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職場(chǎng)“上司長(zhǎng)輩化”透視
上司，漢時(shí)對(duì)三公的稱呼；上級(jí)長(zhǎng)官。見《晉書·華譚傳》：“又在郡政嚴(yán)，而與上司多忤�！币韵率切【帪榇蠹艺淼穆殘�(chǎng)“上司長(zhǎng)輩化”透視，歡迎閱讀與收藏。
職場(chǎng)“上司長(zhǎng)輩化”透視
初涉職場(chǎng)的新人，喜歡在內(nèi)心中將上司形象“長(zhǎng)輩化”，這在人們的傳統(tǒng)觀念中，似乎是合乎情理的。然而，記者近日在走訪了數(shù)家人力資源公司后發(fā)現(xiàn)：過度將上司“長(zhǎng)輩化”的心態(tài)，在一定程度上反而阻撓了新人在職場(chǎng)上的適應(yīng)和成長(zhǎng)，這一現(xiàn)象已引起了業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注。
職場(chǎng)新人小趙（化）名最近遇上了煩心事：因?yàn)橹吧纤窘唤o自己的幾個(gè)工作都沒有完成好，上司現(xiàn)在已經(jīng)很少搭理他了，他已經(jīng)一個(gè)多星期沒有接到新的工作任務(wù)。除了緊張、憂慮，他認(rèn)為自己唯一所能做的事就是等待出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)：“可能‘頭兒’對(duì)我還在氣頭上，等這段時(shí)間過去了，他可能會(huì)找我好好談?wù)劦��！碑?dāng)職場(chǎng)前輩老徐聽到小趙這番話時(shí)，笑道：“傻小子，你真當(dāng)上司是你長(zhǎng)輩？有那么多心思和時(shí)間主動(dòng)來找你溝通解決問題？你得主動(dòng)點(diǎn)，跟他交流一下自己的想法，不然的話，你說不定就只有這樣‘晾’下去了�！�
“上司？長(zhǎng)輩？”聽到這里，小趙仔細(xì)思量一番，發(fā)現(xiàn)自己的確混淆了這兩組字眼：“父母，可以指導(dǎo)我教育我，當(dāng)我犯了錯(cuò)誤的時(shí)候，可以責(zé)怪我，就算我當(dāng)時(shí)耍脾氣，他們事后也會(huì)來找我談個(gè)明白；而上司，是一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)者，縱然對(duì)我教導(dǎo)有加，可總不至于圍著我一個(gè)人轉(zhuǎn)，也許，我的確該主動(dòng)‘出擊’了�！�
漢口一家廣告公司職員小陳（化名），剛進(jìn)部門時(shí)上司李經(jīng)理對(duì)她指點(diǎn)有加：擔(dān)心她一時(shí)上不了手，就將一些容易完成的工作交給她；遇上棘手的問題，也會(huì)主動(dòng)給予幫助。3個(gè)月過去了，李經(jīng)理發(fā)現(xiàn)小陳在工作中形成了“惰性”，“常常是說她一下她就動(dòng)一下，一有麻煩事就來找我，自己都不知道想辦法解決，同樣的錯(cuò)誤出現(xiàn)多次也不知道改。”最讓李經(jīng)理受不了的是，工作已有些時(shí)日了，小陳對(duì)他依然非常恭敬，“看起來哪里像我的同事？有時(shí)候我都覺得像是在教自己女兒一樣。”
采訪中，不少中高層管理人員都表示，在心態(tài)上將上司過于“長(zhǎng)輩化”的職場(chǎng)中人并不少見：他們對(duì)上司期待太多，要求太高，總希望上司能夠先知先覺，給予他們?nèi)缤改赴愕暮亲o(hù)，而心安理得將自己置于一個(gè)小輩的位置，不善于進(jìn)行有效的溝通和交流。而事實(shí)上，在心理上對(duì)上司表示敬重，其實(shí)未嘗不可，可同時(shí)應(yīng)該拿掉心理上的“保護(hù)傘”，成長(zhǎng)為上司有力的助手和搭檔，當(dāng)一個(gè)真正的職業(yè)人。
拓展：搞好職場(chǎng)上司的關(guān)系
剛剛來到一個(gè)新的工作單位，最重要也是最棘手的事情往往是怎樣與上司建立融洽的關(guān)系。萬一遇到一位難相處的上司我們應(yīng)該怎么辦？其實(shí)與上司搞好關(guān)系說難也不難，只要你提前做好功課，并且掌握方法對(duì)癥下藥，你的上司一定會(huì)對(duì)你刮目相看。
紐約職業(yè)分析機(jī)構(gòu)曾經(jīng)對(duì)500名即將步入職場(chǎng)的女性進(jìn)行了調(diào)查，問她們最擔(dān)心在工作中遇到什么問題，有三分之二的人的答案是擔(dān)心遇到一個(gè)與自己合不來的上司。
其實(shí)，這些擔(dān)心不無道理，職場(chǎng)中的首要問題就是如何與上司相處。如果一開始就不能和上司關(guān)系融洽，那么在今后的工作中會(huì)困難重重，甚至影響你的大好前程。
與上司搞好關(guān)系是職場(chǎng)中的頭等大事，可能做起來并不容易，因?yàn)槊總�(gè)人都有自己的個(gè)性和想法。也許你遇到了一個(gè)驕橫跋扈的上司，經(jīng)常對(duì)下屬發(fā)脾氣，這讓你感覺到不能忍受的“屈辱”；也許你和上司的個(gè)性不合，想法也總不能一致，這些沖突和不快影響了你們的關(guān)系。那么，面對(duì)這些情況應(yīng)該如何處理才最為妥當(dāng)呢？置之不理或憤然離去顯然都是非常不明智的做法，聰明的女人會(huì)想辦法盡快適應(yīng)自己的上司，這也是你步入職場(chǎng)需要學(xué)習(xí)的第一堂課。
想適應(yīng)上司就要先了解他。只有透徹地研究了上司的情況，才能找到合適的應(yīng)對(duì)方法。了解上司要把握住第一次見面的機(jī)會(huì)。給上司留下良好的第一印象非常有助于你們以后的相處，所以一定要把握好這次機(jī)會(huì)。在與上司會(huì)面前，了解一下他的喜好，以便找到共同話題，以免在談話中發(fā)生尷尬。
我的侄女辛迪斯就遇到過這樣的問題。她順利通過一家大型百貨公司的面試，并成功地見到了公司的高層領(lǐng)導(dǎo)�？墒怯捎谒孪葲]有做功課，所以對(duì)上司所談的內(nèi)容一無所知，雖然沒有帶來太大的麻煩，卻使上司對(duì)她的印象大打折扣。
因此，在見面之前要想好該與上司談?wù)撌裁矗詈眠x擇上司感興趣的話題。并且，初次見面談話最好要有重點(diǎn)，不要談?wù)撨^多問題。如果你的上司跑題了，你要想辦法把話題拉回你想談的重點(diǎn)上來。在這里要特別強(qiáng)調(diào)的是，千萬不要一味地談?wù)撟约海盐諜C(jī)會(huì)多多了解你的上司，比如外貌、言談、氣質(zhì)、品味等。在交談中也可以試探性地問一問，上司對(duì)你有哪些期望和要求。這樣一來，你就可以早作準(zhǔn)備，以免在工作中措手不及。
另外，還有一點(diǎn)非常重要，你應(yīng)該把握住這次機(jī)會(huì)充分表現(xiàn)自己，畢竟所有的上司都希望自己的員工精明能干。
第一次見面和交談之后，你就可以對(duì)上司做進(jìn)一步了解了。我所說的了解不是簡(jiǎn)單地通過一份資料或者履歷來掌握一些基本的情況，而是通過各種渠道獲得與上司有關(guān)的信息，全面地了解他。
薩拉剛剛進(jìn)入一家公司做產(chǎn)品設(shè)計(jì)員，為了讓工作順利開展，她決定主動(dòng)和上司搞好關(guān)系。但是自己來公司的時(shí)間不長(zhǎng)，與上司接觸的機(jī)會(huì)也很少，如果貿(mào)然行動(dòng)可能會(huì)弄巧成拙，于是她開始留意身邊的同事。經(jīng)過一段時(shí)間的觀察，她發(fā)覺上司非常信任設(shè)計(jì)部的一位同事，她就想辦法多接觸這位同事，從她那里得到很多有關(guān)上司的信息。投其所好，短短的三個(gè)月，薩拉就成為了上司面前的紅人，這無疑要?dú)w功于她的悉心準(zhǔn)備。
在獲取信息的時(shí)候也要有所選擇，否則很多無用的信息反倒會(huì)干擾你，讓你不知所措。那么，關(guān)于上司的哪些信息是重要的呢？答案就是上司的性格和處世哲學(xué)。這會(huì)直接影響到他的做事風(fēng)格和行為習(xí)慣。
關(guān)于這方面，可以通過了解上司的個(gè)人經(jīng)歷來掌握，這樣你就能夠理解他為什么會(huì)有這樣的行為和習(xí)慣了，并且清楚在工作中應(yīng)該注意哪些問題。
目前為止，我大約采訪過三百多名公司的領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)過整理分析，把這些上司們分門別類，現(xiàn)在我把這些成果送給你們，希望會(huì)有一些借鑒意義。
第一種，權(quán)威型上司。這種類型的上司自尊心很強(qiáng)，希望得到下屬的絕對(duì)認(rèn)同。他們往往喜歡時(shí)時(shí)刻刻教訓(xùn)下屬，從而滿足自己的虛榮心和權(quán)威感。女士們，面對(duì)這種上司你們首先要考慮的不是怎樣做好工作，而是如何迎合上司的這種心理。你不需要將工作做到完美，而是要把工作中出現(xiàn)的問題帶到上司那里，請(qǐng)求他的幫助。這樣一來，上司會(huì)覺得自己很權(quán)威，你很敬重和欽佩他，心理得到極大滿足，進(jìn)而對(duì)你刮目相看。現(xiàn)在你該理解為什么有時(shí)候工作能力并不怎么出色的人會(huì)得到提拔，而你自己卻沒有機(jī)會(huì)了吧。
第二種，急躁型上司。急躁型的上司往往思想激進(jìn)，以效率作為衡量一切的標(biāo)準(zhǔn)。他們欣賞雷厲風(fēng)行、精明能干的員工，反感做事拖拖拉拉、不緊不慢的人。這類上司有一個(gè)有趣的特點(diǎn)，那就是如果你在工作上犯下錯(cuò)誤，他們不一定會(huì)責(zé)怪你，但是如果你做事拖沓消極，就一定會(huì)遭到嚴(yán)厲的批評(píng)。
第三種，外表冷漠型上司。這類上司給人難以接近的感覺。他們外表冷酷，拒人于千里之外的樣子，但內(nèi)心卻非常熱情。因此，當(dāng)你遇到這類上司，千萬不要被他的外表嚇退，應(yīng)該大膽接近他，用你的真誠(chéng)去打動(dòng)他。
第四種，心機(jī)型上司。這類上司往往表面上讓人感覺親切，通常不會(huì)對(duì)員工發(fā)脾氣，對(duì)每個(gè)人都笑呵呵的。女士們，一定要知道這些都是表面現(xiàn)象，這類上司很可能笑里藏刀。如果麻痹大意不小心得罪了他們，那么很有可能會(huì)莫名其妙地被趕出公司。
第五種，反復(fù)無常型上司。這種類型的上司十分情緒化，喜怒無常，往往讓下屬感到無所適從。其實(shí)，這類人的心地通常是善良的，只不過是難以控制自己的情緒而已。他們還比較敏感，非常在意別人對(duì)他們的看法。因此，與這種類型的人相處要格外注意察言觀色。他們心情愉快的時(shí)候，你可以和他們開個(gè)玩笑增進(jìn)感情，但是如果他們心情很糟，最好不要去招惹他們?yōu)槊睢?/p>
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