商務(wù)英語畢業(yè)論文范文
隨著全球化經(jīng)濟的發(fā)展，在各國的日常經(jīng)濟貿(mào)易等方面也愈來愈重要。我國自從加入到世貿(mào)組織之后，和各國的經(jīng)濟往來也日益頻繁，這就需要商務(wù)英語的應(yīng)用。
商務(wù)英語畢業(yè)論文范文一
商務(wù)英語口語模塊化教學研究
【內(nèi)容摘要】模塊化教學是一種以能力培養(yǎng)為目標的教學方式，近年來受到高校教育領(lǐng)域的關(guān)注。
本文主要進行商務(wù)英語口語模塊化教學的探索，通過分析商務(wù)英語口語的教學特點及模塊化教學的要求，提出推進商務(wù)英語模塊化教學的相關(guān)建議，以期能夠提高學生的商務(wù)英語口語交流能力。
【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語口語;模塊化;能力培養(yǎng);情境教學
模塊化教學是以能力輸出為導(dǎo)向的教學方式，強調(diào)教與學的統(tǒng)一。
合肥學院近幾年大力推進模塊化教學改革，并且取得了極大的進步。
2014年合肥學院的模塊化教學體系改革項目獲得國家級教學成果一等獎。
商務(wù)英語口語的模塊化教學改革中既需要考慮模塊化教學的基本要求，也要結(jié)合商務(wù)英語口語的教學特點，以期更好地培養(yǎng)學生的綜合運用能力。
一、商務(wù)英語口語教學的特點
商務(wù)英語口語主要是針對國際經(jīng)濟與貿(mào)易或者國際商務(wù)的學生設(shè)置的課程。
要求學生能夠用英語進行商務(wù)交流和談判。
商務(wù)英語口語課程的主要內(nèi)容包括從機場接人到與外方交流及談判的各個環(huán)節(jié)。
商務(wù)英語口語教學呈現(xiàn)以下特點。
(一)實踐性強。
商務(wù)英語口語重視實際英語交流能力。
商務(wù)英語的學習目標是使得學生能夠流利用英語進行商務(wù)交流，而不是簡單地熟背單詞和句子。
無論是機場接待外賓還是與外賓討價還價，都要求學生能夠用英語完成相應(yīng)的任務(wù)。
教學過程中強調(diào)實踐性，要鼓勵學生積極參與對話訓(xùn)練。
(二)雙語教學。
商務(wù)英語口語要求學生除了具備國貿(mào)的相關(guān)專業(yè)知識，還要能夠熟練進行英語會話，教學過程中必然要求雙語教學。
學生原有的英語基礎(chǔ)可能并不相同，口語表達能力也有差異，因此在雙語教學過程中要注意不同學生的掌握和應(yīng)用情況。
(三)情境教學。
商務(wù)英語口語涉及的內(nèi)容大多會涉及機場接人、預(yù)約會面、設(shè)宴招待、商品介紹、討價還價、支付條款談判和裝運與保險等環(huán)節(jié)。
每個環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的情境。
不同的環(huán)境和情境必然對學生有不同的要求。
學生大多一直在學校學習，對很多情境并不是特別熟悉，能否將學生很好地引導(dǎo)到特定的情境中去，也是外貿(mào)商務(wù)英語教學中的重要任務(wù)。
(四)素質(zhì)要求高。
商務(wù)英語口語的學習對學生的素質(zhì)要求比較高。
在實際的外貿(mào)交流過程中，學生要想順利地完成相關(guān)交流過程，除了要具備良好的英語口語表達能力和扎實的專業(yè)知識，還要有靈敏的反應(yīng)能力、得體的交際能力。
學生要有禮貌、穿著得體，因為神態(tài)、語氣、舉止等等細節(jié)都會影響到商務(wù)交流和談判的進程。
因此，商務(wù)英語口語的課程學習要注意培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)。
二、模塊化教學要求
模塊化教學在近幾年教學改革中占有比較重要的位置，但實行模塊教學的高校相對比較少，很多高校教師并不是特別了解模塊化教學的要求。
模塊化教學的要求主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
(一)以能力培養(yǎng)為目標。
模塊化教學強調(diào)能力輸出的重要性，以培養(yǎng)學生的能力為目標。
傳統(tǒng)的教學更強調(diào)對知識的傳輸，但是模塊化教學更強調(diào)針對目標職位所需能力的培養(yǎng)。
不同的專業(yè)有不同的目標崗位群，所需的能力也不盡相同，在對能力進行系統(tǒng)的歸類后，不同的模塊設(shè)置為學生相應(yīng)的能力培養(yǎng)服務(wù)。
(二)強調(diào)教學統(tǒng)一。
模塊化教學更加強調(diào)教與學的統(tǒng)一。
在模塊的教學過程中，老師的教與學生的自主學習結(jié)合在一起，每個模塊中分別設(shè)置理論教學、實踐教學和自主學習三個環(huán)節(jié)，并不斷強化自主學習的重要性。
在學生的自主學習環(huán)節(jié)，教師也要設(shè)計相應(yīng)的指導(dǎo)過程，以提高學生自主學習的效率。
(三)改進考核方式。
教學模塊的考核更加側(cè)重于過程的考核，考核方式一般采用“N+2”的方式，其中N是過程考核的次數(shù)，教師可以結(jié)合模塊的實際情況進行設(shè)定，對學生整個學習進程分階段進行考核。
“2”一般指期末考試和筆記成績(或小論文成績)。
通過“N+2”的方式對學生整個學習過程進行考核，更全面地反映學生的學習狀況。
三、推進商務(wù)英語口語模塊化教學的建議
根據(jù)模塊化教學的要求，商務(wù)英語口語不再簡單地被視為一門課程，而是一個系統(tǒng)的模塊，該模塊將為學生的相關(guān)能力培養(yǎng)提供支撐。
結(jié)合商務(wù)英語口語的教學特點，模塊化改革可以從以下幾個方面推進。
(一)著重培養(yǎng)溝通交流能力。
商務(wù)英語口語模塊一般是針對國際經(jīng)濟與貿(mào)易或者商務(wù)英語專業(yè)的學生開設(shè)的模塊，這些專業(yè)的學生的目標崗位群集中在與外貿(mào)相關(guān)的崗位，商務(wù)英語口語模塊主要是培養(yǎng)學生的商務(wù)溝通能力。
良好的商務(wù)溝通能力需要學生具備相應(yīng)的專業(yè)知識、良好的商務(wù)禮儀知識和迅速的反應(yīng)能力。
因此在商務(wù)英語口語模塊的教學過程中，學生除了學習貿(mào)易專業(yè)知識和英語基礎(chǔ)知識外，還要了解各國的文化習俗，以便在未來的工作中行為得體。
反應(yīng)能力更能體現(xiàn)出一個學生的素質(zhì)和水平，在商務(wù)交流和談判過程中，情況是隨時變化的，不可能完全按照書本的對話樣例進行，培養(yǎng)學生的應(yīng)變能力是必不可少的，這要通過大量的角色扮演練習來提高。
(二)以角色扮演訓(xùn)練為重要手段。
商務(wù)英語口語學習需要教師將學生引入相應(yīng)的情境中，不同的教學內(nèi)容往往涉及不同的情境。
比如“機場接待外賓”，對話的內(nèi)容是發(fā)生在機場，如果是“設(shè)宴招待”，那很有可能是發(fā)生在飯店，“工廠參觀”則發(fā)生在企業(yè)的工廠里。
角色扮演是指在教學過程中讓學生扮演不同的角色，從而更好地理解角色處境，進而把握角色的行為，這種教學訓(xùn)練有助于學生實際口語交流能力的提高。
教師也要為學生的角色扮演提供指導(dǎo)，引導(dǎo)學生在不同情境下做出比較符合自身角色定位的反應(yīng)，提高學生的交流水平和反應(yīng)能力。
(三)鼓勵學生自主學習。
商務(wù)英語口語模塊的教學僅僅依靠課上的時間是非常有限的，提高口語表達水平還需要學生進行大量的自主學習。
鼓勵學生自主學習首先要激發(fā)學生的積極性，讓學生充分認識到該模塊的學習在學生未來就業(yè)中的重要作用，并對學生的自主學習進行一定的指導(dǎo)，比如建議學生自主學習時采取小組合作的形式進行模擬訓(xùn)練等。
(四)完善考核方式。
商務(wù)英語模塊的考核要重視學生的實際應(yīng)用能力，由于口語表達水平與學生的綜合素質(zhì)相關(guān)，考核將更加復(fù)雜和靈活。
但是傳統(tǒng)的考核方式主要體現(xiàn)的是筆試的成績，很難綜合反映學生的能力水平和掌握情況，因此模塊的過程考核中要綜合學生平時的口語交流表現(xiàn)。
商務(wù)英語口語的考核將是期末試卷成績、過程考核成績和課堂表現(xiàn)成績?nèi)椀木C合，以期更加全面評估學生的水平。
【參考文獻】
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商務(wù)英語畢業(yè)論文范文二
商務(wù)英語中商務(wù)文化的重要性
摘要：隨著全球化經(jīng)濟的發(fā)展，在各國的日常經(jīng)濟貿(mào)易等方面也愈來愈重要。
我國自從加入到世貿(mào)組織之后，和各國的經(jīng)濟往來也日益頻繁，這就需要商務(wù)英語的應(yīng)用。
而在我國的商務(wù)英語的教學過程中，由于在諸多層面還存在著不完善之處，所以在商務(wù)英語的教學整體效果還有待進一步優(yōu)化。
作為專業(yè)英語，商務(wù)英語的教學過程中，要能和國際商務(wù)專業(yè)的知識和英語技能得到有效的融合，這樣才能有效適應(yīng)國際化發(fā)展的潮流。
基于此。
本文主要就商務(wù)英語教學中商務(wù)文化的內(nèi)涵及培養(yǎng)的重要性進行理論分析，然后對國際商務(wù)活動中的商務(wù)文化的差異性，及商務(wù)文化在商務(wù)英語中的體現(xiàn)加以詳細分析，最后結(jié)合實際探究商務(wù)英語中商務(wù)文化培養(yǎng)的策略。
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語;商務(wù)文化;重要性
引言
經(jīng)濟的一體化發(fā)展背景下，使得商務(wù)英語的作用愈加的重要，在時代的不斷變化的今天，商務(wù)英語的教學內(nèi)容以及模式也有著諸多的變化。
但是商務(wù)英語教學中的商務(wù)文化是教學的重點，如果不能充分重視商務(wù)文化，商務(wù)英語的應(yīng)用過程中就會帶來諸多的麻煩。
商務(wù)英語作為比較特殊的語體，從本質(zhì)上來說是語言類的學科，但從其在實際的應(yīng)用情況來看，商務(wù)英語更像是社會技能的學科。
尤其是在商務(wù)活動的開展過程中，商務(wù)英語的作用更為有著其獨特性，在跨文化的商務(wù)交際能力方面的作用發(fā)揮就愈發(fā)突出，在這一背景下加強商務(wù)文化字商務(wù)英語中的作用發(fā)揮理論研究，對商務(wù)英語的教學水平提升就有著實質(zhì)性意義。
一、商務(wù)英語教學中商務(wù)文化的內(nèi)涵及培養(yǎng)的重要性分析
(一)商務(wù)英語教學中商務(wù)文化的內(nèi)涵分析。
新課程標準的實施要求下，對商務(wù)英語專業(yè)的教學有了要求上的提升。
商務(wù)英語教學主要是培養(yǎng)專業(yè)性的人才，但是在實際教學中，一些老師對語言和技能的教學比較重視，在商務(wù)文化方面的教學就忽視了，這對商務(wù)英語的實際應(yīng)用的效果就有著很大的影響。
商務(wù)英語教學中的商務(wù)文化是商務(wù)應(yīng)用應(yīng)用的靈魂，因為文化和語言是相互的促進影響的，一個民族的語言中必然會有豐富的文化內(nèi)涵[1]。
不同的國家就會有不同的商務(wù)禮儀和風俗等，這些對商務(wù)貿(mào)易交往都有著很重要的影響。
從商務(wù)英語教學中商務(wù)文化的內(nèi)涵分析來看，商務(wù)文化主要是在商務(wù)活動中涉及到的諸多文化和語言的因素，并且是中外兩方的不同文化。
由于商務(wù)談判過程當中，所參與的人員會來自不同的國家，并會有著不同的文化背景，這樣的商務(wù)活動其實就是在特定文化以及語言背景下開展的跨文化交際活動，所以這就需要能夠充分重視不同文化背景的商務(wù)活動參與方。
這樣才能有利于商務(wù)活動的達成。
而商務(wù)文化的意識，是文化發(fā)展中，由于人們所處的生活環(huán)境以及歷史背景各具差異所形成的豐富習慣，將這些內(nèi)容進行綜合就成為了文化意識。
(二)商務(wù)英語教學中商務(wù)文化培養(yǎng)的重要性分析。
對商務(wù)英語教學中的商務(wù)文化加強培養(yǎng)有著其重要性。
商務(wù)英語是高校教學中開設(shè)的實踐性英語學科，是將國際商務(wù)作為基礎(chǔ)來培養(yǎng)專業(yè)人才的課程。
在商務(wù)英語的教學過程中，其中所包含的商務(wù)專業(yè)知識及商務(wù)文化都是學生學習的重點。
在當前的商務(wù)英語教學過程中，一些老師對商務(wù)文化的滲透沒有得到充分重視，從而就造成了語言的學習和文化之間沒有得到有效契合[2]。
學生在商務(wù)英語的學習過程中，雖在語言知識的運用能力比較強，但是在商務(wù)活動中由于缺少商務(wù)文化知識的了解，所以就比較容易造成雙方的溝通障礙，不利于商務(wù)活動的成功開展。
現(xiàn)代社會發(fā)展背景下，對外語的專業(yè)人才需求量愈來愈大，商務(wù)英語的發(fā)展在這一過程中就比較迅速。
對商務(wù)英語開展教學活動，主要就是對學生的商務(wù)英語背景知識進行不斷的豐富，讓學生能對商務(wù)英語得以嫻熟的掌握和運用，讓學生在未來走上工作崗位，在商務(wù)交際的能力方面能不斷加強。
在商務(wù)英語教學中，商務(wù)英語的背景知識的教學，在整個教中占據(jù)了很大的比例，主要是對商務(wù)文化的各方面知識的滲透，但是在整體的效果上不是很好。
雖然學生對商務(wù)英語的詞匯以及語言知識都得到了相應(yīng)的掌握，但在學生進入到商務(wù)交往活動中時，就比較容易出現(xiàn)一些尷尬的問題。
如，商務(wù)英語專業(yè)的剛畢業(yè)的學生在一次商務(wù)活動中，說”但是，在這一交流過程中，由于沒有充分的了解外國人的生活和交流的方式，就會使得對方不高興，這就不利于商務(wù)活動的順利進行。
在當前的發(fā)展時代，要想將商務(wù)英語在商務(wù)活動當中得到有效的應(yīng)用，就要能夠充分的重視商務(wù)文化在其中所起到的重要作用。
全球化發(fā)展時代的到來，使得跨文化的交際活動愈來愈多，也愈來愈重要，這對各個國家的經(jīng)濟發(fā)展都有著舉足輕重的作用。
這就需要在商務(wù)英語的教學過程中，要能充分重視商務(wù)文化的意識培養(yǎng)，將學生的商務(wù)文化知識得到豐富化，這樣才能真正的將商務(wù)英語的作用得到充分有效的發(fā)揮。
在市場化競爭日益激烈的發(fā)展過程中，人才競爭就成為企業(yè)間發(fā)展的核心。
在貿(mào)易量的不斷增加下，對商務(wù)英語人才的需求量也有著上升，商務(wù)英語作為商務(wù)活動貿(mào)易中的重要應(yīng)用語言，在實際的教學過程中，就要充分的重視貿(mào)易文化的滲入。
二、商務(wù)活動中的商務(wù)文化差異性及在商務(wù)英語中的體現(xiàn)
(一)商務(wù)活動中的商務(wù)文化差異性分析。
在商務(wù)活動當中，商務(wù)文化的差異性是體現(xiàn)在多個層面的，從這些商務(wù)文化的差異性層面進行分析，就說明了商務(wù)文化在商務(wù)英語教學中的重要作用和地位。
從商務(wù)談判來看，商務(wù)文化差異有著鮮明的呈現(xiàn)。
商務(wù)談判是在商務(wù)活動中比較關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這一環(huán)節(jié)的成敗對整個貿(mào)易活動的繼續(xù)進行有著促進推動作用。
在商務(wù)談判過程中是來自多方國家的，若是對雙方的文化沒有響應(yīng)的了解，就會在實際談判過程中，因為一些細枝末節(jié)造成談判的失敗。
所以在商務(wù)談判中，要能將對方的文化背景，以及對談判方在性格特點上得到準確的把握，這樣才能有利于談判的成功。
如：在西方人的商務(wù)活動中，在見到某人的時候?qū)υ挸３䥽@著商業(yè)的問題和話題進行交談，對個人的問題及家庭的問題通常不會進行干涉。
尤其是在首次見面的時候，在談話的內(nèi)容主要是圍繞著商務(wù)目標，對其專業(yè)性和客觀性的把握要能準確。
在東方人的觀念上則會認為談判氣氛的融洽及關(guān)系的融洽對談判的成功有著直接影響。
所以東方人的談判過程中常常會在首次見面時候，選擇一些比較輕松的話題來進行熱場，主要就是對家庭情況及個人的話題等進行交談。
這些方面就是由于文化價值觀的不同，所以在交談過程中也會存在著差異性。
如中國商務(wù)人員見到美國客戶就說這就會造成美國客戶的生氣，甚至是不會再有合作的機會。
這些方面的差異性要能充分重視。
商務(wù)活動當中的商務(wù)文化差異還體現(xiàn)在地域文化層面，由于各民族的風俗以及宗教信仰等方面都不相同，所以這就比較容易在商務(wù)活動的談判過程中起到很大的作用。
地域上的不同就會在價值取向以及宗教信仰層面有著很大的不同，會使得在對同一問題上有著截然相反的看法，這在商務(wù)活動中要能充分的重視。
另外，就是在經(jīng)營管理的管理方面存在著差異性，以及在價值觀念上存在著差異性，對這些差異性的內(nèi)容要能充分的重視。
在實際的談判過程中要盡量的保持客觀的對待不同文化間的差異性，這樣才能有利于商務(wù)活動的順利進行。
(二)商務(wù)活動中的商務(wù)文化在商務(wù)英語中的體現(xiàn)。
從商務(wù)活動中的商務(wù)文化在商務(wù)應(yīng)用的應(yīng)用中來看，有著比較鮮明的體現(xiàn)。
首先在思維方式層面，由于在社會政治經(jīng)濟文化等方面的差異性影響下，思維方式就會各不相同。
從東方的思維方式看，主要是對演繹推理比較重視，而西方的文化則比較重視歸納推理，東方人對綜合性的思維比較重視，比較善于對全局觀點的綜合性分析。
而西方則是對分析思維比較偏好，善于將整體進行細分。
這些方面在商務(wù)活動當中也會有著不同的體現(xiàn)。
還有是在價值觀層面的時間觀念方面有著不同，西方的時間觀念比較強，有著單一的時間習慣，經(jīng)濟發(fā)展相對落后的國家在時間觀念上有著多重時間習慣。
還有是在語言層面主要是對語言的表達方式以及語音和語調(diào)、語速等方面也都有著不同，一些詞句以及現(xiàn)象在兩種文化中有時都存在，但是在意義以及情感色彩上有的就不是完全相同，例如對商人的理解，英文的包含范圍要大于中文。
三、商務(wù)英語中商務(wù)文化意識培養(yǎng)的具體策略
探究對商務(wù)活動中的商務(wù)文化意識進行培養(yǎng)要能按照相應(yīng)的策略進行開展，在商務(wù)文化意識的學習方面要能得到有效強化。
在商務(wù)活動當中，沖突再小也會影響整個商務(wù)活動的順利進行，所以對商務(wù)文化意識要能充分加強，對國外的政治以及文化背景和風俗習慣等各層次，都要加強學習。
商務(wù)英語的談判人員要能對商務(wù)文化的重要性充分重視，對其能有客觀和系統(tǒng)的了解，在各方面的文化知識學習層面進行加強，不斷的提升自身的商務(wù)談判能力和素質(zhì)。
商務(wù)英語的教學過程中，對商務(wù)文化知識教學要在目標上加以明確化。
教學活動開展中，教師是學生的學習榜樣，教師在教學中以及生活中的言行舉止，對學生都會有著潛移默化的影響。
商務(wù)英語教師自身要能規(guī)范自身的言行舉止，教學過程中對商務(wù)文化要充分重視，將學生的商務(wù)文化意識培養(yǎng)，作為教學中的重要教學目標。
商務(wù)英語教學中基于自身的鮮明特征，所以整個教學活動也會在商務(wù)環(huán)境以及文化等方面受到影響，老師在商務(wù)文化教學之前，要制定科學化的教學計劃，按照計劃實施教學，將商務(wù)文化在教學中進行逐步的滲透。
對商務(wù)英語的教學在加強商務(wù)文化意識培養(yǎng)方面，商務(wù)英語的教師自身要充分從文化角度開展教學活動。
通過將商務(wù)文化在英語語言知識教學中的滲透，對學生的商務(wù)文化意識的培養(yǎng)，就能逐步的將學生的專業(yè)英語和商務(wù)文化得到有機結(jié)合，使之能夠相互的促進，這就對學生的未來就業(yè)提供了很大方便。
在課堂教學過程中，通過多樣化的教學方式來導(dǎo)入跨文化的意識，對文化教學加以重視。
商務(wù)英語教學中的商務(wù)文化滲透要將學生作為教學的中心，突出學生的主體性地位，對學生的商務(wù)英語實踐應(yīng)用能力進行培養(yǎng)。
要對傳統(tǒng)的教學模式加以突破，對商務(wù)應(yīng)用的交際特性得以充分的展現(xiàn)，可以將任務(wù)驅(qū)動法以及情境教學法等全新的教學模式在教學中加以應(yīng)用。
對學生的英語學習興趣進行激發(fā)，在此基礎(chǔ)上將商務(wù)文化教學內(nèi)容融入其中，讓學生在商務(wù)英語的實際應(yīng)用能力水平方面得到有效提升。
另外將多媒體技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在實際教學中加以應(yīng)用，通過實際案例的分析以及親身體驗和信息的介紹都諸多形式，對商務(wù)文化的內(nèi)容進行添加到商務(wù)英語教學當中。
通過動態(tài)化的教學方式，對學生的商務(wù)文化知識的學習就有著促進作用。
四、結(jié)語
總而言之，全球化的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境下，商務(wù)英語的教育作用就會愈來愈大，在實際教學過程中，要能充分重視商務(wù)文化的融入，對學生的商務(wù)文化意識加強培養(yǎng)。
讓學生在商務(wù)英語的多方面能力上得到靈活的應(yīng)用，只有將商務(wù)英語和商務(wù)文化得到有機結(jié)合，才是完整的教學。
此次主要從商務(wù)文化在商務(wù)活動中的作用發(fā)揮，以及對商務(wù)文化意識培養(yǎng)的策略等理論層面進行了重點研究，希望有助于實際教學的進一步發(fā)展。
參考文獻：
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商務(wù)英語畢業(yè)論文范文三
商務(wù)英語口語教學改革探討
摘要：近年來，目標導(dǎo)向型教學方法使教學活動從以教師為中心轉(zhuǎn)向為以學生為中心，因此被廣泛地應(yīng)用于高等院校各個專業(yè)，但是在提高學生商務(wù)英語口語能力方面的研究還很少。
筆者以某高校國際貿(mào)易專業(yè)學生為例，探討目標導(dǎo)向型教學方法在提高學生口語能力上的作用。
關(guān)鍵詞：高校商務(wù)英語口語;目標導(dǎo)向型教學模式;口語教學
一、引言
隨著我國和各國經(jīng)濟合作越來越多，國際交往日益增加，國際貿(mào)易專業(yè)陸續(xù)在各高校開辦。
但是目前高校學生的商務(wù)英語口語水平不容樂觀。
因此，如何提高高校學生的口語交際能力迫在眉睫。
而目標導(dǎo)向型教學方法強調(diào)在教中做，在做中學，可以將教學內(nèi)容目標化，以達到目標作為實踐的動力，在過程中有效融合知識和技能，讓學生在學習過程中始終保持主動、積極地學習狀態(tài)。
目標導(dǎo)向型教學方法做到了以學生主體為中心，把知識的學習和技能的掌握有機地結(jié)合了起來，對商務(wù)英語口語能力的提高起到了巨大的推動作用。
二、我校商務(wù)英語教學現(xiàn)狀
(一)商務(wù)英語口語教學目標
商務(wù)英語口語的教學目標在于培養(yǎng)學生的英語交際技能，使學生能夠運用英語完成日常對話以及相應(yīng)商務(wù)活動，主要是為了讓學生在商務(wù)情境中學習語言，通過學習語言進一步提高商務(wù)知識與技能。
(二)商務(wù)英語教學中存在的問題
在一年的教學中，筆者發(fā)現(xiàn)：
(1)學生的英語水平參差不齊，給教學帶來了很大難度。
在入學時，學生在進行專業(yè)選擇時有很大的隨機性，他們并不了解國際貿(mào)易專業(yè)對英語口語的要求，很多學生英語底子較為薄弱;
(2)也有一部分同學英語基礎(chǔ)較高，但這類學生存在的一個重要問題就是比較適合于應(yīng)試教育，“動口”能力遠差于“動筆”能力，這也大大影響了口語教學的效果;
(3)可能是受到傳統(tǒng)文化的影響，很多學生羞于用英語進行表達，害怕出錯，這也阻礙了英語口語課程的推進;
(4)由于受到應(yīng)試教育的影響，學生往往會覺得學習語法和掌握詞匯遠遠重要于英語口語知識的積累，從而忽略了商務(wù)英語情境對語言學習的重要性。
三、目標導(dǎo)向教學法
在口語教學中的課堂模式筆者認為，目標導(dǎo)向型教學法在應(yīng)用時應(yīng)劃分為三大步驟：設(shè)定目標后，完成目標過程中以及目標達成后。
(一)設(shè)定目標后
德國哲學家弗雷格(Frege)曾經(jīng)指出，“語言是思想的外殼，是表達思想必不可少的工具”。
從這個意義上來說，我們的語言只是表達思維的一個工具，充當了媒介的作用，思維是借助于語言才能得以表達。
而我們的商務(wù)英語口語能力的培養(yǎng)很大程度上依賴于商務(wù)思維能力的培養(yǎng)。
商務(wù)英語口語的表達好壞建立在一定商務(wù)知識積累的基礎(chǔ)之上。
如何通過設(shè)立合理的目標來建立適當?shù)纳虅?wù)英語口語的知識結(jié)構(gòu)就成了能否在情境中靈活運用商務(wù)英語的一個關(guān)鍵。
所以在目標設(shè)置之后，教師要呈現(xiàn)達成目標所需的知識，并介紹達成目標的具體要求，只有保證這些工作合理設(shè)置，才能順利達成目標。
另外，教師還要向?qū)W生介紹所需達成目標的背景知識，例如在詢盤這個環(huán)節(jié)，教師要介紹外貿(mào)活動的基本流程以及達成目標的基本過程。
學生要對公司企業(yè)的相關(guān)背景知識做一個詳細分析，并提出合理的詢盤。
教師還要對涉及這一環(huán)節(jié)的語言難點進行有效的指導(dǎo)。
此外，在目標設(shè)定之后，學生要進行分組，這種分組可以是教師指定的，也可以是學生自由組合，但是務(wù)必要保證各小組水平相當，程度好的同學要和程度一般的同學合理搭配，起到帶動作用，以保證目標達成。
(二)完成目標過程中
這一過程可以大致劃分為三個步驟：第一個步驟是要進行策劃，要為達成這一目標做一些必要的準備工作，比如語言點知識準備，商務(wù)知識儲備以及角色分配等等。
例如在議價(negotiatingprices)這部分內(nèi)容里，老師可以給學生呈現(xiàn)如下信息并提供適當幫助：第二個步驟是小組工作階段，因為我們商務(wù)英語口語教學的出發(fā)點是老師傳授相關(guān)語言知識，最終使學生能夠在掌握語言知識的基礎(chǔ)上，順利實現(xiàn)對語言的運用。
教師可以設(shè)定多種練習形式讓小組成員真正參與到口語實踐中去。
比如可以通過個人演示、角色扮演甚至是辯論等形式，激發(fā)學生參與的積極性。
在練習過程中，盡量創(chuàng)造真實的語言環(huán)境，例如在我校的商務(wù)英語實訓(xùn)室里，我們就將教室布置成會議方桌的形式，讓學生分別扮演不同公司的人員，提供真實的貨品，讓他們在情境中進行練習，從而增強他們運用語言的興趣。
第三個步驟是匯報表演階段，教師可以邀請兩三組同學進行匯報表演，呈現(xiàn)談話內(nèi)容，并讓其他同學以提問的形式參與其中，從而達到活躍課堂氣氛，激發(fā)學習熱情的效果。
(三)目標達成后
在目標達成后，也不能不了了之。
許多學生在意的是老師給的分數(shù)，而不是自己在語言表達當中出現(xiàn)了多少錯誤。
因此，老師需要在目標達成后，為學生總結(jié)分析，提高學生的語言交際水平。
這一階段主要是由分析與練習兩部分構(gòu)成：分析即指學生對自己小組的表現(xiàn)情況要進行自我評估，并與其它小組進行對比評價;而教師對每一小組的表現(xiàn)情況都應(yīng)該給予合理的評價分析。
練習是指學生在評估后要在老師的指導(dǎo)下對常用的語言點進行練習，這一步也非常重要，因為這決定了目標達成程度的優(yōu)良情況。
四、分析與討論
(一)目標導(dǎo)向型教學法的優(yōu)勢
1.由于是小組練習，有助于培養(yǎng)學生的競爭意識，不僅僅是和小組內(nèi)部成員的競爭，還包括了和其他小組之間的競爭，通過小組練習，學生能夠更加積極主動地去學習。
2.為達成既定目標，學生需要在特定商務(wù)情境下，將語言知識和語言技能融為一體，這一方面有助于培養(yǎng)學生語言運用的綜合能力，另一方面，也大大激發(fā)了學生的學習積極性。
3.為了達到既定目標，商務(wù)英語口語里的很多內(nèi)容，都需要學生合作來完成，比如共同搜集背景資料，合作練習，角色扮演，辯論等等，這種練習模式有助于培養(yǎng)學生的組織能力、合作能力以及人際交往能力。
4.為了達成既定目標，學生還需要廣泛搜集資料，這一方面擴大了學生的知識面，另一方面，培養(yǎng)了學生的自主學習能力。
(二)目標導(dǎo)向型教學法的劣勢
1.由于要將學生分成多個小組，教師不能對所有的小組目標的達成情況都做到全程掌控，可能英語水平較差的同學在小組內(nèi)部討論階段會比較懈怠，真正從這一教學法中受益的可能是那些英語水平中等偏上的同學。
2.由于受到傳統(tǒng)文化的影響，我們大部分學生都羞于表達自己，尤其是用英文來表達。
盡管我們設(shè)立相應(yīng)的商務(wù)情境進行教學會有一定的幫助，但是還不排除有部分內(nèi)斂的同學存在不敢表現(xiàn)自己的情況。
3.設(shè)立一個目標看似簡單，實際操作起來，準備過程及評價過程耗時較長。
如果全部占用課堂時間，可能存在效率低下情況，導(dǎo)致課堂節(jié)奏過慢，難以完成教學任務(wù)。
因此，筆者認為，一方面，目標導(dǎo)向型教學法將語言知識和語言技能有機結(jié)合在一起，培養(yǎng)了學生獨立思考、團隊合作的意識，提高了學生的語言實踐能力，給商務(wù)英語口語教學帶來了活力;
另一方面，由于其準備工作及評價過程較為耗時，因此在實際教學中，教師應(yīng)當合理安排教學時間，把握好課堂節(jié)奏，同時要兼顧各個層次英語學習者的狀況，對英語基礎(chǔ)薄弱的學生要給予更多的鼓勵和支持。
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