員工個人年度總結(jié)范文
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的員工個人年度總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工個人年度總結(jié)范文1
一年來,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù),作為xx公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié):
一、個人發(fā)展及工作完成情況
在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極要求進(jìn)步。擔(dān)任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次xx公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會,和同行探討,強(qiáng)組訓(xùn)技能;利用一切時間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達(dá)準(zhǔn)確,除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備。
做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費(fèi)、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去xx營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。xx營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務(wù)部作為公司的試點(diǎn),沒有先前的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨(dú)自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤xx干。高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達(dá)的階段保費(fèi)任務(wù)。
加強(qiáng)新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進(jìn)入營銷服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對一的培訓(xùn),通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準(zhǔn)增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同。
二、存在的問題和不足
思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于小心謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗(yàn)判斷。不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒有抽出足夠的時間來加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)。管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。和各個部門之間,同事之間的`溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機(jī)會。
三、工作思路和展望
增強(qiáng)主動學(xué)習(xí)意識。工作中合理安排時間,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。注重團(tuán)隊(duì)意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強(qiáng)營銷服務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。深入了解營銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
員工個人年度總結(jié)范文2
20xx年倉庫管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌得到有效改善,服務(wù)生產(chǎn)的效率繼續(xù)得到提高。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己,以至于把工作做的更好,我現(xiàn)對過去一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、工作回顧:
1、了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識,根據(jù)用途品別進(jìn)行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況,在改善公司形象的同時也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎(chǔ),干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎(chǔ)工作。
2、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物一致,出異常時能做到有帳可查,有據(jù)可依。逐步建立起手工帳,電子帳。避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高工作效率,要求他們對倉庫貨位進(jìn)行重新編排劃分,為新進(jìn)倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的'找到所需物料。
3、規(guī)范了報廢品處理流程及盤點(diǎn)后產(chǎn)生的盤盈盤虧系統(tǒng)調(diào)整流程,大程度的避免公司資源浪費(fèi),保證了倉庫庫存的準(zhǔn)確性。
二、工作不足
1、處理單據(jù)不夠及時,物料入庫滯后。
2、盤點(diǎn)速度較慢,而且盤盈盤虧率較高。
3、倉庫庫容庫貌沒做到位,顯得雜亂。
三、20xx年工作目標(biāo)
1、努力提高倉管操作技能水平,爭取倉管員每月的工作失誤次數(shù)1次。儲發(fā)料不及時率每月0次。
2、物料現(xiàn)場所有標(biāo)識清晰,明確,要求倉管員備料一定要做到批次管理,先進(jìn)先出為原則。
3、每天對所有倉管所管物料庫存稽查,要求倉管員的庫存信息準(zhǔn)確率100%。
4、現(xiàn)場管理與目視化管理的不斷完善與維持。時時做好倉庫的6S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
5、當(dāng)天的帳及時完成,勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理,對所有進(jìn)出倉物料按《倉庫管理規(guī)定》執(zhí)行,對供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來料數(shù)量。為確保采購部、生產(chǎn)部及營銷部部能及時了解物料庫存情況,對電腦數(shù)據(jù)及手工賬實(shí)時錄入,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性。
四、需求建議
為在新的一年里更好開展工作,特提出以下幾點(diǎn)建議:
1、開展關(guān)于《倉儲管理》的相關(guān)培訓(xùn),便于增加大家的知識。
2、增加倉儲人手。
倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)以及各位同事的大力支持和配合,在新的一年里我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭取做得更好。
員工個人年度總結(jié)范文3
時間在不經(jīng)意間從指間劃過,轉(zhuǎn)眼又是一年。回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的配合下,我的工作可以一步一步的進(jìn)行,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、鍛煉基本銷售技巧
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān)。即使美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們也必須發(fā)表演講,推銷自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購不僅具有良好的銷售和服務(wù)的心理素質(zhì),而且是一名優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家。
在日常工作中,我學(xué)會了通過客戶的每一個細(xì)微的動作,每一個細(xì)微的面部表情來分析客戶心理變化和需求。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)
每天在工作中,我與形形色色的人打交道。他們來自不同的行業(yè)和不同的層次。他們有不同的需求和不同的態(tài)度。
如果我們想服務(wù)好每一位顧客,無論購買與否,如果你能讓你的顧客滿意,當(dāng)我們面對失敗和面對“不”時,你需要有一流的心理素質(zhì)。
因此,我要感謝這份工作,讓我學(xué)會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了很好的鍛煉。
三、口才有了很大的提高
要成為一個好的導(dǎo)購,你必須有一流的口才,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才和溝通技能有了很大的提高。
四、努力擴(kuò)大自己的知識面
我認(rèn)為做導(dǎo)購就好象在讀免費(fèi)的MBA課程,它教會了我很多大學(xué)校園里學(xué)不到的知識和技能。如今,客戶越來越理性,越來越精明,所以我們需要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,我們必須學(xué)習(xí)越來越專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以隨著時間的推移,我們成為了某個領(lǐng)域的專家。
作為一名導(dǎo)購,除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識,我還需要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的知識,這樣我才能更加自信,更加專業(yè),并且擁有更高的周轉(zhuǎn)率。
因此,我利用課余時間參與公司其他部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。由于這種不經(jīng)意的行為,我的生意變得越來越順利,使我成為公司好的銷售指導(dǎo)之一。
比別人多做一點(diǎn),比別人多學(xué)一點(diǎn),這樣經(jīng)驗(yàn)就會比別人多一點(diǎn),這樣我的成長速度就會比別人快一點(diǎn),收入也會比別人多一點(diǎn)。
學(xué)習(xí)是為了自己,為了財富,為了成功,為了幸福,所以作為一個優(yōu)秀的向?qū)В粌H要精通某些產(chǎn)品,而且他的知識也應(yīng)該是全面的。
五、培養(yǎng)人脈,提高客戶回頭率
在銷售過程中,我們每天都在與人打交道,所以這是學(xué)習(xí)如何與他人溝通,如何建立信任,如何贏得他人認(rèn)可的'佳機(jī)會。
我充分把握這次機(jī)會,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),把陌生的客戶變成善良的朋友,讓各類客戶都喜歡我,為未來的成功做好充分的準(zhǔn)備。
我之前從來沒有意識到這一點(diǎn),這份工作只是為了工作,從來沒有想過我可以為未來做準(zhǔn)備。
當(dāng)然,我在工作中還有很多缺點(diǎn)和困難。因此,我不會為這些成果感到驕傲。我會不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)自己工作中的不足之處,使自己的工作變得更加熱情和優(yōu)質(zhì)。
服務(wù)公司,服務(wù)客戶。我們把一天的大部分時間花在工作上。只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正快樂。我很高興我找到了一份使我快樂和充實(shí)的工作。
我對我的工作充滿熱情,在新的一年里,我將以更大的熱情投入到我的工作中,為公司貢獻(xiàn)我的光和熱!
員工個人年度總結(jié)范文4
忙碌的20xx年已經(jīng)過去,充滿希望的20xx年已經(jīng)到來;厥自诠竟ぷ鞯囊荒陼r間,在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的協(xié)助和配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、主要工作內(nèi)容
經(jīng)過半年的時間,對跟單員這個概念有了一定的認(rèn)識,這幾個月持續(xù)處于學(xué)習(xí)狀態(tài),對單據(jù)制作的學(xué)習(xí),除了精準(zhǔn)還要做到格式的統(tǒng)一以及整體結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)。對于業(yè)務(wù)跟單,目前還只是在跟一個客戶的單子,一邊和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),一邊自己慢慢地做一些,從中學(xué)習(xí)跟單過程。繼而發(fā)現(xiàn)跟單過程具有一定模式可循。有了過程指導(dǎo),有助于我更加有序的完成跟單工作。目前主要工作還是跟單學(xué)習(xí)中。
二、工作中存在的問題
1、細(xì)心:還是我工作中的不足,容易忽視一些細(xì)節(jié),變得更加細(xì)心注重細(xì)節(jié),考慮問題全面性等,也將是我以后工作的一大重心。
2、缺乏主動性:雖然跟單的流程已經(jīng)比較熟悉,跟工廠以及委托代理商也有了溝通,但由于對時間的安排把握不太好,不明確何時詢問會更加合適,從而使自己工作安排顯得被動。但是相信長期的磨合之后對各個環(huán)節(jié)更加了解時,就能改變?nèi)狈χ鲃有缘娜秉c(diǎn)。
3、變能力不足:這半年的工作中也出現(xiàn)一些突發(fā)事件,工廠不能按時完活,船公司不能按時發(fā)船,或是由于自己的錯誤導(dǎo)致后續(xù)事件不能如期完成,當(dāng)面對這些突發(fā)事件不知如何處理時,在主管和經(jīng)理的及時幫助下安然解決。
三、下一年學(xué)習(xí)內(nèi)容
下一年學(xué)習(xí)的重心是跟單,目前只是一個客戶,之后會有更多的客戶需要溝通,所以,有關(guān)跟單過程中存在的不足以及學(xué)習(xí)如何與客戶進(jìn)行良好的溝通,是我改正和工作的重點(diǎn)。了解與我們公司合作工廠的業(yè)務(wù)來往,到工廠去驗(yàn)貨等,在主管領(lǐng)導(dǎo)的安排下,慢慢增加自己的業(yè)務(wù)工作,進(jìn)一步擴(kuò)大自己業(yè)務(wù)工作范圍,使自己工作內(nèi)容更加全面。
這20xx年的時間說長不長,說短不短,經(jīng)過了一年的.時間我對公司的主要產(chǎn)品也有了較詳細(xì)的了解,參加了公司的很多活動各種節(jié)假日公司也極為人性化,還有就是xxxx,這次xxxx是一個很大的學(xué)習(xí)機(jī)會,我主要的任務(wù)也就是去學(xué)習(xí),了解了公司主要的客戶來源,向主管和經(jīng)理學(xué)習(xí)如何和客人談判,長時間的不使用口語,致使口語退化,與客人交談過程中記錄也沒有什么條理,但是能夠做到不怯場,回來之后,與客人之間的郵件交流中存在不足,多看往來郵件從中學(xué)習(xí)。還有就是去工廠驗(yàn)貨,目前主要是檢驗(yàn)包裝,基本已經(jīng)掌握重點(diǎn),今后也會繼續(xù)學(xué)習(xí),完善自己工作中的不足,爭取更大的進(jìn)步。
員工個人年度總結(jié)范文5
光陰似箭,20xx年即將過去,在這辭舊迎新之際,我們?yōu)榱税迅黜?xiàng)工作做得更好,取長補(bǔ)短,發(fā)揮優(yōu)勢,所以對過去一年的工作加以總結(jié)。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下脫硫工作在過去的一年里碩果累累。同時也存在很多不足之處。在過去的一年里我們主要做了以下工作:
在安全生產(chǎn)方面,我以“安全第一,預(yù)防為主”為指導(dǎo)思想。年初我們以廠規(guī)章制度為前提根據(jù)實(shí)際情況制定了更具體的管理規(guī)定。堅持班前講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全。讓每個職工時刻牢記安全是第一要務(wù)。班組員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全指示精神,針對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的安全隱患能及時整改。做到隱患不留死角。特別是在今年四月份的大修中,我們組織嚴(yán)密,重視安全,時時提醒大家不能忘記安全,因?yàn)槲覀儠r刻把安全放到第一位安全警鐘長鳴,所以大修期間沒有因?yàn)楣芾聿簧贫l(fā)生事故。但是,在平時的生產(chǎn)中對安全管理也有疏忽的地方,在今后的工作中要完善各項(xiàng)安全管理制度,使安全管理更上一層樓。在執(zhí)行工藝紀(jì)律上我們能夠做到認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)工藝紀(jì)律,基本上能夠完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。同時我們也存在很多不足之處:如,改造后的廢水系統(tǒng),在運(yùn)行過程中我們沒有重視指標(biāo)執(zhí)行情況,責(zé)任心不強(qiáng),執(zhí)行力不夠。我們一定會汲取教訓(xùn),在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行工藝指標(biāo),把各項(xiàng)工作做得盡可能萬無一失,為飛行騰飛做出貢獻(xiàn)。
在文明生產(chǎn)勞動紀(jì)律,為確保安全穩(wěn)定高符合生產(chǎn),減少不必要的。
在在學(xué)習(xí)方面,我們能認(rèn)真組織各班組利用交接班的機(jī)會,學(xué)習(xí)上級文件,建立健全班組管理體系。通過民主評議產(chǎn)生班委成員,充分發(fā)揮每個班委成員的帶頭作用。在4月份大修工作中,由于在各班長的`帶領(lǐng)下,扒塔,裝塔,清槽等各項(xiàng)工作都能出色提前完成,為提前開車打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。我們每月堅持召開一次班組長會議,充分發(fā)揮民主集中制,使班組管理民主化,制度化,充分體現(xiàn)了以人為本的管理制度。過去的一年有成績也有失誤,為了把今后的工作做得更好,總結(jié)過去展望未來,在今后的工作中我們要加倍努力,嚴(yán)格管理,認(rèn)真地完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),充分發(fā)揮組長的聰明才智。為分廠的工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工個人年度總結(jié)范文6
20xx年x月參加工作后,在班長及各位師傅的幫助下,通過一年的學(xué)習(xí)努力,逐步熟悉了高壓試驗(yàn)的接線,操作工作,對試驗(yàn)原理有了一定了解,初步具備一定的判斷分析能力。在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,積極參與隊(duì)內(nèi)安全活動,深刻體會“安全生產(chǎn)”的重要性,確,F(xiàn)場試驗(yàn)安全進(jìn)行,做到“三不傷害”。
回顧一年來的工作,我主要做了以下幾個方面的工作:
1、愛崗敬業(yè),積極向班內(nèi)師傅學(xué)習(xí)。
作為一個剛參加工作的新員工,無論在專業(yè)知識,還是在業(yè)務(wù)技能方面,都深深地感覺到自己的不足,都需要虛心向師傅請教,多看多想多問多學(xué)。在一年多的的時間里,學(xué)習(xí)《高壓電氣設(shè)備試驗(yàn)方法》《電氣試驗(yàn)初級工》《帶電作業(yè)工具、裝置和設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)規(guī)程貫讀本》等專業(yè)書籍,爭取盡快熟悉試驗(yàn)原理,設(shè)備原理,操作規(guī)程。在工作中對不明白的問題及時提問,事后繼續(xù)查資料,深入了解。
慢慢熟悉試驗(yàn)工作后,我越來越深刻地認(rèn)識到高壓試驗(yàn)工作的重要性,變電站大部分一次設(shè)備的安危都需要細(xì)致耐心的試驗(yàn)來保證,試驗(yàn)數(shù)據(jù)精益求精,做試驗(yàn)不怕麻煩,膽大心細(xì)。在工作中我受到班內(nèi)師傅的影響,操作中注意安全,試驗(yàn)后仔細(xì)檢查,一根保險絲都不能拉下。
2、跟隨班組成員參加全市多個變電站檢修試驗(yàn)工作。
20xx年9月秋檢,轉(zhuǎn)遍全市十幾個站,初步熟悉試驗(yàn)操作。參與變電站擴(kuò)建工程,xx年11月隨隊(duì)吃住在鄒平肖鎮(zhèn),在書記的鼓勵下同諸位同仁抓安全,趕進(jìn)度。xx年10月無棣大楊站新上間隔,公司組織勞動競賽,隨隊(duì)陸續(xù)完成了220kvⅰ段pt,避雷器,220kv魯大線cvt,魯大線—1刀閘,220kv濱大線—1刀閘,cvt,220kv大雙線刀閘等設(shè)備的交接性試驗(yàn),為檢修班安裝的設(shè)備把好質(zhì)量關(guān),確保新上設(shè)備合格無恙。
3、在完成自身本職工作的同時,還積極參與班組布置的'各項(xiàng)工作。
20xx年10月觀摩qc小組成果發(fā)布會,了解qc小組課題的制作規(guī)程,選題,論述,組織,原因分析,等等。參加總公司舉辦的“反腐倡廉”書法美術(shù)作品征集,原創(chuàng)五張漫畫,一張海報。參加公司舉辦的安全生產(chǎn)漫畫賽,所作漫畫被錄入宣傳冊。
一年來在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和班長正確領(lǐng)導(dǎo)下,雖然我做了上述工作,取得了一定的成績,但作為一名剛新員工,與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與其它班組成員所取得的成績相比還存在一定的差距。主要有以下幾個方面:
1)自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,高壓試驗(yàn)工作難在后期的數(shù)據(jù)分析判斷,有些時候需要經(jīng)驗(yàn)判斷,而這些是我為缺乏的,所以在今后的工作中需要多加學(xué)習(xí),在遇到特殊故障情況下更需要注意,xx內(nèi)師傅找問題,分析問題,解決問題的方法。
2)角色轉(zhuǎn)變不夠,僅僅以為做完試驗(yàn)就可以,做好本職工作就可以,缺乏對組織協(xié)調(diào)工作的學(xué)習(xí)。另外,對安全問題存在一定惰性心理,以為負(fù)責(zé)人確認(rèn)了便可以放心大膽工作,缺乏對自身的保護(hù)。
對于上述不足之處,在xx年的工作中,我要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出差距,克服不足之處,特別的安全生產(chǎn)工作方面。在成績面前我要保持清醒的頭腦,充分認(rèn)識到不安全的因素還可能存在,只有通過堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,周密細(xì)致的工作,才能防患于未然。
員工個人年度總結(jié)范文7
回首今年的工作,有與同事的聯(lián)手攻關(guān)艱辛,也有遇到困難和挫折的惆悵,時間過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年伴隨著新年伊始而即將來臨。現(xiàn)就本年度工作情況作出如下總結(jié):
一、虛心學(xué)習(xí)
在短時間內(nèi)熟悉自己所管物料的規(guī)格以及所屬供應(yīng)商的區(qū)分,盡快熟悉公司內(nèi)部的操作流程。
二、心系本職工作,落實(shí)工作責(zé)任制
努力配合各部門完成的入庫和出庫工作,爭取更加完善倉庫管理制度,對于本人工作中的失職勇于承擔(dān)責(zé)任,并杜絕再次出現(xiàn)類似失職事件的發(fā)生。
三、加強(qiáng)檢查倉庫內(nèi)部的安全設(shè)施
確保所管的物料的防塵、防潮以及防盜工作,每天對當(dāng)天進(jìn)出物料進(jìn)行抽盤,確保常用物料的賬目與實(shí)物的準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上。
四、總的看來還有存在不足的地方
1、倉庫收發(fā)料區(qū)大門,時常處于敞開狀態(tài),原材料倉內(nèi)置為良品、不良品以及報廢料的放置區(qū),來料未經(jīng)檢驗(yàn),可列為不明狀態(tài)物料,若將其放置于材料倉不太妥當(dāng)。
2、倉庫辦公室為倉管人員辦公之地,非倉庫人員卻隨意進(jìn)出倉庫辦公室,還曾出現(xiàn)辦公文具被損壞現(xiàn)象。
3、材料倉非倉庫人員隨意進(jìn)出,讓人感覺就像菜市場一樣,完全無視倉管員的存在,若送貨員搬貨進(jìn)倉都有倉管員隨行。
4、賬目管理混亂,每月對物料進(jìn)行抽盤,實(shí)物與系統(tǒng)賬目的準(zhǔn)確率幾乎為20%。
5、庫存樣機(jī)全部樣機(jī)入庫,導(dǎo)致業(yè)務(wù)出貨為了尋找合適包材大量浪費(fèi)時間。
五、下一步打算
針對本年中存在的不足,為了更加完善管理制度,做好新一年的工作突出,作出以下幾個方面規(guī)劃:
1、嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度,禁止非倉庫人員隨意進(jìn)入倉庫。
2、加強(qiáng)倉庫物料賬目管理。
3、庫存樣機(jī)必須配包材入庫,節(jié)省倉庫和業(yè)務(wù)的工作時間。
4、系統(tǒng)內(nèi)存在一個物料多種編碼的情況,對于不使用的物料編碼進(jìn)行刪除整改。
5、庫內(nèi)呆滯料和報廢品過多,大量占用庫存且不美觀,及時處理增加空間利用率。
6、財務(wù)應(yīng)加大對倉庫數(shù)據(jù)的監(jiān)控。
六、個人認(rèn)為給予改善的`相關(guān)方面
1、生產(chǎn)退料過于頻繁,導(dǎo)致有時倉庫辦公室人滿為患。建議在生產(chǎn)部購置針式打印機(jī)一臺,打好單據(jù)后到倉庫退料或者領(lǐng)料:除了急需出貨的物料,其他物料一天退料2次。
2、生產(chǎn)退料不寫生產(chǎn)任務(wù)訂單號。建議生產(chǎn)退料必須寫明該物料的所屬訂單號。
3、生產(chǎn)領(lǐng)料實(shí)物編碼和數(shù)量與單據(jù)上的物料編碼和數(shù)量不一致。建議生產(chǎn)任務(wù)訂單領(lǐng)料必須由PMC開出的生產(chǎn)領(lǐng)料單并有PMC簽字的單據(jù)方可發(fā)料,若一個BOM的同類物料有多種編碼,必須有工程下發(fā)的更改通知單。
4、生產(chǎn)領(lǐng)料和業(yè)務(wù)發(fā)貨、采購到料。無計劃生產(chǎn)當(dāng)天要使用的物料,PMC應(yīng)提前4個小時打出領(lǐng)料單給倉管員備料并把物料放置發(fā)料區(qū);業(yè)務(wù)當(dāng)天需要發(fā)的貨物必須在當(dāng)天生成發(fā)貨計劃表通知倉庫和生產(chǎn)部,計劃表必須包含發(fā)貨時間,精確到分。采購必須提前一天告知倉庫當(dāng)天到料計劃和數(shù)量,便于倉庫安排存儲空間。
5、成品往往是先出庫后入庫,成品機(jī)入庫單無相關(guān)人員簽字。成品必須先入庫再出庫,否則財務(wù)無法預(yù)算成本。生產(chǎn)根據(jù)發(fā)貨計劃表的發(fā)貨時間提前入庫,入庫單必須有生產(chǎn)主管、PMC以及品質(zhì)檢驗(yàn)員簽字方可生效,倉管員確認(rèn)手續(xù)齊全到生產(chǎn)部確認(rèn)入庫數(shù)量以及產(chǎn)品規(guī)格,根據(jù)由財務(wù)審核的出庫單將貨物交給發(fā)貨員。
6、調(diào)撥單的含義的誤解。調(diào)撥單的作用分為倉庫與倉庫之間的調(diào)撥和倉位與倉位之間的調(diào)撥,而不是部門之間的調(diào)撥。對于目前生產(chǎn)領(lǐng)用不算調(diào)撥,調(diào)撥出良品,調(diào)撥回不良品完全不符合調(diào)撥單的根本使用意義。建議取消部門之間的調(diào)撥單,生產(chǎn)訂單領(lǐng)料超領(lǐng)必須有生產(chǎn)主管和PMC以及財務(wù)簽字方可生效,品質(zhì)領(lǐng)料采取領(lǐng)料單而非調(diào)撥單,且該單據(jù)有品質(zhì)主管簽字,業(yè)務(wù)領(lǐng)取樣品機(jī)必須有銷售樣品領(lǐng)取單,且有業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字。
7、責(zé)任制度不到位。生產(chǎn)超領(lǐng)以及業(yè)務(wù)樣品借料有多少未歸還倉庫是由財務(wù)成本會計核算,生產(chǎn)任務(wù)單下發(fā)多少,欠料多少,訂單成品入庫多少應(yīng)由PMC進(jìn)行跟蹤,采購訂單物料到貨多少,退貨多少以及補(bǔ)退貨多少應(yīng)由采購進(jìn)行跟蹤。目前我司要求以上都由倉管員跟蹤完全屬于責(zé)任過度。倉管員的職責(zé)是憑單領(lǐng)料,憑單發(fā)料,保管物料的外在品質(zhì)以及物料的物帳卡一致。
8、業(yè)務(wù)樣機(jī)領(lǐng)取頻繁。樣機(jī)很多是一種機(jī)子一天領(lǐng)出或者歸還多次,業(yè)務(wù)回復(fù)業(yè)務(wù)部沒有專門放置樣品的柜子,建議業(yè)務(wù)部購買幾個樣品展柜,一則避免樣機(jī)領(lǐng)取頻繁,二則便于客戶參觀。
9、先入庫后檢驗(yàn)這個完全不符合正規(guī)流程。正規(guī)系統(tǒng)都有品質(zhì)部這個模塊,品質(zhì)檢驗(yàn)后系統(tǒng)會自動入庫,倉管員再根據(jù)系統(tǒng)入庫單打出紙質(zhì)單據(jù),作為入庫依據(jù)交由財務(wù)。
10、相關(guān)整體流程。材料入庫流程:供應(yīng)商/快遞送貨——倉管員確認(rèn)采購訂單號、規(guī)格型號以及數(shù)量、物料編碼——倉管員在系統(tǒng)品質(zhì)模塊進(jìn)行來料登記填寫——品質(zhì)收到送檢信息后到待檢區(qū)檢驗(yàn)送檢物料——檢驗(yàn)完畢(合格和特采系統(tǒng)會自動入庫并生成入庫單,拒收直接退貨)——倉管員根據(jù)入庫單打出紙質(zhì)單據(jù)并將檢驗(yàn)好的物料入倉歸位。
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