暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告錦集7篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，報(bào)告對(duì)我們來說并不陌生，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家收集的暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告7篇，歡迎大家分享。
暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
今天是5月5日，我結(jié)束了在中國(guó)人壽中山分公司的最后一天實(shí)習(xí)。下午5點(diǎn)鐘去分公司給實(shí)習(xí)鑒定蓋章，然后回公司宿舍。屈指一算，這也許是我兩個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)唯一一次在六點(diǎn)鐘之前下班，想到這里，實(shí)習(xí)期的一幕幕情景又浮現(xiàn)在眼前，心底翻到了五味瓶，不知道自己是為什么感動(dòng)還是因何感慨，眼睛竟然濕潤(rùn)了。
我是3月5日到達(dá)中山市，當(dāng)天就到分公司報(bào)到，休息了一個(gè)晚上，第二天就被分配到個(gè)險(xiǎn)城區(qū)第二營(yíng)業(yè)區(qū)上班。中山國(guó)壽一共有七個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)，其中兩個(gè)在城區(qū)，五個(gè)在鎮(zhèn)區(qū)�！俺嵌睆拇顺蔀槲覀兛谥谐霈F(xiàn)頻率最高的一個(gè)詞，分到城二是我的榮幸，也是我的榮耀。這是真心話。
社會(huì)上都說當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”，以前在學(xué)校時(shí)聽到這樣的評(píng)論還不服氣，甚至很生氣，真的到了工作中，才真正體會(huì)到這句話說得其實(shí)沒錯(cuò)。初到公司，對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少，對(duì)于工作內(nèi)容一無所知，對(duì)于組訓(xùn)工作更是不知所謂，自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。我充滿期待的實(shí)習(xí)就這樣開始了。
產(chǎn)品說明會(huì)
3月初，春節(jié)過后，第一季度的最后一個(gè)月，對(duì)于保險(xiǎn)公司來說正是“開門紅”時(shí)期，也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段。為了達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)，保險(xiǎn)公司除了采用保險(xiǎn)代理人（營(yíng)銷員）銷售方法外，還會(huì)采用一種叫做“會(huì)議營(yíng)銷”的銷售渠道，這也就是我們所說的產(chǎn)品說明會(huì)。產(chǎn)說會(huì)是把準(zhǔn)客戶邀請(qǐng)到指定會(huì)場(chǎng)，營(yíng)造一種愉悅的環(huán)境氛圍，請(qǐng)講師做專題講座，最后業(yè)務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)促單的一個(gè)過程。
我參加的第一場(chǎng)產(chǎn)品說明會(huì)是到城二報(bào)到的第二天（周六），在香格里拉酒店舉辦的“榮耀中山，總裁峰會(huì)”，是由中山分公司個(gè)險(xiǎn)銷售部舉辦的，也是利用分公司的資源和力量為各營(yíng)業(yè)區(qū)的業(yè)績(jī)沖刺提供的一種支持。但大多數(shù)時(shí)候，每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)為了達(dá)成季度和月度的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)，都要自己組織產(chǎn)說會(huì)，這意味著要由每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)自己承擔(dān)場(chǎng)地費(fèi)，酒水費(fèi)，同時(shí)還要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)橐粓?chǎng)產(chǎn)說會(huì)可能現(xiàn)場(chǎng)唱單幾十萬，也可能一張單沒有，那么對(duì)于香格里拉這樣的高端場(chǎng)來說，就意味著花四千塊請(qǐng)客戶吃一頓飯，或者喝個(gè)早茶，但是人走茶涼。
印象最深刻的是4月3日在永怡商務(wù)會(huì)所舉辦的晚場(chǎng)說明會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)到場(chǎng)50個(gè)客戶，開了9圍臺(tái)的宴席，那一天我做禮儀、禮品展示和唱單登記。隨著說明會(huì)的進(jìn)行，我的心跳不斷加速，因?yàn)橐呀?jīng)到了散席的時(shí)刻，客戶陸陸續(xù)續(xù)離場(chǎng)，但是，一張單也沒有。那一刻，我手足無措，不知道一會(huì)兒給老總匯報(bào)業(yè)績(jī)的短信怎樣編寫，大腦一片空白。最后，終于銀祥職場(chǎng)在我們已經(jīng)收拾設(shè)備的時(shí)候，交了兩張單，在回去的路上又打電話加了一張單，那一次是我經(jīng)歷的最凄慘的一場(chǎng)產(chǎn)說會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)唱單3件，保費(fèi)總金額30630元。
創(chuàng)業(yè)說明會(huì)
如果把保險(xiǎn)公司比作一個(gè)人的話，“業(yè)績(jī)”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿，支撐著人的整個(gè)身軀。但業(yè)績(jī)也是靠人力來達(dá)成和實(shí)現(xiàn)的，所以歸根結(jié)底，保險(xiǎn)公司拼的就是“人力”。套用毛主席的話在這里是最貼切的——人多好辦事。所以三月“開門紅”過后，就是“四五聯(lián)動(dòng)”大力搞增員，在沖刺業(yè)績(jī)的.同時(shí)，又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊(duì)伍中。創(chuàng)說會(huì)其實(shí)就相當(dāng)于我們的校園宣講會(huì)，同樣有人做專題，有人做分享，刺激到你心中的隱痛，用動(dòng)之以情，曉之以理來打動(dòng)和說服你，讓你對(duì)加入保險(xiǎn)業(yè)充滿了期待，讓你對(duì)未來充滿信心。事實(shí)上，我覺得每個(gè)人心里都渴望成功，渴望過高品質(zhì)的生活，但有時(shí)候真的需要有人把你內(nèi)心潛在的成功欲望喚醒，這也就是創(chuàng)說會(huì)的作用，通過創(chuàng)說會(huì)，本來對(duì)生活和未來感到迷茫和困惑的準(zhǔn)增員，就會(huì)有一部分人選擇保險(xiǎn)業(yè)，選擇這個(gè)富有挑戰(zhàn)和相對(duì)自由的職業(yè)。
鋪天蓋地的海報(bào)
做海報(bào)是我到城二之后做的第一份工作，而我的第一張海報(bào)，到現(xiàn)在我都還記得，是“各職場(chǎng)破零情況追蹤表”，因?yàn)檫@張海報(bào)還得到一位職場(chǎng)經(jīng)理的肯定“字寫得不錯(cuò)嘛，很有新意，第一次見到破零追蹤表做成這樣的，不錯(cuò)，努力”。而這位經(jīng)理就是后來教了我很多東西，給我很多鍛煉機(jī)會(huì)的李經(jīng)理。
三月“開門紅”時(shí)期，產(chǎn)說會(huì)基本上隔天一場(chǎng)，緊張而辛苦，晚場(chǎng)都要晚上11點(diǎn)多才能回到宿舍，周末也要加開專場(chǎng)。而且，每次產(chǎn)說會(huì)的第二天都要做大量的海報(bào)，以此炒作職場(chǎng)氛圍，鼓舞士氣，所以那時(shí)候每天加班到九點(diǎn)多、十點(diǎn)都有�！八奈迓�(lián)動(dòng)”增員時(shí)期，海報(bào)也是必不可少的一種宣傳途徑，就在昨天，我和幾個(gè)同事還加班到十點(diǎn)趕做海報(bào)。事實(shí)上，做海報(bào)也有很多技巧，要漂亮又不能太花哨，最重要是達(dá)到宣傳效果，起到激勵(lì)業(yè)務(wù)員的作用。對(duì)于字體、顏色搭配、以及版面設(shè)計(jì)都要做好規(guī)劃和安排，這個(gè)就要從實(shí)踐中自己
暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
又是一個(gè)夏日炎炎，烈日當(dāng)頭。在這樣的環(huán)境中，激起了我要在參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在這種環(huán)境中是否有能力依靠自己的能力維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。那么，我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。
我雖然學(xué)的是美術(shù)教育專業(yè)，但本人對(duì)設(shè)計(jì)方面也頗感興趣。我想在此方面繼續(xù)深入學(xué)習(xí)。開始我在尋找一家設(shè)計(jì)公司去實(shí)習(xí)，經(jīng)過很長(zhǎng)時(shí)間的尋找，在我?guī)缀跻臅r(shí)候看見路邊的招聘廣告，南京江寧醫(yī)院正在尋找設(shè)計(jì)師助理，意在設(shè)計(jì)他們即將推出的醫(yī)學(xué)美容廣告，我得知后興奮不已忙回去查看關(guān)于醫(yī)學(xué)美容的知識(shí)。
這家醫(yī)院規(guī)模很大，去時(shí)他們說不需要沒有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，更不需要兼職，在經(jīng)過再三說明請(qǐng)求下他們才同意讓我在那進(jìn)行兼職學(xué)習(xí)工作。
這家醫(yī)院是典型的大醫(yī)院，規(guī)模大，他們這次主要是想設(shè)計(jì)出獨(dú)具一格的平面廣告，宣傳他們的醫(yī)學(xué)美容方面。主設(shè)計(jì)師是畢業(yè)于南京師范大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的石師傅，和畢業(yè)于蘇州工藝的顧師傅。而我，就是他們的助理。
第一天走進(jìn)醫(yī)院的時(shí)候,與主任進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后，并沒有給我留下過多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下醫(yī)院的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。
很幸運(yùn)，一進(jìn)醫(yī)院便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中，正好鍛煉一下自己。由于經(jīng)驗(yàn)不足，剛開始找不到頭緒，不知道該做些什么。在開始的時(shí)候，主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的任務(wù)。還沒有真正地參與到比較完整的設(shè)計(jì)策劃之中。經(jīng)過兩天的磨合，自己有哪些缺點(diǎn)和不足，便知道了一些。在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少，所以現(xiàn)在什么都做不好，在軟件操作上還是不夠熟練。
通過前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了醫(yī)院的設(shè)計(jì)流程。設(shè)計(jì)主任根據(jù)治療者的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn)，合理的分配任務(wù)，盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn)，讓設(shè)計(jì)做到盡量讓治療者滿意。主要是突出：此醫(yī)院的消費(fèi)價(jià)格優(yōu)惠；此醫(yī)院的醫(yī)療水平較高，專業(yè)，安全，絕對(duì)放心可靠；此醫(yī)院的'服務(wù)一流；此醫(yī)院對(duì)醫(yī)學(xué)美容有保障。
第一件事就是設(shè)計(jì)師親臨廣告牌貼放處。設(shè)計(jì)師需要抽出點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間去看南京市中醫(yī)院指定的城中路段到四號(hào)馬路這一路段的公交站牌，要觀察這些站牌周圍的環(huán)境，人群的年齡，以及一系列的情況。而我也跟隨石師傅和顧師傅去這一路段觀察體驗(yàn)，師傅叫我觀察周圍顏色，站牌的樣子，形狀，腦中要有自己初步的構(gòu)思。適合的圖樣以及自己小小的創(chuàng)意構(gòu)想，這些都要考慮。然后第二件事就是要知道醫(yī)院方對(duì)這次廣告設(shè)計(jì)提供的金額，知道可以用哪些材料。然后大家分工合作，我作為前來做助理的大學(xué)生兼職，被安排在策劃部，部門負(fù)責(zé)人也會(huì)將一些小型的策劃交給我去處理一些文字方面的工作。我想這些對(duì)于一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來說是太難得的鍛煉機(jī)會(huì)，因此我也十分的珍惜。在對(duì)待類似工作的同時(shí)，我也盡可能的運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，以便達(dá)到輔助大家的作用。
在工作中，我也積極爭(zhēng)取參與討論，拿出了自己的方案：標(biāo)題正文，圖片，一群人包括總監(jiān)只是聽取了，問了一些問題，雖然沒有被采納，但實(shí)際上開會(huì)很開心，大家相互問問題、相互啟發(fā)，氣氛很好，思維既緊張活躍，不時(shí)有些很精彩的點(diǎn)子閃現(xiàn)。所有的爭(zhēng)論都會(huì)在交流中得到統(tǒng)一，在討論的氛圍中感受做為一個(gè)廣告設(shè)計(jì)者應(yīng)該要敢于提出自己的看法。
當(dāng)然經(jīng)過一系列的體驗(yàn)，我也感受到了自己很多的不足之處。我感受到了要生存于社會(huì)之中的不易與艱難，作為大學(xué)生，我也了解到自身存在的不足，就是缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。那么對(duì)于還是學(xué)生的我們來說，多參加社會(huì)實(shí)踐是有效的增加社會(huì)閱歷的捷徑了。那么對(duì)于我自己來說，我擁有的專業(yè)知識(shí)也是很有限的，但是我對(duì)自己的專業(yè)投入了很大的熱情。對(duì)于將來的工作也是有著很多的想法以及憧憬。我想在今后的學(xué)習(xí)生活過程之中，針對(duì)這次實(shí)習(xí)過程中我所暴露出的缺點(diǎn)和不足，類似于對(duì)于廣告設(shè)計(jì)的相關(guān)軟件的運(yùn)用，對(duì)于一些文字功底的修煉還是需要一定的時(shí)間去磨練的，而且要在剩下的大學(xué)生活中更加牢固自己的專業(yè)知識(shí)，我想這才可以使自己做的更好！
所以業(yè)余我還看了很多許多廣告方面的書籍和影視作品。在廣告創(chuàng)作方面有了一些瑣碎的思考。其實(shí)廣告真的不是一個(gè)容易的行業(yè)，做廣告的人是孤獨(dú)而被人遺忘的。廣告是在反映人生，而許多不可能的現(xiàn)象，在以后回頭來看，都是非常巧妙創(chuàng)意。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，回過頭整理這些天的經(jīng)歷和感受，其中，給我最大的感覺就是：機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)屬于努力的人，做任何事情都需要有堅(jiān)韌的意志和不怕吃苦的精神。學(xué)做事更要學(xué)做人，崇高的人格魅力是成就事業(yè)的重要基石。作為新一代的大學(xué)生，我們不僅要勤學(xué)勤練，吃苦的精神，更重要的是有創(chuàng)新精神，勇于表現(xiàn)自己，積極參與活動(dòng)，我想這不僅是一次簡(jiǎn)單的兼職，更是一次磨練的機(jī)會(huì)，一次給我信心機(jī)會(huì)，一次參與社會(huì)的機(jī)會(huì)，我要用我在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)和自己課外積累的東西投身于社會(huì)，貢獻(xiàn)自己知識(shí)的力量。
暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、初識(shí)公證——期待與磨練
在進(jìn)入公證處實(shí)習(xí)之前，只知道公證處是國(guó)家公證機(jī)關(guān)，以及一些從老師口中了解到的零碎信息，帶著滿滿的好奇，帶著滿滿的新鮮感，20xx年7月6日---8月5日，我在溫嶺公證處開始了為期一個(gè)月的暑期實(shí)踐。 實(shí)習(xí)的期待很快就被剛開始新手的枯燥所一點(diǎn)點(diǎn)磨光。最先接觸的實(shí)習(xí)工作是編頁(yè)碼，美名其曰“從簡(jiǎn)單中體會(huì)公證的奧妙”。將每一份已經(jīng)受理完成的存檔公證書按照標(biāo)準(zhǔn)排好順序，并編上頁(yè)碼，看似簡(jiǎn)單枯燥的工作，卻是每個(gè)公證員每天都必須做的一件事。其實(shí)，編好頁(yè)碼，不僅有助于整理好公證書，方便日后的檢查、查詢，對(duì)一個(gè)實(shí)習(xí)生來說，更有利于在這種機(jī)械化的操作中盡快熟悉辦理不同公證書對(duì)當(dāng)事人所要求的證件，以及在受理過程中制作公證書的順序。在起先的“煎熬”中，我逐漸感受到，耐心、毅力，是成功路上的墊腳石，重視每一份工作，才能盡快適應(yīng)新環(huán)境，贏得別人的信任。編頁(yè)碼的過程，也是對(duì)我自身的磨練，從編頁(yè)碼中所學(xué)到的業(yè)務(wù)受理流程，也為我接下來日子里的工作做出了不容忽視的貢獻(xiàn)。
二、印象公證——新手的委屈
實(shí)習(xí)的每一天都有新的挑戰(zhàn)。在正式開始獨(dú)立接受業(yè)務(wù)后，更了解到了工作并不都是那么輕松簡(jiǎn)單的。做好一份工作，具有扎實(shí)的理論和實(shí)務(wù)基礎(chǔ)是必須的，但一個(gè)良好的心態(tài)也是絕不可少的。由于之前并沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，在受理案件的過程中有時(shí)會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，導(dǎo)致當(dāng)事人在接下去的環(huán)節(jié)中不能順利辦理，必須返回到公證處重新辦理。有些當(dāng)事人出于各種心態(tài)，在返工的時(shí)候往往態(tài)度很差，對(duì)一個(gè)實(shí)習(xí)生來說不免有些委屈。在處理錯(cuò)誤的過程中，我深刻的體會(huì)到，雖然敢于承擔(dān)自己的錯(cuò)誤是必須的，但工作雙方都應(yīng)該本著一顆相互理解和尊重的心。既然錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生，雙方就應(yīng)該盡最大的努力去解決錯(cuò)誤，減少浪費(fèi)的'時(shí)間，而不應(yīng)該一味指責(zé)。有些當(dāng)事人用蠻橫的態(tài)度去指責(zé)犯錯(cuò)者是完全沒有必要的，尊重每一個(gè)勞動(dòng)者是一種基本素養(yǎng)，完全沒有必要以“被服務(wù)者”的身份來抬高自己。
三、感悟公證——滿滿的心得與感激
實(shí)踐出真知。象牙塔中的大學(xué)生接觸最多的只是書本上固定化的案例，而只有真正進(jìn)入社會(huì)，接觸與平時(shí)書本理論相關(guān)的事實(shí)，才能更深刻的理解法條和理論。法律并不只是印刷在紙上的文字，每一個(gè)法條，每一個(gè)理論，在實(shí)踐中結(jié)合形形色色的案例，都能為當(dāng)事人提供出路，為案例找到正確的解決方法。一個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，這次的實(shí)習(xí)令我感到受益匪淺，不僅掌握了辦理抵押貸款所必要的手續(xù)，更在人與人的相處中明白，只要誠(chéng)心付出，必能收獲他人的真心相待。最后，真心感謝給我機(jī)會(huì)實(shí)習(xí)的陳永強(qiáng)老師和章明志主任、孫美德主任，以及幫助我的各位公證員！
暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
“實(shí)踐出真知”，專業(yè)的實(shí)習(xí)給了我們每一個(gè)人一個(gè)鞏固知識(shí)的平臺(tái)，作為我一個(gè)以英語為專業(yè)的大學(xué)生，深知如果只是簡(jiǎn)單的學(xué)會(huì)在課堂上和老師同學(xué)對(duì)話，做一些簡(jiǎn)單的閱讀聽力，進(jìn)行幾場(chǎng)簡(jiǎn)單的考試是萬萬不能適應(yīng)現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，復(fù)雜多變的社會(huì)的，我們需要實(shí)踐，需要經(jīng)驗(yàn)來鍛煉自己的能力。然而這樣的機(jī)會(huì)少之又少，現(xiàn)在學(xué)校讓我們?cè)诩倨诶飮L試一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，這個(gè)機(jī)會(huì)彌足珍貴。
從20xx-7-24到8-10我在蘇州達(dá)飛紡織有限公司進(jìn)行了為期半個(gè)多月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)前的忐忑不安在踏入公司大門的一剎那轉(zhuǎn)變成了激動(dòng)，我在心中暗暗告戒自己：學(xué)習(xí)不易，工作更不容易，一定得好好把握機(jī)會(huì)，好好努力。
蘇州達(dá)飛紡織有限公司位于中國(guó)四大綢都之一江蘇吳江盛澤鎮(zhèn),企業(yè)集生產(chǎn)、貿(mào)易為一體。企業(yè)以外貿(mào)出口為龍頭，注重創(chuàng)新，開發(fā)新品。通過多年的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)及科學(xué)理念，已成為一家現(xiàn)代化的紡織企業(yè)。企業(yè)擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，首期投資5000多萬元的吳江達(dá)飛織造廠占地46000平方米，一期建筑面積2.5萬平方米，綠化1萬平方米。本廠擁有全進(jìn)口的一條龍生產(chǎn)線:日本津田駒500型整漿并2套，zw405噴水織機(jī)及倍捻機(jī)180臺(tái)，年產(chǎn)各類面料2100萬米．在結(jié)構(gòu)、產(chǎn)能、技術(shù)上都已經(jīng)達(dá)到先進(jìn)水平。蘇州達(dá)飛紡織有限公司下屬吳江達(dá)飛織造廠、蘇州達(dá)飛紡織（香港）有限公司、吳江市華星絲綢有限公司。企業(yè)生產(chǎn)化纖真絲類、棉類織物及氨綸系列。主要產(chǎn)品有：色丁、雪紡、鹿皮絨、桃皮絨、塔絲隆、尼絲紡，配有涂層、提花、繡花等。公司憑借“以人為本，品質(zhì)優(yōu)先”的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念贏得了國(guó)內(nèi)外客戶的青睞，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國(guó)、日本、歐盟、香港等國(guó)家。
初到公司，我所知道的關(guān)于公司的情況如上所述，的確我的故鄉(xiāng)盛澤是“日出萬匹，衣被天下�！比�(zhèn)的紡織絲綢企業(yè)幾乎涵蓋了整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，使我為之動(dòng)容。而我實(shí)習(xí)所在的這家公司正是有了這種雄厚的產(chǎn)業(yè)背景，企業(yè)蒸蒸日上。此外，在實(shí)習(xí)前期的階段中，我對(duì)自己所在貿(mào)易部的也有了一定的了解：有兩位經(jīng)理，一個(gè)主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的事情，一個(gè)經(jīng)常出差，參加一些展覽會(huì)及進(jìn)行外部貿(mào)易交流。一位姐姐做統(tǒng)計(jì)定單工作，兩個(gè)叔叔跟單，負(fù)責(zé)監(jiān)督職工業(yè)務(wù)的工作。我的導(dǎo)師和另一位哥哥接單和客戶交流協(xié)商，有時(shí)也要出差。
實(shí)習(xí)初期，我真的很想在英語口語上努力一把，希望有很多國(guó)外的客戶能天天到我所在的貿(mào)易部來。其實(shí)這個(gè)思想真是一開始就有點(diǎn)偏離主題的，我的導(dǎo)師告戒我：第一，我沒有經(jīng)驗(yàn)，第二，我更不是專業(yè)者，術(shù)語不懂。第三，和外國(guó)人直接交流的機(jī)會(huì)并不多，他們要么直接和高層見面，要么委派專業(yè)人員前來交流。值得慶幸的是我很快理解了這一點(diǎn)，導(dǎo)師后來給我的任務(wù)有以下幾點(diǎn)：1，早上打掃工作室 2，打印復(fù)印資料 3，接傳真和電話4，在網(wǎng)上看看一些布料報(bào)價(jià)和客戶定單，做一些簡(jiǎn)單的英語定單翻譯。
通過近一個(gè)多禮拜的學(xué)習(xí)，我真的發(fā)現(xiàn)要做好這些看似簡(jiǎn)單的事情并不容易。首先是打掃。至少要比別人早到半個(gè)小時(shí)，雖說只是擦辦公桌和拖地。我第一次知道拖把要用手?jǐn)Q干再拖，不然干不了，別人走進(jìn)濕答答的辦公室時(shí)心情值就降低了。對(duì)于我這個(gè)家務(wù)不太做的人來講，這似乎有失體面，可我這次還是改掉了壞習(xí)慣。而桌面是不能亂清理的。有些文件看起來舊了，可是不能因此丟進(jìn)垃圾筒。你也不能隨便改變前輩的桌面設(shè)置，一個(gè)人的工作習(xí)慣和環(huán)境是非常重要的。然后是打印復(fù)印資料，說實(shí)話，我開始連設(shè)備都不熟悉，還是老師教的。至于接傳真和電話，更是要有技巧和應(yīng)變能力。記得有次別公司的人在發(fā)傳真時(shí)鬧了一個(gè)笑話，最后是坐我對(duì)面的哥哥打電話過去說你們傳完了吧，我這已經(jīng)有好幾份了。
一個(gè)失誤有時(shí)就是致命的錯(cuò)誤，我們得深深的減少失誤和錯(cuò)誤率才能提高效率和效益。接電話是我這個(gè)階段比較犯難的事情，因?yàn)樯婕暗綄I(yè)我不知該如何回答，因此剛開始實(shí)習(xí)時(shí)，我要么拿起電話就轉(zhuǎn)給前輩，如果他們不在就會(huì)急忙解釋：“對(duì)不起，我是實(shí)習(xí)的。您可以呆會(huì)再打來嗎？”這樣的事情發(fā)生多次，我認(rèn)識(shí)到必須有點(diǎn)改變了，有些其實(shí)我能夠記錄下來再告訴別人的，我就應(yīng)該不用浪費(fèi)雙方的時(shí)間。最后說到專業(yè)了。我真是一竅不通，布料樣品的術(shù)語太多了，而且就算是放在我面前，我也不能說出樣品的名稱；另一方面，如果這些東西不懂的話，就算我豎起耳朵認(rèn)真聽也是惘然。比如什么門幅之類的術(shù)語，就要請(qǐng)教老師了，他經(jīng)常用我身邊的事例說明一些常識(shí)問題，通俗的解釋讓我豁然。
在實(shí)習(xí)后期階段，我對(duì)自己負(fù)責(zé)的事情熟悉和了解之后。開始一些新的工作任務(wù)：試著寫英文回復(fù)單給客戶和整理出入庫(kù)單。這些工作涉及禮貌用語，專業(yè)用詞和細(xì)心程度。而真正和國(guó)外的客戶交流機(jī)會(huì)是很少有的，我只能偶爾在辦公會(huì)議室，他們協(xié)商的時(shí)候在一旁當(dāng)個(gè)聽眾，而真正的協(xié)商并不是我想象中的那樣大張旗鼓，雙方意見沖突，據(jù)理力爭(zhēng)。他們通常很有禮貌，不計(jì)較談話場(chǎng)合，說起話來也很斯文，聲音一般很輕，當(dāng)雙方達(dá)成一致時(shí)，也是很有禮貌的很快離去。我能做的就是很認(rèn)真的聽，回顧和復(fù)習(xí)簡(jiǎn)單的英文交流，在他們離開時(shí)說聲再見。
“付出總有收獲”。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了很多以前沒有思考過，沒有經(jīng)歷過，和與作為學(xué)生的一些淺薄的體會(huì)及錯(cuò)誤觀點(diǎn)。
一，從容的`態(tài)度。這與我們通常說的自信緊緊聯(lián)系在一起。雖然在前輩面前，我們既未真正踏入社會(huì)，又是一個(gè)初級(jí)學(xué)習(xí)人員。但我們從來都是一個(gè)社會(huì)人，試問怎么會(huì)不去接觸社會(huì)呢？最多是個(gè)時(shí)間問題。既然認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，既然現(xiàn)在已經(jīng)接觸，那就承認(rèn)自己，把自身放在這樣一個(gè)位置。至于緊張自卑的心態(tài)是無論哪個(gè)人都有的。自己要學(xué)會(huì)戰(zhàn)勝自己，不要讓情緒影響你對(duì)生活和工作的信心及態(tài)度。有了這樣一個(gè)樂觀向上的心態(tài)后，你自然會(huì)變的從容起來，無畏這多變的社會(huì)和生活。
二，勤奮刻苦的學(xué)習(xí)精神。有句很有體會(huì)的話：努力了不一定成功，但不努力就一定不會(huì)成功。你可以不聰明一點(diǎn)，因?yàn)楫吘故郎系穆斆魅苏忌贁?shù)，而且后天的勤奮是在成功中占主導(dǎo)因素的。其實(shí)人人都看好勤勞刻苦的人，因?yàn)樗麄兏冻鲞^，思考過，他們理應(yīng)得到尊重，至于結(jié)果那是另一回事。我在實(shí)習(xí)中雖然很多不懂，但是有這種精神能夠讓別人看到，能夠讓他們明白我不是在偷懶，我們都在獻(xiàn)出自己的一份力量。
三，良好的交際能力。在社會(huì)群體面前，溝通是人與人相處的必要條件。我們從開始不認(rèn)識(shí)對(duì)方到可以從容的交談，再到有困難找對(duì)方幫忙，都是溝通在起直接作用。而良好的溝通交流能力又能夠讓事情處理的更容易，更完善。我在實(shí)習(xí)中總是有問題需要尋求有經(jīng)驗(yàn)的人幫助解答，如果憋在心里那是無論如何都不會(huì)知道答案的，有的困難你經(jīng)過自我摸索可能會(huì)得到解答，有的涉及專業(yè)就不能全憑個(gè)人獲得滿意的解釋，而且經(jīng)過前輩的指導(dǎo)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)原本認(rèn)為很難的事情理解和做起來都更有效率。此外，一個(gè)擁有良好交際能力的人會(huì)更能協(xié)調(diào)好整個(gè)群體的氛圍，良好的環(huán)境也是做好工作的重要保證。
四，溫故而知新的學(xué)習(xí)。我們以為自己已經(jīng)懂的東西并不表示已經(jīng)掌握，只有一遍遍的重復(fù)回顧和實(shí)踐后才能合格的稱為經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)的重新利用才會(huì)生出自己的思維方式和學(xué)習(xí)方法�？偟膩碇v，再多的甚至再簡(jiǎn)單的體會(huì)也都要在實(shí)踐中反復(fù)體會(huì)、鞏固。這段時(shí)期的實(shí)習(xí)雖然是個(gè)小小的鍛煉，卻也鍛煉了我的能力，提高了我對(duì)英語的運(yùn)用能力。夏日的嬌陽(yáng)，讓我們?cè)跓崆榕c燦爛中繼續(xù)學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。
暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
記得當(dāng)知道瘋狂英語在我們學(xué)校招暑假夏令營(yíng)助教時(shí)，我的心情是頓時(shí)喜悅了起來，因?yàn)樽约航K于盼到了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)——在暑假的時(shí)候，去一個(gè)陌生的地方工作，認(rèn)識(shí)一些陌生而又親切的人，做一些有意義的事，然后在那個(gè)地方留下美好而難忘的回憶。之前聽同學(xué)說過，當(dāng)瘋狂英語夏令營(yíng)的助教很有意義，很難忘，是人生一段寶貴的回憶，所以這次機(jī)會(huì)來了，我一定要好好把握住。
瘋狂英語助教的面試分兩輪。但是，由于自己真的很想爭(zhēng)取到這個(gè)機(jī)會(huì)，所以，即使是第一輪的面試，我也很認(rèn)真地對(duì)待了。我是屬于那種不輕易做決定，但是一旦決定了就全力以赴的那種人。我特意上網(wǎng)查了個(gè)人簡(jiǎn)歷的格式，然后精心設(shè)計(jì)了自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷，將該寫的都寫進(jìn)去了，既有所突出又做到不冗長(zhǎng)，使簡(jiǎn)歷讓人看起來一目了然。然后，到面試的時(shí)間了。坐在等候室里，我回憶著自己事先試想過的問題和一些注意事項(xiàng)以再次提醒自己。終于到我了，我雖然挺緊張，但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專業(yè)特長(zhǎng)。通過自己的努力，第一輪面試順利通過。
接著，是培訓(xùn)。現(xiàn)在回想過來，我覺得好在還是自己的決心夠堅(jiān)定以及自己有著認(rèn)真的態(tài)度，才堅(jiān)持了為期三個(gè)周末的培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)不會(huì)很累，但我覺得還是夠考驗(yàn)人的意志力的，因?yàn)檫@樣的培訓(xùn)就好像平時(shí)上課那樣子，還是要那么早醒，上課還經(jīng)常“拖堂”，而且要利用周末的時(shí)間，不少通過了第一輪面試的人，最終因?yàn)橹T如時(shí)間沖突或?qū)W習(xí)任務(wù)重（當(dāng)時(shí)已接近期末考試了）的原因而放棄了。但是，我還是自覺地抵制了這樣一種氣氛。我抱著堅(jiān)定的決心以及持著積極認(rèn)真的態(tài)度，挺過了這個(gè)培訓(xùn)。在培訓(xùn)當(dāng)中，我學(xué)到了美語的基本發(fā)音及領(lǐng)會(huì)了當(dāng)一名助教所應(yīng)具備的一些素質(zhì)。終于，在復(fù)試中，我比較出色地通過了。當(dāng)然，自己很是喜悅，因?yàn)樽约旱母冻龅玫搅耸斋@。
我是安排去惠州的瘋狂英語夏令營(yíng)，時(shí)間是8月18號(hào)至8月27號(hào)，但我們助教要提前兩天出發(fā)過去準(zhǔn)備。所以從期末考試結(jié)束到出發(fā)，我有六天的時(shí)間。在這六天中，我做了很多準(zhǔn)備——繼續(xù)練好自己的美音音標(biāo)，上網(wǎng)查找了很多實(shí)用的名人名言，去圖書館找了一些教人玩游戲的`書籍來參考，還就如何當(dāng)好一名助教這個(gè)問題，咨詢請(qǐng)教了一些有經(jīng)驗(yàn)的朋友和長(zhǎng)輩。因?yàn)槲抑馈安灰驘o準(zhǔn)備的戰(zhàn)”的道理，所以既然要做，就要做好充分的準(zhǔn)備，全力以赴。更何況，我真的希望自己能實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的想法——做一些有意義的事，雖然夏令營(yíng)的時(shí)間不是很長(zhǎng)，但我真的希望在這不長(zhǎng)的十天時(shí)間里能盡自己所能教給學(xué)生一點(diǎn)東西，起碼能讓他們體會(huì)到一名助教老師對(duì)待工作、對(duì)待學(xué)生的那一份熱情與認(rèn)真。
終于，懷著興奮的心情，我來到了惠州市惠陽(yáng)高級(jí)中學(xué)，我的夏令營(yíng)助教之旅就在，這個(gè)現(xiàn)在回想起來充滿著回憶的地方，展開了。
但是，現(xiàn)實(shí)超出了我的設(shè)想，又或者是我將一切都想得過于美好了。在夏令營(yíng)開始的第一天，現(xiàn)實(shí)就弄得我身心疲累了。早上六點(diǎn)起床洗漱——去學(xué)生宿舍召集本班學(xué)生——集隊(duì)到操場(chǎng)進(jìn)行晨練、早讀及早餐考——組織學(xué)生上好大課——小班課及午餐考——午飯午休——下午大課——小班課及晚飯考——晚飯小息——晚上小課或外教課及睡前考——工作人員開會(huì)總結(jié)。這就是我們助教每天要做的事情，看起來已經(jīng)夠繁瑣的了，但是在這里的每一件事情當(dāng)中，其實(shí)還包括著很多。比如，因?yàn)槲規(guī)У氖切W(xué)生營(yíng)，所以不少學(xué)生都挺調(diào)皮搗蛋的，特別是男生，而且有些學(xué)生十歲都沒到，早上去宿舍集隊(duì)時(shí)，這些“小小學(xué)生”會(huì)出現(xiàn)賴床的現(xiàn)象，晨練過程中可能會(huì)出現(xiàn)受傷的情況，至于上課時(shí)又會(huì)出現(xiàn)學(xué)生開小差不認(rèn)真聽講的情況，還有宿舍的學(xué)生安全及學(xué)生生活問題等等，都是我們助教老師要解決的。以前我也參加過一些社會(huì)實(shí)踐，但是對(duì)于這次，我感覺壓力是最大的，自己的擔(dān)子很重，因?yàn)樵谶@些小學(xué)生面前，我就是他們的老師，很多時(shí)候他們累的時(shí)候其實(shí)我也累了，但是為了激勵(lì)他們，我必須振奮起來；很多時(shí)候遇到一些突發(fā)情況，學(xué)生慌張了，其實(shí)我的內(nèi)心也很緊張，但是我必須冷靜下來去處理。之前我以為來做助教就是和學(xué)生一起學(xué)習(xí)、一起玩，協(xié)助主教老師做好教學(xué)工作，讓學(xué)生學(xué)一些東西，并且讓大家擁有難忘的回憶就行的了。但實(shí)際情況比想象中的要困難很多。
但是，既然做了，就堅(jiān)持下去吧，堅(jiān)持就是勝利。這是一個(gè)中肯的態(tài)度，也是我在認(rèn)識(shí)到事實(shí)之后的第一個(gè)想法。但是很快，我對(duì)待助教工作的態(tài)度就變得越來越積極了。我想起自己當(dāng)時(shí)最根本的那個(gè)想法——做一些有意義的事情。我對(duì)自己說，就算現(xiàn)在情況比想象的艱苦了，我也
暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
實(shí)習(xí)時(shí)間：xx.07.13----xx.08.21
實(shí)習(xí)單位：.......
實(shí)習(xí)目的：理論聯(lián)系實(shí)際，作為未來專業(yè)的社會(huì)工作者，將所學(xué)到的課本知識(shí)到現(xiàn)實(shí)生活中尋找運(yùn)用的源泉，服務(wù)于專業(yè)工作對(duì)象，服務(wù)于弱勢(shì)群體，同時(shí)拓展自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，豐富人際關(guān)系，到社會(huì)中得到鍛煉，為將來工作做好鋪墊。實(shí)習(xí)內(nèi)容：
第一部分
兒童社會(huì)工作關(guān)注兒童的成長(zhǎng)環(huán)境，側(cè)重于兒童的心理健康教育，引導(dǎo)孩子自主自覺地學(xué)習(xí)性、創(chuàng)造性�？粗蓯�、頑皮的孩子們多想將自己的知識(shí)傾囊傳授給孩子們，讓知識(shí)的能量在孩子們身上發(fā)揮作用。生活中我時(shí)常注意提醒孩子們身邊一點(diǎn)一滴的知識(shí)，將簡(jiǎn)單的英語對(duì)話運(yùn)用到生活中，甚至可以英漢結(jié)合，只要達(dá)到交流的目的即可，寓教于樂，孩子們亦是記得不亦樂乎;另外將課本中的對(duì)話設(shè)為情景表演，各自扮演不同角色，學(xué)生們對(duì)這種新的教學(xué)方式也是高興不已，沒有了以前對(duì)應(yīng)于記憶的絕對(duì)排斥態(tài)度，作為老師的我，看在眼里，喜在心里。理論知識(shí)教我抓住孩子們喜歡游戲、娛樂的心理，將學(xué)習(xí)溶于娛樂。面對(duì)調(diào)皮而又可愛的孩子們，我想或許我還可以在這片小天地里展現(xiàn)一下兒童社會(huì)工作者的魅力。
早已習(xí)慣于站在講臺(tái)上面對(duì)一群可愛的孩子們，這次的第一堂課我變得不再緊張。盡量讓自己的目光變得柔和，掃視全班，我發(fā)現(xiàn)了一張熟悉的面孔。一年前、兩年前都有同一張可愛而又略帶頑皮的面孔迎接我每一次補(bǔ)習(xí)班的第一堂課。頓時(shí)，一股暖流流過心間，真沒想到還可以碰到以前的來學(xué)生。其他同學(xué)也都乖乖的坐在那兒等待著我這英語老師的第一節(jié)課。就這樣，我開始了自己的暑期實(shí)踐生涯。
別人都說自己脾氣好適合做老師，開始自己還真不相信，不過經(jīng)過這兩年的暑期實(shí)習(xí)教課，自己也發(fā)現(xiàn)自己的性格好像真的挺適合做老師的，溫和又有耐性。好像天底下沒有完全相同的兩片樹葉一樣，世上也沒有完全相同的兩個(gè)孩子，面對(duì)各有特色的孩子們，我想盡自己的最大努力，把自己擁有的知識(shí)盡可能的讓孩子們?cè)谟鋹偟那榫w中掌握到最多。終于體會(huì)到了那句“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”的含義了。
第二部分
“池塘邊的榕樹上，只有蝴蝶停在上面、、、、、、”一首《童年》描繪了多么童真的畫面。記得一次，一位幼兒大班的六歲小丫頭拿著一本《一千零一夜》在翻看著上面五顏六色的圖畫，看見老師坐在她的身旁，便興沖沖的拿起書對(duì)老師宣揚(yáng)到“老師，你看，這是我爸爸昨天給我買的新書，你看好看嗎?”從小丫頭手中接過《一千零一夜》，我趁機(jī)引導(dǎo)“是呀!上面講的故事可好了，老師小時(shí)候也看這本書呢，你一定要好好看哪!”小丫頭聽后，連忙把書翻到最后一頁(yè)，瞪著好奇的大眼睛，自豪的說“老師，你錯(cuò)了，不是一千零一頁(yè)，才三百頁(yè)呢。”看著孩子的天真，真讓人忍俊不禁。
不過也有讓人棘手的問題呢。孩子間的打打鬧鬧本是正常，不過不知輕重的小男生下了稍微重的手，不小心弄掉了以可愛女生的.金豆豆，就不是那么好解決了。怎么辦?頭一次面臨這種情況，真不知如何處理。首先，孩子間的打鬧并沒有真正意義的誰對(duì)誰錯(cuò)，吵架后轉(zhuǎn)眼還是朋友的不在少數(shù)。我必須首要解決的是讓小女生停止哭泣;其次，想要小女生破涕而笑，必須在保證小男生自尊的前提下，讓男生給女生道個(gè)歉;于是，我走過去小男生身旁，拍拍他的小腦袋，笑呵呵的說：“男子漢大丈夫怎么能跟女生吵架呢?快去跟人家道歉，說聲‘對(duì)不起’，能屈能伸才是英雄啊!”小男生嘴里說著‘不去，不去’，卻被其他孩子們鬧哄哄的推到了抽泣的小女生面前，男生也不好意思地半笑著說了對(duì)不起，女生聽后也被這景象感染了，破涕而笑。看著一場(chǎng)棘手的問題迎刃而解，突然間感覺自己作為一名未來的兒童社工還是個(gè)可塑之才。
對(duì)于兒童而言，老師的鼓勵(lì)和認(rèn)同感遠(yuǎn)比懲罰要產(chǎn)生更顯著的效果。記得小時(shí)候?qū)W過一篇課文《精彩極了和糟糕透了》，講的就是家長(zhǎng)對(duì)孩子的鼓勵(lì)、認(rèn)同的重要性，相對(duì)于家長(zhǎng)在孩子成長(zhǎng)中所扮演的角色，老師亦是如此。作為一名兒童社工也只有真正了解兒童所需才能更好的實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。班上五年級(jí)的一名小男孩引起了我的注意：小男孩個(gè)頭不高卻長(zhǎng)的小巧玲瓏，特別精致。通過幾天的接觸我發(fā)現(xiàn)小男孩腦瓜兒特靈活，智商絕對(duì)高于一般人，卻就是不愛學(xué)習(xí)，尤其是不愛記憶英語，而在游戲、玩樂方面卻是樣樣精通。作為一名老師，我有責(zé)任和義務(wù)引導(dǎo)孩子在初學(xué)英語時(shí)喜歡并愛上它，而不是被迫去學(xué)。剛開始小男孩怎么也不愿學(xué)英語，不過我并沒有選擇去訓(xùn)斥他，而是給了他足夠的時(shí)間與空間，去欣賞其他方面的特色與才能，并由衷的贊賞。首先讓小男孩喜歡上英語課進(jìn)而愛屋及烏的喜歡上學(xué)習(xí)英語。果不其然，在接下來的日子里，小男孩開始逐漸接受英語，上課發(fā)言也積極不少。到此，我并沒有停止，繼續(xù)引導(dǎo)孩子們真正踏上英語的殿堂。我給孩子們講授西方國(guó)家的歷史、習(xí)俗、文明等等，讓孩子們?cè)谟⒄Z的氛圍中不斷進(jìn)步。后來，有此課間跟語文老師一起聊天，聽語文老師講那小男孩曾經(jīng)自己說過所課程里面他最愿意學(xué)習(xí)英語。聽后，好不感動(dòng)，自己的努力有了成果，對(duì)于一個(gè)孩子而言，愛上一門功課是一生都會(huì)受益的事啊!
暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
實(shí)踐單位：中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司宣州區(qū)分公司
實(shí)踐時(shí)間：XX年7月19日——20xx年8月19日
實(shí)踐部門：營(yíng)銷中心
實(shí)踐職位：客戶經(jīng)理
這次能有機(jī)會(huì)在聯(lián)通公司營(yíng)銷中心實(shí)習(xí)，我感到非常榮幸，雖然只有短短的一個(gè)月，但是在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，受益匪淺，以下是我在實(shí)習(xí)期間的工作、總結(jié)以及心得體會(huì)。
一、 初步階段
我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)叫：聯(lián)通大世界。一樓是手機(jī)賣場(chǎng)，二樓和三樓是客戶服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實(shí)習(xí)。進(jìn)入營(yíng)銷中心后，我認(rèn)識(shí)了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ，每個(gè)人都很好，在我的實(shí)習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù)：吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風(fēng)、186-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢(shì)力 、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理，一定要對(duì)自己的業(yè)務(wù)了解，做好足夠的準(zhǔn)備才能與客戶更進(jìn)一步的溝通。實(shí)習(xí)還讓我了解了辦公室生活，如上班下班和開會(huì)等等，對(duì)于初涉社會(huì)的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會(huì)，體驗(yàn)著公司的上班氛圍，心里充滿愜意。
二、 實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷
實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷是在鄰城寧國(guó)舉行，所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組，我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷電話卡，8分卡，手機(jī)，2m和4m寬帶，光纖等等。我們每完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)就能積不等的分?jǐn)?shù)，最終看每個(gè)小隊(duì)的總分評(píng)出一二三名等各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
7月23日這天6點(diǎn)多就被汪叔叫起來了，在寧國(guó)分公司開了會(huì)分好任務(wù)，每個(gè)隊(duì)一個(gè)督導(dǎo)，我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們?cè)趧澖o我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈，進(jìn)了好多店都是一點(diǎn)結(jié)果沒有。這才開始體驗(yàn)到營(yíng)銷人員的`工作困難，我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識(shí)了廣大群眾對(duì)我們營(yíng)銷人員的各種應(yīng)對(duì)方式，可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起，總是能發(fā)現(xiàn)開心的事，積極面對(duì)，不輕易言敗。
后來我們改變策略，在一個(gè)廣場(chǎng)擺攤點(diǎn)。這個(gè)方法倒是為我們吸引了不少客戶，好幾個(gè)辦寬帶的客戶，大熱天的汪叔他們跑來跑去，忙得不可開交。我也堅(jiān)守我的崗位，做好我自己的工作，不管天熱，激情向客戶講解。
營(yíng)銷人員最重要的一點(diǎn)：一定要能說會(huì)道，察言觀色。我還要需要加強(qiáng)，還欠缺很多，比如對(duì)于客戶心理的把握，以及簡(jiǎn)單明了的講解等等。
最終我們拉了3個(gè)4m寬帶，2個(gè)2m寬帶，一個(gè)固話和3張卡。我們隊(duì)以19:21輸給了廣德隊(duì)，拿到了第二名。我看到居然還有個(gè)隊(duì)促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話，只是沒裝機(jī)不能算分。這么多厲害的營(yíng)銷人員，真是值得學(xué)習(xí)。
三、 電話營(yíng)銷與禮儀業(yè)務(wù)培訓(xùn)
上下班的路上，我注意到一家正在裝潢的酒店，就記下號(hào)碼，想打電話過去問對(duì)方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒想好開場(chǎng)白，電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大，勇敢地走出營(yíng)銷第一步！然后我準(zhǔn)備好就撥電話過去了，雖然對(duì)方告訴我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務(wù)了，我也很開心，因?yàn)槲矣赂业剡~出了第一步，跨過了心里的坎，以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點(diǎn)公司我們客戶經(jīng)理進(jìn)行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā)，原來很多細(xì)節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀：我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象�。�！自身著裝要干凈，精神！不要穿涼鞋，短褲，也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響！要表現(xiàn)的胸有成竹，沉著！而且切記不要裝嫩�。�！站如松，坐如鐘，還要跟客戶進(jìn)行眼神交流，展現(xiàn)良好的精神面貌！同時(shí)在握手，拿名片，遞名片等等許多方面，注意細(xì)節(jié)，不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，都給我極大的震撼，知之甚少，而且有些東西即使知道，也很難在平時(shí)注意到。
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