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團(tuán)隊執(zhí)行力培訓(xùn)大綱

時間:2023-04-01 09:32:00 常識大全 我要投稿

團(tuán)隊執(zhí)行力培訓(xùn)大綱

  團(tuán)隊執(zhí)行力培訓(xùn)大綱

團(tuán)隊執(zhí)行力培訓(xùn)大綱

  第一部分:團(tuán)隊建設(shè)

  團(tuán)隊如何建設(shè)?

  一、團(tuán)隊是由個體組成,只有互相提供價值,才有合作可能。

  二、沒有內(nèi)心的強(qiáng)大的員工,就沒有強(qiáng)大的公司。

  三、優(yōu)秀的團(tuán)隊有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、有統(tǒng)一的思想、有競爭的機(jī)制、統(tǒng)一的行動。

  四、通過訓(xùn)練,在文化上,建立陽光、開放、以客戶價值為核心的企業(yè)文化,讓員工知道如何能快速成長,如何能夠幫助和激勵團(tuán)隊成長和進(jìn)步,如何去做文化,迫使團(tuán)隊進(jìn)化。在機(jī)制上,如何幫助員工成長,建立個人戰(zhàn)略,建立質(zhì)詢體制,以客戶價值為導(dǎo)向來幫助團(tuán)隊,通過公開、開放的平臺來加速得到絕對成長。

  五、 團(tuán)隊通過訓(xùn)練執(zhí)行基本理念、原則、方法的訓(xùn)練,打造企業(yè)團(tuán)隊獨立的商業(yè)人格、明確的結(jié)果意識、開放的文化體系,其目的就是培養(yǎng)出一批核心價值觀一致的核心團(tuán)隊、一個公開、開放、分享的文化環(huán)境,再由核心團(tuán)隊秉承企業(yè)文化復(fù)制更多的卓越團(tuán)隊,唯有此路,公司的制度才會得到執(zhí)行,員工才能加速成長,公司的戰(zhàn)略目標(biāo)才會得以實現(xiàn)!

  什么是核心團(tuán)隊?

  首先,企業(yè)的核心團(tuán)隊是由具有一致核心價值的人組成的,與是否親屬、朋友關(guān)系無關(guān)。一只強(qiáng)大的核心團(tuán)隊必須要在企業(yè)的核心價值觀上達(dá)成一致。

  什么是核心及價值觀?

  我們的核心價值觀是商業(yè)人格、結(jié)果導(dǎo)向、客戶價值和開放分享,我們要建立一家客戶導(dǎo)向型的公司。

  第二部分:商業(yè)人格

  一、 執(zhí)行啟蒙

  打掉人治文化、含糊文化和面子文化。

  二、 人格與商業(yè)

  常見的員工問題:

  1、為什么不行動?要看別人怎么做;

  2、為什么心情煩躁?因為熱衷于內(nèi)部比較;

  3、為什么不做結(jié)果?因為心中沒有原則;

  4、為什么不負(fù)責(zé)任?因為期望別人承擔(dān);

  這就是商業(yè)人格的缺失,沒有商業(yè)人格,就沒有職業(yè)化的根本,就沒有執(zhí)行的團(tuán)隊。

  三、什么是商業(yè)人格

  商業(yè)人格——獨立堅守原則,獨立履行職責(zé)的品格。

  A、就是做事的人內(nèi)心有原則,敬畏制度。就是要做到制度第一,能人第二,制度大于能人,原則大于制度。

  B、感于向不遵守原則的人和事開炮,敢于懲罰那些元老和高職位的人。

  C、在于執(zhí)法人有沒有原則,內(nèi)心是否強(qiáng)大。有了商業(yè)人格,執(zhí)行才能落實,團(tuán)隊的原則越強(qiáng),執(zhí)行的速度就越快。

  二個要素:

  1、靠原則去做事;靠結(jié)果做交換

  2、二個標(biāo)準(zhǔn)(成年人邏輯;社會人心態(tài))

  3、員工要分清“生活中的我”和“職業(yè)中的我”,樹立角色意識、雇傭意識、結(jié)果意識、客戶意識、專業(yè)意識、自律意識。

  4、明確有關(guān)職業(yè)的法規(guī)與道德底線,抵制職場中的“潛規(guī)則”,掌握職業(yè)化的修煉方法,樹立商業(yè)人格,幫助員工珍惜職業(yè)生命,獲得職業(yè)生涯的成功。

  四、商業(yè)文明啟蒙,是真正的執(zhí)行啟蒙

  從依附型,向獨立型轉(zhuǎn)變;

  從服從型,向主動型轉(zhuǎn)變;

  從人治型,向法治型轉(zhuǎn)變;

  從避責(zé)型,向守責(zé)型轉(zhuǎn)變;

  從封閉型,向分享型轉(zhuǎn)變。

  第三部分 打造強(qiáng)大的執(zhí)行團(tuán)隊

  團(tuán)隊的執(zhí)行力才是核心競爭力

  血濃于水 榮辱與共的凝聚力——核心團(tuán)隊

  只做結(jié)果 不找借口的執(zhí)行力——執(zhí)行團(tuán)隊

  拉出能打 打則能勝的戰(zhàn)斗力——高效團(tuán)隊

  尊重強(qiáng)者 淘汰弱者的進(jìn)化力——狼性團(tuán)隊

  如何提高團(tuán)隊執(zhí)行力

  21世紀(jì),執(zhí)行力成為企業(yè)競爭力的重要一環(huán)。一個企業(yè)執(zhí)行力如何,將決定企業(yè)興衰。如何打造團(tuán)隊執(zhí)行力從三個方面進(jìn)行:

  1、構(gòu)建良好的團(tuán)隊和執(zhí)行文化;

  2、提升管理者的執(zhí)行力;

  3、培養(yǎng)部下的執(zhí)行力。

  關(guān)鍵詞:團(tuán)隊 執(zhí)行力 提升

  所謂“執(zhí)行力”就是一種通過準(zhǔn)確理解組織意圖、精心設(shè)計實施方案和對組織資源(人、財、物、信息、時間)進(jìn)行有效控制而實現(xiàn)組織目標(biāo)的能力,通俗地說,就是把事情做成功的能力。因為,戰(zhàn)略的正確不能絕對保證企業(yè)的成功。成功的企業(yè)一定是在戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行力上都到位。

  營造執(zhí)行力文化

  企業(yè)文化猶如企業(yè)的靈魂,是企業(yè)成員之間相互理解、共識的產(chǎn)物,是企業(yè)精神、企業(yè)價值取向及行為方式的總和。企業(yè)文化的建立有助于企業(yè)員工樹立正確的價值觀,形成良好的風(fēng)氣。

  企業(yè)文化一旦形成,就會成為一只“無形的手”,實現(xiàn)對企業(yè)員工的“軟”管理,像海爾員工理解認(rèn)同了企業(yè)“真誠到永遠(yuǎn)”的文化,所以在為消費者提供服務(wù)的時候會自覺地去執(zhí)行公司的規(guī)定。這從一個側(cè)面反映了企業(yè)文化對人的行為也就是執(zhí)行力的影響。

  對現(xiàn)代企業(yè)而言,執(zhí)行力文化的建設(shè)應(yīng)從以下三個方面進(jìn)行:

  對員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)

  任何企業(yè)任何團(tuán)隊都是由每一個個體組成的,優(yōu)良的團(tuán)隊行為都是由團(tuán)隊成員中個人行為組成的,優(yōu)良的行為必然由高尚的思想所支配,而高尚的思想來源良好的習(xí)慣,但習(xí)慣的養(yǎng)成往往非一日之功,這就要求團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)都要從百年企業(yè)、百年樹人的高度,用向上的企業(yè)文化熏陶員工,用非凡的人格魅力引導(dǎo)員工,用嚴(yán)明的紀(jì)律約束員工,使員工真正形成用戶至上,真誠服務(wù)的思想,從思想深處認(rèn)識到執(zhí)行是對企業(yè)的一種應(yīng)盡的義務(wù),將自己的成敗與企業(yè)的興衰緊密聯(lián)系在一起。

  建立賞罰分明的執(zhí)行評價制度

  執(zhí)行文化的核心在于轉(zhuǎn)變員工的行為,使之能夠切實地把企業(yè)的戰(zhàn)略、目標(biāo)和計劃落實到本職崗位與日常工作中去。

  人的行為是對其所獲刺激的一種反應(yīng)。如果刺激對他有利,他的行為就有可能重復(fù)出現(xiàn),若刺激對他不利,則他的行為就可能減弱,甚至消失。

  因此,管理人員要能夠通過強(qiáng)化的手段營造一種有利于組織目標(biāo)實現(xiàn)的環(huán)境和氛圍,以使員工的行為符合組織的目標(biāo)。

  關(guān)注細(xì)節(jié),強(qiáng)化監(jiān)督

  企業(yè)目標(biāo)一旦確立,一切工作都要服從服務(wù)于這項目標(biāo),圍繞這個目標(biāo)對參與整個經(jīng)營活動的團(tuán)隊每一分子要確定明確的目標(biāo)和任務(wù)(誰干什么、如何去干),制定合理的作業(yè)流程(誰來制定、如何制定),制定有效地監(jiān)督措施(誰來監(jiān)督、如何監(jiān)督)。企業(yè)管理關(guān)鍵就在于細(xì)節(jié)管理。

  建立學(xué)習(xí)型組織

  在知識經(jīng)濟(jì)時代,對新知識、新觀念的學(xué)習(xí)能力,影響一個公司的執(zhí)行力,現(xiàn)代企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織可以從以下幾個方面入手:

  不斷挑戰(zhàn)自己 人們常說的一句老話:每個人最大的敵人是自己,戰(zhàn)勝自己是最困難的。其實,客觀環(huán)境每天都在變化,過去正確的經(jīng)驗今天可能就不對了,這是自然的,也是必然的。一個企業(yè)要想不斷發(fā)展,就要審時度勢,經(jīng)常重新評價自己,使自己處于不斷思考、不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步的良性循環(huán)狀態(tài)。只要企業(yè)有這樣一種機(jī)制,能挑戰(zhàn)自己,并及時調(diào)整,就能提升應(yīng)變能力和競爭力。

  員工間的相互學(xué)習(xí) 一個成功的企業(yè)一定有很多優(yōu)秀人才,他們在工作中總結(jié)出了行之有效的工作流程和工作方法,實行知識共享,暢通內(nèi)部信息交流,從而提高整個企業(yè)集體智商是衡量一個學(xué)習(xí)型組織的重要標(biāo)志。

  運用多種形式,營造學(xué)習(xí)氛圍 在企業(yè)內(nèi),學(xué)習(xí)形式應(yīng)不拘一格,可運用現(xiàn)場指導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)者授課、外聘專家講座、交流會、內(nèi)部刊物、業(yè)務(wù)競賽等多種形式,激發(fā)員工不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,形成一個積極向上的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。

  執(zhí)行的過程就是將理念和設(shè)想付之于實踐檢驗的過程

  企業(yè)在這一過程中不但會取得執(zhí)行的成果,而且會積累新的對執(zhí)行工作本身認(rèn)識的知識。“管理無小事”、“細(xì)節(jié)決定成敗”都來源于對企業(yè)執(zhí)行實踐升華形成的理念。這些理念通過企業(yè)系統(tǒng)的有組織性的收集、整理、加工和再編輯工作,可以成為非常難得的企業(yè)內(nèi)部共享知識和獨特資源,對于指導(dǎo)未來的執(zhí)行工作乃至培育企業(yè)的核心競爭力都有著積極的參考價值。

  企業(yè)的執(zhí)行力在哪里

  由于某種信仰的確立,隨之而來的就是忠誠度,而忠誠度的驅(qū)動力帶來了程度不同的執(zhí)行力。玄奘和尚之所以不畏艱難險阻,是出于他對唐王的忠誠而不辱使命,即使是千重刀山、萬重火海也要勇往直前,直至真經(jīng)到手,復(fù)命唐王。一個手無縛雞之力的和尚為什么如此堅毅?這就是對唐王的忠誠。

  企業(yè)同樣如此,在這個集體中必須有它的章法,不同時期有新的精神出臺,新的決策頒布。從企業(yè)的管理者到基層員工執(zhí)行得怎么樣,取決于這個企業(yè)成員對企業(yè)的忠誠度,對這個企業(yè)老總的忠誠度。執(zhí)行力則立,執(zhí)行偏則廢,是企業(yè)興衰的不變規(guī)律。

  一個對企業(yè)忠誠,對老板忠心的員工都具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,而強(qiáng)烈的責(zé)任心則能產(chǎn)生強(qiáng)有力的執(zhí)行力。但凡對企業(yè)忠心不二的員工在企業(yè)內(nèi)決不越雷池半步,他們做人本分,做事踏實,勤于鉆研,愛企如家。他們深知自己的家是小家,身在的企業(yè)是大家。“企業(yè)興我榮,企業(yè)衰我恥”、“大河里有水小河里滿”的道理。員工有強(qiáng)烈的責(zé)任感,貫徹執(zhí)行企業(yè)的各項規(guī)章制度、方針政策時都心領(lǐng)神會、毫不打折。他們高度的責(zé)任心變成了執(zhí)行力的驅(qū)動力,推動著企業(yè)列車滾滾向前。

  一個有著高度責(zé)任心的員工更能體會人生價值的作為。無論從事什么工作,只要是忠于職守,盡善盡美地完成自己應(yīng)該完成的任務(wù),那么你就創(chuàng)造了集體和自身的財富,體現(xiàn)了你的人生價值。這就是人生價值的驅(qū)動力導(dǎo)致了執(zhí)行力的體現(xiàn)。

  執(zhí)行力更來自于團(tuán)隊精神的驅(qū)動力。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊是攻無不克、戰(zhàn)無不勝的。這樣的團(tuán)隊是“一切行動聽指揮”的團(tuán)隊,是舍小利取大義的團(tuán)隊,是善于動腦、科學(xué)做事的團(tuán)隊。俗話“近朱者赤,近墨者黑”,就是指人所在的環(huán)境,所處的氛圍,一個積極向上的集體能夠?qū)⒃S多不利因素轉(zhuǎn)化為有利因素,更能把少數(shù)渾渾噩噩的人喚醒,從而融入到積極進(jìn)取的團(tuán)隊中去。一個企業(yè)有沒有活力,就是看它有沒有合力——團(tuán)隊精神。有合力就有執(zhí)行力,無合力就無執(zhí)行力。

  在一個充滿活力的企業(yè)里,員工的精神面貌都是陽光的,他們心中裝的、手中忙的、腦子里想的都是企業(yè)這個大家庭。于是一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱潮就會蔚然成風(fēng),有了這樣的熱潮才能產(chǎn)生執(zhí)行力的驅(qū)動力。如果在一個群體中人人具有競爭意識,人人具備學(xué)習(xí)意識,個個都有不甘落后、互幫互學(xué)的意識,那么這個企業(yè)就能頂狂風(fēng)、斬惡浪,真正做到“我自巋然不動”。實際上企業(yè)內(nèi)的“評優(yōu)”、“評十佳”、“評能手”、“月度考評”等手段就是為了進(jìn)一步促進(jìn)廣大干部員工在學(xué)趕超中不斷總結(jié),完善自我,也就是對執(zhí)行力的考評。

  說到底執(zhí)行力就是競爭力的一個核心問題,它是人心向背的鏡子,是工作優(yōu)劣的檢測儀,是業(yè)績考核的天平,是企業(yè)興衰的源動力!

  企業(yè)怎樣才能打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊

  制定并遵守統(tǒng)一規(guī)范

  公司的執(zhí)行力強(qiáng)與嚴(yán)謹(jǐn)與健全的制度是分不開的。 公司制定規(guī)則來提高團(tuán)隊的執(zhí)行力,同時約束、懲罰那些低執(zhí)行力的行為。

  卡耐基有句名言:“對于一個上班遲到的人來說,你如果不懲處他,那么工廠里其他所有人也就都有了遲到的理由。”我認(rèn)為非常正確。一旦有一次“例外”發(fā)生,便會有接二連三,于是例外就會成為慣例,團(tuán)隊也就喪失了執(zhí)行力。

  只有一個擁有高效執(zhí)行力的集體才會有機(jī)會成為一個優(yōu)秀團(tuán)隊,只有一個注重培養(yǎng)團(tuán)隊執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)者,才是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。

  團(tuán)隊執(zhí)行力的五個關(guān)鍵詞

  溝通是前提

  目標(biāo)達(dá)成原則既SMART原則:

  1.目標(biāo)必須是具體的(Specific);

  2.目標(biāo)必須是可以衡量的(Measurable);

  3.目標(biāo)必須是可以達(dá)到的(Attainable);

  4.目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性(Relevant);

  5.目標(biāo)必須具有明確的截止期限(Time-based)。

  有好的理解力,才會有好的執(zhí)行力。好的溝通是成功的一半。通過溝通,群策群力集思廣益可以在執(zhí)行中分清戰(zhàn)略的條條框框,適合的才是最好的。通過自上而下的合力使企業(yè)執(zhí)行更順暢!

  協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)是手段。

  反饋是保障

  執(zhí)行的好壞要經(jīng)過反饋來得知。市場被動反饋或者市場主動調(diào)研。而反饋得來的效用可以用具體而細(xì)致的數(shù)據(jù)來展示。同時我們又從數(shù)據(jù)形成的曲線中了解銷售走勢或者市場占有率等情況,以趨利避害!

  責(zé)任是關(guān)鍵

  企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該通過績效考核來實現(xiàn)。而不僅僅只是從單純的道德上來約束。從客觀上形成一種陽光下進(jìn)行的獎懲制度,才能不會使執(zhí)行做無用功。

  決心是基石。

  狐疑猶豫,終必有悔,顧小忘大,后必有害!專注,堅持這種人生信條同樣也適用于管理執(zhí)行這個方面!

  成功就象一扇門,如果戰(zhàn)略這把合適鑰匙我們已經(jīng)找到,那么現(xiàn)在需要的只是我們把鑰匙插進(jìn)去并朝正確的方向旋轉(zhuǎn)把門打開。

  第四部分:結(jié)果與任務(wù)——請給我結(jié)果

  一、結(jié)果意味著什么?

  1、商業(yè)交換;

  2、企業(yè)生死;

  3、不同人生。

  二、什么是任務(wù),什么是結(jié)果?

  1、什么是任務(wù):完成“三事”;

  完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了

  例行公事:該走的程序都走了

  應(yīng)付了事:差不多就行了

  對程序負(fù)責(zé)、對形式負(fù)責(zé)、對勞苦負(fù)責(zé)、就是不對結(jié)果負(fù)責(zé)。

  2、什么是結(jié)果?結(jié)果“三要素”,結(jié)果是可以交換的價值

  有時間

  有價值

  可考核

  3、結(jié)果三種:壞結(jié)果、合格結(jié)果、超值結(jié)果。

  員工為什么不做結(jié)果?

  問題的根源:對任務(wù)負(fù)責(zé),不對結(jié)果負(fù)責(zé)

  不愿做結(jié)果:不知道做結(jié)果對自己負(fù)責(zé)

  不會做結(jié)果:不知道結(jié)果和任務(wù)的區(qū)別

  完成任務(wù)≠執(zhí)行出結(jié)果

  三、如何做結(jié)果?

  1、承諾法;

  2、重點法;

  3、分解法。

  四、怎樣做結(jié)果——結(jié)果思維訓(xùn)練法

  1、兩個思維

  2、外包思維;

  3、底線思維。

  五,做結(jié)果的好方法:

  第五部分:客戶價值:執(zhí)行的動力與方向

  三、什么是客戶?

  我們的衣食父母,是越用越多的資源,是我們的商業(yè)回報

  二、什么是客戶價值?

  客戶價值是執(zhí)行的動力與方向,戰(zhàn)略上,是優(yōu)秀公司百年基業(yè)的根本。

  三、怎么做客戶價值?

  敬畏客戶,超越客戶價值期望,讓客戶感動。在保證自己公司基本利益的前提下,滿足客戶需求,超越客戶期望。

  四、客戶價值的修煉

  每天反省自己我為客戶做了什么。

  五、內(nèi)部客戶價值

  只有內(nèi)部客戶價值,才會有真正意義上的外部客戶價值。

  什么是執(zhí)行力,什么是團(tuán)隊執(zhí)行力

  什么是執(zhí)行力?

  所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。

  什么是團(tuán)隊執(zhí)行力?

  學(xué)術(shù)界對于團(tuán)隊執(zhí)行力的理解是——將戰(zhàn)略與決策轉(zhuǎn)化為實施結(jié)果的能力。許多成功的企業(yè)家也對此做出過自己的定義。

  團(tuán)隊執(zhí)行力就是“用合適的人,干合適的事”。綜上所述, 團(tuán)隊執(zhí)行力就是“當(dāng)上級下達(dá)指令或要求后,迅速做出反映,將其貫徹或者執(zhí)行下去的能力。”

  從團(tuán)隊二字入手。一個團(tuán)隊需要許多方面組成,有4大因素,大致可以用下圖表示:

  隊伍—人

  體系—形 士氣—勢

  對應(yīng)這以上4點,一個缺乏團(tuán)隊執(zhí)行力的團(tuán)隊一般會暴露出4大類問題:

 、湃藛T問題:下屬缺乏貫徹執(zhí)行的能力。

 、平Y(jié)構(gòu)問題:執(zhí)行結(jié)構(gòu)過于復(fù)雜,不適合貫徹執(zhí)行命令。

 、鞘繗鈫栴}:下屬缺乏貫徹執(zhí)行的原動力,或者下屬貫徹執(zhí)行時態(tài)度不端正。

  ⑷團(tuán)隊文化問題:團(tuán)隊缺乏明確的奮斗目標(biāo)或奮斗理念。

  建立執(zhí)行力的前提是什么

  執(zhí)行力,顧名思義就是指政策的落實程度。

  一、執(zhí)行力是溝通力基礎(chǔ)上的執(zhí)行力,也就是說良好的溝通是執(zhí)行的前提

  任何一個好的政策如果不能落實,那也只能是水中月,鏡中花。在總部戰(zhàn)略制定的情況下,各個執(zhí)行層面需要加強(qiáng)與相關(guān)部門和個人的溝通。上級和下級加強(qiáng)溝通,部門之間加強(qiáng)溝通,業(yè)務(wù)與經(jīng)銷商渠道商的溝通,門店與消費者的溝通。避免強(qiáng)制輸貫與執(zhí)行,必須互換角度考慮,杜絕互相埋怨和推卸。禁止部門個人之間的攻擊,做到互相體諒、溝通、團(tuán)結(jié)和執(zhí)行。特別遇到困難時必須冷靜,建立一個公平的溝通平臺。

  二、執(zhí)行力是理解力基礎(chǔ)上的執(zhí)行力

  溝通是紐帶,理解才是關(guān)鍵!部門間和員工間在互相溝通的基礎(chǔ)上深刻了解公司的戰(zhàn)略意圖、實施目標(biāo)和層次。特別在短期業(yè)績、個人得失與戰(zhàn)略在一定范圍內(nèi)有沖突時,執(zhí)行力方顯本色,深刻了解公司戰(zhàn)略賦予本職務(wù)的責(zé)任和本職務(wù)必須為公司戰(zhàn)略如何履行義務(wù)。如果把公司戰(zhàn)略比做一個機(jī)器,那么每個部門和人就是機(jī)器上的一個零部件。每個零部件的功能必須充分發(fā)揮方可落實戰(zhàn)略意圖。將來公司的流程更加復(fù)雜和規(guī)范,考核將更加嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致。每個部門和個人是否可以充分理解和執(zhí)行?

  三、服從是執(zhí)行力的前提

  站在員工的角度,能善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通并深刻理解實為上策。如果不能首先做到服從,不管個人認(rèn)為對錯,執(zhí)行后才能見分曉。退一步說,如果戰(zhàn)略是錯誤的,那也要讓公司知道錯在哪里?如果沒執(zhí)行,根本就沒有對與錯,那還有什么理由不執(zhí)行?

  四、輔助是執(zhí)行力新的動力

  一個優(yōu)秀員工不但把公司規(guī)定的職責(zé)執(zhí)行到位,而且能根據(jù)具體市場狀況向上級提出更多的合理有效的意見,而且在執(zhí)行的時候能更加吻合公司意圖,并且提高效率和節(jié)省成本。

  五、執(zhí)行必須是在公司大的戰(zhàn)略層面和企業(yè)文化層面下的執(zhí)行力

  一個企業(yè)的發(fā)展也有一種力量在支撐,那就是企業(yè)長期運行過程中積累起來的工作習(xí)慣和共同理念,也就是企業(yè)文化。執(zhí)行需要高瞻遠(yuǎn)矚的目光,需要審時度勢的氣魄,需要融會貫通的技巧,更多是要充分理解總部的戰(zhàn)略意圖以及現(xiàn)階段公司的企業(yè)文化。只有如此方可運籌帷幄,決勝千里,才能左右逢源,得心應(yīng)手。

  企業(yè)執(zhí)行力究竟在那里,怎么挖掘企業(yè)執(zhí)行力?

  執(zhí)行力誕生于企業(yè)信仰。執(zhí)行力是左右企業(yè)成敗的重要力量,也是企業(yè)區(qū)隔平庸與卓越的重要標(biāo)記。它來自于這個企業(yè)的企業(yè)文化,完善于這個企業(yè)近乎教義般的企業(yè)信仰。只有這樣的企業(yè)文化才能浸淫出充滿著對公司無限忠誠并把執(zhí)行工作任務(wù)當(dāng)作使命的員工。

  企業(yè)文化產(chǎn)生于何處?

  顯然,企業(yè)文化受到公司創(chuàng)辦者的影響是最大的,企業(yè)文化得以成為信仰,它是吸收歷史,總結(jié)現(xiàn)在,立志未來所提煉出來的,它有自己企業(yè)中獨特的深深烙印。它需要靠從上而下不斷的宣導(dǎo)、復(fù)制、灌輸和身體力行。 而最關(guān)鍵就是身體力行的復(fù)制。

  執(zhí)行力也是一種文化

  執(zhí)行力誕生于企業(yè)的文化,并且也反作用于企業(yè)文化,成為文化的一部分。執(zhí)行也應(yīng)當(dāng)是領(lǐng)導(dǎo)者和每一層經(jīng)理最重要的工作。它是一個系統(tǒng),溶入在企業(yè)的各個角角落落。 執(zhí)行不是空談戰(zhàn)略,它應(yīng)該是細(xì)微而現(xiàn)實的,它是每一個細(xì)節(jié)的探究和頂真。

  第五部分:執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)——什么樣的人是執(zhí)行人才

  第一:信守承諾;

  第二:結(jié)果導(dǎo)向;

  第三:永不言敗。

  誰能拿出結(jié)果就聘用誰!誰能拿出好結(jié)果就獎勵誰!誰能拿出超值結(jié)果就提拔誰!不管你是什么親戚朋友關(guān)系,也不管我們之間的親情、友情多么深厚,你如果拿不出結(jié)果,你就是在剝削企業(yè)、你就是在剝削團(tuán)隊。不管你是誰,拿不出結(jié)果就是在砸我的飯碗、砸企業(yè)的飯碗、砸全體員工的飯碗!那么我們就砸他的飯碗!

  第六部分:執(zhí)行的四十八字真經(jīng)——執(zhí)行訓(xùn)練的要領(lǐng)

  四、執(zhí)行的八字方針:認(rèn)真第一、聰明第二

  二、執(zhí)行的十六字原則:結(jié)果提前、自我退后;鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)

  三、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略:決心第一、成敗第二;

  完美第二;結(jié)果第一、理由第二

  第七部分:4R運營管理體系——建立不依靠任何能人的制度體系

  一、更適合中國

  是什么成就了GE這家偉大的商業(yè)帝國,是運營模式,是制度執(zhí)行力,是落實戰(zhàn)略的執(zhí)行制度,錫恩獨 家4R思想與模式,更加適合中國企業(yè)實際情況,并在上萬家企業(yè)得到效果。

  二、制度執(zhí)行要點

  1、凡事必有結(jié)果:R1;

  2、有結(jié)果就必須落實到“我”:R2;

  3、對“我”不相信就必須檢查:R3;

  4、有檢查就必有獎罰:R4;

  三、制度執(zhí)行流程

  R1:結(jié)果定義清楚;

  R2:一對一責(zé)任,人人頭上有指標(biāo);

  R3:不相信任何人;

  R4:好報才有好人。

  四、4R運營兩個方法:

  1、COO制度法;

  2、質(zhì)詢會制度法。

  五、4R實踐:YCYA使用工具

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