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煙草精益改善
為進(jìn)一步促進(jìn)精益管理，更好地服務(wù)企業(yè)降本增效，近年來(lái)，新余煙草將精益管理與制度建設(shè)、企業(yè)文化、創(chuàng)新發(fā)展深度融合，積極助力精益管理上水平。以下是小編整理的煙草精益改善。希望對(duì)大家有所幫助。
煙草企業(yè)精益生產(chǎn)應(yīng)用
我們知道我國(guó)煙草行業(yè)面臨的主要問(wèn)題是生產(chǎn)信息化和自動(dòng)化程度不高、生產(chǎn)管理方法落后。
而要解決這些問(wèn)題的行之有效對(duì)策就是在煙草企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)和管理方法。
而“精益生產(chǎn)方式”是比較適合像煙草行業(yè)這樣需要先進(jìn)制造技術(shù)的行業(yè)。
在許多著名的制造領(lǐng)域，精益生產(chǎn)方式在追求產(chǎn)量的同時(shí)，更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量，是將批量生產(chǎn)和單件生產(chǎn)的有點(diǎn)有效的結(jié)合起來(lái)，即是一種生產(chǎn)技術(shù)，也是一種先進(jìn)的管理理念。
“精益生產(chǎn)方式”消除浪費(fèi)、追求至善至美的核心思想既能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約大量的資金，極大提高企業(yè)的盈利能力;又能實(shí)現(xiàn)從原料的采購(gòu)到生產(chǎn)，再到銷售這樣一體化的過(guò)程。
因此，“精益管理”思想為企業(yè)提供了一個(gè)行之有效的現(xiàn)實(shí)的可操作性模板。
一、精益生產(chǎn)方式概念
“精益生產(chǎn)方式”是在運(yùn)用現(xiàn)代化先進(jìn)的管理手段的基礎(chǔ)上，對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流程進(jìn)行優(yōu)化，積極發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，制定科學(xué)的生產(chǎn)計(jì)劃以達(dá)到最科學(xué)有效的資源配置和使用，在富而無(wú)市場(chǎng)的前提下，追求最大化的企業(yè)效益。
精益生產(chǎn)方式的核心思想在于“不斷改善”和“強(qiáng)調(diào)精簡(jiǎn)組織機(jī)構(gòu)”，同時(shí)追求至善至美。
二、 煙草企業(yè)實(shí)施精益生產(chǎn)方式的應(yīng)用分析
由于煙草行業(yè)的特殊性，一直受到國(guó)家非常強(qiáng)烈的干涉，即專賣管理體制的影響，企業(yè)間主要的競(jìng)爭(zhēng)都是圍繞煙草資源的爭(zhēng)奪而展開的，對(duì)于內(nèi)部的生產(chǎn)管理則不是非常重視，總體管理水平低下，存在粗放簡(jiǎn)單的弊病，對(duì)各地?zé)煵葙Y源也不能做到有效配置，基本上都是靠引進(jìn)大規(guī)模的先進(jìn)技術(shù)來(lái)被動(dòng)的達(dá)到整個(gè)企業(yè)的硬件設(shè)施的提高。
目前我國(guó)的煙草企業(yè)基本存在著裝備一流、素質(zhì)一般、管理一塌糊涂的現(xiàn)象。
當(dāng)前，我國(guó)煙草企業(yè)面臨的最普遍問(wèn)題是缺乏先進(jìn)的生產(chǎn)管理方法。
而“精益生產(chǎn)方式”作為較先進(jìn)的生產(chǎn)和管理方法，也是當(dāng)代最具有影響力的制造技術(shù)，這個(gè)思想被稱作“能改變世界機(jī)器”。
1. 對(duì)生產(chǎn)制造的應(yīng)用
“精益生產(chǎn)”主要是通過(guò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)來(lái)組織市場(chǎng)的供求以及運(yùn)行方式方面的改革，從而達(dá)到能使整個(gè)煙草市場(chǎng)系統(tǒng)能隨時(shí)適應(yīng)用戶不同的需求和變化，并且能促使整個(gè)生產(chǎn)中所有無(wú)用的多余的東西統(tǒng)統(tǒng)被精簡(jiǎn)掉。
最終實(shí)現(xiàn)促使包括供銷市場(chǎng)所有的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，獲得好的成效。
與傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式相比，“精益生產(chǎn)”它的主要優(yōu)勢(shì)是能進(jìn)行小批量，多品種生產(chǎn)。
而“精益生產(chǎn)”的目的則主要是為了提升整體效益，因此它對(duì)自動(dòng)化的程度有較高要求，而需要人員較少。
從生產(chǎn)的角度來(lái)看，煙草企業(yè)的主要生產(chǎn)過(guò)程包括制絲和卷接包，這兩道工序之間則是由儲(chǔ)絲柜連接。
2. 對(duì)資源節(jié)約的應(yīng)用
從煙草行業(yè)的生產(chǎn)形式看，煙草行業(yè)是屬于一個(gè)對(duì)工產(chǎn)品后續(xù)加工的行業(yè)，因此卷煙行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自于農(nóng)作物—煙草的產(chǎn)量的影響。
因此卷煙行業(yè)的原料采購(gòu)有著明顯的季節(jié)性特征。
煙草從最初的原材料到最后的生產(chǎn)成品，需要一系列工作包括煙草且有自己的配方技術(shù)等來(lái)完成，通常煙葉在收獲期有一個(gè)最佳醇化期，不同產(chǎn)地的煙葉醇化期，也各自不同。
而影響煙葉質(zhì)量的主要原因有土壤特質(zhì)、氣候環(huán)境等原因。
就目前來(lái)看，煙草企業(yè)的原料煙葉仍然對(duì)原料產(chǎn)地的依賴較大，因此每一個(gè)煙草企業(yè)都要根據(jù)自己所需的原料進(jìn)行事前購(gòu)進(jìn)，通常煙草的儲(chǔ)存期為五年左右，而煙草的儲(chǔ)存必然會(huì)需要大量的人力、物力、財(cái)力，這樣必然涉及企業(yè)的資金投入，所以煙草企業(yè)必須根據(jù)自己的需要以及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的抓變技術(shù)的改變自己的煙草原料購(gòu)進(jìn)結(jié)構(gòu)，以達(dá)到最低成本。
3. 對(duì)生產(chǎn)工藝的應(yīng)用
此外，“精益生產(chǎn)方式”還對(duì)卷煙輔料的采購(gòu)、庫(kù)存以及質(zhì)量管理、業(yè)務(wù)流程等形成一個(gè)緊密的高效的產(chǎn)業(yè)鏈。
精益生產(chǎn)模式給傳統(tǒng)煙草企業(yè)帶來(lái)全新的生產(chǎn)管理理念，對(duì)煙草原料的采購(gòu)對(duì)最后的銷售的每個(gè)環(huán)節(jié)都作出詳細(xì)的管理。
傳統(tǒng)煙草企業(yè)的生產(chǎn)模式相對(duì)的落后，而且對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)之間的銜接處理的不夠科學(xué)，從而造成很大程度上的浪費(fèi)，采用“精益生產(chǎn)模式”之后，一方面大大地減少環(huán)節(jié)銜接之間的浪費(fèi)程度，另一方面有效地縮短了煙草的生產(chǎn)時(shí)間，從而最大程度地減少生產(chǎn)成本，為我國(guó)煙草企業(yè)的經(jīng)濟(jì)化發(fā)展帶來(lái)嶄新的局面。
三、結(jié)論
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，生產(chǎn)管理理念得到不斷升華。
“精益生產(chǎn)方式”作為較先進(jìn)的生產(chǎn)和管理方法，也是當(dāng)代最具有影響力的制造技術(shù)，其在很多行業(yè)得到廣泛的使用，本文就精益生產(chǎn)方式在煙草企業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用進(jìn)行具體分析，希望通過(guò)本文的研究使得對(duì)煙草企業(yè)精益生產(chǎn)應(yīng)用具有一定的了解。
煙草企業(yè)精益營(yíng)銷
在煙草企業(yè)中進(jìn)行精益營(yíng)銷，首先應(yīng)當(dāng)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)一步的劃分，一次來(lái)明確發(fā)展的關(guān)鍵內(nèi)容。
其次，應(yīng)當(dāng)對(duì)零售終端進(jìn)行精細(xì)化分，明確零售終端的價(jià)值，并將其拓展至最大化。
此外，應(yīng)當(dāng)關(guān)注精益概念的培養(yǎng)，通過(guò)牢牢樹立其精益營(yíng)銷的意識(shí)，提升營(yíng)銷的效率。
一、細(xì)分市場(chǎng)，精準(zhǔn)投放
為了更好地明確不同類型的市場(chǎng)的發(fā)展目標(biāo)，更好地制定與實(shí)際情況相符合的發(fā)展策略，需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。
在制定營(yíng)銷策略的過(guò)程中，對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分也可以更好地協(xié)調(diào)統(tǒng)一各類市場(chǎng)的規(guī)模。
在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的過(guò)程中，可以使用定性評(píng)價(jià)、定量測(cè)評(píng)等方法，按照不同市場(chǎng)在發(fā)展?jié)摿�、市�?chǎng)基礎(chǔ)以及共商合作需求等方面的表現(xiàn)，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估。
根據(jù)市場(chǎng)評(píng)估的結(jié)果，按照表現(xiàn)好與壞來(lái)劃分，主要有以下五種市場(chǎng)類型：
1.核心市場(chǎng)
在核心市場(chǎng)中，煙草產(chǎn)品銷量較大，其所占的市場(chǎng)份額也比較高。
該市場(chǎng)無(wú)論是在品牌銷售層面還是在企業(yè)發(fā)展層面，都對(duì)煙草產(chǎn)品至關(guān)重要。
所以，應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步完善商業(yè)渠道，切實(shí)走訪零售終端，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)的覆蓋面。
2.重點(diǎn)市場(chǎng)
重點(diǎn)市場(chǎng)在規(guī)模上具有一定的優(yōu)勢(shì)，主要銷售低結(jié)構(gòu)卷煙，在占有了比較高的市場(chǎng)份額的同時(shí)，增長(zhǎng)空間受到了一定的限制。
因此，在短時(shí)間之內(nèi)，要想增加其銷售量比較困難。
所以，需要重視工商協(xié)同，努力鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)，并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展高結(jié)構(gòu)卷煙的銷量。
3.發(fā)展市場(chǎng)
在發(fā)展市場(chǎng)中，兩種結(jié)構(gòu)卷煙的銷量都比較一般，但是從銷量增長(zhǎng)的幅度來(lái)看，發(fā)展市場(chǎng)趨勢(shì)良好，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看具備一定潛力。
因此在營(yíng)銷上應(yīng)當(dāng)重視走訪重點(diǎn)終端，進(jìn)一步鞏固市場(chǎng)基礎(chǔ)。
4.一般市場(chǎng)
一般市場(chǎng)的市場(chǎng)份額相對(duì)較低，銷售量也比較小。
這類市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿^小，不適宜有較大的投入。
但是需要不斷關(guān)注市場(chǎng)的最新動(dòng)向，一旦出現(xiàn)合適的機(jī)會(huì)，可以投入一定資金。
5.潛力市場(chǎng)
潛力市場(chǎng)目前的水平相對(duì)較低，市場(chǎng)基礎(chǔ)也不夠牢固，但是該市場(chǎng)對(duì)卷煙存在著大量的需求，所以在未來(lái)具有很高的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
對(duì)于該市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，只要遇到合適的發(fā)展機(jī)會(huì)，再結(jié)合一定的資金投入，就能很快地獲得較大的銷售量。
二、重視零售終端，精細(xì)化分
對(duì)煙草企業(yè)來(lái)說(shuō)，銷售量中很大一部分來(lái)自零售終端銷售。
如何進(jìn)一步鞏固零售銷售終端中產(chǎn)品的占有率，有效提升銷售量，成為人們研究的關(guān)鍵。
首先應(yīng)當(dāng)對(duì)零售終端的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估，堅(jiān)持消費(fèi)者在市場(chǎng)中的導(dǎo)向作用，通過(guò)對(duì)銷售終端精細(xì)化的管理，最終實(shí)現(xiàn)精益營(yíng)銷體系的建立。
當(dāng)下，對(duì)于煙草零售終端的評(píng)估，主要有以下三個(gè)維度。
一是結(jié)合零售終端所在的區(qū)位、商圈對(duì)其環(huán)境進(jìn)行評(píng)估。
二是根據(jù)卷煙銷售量、主銷價(jià)位分析卷煙的銷售結(jié)構(gòu)。
三是結(jié)合零售終端在新品推介和卷煙銷售兩方面的表現(xiàn)，對(duì)卷煙的經(jīng)營(yíng)能力進(jìn)行評(píng)估。
其次應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)零售終端的建設(shè)。
可以對(duì)根據(jù)不同零售終端的評(píng)估結(jié)果，確定對(duì)零售終端維護(hù)、走訪的頻次和對(duì)其支持的程度。
對(duì)零售終端服務(wù)內(nèi)容的制定，則應(yīng)當(dāng)根據(jù)零售終端的特點(diǎn)以及經(jīng)營(yíng)方式。
針對(duì)零售終端進(jìn)行的管理與維護(hù)，首先需要對(duì)客戶維護(hù)的目標(biāo)進(jìn)行明確。
不同類型的零售終端，其維護(hù)方式也不盡相同。
對(duì)于品牌培育型零售終端，需要進(jìn)一步提供品牌宣傳、產(chǎn)品推介層面的支持，重點(diǎn)向購(gòu)買者推薦品牌煙草。
對(duì)于銷售型零售終端，應(yīng)當(dāng)在銷售層面給予一定支持，以鼓勵(lì)終端提升銷量。
其次，應(yīng)當(dāng)制定維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)。
通過(guò)對(duì)零售終端銷售信息、銷售價(jià)格的采集，可以更好地了解其基本信息。
不同類型的零售終端其關(guān)鍵的營(yíng)銷任務(wù)各不相同，對(duì)于零售客戶的定位也有偏差。
針對(duì)這些差異，應(yīng)當(dāng)制定各有側(cè)重的維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，只有這樣才能更好地提升零售銷量。
另外，需要重視對(duì)終端的走訪與維護(hù)，為具有潛力的終端提供一定的支持，并幫助終端克服營(yíng)銷過(guò)程中面臨的問(wèn)題。
三、重視精益意識(shí)，總結(jié)精益經(jīng)驗(yàn)
當(dāng)下煙草企業(yè)普遍缺少精益意識(shí)，因此在營(yíng)銷過(guò)程中難免出現(xiàn)違背精益原則的行為。
為此，應(yīng)當(dāng)重視對(duì)銷售人員精益意識(shí)的培養(yǎng)，可以通過(guò)培訓(xùn)、外出交流學(xué)習(xí)等多種方式，讓營(yíng)銷人員了解精益意識(shí)的內(nèi)容、作用等，以便在營(yíng)銷過(guò)程中更好地應(yīng)用精益意識(shí)。
其次，應(yīng)當(dāng)關(guān)注精益意識(shí)與營(yíng)銷的結(jié)合，對(duì)精益營(yíng)銷中營(yíng)銷人員需要完成的人物、遵守的原則等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定，進(jìn)一步以制度的方式規(guī)范精益營(yíng)銷行為。
除此之外，還應(yīng)當(dāng)重視精益經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與交流，對(duì)精益營(yíng)銷表現(xiàn)優(yōu)秀的營(yíng)銷人員進(jìn)行表彰，并總結(jié)出優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)在全公司范圍內(nèi)分享。
通過(guò)案例分享的方式，幫助營(yíng)銷人員總結(jié)精益經(jīng)驗(yàn)，以提升營(yíng)銷的效率。
對(duì)于煙草企業(yè)來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷的重要性不言而喻。
雖然當(dāng)下許多煙草企業(yè)在營(yíng)銷方面都取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但是由于煙草企業(yè)在宣傳方面受到了諸多限制，無(wú)法通過(guò)廣告擴(kuò)大知名度，在營(yíng)銷層面不可避免地出現(xiàn)了一些問(wèn)題。
針對(duì)這些問(wèn)題，可以通過(guò)培養(yǎng)營(yíng)銷人員樹立精益意識(shí)，利用精益的理論指導(dǎo)營(yíng)銷。
推進(jìn)精益管理工作難點(diǎn)
當(dāng)前，在煙草商業(yè)企業(yè)中推進(jìn)“精益管理”的工作難點(diǎn)主要集中在自身經(jīng)營(yíng)體制、各項(xiàng)細(xì)化業(yè)務(wù)、人員思想理念、各部門協(xié)作四個(gè)層面上。
�。ㄒ唬┳陨斫�(jīng)營(yíng)體制層面
煙草商業(yè)企業(yè)在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理、專賣專營(yíng)體制下開展商業(yè)活動(dòng)，既無(wú)任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、又無(wú)任何可以替代的產(chǎn)品，所以煙草商業(yè)企業(yè)管理水平對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)并無(wú)較大直接影響，管理水平的提升在短期內(nèi)也較難通過(guò)經(jīng)營(yíng)效益指標(biāo)顯現(xiàn)出來(lái)。在這種經(jīng)營(yíng)體制下，容易出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益掩蓋管理短板的現(xiàn)象，造成“重經(jīng)營(yíng)、輕管理”的情況。
�。ǘ└黜�(xiàng)細(xì)化業(yè)務(wù)層面
煙草商業(yè)企業(yè)屬于銷售服務(wù)型企業(yè)，日常主要面對(duì)煙草工業(yè)企業(yè)、零售商戶和煙民，日常工作要解決的問(wèn)題是如何高效整合卷煙物流、信息和資金，從傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)向全能型現(xiàn)代銷售服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型�！熬婀芾怼睂�(duì)企業(yè)管理水平、服務(wù)水平改進(jìn)并非立竿見影，資源投入和產(chǎn)出較煙草工業(yè)企業(yè)相比有明顯劣勢(shì)，推進(jìn)精益管理工作帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)和效益在短時(shí)間內(nèi)難以顯現(xiàn)，導(dǎo)致商業(yè)企業(yè)普遍對(duì)精益管理需求不足。
�。ㄈ┤藛T思想理念層面
當(dāng)前管理者和員工對(duì)于精益管理思維普遍存在認(rèn)知偏差，認(rèn)為該理念更適用于煙草工業(yè)企業(yè)，不利于精益管理思想在企業(yè)內(nèi)部的推廣和導(dǎo)入。因此如何使管理者和員工認(rèn)同精益管理實(shí)際效果，消除認(rèn)知偏差，是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。
�。ㄋ模└鞑块T協(xié)作層面
由于精益管理工作覆蓋煙草商業(yè)企業(yè)工作開展各個(gè)方面，所以在實(shí)際推廣過(guò)程中各部門相互協(xié)作非常重要。但是在實(shí)際工作開展過(guò)程中，各部門為減少自身責(zé)任或降低自身工作量，容易出現(xiàn)互相推脫工作的情況，與其他部門較少溝通，使得精益管理工作短期內(nèi)難以有效推行。
提升精益管理工作水平措施
當(dāng)前，煙草商業(yè)企業(yè)推進(jìn)“精益管理”工作主要流程為“落地體系—發(fā)揮成效—改進(jìn)完善”上。如何在一定時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)內(nèi)部“精益管理”體系建設(shè)、最大條件提升效能、降低浪費(fèi)、持續(xù)深入推進(jìn)并積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改正問(wèn)題、促進(jìn)效益進(jìn)一步提升，成為當(dāng)前各煙草商業(yè)企業(yè)需要解答的難題。提升煙草商業(yè)企業(yè)精益管理水平應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：
�。ㄒ唬┩晟平M織機(jī)構(gòu)
煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)成立精益管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專業(yè)分工小組，其中領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)對(duì)應(yīng)辦公室，各級(jí)小組要明確工作責(zé)任人，在系統(tǒng)內(nèi)部積極開展內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)、選拔工作，切實(shí)從實(shí)際工作出發(fā)，全面組織領(lǐng)導(dǎo)和推進(jìn)實(shí)施煙草商業(yè)企業(yè)精益管理降本增效工作。
1、成立精益管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并根據(jù)煙草商業(yè)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理分工吸收成員，負(fù)責(zé)在推進(jìn)精益管理工作中重大事項(xiàng)部署、重大問(wèn)題決策。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)全面推進(jìn)精益管理工作辦公室（以下簡(jiǎn)稱“精益辦”），負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組的戰(zhàn)略方針、工作部署、指導(dǎo)意見和相關(guān)決策，對(duì)企業(yè)相關(guān)精益管理推進(jìn)工作進(jìn)行具體的籌劃、組織、落實(shí)、指導(dǎo)、督察、評(píng)價(jià)。
3、按照工作具體內(nèi)容和職能范圍，設(shè)置“精益營(yíng)銷”“精益物流”“精益專賣”“精益財(cái)務(wù)”“精益計(jì)劃”“精益考核”“精益內(nèi)管”“精益信息化”“精益人資”和“精益行政”十大業(yè)務(wù)模塊，成立10個(gè)專業(yè)組，負(fù)責(zé)各自模塊的精益管理項(xiàng)目實(shí)施工作。
4、明確各級(jí)工作責(zé)任人，負(fù)責(zé)相關(guān)工作的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和推進(jìn)，同時(shí)建立精益管理工作負(fù)責(zé)人微信工作群，加強(qiáng)日常工作的部署、溝通、交流、協(xié)作，務(wù)必形成上下協(xié)調(diào)，層級(jí)推進(jìn)的高效溝通網(wǎng)絡(luò)。
�。ǘ┐_立精益管理思維
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間研究、實(shí)踐，“精益管理”已經(jīng)形成了一套完備的哲學(xué)體系和方法論，具有明確的實(shí)踐工具，通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)容易上手。所以要培養(yǎng)全體員工的精益管理思維，就要持續(xù)開展培訓(xùn)、宣講、考試，強(qiáng)化成果運(yùn)營(yíng)，有效推進(jìn)煙草商業(yè)企業(yè)精益管理思維建立。
�。ㄈ┙⒕婀芾砥髽I(yè)文化
煙草商業(yè)企業(yè)要著手打造與自身實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合的精益管理理念，大力弘揚(yáng)精益管理企業(yè)文化，從數(shù)據(jù)管理、學(xué)習(xí)管理、降本增效等方面入手，強(qiáng)調(diào)文化引領(lǐng)作用，推動(dòng)精益管理文化在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中落地生根。
�。ㄋ模┐_立長(zhǎng)效機(jī)制
要通過(guò)整章建制，強(qiáng)化管理基礎(chǔ)，建立健全各小組溝通協(xié)作機(jī)制、問(wèn)題報(bào)告機(jī)制、問(wèn)題改善機(jī)制、成果固化機(jī)制和員工內(nèi)訓(xùn)機(jī)制，全面保障切實(shí)改變傳統(tǒng)管理行為模式、精益管理工作順利推進(jìn)。
�。ㄎ澹I(yíng)造精益管理工作氛圍
把提高員工對(duì)精益管理的認(rèn)知作為切入點(diǎn)，按照“培訓(xùn)—實(shí)踐—輔導(dǎo)—再培訓(xùn)”的方式，采用大課堂集體學(xué)。在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)開辟“企業(yè)管理知識(shí)服務(wù)平臺(tái)”，設(shè)立工作動(dòng)態(tài)、QC活動(dòng)、精益管理、視頻課件等欄目；定期出刊工作簡(jiǎn)報(bào)，總結(jié)階段性精益管理工作動(dòng)態(tài)；建立精益管理微信群，分享好的經(jīng)驗(yàn)做法，營(yíng)造良好氛圍。將精益思維延伸到各崗位、各環(huán)節(jié)，不斷掀起全員學(xué)習(xí)熱情。
�。�(gòu)建精益管理目標(biāo)體系
煙草商業(yè)企業(yè)要從降低費(fèi)用成本、提升管理效能、提升服務(wù)質(zhì)量這三個(gè)方面入手，如開展對(duì)標(biāo)對(duì)表，建立并完善覆蓋各全領(lǐng)域、全流程的精益管理目標(biāo)體系，從不同角度形成目標(biāo)并有效分解，確保企業(yè)、部門、員工三級(jí)目標(biāo)一致，并強(qiáng)化監(jiān)督測(cè)量，確保目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
（七）大力推行精益管理工具運(yùn)用
積極引進(jìn)基于PDCA的精益管理方法和工具，在企業(yè)內(nèi)部通過(guò)外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、員工自學(xué)等形式，使員工在夯實(shí)自身精益管理工作水平的同時(shí)，學(xué)好工具、用好方法。全面發(fā)揮精益管理方法預(yù)防問(wèn)題、診斷問(wèn)題、改善問(wèn)題的積極作用，將精益管理工具應(yīng)用到企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理工作中，進(jìn)一步做好企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的價(jià)值流分析、浪費(fèi)點(diǎn)查找以及各種問(wèn)題診斷、問(wèn)題改善工作，再造企業(yè)精益流程，促進(jìn)企業(yè)工作效率和最終效益的提升。
�。ò耍﹫�(jiān)持課題為先
要深入抓好精品課題研究落地，聚焦重點(diǎn)業(yè)務(wù)與核心工作，確立各類精益研究課題，逐步構(gòu)建課題驅(qū)動(dòng)式、問(wèn)題改進(jìn)、效益提升機(jī)制。積極在全業(yè)務(wù)領(lǐng)域開展精益管理工作課題征集，重點(diǎn)關(guān)注核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，從降本增效、員工賦能、流程優(yōu)化等方面入手，課題務(wù)必體現(xiàn)研究過(guò)程、問(wèn)題解決過(guò)程與改善過(guò)程。通過(guò)單一課題研究普遍性問(wèn)題，確保課題研究成果在實(shí)際工作中的運(yùn)用。
�。ň牛┤鞒瘫O(jiān)督、各部門協(xié)作
制定“有依據(jù)、可操作、重執(zhí)行、強(qiáng)完善、能舉證”的整體工作方案，明確工作推進(jìn)中工作重點(diǎn)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、完成目標(biāo)，全面整合內(nèi)外部資源，強(qiáng)化部門協(xié)作。對(duì)工作完成進(jìn)度、完成質(zhì)量效果及時(shí)跟進(jìn)、不定時(shí)檢查，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要第一時(shí)間報(bào)告。階段性組織研討會(huì)，對(duì)工作完成情況、工作檢查情況、后續(xù)工作計(jì)劃、工作面臨困難等及時(shí)匯報(bào)、溝通，會(huì)議留存完備的記錄、紀(jì)要、匯報(bào)材料、影像資料等內(nèi)容。
�。ㄊ┩晟坪笤u(píng)價(jià)體系、做好改進(jìn)工作
從上述九個(gè)方面入手，建立完善評(píng)價(jià)體系，將評(píng)價(jià)結(jié)果納入煙草商業(yè)企業(yè)績(jī)效考核體系，從體制機(jī)制上最大程度調(diào)動(dòng)各機(jī)構(gòu)、各崗位參與精益管理工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。同時(shí)，為調(diào)動(dòng)員工參與熱情，煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)積極開展“精益標(biāo)兵”評(píng)選，從精益培訓(xùn)宣貫、精益工具應(yīng)用、精益流程再造、組織機(jī)制保障、精益目標(biāo)等“五個(gè)維度”入手，在企業(yè)內(nèi)部、各部門和員工“三個(gè)層面”，采取定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合，過(guò)程指標(biāo)與結(jié)果指標(biāo)并重的原則，科學(xué)設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo)，對(duì)精益管理開展實(shí)效情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，并合理設(shè)定表彰項(xiàng)目，形成較為完善的激勵(lì)約束機(jī)制，切實(shí)將精益管理工作融入企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中去。
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