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最新員工守則范本(通用8篇)
導讀:為了加強企業(yè)管理,增強員工遵紀守法的觀念,提高員工的自身素質(zhì),樹立企業(yè)良好形象,維護公司工作環(huán)境及正常的工作秩序,根據(jù)國家勞動法及有關法規(guī),特制訂以下規(guī)定條例。以下是小編整理的最新員工守則范本,敬請閱讀。
最新員工守則 篇1
第一節(jié)總則
第一條為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,調(diào)動員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟效益,特制訂本制度。
第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。
第三條本制度適于公司全體員工。
第四條經(jīng)理和主管負責監(jiān)督本制度的`貫徹實施。
第五條本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度。
第二節(jié)獎勵
第六條本公司設立好下獎勵方法:
1、大會表揚;
2、獎金獎勵;
3、晉升提級。
第七條對下列表現(xiàn)之一的員工,應當給予獎勵:
1、遵紀守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進步,文明禮貌,團結(jié)互助,事跡突出;
2、一貫忠于職守、積極負責,廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;
3、完成計劃指標,經(jīng)濟效益良好;
4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;
5、全年無缺勤,積極做好本職工作;
6、維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功;
7、維護財經(jīng)紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;
8、節(jié)約資金,節(jié)儉費用,事突出;
9、領導有方,帶領員工良好完成各項任務;
10、堅持自學,不斷提高業(yè)務水平,任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;
11、其他對公司作出貢獻,董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼斀o予獎勵的。
員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級。
第八條獎勵程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或單位提名;
2、經(jīng)理店長進行審核;
3、總經(jīng)理或店長批準。
第三節(jié)處罰
員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:
第九條有下列行為者罰款10元:
1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;
2、早會遲到者;
3、營業(yè)時間內(nèi)聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。
4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;
5、當班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;
6、禮儀、稱呼不規(guī)范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設計師的稱呼);
7、填寫各種工作表格不認真、漏填者;
8、當班期間當眾化妝,修剪手、腳指甲者;
9、打卡后吃早餐者;
10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關閉電腦、空調(diào)等。
11、未按公司規(guī)定使用公司設備者。如電腦等。
12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準時上下班)
第十條有下列行為者罰款20元:
1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者;
2、未經(jīng)許可而私自帶人進入工作場所者;
3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者;
4、安排任務未及時完成者;
5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。
6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。
7、利用公司設備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。
8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等
第十一條有下列行為者罰款50元:
1、未經(jīng)主管同意外出者
2、態(tài)度惡劣,傲慢,不接受管理,當眾頂撞上司者。
3、利用公司設備做私人事件者。如電話、打印機、復印機等。
4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。
5、服務態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實者。
6、有意破壞公司財物者。
7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。
第十二條有下列行為者罰款100—500元:
1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理。
2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。
第十三條有以下行為者,做記過或開除處分:
1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒制造事端者。
2、不服從公司工作安排、職務調(diào)動者。
2、在外散布謠言,制造事端,嚴重影響公司形象者。
3、泄露公司營業(yè)機密,如效益,拍照對數(shù),促銷計劃與發(fā)展營運計劃嚴重者。
第十四條有以下行為者視情覺嚴重報送司法機關追究法律責任:
1、私自偷取公司產(chǎn)品(包括加洗、壓膜、復制光盤等)與顧客產(chǎn)生交易者。
2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。
3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級文件、機密者。
第四節(jié)考勤制度
第十五條、員工上下班必須打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得無故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必須有部門主管批準簽字,每月不能超過兩次。主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會計
第十六條忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元。(即第一次忘記打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。
第十七條員工應遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元。
第十八條員工無故不上班或外出時不辦理任何手續(xù),作曠工處理。曠工按三倍扣除當天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計曠工達30天者,公司將予以除名。
第十九條考勤工作由會計負責,考勤員應有較強的責任心,堅持原則
第二十條每月考勤報表與考勤記錄在發(fā)工資前應進行仔細核對,核對無誤后方可計算工資。
第二十一條員工請事假、病假、公假等,必須到前前臺領取統(tǒng)一公文,正確填寫,報有關主管簽字后,然后在急時送回前臺。
1、員工無特殊情況,不得隨意請假,如必須請假,應先辦理請假手續(xù),得到批準后,做好交接工作方可離開崗位;
2、如因突發(fā)事件不能到崗者,須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由,由部門主管當日下班前補辦手續(xù)上交人事部;
3、員工因病(事)請假,公司不發(fā)當日工資。不足一天的,以所以崗位每日上班時間鐘頭數(shù),按比例扣發(fā)當日部份工資,并扣除當月滿勤獎金;
4、員工請事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準,超過三天者須報總經(jīng)理批準;
5、部門經(jīng)理(主管)請假必須報總經(jīng)理批準;
6、員工請假,必須在批準的期限到時上班。特殊情況超假,應申述充分理由和出示證明,以補辦續(xù)假手續(xù),未經(jīng)請假或請假未準便離開工作崗位,按曠工論處;
7、如請假必須提前一天進行申請;如有突發(fā)事可以在8點之前打電話。8點之后無效。
8、員工在一年內(nèi)累計或一次性事假超過三十天者,一年內(nèi)累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇;
9、因參加社會活動、工作、業(yè)務需要或會議必須離開工作崗位者,經(jīng)部門負責人批準,給予公假,工資照發(fā);
10、因某些原因想辭職的,必須提前提出書面申請?偨(jīng)理簽字后生效。簽字時間往后推30天才可以正式辭職。
最新員工守則 篇2
一、總則
為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,調(diào)動員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟效益,制訂本制度。對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。為了規(guī)范公司在職員工的工作行為,切實保障公司的正常規(guī)范運作,明確公司對各類功過行為的處理措施,特制定本制度。本制度適于公司全體員工。
二、工作原則
1、以事實為依據(jù),以書面材料為基礎,以客觀調(diào)查為主要工作方法。
2、以制度為準繩,依法辦事,客觀公正。
3、互相監(jiān)督,獎懲相宜,充分發(fā)揮各級干部的管理功效
4、逐級審批,保障效率和公平,保障餐廳與員工利益的平衡
5、認真維護制度的嚴肅性,遵守國家有關的法律法規(guī),避免不必要的勞動糾紛。
三、違紀行為
1、擅離崗位,無故脫崗、無故曠工。(曠工一天扣三天工資曠工三天按自動離職處理)。
2、儀容儀表不符合要求,服裝不整,不修指甲。
3、姿態(tài)不端正,營業(yè)區(qū)內(nèi)勾肩搭背。
5、不用熱情口吻迎接客人。
6、領班交接班不清楚或忘了移交。
7、不按要求使用、擺放托盤。
8、醬料、調(diào)料瓶未跟上或跟錯。
9、違反調(diào)班(假)規(guī)定。
10、上班做私人事情。
11、對客人指手劃腳,品頭論足。
12、對賓客不禮貌,與客人爭辨。
13、與客人爭吵,把個人情緒帶入工作中。
15、妨害工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則。
16、工作時間內(nèi)躺臥、睡覺,隨意撥打電話。
18、上班時間私自喧嘩者,扎堆聊天影響工作、看電視。
19、無故遲到或早退。
20、餐具、杯具沒有按要求輕拿輕放,放出噪音影響客人用餐。
21、餐具、杯具、等器皿,洗滌不干凈。
22、用公司杯具、用具、餐具筷子作私人使用或做其他用途。
23、洗碗工不按要求操作。
25、用對講機開玩笑。
26、無節(jié)能意識,造成浪費。
27、餐廳規(guī)定回收的物品沒有回收。
28、做衛(wèi)生粗心大意,導致衛(wèi)生不達標。
29、餐廳營業(yè)場所內(nèi)沒有及時和客人及上司打招呼。
30、不按要求開關電源。
31、垃圾桶裝滿,長時間未倒。
32、在規(guī)定時間內(nèi)未完成上級下達的任務。不執(zhí)行上級工作安排或欺騙上司。
35、不參加會議及培訓。(連天或請假兩天以上含兩天可以不參加)
36、未經(jīng)允許亂用客用毛巾、席巾擦轉(zhuǎn)盤擦椅子及擦杯子或作他用。
38、工作時間私接私打電話(除主管級以上)。
39、未將本職工作做好,引起投訴或損失。
40、傳菜員將菜送錯臺,服務員不仔細檢查。(共同賠償,菜價按68%計算)
41、工作粗心大意,打爛器皿,態(tài)度傲慢。(并照價賠償)
42、迎賓將客人帶錯餐位引起客人投訴、對客人不禮貌。
43、餐具洗刷及保管不適當和丟失則照價賠償,布草(口水布等)交接數(shù)量不清楚。
45、當班時外出不請示上級。
46、消極怠工、心不在焉、行為動作散慢、或工作態(tài)度惡劣、頂撞上司。
47、員工拿餐廳物品出去當私人使用。(嚴重的追究刑事責任)。
48、劃單員漏劃或錯劃。(造成經(jīng)濟損失的`賠償相應的經(jīng)濟責任)。
49、點菜人員點錯菜或下錯單。(造成損失賠償相應的經(jīng)濟損失)。
50、買單人員不將簽單客戶寫清楚,如單位、電話、姓名等,(造成死單者本人要負責)。
51、上菜或撤菜盤因自身失誤損壞公物。(并賠償相應的損失。)
52、營業(yè)時間內(nèi),管理人員監(jiān)督不到位。在本部門、本區(qū)域、發(fā)生員工違紀現(xiàn)象或投訴。
53、搞小圈子,挑撥離間或重傷同事。
55、撕值班記錄本、各類交接本。
56、發(fā)生在你身邊偷吃的現(xiàn)象不阻止或不舉報。(視為包庇行為,接受同等處理)
57、偷公司任何物品解雇,向他人泄露公司商業(yè)情報。(嚴重送往派出所,并賠償相應的經(jīng)濟責任)。
58、毀壞公司文件及公共設施。(并照價賠償)。
59、在營業(yè)場所及宿舍撿到客人或同事物品不上交。(經(jīng)發(fā)現(xiàn)解雇)
最新員工守則 篇3
一、鼓勵工作人員多提合理化建議,使網(wǎng)吧效益明顯提高的,探索改革被公司采納的,有突出表現(xiàn)受到客人或經(jīng)理好評的.,保護網(wǎng)吧利益,積極與壞人壞事做斗爭,避免網(wǎng)吧損失。
二、嚴格遵守發(fā)財網(wǎng)吧考勤制度,嚴禁未經(jīng)請示擅自休息、串崗或者外出。
三、在上班期間,各位員工各負其責,認真圓滿的做好本職工作。并聽從經(jīng)理安排,積極完成經(jīng)理交待的其他工作。
四、工作人員提前15分鐘到崗換好工作服,整理好衣冠,頭發(fā)整潔,無論任何原因,都要調(diào)控好上班情緒,用飽滿的精神迎接一天的工作。女員工要淡妝上崗,打扮適度。常剪指甲,無汗味異味,工作前不得飲酒,吃蒜、韭菜等異味食物,保持口腔衛(wèi)生。
五、每個員工都要堅持做到站有站樣,坐有坐樣,與客人相遇主動相讓;與客人同行時,應禮讓客人先行。
六、主動與客人打招呼,接待客人時面帶微笑,與客人談話時應站立端正,用心聆聽。
七、全體員工必須按時、按部門徹底打掃衛(wèi)生。各部門隨時保持衛(wèi)生清潔,任何人不允許在水池內(nèi)、網(wǎng)吧門口亂仍亂倒。
八、由于違反章程,造成各種損失的照價賠償。
九、嚴禁不利于員工內(nèi)部團結(jié),嚴禁拉幫結(jié)派。
十、嚴禁泄露商業(yè)機密和管理機密。
十一、嚴禁工作失職浪費網(wǎng)吧各類資源。注意節(jié)約用水,用電,各種網(wǎng)吧設備和辦公用品。
十二、嚴禁與顧客發(fā)生爭持。
十三、嚴禁上班時間會客、接打電話、聊天,看小說報紙等。除網(wǎng)管外,上班時間嚴禁上機。
十四、當遇到客人投訴時,認真聆聽客人投訴;對所有投訴都須表示理解、接受,并給投訴者以安慰;并站在客人的立場上來了解客人的意向。
網(wǎng)吧是一個公眾場所,而網(wǎng)吧員工則是網(wǎng)吧服務的一個標志,所以網(wǎng)吧員工一定要以身作則,嚴以律己。
最新員工守則 篇4
第一章總則
第一條行為規(guī)范是醫(yī)院加強醫(yī)療文化和精神文明建設的重要組成部分,是提高廣大職工素養(yǎng),體現(xiàn)以病人為中心的理念。
第二條本行為規(guī)范是醫(yī)院各類工作人員開展工作的行為準則。
第二章各類工作人員行為規(guī)范
第三條盡職盡責,愛崗敬業(yè)。秉承大醫(yī)精誠的中醫(yī)精神,始終把患者利益放在首位,真正做到以病人為中心。
第四條文明行醫(yī),依法行醫(yī),嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度,堅持在法律、制度、規(guī)范允許行為內(nèi)執(zhí)業(yè)。
第五條禮貌用語,儀表端莊,舉止大方,言語、舉止和行為與從事的工作相適應。
第六條廉潔奉公,遵紀守法,樂于奉獻,不謀私利,嚴禁收受紅包和回扣。
第七條尊重病人的人格,保護患者的權益,保守病人的秘密,實行保護性醫(yī)療。
第八條互尊互學,團結(jié)協(xié)作,互相支持,維護醫(yī)院和行業(yè)的社會形象。
第九條勤求古訓,博采眾長,精心鉆研醫(yī)術,對工作精益求精。
第十條按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,重大活動中按要求著裝,并佩帶院徽。
第十一條恪盡職守,遵時守責,準時到崗服務。
第十二條厲行節(jié)約,嚴格遵守節(jié)約型醫(yī)院的各項要求。
第三章醫(yī)師行為規(guī)范
第十三條堅持以病人為中心,各級醫(yī)師認真履行規(guī)定的職責,盡職盡責為病人服務,耐心解答病人提出的問題,方便病人就醫(yī)。
第十四條關心、愛護、尊重病人,不泄露病人的隱私,自覺維護病人的合法權利。
第十五條嚴格依法執(zhí)業(yè),遵守各項技術操作規(guī)范,積極預防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,對已經(jīng)發(fā)生的`醫(yī)療差錯事故,按規(guī)定程序及時報告。
第十六條認真執(zhí)行首診負責制,及時搶救急、危重病人。落實三級醫(yī)師負責制,各負其責,把好醫(yī)療服務質(zhì)量關,做到及時準確地記錄病歷等醫(yī)療文件。因病施治,合理檢查,合理用藥,合理治療。
第十七條在診療過程中,使用國家有關部門批準使用的藥品、消毒藥劑和醫(yī)療器械。除正當診斷治療外,不使用醫(yī)療用毒性藥品和放射性藥品。
第十八條在避免對病人產(chǎn)生不利后果的前提下,如實向病人及其家屬介紹病情。未經(jīng)醫(yī)院批準并征得病人或者家屬同意,不對病人進行實驗性臨床醫(yī)療。
第十九條發(fā)現(xiàn)傳染病疫情或者病人涉嫌傷害以及非正常死亡時,應按照有關規(guī)定向有關部門報告,并實事求是地出具醫(yī)學證明文件。
第二十條遵守醫(yī)師職業(yè)道德,不利用職務之便,索取、非法收受病人財物或者牟取其它不正當利益。
第四章護理人員行為規(guī)范
第二十一條忠于護理事業(yè),盡心盡責地履行護理職責,熱情、細心護理每一位病人,為病人排憂解難,按照整體護理的要求,切實做好基礎護理、心理護理和分級護理。
第二十二條尊重病人的信仰和風俗習慣,對病人一視同仁,維護病人的合法權益。
第二十三條刻苦鉆研業(yè)務,對技術精益求精,不斷更新護理知識,學習新技術,提高護理業(yè)務水平。
第二十四條醫(yī)護密切合作,認真執(zhí)行醫(yī)囑,按時巡視病人,細致觀察病情。協(xié)助醫(yī)師向病人作必要的解釋、說明工作,消除病人顧慮,使病人配合治療。
第二十五條遵守各項護理操作規(guī)程,嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,防止護理差錯事故發(fā)生。一旦發(fā)生差錯事故,要按規(guī)定及時報告。
第二十六條主動向病人宣傳衛(wèi)生保健科普知識,對病人進行健康教育,幫助病人樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。積極維護良好的醫(yī)療秩序,為病人創(chuàng)造整潔、寧靜、溫馨的診療環(huán)境。
第二十七條在護理活動中,堅持做到儀表端莊,舉止穩(wěn)重,語言文明,熱情耐心。
第五章醫(yī)技人員行為規(guī)范
第二十八條樹立為臨床服務的觀念,面向臨床,主動配合臨床各科室,為臨床診療提供科學依據(jù)。
第二十九條熱情服務,病人至上,尊重科學,實事求是,及時出具檢查報告,縮短病人診療時間。
第三十條作風嚴謹,一絲不茍,認真履行職責。檢查前向病人詳細交待檢查注意事項;檢查時細心檢查可疑部位,避免差錯;檢查后認真登記檢查結(jié)果,及時發(fā)送檢查報告。
第三十一條努力鉆研業(yè)務,積極開展技術創(chuàng)新,開發(fā)診斷、治療新項目,滿足臨床醫(yī)療發(fā)展的需要。
第三十二條建立技術檔案,管好醫(yī)療設備,認真做好醫(yī)療器械的供應、保養(yǎng)和檢修工作。
第三十三條嚴格執(zhí)行藥品管理法律法規(guī),嚴格執(zhí)行藥品采購、保管、銷售制度和制劑操作規(guī)程,保證藥品和制劑質(zhì)量,管好麻醉、劇毒和貴重藥品。
第六章后勤人員行為規(guī)范
第三十四條熱愛后勤工作,努力學習有關業(yè)務知識,熟練掌握本職業(yè)務技能,主動為臨床第一線及醫(yī)院各部門提供優(yōu)質(zhì)、高效服務。做到下收、下送、下修,保證水、電、氣正常供應。
第三十五條厲行節(jié)約,堵塞漏洞,嚴防浪費。認真做好設備和物資的計劃、審核、采購、驗收、入庫、保管、發(fā)放、報廢、清點、回收等工作,為醫(yī)院當好家、理好財。
第三十六條愛護公物,搞好環(huán)境衛(wèi)生,嚴格執(zhí)行污水污物處理規(guī)定,保持醫(yī)院環(huán)境清潔整齊優(yōu)美。
第三十七條做好防火、防盜、防毒等安全保衛(wèi)工作。
第七章行政管理人員行為規(guī)范
第三十八條認真貫徹執(zhí)行黨的衛(wèi)生工作方針、政策,帶頭遵紀守法和執(zhí)行各項規(guī)章制度。牢固樹立以病人為中心,為醫(yī)療第一線服務的思想,帶領職工做好各項工作。
第三十九條作風正派,廉潔奉公,以身作則,吃苦在前,享受在后,辦事公道,帶頭抵制和糾正不正之風。
第四十條尊重知識,尊重人才,任人唯賢。平等待人,團結(jié)同志,密切聯(lián)系群眾,傾聽群眾意見,注意調(diào)動群眾的積極性。
第四十一條工作認真負責,盡心盡責,真抓實干,密切配合。熟練掌握本職業(yè)務,經(jīng)常深入實際調(diào)查研究,了解和分析各種信息,做到情況心中有數(shù),決策科學正確,解決問題及時,工作講究實效。
第四十二條開拓創(chuàng)新,銳意進取。努力學習,更新思想觀念,積極探索,深化改革,加強科學管理,不斷提高醫(yī)院工作水平。
第八章附則
第四十三條本行為規(guī)范自發(fā)布之日起執(zhí)行。
最新員工守則 篇5
1、保障庫存商品銷售供應,及時清理端架、堆頭和貨架并補充貨源。
2、保持銷售區(qū)域的'衛(wèi)生(包括貨架、商品)
3、保持通道的順暢,無空卡板、垃圾。
4、按要求碼放排面,做到排面整齊美觀,貨架豐滿。
5、及時回收零星商品(孤兒商品)和處理破包裝商品
6、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格簽
7、對商品保質(zhì)期(上貨做到先進先出)
8、事先整理好退貨物品,辦好退貨手續(xù)。
9、微笑服務,禮貌用語。
最新員工守則 篇6
1.每天上班前必須刮胡須;嚴禁留長指甲;頭發(fā)長度不得蓋住衣領和耳根。
2.每天上班前必須更換工裝,工作中保持工裝整潔;進入廚房及客人區(qū)域之前必須檢查著裝,保證工裝整潔干凈。
3.進入廚房必須著防滑黑色皮鞋,黑襪子,而且皮鞋必須擦亮。
4.廚師帽必須在內(nèi)沿標注自己的姓名,嚴禁隨意丟棄。
5.廚房員工在未著工裝的情況下,嚴禁進入廚房操作間。
6.嚴禁酒后上班,以及工作中飲酒。
7.嚴禁將與工作無關以及危及食品安全的.私人物品帶入廚房。如香煙,零食和其它自帶食品。
8.工作中嚴禁撥打私人電話,使用手機只能用于工作聯(lián)系。
9.嚴禁使用手機上網(wǎng),發(fā)送短信及玩游戲。
10.嚴禁在工作中接待私人來訪客。
11.嚴禁帶領外來者參觀廚房。
12.無論發(fā)生任何事情,嚴禁在廚房內(nèi)奔跑。
13.廚房地面不準有水、油、果皮以及食品雜物。一旦發(fā)現(xiàn),立即通知管事部人員清理。
14.嚴禁在工作中聊天,打鬧以及談論與工作無關的內(nèi)容。
15.嚴禁工作時間內(nèi)看報紙,雜志以及與廚房工作無關的書籍。
16.工作餐時間不得超過半小時,每次工間休息不得超過15分鐘,每個工作日的工間休息總和不得超過30分鐘(不包括工作餐時間)。
17.工作中如需離開廚房(包括工作餐、去衛(wèi)生間、工間小憩),必須將手中工作交接給同事,而且確保沒有疏漏方可離開。如無故離崗,且無工作交接,如論是否影響工作,都將按擅自離崗處理。
18.嚴禁坐在工作臺以及工作間任何設施上面。
19.嚴禁穿工裝離開酒店,除酒店外賣活動或其它因公外出必須穿工裝。
20.嚴禁開小灶。如需品嘗菜品,須經(jīng)上級主管同意,且有三名員工同時在場情況下,方可品嘗,并且對品嘗結(jié)果與同事分享。
最新員工守則 篇7
1、嚴格遵守酒店各項規(guī)章制度,服從領導的指揮安排。
2、上下班必須提前10分鐘到崗,不準遲到、早退。
3、注意儀容儀表及個人衛(wèi)生,儀表要整潔,按要求著整潔干凈的制服,鈕扣要齊全扣好,工牌應佩戴在左胸前,不能將衣袖、褲腿卷起,按規(guī)定穿好鞋子,不得穿破損鞋上崗。制服在身,言行舉止要檢點。
4、服從上級指揮,聽從指揮,按時、按質(zhì)、按要求完成任務,接受上級檢查,糾正差錯,不許頂撞或借口推托。
5、同事之間要互相幫助,互相關心,團結(jié)友愛,互勉互勵。
6、上班時間不干私活,不得外出。
7、不準私自使用客房中的設施,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴重處理。
8、嚴禁盜竊公物及他人財物,不可私存客人遺留物品,犯有此類過失者,將從嚴處理。
9、對客人熱情有禮,必須向客人問好。不卑不亢,保持距離,自重自愛。
10、熟悉會館情況,了解住宿知識,熱情解答客人提出的問題。
11、嚴格執(zhí)行“三輕”,確保樓層安靜;并對會館做到心中有數(shù),執(zhí)行驗證開門服務,對患病或行跡異常的客人要及時報告。
12、對所洗被單、褥單等要清點數(shù)目,做好出入庫手續(xù),說明破損程度;洗凈后曬干、燙平、疊整,及時送交倉庫保管,嚴格領取使用手續(xù)。
13、認真檢查客房的用電設施的安全情況,對沒有客人的'房間或已經(jīng)退宿的房間,要切斷所有電器開關,經(jīng)常性的檢查插座、開關、熱、冷水管線、水暖管線等,發(fā)現(xiàn)問題立即報告,做好登記,切防各類事故的發(fā)生。
14、根據(jù)主管所安排的班表休息,未經(jīng)經(jīng)理批準不得擅自變動和調(diào)整。如有急事請假,需提前24小時向經(jīng)理請示。請事假必須事前得到批準,不得先斬后奏,違者按曠工處理。
15、按時交接班,嚴格執(zhí)行交接班手續(xù),要交接清楚未辦理完畢的事宜,注意交接記錄中有關重要問題的事宜。
16、搞好環(huán)境衛(wèi)生,管好會館的設備和物品,發(fā)現(xiàn)不安全因素及隱患要及時處理,并向領導匯報,避免發(fā)生各種安全責任事故。
17、搞好環(huán)境衛(wèi)生,管好會館的設備和物品,發(fā)現(xiàn)不安全因素及隱患要及時處理,并向領導匯報,避免發(fā)生各種安全責任事故。
18、遵守酒店的一切規(guī)章制度和部門規(guī)定,嚴格要求自己。希望全體同事互相監(jiān)督。
最新員工守則 篇8
1,安全第一,時時維護雇主家的家庭安全;要注意防火、防盜;嚴禁私自帶人去雇主家里停留或食宿;不得泄露雇主家的私人秘密和有關家庭信息,不得隨意泄露雇主家及其親友的家庭和工作地址、電話號碼、及其他私人信息。
2,尊重雇主家的生活習慣、習俗,虛心聽取雇主家意見、服從雇主的合理安排,主動適應雇主,不干預雇主家的.私生活。
3,嚴禁搬弄是非、撒謊隱瞞,不傳閑話,不參與雇主家庭的矛盾糾紛,在雙方做些溝通說服工作,若做不了就不要勉強,也不要為一些過激行為做旁證,以免激化矛盾。
4,對不會使用的器具,未經(jīng)指導和允許不要使用,包括電腦和汽車。
5,不得偷配雇主家任何鑰匙,包括防盜門、房門、抽屜等鑰匙。嚴禁私自翻動雇主家的抽屜、衣柜和個人物品。
6,不得擅自離崗或夜不歸宿,不得私自外出。外出如有特殊情況不能按時返回,要征得雇主同意。
7,嚴禁購物時謊報價格、私吞錢財。
8,嚴禁浪費。應盡量為雇主家節(jié)約,用水、用電、用煤氣、用油等都不要浪費。不要以為雇主家有錢,浪費一點沒關系。夏天雇主家無人在家,不要使用空調(diào),有電風扇就行了。
9,嚴禁偷吃雇主家零食、水果。
10,嚴禁偷用雇主家家庭成員的化妝品、保健品。
11,不得向雇主家借錢,不得私自向雇主家提出增加薪金或變相索取任何物品。
12,不得無故違約,甚至不辭而別。如離開雇主家要辦好交接手續(xù)后再走,包括雇主家的鑰匙、菜錢等,主動出示自己的物品讓雇主檢查。
13,打破雇主家的陳列擺設,應主動告知,并提出照價賠償,不得將破碎物偷藏或偷扔。
14,不得隨意與雇主家家庭成員頂撞、吵鬧,特別是老人、病人和孕婦。
15,雇主家有客人來,要主動開門、問候,倒水等;如家中來電話時雇主不在,接電話要做簡單記錄;如果雇主家來了很多人吃飯,沒有東家同意,最好不要自行上桌。
16,講究個人衛(wèi)生,根據(jù)自己的身體狀況著裝,服飾打扮要與自己的身份協(xié)調(diào),整潔大方,不能過于隨意,不穿緊身衣褲或過于暴露的服裝。佩戴飾物要適當,不濃妝艷抹,不留長指甲和涂指甲油。
17,舉止莊重、體態(tài)優(yōu)雅,要求我們的服務人員在家庭工作中做到三輕:說話輕、走路輕、操作輕、風急火燎是大忌。
18,言談舉止大方得體,與雇主家交流時要正視對方,不要左顧右盼,不能雙臂交叉或雙手插在兜里。
19,進入雇主臥室前應先敲門,以示禮貌和尊重。
20,提倡講普通話,要使用文明用語,不說臟話,杜絕不禮貌的語言和行為。
21,重視細節(jié),“細微之處見真情”,生活上的一些細節(jié),看起來微不足道,實際上卻能體現(xiàn)服務員與雇主之間的情感互動。將心比心,家政服務員要用自己的愛心來真誠的為雇主服務,一定會得到雇主的認可的。
22,正確處理好雇主的苛刻行為,若有出現(xiàn)雇主有苛刻行為的問題,作為服務員要積極地與家政公司取得聯(lián)系,并請家政公司出面予以解決,無論任何人對你有誹謗、毆打、拘禁、跟蹤、私拆個人信件等侵犯你合法權益的行為,立即通知家政公司或公安機關,求得合法保護。
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