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賣鞋社會實踐報告范文
隨著個人素質(zhì)的提升,我們使用報告的情況越來越多,其在寫作上有一定的技巧。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編整理的賣鞋社會實踐報告范文,希望對大家有所幫助。
今年暑假又一次有幸來到鞋店實踐。并當(dāng)了一名女鞋的導(dǎo)購員,作為一名21世紀(jì)的大學(xué)生,社會實踐是引導(dǎo)我們走出校門,返回社會與社會接觸的良好形式,俗話說的好,紙上得來終覺淺,得知此事須躬行。讀萬卷書,不如行萬里路。
在這里,我們每天都以“我微笑,我快樂,我工作,我努力。”的口號開始一天的工作,在每天的晨會上,我對團隊有了更深刻的認(rèn)識,一個團隊,首先要有明確的目標(biāo)而奮斗,其次要有優(yōu)秀的管理,管里的好壞直接影響企業(yè)的生存與發(fā)展。對于員工來說,在團隊中需要以飽滿的激情迎接每天的工作,各個成員直接間應(yīng)形成一種良好的配合關(guān)系。
作為一名導(dǎo)購員,賣得不僅僅是商品,更重要的是服務(wù)與信譽,因而會有良好的口碑,也就不愁登門客,當(dāng)我們在導(dǎo)購的過程中,應(yīng)做到以下幾點。
一、要熟練商品信息,拿賣鞋來說,要熟悉鞋的質(zhì)量,了解商品庫存等信息。根據(jù)自己掌握的信息為顧客挑選一雙適合自己的鞋子。
二、堅信顧客就是上帝,這就要求我們有良好的服務(wù),顧客與導(dǎo)購員應(yīng)形成一種良好的信用關(guān)系,并在心中常記“我利客不利,則客不存,我利大客利小,則客不久,客我利用相當(dāng),則客可久存我可久利。”
三、能夠?qū)Ρ姸嗟南M者進(jìn)行分析。不同年齡、性別、階級、職位,心里的顧客對商品的需求是不同的,作為一名導(dǎo)購員應(yīng)平等的對待每一位顧客,了解他們的需求,并幫助他們了解對應(yīng)商品,滿足其需求。
四、有良好的職業(yè)道德,在導(dǎo)購過程中要遵守規(guī)定,使用著通俗和禮貌用語,微笑服務(wù),做到認(rèn)真負(fù)責(zé)為顧客推薦產(chǎn)品。
簡單的每天做好就是不簡單。雖然導(dǎo)購員是一個小小的工作,但要做好也有許多學(xué)問,不僅要求對商品信必須全面熟悉的了解,也要有高質(zhì)量的服務(wù)。在社會中每個工作崗位都是簡單的,要想做好有一定的難度。在今后中,我要更加努力的學(xué)習(xí)各方面的知識,也會參加更多的社會實踐。
這次工作中我們感悟頗深,忍著思想的壓力,工作的艱難和接受了來自各個方面的挑戰(zhàn),這次實踐讓我們真正深刻理解了“保劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的深刻含義。我曾經(jīng)聽過工作人員的一條準(zhǔn)則是:sellgoods,sellyourselffirst。經(jīng)過這次實踐,我能真正體會到這一點,工作中你不但要吃閉門羹,還要看人臉色,反而要跟他們說:“對不起,打擾了!痹诠ぷ髦,在真正的實踐中,顧客永遠(yuǎn)是對的,你不能摻雜自己的個性,我們真真正正體會到下幾點。
第一,樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態(tài)度面對,相信會有所轉(zhuǎn)機,就像剛開始上班的時候,體會因為很多做的不好而被里面的老板和經(jīng)理罵,就算難過的想哭,還是要堅強面對。
第二,自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對自己工作能力的表現(xiàn)。這樣別人才能更加相信你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行。
第三,肯努力,我們一直非常信奉一句話“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及。其實只要你不斷努力,成功離你就會很近,“踮起腳尖就會離陽光更近些”在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你離成功就會更近一步,要勇于面對更多挫折,挫折并不能阻礙用勇氣的人走向成功。
以上是我這次社會實踐的簡單的體會,認(rèn)知和理解,在今后我們會看見更多的社會實踐,磨礪自己的同時讓我們自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就以體會更多方面,不要單純的想法去理解和認(rèn)識社會,而是更深去地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ)。
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