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“商務(wù)英語”等于“黃牌專業(yè)”嗎?
麥可思研究院撰寫的《2010大學(xué)生就業(yè)報告》將商務(wù)英語專業(yè)列為"黃牌專業(yè)",即"失業(yè)量較大,就業(yè)率持續(xù)走低,且薪資較低的綜合考慮的專業(yè)"。下面小編就這一話題為大家整理了一篇論文，歡迎大家借鑒!
摘 要： 麥可思研究院撰寫的《2010大學(xué)生就業(yè)報告》將商務(wù)英語專業(yè)列為“黃牌專業(yè)”，即“失業(yè)量較大，就業(yè)率持續(xù)走低，且薪資較低的綜合考慮的專業(yè)”。本文作者綜合分析了出現(xiàn)該問題的宏觀與微觀背景原因，通過以網(wǎng)絡(luò)問卷的形式， 對G學(xué)院外語系商務(wù)英語專業(yè)2010屆畢業(yè)生進(jìn)行了跟蹤調(diào)查，以期對民辦高職院校商務(wù)英語專業(yè)人才的生存及需求現(xiàn)狀作出定性分析，對商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)、專業(yè)定位及工學(xué)結(jié)合模式等問題進(jìn)行了探索。
關(guān)鍵詞： 商務(wù)英語專業(yè)人才 生存及需求現(xiàn)狀 調(diào)查 定性分析
由麥可思研究院撰寫、社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社正式出版的2010年就業(yè)藍(lán)皮書《2010年中國大學(xué)生就業(yè)報告》在京召開了新聞發(fā)布會暨高校培養(yǎng)與就業(yè)改進(jìn)研討會。2010年的報告在專題調(diào)查了上新增了失業(yè)與專業(yè)預(yù)警、就業(yè)弱勢群體等模塊。新增加的失業(yè)與專業(yè)預(yù)警模塊列出2010年中國大學(xué)畢業(yè)生“紅黃綠牌”本科和高職專業(yè)。紅牌專業(yè)是失業(yè)量較大，就業(yè)率持續(xù)走低，且薪資較低的專業(yè)中綜合考慮的前10個專業(yè)，為高失業(yè)風(fēng)險型專業(yè);黃牌專業(yè)是除紅牌專業(yè)外，失業(yè)量較大，就業(yè)率持續(xù)走低，且薪資較低的綜合考慮的專業(yè);綠牌專業(yè)是薪資、就業(yè)率持續(xù)走高，且失業(yè)量較低的綜合考慮的專業(yè)，為需求增長型專業(yè)。高職高專中的“商務(wù)英語”被列為“黃牌專業(yè)”，究竟是什么原因?qū)е律虅?wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生面臨著這樣一個就業(yè)現(xiàn)狀呢?筆者認(rèn)為主要有以下兩個方面的原因。
一、高職高專中的“商務(wù)英語”被列為“黃牌專業(yè)”的背景
從宏觀背景看，自從2001年加入WTO，中國更為廣泛地加強(qiáng)了與外國的聯(lián)系與交流，社會對外語人才呈現(xiàn)出高速增長的趨勢。為了向社會輸送更多高質(zhì)量的“專業(yè)有特長，就業(yè)有優(yōu)勢，創(chuàng)業(yè)有能力，提高有發(fā)展，發(fā)展有空間”的技術(shù)復(fù)合型、應(yīng)用性英語人才，商務(wù)英語專業(yè)被列入了全國高職高專的招生目錄，各高職院校紛紛開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)。另一方面，自從1999年起，高校擴(kuò)招的熱潮席卷全中國。在國家鼓勵多方渠道籌資，大力依靠社會力量辦學(xué)的方針指導(dǎo)下，民辦高校應(yīng)運(yùn)而生，經(jīng)過多年發(fā)展，逐步被社會認(rèn)可。截止到2010年秋，廣東省共71所高職高專院校，其中民辦性質(zhì)的有23所，而在這些不論以文科為主還是理工科的民辦高職高專院校中，開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)的就高達(dá)21所，基本上成為“必開專業(yè)”。那么社會對于商務(wù)英語專業(yè)的人才需求情況又是怎樣呢?據(jù)不完全統(tǒng)計，每年各企事業(yè)單位對商務(wù)英語專業(yè)的涉外人才需求是有的，但數(shù)量基本趨于平穩(wěn)，相比逐年遞增的畢業(yè)生人數(shù)，供遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于求。同時，在2008年全球金融危機(jī)的沖擊下，各涉外企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)量急劇下滑，從事外貿(mào)行業(yè)的人員數(shù)量急劇縮減，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生供大于求的差距仍在拉大。因此商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生龐大的就業(yè)需求與社會提供的有限就業(yè)崗位之間存在著結(jié)構(gòu)性矛盾，這也是導(dǎo)致近年來商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率低、失業(yè)量大的外部因素。
從微觀現(xiàn)狀看，商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案缺少職業(yè)化的支撐體系，培養(yǎng)出的學(xué)生無法凸顯出“應(yīng)用性”的特點(diǎn)。專業(yè)人才培養(yǎng)方案是高等職業(yè)人才培養(yǎng)的總體設(shè)計和實(shí)施方案，是安排教學(xué)內(nèi)容、組織教學(xué)活動及有關(guān)工作的基本依據(jù)，是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的首要環(huán)節(jié)。一些院校在制定商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案時未能突出高職高專“職業(yè)化”特點(diǎn)，導(dǎo)致培養(yǎng)出的學(xué)生知識結(jié)構(gòu)、技能水平與本科學(xué)生區(qū)別不大。部分高職院校在課程設(shè)置上按照本科英語專業(yè)課程設(shè)置的基本框架，重理論輕實(shí)踐，偏離了以市場為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)目標(biāo)。通過對本省部分民辦高職院校商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置情況進(jìn)行了解，大部分商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置以“語言+商務(wù)”為主導(dǎo)模式，即基礎(chǔ)階段主要是語言基本功的訓(xùn)練，中高級階段主要是商務(wù)專業(yè)知識的補(bǔ)充，事實(shí)上語言與商務(wù)二者只是一種形式上的硬性拼接，因此學(xué)生的商務(wù)技能與語言能力并不能達(dá)到“融匯貫通”的層次，該專業(yè)學(xué)生的核心優(yōu)勢也無法凸顯出來。另外，師資結(jié)構(gòu)的矛盾性問題突出。許多民辦高職院校迫于發(fā)展的需要，一方面，在一些本科院校聘請高級職稱的專業(yè)教師充實(shí)教學(xué)隊(duì)伍，增強(qiáng)師資力量，這些教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、教研實(shí)力雄厚毋庸置疑，但或多或少受到本科教學(xué)模式的影響，“職業(yè)化”教學(xué)意識淡薄。另一方面，在招聘教師時，一些院校唯學(xué)歷是尊，“非碩士、博士不要”，使得專業(yè)教師隊(duì)伍中很大一部分都是缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷的高學(xué)歷人才，不能為學(xué)生提供第一手的職場經(jīng)歷，很難引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入一個較為真實(shí)的商務(wù)英語環(huán)境，這也是導(dǎo)致許多高職院校培養(yǎng)出的商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生缺乏核心優(yōu)勢、實(shí)踐能力薄弱，最終使得該專業(yè)學(xué)生在就業(yè)市場上缺乏專業(yè)優(yōu)勢。
因此，對民辦高職院校商務(wù)英語專業(yè)人才需求進(jìn)行調(diào)查分析，深入了解商務(wù)英語專業(yè)人才需求現(xiàn)狀具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和必要性。
二、民辦高職院校商務(wù)英語專業(yè)人才需求調(diào)查問卷定性分析
麥可思研究院出具的報告研究抽樣達(dá)到約50萬人，回收有效問卷22萬份，涵蓋了全國各個區(qū)域的高校，因此將商務(wù)英語專業(yè)定性為黃牌專業(yè)是建立在全國各類高職院校的情況分析之上的。那么依托雄厚經(jīng)濟(jì)實(shí)力，占據(jù)地域優(yōu)勢的泛珠三角地區(qū)的商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的生存現(xiàn)狀呢?是否與該報告中所指出的薪資待遇低、失業(yè)率高、就業(yè)率低的趨勢相吻合呢?筆者以某民辦高職院校G為例，針對該學(xué)校外語系2010屆商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)后半年的就業(yè)狀況做了一個調(diào)查問卷，主要是對畢業(yè)生就業(yè)生存現(xiàn)狀及其所在工作單位對于商務(wù)英語專業(yè)人才的評價作出宏觀與微觀的定性分析，此次發(fā)出的問卷共200份，回收有效問卷187份，現(xiàn)就回收的有效問卷作如下分析。
(一)畢業(yè)生就業(yè)生存現(xiàn)狀。
1. 86%的畢業(yè)生已經(jīng)就業(yè)，尚有14%的畢業(yè)生處于無業(yè)、失業(yè)或者擇業(yè)狀態(tài)。在已經(jīng)就業(yè)的畢業(yè)生中，83%的就業(yè)單位是私營或者民營性質(zhì)的中小企業(yè)，87%的畢業(yè)生目前所在的主要就業(yè)地區(qū)是珠江三角洲地區(qū)。
2.專業(yè)對口率為67%，即67%的畢業(yè)生目前從事的工作與商務(wù)英語專業(yè)相關(guān)。從事與專業(yè)相關(guān)的工作的畢業(yè)生中，崗位主要集中在外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員、涉外秘書和出口營銷管理人才。
3. 12.5%的畢業(yè)生認(rèn)為商務(wù)英語專業(yè)人才的核心競爭力是外貿(mào)業(yè)務(wù)能力，43.75%的畢業(yè)生認(rèn)為是商務(wù)溝通能力，43.75%認(rèn)為是語言能力。經(jīng)過半年的工作，80%的畢業(yè)生認(rèn)為自己的專業(yè)在從事外貿(mào)工作過程中具備優(yōu)勢。
4. 43%的畢業(yè)生目前工資水平為1500―2000元/月，43%的畢業(yè)生為2000以上，14%的畢業(yè)生為1500以下，因而可以看出畢業(yè)后半年學(xué)生的工資水平86%在1500以上。同時，67%的畢業(yè)生對目前的薪酬待遇是不滿意的。
5.職業(yè)規(guī)劃與自主創(chuàng)業(yè)。87%的畢業(yè)生愿意將專業(yè)與今后的職業(yè)規(guī)劃保持一致;80%的畢業(yè)生有自主創(chuàng)業(yè)的意向。
(二)企業(yè)對商務(wù)英語專業(yè)人才需求現(xiàn)狀。
1.企業(yè)對商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的知識結(jié)構(gòu)要求。85%的企業(yè)要求英語與商務(wù)并重，10%的企業(yè)偏重于商務(wù)能力，5%的企業(yè)偏重于語言溝通能力。
2.企業(yè)對課程設(shè)置建議。各企業(yè)根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)并結(jié)合工作實(shí)際需要，認(rèn)為商務(wù)英語課程設(shè)置方面最需要開設(shè)應(yīng)用類課程，其次是技能類課程。各企業(yè)對商務(wù)人員的能力素質(zhì)要求最突出的要求是具有較好的溝通能力，接下來依次是應(yīng)變能力、專業(yè)水平、思想修養(yǎng)等。另外，78%的企業(yè)將溝通能力、心理素質(zhì)和應(yīng)變能力等列為最重要的能力素質(zhì)要求。可見，扎實(shí)的英語基本功和商務(wù)專業(yè)素質(zhì)固然重要，但是單位更重視學(xué)生的綜合素質(zhì)和工作態(tài)度。
3.企業(yè)對資格證書的認(rèn)可度。有73%左右的企業(yè)認(rèn)為：“只要人才能勝任工作，資格證書不重要。”選澤以資格證書作為人才聘用依據(jù)的調(diào)查問卷中，企業(yè)對翻譯證書、劍橋商務(wù)英語BEC證書、單證員證書的認(rèn)可度較高。
4.企業(yè)對學(xué)生的學(xué)歷要求。75%的企業(yè)認(rèn)為�？茖W(xué)歷即可勝任與商務(wù)英語相關(guān)的工作。
5.校企合作認(rèn)可度不高。對于是否愿意與外語系合作建立實(shí)訓(xùn)基地并建立長期合作關(guān)系，進(jìn)行多渠道合作，79%的企業(yè)都表示要根據(jù)當(dāng)時的實(shí)際情況而定。
該調(diào)查問卷是在畢業(yè)生工作半年后進(jìn)行的，考慮到就業(yè)過程中的一些不穩(wěn)定因素，調(diào)查結(jié)果可能存在一定誤差，但仍然可以對民辦高職院校商務(wù)英語專業(yè)人才就業(yè)及需求狀況作一個定性結(jié)論：本專業(yè)畢業(yè)生的分布以珠江三角洲的中小企業(yè)為主，核心競爭力語言與商務(wù)并重，畢業(yè)生總體薪資待遇較低，生存壓力大，自主創(chuàng)業(yè)意識較強(qiáng)。企業(yè)對于人才需求的突出特點(diǎn)是語言與商務(wù)并重，建議課程設(shè)置以應(yīng)用、技能類為主，優(yōu)先考慮畢業(yè)生的綜合素質(zhì)，實(shí)踐能力尚需強(qiáng)化，大部分企業(yè)的校企合作意識不強(qiáng)，需要校方做出積極努力。
三、轉(zhuǎn)變思想，變“黃”為“綠”的幾點(diǎn)思考
商務(wù)英語在20年前的中國可能是一個比較時髦的詞，但時至今日，學(xué)習(xí)英語的人越來越多，英語只是作為一種交流的工具，學(xué)好英語不再是安身立命的飯碗。作為輸送高技能、應(yīng)用型商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的民辦高職高專院校應(yīng)當(dāng)感到一種迫在眉睫的壓力，不轉(zhuǎn)變思想，按照傳統(tǒng)模式，培養(yǎng)出大量只具備單一語言技能、缺乏復(fù)合知識技能的人才最終還是會被社會淘汰。如何能夠培養(yǎng)出社會需求量大、具備核心競爭力的商務(wù)英語人才呢?筆者認(rèn)為有以下幾個切實(shí)可行的途徑。
(一)時刻關(guān)注市場變化，適時優(yōu)化人才培養(yǎng)方案。
專業(yè)人才培養(yǎng)方案是高等職業(yè)人才培養(yǎng)的總體設(shè)計和實(shí)施方案，是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的首要環(huán)節(jié)。時代在變化，社會在發(fā)展，經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也會有細(xì)微變動，市場對人才的需求也隨之發(fā)生變化。因此，商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案應(yīng)該以市場為導(dǎo)向，根據(jù)教學(xué)現(xiàn)狀、往屆畢業(yè)生反饋的調(diào)查問卷及企業(yè)對商務(wù)英語專業(yè)人才的需求三方面相結(jié)合來制定。作為廣東省內(nèi)高職高專院校應(yīng)該突出人才培養(yǎng)的地域性特點(diǎn)，面向廣東地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，特別是中小企業(yè)對商務(wù)英語人才的需要。根據(jù)反饋回來的調(diào)查問卷，中小企業(yè)對于商務(wù)英語專業(yè)人才需求的崗位群主要集中在外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員、涉外秘書及出口營銷管理人才。在畢業(yè)生主要就業(yè)崗位群的指導(dǎo)下，我們可以設(shè)置相關(guān)的核心課程，為教學(xué)實(shí)踐提供科學(xué)合理的現(xiàn)實(shí)依據(jù)。
(二)細(xì)化專業(yè)方向，明確學(xué)生的就業(yè)方向。
商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生一直被認(rèn)為是“萬金油”，只要與商務(wù)或者語言相關(guān)的工作都可以做。在專業(yè)大方向下明確培養(yǎng)方向，既增強(qiáng)了該專業(yè)的職業(yè)針對性，又為學(xué)生擇業(yè)與就業(yè)指明了方向。一些民辦高職院校外語系或者外語學(xué)院在商務(wù)英語專業(yè)大方向下設(shè)置了具體的人才培養(yǎng)方向，如國際貿(mào)易、涉外文秘、國際商務(wù)、金融英語、對外漢語與同聲傳譯、同聲傳譯與翻譯等。G校外語系商務(wù)英語專業(yè)從2010年開設(shè)了會展管理與策劃方向。這一方向的設(shè)置主要源于我省會展業(yè)的快速發(fā)展，廣東是我國會展業(yè)最發(fā)達(dá)的省份之一。目前，已初步形成了以廣州―東莞―深圳為中軸，包括佛山、珠海在內(nèi)的珠三角展覽帶，會展經(jīng)濟(jì)已成為廣東經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個新亮點(diǎn)。既懂會展設(shè)計與管理、又具備較強(qiáng)的商務(wù)英語溝通能力的“復(fù)合型”人才今后在會展行業(yè)中具備較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。
(三)開拓校企合作思路，依據(jù)專業(yè)特點(diǎn)構(gòu)建工學(xué)結(jié)合新模式。
商務(wù)英語專業(yè)的生存與發(fā)展最終取決于社會對于該專業(yè)人才的需求，被黃牌警告的時候，也是我們需要認(rèn)真反思和采取行動的時候，宏觀環(huán)境的影響我們無法避免，但微觀因素的干擾是否值得去關(guān)注呢?筆者認(rèn)為解決這個問題的根本途徑需要將“校企合作，工學(xué)結(jié)合”的思想貫穿在整個商務(wù)英語人才培養(yǎng)方案的理念中。目前許多高職院校商務(wù)英語專業(yè)在實(shí)踐校企合作方面做了大量工作：與企業(yè)共建專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地、開發(fā)合作項(xiàng)目。但“學(xué)校熱，企業(yè)冷”的尷尬局面使學(xué)校始終處于比較被動的地位，許多企業(yè)對于校企合作的認(rèn)可度并不高，主要原因是企業(yè)并沒有真正從這種合作上得到實(shí)實(shí)在在的利益，這就需要高校改變傳統(tǒng)思維方式，多站在企業(yè)的角度思考如何實(shí)現(xiàn)校企合作的利益最大化，除了為畢業(yè)生開拓更多的就業(yè)渠道，我們更多地需要在企業(yè)行業(yè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行專業(yè)建設(shè)，將專業(yè)融入到行業(yè)，從而促進(jìn)企業(yè)行業(yè)的良性發(fā)展。不同于工科專業(yè)的畢業(yè)生，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生很難被企業(yè)“批量”接收，這是由社會需求特點(diǎn)而造成的，商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)如何實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合，需要我們開拓思路、打破常規(guī)。一方面，當(dāng)今社會對商務(wù)英語人才的需求已從“單一型”外貿(mào)人才轉(zhuǎn)向國際商務(wù)“復(fù)合型”人才。商務(wù)英語的內(nèi)涵已觸及與商務(wù)有關(guān)的一切范圍，不再局限于“外貿(mào)英語”的狹窄空間，而擴(kuò)展為包括國際貿(mào)易、金融、文秘、會展、電子商務(wù)和跨文化交際等在內(nèi)的較為全面的商務(wù)英語體系。我們應(yīng)該嘗試與不同類型的企業(yè)和機(jī)構(gòu)開展合作，讓商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生積極參與到與商務(wù)有關(guān)的活動中，為各類涉外會展、外事活動、外商旅游觀光、涉外企業(yè)商務(wù)活動提供英語客服、導(dǎo)游、翻譯等服務(wù)。另一方面，在學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)期間，學(xué)�？梢試L試與企業(yè)合作創(chuàng)辦校內(nèi)貿(mào)易公司，企業(yè)派遣骨干提供技術(shù)性指導(dǎo)，學(xué)校提供場地，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢，使企業(yè)能夠真正從中獲得收益，增強(qiáng)其對校企合作的信心，提高企業(yè)參與工學(xué)結(jié)合教學(xué)的積極性。
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