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職場為什么要注重禮儀

時間:2022-10-05 21:21:26 常識大全 我要投稿
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職場為什么要注重禮儀

  職場為什么要注重禮儀?禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎,而職場禮儀的重要性從某種意義上講,比智慧和學識都重要。

職場為什么要注重禮儀

  職場禮儀的重要性【1】

  隨著科技的開展、信息的興旺,企業(yè)的技術、產品、營銷策略等很容易被競爭對手模擬,而代表公司形象和效勞認識、由每位效勞人員所表現(xiàn)出來的思想、認識和行為是不可模擬的。

  也就是說,在市場經濟條件下,商品的競爭就是效勞的競爭。

  怎樣把客戶效勞放在首位,最大限度為客戶提供標準化、人性化的效勞,以滿足客戶需求,是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大應戰(zhàn)。

  所以,現(xiàn)代企業(yè)必需在效勞上下功夫,才干在同行業(yè)中取得持續(xù)、較強的競爭力。

  一位銀行家朋友對在高爾夫球場上談生意頗有心得,“首先,打球時你和朋友會置身在溫馨的自然環(huán)境里,而戶外又經常會有好天氣和美麗的風光。

  其次,你們會有四五個小時自在交流的時間,很難用其他方式到達這么長的時間。

  那樣你就有時機在正常狀況下停止更多的交流,就能夠更好地去理解對方的處事方式。

  對我而言,沒有什么能與高爾夫運動媲美。”

  球場上留意表現(xiàn)“你的老板或者客戶或許不會留意你的揮桿,不過他們絕對會在意你的表現(xiàn)以及其他行為舉止。”一位通曉商業(yè)高爾夫的朋友這么說。

  禮儀:禮者,敬人也,是做人的請求,是尊重對方;儀,是方式,是要把禮表現(xiàn)出來的方式,兩者相輔相成,在國際活動接待中缺一不可。

  禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術,交往強調互動,互動看結果;商務禮儀是溝通技巧,溝通強調了解;禮儀是行為標準,標準就是規(guī)范。

  中國人講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住本人,獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術,是待人接物之道。

  禮儀請求人和人打交道堅持恰當間隔,間隔產生美感,恰當?shù)拈g隔是對對方的尊重。

  國際交往中,拉開間隔假如恰當,有助于交往的順暢;換言之,不要隨意套近乎。

  人際交往要運用稱謂,國際慣例是運用尊稱,而尊稱的一個根本技巧是“就高不就低”。

  為什么要重視職場禮儀【2】

  中華民族素有“禮儀之幫”的美譽,可謂歷史悠久,我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人:“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎。

  禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎,是一個領導者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎。

  生活里最重要的是以禮待人,有時侯禮的作用不可估量,從某種意義上講,禮儀比智慧和學識都重要。

  隨著社會的發(fā)展,超市行業(yè)也是越來越多,面臨著日趨激烈的競爭,步步高能否在競爭中保持優(yōu)勢地位,獨樹一幟,不斷發(fā)展壯大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。

  從某種意義上說,現(xiàn)代的市場競爭是一種形象競爭,企業(yè)樹立良好的形象,因素很多,其中高素質的員工,高質量的服務,每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。

  職場禮儀是個人和企業(yè)的敲門磚。

  輕輕的關上門;端正的坐姿;大方自然的解答,都會展現(xiàn)你很好的一面,使你贏的公司的面試。

  如果一個面試的人有工作能力,但卻不懂職場禮儀,那么就算他進入了公司,他也不一定會坐穩(wěn)位置,因為在工作中還需要許多的職場禮儀去調節(jié)上下級、同事之間的關系,在與客戶交流協(xié)商時,都需要懂得職場禮儀,所以不懂職場禮儀,將成為工作中的絆腳石,也許別人的工作能力沒有他強,但是其他同事懂得職場禮儀,知道怎樣與領導搞好關系,怎樣與同事之間和諧相處,那么別人自然比他爬的高,比他爬的快。

  由此可見,職場禮儀是工作中要學的重要知識,只有掌握它、應用它,你才能更好的工作。

  職場禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度、氣質和魅力,還能體現(xiàn)一個人對社會的認知水平,個人的學識、修養(yǎng)和價值。

  通過職場禮儀在復雜的人際關系中保持冷靜,按照禮儀的規(guī)范來約束自己,通過職場禮儀中的一些細節(jié),會得到領導更多的信任,使人際間的感情得以溝通,與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關系,從而使自己的事業(yè)進一步發(fā)展,能在職場中如魚得水。

  在日常生活和工作中,禮儀能夠調節(jié)人際關系,從一定意義上說,禮儀是人際關系和諧發(fā)展的調節(jié)器,人們在交往時按禮儀規(guī)范去做,有助于加強人們之間互相尊重,建立友好合作的關系,緩和和避免不必要的矛盾和沖突。

  一般來說,人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產生吸引心理,形成友誼關系,反之會產生敵對,抵觸,反感,甚至憎惡的心理。

  禮儀具有很強的凝聚情感的作用。

  禮儀的重要功能是對人際關系的調解。

  在現(xiàn)代生活中,人們的相互關系錯綜復雜,在平靜中會突然發(fā)生沖突,甚至采取極端行為。

  禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經激化的矛盾。

  如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系,進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。

  所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質的綜合體現(xiàn),我們只有做好應有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。

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