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中職市場營銷基礎(chǔ)課件
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中職市場營銷基礎(chǔ)
第二節(jié) 市場營銷策劃管理制度
第一條 策劃目的
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。
預(yù),就是預(yù)備、準(zhǔn)備、策劃。
為不斷發(fā)現(xiàn)需求、滿足需求,幫助公司營銷活動(dòng)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行一種具有創(chuàng)意性的專業(yè)實(shí)踐,通過營銷理念加工,
以一種新穎的形式將營銷理論轉(zhuǎn)化為具有針對(duì)性的操作程序,很好地進(jìn)行營銷決策,開展?fàn)I銷活動(dòng)。
特制定本制度。
第二條 策劃定義
根據(jù)已經(jīng)掌握的相關(guān)信息,推測事物發(fā)展的趨勢,分析需要解決的問題和主客觀條件,在行動(dòng)之前,
對(duì)指導(dǎo)思想、目標(biāo)、對(duì)象、方針、政策、戰(zhàn)略、策略、途徑、步驟、人員安排、時(shí)空利用、經(jīng)費(fèi)開支、方式方法等作出構(gòu)思和設(shè)計(jì),并形成系統(tǒng)、完整的方案。
簡言之,就是為行動(dòng)謀劃方案。
策劃是針對(duì)未來要發(fā)生的事情作當(dāng)前的決策。
即事先決定的做什么,何時(shí)做,誰來做。
以市場定位為核心,對(duì)社會(huì)大趨勢精妙把握,進(jìn)行戰(zhàn)略設(shè)計(jì),多"兵種"協(xié)同戰(zhàn)術(shù)運(yùn)作,戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相得益彰。
通過信息量處理升華,將可利用經(jīng)濟(jì)資源進(jìn)行重新配置,從而有效地利用資源創(chuàng)造出龐大的綜合生產(chǎn)力。
第三條 策劃定位
策劃是一種程序, 是一個(gè)系統(tǒng)行為,一個(gè)組織行為,是運(yùn)用腦力的理性行為,是一種思維活動(dòng)、智力活動(dòng)。
就是認(rèn)識(shí)、分析、判斷、推理、預(yù)測、構(gòu)思、想象、設(shè)計(jì)、運(yùn)籌、規(guī)劃的過程。
這個(gè)過程,是發(fā)現(xiàn)問題、尋找對(duì)策的過程,行動(dòng)目標(biāo)、戰(zhàn)略、策略、途徑、方法、計(jì)劃等都要在這一過程提出來,充滿了創(chuàng)造性思維。
簡單地講是企業(yè)的市場定位,消費(fèi)者的選擇,地區(qū)市場的選擇等等,即把握市場的時(shí)機(jī),銷售渠道的確立,價(jià)格策略的制定,
分銷商政策、品牌形象企業(yè)形象的架構(gòu),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建立等等,它是一個(gè)系統(tǒng)工程的整體設(shè)計(jì)和實(shí)施。
第四條 工作要求
1、為營銷實(shí)踐活動(dòng)取得成功作保證:
2、為營銷行動(dòng)提供指南與綱領(lǐng)。
?
3、為營銷提供新觀念、新思路、新方法。
4、增強(qiáng)企業(yè)與產(chǎn)品核心競爭力。
5、改善營銷管理。
第五條 工作組織
營銷策劃歸口策劃辦,體現(xiàn)集體智慧。
各部門、各銷區(qū)、各辦有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助、協(xié)調(diào)。
營銷中心全體人員應(yīng)積極主動(dòng)參與,群策群力。
第六條 工作方法
以產(chǎn)品功能、使用對(duì)象、價(jià)位、渠道、概念等一系列連串的基本因素來構(gòu)筑自己的競爭壁壘,這是個(gè)互動(dòng)關(guān)聯(lián)的品牌因素。
除此之外,還要把廣告、銷售、網(wǎng)絡(luò)、終端、促銷等相互組合,才能構(gòu)成完完全全的品牌競爭。
產(chǎn)品營銷分為兩條線路,一為實(shí)線,即產(chǎn)品的成分、功效、適用對(duì)象等,這是實(shí)實(shí)在在的東西;另一為虛線,即產(chǎn)品的策劃空間,是否有足夠的產(chǎn)品力與信息源,是否有好概念可以創(chuàng)意。
兩線既平行又交叉組合,構(gòu)成了一個(gè)完整的營銷產(chǎn)品。
通過做市場調(diào)研,并結(jié)合市場需求找賣點(diǎn)、挖概念,為產(chǎn)品營銷找到最佳利益需求點(diǎn)。
從整合營銷的角度分析問題,規(guī)劃問題,解決問題。
實(shí)施“品牌——商家——顧客——人力資源”的循環(huán)系統(tǒng)。
品牌代表產(chǎn)品、成份、功效、價(jià)格、概念等一連串價(jià)值因素;商家包括渠道網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、經(jīng)銷商或零售商,
是產(chǎn)品向商品轉(zhuǎn)變的必經(jīng)之途;顧客指消費(fèi)者,主要目標(biāo)消費(fèi)對(duì)象,產(chǎn)品的購買者;人力資源指員工的專業(yè)素質(zhì)、盡職度,
各方面能力的組合是否到位,市場營銷策劃能力是否具備,是否真正認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
這四種循環(huán)互動(dòng)缺一不可,共同演繹了品牌發(fā)展歷程。
第七條 工作內(nèi)容
1、開展市場調(diào)查。
為營銷策劃工作收集市場信息、分析研究競爭產(chǎn)品、進(jìn)行SWOT分析等。
2、協(xié)調(diào)各部門以及與公司各部門的相關(guān)工作。
3、編制各類行銷計(jì)劃。
4、組織市場論證,集體討論營銷策劃計(jì)劃。
5、提出營銷策劃書。
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