn)代組織的一種新模式,其構(gòu)成要素是:
。1)建立共同負(fù)責(zé)的組織(團(tuán)隊);
(2)發(fā)掘、培養(yǎng)個人的才干;
(3)建立共同的價值觀。他們的結(jié)論是,育才型管理模式是是適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的新管理模式,其中心思想是:培植下屬是提高績效的關(guān)鍵,且能使企業(yè)和個人邁向卓越的境界。
另兩名美國學(xué)者?寺℉ickman)和施樂爾(Silor)在《創(chuàng)造卓越》一書中也提出了一種新的管理模式,即戰(zhàn)略文化結(jié)合型模式,力圖將硬管理(管理的理性面)和軟管理(管理的藝術(shù)面)結(jié)合起來。他們認(rèn)為,上個世紀(jì)八十年代人們面對的是一個變動的新時代,卓越的基礎(chǔ)在于戰(zhàn)略與文化的配合,而企業(yè)文化是新時代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工具,憑借企業(yè)文化精心擬定戰(zhàn)略就能把它變成具體的績效。他們當(dāng)時是從新的角度講企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的結(jié)合。
三、發(fā)展企業(yè)文化與改進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)相結(jié)合
企業(yè)文化發(fā)展本身也有一個發(fā)展的過程。不少西方學(xué)者在上個世紀(jì)著書立說,一致認(rèn)為應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步改善企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。托馬斯·彼得斯(T。peters)在其新著《追求卓越的熱情》一書中指出,美國管理組織的弱點是:缺乏領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),過分地注重系統(tǒng)、方法和控制,忘記了生產(chǎn)產(chǎn)品和提供服務(wù)的是人(職工),而花錢消費的也是人(顧客),從而導(dǎo)致管理者的印象成為警察、法官、無情的分析家和專業(yè)的決策者。因而,他在上個世紀(jì)八十年代呼吁,企業(yè)應(yīng)該形成新的領(lǐng)導(dǎo)觀念。他認(rèn)為,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)是啦啦隊的隊長、熱心人士、優(yōu)勝者的教練、慧眼識英雄的伯樂。
他認(rèn)為,一個成功企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)是:
(1)傾聽、信任和尊重職工,讓職工感覺到擁有自主權(quán),以激勵他們?nèi)耐度氲臒崆,成為企業(yè)的斗士,不斷為企業(yè)的發(fā)展而創(chuàng)造新產(chǎn)品;
(2)顧客是利潤與產(chǎn)品創(chuàng)新的來源,管理者要直接接觸市場,才能了解和提供顧客需要的產(chǎn)品、質(zhì)量和服務(wù);
。3)管理者的新領(lǐng)導(dǎo)術(shù)是走動管理(ManagingbyWalk)。
而狄爾(Deal)和肯尼迪(Kennedy)《公司文化》一書中進(jìn)一步提出了象征的管理者的概念。他們認(rèn)為,象征的管理者的基本特征是:
。1)對文化及其長期影響敏感;
。2)信任自己的職工,并預(yù)期他們成功;
。3)把自己視為企業(yè)每天表演的演出者,既是劇本作家,又是導(dǎo)演和演員。
作為象征的管理者,其主要工作是診斷企業(yè)文化,這包括:
。1)思考適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化;
。2)制定對策,進(jìn)行企業(yè)文化的重塑,以企業(yè)文化來保證企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。
布拉福與柯亨在《追求卓越的管理》一書中,還提出了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要成為育才型的管理人。他們認(rèn)為,過去認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是英雄形象,并具有英雄式的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),這種領(lǐng)導(dǎo)可以概括為兩種類型:師傅型與指揮型。但英雄并不等于解決問題,解決問題的關(guān)鍵是依靠職工,職工才是真正的英雄。因此,要從英雄式的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)轉(zhuǎn)向育才型的管理作風(fēng)。
這種育才型的管理人應(yīng)具有以下特征:
。1)運用影響力,但不控制一切;
(2)協(xié)助尋找解決問題的辦法,但不為員工提供所有的答案;
(3)參與解決問題,但不要求以自己為中心;
。4)運用權(quán)利,但不掌握一切;
。5)負(fù)起責(zé)任,但不排擠別人。
希克曼和施樂爾在《創(chuàng)造卓越》一書中,對新時代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人所應(yīng)具備的技能進(jìn)行了概括,包括:
(1)創(chuàng)造性的洞察力;
。2)對事物的敏感性;
。3)具有應(yīng)變能力;
。4)遠(yuǎn)見卓識;
。5)全身心投入;
。6)忍耐力。
他們認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人所具有的這六個方面的能力是企業(yè)成功所必需的。
這里應(yīng)當(dāng)指出,對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的改善的論述最受人們重視的,是至今還在出版的《一分鐘經(jīng)理叢書》。這套叢書在上個世紀(jì)的代表作是:《一分鐘經(jīng)理》、《一分鐘管理術(shù)的運用》、《一分鐘經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)術(shù)》等。從這套叢書所體現(xiàn)的精神來看,現(xiàn)代管理藝術(shù)上個世紀(jì)與企業(yè)文化密切結(jié)合,曾發(fā)揮出了巨大的作用。
叢書的主要精神有三個方面:
。1)領(lǐng)導(dǎo)者如何發(fā)掘職工的潛在素質(zhì);
。2)領(lǐng)導(dǎo)者如何發(fā)揮職工的潛在能力;
。3)領(lǐng)導(dǎo)者如何發(fā)展職工的潛力。這套叢書從不同的角度討論了現(xiàn)代管理藝術(shù),可以說是相互補(bǔ)充,相得益彰。
四、在發(fā)展企業(yè)文化中強(qiáng)調(diào)靈活多變
二十一世紀(jì)的企業(yè)文化究竟包括那些內(nèi)容?現(xiàn)代企業(yè)怎樣才能發(fā)展自己獨特的文化?這些問題盡管今天還沒有一個滿意的答案,但不少學(xué)者都強(qiáng)調(diào),無論企業(yè)文化模式怎樣,在采用企業(yè)管理經(jīng)驗時,都要結(jié)合本國的國情,考慮到企業(yè)的性質(zhì)、問題的性質(zhì)、企業(yè)內(nèi)部不同部門的不同視野,發(fā)展自己的企業(yè)文化。企業(yè)管理不是萬能的靈丹妙藥,其它企業(yè)(包括西方企業(yè))的經(jīng)驗再好,都要適合本企業(yè)的文化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重要任務(wù)之一是經(jīng)常檢查、評價企業(yè)文化,進(jìn)行企業(yè)文化的再創(chuàng)造。美國管理學(xué)家奧圖爾(O'Toole)在《未來的企業(yè)》一書中提出了美國人照搬日本式經(jīng)營管理能否生效?這一問題,并圍繞著這一問題進(jìn)行了多方面的研究分析,他的結(jié)論是:關(guān)鍵是文化,而不是經(jīng)濟(jì)政策。他既強(qiáng)調(diào)文化問題,又提出應(yīng)發(fā)展自己的企業(yè)文化,而不能不問自己的國情是否符合,就照搬別人的那套辦法。后來的事實證明,奧圖爾的結(jié)論是正確的,日本式的經(jīng)營管理模式并非十全十美,美國企業(yè)也沒有照抄照搬日本企業(yè)的經(jīng)營模式。對一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者來說,更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)靈活多變,發(fā)展自己的企業(yè)文化,形成與此相結(jié)合的獨特的經(jīng)營管理的原則、方針和方法。但不管那種管理模式,企業(yè)新文化都是由新的價值觀、新的視野和新的精神所組成,企業(yè)應(yīng)當(dāng)有一套企業(yè)文化發(fā)展的戰(zhàn)略計劃,掌握內(nèi)外環(huán)境對企業(yè)文化的影響因素,采取相應(yīng)措施,順應(yīng)時勢地發(fā)展企業(yè)文化。當(dāng)然,這需要精明的領(lǐng)導(dǎo)來領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化的創(chuàng)新和采取強(qiáng)化文化政策。實踐已經(jīng)表明,采取強(qiáng)化文化政策可以使經(jīng)過強(qiáng)化的行為成為習(xí)慣和正常文化的一部分。因此,強(qiáng)化文化政策也是二十一世紀(jì)重要的企業(yè)管理技巧。
企業(yè)文化論文8
內(nèi)容摘要:思想政治工作屬于我黨優(yōu)良傳統(tǒng)的一部分,同時也是一個非常重要的政治優(yōu)勢,而企業(yè)文化則是企業(yè)通過長時間的生產(chǎn)經(jīng)營實踐提煉出的文化成果。這兩者均屬于企業(yè)軟實力中缺一不可的重要組成部分,它們不但能夠增強(qiáng)員工的凝聚力和積極性,而且還能夠促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營水平和管理水平的提升。本文對思想政治工作與企業(yè)文化間存在的不同與聯(lián)系進(jìn)行分析,并提出將思想政治工作滲透到企業(yè)文化建設(shè)中的方法。
關(guān)鍵詞:思想政治工作;企業(yè)文化;制度建設(shè)
企業(yè)文化表現(xiàn)著企業(yè)的產(chǎn)品情況以及服務(wù)質(zhì)量,主要包括企業(yè)品牌、產(chǎn)品形象、產(chǎn)品質(zhì)量以及業(yè)務(wù)水平等外部表現(xiàn)形式。企業(yè)文化與思想政治工作間存在著相輔相成、互相促進(jìn)的關(guān)系。由于企業(yè)文化建設(shè)能夠促進(jìn)企業(yè)思想政治工作的順利開展,反之,思想政治工作又能夠及時將企業(yè)文化建設(shè)的成果呈現(xiàn)出來,因此,讓思想政治工作滲透到企業(yè)文化建設(shè)之中,能夠全面促進(jìn)思想政治工作和企業(yè)文化作用的發(fā)揮,提升企業(yè)的整體素質(zhì)和競爭優(yōu)勢。
一、思想政治工作和企業(yè)文化間的差異與聯(lián)系
。ㄒ唬┧枷胝喂ぷ骱推髽I(yè)文化間的差異。思想政治工作和企業(yè)文化的差異主要表現(xiàn)在兩個方面:第一,若從范疇的角度進(jìn)行分析,則可將思想政治工作劃分到政治文化的范圍,而企業(yè)文化應(yīng)歸于管理文化上的范圍。思想政治工作屬于我黨從長期的社會實踐過程中提煉出的好的傳承,其中帶有非常明顯的社會主義政治成分與工人階級的階級成分。企業(yè)文化是從西方的現(xiàn)代管理思想發(fā)展而來的,并且標(biāo)志著現(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)進(jìn)入到一個嶄新的歷史階段,其中包含著企業(yè)的價值觀、精神文化等內(nèi)容。第二,若從作用方式的角度進(jìn)行分析,則思想政治工作主要是借用宣傳、交流等方式,以企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營為核心,主要任務(wù)是解決企業(yè)員工的思想政治問題,同時引導(dǎo)員工樹立正確的“三觀”思想,保證企業(yè)順著社會主義的方向前進(jìn),以此確保企業(yè)的各項工作順利開開展。而企業(yè)文化則主要是利用文化手段宣傳企業(yè)的核心價值觀,并以此為基礎(chǔ)增強(qiáng)企業(yè)員工的團(tuán)隊精神,從而打造出企業(yè)所獨有的企業(yè)文化內(nèi)容,以此實現(xiàn)對企業(yè)員工思想和行為的有效約束,同時促進(jìn)企業(yè)效率的提升。
。ǘ┧枷胝喂ぷ髋c企業(yè)文化間的聯(lián)系。雖然思想政治工作和企業(yè)文化在概念、范疇、作用領(lǐng)域和作用方式方面有著較多的不同,然而在具體的應(yīng)用過程中卻有著密不可分的聯(lián)系。一方面,兩者均是以企業(yè)員工作為工作的對象,均是針對人的工作。均強(qiáng)調(diào):要協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部員工間的關(guān)系、培養(yǎng)員工的團(tuán)隊協(xié)同精神和職業(yè)道德素養(yǎng)。另一方面,若從工作的層面分析,則思想政治工作和企業(yè)文化均需要走社會主義的方向,均需要在黨的領(lǐng)導(dǎo)下服務(wù)于企業(yè)。
二、思想政治工作融入企業(yè)文化之中的方法
。ㄒ唬⿲⑺枷胝喂ぷ髫灤┑狡髽I(yè)文化建設(shè)的整個過程中。思想政治工作屬于我黨施政的一種優(yōu)良傳統(tǒng),而企業(yè)文化則屬于一種新型的企業(yè)管理方法與理論。進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)需要思想政治工作的長期參與:一是企業(yè)在借鑒國外文化建設(shè)方法的過程中應(yīng)以思想政治工作為先導(dǎo)。在我國企業(yè)中建立起的企業(yè)文化應(yīng)體現(xiàn)出中國特色,而這一目標(biāo)的實現(xiàn)必須依靠思想政治工作的支持。由于我國與國外其它國家間存在著地域、歷史和文化背景等方面的差異,使得我國的企業(yè)文化與國外企業(yè)文化間必然存在著較大的差別,所以我國的企業(yè)文化不能整套照搬國外的企業(yè)文化,而應(yīng)該是借助思想政治工作的引導(dǎo)作用,對國外企業(yè)文化的精華部分進(jìn)行積極的利用。二是對我國傳統(tǒng)文化養(yǎng)料進(jìn)行攝取時,需要思想政治工作的協(xié)同。在進(jìn)行我國企業(yè)文化建設(shè)的過程中不但要對優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精華部分進(jìn)行充分的利用,而且需要將具有勇于創(chuàng)新、與時俱進(jìn)等優(yōu)良的時代精神融入其中,同時還應(yīng)將這種精神與企業(yè)的各項制度內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)的融合,以此充分發(fā)揮思想教育與制度約束的作用,促進(jìn)企業(yè)員工思想意識的全面提升,從而自覺規(guī)范各自的言行。在這樣的企業(yè)文化氛圍環(huán)境中,員工的思想意識不但得到了有效提升,而且還使我國的傳統(tǒng)文化精髓融入到員工的日常言行中,企業(yè)文化也由此得到了提升。三是企業(yè)員工在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,若遇到思想問題時需利用思想政治工作予以解決。建立一個優(yōu)良的企業(yè)文化體系需要較長時間的不懈努力,在這一過程中,不但要將有關(guān)的文化意識轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的行為,而且要對員工的陳舊觀念進(jìn)行調(diào)整,而思想政治工作在這一過程中具有積極的促進(jìn)和引導(dǎo)作用。如國有企業(yè)在進(jìn)行體制改革時,很大一部分員工因受計劃經(jīng)濟(jì)體制的深刻影響,所以存在封閉、守舊的思想特征,同時對新事物具有排斥性。此外,企業(yè)文化的建設(shè)過程中必然會有一些制度和機(jī)構(gòu)等方面的優(yōu)化改革,而此極有可能會損害到員工的利益,由此引發(fā)員工的思想顧慮。針對以上問題,只有充分借助思想政治工作的強(qiáng)大作用,從思想上對員工進(jìn)行影響和引導(dǎo),從而使員工的思想回歸到一個良性的軌道上來,繼而促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的`順利開展。
(二)構(gòu)建適應(yīng)時代的現(xiàn)代企業(yè)制度體系。要使思想政治工作真正滲透進(jìn)企業(yè)的文化建設(shè)中,就需要對現(xiàn)代企業(yè)制度的框架構(gòu)成進(jìn)行深入的研究,完善企業(yè)中的黨建工作,并以此作為現(xiàn)代企業(yè)制度運行系統(tǒng)的有機(jī)組成部分,具體方法如下:一是應(yīng)健全企業(yè)在管理組織方面的制度。按照有關(guān)要求,作為企業(yè)內(nèi)的黨組織負(fù)責(zé)人必須進(jìn)入公司的董事會和監(jiān)事會這樣的高層管理中,并參與有關(guān)重大問題的決策,以此使思想政治工作在企業(yè)中的合法性得到確立,并以制度的形式進(jìn)行維護(hù)。通過發(fā)揮董事會和監(jiān)事會內(nèi)黨組織的職能,使思想政治工作參與到企業(yè)文化的整個過程。二是打造新型的管理工作平臺。這一平臺承擔(dān)著三方面的作用:第一,讓黨組織的思想政治工作直接參與到企業(yè)管理層的針對企業(yè)文化政策的起草過程之中,以此實現(xiàn)黨組織對企業(yè)文化的真確引導(dǎo);第二,讓黨組織參與到企業(yè)文化內(nèi)容的開展過程中,由黨組織采用多種途徑將企業(yè)的經(jīng)營理念、發(fā)展方向及文化氛圍傳遞給員工,從而使員工自覺針對企業(yè)的特有文化進(jìn)行維護(hù);第三,黨組織應(yīng)對管理層和職工的各項經(jīng)營管理活動行使監(jiān)督權(quán)力。以此確保職工自覺遵守企業(yè)的各項文化制度,并對企業(yè)文化制度中不合理的部分及時進(jìn)行糾正,從而使企業(yè)的文化制度得到順利執(zhí)行。
。ㄈ⿷{借企業(yè)文化建設(shè)豐富思想政治工作內(nèi)容。新時期不但給企業(yè)的發(fā)展提出了新的挑戰(zhàn),而且也給思想政治工作的進(jìn)一步發(fā)展同樣帶來了新的挑戰(zhàn)。事實證明,要想使思想政治工作在新的時代形式下取得較大發(fā)展,就必須豐富其自身內(nèi)容,以此滿足員工不同方面和不同層次的精神需求與思想引導(dǎo),而企業(yè)文化對于思想政治工作內(nèi)容的豐富具有非常大的促進(jìn)作用。由于企業(yè)文化具有兩個非常顯著的特征:即靈活性與廣闊性,因此思想政治工作正好能夠利用企業(yè)文化的這兩個特征完善自身內(nèi)容,借此不但實現(xiàn)主導(dǎo)意識傳播的目的,同時還能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)范員工行為和轉(zhuǎn)化社會矛盾的基本需要。讓思想政治工作與企業(yè)文化進(jìn)行有機(jī)融合具有兩方面的目的:第一,實現(xiàn)思政工作的更新?lián)Q代;第二,借用企業(yè)文化這個載體促進(jìn)思想政治工作在企業(yè)中發(fā)揮非常重要的政治作用。
。ㄋ模┳屍髽I(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想文化建設(shè)進(jìn)行有機(jī)的融合。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該屬于復(fù)合型的工作形式,良好的企業(yè)文化應(yīng)該與企業(yè)的制度建設(shè)、人力資源管理,甚至戰(zhàn)略規(guī)劃等進(jìn)行融合,其中強(qiáng)調(diào)文化與制度的融合、文化與人力資源的融合,換句話說,就是將文化的精神激勵作用與物質(zhì)激勵作用融合在一起,將制度約束與行為約束融合在一起,從而發(fā)揮優(yōu)良企業(yè)文化的作用,要想打造團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新和高校的企業(yè)文化,就應(yīng)該用強(qiáng)有力的文化制度作為保障。文化與管理的融合,需要制定相關(guān)職能部門之間經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的激勵制度,從而有效提升部門之間的精誠合作,幫助企業(yè)內(nèi)部形成良好的團(tuán)隊協(xié)作氛圍。另外,將員工對培訓(xùn)活動的參與和培訓(xùn)的成績并入到員工績效考核的范圍,以此不斷激發(fā)員工的好學(xué)意識。在企業(yè)內(nèi)部通過推行規(guī)范化質(zhì)量管理模式,不斷提升企業(yè)各運營環(huán)節(jié)的工作效率與工作質(zhì)量,使企業(yè)良好的文化精神得到弘揚。
。ㄎ澹┩ㄟ^改善企業(yè)的思想政治工作來推動企業(yè)文化的發(fā)展。思想政治工作與企業(yè)文化在運行方式、實施對象以及內(nèi)涵特點方面的聯(lián)系,為兩者的結(jié)合提供了可能性。特別是思想政治工作屬于企業(yè)文化發(fā)展的核心部分,其在企業(yè)文化內(nèi)容的實施過程中具有非常重要的推動作用。企業(yè)文化在建設(shè)的過程中會遇到各種各樣的難題,此必須借助思想政治工作所具備的傳統(tǒng)優(yōu)勢,通過必要的溝通和調(diào)整以及有關(guān)的制度與結(jié)構(gòu),讓有關(guān)問題得到妥善處理。企業(yè)文化建設(shè)在針對員工的個人利益、集體利益和國家利益關(guān)系處理時,需要有正確的政治思想進(jìn)行引導(dǎo),讓大家認(rèn)清各自的責(zé)任,并自覺樹立起舍小家為大家的思想,從而形成和諧的企業(yè)文化環(huán)境。而黨組織只有完善和創(chuàng)新自身的建設(shè),才能提高企業(yè)文化建設(shè)具體解決問題的能力,從而推動企業(yè)更快速、更健康地發(fā)展。
三、結(jié)語
總而言之,企業(yè)的思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)的結(jié)合,有利于提高企業(yè)的社會競爭力,對于企業(yè)來說,這也是一次有益的嘗試。思想政治工作需要借助企業(yè)文化這一載體滲透到企業(yè)文化建設(shè)的過程中,只有全面發(fā)揮思政工作與企業(yè)文化的優(yōu)勢,學(xué)習(xí)國外企業(yè)文化和國內(nèi)傳統(tǒng)文化的長處,創(chuàng)建思政工作全新的內(nèi)容形式,增加思政工作的內(nèi)容,增強(qiáng)思政工作的實效作用,才能確保思政工作與企業(yè)文化的有效融合,從而營造出一種絕佳的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,使企業(yè)效益的實現(xiàn)達(dá)到最大化。
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企業(yè)文化論文9
古有云:“魂之所系,所向披靡;魂之不存,一潰千里”。企業(yè)之魂立于文化,魂強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng),魂衰則企業(yè)衰。商海潮涌,吾中華之商業(yè)健兒苦求企業(yè)鑄魂之道已多載,諸多迷;驘o計可施。余之不才,試以一字解同胞之惑,以求中華企業(yè)繁茂于國、舉盛于世。
欲解企業(yè)文化之惑,必先解其為之何物。企業(yè)文化之定義,網(wǎng)絡(luò)、詞典等有諸多解釋,商賈學(xué)者亦見仁見智,各有新解。然,企業(yè)文化縱有千解萬釋,亦必現(xiàn)于行,眾人行之則為文化,眾人不行則為口號。企業(yè)文化,無外行于眾人之自覺,眾人若是行不自覺,談文論化徒有其表、空乏其意。有語如是:“一人之習(xí)曰性格,百人之習(xí)曰風(fēng)氣,千人之習(xí)曰文化”。是以,企業(yè)文化乃眾人之習(xí)性,眾人若無此習(xí)性必不成文化。然,知之不易,為之甚難。雖解企業(yè)文化之意,若是鑄魂強(qiáng)業(yè),當(dāng)另作它解。
有道是:“眾人拾柴火焰高”,其意有二:一為眾人同心方可成事,二為欲取焰火當(dāng)先有柴。焰以柴為本,無柴既無焰;鹧媲∪缥岬人撝髽I(yè)文化,能現(xiàn)于色、強(qiáng)于熱,卻不可擒、不可存。然,生焰以柴為本,鑄魂當(dāng)以何為本?欲得本解不難,難于諸君行離于中華文化甚遠(yuǎn)。
鑄魂之本為何物?吾中華之古賢早已作解,其意甚易。前文有論:企業(yè)文化乃眾人之習(xí)性。眾人之習(xí)性者,俗也。成語有曰:“約定俗成”,又云:“法立于上則俗成一下”。故,企業(yè)之文化,一“俗”字可解;鑄魂之本,一“法”字可解。是以,《論權(quán)者謀》有云:“法者,天下之儀,政之至也,魂之系也”。欲立文化鑄商魂,當(dāng)以法為本。諸君如思:“孝”字何當(dāng)九州文化?其因如是:古之十惡不赦第七惡乃不孝,不孝必為官家嚴(yán)懲;且,古有“舉孝廉”之制,列“孝廉”為功名,功名乃古人入仕為官之本,為博此功名,古有守孝故親三載、七載、十載之事不足為奇。反之,今之法度寬于不孝,選仕之事亦不聞于孝,終致“百善孝為先”之文化淡薄。
法者,魂之系也。以法求魂之術(shù),《論權(quán)者謀》已作詳解:“最強(qiáng)之邦,由法善也。謀事空法者,業(yè)小即有成,業(yè)大必盡失。法道謀助者,所行法道必驅(qū)人寧心、勤事、發(fā)志、律身、揚善。欲達(dá)五事,必明利細(xì)尺、明刑弼教、公秉執(zhí)律。明利細(xì)尺者,清賦于職、明害于利、細(xì)事于尺。職清則立事有主,利明則謀事有鞭,尺細(xì)則成事有表。職不清事不立,利不明事不盡,尺不細(xì)事不果。清職者,當(dāng)明其本分、定其本務(wù),封予決配之勢,伏予惡罰之危。明利者,當(dāng)以賞勸善,以罰斃惡,重賞于酬擢,惡罰于寡貶。細(xì)尺者,當(dāng)察德有例、量效有依、度功有據(jù)、論失有柄。正紀(jì)始于知法,亂綱起于盲紀(jì)?酌髟唬骸睘榫,以教令為先,誅罰為后‘。不教而誅,權(quán)者之失,治政之禍。教令諸眾,當(dāng)以法教為先,理教次之。法教者,當(dāng)以典育而彰顯法度、誥教上下,輒試而留其悉者、去其盲者,案舉而薦其優(yōu)者、黜其劣者。天下之事,不難于立法,而難于法之厲行。難行之故有其三:懈沮、廢弛、偏裁。懈沮而竭氣,廢弛而失威、偏裁而遺禍。竭氣之至,眾散離之;失威之至,眾亂次之;遺禍之至,眾叛敵之。是以,法道之成,立于激智盡能,威于厲施秉執(zhí),行于公斷清裁。“
余之不才撰文獻(xiàn)諸君,望勿輕棄中華之文化另辟他途,師之于洋雖能增智長技,但邯鄲學(xué)步、東施效顰之古訓(xùn)切記勿忘。
收筆在即,試以辛棄疾之《青玉案·元夕》共勉于中華商賈諸君:
東風(fēng)夜放花千樹,更吹落,星如雨。
寶馬雕車香滿路。
鳳簫聲動,玉壺光轉(zhuǎn),一夜魚龍舞。
蛾兒雪柳黃金縷,笑語盈盈暗香去。
眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在,燈火闌珊處。
企業(yè)文化論文10
一流的企業(yè)靠文化,二流的企業(yè)靠產(chǎn)品。企業(yè)文化最早產(chǎn)生于二戰(zhàn)后美國和日本大型企業(yè)對比研究中,通過近代管理學(xué)科和企業(yè)實踐的發(fā)展,企業(yè)文化對組織的成功或失敗影響效應(yīng)愈發(fā)明顯,越來越多的企業(yè)組織提高對企業(yè)文化觀念構(gòu)建的重視。特別是在我國現(xiàn)代金融業(yè)支柱之一的保險業(yè),應(yīng)對快速發(fā)展過程中遇到的瓶頸和障礙,在企業(yè)員工的價值觀念、思維方式和行為準(zhǔn)則進(jìn)行引導(dǎo)時,引入企業(yè)倫理規(guī)范,建設(shè)獨特、優(yōu)秀的企業(yè)文化,對于打造獨具風(fēng)格、客戶滿意的保險公司,提升保險企業(yè)核心競爭能力具有重要的意義。
一、倫理規(guī)范與企業(yè)文化
企業(yè)文化是被組織成員廣泛認(rèn)同、普遍接受的價值觀念、思維方式和行為準(zhǔn)則等群體意識的總稱。企業(yè)通過培養(yǎng)、塑造這種文化,來影響成員的工作態(tài)度和引導(dǎo)工作中的行為方式,從而實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。從最能體現(xiàn)組織文化特征的核心內(nèi)容來看,組織文化包括組織價值觀、組織精神、倫理規(guī)范以及組織素養(yǎng)。其中,倫理規(guī)范是從道德意義上考慮的、由社會向人們提出并應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則。這種倫理規(guī)范既體現(xiàn)企業(yè)自下而上環(huán)境中社會文化的一般性要求,又體現(xiàn)著本企業(yè)各項管理的特殊需求。由此可見,以道德規(guī)范為內(nèi)容與基礎(chǔ)的員工倫理文化行為準(zhǔn)則是傳統(tǒng)的企業(yè)文化管理一種補(bǔ)充、完善和發(fā)展,正是如此,使企業(yè)的價值觀融入了新的文化力量。
二、保險類型企業(yè)文化特點
區(qū)別于企業(yè)文化,保險類型企業(yè)文化具有自身獨特的特點,本質(zhì)是以保險公司發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ),通過保險業(yè)長期經(jīng)營過程積累發(fā)展,形成的一種保險行業(yè)成員所共同擁有和遵守的行業(yè)價值觀、行業(yè)規(guī)范、行業(yè)精神和行業(yè)行為習(xí)慣。按照核心內(nèi)涵,保險類型企業(yè)文化可分為價值理念層、行業(yè)制度層和行業(yè)行為層。通過價值理念層,能夠充分體現(xiàn)保險行業(yè)的價值傾向和意識思維,這種文化是在長期的保險企業(yè)經(jīng)營活動中逐漸形成和沉淀發(fā)展的。而行業(yè)制度層是根據(jù)保險企業(yè)的經(jīng)營方針、模式、機(jī)制等形成制度規(guī)范,從理念層的意識形態(tài)進(jìn)行了實際的約束和激勵。作為保險文化的第三層次,行業(yè)行為層是屬于一種規(guī)范引導(dǎo),能夠使從業(yè)人員對自身的行為、形象、服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范的過程。保險類型企業(yè)文化會引導(dǎo)行業(yè)成員自覺地作出符合企業(yè)價值觀的行為選擇,特定的價值觀念會激勵行業(yè)成員在特定的行業(yè)環(huán)境中表現(xiàn)出符合企業(yè)需要的行為;受同一價值觀念的影響,保險行業(yè)成員在不同時空的行為準(zhǔn)則必然會取向協(xié)調(diào)一致。具有這些功能的保險文化體現(xiàn)出以下特征:
三、基于倫理規(guī)范的保險類型企業(yè)文化構(gòu)建
。ㄒ唬(gòu)建制度文化,實現(xiàn)保險類型企業(yè)文化硬性規(guī)范
制度文化本質(zhì)是企業(yè)文化的物質(zhì)形式,又蘊含著倫理規(guī)范的精神內(nèi)涵,對保險類型企業(yè)文化建設(shè)具有重要的作用和意義。通過制度文化的構(gòu)建,能夠?qū)崿F(xiàn)完善的公司治理和管理制度,保險類型公司在企業(yè)發(fā)展過度階段,容易出現(xiàn)對人不對事、規(guī)范性有所欠缺等現(xiàn)象。對于此,就要用制度立司,用制度管人。利用現(xiàn)代企業(yè)管理制度不斷完善保險類型的金融機(jī)構(gòu),以制度選擇人、培養(yǎng)人、激勵人和考核人,保證實現(xiàn)保險企業(yè)科學(xué)合理的人事管理。
。ǘ(gòu)建責(zé)任文化,提高保險類型企業(yè)文化社會意識
責(zé)任文化是企業(yè)文化建設(shè)中的文化根源,社會責(zé)任感或企業(yè)責(zé)任感也是倫理規(guī)范的核心內(nèi)涵,企業(yè)要想得以長期發(fā)展,責(zé)任意識和文化規(guī)范就要貫穿始終。從保險類型企業(yè)的成立到初步發(fā)展過程中,重視培養(yǎng)員工的責(zé)任心,利用文化的'價值趨向使保險企業(yè)員工形成自覺性規(guī)范行為。例如華泰保險公司的“責(zé)任文化”建設(shè),促使該保險公司較早、較好地完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,為其后續(xù)不斷持續(xù)實現(xiàn)承保盈利奠定了基礎(chǔ)。除此之外,還要注意,責(zé)任文化并不局限于保險類型企業(yè)內(nèi)部,還要建立起社會責(zé)任的大概念。
。ㄈ(gòu)建品牌文化,打造創(chuàng)優(yōu)型保險類型企業(yè)文化
品牌價值是產(chǎn)品本質(zhì)性的體現(xiàn),能夠從根本上提升企業(yè)的核心競爭力。而通過品牌文化的構(gòu)建,充分的體現(xiàn)出企業(yè)文化長期策略,為企業(yè)發(fā)展實踐提供新的生產(chǎn)力。在保險類型企業(yè)文化建設(shè)中,打造屬于各個保險企業(yè)的品牌文化,形成獨特的價值服務(wù)和產(chǎn)品,通過深刻的社會影響力實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)型企業(yè)文化。例如大地保險公司,堅持“質(zhì)量效益型”作為公司的品牌,實現(xiàn)了公司的戰(zhàn)略和文化,更占有了越來越多的市場產(chǎn)品份額,極大的有利于擴(kuò)大自身發(fā)展的規(guī)模。通過品牌文化的構(gòu)建,不僅能夠帶來社會及消費群體的認(rèn)同,還能從另一個層次方面引導(dǎo)企業(yè)成員走向更高水平的合作,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)型的企業(yè)文化品質(zhì)。
。ㄋ模(gòu)建合規(guī)文化,建立保險類型企業(yè)文化制度體系
關(guān)于保險業(yè)如何規(guī)避風(fēng)險管理,國際上認(rèn)為要按照風(fēng)險衍生出來的根源進(jìn)行規(guī)避,為了避免保險企業(yè)管理者和基層員工出現(xiàn)道德和職業(yè)風(fēng)險,合理的及時的合規(guī)文化能夠完善企業(yè)文化管理制度。簡而言之,合規(guī)文化是“合乎規(guī)章制度的企業(yè)文化建設(shè)”,屬于保險業(yè)文化的一部分。按照合規(guī)文化策略,要求保險類型企業(yè)進(jìn)行合規(guī)管理、合規(guī)風(fēng)險、合規(guī)理念、合規(guī)價值和合規(guī)機(jī)制,最終形成保險類型企業(yè)文化制度體系。例如眾所周知的新華保險公司,秉持“合規(guī)創(chuàng)造價值”的理念,將合規(guī)經(jīng)營作為企業(yè)發(fā)展前提,以風(fēng)險管理和控制作為企業(yè)文化保障。良好的合規(guī)文化促進(jìn)了新華保險的戰(zhàn)略發(fā)展,更是對整個企業(yè)文化的建設(shè)起到了積極促進(jìn)作用。
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企業(yè)文化論文11
企業(yè)文化與企業(yè)管理之間是密切聯(lián)系的。 企業(yè)文化是從思想上指導(dǎo)和控制企業(yè)的行為和發(fā)展方向; 而企業(yè)管理是對企業(yè)業(yè)務(wù)活動往來和各流程的細(xì)節(jié)進(jìn)行管理和控制。 兩者通過不同的方式對企業(yè)的經(jīng)營活動進(jìn)行引導(dǎo)。 因此,借由企業(yè)文化的力量促進(jìn)企業(yè)管理效果的實現(xiàn)是一舉兩得的舉措。
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化是指企業(yè)為了自身生存和發(fā)展問題需要良好的處理和解決,而樹立的一套被組織內(nèi)部所有成員所共同承認(rèn)、共同享有并共同遵守的企業(yè)自身的共同認(rèn)知和基本信念、 文化本身代表的就是一個文明的進(jìn)程,具有企業(yè)所本有的特色! 是企業(yè)文明和企業(yè)思想的一個形成過程, 集中體現(xiàn)了一個企業(yè)的核心思想和經(jīng)營管理主張,以及本企業(yè)的內(nèi)部行為和活動,企業(yè)文化是一個企業(yè)的價值觀、信念、處事方式和態(tài)度等一個企業(yè)所特有的企業(yè)文化形象。
二、企業(yè)文化的特點
首先,企業(yè)文化具有鮮明的時代性。 企業(yè)為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和需求,會不斷變化著方式和方法。 同樣,企業(yè)文化也是與企業(yè)發(fā)展同步的;不斷變化發(fā)展和與時俱進(jìn)的。 它是特定歷史時期的累積和表現(xiàn)。
其次,企業(yè)文化的目標(biāo)與企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)是一致的。 都是為了通過更好的管理實現(xiàn)企業(yè)工作效率和綜合效益的提高, 實現(xiàn)企業(yè)利益最大化、成本最小化。
最后, 企業(yè)文化具有另一個明顯的特點就是企業(yè)文化存在的個性。 每個企業(yè)都有自己不等同的企業(yè)文化,都是本企業(yè)在自己的發(fā)展過程中逐漸形成的思想的集合。 企業(yè)的目標(biāo)也許相同。
但是具體企業(yè)文化一定不同, 每個企業(yè)文化都是在自身的奮斗和發(fā)展過程中積累起來的, 都有一套獨具個性的企業(yè)自身形成的企業(yè)文化。
三、企業(yè)文化對企業(yè)管理的積極作用
借由企業(yè)文化的力量促進(jìn)企業(yè)管理效果的實現(xiàn), 是一舉兩得的舉措。 可為企業(yè)長期健康穩(wěn)定發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
首先,企業(yè)文化增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。 企業(yè)文化作為一個企業(yè)的精神核心!對企業(yè)內(nèi)部的整體工作氛圍和風(fēng)氣都是有很強(qiáng)的影響作用的。 企業(yè)文化可以通過制定具體的目標(biāo),要求企業(yè)內(nèi)部人員形成共同的奮斗目標(biāo)。 把企業(yè)內(nèi)部人員緊緊的團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揮黏合劑的作用。 通過自身精神式的凝聚力量將企業(yè)內(nèi)部形成一股統(tǒng)一積極向上的力量。 這樣具有向心力的企業(yè),工作效率將事半功倍。 管理起來也會輕松自如,來自靈魂力量的企業(yè)文化對企業(yè)管理的促進(jìn)作用是巨大的。
其次,企業(yè)文化具有指導(dǎo)作用。 企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心思想。是企業(yè)成員多年經(jīng)驗和智慧的結(jié)晶。 對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展方向具有重要的指導(dǎo)作用。 企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展方向的戰(zhàn)略性指導(dǎo)。 以及對于企業(yè)發(fā)展趨勢的規(guī)劃和預(yù)測,讓企業(yè)在經(jīng)營管理過程中思路更加清晰,更好的進(jìn)行決策。 管理方案和手段都變得很明確,有更加明確的方向,才能一鼓作氣。 不斷朝著一個方向努力,避免走彎路和做出錯誤的決定。
再次,企業(yè)文化影響范圍廣泛。 企業(yè)的品牌形象很大程度上依賴的.是一個企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實力和企業(yè)良好的精神面貌。 即企業(yè)文化,一個企業(yè)擁有良好的文化底蘊。 會讓企業(yè)在市場中容易形成良好的品牌形象和市場定位! 企業(yè)文化就是企業(yè)面貌的匯集,就是企業(yè)精神的體現(xiàn), 一個擁有良好企業(yè)文化的大型企業(yè)很容易在市場競爭中脫穎而出。 并且其拓展市場和開發(fā)新渠道都會變得更加容易。 良好的企業(yè)文化也是形成良好的社會文化的一部分先進(jìn)力量;對企業(yè)自身的發(fā)展是十分重要和有利的;企業(yè)形象發(fā)揮了生產(chǎn)力的作用!企業(yè)文化在很大程度上支持了企業(yè)各項管理工作的展開。
最后,企業(yè)文化的約束性。 企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部自覺形成的內(nèi)部有序的行為意識規(guī)范。 這體現(xiàn)的就是企業(yè)文化的約束性能力,企業(yè)文化對企業(yè)內(nèi)部員工思想和行為的規(guī)范性要求。 會讓企業(yè)的管理更加規(guī)范有效率,規(guī)章制度在企業(yè)內(nèi)部的執(zhí)行力更強(qiáng);更有助于管理效果的實現(xiàn)。 良好的企業(yè)文化對企業(yè)內(nèi)部人員的素質(zhì)和工作態(tài)度都有一定的要求。 這種執(zhí)行效果的實現(xiàn)其實就是企業(yè)管理的職責(zé)范圍。 企業(yè)文化對企業(yè)內(nèi)部思想行為的約束性恰恰就是推動企業(yè)管理執(zhí)行力的實現(xiàn)的重要力量。
綜上所述,企業(yè)文化與企業(yè)管理之間有著密不可分的聯(lián)系。
企業(yè)文化是從思想上指導(dǎo)和控制企業(yè)的行為和發(fā)展方向。 企業(yè)管理是對企業(yè)業(yè)務(wù)活動往來和各流程的細(xì)節(jié)進(jìn)行管理和控制。
兩者都是通過不同的方式對企業(yè)的經(jīng)營活動進(jìn)行引導(dǎo)。 對發(fā)展趨勢進(jìn)行控制! 都是為了促進(jìn)企業(yè)更好的運作與發(fā)展。 并且企業(yè)文化與企業(yè)管理兩者之間本身也是相輔相成、互相促進(jìn)的關(guān)系。
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企業(yè)文化論文12
人類的傳播活動和人類的歷史一樣古老,可以說貫穿了人類歷史的整個進(jìn)程。傳播是指信息發(fā)送者和信息接受者之間的共通,這是一個互動的過程。按照威爾伯?施拉姆的一個模式就是通過信息交流形成經(jīng)驗領(lǐng)域的重復(fù),使得信息的共享成為可能,從而達(dá)到信息傳播者最大限度地把特定信息傳遞給信息接受者并對他們產(chǎn)生影響。綜觀世界的歷史,無論是文明的共享,還是野蠻的侵略,傳播活動都通過其對信息接受者的影響起到了舉足輕重的作用。企業(yè)是社會的一個縮影,很多成功的企業(yè)正是通過傳播企業(yè)文化來影響目標(biāo)受眾,為企業(yè)打開了廣闊的市場。傳播對于企業(yè)文化的建設(shè)、完善非常重要。同時,企業(yè)如果能成功地傳播自己的文化將會極大地増強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
1文化傳播的本質(zhì)和機(jī)能
企業(yè)不僅要有自己的文化,還應(yīng)該積極傳播自己的文化。要理解這一點,首先要弄清傳播的本質(zhì)和機(jī)能。傳播的本質(zhì)是確立和擴(kuò)大社會自我的過程,也就是說通過傳播主受體之間的信息互動來自我識別,以便讓個體的價值和主體性得到認(rèn)可。具體到企業(yè)來說則是企業(yè)把特定的文化信息、價值理念傳遞出去影響其目標(biāo)受眾即企業(yè)的員工和各利益相關(guān)者,使他們認(rèn)同企業(yè)的文化、理念,從而擴(kuò)大企業(yè)的影響力,讓企業(yè)在競爭中處于優(yōu)勢。傳播的基本機(jī)能在于共同創(chuàng)造機(jī)能。按照這種理解,企業(yè)文化的傳播則是在傳播活動過程中確立主受體之間的成長方向和作為創(chuàng)造目標(biāo)的共有、共感關(guān)系。從而在成功地影響信息接受者的同時,又通過傳播主受體之間的信息互動來發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化中存在的問題,不斷完善企業(yè)文化。通過對傳播本質(zhì)和機(jī)能的分析,不難看出企業(yè)必須進(jìn)行文化傳播。企業(yè)文化是企業(yè)的核心價值觀,只有通過傳播才能使企業(yè)的主體性和價值觀念得到認(rèn)可,使企業(yè)文化逐漸在主受體之間形成共識,協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系,増強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)造力,從而提升企業(yè)的核心競爭力。同時,也正是在企業(yè)的傳播活動中企業(yè)文化才得以形成、發(fā)展、完善。那么,企業(yè)該做何種準(zhǔn)備又如何把握時機(jī),使得企業(yè)文化傳播的效果達(dá)到最佳呢?
2企業(yè)文化傳播的條件
任何事物的發(fā)生、發(fā)展都是有條件的,企業(yè)文化的傳播也同樣如此。滿足了一定的條件,企業(yè)文化的傳播活動才能起到更好的效果。企業(yè)文化傳播是企業(yè)文化的傳播者將特定的文化信息有計劃地傳遞給受眾,使其得以共享。即通過傳播行為對內(nèi)影響企業(yè)員工,與員工達(dá)成共識,使員工遵循企業(yè)的價值觀、倫理觀和行為規(guī)范,從而増強(qiáng)企業(yè)的凝聚力;對外樹立良好而獨特的企業(yè)形象,協(xié)調(diào)與社會公眾的關(guān)系,獲得社會廣泛的認(rèn)同,培養(yǎng)忠誠的消費者,以便在競爭中取得優(yōu)勢。如此艱巨的任務(wù)自然需要一定的條件來支持。
1)企業(yè)文化本身應(yīng)具備的條件
a。企業(yè)文化易于理解。企業(yè)文化是一種核心理念,即一種精神財富。任何精神財富若無法被理解便不能被享用,更不可能在這種理念、精神的指導(dǎo)下來創(chuàng)造物質(zhì)財富、完善企業(yè)制度、規(guī)范員工行為。因而,企業(yè)文化必須易于理解。但是理解是一個很復(fù)雜的過程,它受信息接受者的愿望、需要、態(tài)度及其他心理因素的影響。貝內(nèi)特、霍夫曼和普萊卡什指出:“理解十分活躍:它包含了學(xué)習(xí)、更新視角、解釋所觀察到的現(xiàn)象等許多活動”。所以,企業(yè)不能生搬硬套國外先進(jìn)企業(yè)的成功理念。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人和企業(yè)文化的設(shè)計者,應(yīng)該結(jié)合我國國情和中國傳統(tǒng)文化、本企業(yè)的實際情況和本企業(yè)員工的特點,采用多種措施,使企業(yè)文化的內(nèi)傳播深入淺出,易于讓員工理解,這樣才能得到員工的認(rèn)同,從而指導(dǎo)員工的工作行為和生活行為。一旦員工理解了企業(yè)文化,就能把企業(yè)文化所倡導(dǎo)的價值觀念內(nèi)化為自己行動的指南,也只有在此基礎(chǔ)上企業(yè)文化的外傳播才不會失真。
b。企業(yè)文化具有層次性。企業(yè)文化傳播的對象不是單一的,無論是企業(yè)內(nèi)部員工,還是企業(yè)外部的大眾,他們的知識層次、教育背景、性格特點、工作任務(wù)和理解能力等都是不盡相同的。要求所有的受眾對企業(yè)文化都能有深刻、全面的了解是非常不現(xiàn)實的,也是根本不可能的。因而,企業(yè)文化應(yīng)該具有層次性,這并不是說要割裂企業(yè)文化,而是一種由淺入深,逐漸上升的過程。企業(yè)文化是一個大的理念范疇,這一理念在不同的層面應(yīng)該有不同的表現(xiàn)形式。針對不同層面受體的思想實際和理解的深淺,在企業(yè)核心精神的引領(lǐng)下,設(shè)計不同的企業(yè)文化內(nèi)容,從而使得企業(yè)文化能夠真正影響各個層面的受眾。
2)企業(yè)文化傳播者應(yīng)具備的條件
a。學(xué)習(xí)能力。企業(yè)文化傳播者要善于根據(jù)政治、經(jīng)濟(jì)的變化對新情況、新事物進(jìn)行科學(xué)的分析、整理。這要求傳播者有較強(qiáng)的'學(xué)習(xí)能力和較強(qiáng)的調(diào)查分析能力。從而可以正確地評價自身所處的社會環(huán)境和優(yōu)勢條件、了解企業(yè)現(xiàn)狀、員工思想狀況和利益相關(guān)者的情況,并能把這些情況與同行業(yè)進(jìn)行比較,以便博采眾長,更好地傳播企業(yè)文化。
b。傳播能力。從企業(yè)文化傳播的角度看,傳播能力主要體現(xiàn)在企業(yè)文化傳播者對信息傳播科學(xué)的具體運用上。按照拉斯韋爾“5W”模式的傳播過程分析,要求企業(yè)文化的傳播者掌握企業(yè)文化內(nèi)容、精髓,通過合適的傳播媒介,把信息傳遞給受眾,并盡可能達(dá)到最佳效果。
c。組織能力。企業(yè)文化傳播是一項復(fù)雜的工程。企業(yè)文化傳播者在內(nèi)外部各種形式的活動中,例如典型示范、講座、培訓(xùn)、典禮、集會、聯(lián)誼會等傳遞企業(yè)的文化信息。在這一過程中,傳播者既要對本企業(yè)負(fù)責(zé)又要兼顧利益相關(guān)者的權(quán)益,尊重他們的意見和人格。因此,企業(yè)文化傳播者要有較高的組織才能。這包括選擇、策劃活動方面的能力和良好的語言組織表達(dá)能力。在傳播活動中高超的組織能力能夠使受眾最大限度地收到活動的組織者想要傳達(dá)的信息,使企業(yè)文化傳播收到良好效果。
d。具有主體性。企業(yè)文化傳播者具有主體性指傳播者的主動性、主導(dǎo)性、創(chuàng)造性和前瞻性等屬性,即傳播者的能動性。主動性是指能積極主動地進(jìn)行企業(yè)文化傳播;主導(dǎo)性是指在企業(yè)文化傳播的過程中始終起主導(dǎo)和支配作用;創(chuàng)造性是指在企業(yè)文化傳播過程中勇于探索各種新的途徑、方法、開拓創(chuàng)新,具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力;前瞻性是指企業(yè)文化的傳播既要立足現(xiàn)實,從受眾現(xiàn)實的狀況出發(fā),分級分層傳播企業(yè)文化;又要放眼未來,引導(dǎo)受眾把與社會未來發(fā)展需要相適應(yīng)的企業(yè)文化的價值觀念內(nèi)化為自己行動的準(zhǔn)則。
這里還要特別強(qiáng)調(diào)的是,創(chuàng)造能力對企業(yè)文化傳播者是尤為重要的。在經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)迅猛發(fā)展的背景下,企業(yè)文化被視為在競爭中贏得先手的關(guān)鍵因素之一,因而各企業(yè)都竭盡所能地尋求企業(yè)文化傳播的渠道和手段。但是,在實際中卻形成了這樣一種狀況:企業(yè)文化的傳播活動變得越來越相似,例如:企業(yè)內(nèi)部的各種懇談交流會、行為訓(xùn)練、企業(yè)外部的公益活動、記者招待會等。重復(fù)而雷同的企業(yè)傳播活動會使受眾產(chǎn)生誤解,所謂的企業(yè)文化也是雷同的,沒有新意的,這會失去對受眾的吸引力,更讓企業(yè)文化傳播的效果大打折扣。因而想象力和創(chuàng)造性思維在傳播活動中就顯得非常重要了。企業(yè)文化傳播者運用創(chuàng)造性思維把企業(yè)文化的精華滲透在各種推陳出新的活動形式中,在増強(qiáng)對受眾的吸引力的同時也成功地將企業(yè)文化傳遞出去,在潛移默化中對受眾產(chǎn)生影響。
3企業(yè)文化傳播的時機(jī)
古人云:“機(jī)不可失,時不再來。”這說明時機(jī)非常重要,但時機(jī)又不是一直存在的,具有突發(fā)性、短暫性的特點。在企業(yè)文化的傳播過程中,如果能夠找準(zhǔn)并抓住時機(jī),對于提高企業(yè)文化傳播的實效具有重要意義。企業(yè)文化傳播的時機(jī)包括:
a。興奮點。當(dāng)某項事或某項活動引起受眾的特別關(guān)注時,會在他們的思想上產(chǎn)生興奮點,當(dāng)人們處于興奮狀態(tài)時,思維活動活躍,思維能力、理解能力也隨之増強(qiáng)。興奮點可能是由小事引發(fā)的,也可能是由大事引起的,企業(yè)還可以有意識地通過國內(nèi)外企業(yè)或本企業(yè)最近發(fā)生的事情制造一些興奮點。例如,當(dāng)“安然”事件發(fā)生時,在企業(yè)引發(fā)關(guān)于誠信的探討等等。及時把握興奮點,對企業(yè)文化的傳播是很有利的時機(jī)。
b。危機(jī)事件。企業(yè)在生存、發(fā)展的過程中,肯定會遇到一些困難、面臨一些危機(jī)。然而危機(jī)卻也很有可能刺激真善美的覺醒與回歸,能夠増強(qiáng)人與人之間的凝聚力,促使人的行為和意識往好的方向轉(zhuǎn)變。不過,這種轉(zhuǎn)變具有暫時性,想讓它更持久更深刻,則需要企業(yè)做好引領(lǐng)工作。如果企業(yè)能夠做到處亂不驚,在處理危機(jī)事件時堅持企業(yè)一以貫之的文化理念,那么當(dāng)企業(yè)成功地度過危機(jī)時,也成功地傳播了自己的企業(yè)文化。
c。典型對比。在企業(yè)文化的傳播活動中凡是能夠折射出企業(yè)文化精華的,或是與企業(yè)文化理念相悖的,都可以作為典型。也就是說,這種典型可以是產(chǎn)品、事件;也可以是個人、團(tuán)隊,還可以是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)、生活環(huán)境等等。在這里,典型應(yīng)該既包括好的典型即能突出反映企業(yè)文化核心理念的人、事、物、氛圍、環(huán)境等;也包括壞的典型,這種典型與企業(yè)文化的核心理念相背離。在企業(yè)文化的傳播過程中,通過對比這兩種性質(zhì)相反的典型,可以使受眾更清楚、深刻地理解本企業(yè)的文化,對企業(yè)文化傳播來說無疑是一個良好的契機(jī)。
d。企業(yè)變動。企業(yè)變動在企業(yè)的成長發(fā)展中是不可避免的,它會或多或少地引起企業(yè)的波動,但卻也是企業(yè)文化傳播的良機(jī)。把握企業(yè)變動的時機(jī),在企業(yè)改革、人員更迭、新產(chǎn)品開發(fā)、企業(yè)上市、組建企業(yè)集團(tuán)、實施產(chǎn)品戰(zhàn)略等重大變動活動中,奉行企業(yè)文化所提倡的價值觀念、行為準(zhǔn)則,會使企業(yè)文化傳播收到事半功倍的效果。
e。文化網(wǎng)絡(luò)。文化網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)組織內(nèi)部的,非正式的聯(lián)系手段,也是企業(yè)價值觀和英雄人物傳奇的“載體”。充分利用文化網(wǎng)絡(luò)的作用,放大企業(yè)理念和強(qiáng)勢群體,是企業(yè)文化傳播的良機(jī)。同時,對于企業(yè)在日常生產(chǎn)和生活中的慣例和常規(guī),企業(yè)文化傳播者也可以在文化網(wǎng)絡(luò)中通過文字、語言等手段結(jié)合灌輸、討論等方式反復(fù)向企業(yè)員工表明對他們所期望的行為模式,使員工從各種細(xì)節(jié)方面更深刻地領(lǐng)會企業(yè)文化,形成良好的禮儀和禮節(jié),這同樣是企業(yè)文化傳播的好機(jī)會。
f。準(zhǔn)確運用傳媒。企業(yè)文化傳播離不開傳媒,通過媒體傳播企業(yè)文化信息,受眾更廣、影響更大。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,傳媒的形式和種類越來越多,信息的傳遞也更為及時和迅速,這對企業(yè)來說是一把雙刃劍,既可能使企業(yè)美名遠(yuǎn)揚,也可能使企業(yè)聲名狼籍。但是,如果企業(yè)了解傳媒,把握了各種傳媒的特點,準(zhǔn)確地策劃出在何時、何事上運用何種傳媒工具,使傳媒為企業(yè)所用,也不失為企業(yè)文化傳播的契機(jī)。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是經(jīng)得起傳播的文化,也只有在文化傳播活動中,才能使企業(yè)文化沉淀為優(yōu)秀的企業(yè)文化。創(chuàng)造適合企業(yè)文化傳播的條件和時機(jī),進(jìn)行企業(yè)文化傳播活動,以文化引領(lǐng)企業(yè)的前進(jìn)方向,以文化留住企業(yè)員工、以文化吸引合作伙伴和消費者,培養(yǎng)他們的忠誠度,是現(xiàn)代企業(yè)獲得持久競爭力的重要源泉。
企業(yè)文化論文13
“企業(yè)文化”管理理論自20世紀(jì)七十年代產(chǎn)生以來,作為一種不同于以往的管理理論和管理方法,正越來越受到國內(nèi)外企業(yè)界、學(xué)術(shù)界的重視。經(jīng)過20多年來在實踐中的蓬勃發(fā)展,企業(yè)文化建設(shè)已成為我們促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟(jì)增長的有效手段和精神動力之一。進(jìn)入21世紀(jì),面對知識經(jīng)濟(jì)初見端倪的新態(tài)勢,企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)發(fā)展、經(jīng)營業(yè)績所起的作用越來越顯著;企業(yè)文化對形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競爭力所起的作用,越來越受到人們的重視。而企業(yè)文化所面臨的種種沖擊與變革,又迫使人們?nèi)ニ伎肌撊绾芜M(jìn)行企業(yè)文化的創(chuàng)新。國外有學(xué)者預(yù)言:“企業(yè)文化在未來xx年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素”。由此可見,面對加入wto后中國的發(fā)展形勢,我們要保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,就不能忽視企業(yè)文化的建設(shè)。
一、要有與這相適應(yīng)的制度文化:
在企業(yè)文化研究中,人們對”文化與制度”的認(rèn)識經(jīng)常陷入一種誤區(qū):或把二者對立起來,或把二者混為一談,分不清二者在企業(yè)管理中的地位與作用。有人把企業(yè)文化概括成三個層次:物質(zhì)文化、制度文化和精神文化。這種從廣義角度界定的企業(yè)文化,無疑把制度包含在內(nèi),即制度也是一種文化。但如果我們從狹義角度研究企業(yè)文化,制度只是文化的載體;進(jìn)一步說,把企業(yè)文化作為一種新的管理方式研究,制度與文化屬于兩個不同的管理層次和兩種不同的管理方式。文化管理高于制度管理,制度更多地強(qiáng)調(diào)外在監(jiān)督與控制,是企業(yè)倡導(dǎo)的”文化底限”,即要求員工必須作到的;文化更多地強(qiáng)調(diào)價值觀、理想信念和道德的力量,強(qiáng)調(diào)內(nèi)在的自覺與自律,是”文化高境界”。
文化與制度的關(guān)聯(lián)及區(qū)別,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是演進(jìn)方式不同。文化的演進(jìn)是采取”漸進(jìn)式”的,制度的演進(jìn)是”跳躍式”的,但二者同處于一個過程之中。從制度到文化,再建新制度,在倡導(dǎo)新文化,而者交互上升。企業(yè)管理正是在這種交互上升的過程中不斷優(yōu)化,臻于完美。
二是表現(xiàn)形態(tài)不同。前者是有形的,往往以責(zé)任制、規(guī)章、條例、標(biāo)準(zhǔn)、紀(jì)律、指標(biāo)等形式表現(xiàn)出來;后者是無形的,存在于人的頭腦中,是一種精神狀態(tài),往往通過有形的.事物、活動反映和折射出來。
三是對人調(diào)節(jié)方式有差異。制度管理主要是外在的、硬性的調(diào)節(jié);文化管理主要是內(nèi)在的文化自律與軟性的文化引導(dǎo)。文化管理強(qiáng)調(diào)心理”認(rèn)同”,強(qiáng)調(diào)人的自主意識和主動性,也就是通過啟發(fā)人的自覺意識達(dá)到自控和自律。對多數(shù)人來講,由于認(rèn)同了主流文化,因此,文化管理成為非強(qiáng)制性的管理;對于少數(shù)未認(rèn)同主流文化的人來講,一種主流文化一旦形成,也同樣受這種主流文化氛圍、風(fēng)俗、習(xí)慣等非正式規(guī)則的約束,違背這種主流文化的言行是要受到~譴責(zé)或制度懲罰的。因此文化管理又具有一定”強(qiáng)制性”。腦力勞動者與體力勞動者對制度與文化的感受度不同。體力勞動者因為其作業(yè)方式要求標(biāo)準(zhǔn)化的程度高,對制度管理的強(qiáng)制性敏感度較低,也就是說,遵守制度是順理成章的事,制度管理對他們更適合;腦力勞動者因為創(chuàng)造性強(qiáng),要求自由度較高,對較低層次的條條框框則反感,需要較多的文化管理。這是超y理論的研究結(jié)果,值得我們注意。
在具有這此差異的同時,我們也應(yīng)當(dāng)看到,制度與文化是互動的。當(dāng)管理者認(rèn)為某種文化需要倡導(dǎo)時,他可能通過培養(yǎng)典型的形式,也可能通過開展活動的形式來推展和傳播。但要把倡導(dǎo)的新文化滲透到管理過程,變成人們的自覺行動,制度則是最好的載體之一。人們普遍認(rèn)同一種新文化可能需要經(jīng)過較長時間,而把文化”裝進(jìn)”制度,則會加速這種認(rèn)同過程。當(dāng)企業(yè)中的先進(jìn)文化或管理者倡導(dǎo)的新文化已經(jīng)超越制度文化的水準(zhǔn),這種文化又在催生著新的制度。
盡管制度與制度文化不是同一概念。當(dāng)制度內(nèi)涵未被員工心理認(rèn)同時,制度只是管理者的”文化”,至多只反映管理規(guī)律和管理規(guī)范,對員工只是外在的約束;當(dāng)制度內(nèi)涵已被員工心理接受、并自覺遵守時,制度就變成了一種文化。比如,企業(yè)要鼓勵員工提合理化建議,先定一項制度,時間長了,員工心理接受了這一制度內(nèi)涵,制度變成空殼,留下的是參與文化。
從這一點上來說,文化和制度最終達(dá)到了統(tǒng)一。
8、文化優(yōu)劣或主流文化的認(rèn)同度決定著制度的成本。當(dāng)企業(yè)倡導(dǎo)的文化優(yōu)秀且主流文化認(rèn)同度較高時,企業(yè)制度成本就低;當(dāng)企業(yè)倡導(dǎo)的文化適應(yīng)性差且主流文化認(rèn)同度較低時,企業(yè)的制度成本則高。由于制度是外在約束,當(dāng)制度文化未形成時,沒有監(jiān)督,工人就可能”越軌”或不能按要求去做,其成本自然就高;而當(dāng)制度文化形成以后,人們自覺從事工作,制度成本大為降低,尤其當(dāng)超越制度的文化形成,制度成本會更低。摩托羅拉公司取消”打卡”制度,是因為員工能夠認(rèn)識到工作的意義是什么。大慶人”三老四嚴(yán)四個一樣”的工作作風(fēng)是大慶人自覺的文化表現(xiàn)。所以威廉·大內(nèi)說,文化可以部分地代替發(fā)布命令和對工人進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)督的專門方法,從而既能提高勞動生產(chǎn)率,又能發(fā)展工作中的支持關(guān)系。交通是一面鏡子,有警察監(jiān)督
時司機(jī)能夠按照交通規(guī)則辦事,如果沒有警察監(jiān)督時不能按照交通規(guī)則辦事,說明制度對司機(jī)來講沒有變成一種文化,其制度成本就高;反之,如果沒有警察監(jiān)督時司機(jī)也能按照交通規(guī)則辦事,制度已經(jīng)內(nèi)化在司機(jī)心目中,變成一種文化,制度成本會大幅度下降。
9、制度與文化永遠(yuǎn)是并存的。制度再周延也不可能凡事都規(guī)定到,但文化時時處處都能對人們的行為起約束作用。制度永遠(yuǎn)不可能代替文化的作用。也不能認(rèn)為文化管理可以替代制度管理。由于人的價值取向的差異性、對組織目標(biāo)認(rèn)同的差異性,要想使個體與群體之間達(dá)成協(xié)調(diào)一致,光靠文化管理是不行的;實際上,在大生產(chǎn)條件下,沒有制度,即使人的價值取向和對組織的目標(biāo)有高度的認(rèn)同,也不可能達(dá)成行動的協(xié)調(diào)一致
企業(yè)文化論文14
一、建設(shè)學(xué)習(xí)型文化
要發(fā)揮人文環(huán)境的育人作用,深化“學(xué)習(xí)型企業(yè)”創(chuàng)建工作,使員工主動圍繞公司發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行有組織的學(xué)習(xí),互相溝通和交流。在公司中營造以人為本的團(tuán)隊學(xué)習(xí)氛圍,為員工發(fā)展創(chuàng)造條件、提供機(jī)會,充分實現(xiàn)員工自身價值。通過相互誠信的人文關(guān)懷,提升員工的思想境界和素質(zhì)修養(yǎng)。
當(dāng)今的競爭主要不是拼體力、拼資源、拼資本,更重要的是比知識、比智力、比人才。黨的十六大報告提出要建成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會,而參與建設(shè)學(xué)習(xí)型社會首先要從自身做起!皩W(xué)習(xí)力是提升生存力、創(chuàng)新力、競爭力,從而實現(xiàn)企業(yè)和員工個人價值的前提和基礎(chǔ)”,“為員工提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會是企業(yè)給員工的最大福利”,沙市供電公司積極組織包括職工夜校在內(nèi)的各種學(xué)習(xí),職工每月都有至少2個晚上可享受到這樣的“充電”福利。沙市供電公司非常重視學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作,把它作為改善干部職工心智模式、營造良好學(xué)習(xí)氛圍、增強(qiáng)應(yīng)對生產(chǎn)經(jīng)營各項工作挑戰(zhàn)的能力和提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的一項重大措施,作為解決工學(xué)矛盾、加強(qiáng)技能培訓(xùn)、提高綜合素質(zhì)的一條有效途徑,要求把職工夜校學(xué)習(xí)作為一項制度來落實,注重實效。
根據(jù)行業(yè)要求,夜校學(xué)習(xí)內(nèi)容包括思想政治理論、有關(guān)電力法律法規(guī)、企業(yè)中心工作重點、營銷優(yōu)質(zhì)服務(wù)、專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及崗位培訓(xùn)、結(jié)合工會“職工興趣小組”開展有關(guān)專題講座。同時,學(xué)習(xí)型家庭、學(xué)習(xí)型班組等也在積極創(chuàng)建中。在學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建中,其運用手段應(yīng)該引起重視,F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極為員工提供更多的智力支持,例如公司自主研發(fā)的“報裝工程信息網(wǎng)”,該網(wǎng)站包括報裝工程進(jìn)度管理、工程簡報、通報考核、信息動態(tài)、下載中心等欄目,是公司運用信息技術(shù)對企業(yè)的報裝工程動態(tài)進(jìn)行有效管理的有效嘗試,網(wǎng)站的建成,實現(xiàn)了報裝工程動態(tài)信息的透明性、準(zhǔn)確性和及時性,將在實現(xiàn)信息資源集成與共享的同時,有力的促進(jìn)服務(wù)效率與服務(wù)質(zhì)量的提升,是提升核心競爭力的創(chuàng)新之舉。
二、以“負(fù)距離”服務(wù)理念深入推進(jìn)服務(wù)文化建設(shè)
任何新舉措的出臺必然有著相應(yīng)的社會需求。隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,群眾對電力供應(yīng)的數(shù)量和質(zhì)量提出了更高要求,不僅要用上連續(xù)可靠的電,還要享受到更優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),當(dāng)前全社會廣泛開展的民主行風(fēng)評議工作也對電力行風(fēng)提出了進(jìn)一步要求。我所在的公司主動自加壓力,適時提出“負(fù)距離”全新供電服務(wù)理念。“負(fù)距離”服務(wù)并不是一個具體的服務(wù)模式,而是一種定位。供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動開展了十年之久,但過去對服務(wù)的定位,始終停留在供電設(shè)備產(chǎn)權(quán)分界點以前。而“負(fù)距離”服務(wù)則是淡化這個概念而為用戶提供的服務(wù),從空間上將服務(wù)延伸至產(chǎn)權(quán)分界點以后,時間上體現(xiàn)出服務(wù)的主動性和超前性,心理上盡可能縮短與用戶之間的距離!柏(fù)距離”服務(wù)淡化產(chǎn)權(quán)分界點前后的區(qū)別,強(qiáng)調(diào)供用電服務(wù)的一體化;
在強(qiáng)調(diào)服務(wù)優(yōu)秀的同時,也強(qiáng)調(diào)適度的利潤回報;強(qiáng)調(diào)服務(wù)的市場化;以客戶為中心,強(qiáng)調(diào)服務(wù)需求的客觀性。公司從三個方面踐行該服務(wù)理念。一是作為國有公益型供電企業(yè)勇于承擔(dān)社會責(zé)任,在能力所及范圍內(nèi)努力做到“三個不計”,即不計成本,將每個服務(wù)環(huán)節(jié)細(xì)化,簽訂責(zé)任狀;不計電力設(shè)備產(chǎn)權(quán)界限,優(yōu)質(zhì)服務(wù)無終點;不計時間,不論上下班,加班加點,對客戶有求必應(yīng)。二是“三管齊下”抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),即“人管”、“制度管”、“文化管”。三是“三個底線”毫不放松,即安全生產(chǎn)底線、資產(chǎn)經(jīng)營底線、隊伍穩(wěn)定底線。此外,建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)長效機(jī)制也是電力企業(yè)發(fā)展的必然趨勢,在不斷完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)章制度及工作措施的同時,針對政府、社會與客戶對供電企業(yè)關(guān)注的問題,不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵,建立系統(tǒng)、科學(xué)、合理的管理制度和長效考核機(jī)制,力求讓政府放心,使群眾滿意。
三、建立“愛心、平安”為主題的安全平安文化
開展“愛心活動”、實施“平安工程”,是國家電網(wǎng)公司確定的工作重點,也是電力企業(yè)的工作主線,電力企業(yè)要在全面完成各項經(jīng)營指標(biāo)的同時,扎實推進(jìn)以“愛心、平安”為主題的安全平安文化,建立該項工作長效機(jī)制。
1是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確;顒尤〉脤嵭ㄟ^各種形式,定期研究和解決活動中存在的.突出問題,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),指導(dǎo)活動深入開展。加強(qiáng)對各基層單位活動的組織和督導(dǎo),同時將愛心平安活動融入農(nóng)電管理,延伸到供電營業(yè)所、農(nóng)電工。
2是以“愛心活動”和“平安工程”為載體,切實強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作公司以“珍惜生命,杜絕事故”為主題,開展“四個百分之百”進(jìn)行施工現(xiàn)場安全稽查,制止施工現(xiàn)場違章行為,防止人身傷亡事故和人員責(zé)任事故。
3是深化載體活動,努力培育愛心理念和平安理念組織各種興趣活動小組,讓職工在活動中體驗愛心,享受平安,受到教育和啟發(fā),樹立起愛心理念和平安理念。如在員工中廣泛開展各類體育邀請賽、親子活動、撰寫讀書心得與攝影展等活動。
4是堅持文化提升,建設(shè)“愛心”和“平安”文化
對內(nèi)大力倡導(dǎo)“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會”的公司文化,激發(fā)職工群眾的積極性、創(chuàng)造性,化解矛盾,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)。對外通過踐行“負(fù)距離”服務(wù),落實“三個十條”,兌現(xiàn)服務(wù)承諾,全面落實“陽光電力”服務(wù)文化,同時強(qiáng)化新聞宣傳,營造和諧的輿論環(huán)境,不斷提高供電公司的社會形象。
四、探索電力企業(yè)持續(xù)發(fā)展的管理文化
企業(yè)發(fā)展的根本在于管理,先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營理念能指導(dǎo)企業(yè)走上快速穩(wěn)定發(fā)展的道路。一要堅持以人為本,牢固樹立企業(yè)即人、企業(yè)為人、企業(yè)靠人的人本理念,發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚、導(dǎo)向、激勵和轉(zhuǎn)化等功能,用遠(yuǎn)景鼓舞人,用精神凝聚人,用機(jī)制激勵人,用環(huán)境培育人。二要重在建設(shè),要制定切實可行的企業(yè)文化建設(shè)方案,選擇好突破口,借助必要的載體和抓手,把企業(yè)精神、價值觀、經(jīng)營理念變成具體的規(guī)章制度,建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵約束機(jī)制,用符合文化理念的管理機(jī)制引導(dǎo)、規(guī)范企業(yè)和員工行為。三要突出特色,個性特色是企業(yè)文化建設(shè)的生命力。把共性和個性、一般和個別很好地結(jié)合起來,總結(jié)出自己的優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)營風(fēng)格,在企業(yè)精神提煉、經(jīng)營理念概括和視覺形象設(shè)計上體現(xiàn)出鮮明的個性,形成富有行業(yè)特點和獨具魅力的企業(yè)文化。沙市公司作為縣級供電企業(yè),在總結(jié)前期經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,提出并實踐“負(fù)零一二三”的企業(yè)經(jīng)營理念!柏(fù)”即實行“負(fù)距離”提升服務(wù)的理念,突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)無止境。樹立“大服務(wù)”觀念,推行領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù),機(jī)關(guān)為基層服務(wù),生產(chǎn)為經(jīng)營服務(wù),經(jīng)營為多經(jīng)服務(wù),建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)長效機(jī)制;營造“七心級”供電服務(wù)品牌,即業(yè)務(wù)咨詢稱心、業(yè)擴(kuò)報裝順心、安全用電舒心、繳納電費省心、故障搶修放心、特殊照顧貼心、個性服務(wù)溫心!傲恪奔磳嵭小傲闶鹿省蹦繕(biāo)、提升安全的理念,突出人身安全和電網(wǎng)安全。充分利用“檢電共建”預(yù)防職務(wù)犯罪的平臺,切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),宣傳平安理念,樹立平安觀,實現(xiàn)安全的可控、能控、在控,建立閉環(huán)管理的安全機(jī)制。
“一”即實行“以線損管理為綱”的理念,全面提升各項指標(biāo)。進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)的精細(xì)化管理,以抓好線損指標(biāo)為突破口,落實線損“四分”管理責(zé)任,加強(qiáng)營銷精細(xì)化管理,量化營銷考核指標(biāo),實施工作績效考核,全面完成營銷指標(biāo)。
“二”即實行“雙發(fā)展”提升實力的理念,突出人才培養(yǎng)和經(jīng)濟(jì)效益。高素質(zhì)的隊伍是企業(yè)競爭的最大本錢,加強(qiáng)職工隊伍建設(shè),改善心智模式,倡導(dǎo)敬業(yè)精神,注重崗位培訓(xùn);強(qiáng)化財務(wù)資金管理和成本預(yù)算管理,嚴(yán)格控制成本支出,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提升。
“三”即實行“三平衡”提升和諧的理念,突出工程管理規(guī)范化、市場占有多元化、多經(jīng)發(fā)展民營化。優(yōu)化供電企業(yè)內(nèi)外環(huán)境,拓寬經(jīng)營渠道,培育經(jīng)濟(jì)增長點,占領(lǐng)多產(chǎn)業(yè)市場,平衡企業(yè)效益、客戶利益和社會公益三者之間的關(guān)系,增加客戶的知情權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),改善企業(yè)形象,為構(gòu)建社會主義和諧社會作貢獻(xiàn)。電力企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)、艱巨而長遠(yuǎn)的工程,通過不斷探索和強(qiáng)化電力企業(yè)學(xué)習(xí)型文化、服務(wù)文化、安全平安文化以及管理文化的建設(shè),必將促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展與超越。
企業(yè)文化論文15
摘要:企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)相輔相成,缺一不可,但在企業(yè)管理中,經(jīng)常出現(xiàn)兩者之間的融合問題。所以,探討新常態(tài)下企業(yè)思想政治工作與文化建設(shè)的有效融合也是企業(yè)經(jīng)營管理者必須正視的問題,本文以企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化的內(nèi)涵入手,探討了企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)融合的途徑與方法。
關(guān)鍵詞:企業(yè)思想政治工作;企業(yè)文化建設(shè);融合;途徑;方法
企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)的特色,并根植于每個企業(yè)員工的思想觀念之中,以科學(xué)的思維方式,樹立起員工具備正確的價值觀以及為人處事的正確態(tài)度,激發(fā)員工的工作熱情和潛力,以強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感將企業(yè)員工與企業(yè)凝聚在一起,激發(fā)起企業(yè)員工的創(chuàng)造力。企業(yè)思想政治工作旨在通過一系列的思想政治教育活動去影響每一個企業(yè)成員。思想政治工作旨在通過教育活動實現(xiàn)本政體組織對組織內(nèi)部各成員產(chǎn)生思想上的影響,使得組織內(nèi)部成員能夠接受組織的思想,并轉(zhuǎn)化為個體的思想并上升為行為意識,能夠自覺地去行動。企業(yè)內(nèi)部的思想政治工作能夠激發(fā)起員工的工作熱情,提升全員的思想政治水平;能夠提升企業(yè)的凝聚力,構(gòu)建起企業(yè)內(nèi)部和諧的人際關(guān)系,為企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)保駕護(hù)航。企業(yè)文化建設(shè)具有引導(dǎo)企業(yè)員工的心理走向,凝聚企業(yè)員工的工作熱情,發(fā)揚企業(yè)的優(yōu)秀精神等特點,這與思想政治工作具有相容性和相通性,由此,以企業(yè)文化建設(shè)作為切入點,對于創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作的方式方法,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理水平的全面提升都將是最為有效的途徑。
一、企業(yè)文化與思想政治工作的內(nèi)在含義
企業(yè)文化代表著企業(yè)員工全員共同的價值觀念及道德標(biāo)準(zhǔn),是歷經(jīng)企業(yè)長期成長與發(fā)展中逐步形成并積淀而成的。企業(yè)文化可以從三個層面來理解:首先是企業(yè)的物質(zhì)文化,企業(yè)的物質(zhì)文化涵蓋了企業(yè)的外貿(mào)特性,例如企業(yè)的建筑外形、生產(chǎn)設(shè)施、內(nèi)部環(huán)境布局等,企業(yè)物質(zhì)文化體現(xiàn)了企業(yè)文化的物質(zhì)形態(tài);其次是企業(yè)的組織制度文化,包括組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度,以及員工的行為準(zhǔn)則和相互關(guān)系,企業(yè)的組織制度文化體現(xiàn)了企業(yè)文化的制度化;第三是企業(yè)的精神文化,企業(yè)的精神文化涵蓋了企業(yè)的優(yōu)良作風(fēng)、傳統(tǒng)規(guī)范以及全體員工共同的價值觀和理想,企業(yè)精神文化也作為核心部分滲透于企業(yè)的物質(zhì)及組織制度文化當(dāng)中。作為企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化能夠增強(qiáng)企業(yè)員工的歸屬感,激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情和創(chuàng)新精神。
二、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作的相互融合
1.企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作間的共性
首先,目的一致。提升企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營水平、實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)力的提升這是企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作的'終極目的;其次,對象相同。企業(yè)文化建設(shè)以及企業(yè)思想政治工作都是以企業(yè)的全體員工作為研究對象,以人為本是企業(yè)文化的建設(shè),而以馬克思主義理論為理論指導(dǎo)的企業(yè)思想政治工作建設(shè)更強(qiáng)調(diào)實現(xiàn)人的全面發(fā)展;最后,內(nèi)容交叉。企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)思想政治工作所傳播都屬于社會文化,兩者在內(nèi)容上和形式上都具有一定的滲透性和同構(gòu)性。
2.企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作融合的途徑
。1)物質(zhì)文化層面的融合提升企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、塑造企業(yè)良好的品牌是企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)的重要目標(biāo)。企業(yè)思想政治工作的開展可以圍繞在加大企業(yè)員工與客戶對于企業(yè)品牌的認(rèn)知和認(rèn)同之上,加大企業(yè)員工對于樹立企業(yè)品牌的認(rèn)知和重視程度,通過企業(yè)文化建設(shè)以及企業(yè)思想政治工作的有效開展,實現(xiàn)二者在企業(yè)物質(zhì)文化層面的有機(jī)結(jié)合。(2)行為文化層面的融合在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)設(shè)和諧的工作氛圍,對企業(yè)外部提供高質(zhì)量的服務(wù),這是企業(yè)行文文化層面的建設(shè)重點。通過企業(yè)思想政治工作的開展,提升全體企業(yè)員工對于企業(yè)行為文化的認(rèn)同意識,并實現(xiàn)自身意識的轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變已有的服務(wù)觀念和工作方式。通過企業(yè)文化建設(shè)以及企業(yè)思想政治工作的有效開展,實現(xiàn)二者在企業(yè)行為文化層面的有機(jī)結(jié)合。(3)制度文化層面的融合企業(yè)的制度文化建設(shè)旨在保障企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度以及各項管理機(jī)制的指定、完善及實施。通過企業(yè)思想政治工作的開展,企業(yè)可以在政治政策的高度以及符合企業(yè)切身利益的長遠(yuǎn)發(fā)展要求來審視企業(yè)制度文化建設(shè)的不足,并能夠從來自社會、企業(yè)本身以及企業(yè)員工個人等三個層面整合出優(yōu)化制度文化建設(shè)的建議。通過企業(yè)文化建設(shè)以及企業(yè)思想政治工作的有效開展,實現(xiàn)二者在企業(yè)制度文化層面的有機(jī)結(jié)合。(4)精神文化層面的融合高效而優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊建設(shè)是企業(yè)精神文化建設(shè)的重中之重。對于這項持續(xù)時間常、見效慢的工作,企業(yè)思想政治工作可以充分發(fā)揮其自身的優(yōu)勢,通過人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等有針對性的教育方式對企業(yè)的團(tuán)隊建設(shè)發(fā)揮應(yīng)有的作用。通過企業(yè)文化建設(shè)以及企業(yè)思想政治工作的有效開展,實現(xiàn)二者在企業(yè)精神文化層面的有機(jī)結(jié)合。
三、實現(xiàn)企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)融合的有效途徑
1.培育企業(yè)的核心價值觀
企業(yè)的核心價值觀明確了企業(yè)員工的工作方向,也指引著企業(yè)生存與發(fā)展的前進(jìn)方向,它是企業(yè)經(jīng)營管理者與企業(yè)員工所共同秉承的價值理念,也是衡量企業(yè)各項規(guī)章制度的重要評判標(biāo)準(zhǔn)。實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作的有機(jī)結(jié)合就必須以培育企業(yè)核心價值觀作為切入點。新常態(tài)下,企業(yè)思想政治工作的有效開展必須將建設(shè)具有中國特色社會主義這一社會主義核心價值觀融入到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展之中,培育具有時代性、先進(jìn)性的企業(yè)核心價值觀,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供保障。
2.以堅持人本思想為立足點
企業(yè)員工的思想狀態(tài)的個性化、多層次以及多元化特征是新常態(tài)下企業(yè)思想政治工作所面對的一個難點。實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作的有機(jī)結(jié)合必須注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的突出作用。人本思想用于企業(yè)經(jīng)營管理之中即是給予企業(yè)員工作用以及地位的充分肯定,本著尊重員工、關(guān)系員工的態(tài)度實現(xiàn)每個企業(yè)員工的全面發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)員工個體各盡所能、各得其所以及企業(yè)員工間的和諧共處。此外,企業(yè)思想政治工作的開展在注重對于企業(yè)生產(chǎn)水平、經(jīng)營水平提升的同時,也應(yīng)做到以人為本,時刻關(guān)注不同時期企業(yè)員工的思想狀態(tài),真正實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。企業(yè)不僅要及時向企業(yè)員工傳達(dá)企業(yè)的運營狀況,還必須及時糾正企業(yè)員工出現(xiàn)的思想偏差,了解他們的思想狀況、解答他們所關(guān)心的問題,從而實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展與進(jìn)步。
3.強(qiáng)化企業(yè)的各項制度建設(shè)
企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作的有機(jī)結(jié)合離不開強(qiáng)有力的制度建設(shè)作為保障,只有實現(xiàn)企業(yè)管理上的創(chuàng)新、制度上的創(chuàng)新,才能實現(xiàn)管理人性化、制度剛性化的良好企業(yè)文化環(huán)境。首先,應(yīng)建立起完善的組織結(jié)構(gòu),無論是頂層設(shè)計還是具體到每一個企業(yè)員工,應(yīng)明確職責(zé)、工作有序;其次,健全企業(yè)工作機(jī)制。以企業(yè)思想政治工作的具體工作內(nèi)容及流程為依據(jù),健全企業(yè)內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu),通過各級層面集正面引導(dǎo)、人文關(guān)懷及獎懲評價等一體的良性機(jī)制,真正實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作的規(guī)范化以及制度化;最后,注重過程控制。通過定期對企業(yè)員工思想狀況的調(diào)查,作出企業(yè)思想政治工作效果的評判。以企業(yè)思想政治工作的實際效果為導(dǎo)向,及時調(diào)整工作的進(jìn)程與方法,從而突出企業(yè)思想政治工作的針對性和實效性。
4.樹立良好的企業(yè)形象
企業(yè)形象是指人們通過企業(yè)營銷策略、企業(yè)產(chǎn)品特征等一系列企業(yè)標(biāo)志而形成的對于企業(yè)的總體印象。企業(yè)形象是企業(yè)文化建設(shè)成果的具體表征,同樣也是企業(yè)思想政治工作開展的重點。在新常態(tài)下,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作的有機(jī)結(jié)合就必須樹立起良好的企業(yè)形象。通過企業(yè)思想政治工作的有效開展,真正將企業(yè)良好的道德風(fēng)尚、精神風(fēng)貌以及價值理念融入到企業(yè)形象之中去。同時,也通過加深全體企業(yè)員工對于企業(yè)品牌價值的認(rèn)同感,激勵全體員工對于企業(yè)品牌的歸屬感并主動參與到企業(yè)良好形象的維護(hù)與提升中,激發(fā)自身的工作熱情,從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。綜合以上論述,企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作存在著共性和差異性,兩者具有相同的指導(dǎo)思想,也具有一致的目標(biāo)和相似的作用方式;同時兩者的差異性體現(xiàn)不僅在基本屬性上,也體現(xiàn)在著不同的實施主體和影響范圍不同的約束力之上。我們必須著重企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)思想政治工作之間的差異性,才能實現(xiàn)新常態(tài)下企業(yè)思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)的有效結(jié)合。
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