最新上海市軌道交通乘客守則

　　《上海市軌道交通乘客守則》于2002年6月3日局長辦公會(huì)議審議通過，2007年11月21日局長辦公會(huì)議審議修正案通過，滬交法(2007)520號(hào)發(fā)布。下面是小編為您精心整理的有關(guān)上海軌道交通乘客守則全文內(nèi)容，僅供大家參考。

　　一、根據(jù)《上海市軌道交通管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)第二十二條規(guī)定，制定本守則。

　　二、凡進(jìn)入軌道交通車站(含出入口、通道)者均須遵守本守則。

　　三、乘客須持有效車票乘車。越站乘車的，應(yīng)補(bǔ)交超過部分票款;無車票或持無效車票乘車的，應(yīng)按單程的總票價(jià)補(bǔ)交票款，并可加收5倍以下票款。乘客持票進(jìn)入收費(fèi)區(qū)后，須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出收費(fèi)區(qū);超過規(guī)定時(shí)間的，應(yīng)按單程最低票價(jià)補(bǔ)交票款。

　　四、乘客須在安全線內(nèi)候車，乘車時(shí)應(yīng)先下后上，上、下列車應(yīng)注意站臺(tái)間隙;列車車門蜂鳴器響、車門及屏蔽門警示燈亮，乘客不得強(qiáng)行上下車;車門開啟、關(guān)閉時(shí)，不得觸摸車門;車到終點(diǎn)，乘客應(yīng)全部下車。

　　五、主動(dòng)照顧老、幼、病、殘、孕婦及懷抱嬰兒的乘客優(yōu)先上、下車并讓座。

　　六、可免費(fèi)帶領(lǐng)一名身高1.2米(含1.2米，下同)以下的兒童乘車，帶領(lǐng)兩名以上(含兩名)的應(yīng)另行購票。身高1.2米以下的兒童不得單獨(dú)乘車。

　　七、乘客攜帶的物品重量不得超過20千克，長、寬、高之和不得超過1.8米，體積不得大于0.15立方米，并不得影響其他乘客乘車。

　　八、不得攜帶易燃、易爆、有毒、有放射性、腐蝕性等危險(xiǎn)品和易污損、有嚴(yán)重異味、無包裝易碎、尖銳物品進(jìn)站、乘車;不得攜帶寵物及未經(jīng)全封閉包裝的活禽進(jìn)站、乘車。

　　九、禁止在軌道交通車站和車廂內(nèi)使用滑板和溜冰鞋;赤腳、赤膊、油污衣褲者、醉酒肇事者、烈性傳染病患者、精神病患者或健康狀況危及他人安全者不得進(jìn)站、乘車。

　　十、自覺保持車站、車廂的清潔衛(wèi)生。不得踩踏車站和車廂內(nèi)座席，嚴(yán)禁向軌道交通區(qū)域內(nèi)拋擲雜物、垃圾。

　　十一、正確使用軌道交通自動(dòng)扶梯、自動(dòng)售檢票機(jī)、公共交通卡充值驗(yàn)票機(jī)及有關(guān)設(shè)施、設(shè)備。因乘客原因造成其損壞的，應(yīng)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

　　十二、應(yīng)當(dāng)自覺遵守軌道交通線路運(yùn)營單位有關(guān)票務(wù)、安全等方面的服務(wù)須知，服從軌道交通工作人員的管理。發(fā)生糾紛時(shí)，可向軌道交通線路運(yùn)營單位反映，但不得影響軌道交通工作人員的管理和軌道交通的正常運(yùn)行。

　　十三、乘客違反《條例》規(guī)定行為的，按照《條例》設(shè)定的罰則予以處罰。

　　十四、本守則自2007年12月25日起施行。

　　上海市城市交通管理局

　　拓展閱讀：

　　從上海交通主管部門獲悉，新版《上海市軌道交通乘客守則》已修訂完畢，并作為新修訂的《上海市軌道交通管理?xiàng)l例》配套規(guī)范性文件，于昨日同步施行。備受社會(huì)關(guān)注的“地鐵車廂禁食”規(guī)定被寫入守則。

　　據(jù)了解，地鐵守則在公示期間收到大量市民討論意見，其中對(duì)地鐵車廂內(nèi)的禁食問題的討論最為集中，其中支持禁食的占了大部分。因此，修訂版的守則明確規(guī)定乘客“不得在列車車廂內(nèi)飲食、大聲喧嘩”。與此同時(shí)，上海新版地鐵守則還規(guī)定乘客應(yīng)當(dāng)持有效車票乘車，享受乘車優(yōu)惠的乘客應(yīng)當(dāng)持本人有效證件乘車。乘客不得冒用他人證件、使用偽造證件乘車。

　　在保障乘客權(quán)益上，新版守則明示了享受免費(fèi)乘車人群的相關(guān)規(guī)定，明確殘疾軍人、離休干部、盲人、革命烈士家屬、傷殘警察可免費(fèi)乘坐軌道交通。

　　上海地鐵守則還修改了對(duì)乘客攜帶行李的尺寸規(guī)定，更新為 “乘客攜帶的物品重量不得超過23千克，體積不得超過0.2立方米，長度不得超過1.7米”，使之與公交客運(yùn)規(guī)則和航空的行李尺寸要求保持一致。

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