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供電企業(yè)電力營銷管理策略論文
一、供電企業(yè)在思想上對營銷管理進(jìn)行重新定位
供電企業(yè)在電力營銷上的主導(dǎo)思想是遵循市場發(fā)展導(dǎo)向，以節(jié)能環(huán)保為發(fā)展目標(biāo)，具體是運(yùn)用細(xì)化市場需求、健全營銷體系來對傳統(tǒng)營銷理念、營銷模式進(jìn)行深化改革，以此來更好地提升電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)、社會以及環(huán)境效益。當(dāng)前供電企業(yè)在電力營銷管理中的思想地位主要包含四個(gè)方面的內(nèi)容:一是在電力營銷過程當(dāng)中，電力產(chǎn)品作為商品與其他商品同樣在市場競爭當(dāng)中需要適時(shí)地進(jìn)行營銷管理上的調(diào)整，這也就要求供電企業(yè)在電力營銷中必須要全面創(chuàng)新營銷理念和營銷模式，以此來向用戶展現(xiàn)出供電企業(yè)在電力營銷中的特點(diǎn)與優(yōu)勢，從而最終提升其市場營銷的質(zhì)量與效果;二是供電企業(yè)在電力營銷過程當(dāng)中必須要運(yùn)用電力網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的優(yōu)勢條件以及廣泛的用戶基礎(chǔ)來進(jìn)一步提升其技術(shù)含量，同時(shí)還要在電力服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平上進(jìn)行提高，并且在國家宏觀調(diào)控政策的指導(dǎo)下來對電力運(yùn)行系統(tǒng)當(dāng)中的不利因素進(jìn)行排除和問題的及時(shí)解決，從而全方位地滿足用戶的用電需求;三是在實(shí)際的電力營銷過程當(dāng)中還要實(shí)時(shí)地對用戶的用電需求以及市場的發(fā)展導(dǎo)向進(jìn)行信息搜集和分析。
同時(shí)還要依據(jù)市場發(fā)展需求創(chuàng)建出符合市場主流趨勢的營銷模式，這也就是當(dāng)前供電企業(yè)提升自身營銷能力的有效手段。另外，供電企業(yè)在目前電力市場發(fā)展的趨勢中還必須要以先進(jìn)的市場發(fā)展理念來制定出符合企業(yè)健康發(fā)展與市場需求的營銷方針、營銷目標(biāo)以及具體的營銷實(shí)施策略，以此來真正實(shí)現(xiàn)其效益與能力的提升;四是供電企業(yè)在電力營銷過程中要將商業(yè)化與法制化經(jīng)營管理模式進(jìn)行科學(xué)合理的結(jié)合。自從我國供電企業(yè)實(shí)行政企分開以來，供電企業(yè)在發(fā)展過程中雖然還是會受到相關(guān)部門的監(jiān)管，但是其在經(jīng)營與管理上已經(jīng)與其他企業(yè)極為相似了，所以這也是對傳統(tǒng)的由政府主導(dǎo)經(jīng)營管理的模式改革和創(chuàng)新。但是需要注意的是，企業(yè)的經(jīng)營與管理注重的是經(jīng)濟(jì)效益的更好提升，所以我國供電企業(yè)在發(fā)展中就必須要制定出科學(xué)合理的商業(yè)與法制高度結(jié)合的企業(yè)營銷管理模式。
二、供電企業(yè)營銷管理的基本策略
近些年來，伴隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，更多企業(yè)在管理和經(jīng)營體系上也發(fā)生了很大的變化，這也就進(jìn)一步加劇了國內(nèi)電力供需的矛盾。因此，國內(nèi)供電企業(yè)必須要以可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)思想，從而制定出供電企業(yè)的電力營銷管理的總體發(fā)展戰(zhàn)略，并且還要將環(huán)保、節(jié)能納入到發(fā)展內(nèi)容當(dāng)中，從而形成一個(gè)以經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，以節(jié)能環(huán)保為發(fā)展路線的新型供電企業(yè)營銷管理體系，從而更好地滿足用戶的用電需求和市場的發(fā)展需要。另外，供電企業(yè)還要對自身的工作方式與員工的工作價(jià)值觀進(jìn)行分析研究，要將滿足工業(yè)用電作為供電的重點(diǎn)，并且積極尋求其他可替代能源，從而更好地提升電力供應(yīng)的質(zhì)量和社會環(huán)保效益。
節(jié)能環(huán)保作為供電企業(yè)創(chuàng)新自身營銷管理的重要契機(jī)，主要是由于電能是人類目前所使用的最為安全、清潔與環(huán)保的能源，其有效地解決了石化能源的污染問題。依據(jù)我國現(xiàn)行的能源開發(fā)與利用政策，對于電力營銷策略的調(diào)整也是未來發(fā)展的一種必然趨勢，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)我國經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。在供電企業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中一項(xiàng)主要的營銷管理方式就是以電力市場的發(fā)展需求為指引，供電企業(yè)在具備良好的市場判斷與預(yù)測能力的基礎(chǔ)上，來不斷地拓展自身在電力市場中的發(fā)展優(yōu)勢和用戶基礎(chǔ)與影響，并且在企業(yè)內(nèi)部還要制定出詳細(xì)的市場細(xì)化定位與實(shí)施步驟，以此在市場需求發(fā)展變化或者用戶提出服務(wù)要求時(shí)可以進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的回應(yīng)，這樣不但可以有效地?cái)U(kuò)大供電企業(yè)的市場占有率，而且還能夠拓展其用戶群，從而提高了供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)、社會與環(huán)保效益，最終促進(jìn)我國電力行業(yè)的健康發(fā)展。
三、供電企業(yè)營銷管理策略的具體實(shí)施規(guī)劃
(一)創(chuàng)建先進(jìn)的電力營銷體系。
在電力企業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中要對自身電力營銷體系創(chuàng)新。在實(shí)際電力營銷過程當(dāng)中必須要始終以市場發(fā)展需求作為其營銷的主要導(dǎo)向，同時(shí)供電企業(yè)的銷售管理部門也要從傳統(tǒng)的用電管理向用力營銷轉(zhuǎn)變，并且在職能上要調(diào)整為市場開發(fā)與用戶需求管理以及多項(xiàng)業(yè)務(wù)拓展等內(nèi)容，從而使得供電企業(yè)的電力營銷管理成為一個(gè)涉及多個(gè)方面且具有高度專業(yè)性的電力營銷管理體系。
(二)進(jìn)一步提升電力市場的占有率。
1．采用靈活多變的電價(jià)政策來搶占更多的市場占有率。采用價(jià)格戰(zhàn)略來拓展自身的市場占有率指的是將電力市場需求的價(jià)格劃分為剛性、彈性以及敏感性市場三種，并且對這三種不同類型的市場運(yùn)用不同的價(jià)格來更好地滿足其用電需求，從而穩(wěn)固和拓展供電企業(yè)在這些市場中的份額。具體是說，供電企業(yè)運(yùn)用價(jià)格策略進(jìn)行市場占有率提升的主要市場是在敏感性市場，比如工業(yè)用戶的用電需求，針對這樣的市場，供電企業(yè)就必須要對其實(shí)行超基數(shù)優(yōu)惠電價(jià)或者季節(jié)折扣等價(jià)格營銷手段來穩(wěn)定工業(yè)用戶的需求，從而進(jìn)一步拓展工業(yè)用戶群;另外對于其他用電需求的用戶則需要運(yùn)用差別化的價(jià)格策略來進(jìn)行銷售，比如假節(jié)日電價(jià)、停電電價(jià)等方式來讓同網(wǎng)同價(jià)的電力直接輸送到農(nóng)村地區(qū)，以此來搶占農(nóng)村電力市場。
2．大力推廣用電宣傳，以此來增加用戶的用電量。隨著城市居民對生活環(huán)境要求的不斷提高，使得供電企業(yè)意識到在營銷管理發(fā)展中必須要與政府部門以及電器企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合來加大居民用電宣傳的力度，積極地引導(dǎo)人們購買電器來代替石化能源，這樣不但可以使得人們意識到電力是一種清潔能源，從而少使用污染環(huán)境的石化能源，而且還能夠更好地提升供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)與社會效益水平。
四、結(jié)語
總而言之，我國供電企業(yè)要想更好地提升自身營銷管理質(zhì)量和水平，就必須要?jiǎng)?chuàng)建出一個(gè)以遵循經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展為主要指導(dǎo)思想，以節(jié)能環(huán)保為發(fā)展路線，以滿足電力市場發(fā)展需求和用戶用電需求的科學(xué)合理的電力營銷管理體系，只有這樣才能夠真正實(shí)現(xiàn)其效益的提升。
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