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暑期社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報告(15篇)
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告十分的重要,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的暑期社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報告,希望能夠幫助到大家。
暑期社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報告1
所謂的萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃?傊魏问虑槎家紤]周全。
我還沒有到超市上班之前,有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難。≈灰鲆患䦃氖,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一、我決不破壞超市的規(guī)矩。
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的`規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
二、不管是誰,隨喊隨到。
在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三、如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。
所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時,可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
總結(jié)
我的這次時期社會實(shí)踐活動,雖然是我的第一次社會實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實(shí)踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。 要記。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應(yīng)這個社會才行!
暑期社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報告2
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間三年的大學(xué)生活已經(jīng)成為過去時,我即將迎來畢業(yè)年。在這最后一個暑假我報名參加了暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)活動。我想通過這次實(shí)習(xí)對電力專業(yè)知識有進(jìn)一步的了解,也想盡早接觸電力企業(yè),鍛煉工作能力,增加社會實(shí)踐經(jīng)驗。做好由學(xué)生向企業(yè)員工角色過渡的準(zhǔn)備。在這次暑期社會實(shí)踐掛職鍛煉活動中我來到了上海市東供電公司實(shí)習(xí)。這對于我是一個機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。
7月16日 是我們第一天到公司報道的日子,第一天的培訓(xùn)中,我們了解到我們所實(shí)習(xí)的部門市東供電公司客戶服務(wù)部是上電熱線“95598”的下級直屬部門。全天候集中受理浦東 南匯 奉賢的電力故障保修,用電咨詢,以及電費(fèi)查詢業(yè)務(wù),同時負(fù)責(zé)計劃搶修停電的預(yù)報。它是上海電力面向社會,服務(wù)市民的一個窗口。
市東供電公司的各級領(lǐng)導(dǎo)對我們這次大學(xué)生實(shí)習(xí)培訓(xùn)給予了高度重視,不僅部門主任張老師給我們進(jìn)行了專業(yè)知識的培訓(xùn)告訴我們關(guān)于客服的技巧和原則,還給我們介紹了公司的概括和歷史,更給我們講了公司現(xiàn)在的運(yùn)行理念和上海電力行業(yè)的前景。給我們注入了很多新的概念和想法。
經(jīng)過培訓(xùn)我們開始正式上崗了,一來到辦公室,幾位帶我們的師父為我們準(zhǔn)備好了一切資料,但師父沒有要我們刻板的去記這些資料,而讓我們從實(shí)踐出發(fā),在實(shí)踐中去熟悉客服這項業(yè)務(wù),市東客服部門的工作十分明確,每個人要做的工作分工清晰。這不僅避免了勞動力的浪費(fèi),更提高了工作效率,要知道保修業(yè)務(wù)效率是格外重要的。我們的'主要工作有接聽電力用戶的,向搶修隊點(diǎn)派工作單,搶修結(jié)束后回復(fù)工作單,其中每一項都要保證不出錯,因為任何一點(diǎn)點(diǎn)小小的失誤都會可能造成電力系統(tǒng)的巨大損失。
經(jīng)過一個多月的掛職鍛煉,我覺得自己成長不少,受益匪淺。
第一, 實(shí)踐中我的工作能力得到了鍛煉。在處理多種事務(wù)和緊急情況的應(yīng)變能力得到了提高。在于用戶電話交流的同時我的口才和交流能力得到了很好的鍛煉,。
第二, 通過工作崗位的鍛煉培養(yǎng)了我的社會責(zé)任意識。學(xué)會了換位思考,在工作中不僅要為用戶 居民著想 ,還要為高溫酷暑下奮斗在第一線的搶修工人師父著想,力爭做到不開一張重復(fù)單 錯誤單。
第三, 更好的鍛煉了自己處理與同事之間的人際關(guān)系能力,做好合理溝通和睦相處,更好的融入到團(tuán)隊中去。
在工作中我也發(fā)現(xiàn)了一些值得注意和思考的問題。如 電費(fèi)查詢工作是一項工作量相當(dāng)大的業(yè)務(wù),約有一半的工作量是處理電費(fèi)查詢和安裝分時電表的,能否建立一個綜合電費(fèi)查詢網(wǎng)站,讓用戶通過個人賬戶自主查詢電費(fèi)和用電業(yè)務(wù),并通過此網(wǎng)站向用戶宣傳和推廣其他用電信息,網(wǎng)站上還可以發(fā)布最新的電力公司的信息。例如當(dāng)日以及次日的計劃停電情況,用戶還可以網(wǎng)上提問,并有專職人員網(wǎng)上解答。用最人性化的方式關(guān)愛每一位電力用戶。如此一來用戶不必每次都請求人工服務(wù),我們也相應(yīng)減少了一部分工作量,這種雙贏的結(jié)果何樂而不為呢。
目前國內(nèi)要求打破國有壟斷行業(yè)的呼聲很高。電力行業(yè)未來的發(fā)展變得難以預(yù)測。我認(rèn)為合理配置資源,塑造企業(yè)形象是今后各大電力公司應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)。前者關(guān)系到企業(yè)的成本控制和資源的高效利用問題,解決好它可以減少許多財務(wù)支出。后者關(guān)系到企業(yè)的生存,規(guī)范和提升服務(wù)。積極開展電力營銷,為今后電力市場化做準(zhǔn)備,樹立企業(yè)形象尋找新的企業(yè)利潤增長點(diǎn)才是企業(yè)生存之道。
我在市東供電公司度過了一個充實(shí)而快樂的暑假。進(jìn)過一個暑假的實(shí)習(xí)生活我發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到了不少東西,也更堅定了自己將來畢業(yè)后在電力行業(yè)中為人民服務(wù)的志向。也為自己之后一年的學(xué)習(xí)增加了動力。希望畢業(yè)后能成為一名電力行業(yè)需要的人才。
暑期社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報告3
實(shí)踐單位:中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司宣州區(qū)分公司
實(shí)踐時間:XX年7月19日——20xx年8月19日
實(shí)踐部門:營銷中心
實(shí)踐職位:客戶經(jīng)理
這次能有機(jī)會在聯(lián)通公司營銷中心實(shí)習(xí),我感到非常榮幸,雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我學(xué)到了很多,受益匪淺,以下是我在實(shí)習(xí)期間的工作、總結(jié)以及心得體會。
一、 初步階段
我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)叫:聯(lián)通大世界。一樓是手機(jī)賣場,二樓和三樓是客戶服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實(shí)習(xí)。進(jìn)入營銷中心后,我認(rèn)識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ,每個人都很好,在我的實(shí)習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù):吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風(fēng)、186-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢力 、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理,一定要對自己的業(yè)務(wù)了解,做好足夠的準(zhǔn)備才能與客戶更進(jìn)一步的溝通。實(shí)習(xí)還讓我了解了辦公室生活,如上班下班和開會等等,對于初涉社會的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會,體驗著公司的上班氛圍,心里充滿愜意。
二、 實(shí)戰(zhàn)營銷
實(shí)戰(zhàn)營銷是在鄰城寧國舉行,所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組,我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷電話卡,8分卡,手機(jī),2m和4m寬帶,光纖等等。我們每完成一項業(yè)務(wù)就能積不等的分?jǐn)?shù),最終看每個小隊的總分評出一二三名等各個獎項。
7月23日這天6點(diǎn)多就被汪叔叫起來了,在寧國分公司開了會分好任務(wù),每個隊一個督導(dǎo),我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們在劃給我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈,進(jìn)了好多店都是一點(diǎn)結(jié)果沒有。這才開始體驗到營銷人員的工作困難,我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識了廣大群眾對我們營銷人員的各種應(yīng)對方式,可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起,總是能發(fā)現(xiàn)開心的事,積極面對,不輕易言敗。
后來我們改變策略,在一個廣場擺攤點(diǎn)。這個方法倒是為我們吸引了不少客戶,好幾個辦寬帶的客戶,大熱天的汪叔他們跑來跑去,忙得不可開交。我也堅守我的崗位,做好我自己的工作,不管天熱,激情向客戶講解。
營銷人員最重要的一點(diǎn):一定要能說會道,察言觀色。我還要需要加強(qiáng),還欠缺很多,比如對于客戶心理的把握,以及簡單明了的講解等等。
最終我們拉了3個4m寬帶,2個2m寬帶,一個固話和3張卡。我們隊以19:21輸給了廣德隊,拿到了第二名。我看到居然還有個隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話,只是沒裝機(jī)不能算分。這么多厲害的營銷人員,真是值得學(xué)習(xí)。
三、 電話營銷與禮儀業(yè)務(wù)培訓(xùn)
上下班的'路上,我注意到一家正在裝潢的酒店,就記下號碼,想打電話過去問對方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒想好開場白,電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大,勇敢地走出營銷第一步!然后我準(zhǔn)備好就撥電話過去了,雖然對方告訴我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務(wù)了,我也很開心,因為我勇敢地邁出了第一步,跨過了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點(diǎn)公司我們客戶經(jīng)理進(jìn)行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā),原來很多細(xì)節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀:我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象。。∽陨碇b要干凈,精神!不要穿涼鞋,短褲,也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現(xiàn)的胸有成竹,沉著!而且切記不要裝嫩。。≌救缢,坐如鐘,還要跟客戶進(jìn)行眼神交流,展現(xiàn)良好的精神面貌!同時在握手,拿名片,遞名片等等許多方面,注意細(xì)節(jié),不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),都給我極大的震撼,知之甚少,而且有些東西即使知道,也很難在平時注意到。
暑期社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報告4
在xx文理學(xué)院思想政治理論教學(xué)科研部的帶領(lǐng)下,一批文理學(xué)子懷著激動、興奮的心情踏上了xx市xx縣社會實(shí)踐的行程。
當(dāng)天上午,我們首先xx縣xx鎮(zhèn)xx村。在當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,我們在xx村村委會廣場對當(dāng)?shù)匚幕⒔?jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行了學(xué)習(xí)。之后,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對我們社會實(shí)踐的活動路線進(jìn)行了介紹,依次為xx鎮(zhèn)xx村,xx蘋果基地,xx農(nóng)民手工合作社,xx縣國家濕地保護(hù)公園及孔子弟子燕伋的故鄉(xiāng)。在會議結(jié)束時,所有在會人員進(jìn)行了合影留念。會議之后便開始了我們的社會實(shí)踐之行。
第一站,xx鎮(zhèn)xx村。
當(dāng)校車快要進(jìn)入xx村時,整個村子的面貌全部展現(xiàn)在我們的眼前,,白色的房屋,灰色的屋檐,紅色的大門,一排排整齊而有序。四周全部是綠油油的小麥包圍著,看起來融洽的非常完美。會議后,我們開始了對xx村的親身考察。整個村子按照“井”字形排列,房的樣式由政府統(tǒng)一規(guī)劃,道路也一改以前泥濘土路變?yōu)樗嗦,路邊種植者各種風(fēng)景樹,栽立著路燈。貼著新農(nóng)村的標(biāo)語。各家門前也種起了自己喜歡的花草,無不彰顯人們對美好生活追求。
當(dāng)我們在進(jìn)行居民生活考察時,前后反差讓我有些意外。第一家的生活令我感到農(nóng)民生活的提高,家中裝飾很整齊,各種家用電器基本都有,院子里也很干凈,邊上種著一棵小樹,表現(xiàn)出了他們也喜歡清雅的生活,當(dāng)我們問到他們對生活是否滿意時,他們都露出了幸福的笑臉。相反第二家的考察讓我感到有些失望。家中仍舊是灰色的水泥墻,各種農(nóng)用工具相比比第一家多了很多,而且家中門窗也沒有安裝,給人一種欠缺感。當(dāng)時已是10點(diǎn)多了,兩位老人和兩位小孩才吃早飯,一問才知道他們剛從農(nóng)田干完農(nóng)活回來。孩子的爸媽在外打工,基本不回來,所以家中的農(nóng)活只能由他倆來承擔(dān)。孩子的生活費(fèi)則由他的爸媽負(fù)擔(dān)。這樣的生活又讓人看到了新農(nóng)村發(fā)展的不足。
社會在發(fā)展,農(nóng)民的.生活在一步步提高,生活環(huán)境也在改善。然而xx村一行,既讓我看到了新農(nóng)村建設(shè)的步伐,人們生活質(zhì)量的提高,又讓我發(fā)現(xiàn)了新農(nóng)村建設(shè)之中的不足,那些經(jīng)濟(jì)條件差的農(nóng)民,他們的生活步伐趕不上新農(nóng)村的建設(shè)步調(diào),雖然居住環(huán)境變了,但他們的生活質(zhì)量卻沒有變,甚至降低。所以新農(nóng)村的建設(shè),我們不能忽視那些貧困的家庭。只有把他們的生活水平提高到和其他人的生活水平一樣,那樣我們才算真正建設(shè)了新農(nóng)村,新農(nóng)村才會變的更加完美。
第二站,xx蘋果基地。
xx集團(tuán),是一家從蘋果種植,再加工,最后銷售的大公司。目前市場占有率為20%,所生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售于世界上30多個國家。近幾年,xx縣通過招商引資,引進(jìn)海升集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)合作。今年海升集團(tuán)投入1400多萬元,建成510多萬畝蘋果種植基地,所有果樹樹苗均從荷蘭引進(jìn),采用矮砧密植技術(shù),果園生草,水肥一體化管理模式,兩年后即可采摘蘋果,投入加工。通過海升集團(tuán)種植的果樹與本地相比,他們一棵樹投入140多元,是我們7倍多。而且他有專門的果樹專家指導(dǎo),先進(jìn)的管理理念,使的他們的產(chǎn)量大大提高。
xx集團(tuán)將自己和周邊農(nóng)民的蘋果進(jìn)行統(tǒng)一回收,然后通過榨汁加工,做出產(chǎn)品,銷往國內(nèi)外,整個過程一條龍服務(wù),解決當(dāng)?shù)剞r(nóng)民為銷售蘋果而發(fā)愁的問題。而且,海升集團(tuán)的果園管理需要大量人員,所以當(dāng)?shù)剞r(nóng)民就成了最好人選。這樣一來,農(nóng)民就又有了一筆可觀的收入。
經(jīng)過發(fā)展,該地區(qū)已形成公司加基地加農(nóng)民的農(nóng)業(yè)發(fā)展模式,發(fā)展經(jīng)濟(jì)鏈模式,如此,加工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、農(nóng)業(yè)推動加工業(yè)全面發(fā)展。想到我的家鄉(xiāng),同樣也是一個蘋果生產(chǎn)大縣,但和這里相比,我們與他們的差距有多遠(yuǎn),我們怎么能跟上,我們沒有他們的環(huán)境,我們怎樣才能改變,我想還是我們當(dāng)?shù)馗刹繎?yīng)該提高自己的思想境界,真抓實(shí)干,勇于創(chuàng)新,看準(zhǔn)目標(biāo),做出亮點(diǎn),做好帶頭示范,增強(qiáng)基層組織凝聚力、戰(zhàn)斗力,全面科學(xué)發(fā)展,積極引進(jìn)項目,加強(qiáng)與外界合作,將當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)、工業(yè)全面推動發(fā)展。
第三站,xx農(nóng)民手工合作社。
xx農(nóng)民手工合作社是由農(nóng)民自發(fā)組織的集體手工制作的大小型組織。起初,手工作品是由個人自己做自己銷售,由一名村民走家串戶,說通個體戶,將個人手工組織起來。這樣,他們的手工制作就得到交流,手工藝品的種類也就增多,時間長了,每個人的技術(shù)通過互相學(xué)習(xí)也得到了提高。而且,他們的手工藝品也做得精美。通過組織者與外界相互溝通和洽談,每隔一段時間,都會有外國商人來合作社統(tǒng)一收購。目前,組織者每年都會被外商邀請出國去交流和學(xué)習(xí),所以,他們的手工合作社也越做越火了。
農(nóng)村手工合作社的成立,讓我看到了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛能,農(nóng)民也開始著眼于不依靠土地而依靠自己的手藝來提高經(jīng)濟(jì)的新生活方式。這樣,農(nóng)民不僅通過自己的手工藝賺得錢,提高自己的生活水平。而且,手工藝也是我們的傳統(tǒng)文化,農(nóng)民的做法同時也將中國的文化傳播于全世界,這可謂一舉兩得。
暑期社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報告5
企業(yè)介紹
益海(廣漢)糧油飼料有限公司是西南地區(qū)大型的油脂加工企業(yè)之一,占地220xx余畝,總資產(chǎn)12.5億元,F(xiàn)有生產(chǎn)能力:榨油廠1500噸/天、精煉廠925噸/天、中小包裝840噸/天、濃香菜籽油20xx0噸/天、膨化大豆粉300噸/天。良好的產(chǎn)品質(zhì)量是銷售的前提,為了確保公司的產(chǎn)品質(zhì)量,我們引進(jìn)了世界先進(jìn)的糧油加工設(shè)備和先進(jìn)的糧油檢測設(shè)備,利用世界頂尖技術(shù)實(shí)現(xiàn)從榨油、精煉到灌裝工序的高度自動化,并在中國的糧油行業(yè)中通過了ISO9001220xx00質(zhì)量管理體系認(rèn)證,產(chǎn)品質(zhì)量可信度得到了保障。是知名品牌“金龍魚”、“鯉魚”、“香滿園”等小包裝植物油品牌的生產(chǎn)者。
20xx年7月11日,懷揣著對實(shí)習(xí)的期待,我來到了益海(廣漢)糧油飼料有限公司,位于四川省的廣漢市。下面我將從兩個方面談?wù)剬I(yè)性實(shí)踐體會。
一、生活方面
剛到公司,真的很感謝后勤就給我們安排好了食宿。套二的房子,我和同學(xué)一人一間臥室,這里家電齊全,水電全包,下班沒事可以看會兒電視,離公園,夜市也近,可以散散步逛逛街。在公司吃飯,個人感覺伙食不錯,夏天每天中午都會送冷飲,比如冰粉,銀耳湯等等,每天一個花樣。其次,短短的一個多月公司也舉辦了好幾個活動,比如籃球賽,吃西瓜大賽,親子活動,義工活動等等,所以在這兒并不枯燥。
二、工作方面
在公司辦理了入職手續(xù)后,后期公司安排了兩天的入職培訓(xùn)。剛開始我到了工廠品管部,因為健康證還沒辦好,所以在部門的第一周都是在看他們企業(yè)內(nèi)部工作手冊。里面包含了油脂,粕,水質(zhì),進(jìn)出廠輔料的檢驗方法以及一些儀器的維護(hù)等等,看到他們的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確實(shí)比國家標(biāo)準(zhǔn)高了很多,畢竟金龍魚嘛。
空閑和經(jīng)理主任交流時,感覺她們都特別牛,對于國家標(biāo)準(zhǔn)不管是檢查方法還是質(zhì)量指標(biāo),都了如指掌,說的頭頭是道,想到自己很是慚愧。平時觀察前輩們的日常工作,發(fā)現(xiàn)學(xué)校學(xué)的東西太管用了,很多實(shí)驗都做過,只不過這里儀器都是進(jìn)口的,一個實(shí)驗很快就會完成,最重要的是這里做實(shí)驗不像學(xué)校,學(xué)校平時的實(shí)驗結(jié)果都知道,為了得到結(jié)果還要絞盡腦汁費(fèi)盡辦法得到已知的結(jié)果,所以我覺得反而在工廠化驗室做實(shí)驗會更輕松些。
在我的健康證下來后,由于實(shí)習(xí)期短,就被安排在糧化實(shí)驗室,主要負(fù)責(zé)粕及原糧的常規(guī)檢查,也給前輩們打打下手。在品管工作都是些專業(yè)內(nèi)的東西我就不說了。總之,在油廠做品管對于我們油脂專業(yè)的學(xué)生來說還是很容易上手的,前提是你在學(xué)校認(rèn)真學(xué)習(xí)過。
再者每天工作有空余時間我都會去精煉廠、榨油廠了解工藝,這里確實(shí)和書上及陽光油脂不一樣,他們的`工藝確實(shí)更加先進(jìn),節(jié)約成本,也算長見識了。后來我也去了面粉廠參觀,在品管及生產(chǎn)部大致了解了一下工作流程,這里對于我們油脂專業(yè)的學(xué)生講,確實(shí)是外行小白,但對于食科及糧工專業(yè)的學(xué)生卻是行家,這里有個食科的同學(xué)在實(shí)習(xí),他告訴我這里面的儀器及實(shí)驗,在學(xué)校也是學(xué)過做過的。
在我們油廠的前輩們都很有經(jīng)驗,比如測一個色澤,幾秒鐘就OK,可對于我來說一個一個的色澤調(diào)試要花幾分鐘。在實(shí)驗室我也犯過錯,有一次電腦登記出廠皂腳時,沒有注意到取樣員把日期填錯了,我也就跟著錯,幸虧領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),雖然只是被訓(xùn)了幾句,但我相信以后再也不會犯這種錯誤了,而我也從中學(xué)到了做任何事都一定要嚴(yán)謹(jǐn)。說了那么多,其實(shí)我認(rèn)為如果想在自己專業(yè)混好,最重要的還是學(xué)習(xí),做事情要嚴(yán)謹(jǐn),要一絲不茍。
最后,實(shí)習(xí)期結(jié)束真的就要離開這里了,這一天來的這么快,也來的這么慢。首先,感謝益海給予的這次實(shí)習(xí)機(jī)會,也感謝強(qiáng)大的學(xué)院在背后默默的支持。謝謝前輩們在工作中耐心的教導(dǎo),也感謝自己在工作中慢慢適應(yīng)沒有放棄。這一個月來,有苦也有甜。作為同事我從他們?nèi)粘9ぷ髦忻靼琢,能重?fù)做好一件簡單的工作,那也是一件了不起的事情!一絲不茍,不能好高騖遠(yuǎn)。作為朋友在交談中也明白了,一個企業(yè)人和校園人明顯的區(qū)別。
對于我來說,在暑假期間實(shí)習(xí)是一件特別有意義的事情。在這里所學(xué)到的知識,再聯(lián)系學(xué)校學(xué)到的理論知識,必將在油脂行業(yè)受用終身。
暑期社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報告6
7月8日開始,我正式開始在安徽省合肥市公安局出入境管理處上班,職位是外管前臺職員,主要負(fù)責(zé)與前來辦理簽證的外國人交流,并受理業(yè)務(wù)。
在這一個多月,我學(xué)到了很多,也感受了很多,收獲很大。接受的幫助,來自于領(lǐng)導(dǎo),來自于每一位同事,每一位哥哥姐姐,每一位老師。其實(shí)越在這里工作,越來越熱愛這里的工作,熱愛這里的同事們。
第一天去了工作單位,是有點(diǎn)緊張的,不知道自己該做些什么,不知道自己該做些什么,想要努力做些什么證明自己不是多余的,但是總感覺不自在。一切和我想的不一樣,我以為會很忙碌,但是,是除了我之外的其他五個人非常忙碌。帶我的妥老師是一位非常溫柔的警官。老師遞給我一本法律條文,我認(rèn)真研讀著,學(xué)到了不少知識。外國人簽證的類型,外國人入境后需要遵守的規(guī)則,關(guān)于外國人在我國境內(nèi)的各種證件,許可的辦理。還有好多的人咨詢我各式各樣的問題,我在聽老師的回答中明白了一些知識,后來慢慢的自己也可以回答一些問題,幫助他人。
后來,做的多了,也越來越熟悉這里的業(yè)務(wù),就越來越感謝這個環(huán)境,也越來越明白了在這兒工作的意義。練習(xí)英語發(fā)音,鍛煉我的膽量,培養(yǎng)我的自信,提升我的處事能力,讓我變得耐心,溫和。接下來,我就分幾個方面談?wù)勎疫@幾個月的收獲:
第一想說說我培養(yǎng)出的心性。在前臺辦理,不是和自己熟識的,內(nèi)部的人打交道,而是和社會上的人廣泛的接觸。要做到不急不躁,無論什么樣的人來咨詢或者辦理業(yè)務(wù),無論你此時在為工作的事情多么頭疼,你抬起頭的時候,面對他們的時候,只能有一個平靜的帶著微笑的臉和一句親切的你好。我承認(rèn)我的脾氣有點(diǎn)暴躁,在學(xué)校里有事情一著急了難免會沖撞別人,或許相熟的同學(xué)們可以理解,但是現(xiàn)在不同,他們是陌生人,如果你的態(tài)度有一點(diǎn)不好都會沖撞到他們,免不了一頓吵架。的確,無論自己忙的多么焦頭爛額,都要學(xué)會把自己此時的焦慮隱藏起來,和氣對人。
第二個方面,我想說說我對于這一類工作性質(zhì)的人們的一些感觸。相信大多數(shù)人和來這里工作之前的我一樣,總覺得警察們都是高高在上的執(zhí)法者,沒有人情味兒,好像警官與人民之間的距離有很遠(yuǎn)?墒窃谖液髞淼墓ぷ髦,我體會到,其實(shí),警官和我們一樣,都是活生生的人,他們也有他們的喜怒哀樂。每天面對他們的工作,他們能做的只是盡心盡力為人民服務(wù)。工作時候的他們認(rèn)真負(fù)責(zé),私底下的他們卻有孩子一般的天性。
處于工作中的我和他們站在統(tǒng)一戰(zhàn)線,和之前的立場有所不同,所以看待事物的角度也有所不同。辦公的時候難免會有一些摩擦與碰撞,他們作為執(zhí)法者及時滿足不了人民的需求的時候就要接受到人民群眾給予的侮辱與責(zé)罵。我覺得這是不公平的。他們也不是萬能的,他們在滿足一個人的需求的時候,同時沒有辦法滿足另一個人的需求,他們忙起來真的恨不得多出一張嘴巴,兩雙手,三只耳朵,四條腿,盡心盡力為人民服務(wù)。也許大家會和之前的我有一樣的感覺,就是覺得他們是高高在上的執(zhí)法者。人就是這么一種動物,在心里給這個人或者這類人定下一個基調(diào)以后對待這個人或者這類人的態(tài)度也會隨之改變。所以,即使民警們只是用平常的語調(diào)和他說話時,他們也覺得像是高高在上的執(zhí)法者在俯視他們。于是就上升為言語上甚至是肢體上的沖突。今天中午看到一篇報道說兒子違章被攔下后,搬“救兵”也就是他的父親,毆打交警,導(dǎo)致交警受傷,我在想,這是為什么,為什么一個違法者會“磨刀霍霍”“氣焰囂張”的毆打執(zhí)法者;蛟S是出于違法者對于法律的恐懼,對于執(zhí)法者的恐懼的反應(yīng)。但是我想更多的是源于警察與民眾之間的距離有很大的一個鴻溝。
在我看來,解決這個問題需要一個長久的過程,也需要雙方的共 但是也要深入民眾,不能僅僅憑著那一點(diǎn)點(diǎn)口號,而是要真正的落實(shí)到實(shí)處。而民眾也要明白,執(zhí)法者只不過是站在法律的角度去約束你的行為,為了你不做違法亂紀(jì)的事情,為了你的安全,也是為了他人的.安全。本質(zhì)上來說,警察,就是人民的朋友,代表人民的利益。他們是一切違反紀(jì)律法律的敵人的終結(jié)者,有了他們,這個世界才會更加的和諧,更加的富有生機(jī)活力,向著更好的方向發(fā)展。
第三個方面,就是關(guān)于我專業(yè)知識的提高。我是一名大一的外語專業(yè)的學(xué)生,所以所處的職位會給我很多的機(jī)會去和外國人打交道。由之前的怯生生的不敢說話,到后來的可以開玩笑聊天。我心里一直有些自卑,對于我的發(fā)音不太自信。改變是從一位美國老太太坐在我面前,還是鼓起勇氣介紹了自己開始的。經(jīng)過后來的聊天我發(fā)現(xiàn),其實(shí),并沒有我想象的那么復(fù)雜。我們暢所欲言的聊著各種各樣的話題,她的和藹讓我放下了心中的緊張,和她侃侃而談。這是一場愉快的談話,到臨走時,她對我說,希望有一天我的照片也會掛在正式警察的那一欄,為她們服務(wù),她相信我能做到。我興奮極了,我沒有必要那么自卑,只要我自信的面對,相信最后也會有一個好的結(jié)果。我會好好學(xué)習(xí)我的專業(yè)知識,提高自己的能力,為國家為社會多做貢獻(xiàn)。為我國與外國的交流與發(fā)展敬上綿薄之力。
第四個方面,就是我關(guān)于我人生的一些小感悟。其實(shí)在學(xué)校里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴可以感覺到一些和高中時代,不一樣的。人生的每個階段都有每個階段的特點(diǎn),不容忽視。身在其中沒有感受到,但是度過了,就是度過了,回首往事,雖不至于后悔,但是卻也覺得時光走的太快。當(dāng)我們回憶起來時,總是想著那時候的時光多么美妙,卻不知道眼下的生活在度過這個年齡段的時候會成為自己羨慕的時光。
有人說,人要往前看,為了未來而活著。但是我覺得不盡然。活在當(dāng)下,做好自己該做的事情,也不容易。沒做一件事情都有做一件事的意義,就如同現(xiàn)在的我,有這個工作崗位就不要辜負(fù)了踏帶給我的價值。有些時候我們做一些事情或者學(xué)一些東西,并不帶有很強(qiáng)的目的性,但是總有那么一個時機(jī),讓我們看到了偶然間學(xué)到的東西發(fā)揮出的巨大意義。
我覺得一個人活在世上,肯定要有一個目標(biāo),人要墮落下去很容易,但是要活的精彩卻很難。所以我們要不斷努力,不斷琢磨,不斷推陳出新。
最后總結(jié)一下,我在這兩個月的社會實(shí)踐里學(xué)習(xí)了很多,懂得了很多。對我的工作能力和知識有很大的拓展。我希望以后還有這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會。我也呼吁大家多出去交流,出去接觸這個社會,它會給我們更大的驚喜。
暑期社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報告7
20xx年暑假我回到家鄉(xiāng)-四川省米易縣,一個坐落于祖國西南的偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)。受機(jī)電學(xué)院崔海龍學(xué)長的感召,我來到米易縣青少年活動中心開展了為期10天的義務(wù)支教活動。為家鄉(xiāng)的孩子們送達(dá)來自大山外面的祝愿。
由于米易地處偏遠(yuǎn)山區(qū),教育水平相當(dāng)落后,課外教育更是剛剛起步。辦學(xué)資源有限,任課教師不齊,面臨有教學(xué)硬件設(shè)施,無相關(guān)教師上課的尷尬局面。在得知情況后,我主動上門,免費(fèi)擔(dān)任中國畫與國際象棋教師。我從10歲起學(xué)習(xí)中國畫,師承畫家鐘藝,主修工筆重彩花鳥。曾在多項畫展獲獎。13歲開始學(xué)習(xí)國際象棋。只是沒有教授學(xué)生的經(jīng)驗,特別是低齡小學(xué)生。這對我來說是一個莫大的挑戰(zhàn)。但有壓力才有動力,我擔(dān)任兩個國畫班和兩個國際象棋班教師,每天工作8小時。高強(qiáng)度的工作讓我的喉嚨在第一天就沙啞,之后一直沒好過,就這樣痛并快樂著直到工作結(jié)束。
為期十天的任教工作今天就結(jié)束了,回顧過去的這十天,我感覺收獲頗豐。
最為讓我感動的還是孩子們滿意的笑臉,羅曼羅蘭說:“贈人玫瑰,手留余香!蔽覟榧亦l(xiāng)的小孩子們上課,自己也收獲了幸福和滿足,為社會做出貢獻(xiàn),支持家鄉(xiāng)教育建設(shè),讓我十分快樂。與其說是我在做社會實(shí)踐活動,倒不如說是社會在教育我們這些象牙塔里的大學(xué)生。我想這次的社會實(shí)踐活動的意義就在于給予了我們一次接受精神教導(dǎo)與行動磨練的機(jī)會。讓我們學(xué)會并懂得為社會為國家做貢獻(xiàn),正如美國前總統(tǒng)約翰肯尼迪所言:“不要問你的國家能為你做什么,要問你為你的國家做了什么!弊鳛楫(dāng)代大學(xué)生,我們理應(yīng)開始逐漸擔(dān)負(fù)起為國家為社會奉獻(xiàn)青春的重?fù)?dān)。暑期社會實(shí)踐活動雖是小事,但窺一斑而見全豹,勿以善小而不為,從點(diǎn)滴做起,用實(shí)際行動為社會服務(wù),實(shí)現(xiàn)自己的價值。
子曰:“三人行,必有我?guī)熝!痹诠ぷ鞯倪@時間里,我從同事們和我的學(xué)生們身上學(xué)到了許多。在這里任教的老師大多數(shù)都是平時在學(xué);蛭幕^工作,節(jié)假日又放棄休息時間到這里來為小孩子們上課,這讓我感受到了人民教師的偉大和無私。我努力工作,向他們看齊。我的學(xué)生們都十分可愛,他們上課都很認(rèn)真。也很懂得寬容和感恩,每當(dāng)我在工作中出現(xiàn)錯誤的時候,他們都會笑著鼓勵我。我從他們身上學(xué)到了真誠待人,簡簡單單生活就是快樂的生活哲理。所謂的教學(xué)相長應(yīng)是如此,我教授他們知識,他們則向我傳遞了簡單生活的人生哲理,并用他們的赤子之心洗滌我的心扉,讓我感到快樂。
陶行知說過:“真教育是心心相印的活動,唯獨(dú)從心里發(fā)出來,才能打動心靈的深處!崩蠋煂W(xué)生的深情包含在他們生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴當(dāng)中,為人師表,更是嚴(yán)格對待自己生活的方方面面。只因為要想學(xué)生好學(xué),必須先生好學(xué)。惟有學(xué)而不厭的先生才能教出學(xué)而不厭的學(xué)生。要學(xué)生做的事,教職員躬親共做;要學(xué)生學(xué)的知識,教職員躬親共學(xué);要學(xué)生守的規(guī)則,教職員躬親共守。 做了十天教師,我真正體會到了這個職業(yè)的艱辛與偉大。因為在教師手里操著幼年人的命運(yùn),便操著民族和人類的命運(yùn)。這種親生體驗讓我對每一位辛勤工作的人民教師肅然起敬。是他們?yōu)閲液亲o(hù)夢想,點(diǎn)燃希望。所以說大愛無聲,師生情最真。
古人云:“星星之火,可以燎原!蔽揖褪潜豢拼髮W(xué)長們奉獻(xiàn)社會的激情之火點(diǎn)燃,投身社會,用實(shí)際行動奉獻(xiàn)自己的力量。同樣的,我身邊的同學(xué)也通過各種途徑,各種方式在做社會實(shí)踐,在為社會做貢獻(xiàn)。我希望有越來越多的志愿者投身到這些工作中來。如果人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,世界將變成美好的'明天。
工作總結(jié):
1.前期準(zhǔn)備不夠充分,剛開始時沒有考慮到低齡學(xué)生的接受能力,講課過于深奧。在后面幾天的工作中得到了充分改進(jìn)。
2.思維不夠連貫,在被意外打斷后需要一段時間調(diào)整狀態(tài)。
3.態(tài)度認(rèn)證,工作積極,得到相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)和員工一致好評,為人陽光和藹,深受家長和學(xué)生喜愛。
4.在教學(xué)工作的同時完成國畫創(chuàng)作一副。
5.本次社會實(shí)踐活動圓滿完成,發(fā)到預(yù)期目標(biāo)。
工作感受:
1.教師所做的,不僅僅是腦力勞動,更是體力勞動。每天好講課數(shù)小時,需要精力高度集中,對身體和精神都是高負(fù)荷的考驗。課后還需總結(jié)改進(jìn),準(zhǔn)備下一次課的教案。就算是絞盡腦汁也達(dá)不到十分滿意。批閱小學(xué)生的作業(yè),了解他們天馬行空的思維更是一種高強(qiáng)度的勞動,工作完后,總覺得頭暈,腰酸背痛。
2.人民教師所得到的物質(zhì)報酬普遍偏低,基本杜絕灰色收入。在物質(zhì)上是典型的高投入,低收入職業(yè)。但在精神上是十分富足的,社會地位較高,得到社會各界人士的尊敬。
3.工作不像讀書那么自由,有更多的責(zé)任與義務(wù)。不過都需要認(rèn)真對待。不努力就沒有好的結(jié)果,心里這會不踏實(shí)。
20xx年8月25日
暑期社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報告8
題記
XX年暑假,我淘到自己人生的第二桶金。在這又一次與社會的親密接觸過程中,我得到的,當(dāng)然不僅僅是幾百塊錢那么多。為人處世,待人接物,甚至于社會的是是非非,黑白明暗,對我來說,已不僅僅再是紙上談兵。在這短短的十幾天中,在這家名為“萬福園”的餐廳里,我與十幾個與我身份相同的男生女生哭著笑著感動著一起走過。如今再回首,這段經(jīng)歷留給我更多的,則是感激。謹(jǐn)以此文,紀(jì)念我這次的打工經(jīng)歷,同時也算是為這個即將結(jié)束的暑假劃上一個比較完整的句號。至于作為實(shí)踐報告來交。我心中更多的則是不安,文體格式方面都有諸多的不符,但我希望它呈現(xiàn)給大家的,是我這次對于社會,對于生活的最真的感悟。
7月30日星期一
回到家的第四天。與老爸老媽最初相見時的欣喜已然悄悄逝去,生活中瑣碎的雞毛蒜皮開始浮出水面。家還是那個家,溫馨卻仿佛少了一些。坐在家里,心已經(jīng)在開始懷念在學(xué)校里橫沖直撞的日子。
有的時候,人真的是很不容易滿足的動物吧!在學(xué)校里想家,在家里想學(xué)校,仿佛遙不可及的總是美麗,唾手可得的卻總不美好。幸福,在過去、在將來,卻永遠(yuǎn)可望而不可即。
捱過無聊的一天,經(jīng)朋友推薦,晚上八點(diǎn),我站在這家即將開業(yè)的餐廳門前開始
始準(zhǔn)備求職。雖然只是假期打工,可緊張依舊如期而至:儀表、演說辭也是準(zhǔn)備了再準(zhǔn)備,回想了再回想。那種感覺,真若求職時也不過如此吧。我終于鼓足勇氣上前,先是自我介紹,然后回答了經(jīng)理提出的幾個問題,大概正值未開業(yè)用人之際吧,求職進(jìn)行的竟然相當(dāng)順利。最后,經(jīng)理笑容可掬:好,歡迎你明天早上八點(diǎn)過來上班!我禁不住沖不遠(yuǎn)處等候的老媽扯出一個大大的笑容,比了個手勢:yeah!成功啦!
7月31日星期二
第一天上班,即使打工也是格外重要的一天。早晨,我換上平底布鞋,挽起頭發(fā),利利索索走進(jìn)店門。果然是還沒開業(yè),店里一片狼籍。閑談的時候大家都開玩笑:“論起來我們還是開店元老呢!”
給我們分配工作的孫主管是一位精明干練的女士,她先給我們介紹了店里的主要人物:段總、張廚師長、以及主管采購工作的段姐。接下來則開始這一天的主要工作:打掃衛(wèi)生!擦桌子擦門擦地板,還有幾塊大大的落地玻璃窗,每項都是精中求細(xì)細(xì)中求精,大家踩凳子的踩凳子,爬桌子的爬桌子,頓時店里塵土飛揚(yáng),不一會兒下來大家已是蓬頭垢面,不禁相視而笑。
下午則是一個基本的簡短培訓(xùn):站姿、禮貌用語、服務(wù)宗旨、一些基本要求…然后是開業(yè)前的基本準(zhǔn)備訓(xùn)練:端托盤!典雅的深
棕硬塑托盤,放上幾塊裹了塑料布的磚,還真是怎么看怎么別扭。靜立、行走,不一會大家已是胳臂酸痛。但面對主管嚴(yán)肅的臉,大家還真是有苦不敢言。女生們只好笑言:“本想順便減減肥的,沒想到卻把肌肉練出來了。”
大家以前都沒怎么吃過苦,雖說不上是溫室里的花朵,但這樣的遭遇也真是第一次。繼續(xù)端著托盤,我不禁想起以前媽常說的話:“不好好學(xué)習(xí)的話,以后只能干這樣的工作!”曾經(jīng)當(dāng)作玩笑的耳旁風(fēng),現(xiàn)在想來,心里卻禁不住有些異樣。
8月1日星期三
點(diǎn)名、打掃衛(wèi)生、端托盤…工作的第二天開始仍是重復(fù)第一天有些枯燥的工作。再接下來則是更深層次的培訓(xùn):點(diǎn)菜順序、大廳和單間的餐具擺放、服務(wù)流程,一天下來又是頭昏腦脹。
晚上的時候開始試營業(yè),六點(diǎn)的時候大家就穿好了工作服站在門口迎賓:白紅相間的襯衣,斜紅領(lǐng)結(jié),紅裙子與圍裙,絲襪,黑布鞋——大家看起來都瞬間成熟了好幾歲。我和朱因為表現(xiàn)良好被分配在單間。開始說只是對內(nèi)開放,但因為實(shí)在吸引了很多的顧客前來詢問,本著有錢就要賺的原則,很快大廳和單間就達(dá)到了飽和,再來的顧客我們只能微笑著說抱歉。
第一天,雖然不是正式工作,但心里還是有些許的緊張。好在客人都很通情達(dá)理,倒也沒有
很難做。倒是餐廳因為之前秉著一切透明的原則,廚房和大廳之間有一塊空白地帶,現(xiàn)在煙就順著這里涌了進(jìn)來,嗆的人喘不過氣。盡管空調(diào)和抽煙機(jī)一刻不停的都在工作,但相比起來依舊只是杯水車薪。
單間里工作很清閑,不忙的時候我們就在大廳幫忙。大家大都第一次接觸這樣的工作,手忙腳亂的難免出些笑話。有些尷尬,卻也很是開心。
營業(yè)的第一天就在這一系列復(fù)雜的情緒中度過了,有苦有累,也有甜。躺在床上的時候腳依舊疼的很厲害,我想:希望明天是更加美好的一天吧。
8月6日星期一
很難過的一天。晚上的時候初中同學(xué)來吃飯,相見時幾乎已經(jīng)快要認(rèn)不出來。一桌的男男女女在包間里吵吵鬧鬧,很大聲的講話,不停地喊著服務(wù)員,摔碎了好多杯碗。主管不停的看過來,大家也都在說你初中同學(xué)素質(zhì)好低啊!我覺得很丟臉。
大家都不愿伺候他們,包括我。包間并不是我的管轄范圍,我上菜的時候總是繞著走。我突然覺得自己很卑鄙,看著萃兒被不停地呼來喚去,自己卻躲在角落里只是為自己曾有這樣的同學(xué)感到羞愧,真是缺乏面對現(xiàn)實(shí)和挫折的勇氣。這令我感到悲哀?墒歉颖У氖俏彝蝗挥X得我們已經(jīng)隔了幾個世紀(jì)那么遠(yuǎn),曾經(jīng)那么要好的同學(xué)和朋友,一起學(xué)習(xí)過、生活過,現(xiàn)在
卻已經(jīng)幾乎形同陌路,完全成了兩個世界的人。
生活有的時候確實(shí)很是無奈的吧!如我,只能規(guī)規(guī)矩矩按爸媽的想法考大學(xué),然后按照既定的路線走下去,從小到大,幾乎從來沒有過自己選擇生活的權(quán)利;而如他們,卻因為成績不好,父母放棄了他們而自甘墮落、越陷越深。到如今淪落到這種田地。我又開始郁悶了。
8月9日星期四—
今天是開業(yè)以來最難過的一天。
三號包廂里的客人酒喝多了,讓上飯的時候廚房的師傅們已經(jīng)下班,他們點(diǎn)的五香餅沒有了,只能換成甜的。飯是傳菜員送上去的,他們吃了幾口就開始破口大罵,罵的很難聽。
我們都跑進(jìn)去,問明情況后大家都給他們說好話,但他們就是不聽,一個男生又端了一盤過來說免費(fèi)送他們,他們還把盤子給摔了。因為之前菜單是我下的,他們就指著我說一些很難聽的話。我覺得很委屈,單子上寫的`很明白,這件事又不是我的責(zé)任。眼淚直在我的眼眶里打轉(zhuǎn),我不停地告訴自己要堅強(qiáng),才勉強(qiáng)忍住。后來主管把我們都叫了出去,說他們喝多了成心鬧事,不要管他們。我們在外邊依舊聽到他們說一些很難聽的話,說服務(wù)質(zhì)量不好很快就要倒閉什么的,我心里很難過,畢竟單子是我下的。后來他們付帳的時候主管少收了他們很多錢還送了一包煙,他們才罵罵咧咧的走了。
后來主管對我們說,飯店也是一所學(xué)校,它傳授的知識雖然和學(xué)校里不一樣,但學(xué)到的東西卻絕對不會比大學(xué)里少。因為要接觸到各種各樣形形色色的人,因此學(xué)會怎么跟各種人打交道特別重要。像今天這樣的人雖然少,但畢竟是有的,除了要格外的禮貌,多說好話,也要學(xué)會忍,畢竟人家是顧客,無理取鬧也只能由得他們,而我們受氣了也只能忍。
這次的風(fēng)波總算是過去了,我在社會這個大舞臺里又學(xué)到了一些東西?墒,我真的分不清:我究竟是應(yīng)該感到慶幸呢,還是應(yīng)該感到悲哀呢?
8月11日星期六
真是不敢想象!晚上的時候,四號包廂的客人居然是我大學(xué)的老師!真的好巧!開始的時候我還不敢確定,就跑去問了一下,果真是在青島農(nóng)業(yè)大學(xué)傳媒學(xué)院工作!因為他不教我們專業(yè),因此他并不認(rèn)識我,不過這并不影響我一晚上都興高采烈的心情。真是巧。【尤贿@樣遇到!一晚上我都在笑個不停,他們還以為我瘋了。哈哈
過了一會爸爸的同事恰巧也過來吃飯,見到我先是吃了一驚,問明情況后又把我好一頓夸獎,呵呵,今天真是幸福的一天!
8月13日星期一
順利結(jié)束社會實(shí)踐生活!工作完晚上下班回到家洗完澡就賴在沙發(fā)上看電視,再也不用擔(dān)心早晨會遲到啦!心
情真是舒暢~~
8月14日星期二
突然心里就很是失落了,已經(jīng)很久都沒有過這樣的感覺,是突然閑下來的緣故吧。原來有的時候,有事可以忙也不失為一種幸福啊!只是忙的時候從來都不會這樣想。
爸媽都去上班了,家里突然空的很讓人難受。同學(xué)打電話叫我出去吃飯的時候我?guī)缀跏菤g呼著答應(yīng)的,至少這樣我可以不用再是一個人,殘忍地面對著自己的空虛與孤獨(dú),苦苦地思考著我該干什么。那樣的感覺,真的很痛苦。
吃飯的時候旁邊不停地有人喊服務(wù)生,每次我都不由自主地抬起頭。才突然想起我現(xiàn)在已經(jīng)是別人的上帝,再也不用過別人坐著我站著,別人吃著我看著的生活。不再累,不再苦,卻奇怪地有一點(diǎn)失落。心里不由苦笑:才僅僅十幾天,我的職業(yè)病就已經(jīng)這樣嚴(yán)重了!原來并不是只有特別愛崗敬業(yè)的人才可以過三句話不離本行的生活。
可是那段工作的日子真的離我遠(yuǎn)去了,盡管心中有一絲的不舍。就讓它們成為我心中最真最美的回憶吧!那些歡笑與淚水,那些感動,我將永遠(yuǎn)都會深刻地記得。
后記
如今,我漫步在熟悉又陌生的校園里,那些天經(jīng)歷的情景忽然就一幕幕在我腦海中閃現(xiàn)。只是幾天,現(xiàn)在想來,卻已經(jīng)恍若隔世。
生活就是這樣的吧:瞬息,就能萬變。有的時候,有的人有的事仿佛就住在記憶中最近的地方,可是再回首卻已經(jīng)物是人非,滄海桑田。我們的生命只有一次。〔还茉鯓,既然我們來到這個世上,苦也好,累也罷,就讓我們開開心心地走下去吧。不要等到失去后才想到要去珍惜,就從這一刻起,好好把握身邊可以握在手里的幸!
暑期社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報告9
現(xiàn)在就業(yè)壓力越來越大。我們大學(xué)生要想在未來找到一份有自己專業(yè)的好工作,就必須不斷拓展自己的認(rèn)知領(lǐng)域,提高自己的能力。
作為英語專業(yè)的大學(xué)生,專業(yè)本身要求我們不僅要有扎實(shí)的英語基礎(chǔ),還要有很強(qiáng)的交際能力。這要求我們的大學(xué)生不斷提高我們的社會實(shí)踐能力,提高我們的交際能力。但目前大部分英語專業(yè)學(xué)生英語學(xué)習(xí)能力較好,英語基礎(chǔ)較扎實(shí)。就我們班而言,大約70%的學(xué)生在考試中可以取得好成績,只有一兩個學(xué)生在班上不及格,甚至有時沒有,所以在我看來,我們班的英語學(xué)習(xí)基礎(chǔ)還是不錯的。但是在學(xué)習(xí)過程中,我也發(fā)現(xiàn),一旦學(xué)生遇到英語角或者英語交流等活動,就會變得很不自信,很支支吾吾,自然也就不會像平時那樣流利地說英語了,這也是我的問題——交流能力差。
我個人是個內(nèi)向的女生,不愛說話。我通常不會在英語角發(fā)出聲音,我總是去袖手旁觀聽。我也知道這是不可能的。其實(shí)我覺得我英語成績還不錯,只是不會說話,有時候很壓抑,很糾結(jié)。我想這也應(yīng)該是我缺乏自信甚至自卑的結(jié)果。但是我很清楚,英語學(xué)習(xí)主要在于說,而不是寫,因為它畢竟是一門語言,是用來和人交流的,所以我下定決心要說。
這個暑假也是一個偶然的機(jī)會。經(jīng)家人介紹,我成為了福臨門新DHA谷物調(diào)和油的臨時業(yè)務(wù)員。這可能對我的英語水平?jīng)]有幫助。畢竟我賣講解給別人的時候會說中文,但是我覺得這樣可以鍛煉我的勇氣,讓我說出來,應(yīng)該有利于提高我的交際能力。而通過這份兼職,我也對自己的生活有了一些感悟。
上班前一天,我還挺興奮的`。我以為我會開始獨(dú)立的生活,我會掙不止一份收入。但現(xiàn)實(shí)往往不是這樣。第一個星期,被安排在荊州做吳商。第一天上班就被潑了冷水。我本來是要賣石油的,但最后成了搬運(yùn)工。我被告知先把禮品油和促銷亭運(yùn)進(jìn)店內(nèi)。在此之前,我不得不請一些人,如經(jīng)理、保安、收銀員等,在分配單和物業(yè)管理單上簽字。除了跑來跑去不說電話費(fèi),還被別人嘲諷,甚至有人不理你,讓我很郁悶。好不容易,拿到里面的禮品油和促銷攤位,才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過去一上午了。下午和晚上不知道是太累了還是心情不好,但是一桶油都沒賣。站了一天腳疼,生意沒開。當(dāng)時心里真的很難受。好在第二天很順利。四個阿姨早上在我的詳細(xì)講解和促銷下買了四桶油,還有一個阿姨一遍又一遍的夸我感謝我。當(dāng)時很開心,感覺腳沒那么疼了,心情輕松了很多。也讓我意識到付出是有回報的,只要我努力。
第二周,我被調(diào)到沙市的沃爾瑪?shù)辏抢锏墓ぷ鞅壬碳胰菀,因為它被指定為旗艦店,有營養(yǎng)學(xué)家協(xié)助我,還有一個量子弱磁共振分析儀,可以檢測人體健康,幫助我更好地宣傳福臨門這種新油。在我們無可挑剔的合作下,我們兩天賣了30桶油,在此期間,由于我對客戶的詳細(xì)而準(zhǔn)確的介紹,我的微笑和耐心,我受到了主管和長期推廣人員的稱贊,這也增加了我的信心。同時,我也發(fā)現(xiàn),隨著推廣天數(shù)的增加,我可以更輕松地掌握客戶的想法,根據(jù)這些找到突破口,合理地銷售我們的石油。按照這個策略,我們第三周銷量也不錯,賣了20多桶。
到了第四周,事情發(fā)生了變化。我們的營養(yǎng)師因為工作時間的改變而停止工作,我們的沃爾瑪長期促銷員也是如此。結(jié)果,由于缺少兩名高級將領(lǐng),我們這一周的銷量直線下降,兩天只賣了9桶油。被批評為臨時小促銷員,沃爾瑪糧油柜負(fù)責(zé)人告訴我,如果下周銷量不如上周,就不允許我們開展促銷活動。聽到這些話,再加上生意不好,腳疼,我就退休了。周日,我們公司在福臨的項目經(jīng)理和幾位主管對我們的臨時發(fā)起人進(jìn)行了徹底的檢查,一方面檢查我們的臨時發(fā)起人是否符合要求,另一方面也進(jìn)行了市場調(diào)查,要求我們周一下午在糧油市場開會交流。到了之后才知道大家都遇到了一些問題,我們就這些問題進(jìn)行了討論和交流。后來才知道,有些同事是不想做的。我們一起告訴了經(jīng)理,卻發(fā)現(xiàn)我們的付費(fèi)主管因為某些原因沒有這么做。我們所有的臨時推廣人當(dāng)時都決定不做了,然后問了我們的工資。經(jīng)理不但不解釋,還把責(zé)任都推給我們主管,語氣很刺痛。我們當(dāng)時都在一起了,你也聊了一點(diǎn)。有趣的是,我們也想過尋求媒體的力量。后來事情越來越大,我們的主管馬上就來了,這件事在調(diào)解中慢慢解決了。當(dāng)然,我們的促銷同事都沒有做到,這一點(diǎn)還是讓我感動,因為我們是一起進(jìn)退的。
其實(shí)我們所有從事促銷的同事都是大學(xué)生,有的甚至比我小兩歲,其中一個剛剛高中畢業(yè)。大家都出來自己找兼職,一方面想減輕家庭負(fù)擔(dān),一方面鍛煉自己。大家還是很努力的,說明我們這些獨(dú)生子女,別人口中溫室里的花,依然可以頭頂藍(lán)天,肩負(fù)起一方的責(zé)任。都說90后是垮掉的一代,但我不這么認(rèn)為。只要我們勤奮努力,我們?nèi)匀豢梢該碛凶约旱膹V闊世界。
其實(shí)我覺得推廣石油銷售壓力挺大的。有時候覺得很難受,這種感覺比我準(zhǔn)備專四考試的時候還要強(qiáng)烈。作為一個臨時的推廣人,當(dāng)然還是想做好這份工作,賣盡可能多的油,但是有時候生意就是這樣,我也無能為力。也讓我明白,每一份工作都需要承擔(dān)一份負(fù)擔(dān),承擔(dān)一定的責(zé)任。世界上沒有免費(fèi)的午餐。
這次給我印象最深的是賺錢不容易。雖然日薪50元,12天后還有600元,雖然錢不多,但總能買到自己喜歡的東西,還算滿意,但也沒考慮過其中的艱辛;仡^看,我受不了了。每天要工作9個小時,也就是每天要站9個小時。腳疼,下班還得走回去。有時候晚上腿會腫。這些都是身體上的,可以忍受的。最糟糕的是一些客戶的冷嘲熱諷,即使不買油不聽我銷售,有的甚至冷笑或者不理你,說明50塊錢的錢不是那么好賺的。當(dāng)我回到家看到媽媽的時候,我突然明白了她曾經(jīng)告訴我的話。作為一個單親家庭長大的孩子,我應(yīng)該已經(jīng)意識到生活的艱辛和困難。但是,每當(dāng)聽我媽跟我說她工作上的憤怒,我都只是發(fā)泄憤怒,表示同情,并沒有什么深刻的體會。通過這份兼職,我也可以親身體驗一下味道。
有些人可能認(rèn)為銷售是一件容易的事情,所以他們不尊重超市的促銷員。我以前也是這樣,從來不聽促銷員的解釋,從來不買他們賣的產(chǎn)品。其實(shí)現(xiàn)在想想,也用不了多少時間,應(yīng)該更尊重他們。再者,促銷并沒有我們想象的那么容易,也需要一定的技巧。針對不同的客戶,采取不同的促銷技巧,吸引客戶購買你銷售的產(chǎn)品。就我而言,這次促銷不太成功,但通過這次兼職經(jīng)歷,我收獲了很多,成長了很多。也許這一生只有一次機(jī)會。但是以后還是要做自己喜歡的,感興趣的事情,這樣才能調(diào)動自己最大的熱情和潛力,把事情做好,做長遠(yuǎn)。
暑期社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報告10
一 社會實(shí)踐目的
學(xué)以致用——在實(shí)踐中認(rèn)知所學(xué)到的知識
由于學(xué)校里要求我們進(jìn)行一次暑期社會實(shí)踐的緣故,我就在爸爸的安排下進(jìn)入了一家環(huán)保工程安裝公司工作。而我的工作量也很小,就是回答一些人家所咨詢的問題。當(dāng)然,這種問題還是相對表面的,不是太深入涉及專業(yè)領(lǐng)域方面的一些問題。這項工作讓我學(xué)習(xí)到了一些說話的技巧,因為將來踏入社會工作以后,一些靈活的說話技巧也是必須的,當(dāng)然這并不意味著投機(jī)取巧。
二 實(shí)踐內(nèi)容
。ǎ保┦煜す具\(yùn)作模式
這次的實(shí)踐時間不長,一共也就十天時間,但這十天時間里,我受益匪淺。而且,實(shí)踐是一次對用人單位和實(shí)踐生都有利的人力資源安排制度,對接收實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其降低成本,大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的實(shí)踐生了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
而我所在公司也有著一定的企業(yè)文化。他們所倡導(dǎo)的精神是:創(chuàng)新 激情 協(xié)作 誠信。公司愿景:珍愛環(huán)境 節(jié)約資源。發(fā)展戰(zhàn)略:精確識別客戶需求,打造三線矩陣,持續(xù)可盈利地滿足客戶需求。公司使命:為客戶創(chuàng)造價值。文化特質(zhì):平和 感恩;快樂生活 快樂工作。
精進(jìn)模式是一項企業(yè)戰(zhàn)略,是公司的商業(yè)模式,旨在滿足客戶要求,為客戶創(chuàng)造價值,同時推動公司的增長。公司一切活動以客戶為中心,客戶的技術(shù)需求,商務(wù)需求,愛好是公司一切業(yè)務(wù)流程的設(shè)計起點(diǎn)。它為客戶提供的是能源解決方案,價值鏈和客戶系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性是公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
在隨后的一周里,我來到集團(tuán)的子公司,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在后來的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。
接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實(shí)習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點(diǎn),國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與大學(xué)生比賽網(wǎng)外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認(rèn)知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時間差,這樣的問題對于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因為這是顧客的購買點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會,隨后的時間里,逐步加強(qiáng)了對產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明,為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等。從這些公司的日常事務(wù)中,使我充分體會到身為一名職員的責(zé)任的重大與艱辛,同時也使我的語言表達(dá)能力得到了一定程度的提高,在一些專業(yè)領(lǐng)域的知識面得到了一定程度的拓展。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識,在他們的眼中企業(yè)是一個團(tuán)隊,講求團(tuán)隊力量的'發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。公司現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征震旦集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
三 實(shí)踐結(jié)果
一 受益匪淺
這一次的實(shí)踐無疑在很大程度上提高了我的英語水平,尤其是外貿(mào)英語這一塊,同時它涉及到了很多商務(wù)英語的知識,無論是一些比較書面化或是比較口語化的商貿(mào)英語,在這一次的實(shí)踐活動中我都得到了很大的提升,因為它對我將來的職業(yè)生涯有著很大的幫助,使我在真槍實(shí)彈的演習(xí)中得到經(jīng)驗和教訓(xùn)。同時,在另一方面它讓我切身體會到了,這不是在大學(xué)校園里,這是在社會上,說話的技巧和必要的技術(shù)應(yīng)該牢記在心。
四 實(shí)踐總結(jié)
一 需要改進(jìn)的方面
這次十天的社會實(shí)踐給我真真實(shí)實(shí)地上了一趟課,在真實(shí)的環(huán)境中讓我體會到了工作的艱辛和樂趣。這也不是我的第一次社會實(shí)踐了,但卻是我映像最深的一次。
這次的實(shí)踐,讓我明白了大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。這次的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將使我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層的感情,拉進(jìn)了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會是另一個學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn),更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎(chǔ)。。陶淵明說過“盛年不在來,一日難再晨。及時宜自勉,歲月不待人!毕M院筮有這樣的機(jī)會,讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),同時加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。同時,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
暑期社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報告11
剛上大學(xué),對大學(xué)充滿了希望,但經(jīng)過一個學(xué)期之后才發(fā)現(xiàn)大學(xué)其實(shí)靠的是自己的自覺,你可以整天睡覺,渾渾噩噩的過,到期末時在掙扎一下:你也可以在學(xué)習(xí)上,班級里,部門中充充實(shí)實(shí)地過,平時就一點(diǎn)一滴地積累知識,到期末也能輕松地考個好成績,這的一切關(guān)鍵取決于你,F(xiàn)在一個月的暑期來了,記得高中的時候都是在家里幫忙干農(nóng)活,不過也就兩三天比較忙,其他時間都在家里無所事事,想要出去打工,父母不放心也就沒去,不過現(xiàn)在已經(jīng)二十幾歲了,況且也是個大學(xué)生了,倘若還如此柔弱,如此不了解社會,以后怎么能步入社會呢?所以今年的暑期我要出去做幾天的兼職,我要讓今年的暑期過得有意義一些,讓它成為我生命中值得回憶的一個暑期。
走進(jìn)了大學(xué),待就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。所以今年暑期的兼職也能人啊個我積累一些經(jīng)驗,我想就這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地積累,總有一天我也會變得強(qiáng)大的。
作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會;同時實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報社會的一種良好形式。所以為了同一個目標(biāo),同一種信,我們加入了暑期社會實(shí)踐活動。在暑期時,我去兼職了彩電臨時促銷員。
其實(shí)這是我上學(xué)期在學(xué)校經(jīng)過面試,而且考核通過的兼職工作,而且是第二次到大型電器賣場幫促銷員幫忙賣電視,經(jīng)過上一次元旦時兩天的經(jīng)歷,這一次已經(jīng)不會那么不知所措了,面對各色各樣的人群,面對不同心理的顧客,我要根據(jù)顧客看電視時的眼神、態(tài)度,來向他們介紹不同功能的彩電,這是一個鍛煉。
之所以會選擇兼職彩電臨促,是因為它能更全面的鍛煉和提升自己的各方面的能力,不僅在膽量上,而且在與人溝通交流上,都可以得到很大的鍛煉。對于下一個顧客,都是一個未知數(shù),猜測不到,只能到他現(xiàn)在你面前的時候,你才能采取行動來應(yīng)對,這樣可以鍛煉自己處理臨時事情的能力,而且還提前感受到上司這個概念,在正促面前,真的有點(diǎn)害怕,其實(shí)也不太明白自己怕什么。
在兼職的這幾天,每天都早起晚歸的,晚上七點(diǎn)就得離開溫暖的被窩,洗漱和吃完早餐之后還要坐一小時的公交才能到達(dá)電視賣場,整天都要站著,知道晚上六點(diǎn)才能下班,盡管感覺很累,但也累得充實(shí)。
在兼職的時候遇到很多意想不到的事情。有時遇到比較痞的顧客,跟你開玩笑說“哦,電視啊,我家已經(jīng)號幾臺了”,更有甚者說“我就不買這個品牌的電視”,第一次遇到這種情況跟生氣,不過漸漸的就適應(yīng)了,顧客是上帝!而且還提前領(lǐng)會到上司這個詞,在正促面前,感覺怕怕的,也不知道自己干嘛害怕,應(yīng)該是怕自己做不好吧,不過有過這次經(jīng)歷,最起碼以后會比較從容一些,
當(dāng)顧客來到賣場后,我們臨促要微笑地表示,然后就問顧客要多大的電視,液晶的還是le的,然后就馬上向顧客介紹電視的各種功能,滔滔不絕,要讓顧客一時反應(yīng)不過來,給顧客留下電視的功能很多的印象,之后又向顧客講了很多我們這個品牌的電視比其他品牌的電視強(qiáng)的功能,也就是獨(dú)特之處.
對于這次的暑期實(shí)踐,感覺很有收獲,因為實(shí)踐了,知道了也懂得了很多以前沒接觸過的事馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為實(shí)踐是人自覺改造客觀世界,使外部對象發(fā)生某種改變的現(xiàn)實(shí)的物質(zhì)性活動。實(shí)踐是人的活動,而人是社會的人,處在一定的社會關(guān)系之中,因此,實(shí)踐不是單個人孤立的行為,而是社會的活動。所以,實(shí)踐作為物質(zhì)世界長期發(fā)展的一個階段,是在社會歷史中不斷發(fā)展演變的。實(shí)踐的主體是人民群眾。實(shí)踐出真知,社會實(shí)踐活動是大學(xué)生活的重要組成部份,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌,充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用,提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),也是檢驗所學(xué)理論知識的標(biāo)準(zhǔn),社會實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個發(fā)揮自我才能,展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺,也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個階梯,更是一個大學(xué)生進(jìn)入社會,走上工作崗位前的演練場地。作為高校教育者,如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強(qiáng)烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、服務(wù)、實(shí)踐、奉獻(xiàn)等實(shí)實(shí)在在行動,把行動變?yōu)樨?zé)任,將會使大學(xué)生在人生軌跡上樹立起更高的起點(diǎn)。大學(xué)生的社會責(zé)任意識,應(yīng)該說不僅有助于他們較快適應(yīng)、融入社會,同時也是實(shí)現(xiàn)自我價值的必由之路。
一切認(rèn)識都于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的'基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。處理人與人之間社會關(guān)系的活動,即人類的社會交往以及組織、管理和變革社會關(guān)系的活動。如政治活動、社會改革實(shí)踐、階級斗爭等。因此,大學(xué)生應(yīng)該積極參與實(shí)踐,使實(shí)踐與認(rèn)識相結(jié)合。大學(xué)生可以通過調(diào)查研究了解實(shí)際情況,結(jié)合所學(xué)為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務(wù)社會,這是一種雙贏的選擇;二是志愿者服務(wù),將專業(yè)知識與社會需求緊密結(jié)合起來,利用專長服務(wù)社會,回報社會。三是參加各種公益活動,培養(yǎng)自身的社會責(zé)任感,這是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會實(shí)踐形式,以小見大,以細(xì)微之處見長,是進(jìn)行社會實(shí)踐活動的一種長效機(jī)制,F(xiàn)在大學(xué)生社會實(shí)踐是一種比較普遍的形式。很多學(xué)生利用業(yè)余時間到各地和很多行業(yè)去進(jìn)行社會實(shí)踐和社會考察,回校后進(jìn)行認(rèn)真的討論總結(jié),用他們自己的視角來理解社會,思考未來的人生道路。
通過這次的社會實(shí)踐,讓我學(xué)會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí),堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實(shí)踐的這段時間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ),只是,我覺得個別慚愧,都怪自己不夠爭氣,不珍惜這好的時間和機(jī)會去好好讀書,整天都無所事事,在家里一點(diǎn)事也不會做。是這一次社會實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
暑期社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報告12
大學(xué)是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。
社會實(shí)踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會。
“艱辛知人生,實(shí)踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實(shí)踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。在實(shí)踐中檢驗自己的知識和水平。通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償。
這個假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,而是跟在我外公后面學(xué)習(xí)會計。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的會計知識知識有了更進(jìn)一步的深入。
對于現(xiàn)代企業(yè)來說,會計工作是一項重要的管理制度,是要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)服務(wù)。因此,可以認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是企業(yè)會計的根本目標(biāo)。
通過這次實(shí)習(xí),我對會計工作有了以下更深的了解:
一、關(guān)于會計報告:
會計報告所披露的信息應(yīng)充分反映企業(yè)特定時期財務(wù)狀況和經(jīng)營成果及其相關(guān)信息,以滿足信息使用者的需要。
(1)現(xiàn)行會計報告的形式單一,通過表格數(shù)字化反映,文字說明的內(nèi)容較少;
(2)現(xiàn)行會計報告的計量標(biāo)準(zhǔn)是以歷史價值為主,而對現(xiàn)行價值和未來價值反映不足;
(3)現(xiàn)行會計報告的內(nèi)容是以歷史成本和權(quán)責(zé)發(fā)生制原則為基礎(chǔ),反映歷史的和現(xiàn)在的信息,而缺乏具有預(yù)測性、前瞻性及不確定性的信息,另外,報告所強(qiáng)調(diào)的是整體內(nèi)容,而對某些專項內(nèi)容披露不夠充分;
(4)現(xiàn)行會計報告的結(jié)果是以內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動影響為主,未能充分揭示外部環(huán)境因素對企業(yè)的`影響程度;
(5)現(xiàn)行會計報告報送的時間是以會計分期假設(shè)為前提,定期報告,時效性較差。
二、會計實(shí)務(wù)工作的改革思考:
會計管理作為國民經(jīng)濟(jì)管理中的一個重要組成部分,其在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨、管理方式的變化,會計工作的重點(diǎn)應(yīng)日益從信息加工演化為對知識、信息的分析、判斷和運(yùn)用上來,會計實(shí)務(wù)工作方面的改革勢在必行。
1、不斷擴(kuò)大會計職業(yè)范圍。在知識經(jīng)濟(jì)時代,會計工作的基點(diǎn)已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息(計算機(jī)能輕而易舉地在極短時間內(nèi)完成此項任務(wù)),而是將信息控制、未來預(yù)測作為工作的重點(diǎn)。會計工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會計核算外,財務(wù)管理、經(jīng)營計劃制訂、財務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計、投資決策等應(yīng)成為重要的職業(yè)范圍。因此會計實(shí)務(wù)工作者應(yīng)不斷拓寬視眼,延伸和轉(zhuǎn)變會計工作的功能,充分發(fā)揮會計在知識經(jīng)濟(jì)時代應(yīng)有的作用。
2、不斷更新會計知識體系。在知識經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變革;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時制度;企業(yè)越來越重視人力資源和人力投資,員工也希望將自己的智慧財產(chǎn)投資于企業(yè);企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外,經(jīng)濟(jì)各部門之間的聯(lián)系更為緊密,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟(jì)部門以外的其他領(lǐng)域,如政治、文化、環(huán)境等等,近年來出現(xiàn)的綠色會計、行為會計等就是這種趨勢的端倪。因此會計實(shí)務(wù)工作者應(yīng)適應(yīng)社會變革,不斷增長和更新知識。
3、不斷普及與深入信息技術(shù)的應(yīng)用。在知識經(jīng)濟(jì)時代,財務(wù)信息的收集、分析和處理,資本的籌集、調(diào)度和投入,產(chǎn)品的設(shè)計、加工和制造等關(guān)鍵性的過程,都必須依靠健全的信息技術(shù)才能順利進(jìn)行,隨著經(jīng)濟(jì)信息化的出現(xiàn),使得國際互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)成為會計人員的常用工具,手工處理方式已經(jīng)到了非變革不可的時候。信息技術(shù)在會計中應(yīng)用的不斷普及與深入,及其本身技術(shù)、知識更新的不斷加快,必將進(jìn)一步加大對會計職業(yè)發(fā)展和會計人員知識結(jié)構(gòu)的要求。
三、會計教育的改革思考:
知識經(jīng)濟(jì)時代將以“知識型、智慧型”人才為主體,而人才的培養(yǎng)源自于教育,教育是知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵,它能不斷地進(jìn)行高素質(zhì)人才的生產(chǎn)和再生產(chǎn),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步培養(yǎng)源源不斷的后備力量。就會計而言,會計教育的改革勢在必行。會計教育工作應(yīng)不斷轉(zhuǎn)變教育觀念,適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。
1、21世紀(jì)的會計教育是素質(zhì)教育。在知識經(jīng)濟(jì)時代,會計教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的“通才”,教師不僅僅是傳授專業(yè)知識,更重要的是給學(xué)生創(chuàng)造一個有利的學(xué)習(xí)、生活氛圍,本著能構(gòu)建完善的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),拓寬知識背景和能力基礎(chǔ)的原則,讓學(xué)生學(xué)會“做人、做事、做學(xué)問”。
2、21世紀(jì)的會計教育是終身教育。在知識經(jīng)濟(jì)時代,學(xué)校教育再也不是一次性為學(xué)生準(zhǔn)備一切的教育,學(xué)習(xí)的社會化、社會化學(xué)習(xí)是教育更普遍的形式,終身教育是會計教育的主要目標(biāo),一個人只要有一、二個月不學(xué)習(xí),就會落后,會計人員將不斷回歸教育,“活到老、學(xué)到老”正是為此需要做了很恰當(dāng)?shù)脑忈尅?/p>
3、21世紀(jì)的會計教育是創(chuàng)新教育。在知識經(jīng)濟(jì)時代,知識將不斷創(chuàng)新,“不創(chuàng)新,就滅亡”,就會計教育而言,一方面,它要求培養(yǎng)的人才有獨(dú)立思維的能力、分析和解決問題的能力、自我認(rèn)識和評價的能力等;另一方面,它要求會計教育不斷進(jìn)行課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和師資隊伍建設(shè)等方面的改革。
外公還利用他空閑的時間教我做會計做賬的一些注意事宜,具體步驟是:
一、設(shè)置賬簿
首先按照企業(yè)會計制度要求,首先設(shè)置:總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類、負(fù)債和所有者權(quán)益類以及損益類等明細(xì)賬。其次根據(jù)下發(fā)的會計模擬資料,仔細(xì)閱讀、判斷本資料中的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)涉及哪些賬戶,其中:總賬賬戶有哪些,明細(xì)賬賬戶是哪個;而后再根據(jù)各賬戶的性質(zhì)分出其所屬的賬戶類別。再次按照上述分類,將所涉及的全部賬戶名稱,貼口取紙?zhí)盍械礁黝愘~簿中去,并把資料中所列期初余額,登記在相關(guān)賬戶借、貸方余額欄內(nèi)。最后試算平衡,要求全部賬戶借方余額合計等于全部賬戶貸方余額合計;總賬借貸方金額要與下設(shè)的相關(guān)明細(xì)賬戶借貸方余額合計數(shù)相等,試算平衡后方可進(jìn)行本期業(yè)務(wù)登記,否則不能進(jìn)行。
二、登記賬簿
首先登記賬簿必須使用蘭黑墨水書寫,沖賬時可使用紅色墨水,但字跡要清楚,不得跳行、空頁,對發(fā)生的記賬錯誤,采用錯賬更正法予以更正,不得隨意涂改,挖補(bǔ)等。其次明細(xì)賬要根據(jù)審核后的記賬憑證逐筆序時予以登記;第三總賬根據(jù)“記賬憑證匯總表”,我們做了10天的登記,登記完畢要與其所屬的明細(xì)帳戶核對相符。
三、結(jié)賬
首先詳細(xì)檢查模擬資料中所列的經(jīng)濟(jì)事項,是否全部填制記賬憑證,并據(jù)此記入賬簿。有無錯記賬戶、錯記金額,如有應(yīng)及時補(bǔ)正。其次在保證各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)全部準(zhǔn)確登記入賬的基礎(chǔ)上,結(jié)出現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、總賬和各類明細(xì)賬的本期發(fā)生額與期末金額,為編制會計作好充分準(zhǔn)備。
四、編制會計報表
首先在左上角填明編制單位、編制時間;其次根據(jù)總帳或有關(guān)明細(xì)帳資料按項目填列;還必須要使資產(chǎn)負(fù)債表要保證左方金額合計等于右方金額合計,否則重填;最后還要編制人要簽名。
雖然我不是會計專業(yè)的學(xué)生,也沒有上過任何會計班,但在這次的暑期社會實(shí)踐中我受益匪淺。
而且這次假期實(shí)踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,在學(xué)習(xí)會計的同時磨練自己的社會實(shí)踐經(jīng)驗,這次的社會實(shí)踐中我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在我在實(shí)踐中仍然缺少的。
一.在社會上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽娶耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
四.工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基矗!
回顧這一個月以來所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)覺實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。實(shí)習(xí)之前還對這次實(shí)習(xí)安排抱有成見,但實(shí)習(xí)過去我能深深體會家長的良苦用心了。我知道了課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,
不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬變。這次實(shí)習(xí),時間雖然很短,但我學(xué)到的卻是四年大學(xué)中從未學(xué)到的。比如,如何與同事,與領(lǐng)導(dǎo)相處。人際關(guān)系是剛踏入社會的大學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要一課,在實(shí)習(xí)時,我經(jīng)常會留心周圍的同事是如何相處的,也盡量虛心請教,與同事們相處,不但可以放松神經(jīng),也學(xué)了不少為人知道。另外,這次實(shí)習(xí)最重要的是讓我明白,處在這個與時俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時代,作為一名大學(xué)生,在校學(xué)習(xí)期間應(yīng)更好的學(xué)好專業(yè)里的專業(yè)知識,打好理論基礎(chǔ);在實(shí)習(xí)的時候按要求認(rèn)真參與每一個實(shí)習(xí)的機(jī)會,總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)驗和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,密切關(guān)注和了解專業(yè)對口工作發(fā)展的最新動向,為以后即將從事的工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ),走向工作崗位時,能夠讓自己成為一名名副其實(shí)的專業(yè)人才,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,讓自己的所學(xué)為社會經(jīng)濟(jì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
這次的暑期實(shí)踐活動結(jié)束了,我很感謝外公耐心的教導(dǎo)、和幫助,也很感謝跟外公一起工作的叔叔阿姨的貼心照顧,謝謝所有給我?guī)椭娜恕?/p>
暑期社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報告13
《新聞與寫作》實(shí)習(xí)的一個多月時間里,除了幫著編輯部搬家和校對稿件之外,我一共做過兩次采訪,采訪對象分別是漫畫家方成和北京電視臺著名節(jié)目主持人徐滔。而我認(rèn)為最大的收獲還應(yīng)該是在這個過程中所得到的編輯部幾位老師的諄諄教導(dǎo),在這段時間里我從他們身上學(xué)到了許多書本上不可能學(xué)到的東西,也真正明白了實(shí)踐的意義。
《新聞與寫作》有一個固定的采訪欄目叫“名人談充電”,采訪對象都是國內(nèi)著名的新聞人,以對話形式了解他們在工作中的充電情況。一開始分派給我的采訪王志的任務(wù)就屬于這個欄目,但由于期間遇到了一些阻礙,所以采訪未能進(jìn)行,我重新領(lǐng)到的任務(wù)是采訪北京電視臺著名節(jié)目主持人、范長江新聞獎獲得者徐滔,主題仍然是談充電,由我和另外一位實(shí)習(xí)生負(fù)責(zé),帶我們的老師是編輯王衛(wèi)國老師。
對于這次采訪,可談的事情實(shí)在太多,我所得到的收獲也很多,其中主要是從王衛(wèi)國老師身上學(xué)到的談話和采訪的技巧,現(xiàn)在回想起來覺得這對我一生都受用不盡。王老師大約五十多歲,曾是北京大學(xué)中文系學(xué)生,師從謝冕和嚴(yán)家炎教授,畢業(yè)后留校任教,后調(diào)到《北京日報》工作,現(xiàn)任《新聞與寫作》編輯,是該雜志水平最高的編輯之一。
為了做好這次采訪,我和搭檔作了充分的準(zhǔn)備,在網(wǎng)上搜集到了幾乎所有關(guān)于徐滔的資料以及其他媒體采訪她的稿件,通過準(zhǔn)備我們掌握了有關(guān)徐滔的基本情況。北京電視臺有一個王牌節(jié)目叫《法治進(jìn)行時》,這個節(jié)目通過錄播破案現(xiàn)場深受北京老百姓,收視率非常高,徐滔就是這個節(jié)目的創(chuàng)辦人兼主持。說到這里不能不提到一件事情:XX年某夜,北京西站發(fā)生歹徒劫持人質(zhì)事件,公安人員將其團(tuán)團(tuán)包圍,為了保護(hù)人質(zhì)安全,局面一直僵持,后來犯罪分子提出要見媒體,于是公安人員找到了徐滔,結(jié)果徐滔憑借出色的口才對歹徒展開了心理征服戰(zhàn),經(jīng)過九個小時的鏖戰(zhàn),她終于憑三寸不爛之舌配合公安人員將人質(zhì)解救,將犯罪分子制服。節(jié)目播出后徐滔一舉成名,并獲得了范長江新聞獎。了解這些情況之后,我們開始列采訪提綱。
我們先請教王老師,他告訴我們,采訪時腦中要始終有一個框架,即:為什么要充電?怎樣充電?充電的結(jié)果怎樣?這三個問題雖然簡單,但采訪時絕對不能脫離這三個框架,否則就會離題千里。然而一開始,我們總也抓不住重點(diǎn),不知道第一個問題應(yīng)該從哪兒切入。采訪提綱一次次地列,又一次次地被王老師批評,總也不能令人滿意。當(dāng)我們幾乎江郎才盡的時候,他拿著提綱問我們:“徐滔最引以為豪的事情是什么?”我們回答:“是XX年西客站解救挾持人質(zhì)事件!薄澳銈?yōu)槭裁床惶徇@件事?”“我們看到幾乎所有的媒體采訪徐滔時都會提到這件事,如果我們再提的話就會很俗氣,難以出新,所以有意將其避開”,王老師聽到后,一擺手,對我們說:“這么想是不對的,徐滔之所以是徐滔,就是因為她這種獨(dú)特的經(jīng)歷,而她最得意的事情就是XX年西客站解救劫持人質(zhì)事件,這是她最與眾不同的地方,如果你們連這個都不提的話,怎么抓住徐滔的閃光點(diǎn)?也正因為這件事情最典型所以別人在采訪她時都會提到。我們不管他們提什么問題,我們可以從充電的角度和這件事結(jié)合起來提問題,而這就是我們要出新的地方,也是可以和她拉進(jìn)距離,引起她談話欲望的地方。”一席話使我們茅塞頓開,于是經(jīng)過短暫的思索,我們把第一個問題列為“徐滔您好,幾乎每個記者采訪您都會提到XX年北京西客站劫持人質(zhì)案件中,您與犯罪嫌疑人面對面談判9個小時,并協(xié)助警方成功抓獲犯罪嫌疑人的那段經(jīng)歷。我們想知道,當(dāng)時您為什么能如此準(zhǔn)確地把握犯罪分子的心理呢,您學(xué)習(xí)過犯罪心理學(xué)嗎?”,這個問題既抓住了徐滔的特點(diǎn),又緊貼充電主題,得到了王老師的首肯。萬事開頭難,第一個問題提出來以后,其他問題很快就列了出來。后來采訪徐滔的時候,我記得她見到我們后說的第一句話說的就是:“你們這份提綱寫得很棒,很專業(yè)”,后面整個采訪也進(jìn)行的很順利,很愉快。事后我想,能得到京城名記這樣的評價,那當(dāng)時反復(fù)列提綱付出的努力也是值得的。
采訪的成功當(dāng)然要?dú)w功于王老師的指導(dǎo),他經(jīng)常對我們說,他作采訪的一個主要方式就是四個字“六經(jīng)注我”,就是說在采訪前對某一個問題首先有自己的觀點(diǎn)和見解,采訪過程中只是引導(dǎo)著被采訪者來注釋自己已有的觀點(diǎn)。我明白要做到這點(diǎn)需要具有準(zhǔn)確而獨(dú)到的洞察力,要有一眼看透事物本質(zhì)的能力,王老師無疑具有這樣的能力,這是最令我佩服的地方,也是要從他身上學(xué)習(xí)的最大的無形財產(chǎn)。王老師曾經(jīng)給我們介紹說,央視許多大牌記者,諸如白巖松、王小丫、撒貝寧、王志等都和他 “認(rèn)識”,可是他們卻從來沒見過面,所有的交流都是在電話里進(jìn)行的。在和這些人第一次通電話時,王老師往往能一語道破出他們主持節(jié)目的最大特點(diǎn)和不足,這往往會使他們有如遇知己之感,因此對王老師約的采訪、派的記者很少拒絕,這也是我們這些實(shí)習(xí)生能采訪到這些大牌記者的一個很重要的原因。
采訪結(jié)束,回來就要整八月底的驕陽依然似火,暑期的背影已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去,當(dāng)我轉(zhuǎn)身回眸時,才發(fā)現(xiàn)在那個剛剛逝去的夏日里仍然留有自己的身影。想起在《新聞與寫作》編輯部實(shí)習(xí)的日子,擠公交車、外出采訪、校對稿件,這一幕幕就像放電影似的在我的腦海中回蕩,細(xì)細(xì)梳理一下,才發(fā)現(xiàn)原來自己成長了許多。
一、初出茅廬
很早就聽說學(xué)校要求大二學(xué)生在暑假時要進(jìn)行社會實(shí)踐活動,但一直不大以為然,直到這一天真的來臨時才發(fā)現(xiàn)自己無從著手,好像初學(xué)走路的嬰孩兒,不知道應(yīng)該先邁哪一只腳,彷徨了好一陣子,也猶豫了好一陣子,仍然毫無頭緒。于是,我想起了向老師求助,首先找到宋琳老師,他是社會知名詩人,也一直從事編輯工作,當(dāng)我斷斷續(xù)續(xù)地說明自己的意思時,宋老師很爽快地答應(yīng)了,讓我等消息,自此我的一顆懸著的心終于平靜了下來。接下來就是等待,等待著宋老師的最終答復(fù),又是一段忐忑不安的時光,不知道結(jié)果會怎樣。終于,宋老師告訴我,讓我去聯(lián)系《詩刊》雜志的某個編輯,到此時,我才真正看到一點(diǎn)屬于自己的光明,終于將社會這扇緊閉的`大門撬開了一條縫隙。
幾乎與此同時,又有一條道路向我敞開。一個偶然的機(jī)會,我在圖書館期刊閱覽室里看到《新聞與寫作》雜志上有一則招收實(shí)習(xí)生的信息,隨手抄下電話號碼,便戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地給對方打了電話,電話通了,讓我兩天之后去面試。我如期而至,面試并不復(fù)雜,我的心里卻很緊張,說是面試其實(shí)也就是和主編聊天,在聊天中會看出一個人的基本素質(zhì),幸而編輯部的人都很隨和,面試很順利。但是在這之前有兩段小插曲令我至今記憶深刻,面試的時候,《新聞與寫作》編輯部還沒有搬到東單的新聞大廈,辦公地點(diǎn)仍然在和平西街那個很幽深的巷子里,由于事先沒有查清楚行車路線,所以在去的路上不斷地給對方打電話詢問地址,就這樣,原本不到一個小時就可以到的地方,花了兩個小時才找到,當(dāng)編輯部主編指出這個問題時,羞的我滿臉通紅,初入社會便表現(xiàn)出如此的狀態(tài),至今想來仍然覺得慚愧;另外一件事情是,由于出門匆忙,竟忘記攜帶身份證和學(xué)生證等證件,這個疏忽可是致命的,不過幸虧我?guī)е恍┥w有學(xué)校印章的獲獎證書,才不至于不能證明身份。后來主編對我說,對于這件事情,如果他們再嚴(yán)格一點(diǎn)兒的話,那我就不可能留下實(shí)習(xí)了。這次的面試經(jīng)歷暴露了我的許多缺點(diǎn),也得到了一些教訓(xùn),不過對于日后真正找工作來說卻是百利而無一害的,因此我心存感激。
從實(shí)習(xí)單位回來后,我就去中文系主任辦公室找了孟登迎老師,因為編輯部交給我一個采訪任務(wù):采訪中央電視臺《面對面》節(jié)目主持人王志。對于這個采訪任務(wù)我誠惶誠恐,因為與名人尤其是名嘴面對面交流,對于我來說尚屬首次,所以想請孟老師給予指導(dǎo),和孟老師交流了一個多小時,他從宏觀的文化層面教授我了如何把握住采訪重點(diǎn),一席談話令我收獲甚豐。
《新聞與寫作》是隸屬于京報集團(tuán)的黨辦新聞理論雜志,是全國中文核心期刊,正是這樣一份雜志卻能給一個初來乍到的實(shí)習(xí)生采訪央視名嘴的機(jī)會,一開始我是很驚訝的,不明白他們?yōu)槭裁磿绱诵湃挝覀冞@些實(shí)習(xí)生,因為在這之前,其他實(shí)習(xí)生先后采訪過白巖松和撒貝寧。但是后來我想,最主要的原因是該編輯部實(shí)行激勵實(shí)習(xí)生的機(jī)制,他們信任大學(xué)生的能力,敢于放手把一些重要任務(wù)交給學(xué)生去做;對于我的話,可能是因為自己在學(xué)校院報做記者和編輯、在中文系葵社主辦《新聲》社刊的經(jīng)歷以及一些校內(nèi)文學(xué)比賽的獲獎證書起了作用。
聊完了采訪的事情,孟老師說可以推薦我去《青年文摘》實(shí)習(xí)一段時間,聽到這個信息我是非常高興的,因為像我們這個年齡段的學(xué)生很多都是捧著《青年文摘》長大的,這本雜志在全國非常有名,銷售量也很大,如果能去那兒實(shí)習(xí)的話,也是一件極有面子的事情,所以當(dāng)時毫不猶豫便答應(yīng)了。
就這樣,在兩周之前還一籌莫展的我,現(xiàn)在已經(jīng)擁有了三個實(shí)習(xí)機(jī)會,然而,魚和熊掌不可兼得,現(xiàn)在我又面臨著如何選擇的問題。就社會知名度和刊物發(fā)行量來說,《詩刊》和《青年文摘》遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于《新聞與寫作》,而且我是學(xué)中文的,平時也喜歡閱讀和創(chuàng)作一些詩歌,所以無論選擇《詩刊》還是《青年文摘》都是理所當(dāng)然的事情,但我最終卻忍痛割愛,選擇了《新聞與寫作》,我之所以這樣選擇是有原因的:第一,這個單位完全是我自己聯(lián)系的,自己種的果子吃起來永遠(yuǎn)都是最甜的,因為這個過程凝結(jié)了自己的辛苦和付出,所以不忍將其舍棄;第二,《新聞與寫作》編輯部的老師對我非常信任,能給我提供非常大的發(fā)揮空間,而這一點(diǎn)在其他單位是很難遇到的;第三,我想社會實(shí)踐的一個主要目的就是讓我們能夠接觸社會、深入社會,而做新聞無疑是最便捷、最直接的一種方式,我最初也就是抱著能夠接觸社會的想法去進(jìn)行社會實(shí)踐的;第四,雖然我是學(xué)中文的,但是在院報的工作經(jīng)歷使我對新聞產(chǎn)生了感情和興趣。在這些想法的基礎(chǔ)上,我選擇《新聞與寫作》。
二、良師益友
在《新理采訪錄音,整理過錄音的人都知道,那是一個非常痛苦的過程,耗時耗力,一個半小時的談話,一萬五千字的內(nèi)容,至少要在電腦前連續(xù)工作四、五個小時才能完成。如果說這項工作是體力勞動的話,那么接下來整理初稿的工作就是要考驗?zāi)X力的時候了,一萬五千字的內(nèi)容經(jīng)過選擇、提煉,要整理出三千五百字的初稿,在這個過程中必須邏輯清晰,語言簡明,這對于一個人的邏輯思維能力、提取問題能力、總結(jié)歸納能力還有語言文字能力都提出了很高的要求,也逼著你做出盡善盡美的文章。經(jīng)過這樣一通程序下來后,看著自己的勞動成果會倍感親切,而當(dāng)看到自己付出的勞動終于變成鉛字時候,興奮地看了又看。
編輯部還有一位負(fù)責(zé)采寫工作的編輯叫劉建新,她是一位即將退休的老編輯了,在實(shí)習(xí)期間我也有幸跟著她參與采訪了著名漫畫家方成。按王老師的說法,劉建新老師的采訪方式也可以用四個概括,叫做“我注六經(jīng)”,她為人和藹、循循善誘,往往第一個問題就能給人以親切感,拉近與被采訪者的距離,然后不斷通過自己的提問,使被采訪者說出更多想說的話,這在采訪方成的過程中明顯地表現(xiàn)了出來。和王老師的“六經(jīng)注我”一樣,這是兩種不同的采訪方式。而我在這么短的時間內(nèi)能夠接觸并學(xué)習(xí)到這兩種風(fēng)格迥異,但效果相同的采訪方式,著實(shí)受益匪淺。
主編郭洪新非常善于發(fā)現(xiàn)每個人的優(yōu)點(diǎn),做到人盡其職、物盡其用,并且非常具有創(chuàng)新意識,他能為每個人量身定做一些欄目,包括實(shí)習(xí)生,使每個人的長處能夠得到最大程度的發(fā)揮。比如,因為我平時寫一些詩歌,所以他讓我管理網(wǎng)站上的“傳媒人詩苑”欄目,并且安排我為該編輯部寫刊歌的歌詞。這些都為我提供了非常大的發(fā)揮空間和學(xué)習(xí)空間,而他的這種管理理念也是值得我們每一個人學(xué)習(xí)和思考的。
總之,在這一個多月的實(shí)習(xí)過程中能結(jié)交這些良師益友是我最大的收獲,他們對待我的態(tài)度使我對這個世界充滿了感恩的心,就像王衛(wèi)國老師說的:“因為我們的孩子和你們年齡差不多,我們希望他們單位的老師能夠?qū)λ麄兒靡稽c(diǎn)兒,反過來,我們就想要對你們好一點(diǎn)兒”。
三、滿載而歸
一個多月的社會實(shí)踐,時間不長,卻收獲頗豐,可以說是滿載而歸。雜志相對報紙雖說比較清閑,但卻可以在一個題目上不斷打磨,可以做得很精,將一塊璞玉磨成精美的玉器,在這個過程中自己的手藝也在不斷提高。當(dāng)然,除了技術(shù)層面之外,更重要的是對社會、對自身又有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。
1.學(xué)習(xí)真的很重要。以前常聽人說,經(jīng)過一段時間的社會實(shí)踐,回到學(xué)校后最大的變化就是知道怎樣去學(xué)習(xí)了,也有了學(xué)習(xí)的動力和方向。對此我更是深有體會。記得有一次和王衛(wèi)國老師聊天,談到了理論學(xué)習(xí)的問題,我們達(dá)成了一個共識:參加工作后,當(dāng)一個人的工作水平達(dá)到了一個很難突破的階段時,起決定因素的往往是他的理論功底。對此我深信不疑,但是如何在大學(xué)生活剩下不到兩年的有限時間里最大程度地提高自己的理論思維我卻是比較迷茫的,因此我向孟登迎老師請教,他告訴我說,要想提高自己的理論思維并不一定要看多少理論方面的書,對于中文系的學(xué)生來說很容易找書來讀,但一定要讀經(jīng)典,比如多讀一些文學(xué)名著,在閱讀的過程中我們試著對其進(jìn)行闡釋,自然就會涉及到各種理論,這樣容易切入,也容易深入下去;至于要真正提高理論水準(zhǔn),上好美學(xué)課和哲學(xué)課至關(guān)重要;此外,我們周圍的現(xiàn)實(shí)生活中就有許多可供省察的事件,只要我們多觀察生活,并對此進(jìn)行有益的思考,自覺運(yùn)用學(xué)過的理論去解釋它,那么理論思維會很快得到提高。在老師的幫助下,我現(xiàn)在也更多的讀一些經(jīng)典書籍,包括中華古籍、中外名著以及文藝、哲學(xué)理論方面的書,希望在有限的時間內(nèi)可以盡最大可能的提高自己的水平。
明白了這個道理,也就明白了以前老師上課的時候苦口婆心對我們說的,要珍惜大學(xué)時光多讀書、讀好書之類的話,回想起來突然發(fā)現(xiàn)這真的是至理名言。當(dāng)然,學(xué)習(xí)并不只是要學(xué)習(xí)理論,也不僅僅是在學(xué)校里才學(xué)習(xí),走出校門后更需要學(xué)習(xí);不僅僅學(xué)習(xí)書本上的知識,也要學(xué)習(xí)社會這本大書,提高自身修養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把自己塑造成能夠適應(yīng)社會的具有綜合素質(zhì)的人才。
2.試著在社會中尋找自己的位置。大學(xué)四年的過程就是我們不斷認(rèn)識自己的過程,一個人只有在社會上找到了屬于自己的定位,才可以最大程度上發(fā)揮出他的作用,在這個過程中,我們要相信自己,但既不能把自己想得過高,也不能低估自己的實(shí)力,這就要求我們不要囿于校園,要適當(dāng)?shù)刈叱鋈,走到社會這個大網(wǎng)絡(luò)中尋找屬于自己的那一個點(diǎn)。當(dāng)然,我們不可能一下子就找到自己的定位,但最起碼我們試過,只要邁出了第一步,以后就不會覺得陌生。此外,在社會實(shí)踐中,我們必須得批判地看待這個世界,社會上的許多事情和校園里是不一樣的,我們不應(yīng)把它想得那么完滿,也不應(yīng)想得過分惡劣,要學(xué)會公正地看待它,以我們自己的一顆平常心來體悟社會,體悟生活,為最終走向社會作好充分的思想和行動上的準(zhǔn)備。
3.體會到生活不易,學(xué)會珍惜生活。實(shí)習(xí)單位的地點(diǎn)在東單,從學(xué)校到東單要轉(zhuǎn)乘一次公交車,至少要一個小時才可以到,當(dāng)時是最炎熱的7、8月份,而且乘車時間往往是在上下班高峰期,所以擠公交車的日子真是苦不堪言。有了這樣的經(jīng)歷便多少能體會到生活的不易,更懂得去珍惜生活。
暑期社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報告14
系部名稱:xxxx
專業(yè):xx
年級:
班級:xx
姓名:xx
學(xué)號: xx
實(shí)習(xí)單位:超市化妝品柜臺
1.實(shí)習(xí)時間: xxxx 年08月01日 至 xxxx年08月15日 共 14天
2.實(shí)習(xí)目的:
身為大一新生,本次實(shí)習(xí)的目的著重在于體驗社會,從而鍛煉自己的社會適應(yīng)力。而且,我從事的是服務(wù)行業(yè),從中對我所學(xué)的專業(yè)也做了一次實(shí)質(zhì)性的體驗,學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧,體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗的同時自身價值也得到了一定程度的提高。廣而言之,了解當(dāng)前就業(yè)形勢,熟悉就業(yè)環(huán)境,使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容:
xx年暑期八月一日至八月十五日,為期兩周的時間,我在煙臺“家家悅”超市塔山分店的化妝品柜臺從事化妝品銷售工作。
首先,通過招聘廣告我聯(lián)系到店主,面試后,店主接受了我的實(shí)習(xí)請求。
實(shí)習(xí)過程,采取倒班制,每天工作八小時,早晚班輪換制。由于我是新人,起初三天,有一個工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項,我在學(xué)習(xí)的同時,積極主動的熟悉各類化妝品的說明,牢記各項特性。我深信,過硬的專業(yè)知識是從事服務(wù)業(yè)的堅實(shí)基礎(chǔ)。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容,這是事故可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷,哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺和老板。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的'工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
另外,我還是覺得這次實(shí)習(xí)時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗,不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會繼續(xù)我的實(shí)習(xí)旅程。從這次實(shí)習(xí)結(jié)束我就要開始計劃以后的實(shí)習(xí)規(guī)劃,進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),做社會需要的有用之人!
暑期社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報告15
在夏日來臨之際,我們的暑假也開始。為了增長自己的社會經(jīng)驗,提高自己的社會閱歷,使自己在畢業(yè)后能夠更快的適應(yīng)現(xiàn)代社會的挑戰(zhàn),因此在今年暑期,我選擇了能夠直接接觸到更廣大消費(fèi)人群,更貼近顧客的服裝銷售行業(yè)。
在我們的社會高速發(fā)展的背景下,人們的消費(fèi)觀念也在悄悄的變化。由七八十年代保守的消費(fèi)到開放式消費(fèi),人們漸漸對服裝有了更高的要求。從溫暖到美觀,從顏色搭配到風(fēng)格品味,服裝體現(xiàn)了人們對生活最直白的熱愛。然而,從盲目的拼高價,我們漸漸轉(zhuǎn)入理性的消費(fèi)階段,F(xiàn)在品牌折扣店和代賣店也漸漸取得了較大的市場,資源的多層次利用漸漸取得的人們的認(rèn)同。
漫天雨就是一個品牌折扣店。在經(jīng)營模式屬于加盟連鎖店。因此,經(jīng)營者風(fēng)險較小。在銷售過程中,每時段就會按時發(fā)送新品,并把銷售不好的款式返廠,減少了經(jīng)營者在服裝成本上的投資,經(jīng)營者有了較大的活動空間。主要經(jīng)營幾個牌子的服飾,包括菲尚等。在這里,銷售利潤主要體現(xiàn)在銷售數(shù)量上。她與百貨大樓同步經(jīng)營,但同品牌的服飾要較便宜。由于是廠家直接供貨,服裝主要按數(shù)量行銷,所以,在價格上有較大的優(yōu)惠。并且,在產(chǎn)品質(zhì)量上也有較高的保證。服飾材質(zhì)上乘,款式也很時尚,不落后于潮流走向。 服飾主要消費(fèi)人群為時尚女性。她的風(fēng)格隨意,在與其他服飾搭配也比較容易。而且價格適中,適合廣大消費(fèi)人群。
在這段實(shí)踐時間里,從與顧客的溝通中,我學(xué)到了很多與人溝通的技巧。當(dāng)顧客進(jìn)入店中,看見一張溫暖的笑臉,會對產(chǎn)品有一個溫和的印象。所以,服務(wù)行業(yè)的微笑,真的很重要。對于顧客的情緒,我們要從細(xì)節(jié)中推測出來,找到合適的話題,從而更進(jìn)一步了解顧客的消費(fèi)目標(biāo)。這時候帶著個人情緒工作,會很大程度的影響消費(fèi)者的消費(fèi)情緒。與此同時,我了解到“顧客至上”并不是一句空空的口號。
偶爾會遇見一些不愉快的事情,由于自己的'經(jīng)驗淺薄從而處理不當(dāng)。每一次,自己會靜下心來反省,冷靜的思考更好的解決辦法,從而避免下一次的不愉快。從屢屢出錯,到漸漸嫻熟,我感覺到自己漸漸地成長。
我時常記得團(tuán)隊的利益決定個人的利益,所以,當(dāng)自己表現(xiàn)得好時,不僅會有獲得成就的滿足感,更能贏得合作者的認(rèn)同,提升團(tuán)隊的收益。偶爾也會遇見冷清的時候,這時候,耐心是非常需要的。保持平和的心態(tài)不僅有利于工作,更有利于自己的身心健康。
社會實(shí)踐的好處是真實(shí)的挑戰(zhàn),而真實(shí)的挑戰(zhàn)意味著發(fā)生了就無法改變,要求我們直接的面對,所以,在小心翼翼之余,更多的,是需要我們隨機(jī)應(yīng)變,要求我們對突發(fā)事件的處理能力。
假期結(jié)束了,離開的時候,除了戀戀不舍,也有滿滿的收獲。但確定的是,對于未來,我多了一份屬于自己的自信。
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