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面試

面試基本禮儀

時間:2024-03-06 14:22:33 面試 我要投稿

面試基本禮儀

面試基本禮儀1

  求職面試禮儀,從每個細節(jié)改變打造自己的形象,不過竊以為這些不容易速成,很多都需要長期的修養(yǎng)磨練,甚至和自身所處的環(huán)境密切相關(guān)。以下是“面試的基本禮儀”希望能夠幫助的到您!

面試基本禮儀

  面試禮儀一、時間觀念是第一道題

  守時是職業(yè)道德的一個基本要求,提前10-15分鐘到達面試地點效果最佳,可熟悉一下環(huán)境,穩(wěn)定一下心神。提前半小時以上到達會被視為沒有時間 觀念,但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業(yè)能力,給面試者留下非常不好的印象。不管什么理由,遲到會影響自身的形象,這是一個對人、對自己尊重的問題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人,遲到了幾分鐘,就很可能永遠與這家公司失之交臂了,因為這是面試的第一道題,你的分值就被扣掉,后面的你也會因狀態(tài)不佳而搞砸。

  如果路程較遠,寧可早到30分鐘,甚至一個小時。城市很大,路上堵車的情形很普遍,對于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進入辦公室,最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點,否則聘用者很可能因為手頭的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老板往往是說幾點就是幾點,一般絕不提前。當然,如果事先通知了許多人來面試,早到者可提早面試或是在空閑的會議室等候,那就另當別論。對面試地點比較遠,地理位置也比較復雜的,不妨先跑一趟,熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置,這樣你就知道面試的具體地點,同時也了解路上所需的時間。

  但招聘人員是允許遲到的,這一點一定要清楚,對招聘人員遲到千萬不要太介意,也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處,你應盡量表現(xiàn)得大度開朗一些,這樣往往能使壞事變好事。否則,招聘人員一遲到,你的不滿情緒就流于言表,面露慍色,招聘人員對你的第一印象就大打折扣,甚至導致滿盤皆輸。因為面試也是一種人際磨合能力的考查,你得體、周到的表現(xiàn),自然是有百利而無一害的。

  面試禮儀二、進入面試單位的第一形象

  到了辦公區(qū),最好徑直走到面試單位,而不要四處張望,甚至被保安盯上;走進公司之前,口香糖和香煙都收起來,因為大多數(shù)的面試官都無法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙;手機堅決不要開,避免面試時造成尷尬局面,同時也分散你的精力,影響你的成績。一進面試單位,若有前臺,則開門見山說明來意,經(jīng)指導到指定區(qū)域落座,若無前臺,則找工作人員求助。這時要注意用語文明,開始的“你好”和被指導后的“謝謝”是必說的,這代表你的教養(yǎng);一些小企業(yè)沒有等候室,就在面試辦公室的門外等候;當辦公室門打開時應有禮貌地說聲:“打擾了! 然后向室內(nèi)考官表明自己是來面試的,絕不可貿(mào)然闖入;假如有工作人員告訴你面試地點及時間,應當表示感謝;不要詢問單位情況或向其索要材料,且無權(quán)對單位作以品評;不要駐足觀看其他工作人員的工作,或在落座后對工作人員所討論的事情或接聽的電話發(fā)表意見或評論,以免給人膚淺嘴快的印象。

  面試禮儀三、等待面試時表現(xiàn)不容忽視

  進入公司前臺,要把訪問的主題、有無約定、訪問者的名字和自己名字報上。到達面試地點后應在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。如果此時有的單位為使面試能盡可能多地略過單位情況介紹步驟,盡快進入實質(zhì)性階段。準備了公司的介紹材料,是應該仔細閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來回走動顯示浮躁不安,也不要與別的接受面試者聊天,因為這可能是你未來的同事,甚至決定你能否稱職的人,你的談話對周圍的影響是你難以把握的,這也許會導致你應聘的失敗。更要堅決制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無人地大聲說話或笑鬧;吃口香糖,抽香煙、接手機。

  面試禮儀四、與面試官的第一個照面

  1.把握進屋時機

  如果沒有人通知,即使前面一個人已經(jīng)面試結(jié)束,也應該在門外耐心等待,不要擅自走進面試房間。自己的名字被喊到,就有力地答一聲“是”,然后再 敲門進入,敲兩三下是較為標準的。敲門時千萬不可敲得太用勁,以里面聽得見的力度。聽到里面說:“請進”后,要回答:“打擾了”再進入房間。開門關(guān)門盡量要輕,進門后不要用后手隨手將門關(guān)上,應轉(zhuǎn)過身去正對著門,用手輕輕將門合上;剡^身來將上半身前傾30度左右,向面試官鞠躬行禮,面帶微笑稱呼一聲“你 好”,彬彬有禮而大方得體,不要過分殷勤、拘謹或過分謙讓。

  2.專業(yè)化的握手

  面試時,握手是最重要的一種身體語言。專業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創(chuàng)造好的第一印象的最佳途徑。怎樣握手?握多長時間?這些都非常關(guān)鍵。因為這是你與面試官的初次見面,這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始,不少企業(yè)把握手作為考察一個應聘者是否專業(yè)、自信的依據(jù)。所以,在面試官的手朝你伸過來之后就握住它,要保證你的整個手臂呈L型(90度),有力地搖兩下,然后把手自然地放下。握手應該堅實有力,有“感染力”。雙眼要直視對方,自信地說出你的名字,即使你是位女士,也要表示出堅定的態(tài)度,但不要太使勁,更不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。而且手應當是干燥、溫暖的。如果他/她伸出手,卻握到一只軟弱無力、濕乎乎的手, 這肯定不是好的開端。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場,用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。

  握手時長時間地拖住面試官的手,偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動作說明你過于緊張,而面試時太緊張表示你無法勝任這項工作;輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心,你在面試官面前應表現(xiàn)出你是個能干的、善于與人相處的職業(yè)者;遠距離在對方還沒伸手之前,就伸長手臂去夠面試官的手,表示你太緊張和害怕,面試者會認為你不喜歡或者不信任他們。

  3.無聲勝有聲的形體語言

  加州大學洛杉磯分校的一項研究表明,個人給他人留下的印象,7%取決于用辭,38%取決于音質(zhì),55%取決于非語言交流。非語言交流的重要性可想而知。在面試中,恰當使用非語言交流的技巧,將為你帶來事半功倍的效果。

  除了講話以外,無聲語言是重要的公關(guān)手段,主要有:手勢語、目光語、身勢語、面部語、服飾語等,通過儀表、姿態(tài)、神情、動作來傳遞信息,它們在交談中往往起著有聲語言無法比擬的效果,是職業(yè)形象的更高境界。形體語言對面試成敗非常關(guān)鍵,有時一個眼神或者手勢都會影響到整體評分。比如面部表情的適當微笑,就顯現(xiàn)出一個人的樂觀、豁達、自信;服飾的大方得體、不俗不妖,能反映出大學生風華正茂,有知識、有修養(yǎng)、青春活潑,獨有魅力,它可以在考官眼中形成一道絢麗的風景,增強你的求職競爭能力。

  1)如鐘坐姿顯精神

  進入面試室后,在沒有聽到“請坐”之前,絕對不可以坐下,等考官告訴你“請坐”時才可坐下,坐下時應道聲“謝謝”。坐姿也有講究,“站如松,坐 如鐘 ”,面試時也應該如此,良好的坐姿是給面試官留下好印象的關(guān)鍵要素之一。坐椅子時最好坐滿三分之二,上身挺直,這樣顯得精神抖擻;保持輕松自如的姿勢,身體要略向前傾。不要弓著腰,也不要把腰挺得很直,這樣反倒會給人留下死板的印象,應該很自然地將腰伸直,并攏雙膝,把手自然的放在上面。有兩種坐姿不可。阂皇蔷o貼著椅背坐,顯得太放松;二是只坐在椅邊,顯得太緊張。這兩種坐法,都不利于面試的進行。要表現(xiàn)出精力和熱忱,松懈的姿勢會讓人感到你疲憊不堪或漫不經(jīng)心。切忌蹺二郎腿并不停抖動,兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,或加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,容易給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的.印象。

  2)眼睛是心靈的窗戶?

  面試一開始就要留心自己的身體語言,特別是自己的眼神,對面試官應全神貫注,目光始終聚焦在面試人員身上,在不言之中,展現(xiàn)出自信及對對方的尊重。眼睛是心靈的窗戶,恰當?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧、自信以及對公司的向往和熱情。注意眼神的交流,這不僅是相互尊重的表示,也可以更好地獲取一些信息,與面試官的動作達成默契。正確的眼神表達應該是:禮貌地正視對方,注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū)(社交區(qū));目光平和而有神,專注而不呆板;如果有幾個面 試官在場,說話的時候要適當用目光掃視一下其他人,以示尊重;回答問題前,可以把視線投在對方背面墻上,約兩三秒鐘做思考,不宜過長,開口回答問題時,應該把視線收回來。

  3)微笑的表情有親和力

  微笑是自信的第一步,也能為你消除緊張。面試時要面帶微笑,親切和藹、謙虛虔誠、有問必答。面帶微笑會增進與面試官的溝通,會百分之百的提高你的外部形象,改善你與面試官的關(guān)系。賞心悅目的面部表情,應聘的成功率,遠高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔,苦著一張臉,否則不能給人以最佳的印象,爭取到工作機會。聽對方說話時,要時有點頭,表示自己聽明白了,或正在注意聽。同時也要不時面帶微笑,當然也不宜笑得太僵硬,一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作,都是一種美的缺陷,破壞了自然的美。

  4)適度恰當?shù)氖謩?/p>

  說話時做些手勢,加大對某個問題的形容和力度,是很自然的,可手勢太多也會分散人的注意力,需要時適度配合表達。中國人的手勢往往特別多,而且?guī)缀醵家粋模子。尤其是在講英文的時候,習慣兩個手不停地上下晃,或者單手比劃。這一點一定要注意。平時要留意外國人的手勢,了解中外手勢的不同。另外注意不要用手比劃一二三,這樣往往會滔滔不絕,令人生厭。而且中西方手勢中,一二三的表達方式也迥然不同,用錯了反而造成誤解。交談很投機時,可適當?shù)嘏浜弦恍┦謩葜v解,但不要頻繁聳肩,手舞足蹈。有些求職者由于緊張,雙手不知道該放哪兒,而有些人過于興奮,在侃侃而談時舞動雙手,這些都不可取。不要有太多小動作,這是不成熟的表現(xiàn),更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話,這樣顯得緊張,不專心交談。很多中國人都有這一習慣,為表示親切而拍對方的肩膀,這對面試官很失禮。

  面試禮儀五、怎樣讓面試官重視你

  個人自我介紹是面試實戰(zhàn)非常關(guān)鍵的一步,因為眾所周知的“前因效應”的影響,這2-3分鐘見面前的自我介紹,將是你所有工作成績與為人處世的總 結(jié),也是你接下來面試的基調(diào),考官將基于你的材料與介紹進行提問。將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象,形象良好,才能讓面試官重視你。

  1.氣質(zhì)高雅與風度瀟灑

  面試時,招聘單位對你的第一印象最重要。你要儀態(tài)大方得體,舉止溫文而雅,要想樹立起自己的良好形象,這就肯定要借助各種公關(guān)手段和方法。各種公關(guān)手段主要有言詞語言公關(guān)、態(tài)勢語言公關(guān)和素養(yǎng)公關(guān)。這些公關(guān)手段又包括數(shù)種方法,如:幽默法、委婉法等。還應掌握一些公關(guān)的基本技巧。只有在了解有關(guān)公關(guān)的常規(guī)知識之后,才能順利地、成功的樹立起自己良好的形象。如果你能使一個人對你有好感,那么也就可能使你周圍的每一個人甚至是更多的人,都對你有好感。往往是風度翩翩者穩(wěn)操勝券,儀態(tài)平平者則屈居人后。

  在人際交往中,人們常常用“氣質(zhì)很好”這句模糊其意的話來評價對某個人的總體印象,似乎正是其模糊性才體現(xiàn)的較高的概括力。然而,一旦要把這個具體的感覺用抽象的概念作解釋,就變得難以表達了。其實言談舉止就反映內(nèi)在氣質(zhì),從心理學的角度來看,一個人的言談舉止反映的是他(她)的內(nèi)在修養(yǎng),比 如,一個人的個性、價值取向、氣質(zhì)、所學專業(yè)……不同類型的人,會表現(xiàn)出不一樣的行為習慣,而不同公司、不同部門,也就在面試中通過對大學生言談舉止的觀察,來了解他們的內(nèi)在修養(yǎng)、內(nèi)在氣質(zhì),并以此來確定其是否是自己需要的人選。面試能否成功,是在應聘者不經(jīng)意間被決定的,而且和應聘者的言談舉止很有關(guān)系。而這些內(nèi)在素質(zhì),都會在平常的言談舉止中流露出來。

  如果說氣質(zhì)源于陶冶,那么風度則可以借助于技術(shù)因素,或者說有時是可以操作的。風度總是伴隨著禮儀,一個有風度的人,必定諳知禮儀的重要,既彬彬有禮,又落落大方,順乎自然,合乎人情,外表、內(nèi)涵和肢體語言的真摯融合為一,這便是現(xiàn)代人的瀟灑風度。每個人都有自己的形象風格,展現(xiàn)自我風采的另外一個重要因素便是自信,體現(xiàn)出一種獨特的自然魅力,自我風采便無人能擋。

  2.語言就是力量

  語言藝術(shù)是一門綜合藝術(shù),包含著豐富的內(nèi)涵。一個語言藝術(shù)造詣較深的人需要多方面的素質(zhì),如具有較高理論水平,廣博的知識扎扎實實的語言功底。如果說外部形象是面試的第一張名片,那么語言就是第二張名片,它客觀反應了一個人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。謙虛、誠懇、自然、親和、自信的談話態(tài)度會讓你在任何場合都受到歡迎,動人的公關(guān)語言、藝術(shù)性的口才將幫助你獲得成功。面試時要在現(xiàn)有的語言水平上,盡可能的發(fā)揮口才作用。對所提出的問題對答如流,恰到好處,妙語連珠,耐人尋味,又不夸夸其談,夸大其詞。自我介紹是很好的表現(xiàn)機會,應把握以下幾個要點:首先,要突出個人的優(yōu)點和特長,并要有相當?shù)目尚哦。特別是具有實際管理經(jīng)驗的要突出自己在管理方面的優(yōu)勢,最好是通過自己做過什么項目這樣的方式來敘述一下,語言要概括、簡潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分。重復的語言雖然有其強調(diào)的作用,但也可能使考官產(chǎn)生厭煩情緒,因此重申的內(nèi)容,應該是濃縮的精華,要突出你與眾不同的個性和特長,給考官留下幾許難忘的記憶;其次,要展示個性,使個人形象鮮明,可以適當引用別人的言論,如老師、朋友等的評論來支持自己的描述;第三,堅持以事實說話,少用虛詞、感嘆詞之類;第四要符合常規(guī),介紹的內(nèi)容和層次應合理、有序地展開。要注意語言邏輯,介紹時應層次分明、重點突出,使自己的優(yōu)勢很自然地逐步顯露;最后,盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。當不能回答某一問題時,應如實告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導致失敗。

  面試Tips:

  面試,在很多情況下是與面試官最直接的“短兵相接”,所以,一舉一動、一言一行,都讓面試官盡收眼底。所以面試禮儀就是最為重要的一個環(huán)節(jié),禮儀是個人素質(zhì)的一種外在表現(xiàn)形式,是面試制勝的法寶。面試禮儀這個環(huán)節(jié)又由許多小環(huán)節(jié)構(gòu)成,如果禮儀知識知之甚少,或忽視禮儀的作用,在一個小環(huán)節(jié)上出現(xiàn)紕漏,必然會被淘汰出局,肯定失敗無疑,因為即便你得了99分,可得了100分的還要因其他方面而淘汰,那就是競爭太激烈了。

面試基本禮儀2

  社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等。社交在當今社會人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過社交,人們可以互通信息,共享資源,對取得事業(yè)成功大有獲益。

  基本內(nèi)容

  一、索要對方名片的方法

  1、交易法。就是把自己的名片遞給對方。所謂將欲取之,必先予之,來而不往非禮也。

  2、明示法。明示法,就是明著說明自己的本意:“×先生(女士),認識您很高興,能換一下名片嗎?”

  3、謙恭法。倘若這個人地位比較高,身份比較高,你可以給他先做個鋪墊:“……聽你剛才這個講座很受啟發(fā),我本人也深感自己在交往藝術(shù)方面有待提高,跟你相見恨晚,現(xiàn)在知道你很累了,不便打擾你,你看以后有沒有機會繼續(xù)向你請教?”

  4、聯(lián)絡(luò)法。假如我年紀較大,對面坐一個女中學生也就是16歲,我要說想要她的名片,我可以說:“認識你很高興,希望以后能夠保持聯(lián)絡(luò),希望下次到上海來還能與你再見,不知道怎么跟你聯(lián)系比較方便。如果你不想給我,你可以這樣講:“以后還是我跟你聯(lián)系吧!毖韵轮,“我以后就不跟你聯(lián)系了!边@個是有退路的。

  二、交往法則

  1、在人際交往中要取得成功,就一定要做到交往對象需要什么,我們就要在合法的條件下滿足對方什么。

  2、在人際交往中,要處理好自己的人際關(guān)系,有兩個要點是你不可以忘卻的。

  第一個要點,就是互動即“換位思考”。交往以對方為中心,所以你和外人打交道,你和別人聊天,最佳的話題是對方所擅長的問題。

  第二個要點,是有效溝通。一般而論,女性對自己相貌的評價都是正面的。說白了,就是女人一般都認為自己長得不錯。但是她有的時候她跟老公、跟男朋友假謙虛,她往往跟她的他說:“我長得也就是一般人。”其實她要的答案是否定之否定。

  3、人際交往中距離有度。

  (1)親密距離。它是家人、夫妻、戀人的距離。

 。2)交際距離。半米到一米半之間。你在公共場合和任何陌生人相處,這是最佳的距離。

 。3)禮儀距離。又叫做尊重的距離,比如我現(xiàn)在講臺和我們現(xiàn)場的聽眾的距離,就是禮儀距離。交往雙方間距在一米半到三米之間。

  三、儀表禮儀

  1、和別人說話拿手指指點別人是非常不禮貌的。老師講課可以指,但那是空指,不能實指。指著別人身體有教訓之嫌,指著別人鼻子和頭有侮辱之意。

  應該這樣:手從下往上翻,掌心向上,手指并攏,這樣,一位、兩位、三位,這個就比較好看。當然也別做過了。

  2、儀表禮儀有四個要點:要注意容貌的修飾;要注意化妝;要注意舉止;要注意表情。

 。1)修飾的基本禮儀。

  修飾儀表時第一個問題講的是容貌的修飾。主要修飾要點有這么幾個:發(fā)型、面部、口部,還有一個跟容貌比較搭界的就是手部,因為手有時候像我這樣講課它動,動不動它就跑到臉這個位置來了,所以它實際上也是這塊兒的一個部分。

  發(fā)型最重要的就是要整潔,規(guī)范,長度適中,款式適合自己。

  面部修飾最重要的除了整潔之外,還要注意胡子、鼻毛和耳毛、口部要力求無異味,無異物。

 。2)化妝的基本禮儀。

  化妝要自然,使用的化妝品最好要成系列;化妝的各個部位要協(xié)調(diào);化妝要避人。

  四、服裝的禮儀

  1、在比較重要的場合,男人打領(lǐng)帶是非常重要的一種禮貌。而與之配套的服裝有講究。

 。1)穿套裝要沒有領(lǐng)帶,這西裝就沒味道。倒過來說,不穿套裝的時候,大可不必去打領(lǐng)帶。

 。2)時尚的人士一般是不用領(lǐng)帶夾的。穿西裝的時候只有兩種人才用領(lǐng)帶夾:第一種人是穿制服的人。工商、稅務、警察、軍人、空中先生。第二種人是大人物——領(lǐng)導人,大老板。

  2、揚長避短。如果我脖子比較短,我就不穿高領(lǐng)衫,我穿u領(lǐng)或者v領(lǐng)的服裝,露出一段胸部,冒充脖子。我腿長得比較粗短,我盡量不穿超短裙。

  3、區(qū)分場合。辦公場合:莊重保守;社交場合:時尚個性;休閑場合:舒適自然。

  4、遵守常規(guī)。西裝上衣下面這兩個口袋,有經(jīng)驗的人知道,這兩個口袋里是不能放東西的,聰明的人西裝買來之后那個口袋的線都不要拆開。

  5、穿西裝最重要的游戲規(guī)則,我們把它叫做三個“三”。

  (1)“三色原則”:穿西裝的時候,全身的顏色是不能多于三種的,包括上衣、下衣、襯衫、領(lǐng)帶、鞋子、襪子在內(nèi),全身顏色應該在三種之內(nèi),此即三色原則。

  (2)“三一定律”:重要場合你穿西裝、套裝外出的時候,鞋子、腰帶、公文包應為同一顏色,而且首選黑色。女人穿流行,男人穿品牌。前者追求時尚,后者則關(guān)注品味和檔次。

 。3)“三個錯誤”:袖子上的商標沒拆;就是非常重要的場合穿夾克、穿襯衫、打領(lǐng)帶;重要場合襪子出現(xiàn)問題,白色的襪子和尼龍絲襪都是不和西裝搭配的。

  6、職業(yè)場合著裝的六大禁忌:過分雜亂;過分鮮艷;過分暴露;過分透視(重要場合要注意內(nèi)衣不能讓別人透過外衣看到);過分短小;過分緊身。

  7、在非常重要的場合或上班的時候,特別是穿制服的時候,露趾和露跟的涼鞋是不得體的。在非正式場合穿露趾涼鞋是可以的,但是穿露趾涼鞋有一條游戲規(guī)則:不穿襪子。

  8、在公共場合,人們打量一般人時,講究“女人看頭,男人看腰”。有社交經(jīng)驗的女人知道,在重要場合是要化妝,這是基本禮貌,化妝是對交往對象和對別人的尊重。有地位、有身份的男人腰上是不掛任何東西的。

  五、飾物的禮儀

  飾物佩戴和飾物使用時需要注意的基本禮儀:以少為佳;同質(zhì)同色;符合習俗;注意搭配。

  六、禮品禮儀

  禮品是人際交往的通行證。人和人打交道,禮品是是紀念品。企業(yè)和企業(yè)打交道,禮品是宣傳品。

  在送禮的時候,我們要換位思考。就是你送給別人的禮品應該是對方所需要的。當然,這里還有一個量力而行的問題,還有一個合情、合理、合法的問題,不是說要什么就給什么。但是至少你要明白,你送的禮物不應該是對方所厭惡的或者拒絕的,這是一個常識。另外你給別人送禮,你至少得明白這么一條:“人無我有”,即強調(diào)禮品的獨特性。

  贈送禮品需要考慮的幾個問題:

  1、送給誰。我到您家去,我這個交往對象也是男同志,我一般的禮品往往是送一件女孩子喜歡的禮品,如果他們有孩子了,最省事的就是把這個禮品以小朋友為受眾對象,當然如果他們家有老人,特別是老人年紀比較大的話,那么我們以老人為對象,這樣的話皆大歡喜,成本最低,效益最高。

  2、送什么。要注意禮品的時效性;要注意禮品的獨特性,即:“人無我有”,“人有我優(yōu)”。

  3、便攜性。

  4、在什么地方送。公務交往的禮品一般應該在辦公地點送,以示鄭重其事。私人社交的禮品一定要在私人交往的地方送,以示公私有別。公務禮品和公司企業(yè)送禮品,一般是兩個情況:一是主管領(lǐng)導會見對方時。比如我到你公司去,董事長跟我見個面,董事長把禮品拿出來,這等于是公司向我送禮,你一個部門經(jīng)理拿出來,等于你這個部門向我送禮,層次差遠了。二是告別宴會上送。它算一個結(jié)束曲,來的時候客人送,走的時候主人送,善始善終。

  5、什么時間送。拜訪別人時禮品應該在見面之初拿出來,這叫登門有禮。主人一般是在客人告辭的時候送禮。

  6、如何送。但凡有可能的話,我們需要親自贈送禮品。在公務活動中,最好是由單位主管領(lǐng)導親送,這樣可以提升禮品的規(guī)格。我走的時候董事長、總經(jīng)理親自給我贈送,說明我是你公司的客人,而且受到高層領(lǐng)導的重視,禮儀上叫“禮賓對等”。

  接受禮品,有以下三個點需要注意:

  1、要落落大方。能接受你就接受了。但是如果有些禮品是不能夠接受的,當即要向送禮者說明原因:“不好意思,你送我的禮品我非常感謝,但是我們公司有規(guī)定,在公務往來中是不能收受禮品,尤其不能收受現(xiàn)金和有價證券,謝謝你的好意,請您拿回去。”

  2、要表示感謝。

  (1)如果當場接受別人禮品的話,你最好口頭上表示感謝,必要的話還要和對方握手道謝。要欣賞對方的禮品。

 。2)要保持低調(diào)。贈送禮品屬于一種私人交往,在外人面前你要低調(diào)一些,不要張牙舞爪地去說:“這是誰送我的,這個是誰給我的!眲e人問可以講的.,沒有必要的話則大可不必以此去招搖。

  七、節(jié)慶禮儀

  節(jié)慶的時候人們聊天最佳的話題:

  1、談自己的近況。在一般情況下節(jié)慶的時候,它是報喜不報憂的,特別是對外人,因為它會破壞氣氛。

  2、關(guān)注時效性問題。就是此時此刻最熱鬧的問題。

  八、電話禮儀

  1、時間的選擇。晚上10點之后,早上7點之前,沒有什么重大的急事別打電話。

  2、就餐的時間別打電話。

  3、節(jié)假日若無重大事情不要打電話。

  4、私人電話就是在家里打的,辦公電話則是在辦公室打的,別占小便宜。

  5、長話短說,廢話不說,沒話別說。

  6、自我介紹。一個訓練有素的人,拿起電話之后要順理成章進行自我介紹。

  7、暗示對方終止通話標準化做法就是重復要點。

  8、發(fā)話者先掛斷電話,地位高者先掛斷電話。

  九、介紹禮儀

  1、介紹要選好時機。

  2、介紹的主角。一般都是地位低的人需要首先要向地位高的人說明情況。主人應該首先向客人做介紹。

  3、誰來當介紹人。家里來了客人,社交的場合,宴會、舞會、家里聚會,介紹人一般應該是女主人,這是女主人的天職。

  在一般性公務活動中,公室主任,領(lǐng)導的秘書,前臺接待,禮儀先生,公關(guān)人員,他是專業(yè)人士,他們干的活中有一個職責就是迎來送往。

  4、介紹的順序。標準化做法是先介紹主人。交際禮儀告訴我們,地位高的一方應該后介紹,地位低的一方應該先介紹。

  5、業(yè)務介紹要把握時機。換而言之,當消費者或者你的目標對象有興趣的時候你再做介紹,見機行事,效果可能比較好。

  做業(yè)務介紹有四句話需要你注意:人無我有;人有我優(yōu);人優(yōu)我新;誠實無欺。另外要尊重競爭對手。在進行自己的業(yè)務介紹時,千萬不要詆毀他人。

  十、握手禮儀

  1、伸手的前后順序。在一般性交往應酬之中,握手時標準的伸手順序,應該是位高者居前,也就是地位高的人先伸手。比如,男人和女人握手,一般是女人先伸手。家里和單位來了客人的話,應該是主人先伸手,主人先伸手表示對客人的一種歡迎。但是如果客人告辭的時候,客人先伸手。

  3、手位。標準化的手位應該是,手掌與地面垂直,手尖應該是稍稍向下,你別直著過去,實際上是向側(cè)下方伸出,手掌垂直于地面,五指后面四個指并攏,拇指適當?shù)貜堥_,這是比較標準化的。

  4、時間。一般和別人握手最佳的做法應該是三到五秒鐘。除非是表示鼓勵、慰問和熱情,可以時間稍微延長。但是絕對又不要長過三十秒鐘。

  5、力度。握手時最佳的做法要稍微用力。

  6、寒喧。握手時,寒喧有兩大要點:要說話;要以表情進行配合。

  十一、座次禮儀

  1、面門為上。重要人物坐的位置,是面對房間正門的位置,面門為上。

  2、以右為上。面對正門的位置是主人坐的,主人右手坐的就是主賓。

  3、居中為上。

  4、前排為上。

  5、離房門越遠位置越高。比如說圓桌,圓桌的話主人是面對著門的,離門最近的那個人是末座。

  6、在中國左比右高,前比后高;國際上右高。注意:座次排列中的左和右,是指當事人自己之間的左和右。

  7、出入房門時應該讓客人或者貴賓在通過房門的時候先入先出,因為前面比后面高。

  十二、宴會禮儀

  1、宴請的環(huán)境。環(huán)境要衛(wèi)生;環(huán)境要安全;交通要方便。

  2、你請客人吃飯時,首先不要問他愛吃什么,而是問他不吃什么。

  3、敬酒。在社交場合尤其是在宴會桌上,敬酒應按照順時針方向進行。如我是主人,第一杯酒一般是要跟我右手邊的人干的,因為右手的那個人通常是主賓。然后我就按順時針方向走,我的左手,左一、左二、左三、左四這樣走的,順時針方向前進。通常認為:它是一種比較吉利的方向,因為我們與時俱進了。

面試基本禮儀3

  一、教師的基本姿勢

  (一)站姿——挺拔、輕松、自然

  教師在面試過程中表現(xiàn)得最多的姿勢就是站姿。良好的站姿能襯托出美好的氣度和瀟灑的風度。正確站姿的基本要求是:

  1.抬頭、雙目向前平視,面帶微笑。

  2.胸腹距離拉長,雙臂自然下垂,或相搭放置腹前。

  3.軀干挺直,身體重心在兩腿中間,不偏左也不偏右,兩腿直立。男士自然開列,女士雙膝靠攏,做到挺胸、收腹、立腰。不良的站姿:站立時縮脖、塌腰、聳肩,雙手放在兜里或插在腰間。

  (二)坐姿——端正、文雅、自如

  正確的坐姿給人一種安祥莊重的印象。正確坐姿的基本要求是:

  1.入坐時要輕要穩(wěn),雙肩平正放松。女士雙膝靠攏,男士雙腿自然開列。女子入座前若是裙裝,應用手稍攏一下。

  2.面帶笑容,上身自然挺直。

  3.坐在椅子上,至少應坐滿椅子的三分之二,脊背輕靠椅背。

  4.起立時,右腳向后收半步,而后站起。

  5.談話時,身體不東倒西歪,不前傾后仰。上體與腿可以同時側(cè)向?qū)Ψ健?/p>

  不良坐姿:兩腿過分地叉開或長長地伸出去;蹺起二郎腿;將雙手放于臀下;腿腳經(jīng)常抖動。

  (三)步態(tài)——從容、平穩(wěn)、輕盈、充滿自信

  正確的步態(tài)給人一種自信穩(wěn)重的印象。正確的步態(tài)要求是:

  1.雙目平視,面帶微笑,跨步均勻,上身挺直,步伐穩(wěn)健有節(jié)奏感。

  2.雙膝靠近,兩腿的內(nèi)側(cè)落地時軌跡近于一條直線。

  不正確的步態(tài):用腳蹭地面;手插褲兜走路;左顧右盼;大搖大擺或左右搖晃。

  (四)目光——坦然、親切

  在面試過程中,應面帶真誠的微笑并適度地注視對方的眼睛,這是一種最起碼的.禮儀要求。這樣做,不但將自己的心情、思想傳達給對方,同時也能從對方的眼神中獲取正確的信息,從而達到心靈交流。

  具體要求是:

  1.目光要坦然親切,與人交談時,目光應該注視對方,不要躲閃或游移不定。

  2.目光注視對方眼睛到下巴之間的區(qū)域。

  (五)交談——誠懇、大方、平等、謹慎、樸實

  1.交談的基本原則是:使用低聲,語調(diào)柔和,速度適中,抑揚頓挫,吐字清晰。

  2.交談的禮貌用語:

  (1)問候語:“您好”、“早上好”、“晚安”、“老師早”等。

  (2)感謝語:“麻煩您了”、“非常感謝”、“您辛苦了”等。

  (3)道歉語:“對不起,打斷一下”、“對不起,讓您久等了”、“抱歉”等。

  (4)請字句:“請您留步”、“請問”等。

  3.交談中應注意的問題:

  (1)在交談中不要涉及對方的“隱私區(qū)”和“敏感區(qū)”,以免引起不快。

  (2)在長輩、師長面前不可以指手劃腳。

  (3)在交流中既不要過分謙卑,也不應趾高氣揚,目空一切。

  二、教師的基本儀表

  (一)服飾的要求

  服飾應整潔、素雅、自然大方。這是社會評價教師服飾的基本尺度,也是學校教育教學環(huán)境的要求。教職工不應該把穿著打扮看成是個人的事,而應與自己的事業(yè)聯(lián)系在一起。

  1.整潔:整整齊齊、干凈無異味、無異物粘附。

  2.素雅:色彩不俗艷,不雜亂,款型端正。

  3.自然大方:和諧而得體,自然而樸實。

  教師服飾禁忌:臟、破、亂穿、雜(色彩、面料、款式不搭配)、過露、過透、過緊、過小。夏天上裝忌穿背心、吊帶衫;下裝裙、褲不得高過膝蓋15厘米;忌穿拖鞋。

  (二)儀容的要求

  1.勤換衣、勤洗臉。男士要勤刮胡子,女士要適度使用化妝品。

  2.保持口腔清潔,防止口臭。

  3.頭發(fā)要適時梳洗,發(fā)型要大方得體。男士前發(fā)不覆額,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不及領(lǐng);女士前發(fā)不遮眼,側(cè)發(fā)不掩眼,不染彩色發(fā);指甲要經(jīng)常修剪,保持清潔,不染彩色指甲,不留長指甲。

面試基本禮儀4

  眉目傳神熱情自信

  一般說來,眼睛表現(xiàn)出自卑、自信、誠實和偽裝。在你進門之后,面試者會叫你的名字,與你打招呼;在問的過程中,他會用眼睛注視你。如果你的眼光游移不定,逃避他的注視,這既表現(xiàn)你還比較拘謹,也表示你對于他的問題有一種自卑心理。如果你與對方打招呼或提問時都能熱情地注視對方,則顯示你既有堅定的性格又有自信心。一個女人誠實與否,可以從她的眼睛里反映出來。如果她的內(nèi)心為某種事實擔心,而又無法坦白地說出時,眼睛是忽東忽西的。有的人會突然做出一些姿態(tài)轉(zhuǎn)移別人的眼神。而誠實的眼睛哪怕是避開別人,也會顯得是在認真地思考,而不是在打其它主意。

  認真識別考官情緒

  你必須識別面試主考官的身體語言變化,從中獲得他內(nèi)心深處的真正情緒。當面試者厭煩時:表現(xiàn)為坐立不安,眼看桌面的小東西,手指頭輕敲著桌面。這時候你可以試著改變話題或主動提問題,讓面談者重新回到面談中來。當面談者分神時:表現(xiàn)為眼睛在你身上到處游移,或眼睛看著桌上的東西,這時,你說什么他都沒有聽進去。當面談者不太愉快時:通常表現(xiàn)為雙手在胸前交叉,身體向后靠,明顯地改變坐姿等。當面談者聽了你的話感到有興趣時:表現(xiàn)為坐姿向前傾,接近你,眼睛注視著你,但偶爾也會發(fā)生恰巧這位面談者也精通身體語言而不表現(xiàn)出來。

  察顏觀色巧妙應付

  最令人擔憂的是這樣的一種面試者:他的臉上似乎洋溢著笑容,但眼睛中卻無一絲笑意。這笑意就是一種眼神中的光亮。如果始終不能改變他那雙變化的眼睛,就說明你還未能使他滿意。有人把這種面試者的臉叫做撲克臉,說他們毫無真實的表情,笑容仿佛是印在頭面上。但是,你要緊盯對方眼神動態(tài)的話,仍能測出其內(nèi)心的變化。如果對方眼光黯淡,一雙眼睛仿佛收縮到眼眶中去了,說明他對你產(chǎn)生了不信任。特別是還會有其它舉動顯示他的這種心理,如他開始向下看手中的東西,表情嚴峻起來。如果對方對你的回答產(chǎn)生了厭煩,會有什么表現(xiàn)呢?他會把視線拋到老遠的地方去,例如抬頭望天花板,側(cè)身注視窗外。不論你在說什么,他都不會留心,他也許會嗯一兩聲,內(nèi)心卻已在盤算另外的事了。這時,你應立即意識到自己說走了題或說得過于冗長,應設(shè)法趕快結(jié)束。有時對對方的提問不當或理解不了你的話也會使你產(chǎn)生防御、抗拒的心理,但作為應試者,決不可也來這么一番表情。交談的其它方面還包括你的聲音,要聽起來流暢、輕松、友好、自信,不要動用感嘆語氣,或強求幽默,一切要自然。

  面試基本禮儀

  1、著裝:大多數(shù)公司要求面試者身穿正裝,由此能看出應聘者的精神面貌和工作態(tài)度,不過沒必要“全副武裝”。女生只要穿端莊的裙裝,男生也可以選擇干凈的短袖襯衫。面試著裝也要依據(jù)季節(jié)而變,對在校大學生的要求更是比較寬松,只要看起來比較正式、干練就可以了,大熱天仍然西裝革履,反而讓人感覺應聘者不善變通。

  2、基本禮貌:輕敲,慢關(guān)房門;主動與面試官打招呼、握手;如果條件允許可以記住每位面試官的姓名和稱謂;面試結(jié)束時微笑起立、道謝、告別。一般無須主動伸手握別,切記不可主動向?qū)Ψ揭?lián)系方式。

  3、姿勢:坐姿要筆直端正,切忌小動作。如果面試官準備的是一張軟綿綿的沙發(fā)靠椅,應試者要盡量控制自己不要陷坐下去,更不要蹺起二郎腿,要挺直腰桿;女性應試者最好雙膝并攏,雙手放在膝蓋上。

  4、視線:應試者大部分時間應該看著提問的面試官,但不必目不轉(zhuǎn)睛盯著對方,眼神可以停留在他人眉宇之間或者額頭上,這樣既可以保持平視,也會降低自己的怯意,切忌不可東張西望、動手動腳、閉目養(yǎng)神或中間插話。

  5、聆聽:面試官講話必須留心聽講,把自己看作聆聽者。遇到自己不明白的問題,最理想的辦法是請對方略作解釋,這樣既可以贏得幾分鐘的考慮時間,也可以表現(xiàn)出自己的認真,聆聽時需要面帶微笑。

  6、發(fā)言:發(fā)言時語速不要太快,可以一邊說一邊想,給對方一種穩(wěn)重可靠的感覺。面試回答問題,切忌只回答“是”或“不是”,一定要把自己的答話略作解釋。避免市井街頭的口頭禪和俗語,切記不可不懂裝懂,胡亂作答。

  面試是成功求職的臨門一腳。求職者能否實現(xiàn)求職目標,關(guān)鍵的一步是與用人單位見面,與人事主管進行信息交流,以便使人事主管確信求職者就是用人單位所需要的人才。面試是其他求職形式永遠無法代替的,因為在人與人的信息交流形式中,面談是最有效的。在面談中,面試官對求職者的了解,語言交流只占了30%的比例,眼神交流和面試者的氣質(zhì)、形象、身體語言占了絕大部分,所以求職者在面試時不僅要注意自己的外表及談吐,而且要注意避免談話時做出很多下意識的小動作和姿態(tài)。

  面試中怎樣讓面試官重視你

  個人自我介紹是面試實戰(zhàn)非常關(guān)鍵的一步,因為眾所周知的“前因效應”的影響,這2—3分鐘見面前的自我介紹,將是你所有工作成績與為人處世的總結(jié),也是你接下來面試的基調(diào),考官將基于你的材料與介紹進行提問。將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象,形象良好,才能讓面試官重視你。

  1、氣質(zhì)高雅與風度瀟灑

  面試時,招聘單位對你的第一印象最重要。你要儀態(tài)大方得體,舉止溫文而雅,要想樹立起自己的.良好形象,這就肯定要借助各種公關(guān)手段和方法。各種公關(guān)手段主要有言詞語言公關(guān)、態(tài)勢語言公關(guān)和素養(yǎng)公關(guān)。這些公關(guān)手段又包括數(shù)種方法,如:幽默法、委婉法等。還應掌握一些公關(guān)的基本技巧。只有在了解有關(guān)公關(guān)的常規(guī)知識之后,才能順利地、成功的樹立起自己良好的形象。如果你能使一個人對你有好感,那么也就可能使你周圍的每一個人甚至是更多的人,都對你有好感。往往是風度翩翩者穩(wěn)操勝券,儀態(tài)平平者則屈居人后。

  在人際交往中,人們常常用“氣質(zhì)很好”這句模糊其意的話來評價對某個人的總體印象,似乎正是其模糊性才體現(xiàn)的較高的概括力。然而,一旦要把這個具體的感覺用抽象的概念作解釋,就變得難以表達了。其實言談舉止就反映內(nèi)在氣質(zhì),從心理學的角度來看,一個人的言談舉止反映的是他(她)的內(nèi)在修養(yǎng),比如,一個人的個性、價值取向、氣質(zhì)、所學專業(yè)……不同類型的人,會表現(xiàn)出不一樣的行為習慣,而不同公司、不同部門,也就在面試中通過對大學生言談舉止的觀察,來了解他們的內(nèi)在修養(yǎng)、內(nèi)在氣質(zhì),并以此來確定其是否是自己需要的人選。面試能否成功,是在應聘者不經(jīng)意間被決定的,而且和應聘者的言談舉止很有關(guān)系。而這些內(nèi)在素質(zhì),都會在平常的言談舉止中流露出來。

  如果說氣質(zhì)源于陶冶,那么風度則可以借助于技術(shù)因素,或者說有時是可以操作的。風度總是伴隨著禮儀,一個有風度的人,必定諳知禮儀的重要,既彬彬有禮,又落落大方,順乎自然,合乎人情,外表、內(nèi)涵和肢體語言的真摯融合為一,這便是現(xiàn)代人的瀟灑風度。每個人都有自己的形象風格,展現(xiàn)自我風采的另外一個重要因素便是自信,體現(xiàn)出一種獨特的自然魅力,自我風采便無人能擋。

  2、語言就是力量

  語言藝術(shù)是一門綜合藝術(shù),包含著豐富的內(nèi)涵。一個語言藝術(shù)造詣較深的人需要多方面的素質(zhì),如具有較高理論水平,廣博的知識扎扎實實的語言功底。如果說外部形象是面試的第一張名片,那么語言就是第二張名片,它客觀反應了一個人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。謙虛、誠懇、自然、親和、自信的談話態(tài)度會讓你在任何場合都受到歡迎,動人的公關(guān)語言、藝術(shù)性的口才將幫助你獲得成功。面試時要在現(xiàn)有的語言水平上,盡可能的發(fā)揮口才作用。對所提出的問題對答如流,恰到好處,妙語連珠,耐人尋味,又不夸夸其談,夸大其詞。自我介紹是很好的表現(xiàn)機會,應把握以下幾個要點:首先,要突出個人的優(yōu)點和特長,并要有相當?shù)目尚哦。特別是具有實際管理經(jīng)驗的要突出自己在管理方面的優(yōu)勢,最好是通過自己做過什么項目這樣的方式來敘述一下,語言要概括、簡潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分。重復的語言雖然有其強調(diào)的作用,但也可能使考官產(chǎn)生厭煩情緒,因此重申的內(nèi)容,應該是濃縮的精華,要突出你與眾不同的個性和特長,給考官留下幾許難忘的記憶;

  其次,要展示個性,使個人形象鮮明,可以適當引用別人的言論,如老師、朋友等的評論來支持自己的描述;第三,堅持以事實說話,少用虛詞、感嘆詞之類;第四要符合常規(guī),介紹的內(nèi)容和層次應合理、有序地展開。要注意語言邏輯,介紹時應層次分明、重點突出,使自己的優(yōu)勢很自然地逐步顯露;最后,盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。當不能回答某一問題時,應如實告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會導致失敗。

面試基本禮儀5

  面試中的舉止儀表的培訓可以拆分為舉止和儀表兩個部分。舉止主要指我們在面試過程中的的行為是否符合事業(yè)單位工作人員的基本禮儀要求,主要分為動態(tài)禮儀和靜態(tài)禮儀。在事業(yè)單位面試中,對于考生的舉止儀表并無硬性規(guī)定,但是仍有不少考生因為舉止儀表欠佳而影響了成績,以下是考生一些形式上常存在的問題與解決辦法:

  一、舉止

  1.動態(tài)禮儀

  (1)走姿問題:走路不穩(wěn)、步調(diào)不一致(順拐);看地走路;手緊貼褲子走路;端著胳膊走路;走路胳膊擺動過大。

  解決方法:在模擬練習中,進行走姿練習;網(wǎng)絡(luò)儀態(tài)視頻進行模仿。

  (2)鞠躬問題:不鞠躬,鞠躬幅度過大;只是點頭;鞠躬時身子沉下而頭卻昂著;男生以空姐的姿態(tài)鞠躬。

  解決方法:考生入場要先問好再鞠躬;鞠躬幅度15°~30°;男士雙手要自然垂下放在褲縫處,鞠躬時不宜晃動;女士可以以空姐的.姿態(tài)問好。

  2.靜態(tài)禮儀

  (1)坐姿問題:弓背、抖腿、蹺二郎腿;桌椅間距大坐不穩(wěn),趴桌子;坐姿隨意、耷拉腦袋、八字腳、答題時手放在腿上。

  解決方法:規(guī)范坐姿,通過反復練習逐漸糾正。了解入座或離場時應注意的事項:椅子與桌子距離不能太遠,發(fā)現(xiàn)椅子沒有放好,要事先進行調(diào)節(jié);坐定后就不要去隨意地拖動椅子;要坐在椅子的三分之二或是二分之一處;退場時需將椅子放回原處。

  (2)站姿問題:身體晃;站不直;低頭站立;“捂襠派”(手放在肚子上);背手站立。

  解決方法:

  錄像或是照相,更直觀地發(fā)現(xiàn)問題所在,有針對性地改正。貼墻法和軍姿法,①貼墻法:貼墻站立,保持腳后跟、臀部、肩背、后腦勺緊貼墻面,站立10分鐘左右。②軍姿法:直立、抬頭、挺胸、收腹、提臀、目視前方,保持立正姿勢10分鐘左右。

  (3)手勢問題:手放在腿上;手握筆答題;手轉(zhuǎn)筆;手上動作幅度過大;手擺放過于死板;答題時不停地轉(zhuǎn)手指。

  解決方法:學習正確的手擺放姿勢,但不能絕對化,因人因情況而定;握拳、轉(zhuǎn)筆、手放腿上要隨時提醒,逐步改正;可以用錄像的方式,或是讓家人監(jiān)督進行改正。

  (4)目光問題:目光游離;無目光交流;目光向下或向上望;始終盯著一個考官看;與考官目光交流時間太短。

  解決方法:可以看考官額頭、嘴唇和兩眼中間的位置,減緩目光交流帶來的心理壓迫感。

  二、儀表

  1.穿著問題

  (1)服裝:穿著隨意、顏色過于艷麗;服裝不整潔;衣服褲子不合身;衣服口袋鼓鼓囊囊等。

  解決方法:服裝的兩個原則:一是要和職位相吻合;二是要和考場氣氛相適應。要選擇穿適合自己膚色、氣質(zhì)的衣服為最佳。男性考生:秋冬可著西裝,自選是否系領(lǐng)帶。若不系領(lǐng)帶,則不需要系襯衫第一個扣;夏天,著短袖襯衫,不能系領(lǐng)帶。女性考生:可選套裝或者套裙,夏天建議套裙,但不能過短,一般以到膝蓋附近為宜,不得穿薄、露、透的衣服。冬天建議著套裝,下裝建議褲子為宜。

  (2)鞋子:黑皮鞋白襪子;鞋子表明較臟;鞋跟聲音大;鞋跟偏高走路不穩(wěn)。

  解決方法:鞋子的顏色和樣式要與整體服裝風格相符;鞋子要提前穿一兩周適應;選擇穿鞋的注意事項:男士皮鞋應以黑色或深棕色為主,襪子與鞋或褲子顏色相同。女士高跟鞋一般在5cm左右為主或以下,顏色以黑色為主,襪子以膚色為主。

  2.打扮問題

  (1)妝容問題:發(fā)型凌亂隨意;唇部發(fā)干有死皮;妝過濃或者素面朝天;鏡架夸張,戴有色鏡片。

  解決方法:建議女士化淡妝,男士保持干凈整潔即可。妝容的注意事項:男士發(fā)型:前不覆額,后不遮領(lǐng),兩側(cè)不掩耳,建議考試前4-10天理發(fā);女士發(fā)型:中、長發(fā)用夾子或者發(fā)帶把頭發(fā)束起來,盡量盤發(fā);短發(fā)要干凈整潔。鏡框與臉型相符,顏色不能太鮮艷,忌有色鏡片。

  (2)配飾問題:帶卡通手表;配飾太多,帶多個耳釘或戒指;配飾樣式夸張。

  解決方法:考生佩戴手表應以商務手表為主,切記佩戴卡通手表。男、女考生除了手表外,不易佩戴其他配飾。

面試基本禮儀6

  求職面試入坐姿勢

  1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢。如果面試官讓你坐下,你不用故意客套地說:“您先坐。”神態(tài)保持大方得體即可。入座時要輕而緩,不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過程中,身體不要隨意扭動,雙手不應有多余的動作,雙腿不可反復抖動,這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。有些人因為緊張,無意識地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說話,雖然你是無心的,但面試官可能會因此而認為你沒有用心交談,還會懷疑你話語的真實性。

  2、不同性別,對于面試就座時的禮儀要求也不同。男性就座時,雙腳踏地,雙膝之間至少要有一拳的距離,雙手可分別放在左右膝蓋之上,若是面試穿著較正式的西裝,應解開上衣紐扣。

  3、女性在面試入座時,雙腿并攏并斜放一側(cè),雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點的,腿部線條更顯修長,也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩(wěn)后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。

  面試交談,距離禮儀

  職場面試人員進入面試室,一坐下來就習慣地將椅子往前靠。由于這位面試官親切,面試者慢慢變得輕松起來,開始講述自己對這份工作的向往,說到激動的地方,就不由自主將身子探得更近了?粗d奮演說、唾沫橫飛的面試者,面試官似乎有些尷尬,而此時的面試者已經(jīng)失禮了。

  交談的目的是為了與別人溝通思想,要做到愉快地交談,除了要注意說話的內(nèi)容外,還應注意與主考官保持一定的距離,這樣才能讓對方聽得清楚、明白。西歐一些國家從衛(wèi)生角度研究出,人說話時,可產(chǎn)生170左右個飛沫,可飄揚1米遠,遠達1、2米,咳嗽時能排出460左右個飛沫,遠可噴出9米遠,就更別說打噴嚏會產(chǎn)生多少病菌了。也就是說,保持適當距離交談,也是對別人的.禮貌。

  1、保持距離合乎禮儀

  從禮儀上說,說話時與對方離得太遠,會使對方誤認為你不愿向他表示友好和親近,這顯然是失禮的。但是如果離得太近交談,一不小心就會把口沫濺在別人臉上,這是尷尬的。因此,從禮儀角度來講,一般與主考官保持一兩個人的距離為適宜。這樣做,既讓對方感到親切,同時又保持一定的“社交距離”,在人們的主觀感受上,這也是舒服的。

  2、保持距離交談更有效

  在求職面試中,人作為一個整體形象,雙方交談傳遞信息,不僅憑借語言,而且還要依賴身體語言來發(fā)揮魅力,如手部動作、表情變化等。美學原理告訴我們,距離能產(chǎn)生美。說明距離在交談中還是能起到一定作用的。面試時選擇一個佳位置和佳距離,才能夠更好地發(fā)揮。

  面試交談時,無論是從衛(wèi)生角度還是從文明禮貌角度來考慮,都應該與人保持一定的距離,這樣,有利于大家的身體健康,對雙方都是有利的。倘若交談時忽然想打噴嚏、清喉嚨,要轉(zhuǎn)過身“行事”,好是取出手帕或餐巾紙捂住口,做過之后要表示歉意。

  禮貌起身,離開有禮

  面試交談完后,要禮貌起身。起立的動作重要的是穩(wěn)重、安靜、自然,絕不能發(fā)出任何聲音。入座通常由左邊進入座位,起立時可由左邊退出。一般我們坐椅子時,有上座的專門規(guī)定,進入房間可由左邊開始坐,站立時也要站在椅子的左邊,無論是就坐還是起身都不要發(fā)出任何聲音。

面試基本禮儀7

  求職指導:大學生求職面試應懂得的基本禮儀

  大學生應該在求職過程中注意基本禮儀,才能達到事半功倍,增強面試的有效性。下面,跟閩南人才網(wǎng)小編一起老看看面試中的基本禮儀。

  (1)一旦和用人 單位約好面試時間后,一定要提前5-10分鐘到達面試地點,以表示求職者的誠意,給對方以信任感,同時也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準備,以免倉 促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點,一定要牢記面試的時間地點,有條件的同學最好能提前去一趟,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定 會給招聘者留下不好的印象,甚至會喪失面試的機會。

  (2) 進入面試場合時不要緊張。 如門關(guān)著,應先敲門,得到允許后再進去。開關(guān)門動作要輕,以從容、自然為好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,稱呼應當?shù)?體。在用人單位沒有請你坐下時,切勿急于落座。用人單位請你坐下時,應道聲.;謝謝.。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起 反感。離去時應詢問.;還有什么要問的嗎.,得到允許后應微笑起立,道謝并說.;再見.。

  (3) 對用人單位的問題要逐一回答。 對方給你介紹情況時,要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當?shù)臅r候點頭或適當提問、答話。回答主試者的問題, 口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時可要 求重復。當不能回答某一問題時,應如實告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。對重復的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。

  (4) 在整個面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態(tài)度積極熱情。 如果用人單位有兩位以上主試人時,回答誰的問題,你的目光就應注視誰,并應適時地 環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話時,眼睛要適時地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動地與用人單位爭辯 某個問題也是不明智的舉動,冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應,如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果 顯然不會理想。

  求職指導:談話交往的禮儀

  在商務交往中,對商務人員的口才有很高的要求。商務人員不一定要伶牙俐齒,妙語連珠,但必須具有良好的邏輯思維能力、清晰的語言表達能力,必須在克己敬人、“寸土必爭”的前提下,在談話之中保持自己應有的風度,始終以禮待人。有道是,“有‘禮’走遍天下”,在談話之中也是如此。

  平心而論,要符合上面那些要求,不是一件很容易的事。不過不要緊,系統(tǒng)地學習掌握一些談話的技巧,對商務人員在商務交往之中搞好人際關(guān)系,定然大有幫助。

  談話的技巧,具有極強的可操作性,而且需要針對不同的人與事,來加以靈活地運用。

  例如,當有一位朋友不邀而至,貿(mào)然闖進了您的寫字間,而您實在難用很長的時間與之周旋時,如果直接告之對方“來的不是時候”,或?qū)χ異鄞畈焕,都很可能得罪人?/p>

  其實,只要用委婉一些的語言,一樣可以暗示對方應盡早離去,而且還不至于使其難堪?梢栽谝娒嬷,一面真誠地對其表示歡迎,一面婉言相告:“我本來要去參加公司的例會,可您這位稀客駕到,我豈敢怠慢。所以專門告假五分鐘,特來跟您敘一敘!边@句話的“話外音”,乃是暗示對方:“只能談五分鐘時間”,但因說得不失敬意,在對方的耳中就要中聽多了。

  又如,一位來企業(yè)參觀的外商,若突然向您問起了我方的產(chǎn)量,產(chǎn)值一類原本不宜問到的問題,告之以“無可奉告”固然能行,卻也有可能使對方無地自容。

  此時此刻,完全可以運用適當?shù)恼勗捈记,用另外的方式來表達“無可奉告”之意。比方說:“董事會讓我們生產(chǎn)多少,就生產(chǎn)多少”!坝卸啻笊a(chǎn)能力,就生產(chǎn)多少”!澳苜u出去多少產(chǎn)品,就能創(chuàng)造多大產(chǎn)值”。 “一年和另一年創(chuàng)造的產(chǎn)值,往往不盡相同”。面對這種照顧對方情緒的“所答非所問”,對方但凡識相,定會知難而退。

  下面,就介紹一些商界人士皆應運用自如的說話技巧。

  其一,寒暄與問候。

  寒暄者,應酬之語是也。問候,也就是人們相逢之際所打的招呼,所問的安好。在多數(shù)情況下,二者應用的情景都比較相似,都是作為交談的“開場白”來被使用的。從這個意義講,二者之間的界限常常難以確定。

  寒暄的主要的用途,是在人際交往中打破僵局,縮短人際距離,向交談對象表示自己的敬意,或是借以向?qū)Ψ奖硎緲酚谂c之結(jié)交之意。所以說,在與他人見面之時,若能選用適當?shù)暮颜Z,往往會為雙方進一步的交談,做好良好的鋪墊。

  反之,在本該與對方寒暄幾句的時刻,反而一言不發(fā),則是極其無禮的。

  當被介紹給他人之后,應當跟對方寒暄。若只向他點點頭,或是只握一下手,通常會被理解為不想與之深談,不愿與之 結(jié)交。

  碰上熟人,也應當跟他寒暄一兩句。若視若不見,不置一辭,難免顯得自己妄自尊大。

  在不同時候,適用的寒暄語各有特點。

  跟初次見面的人寒暄,最標準的說法是:“您好!”“很高興能認識你”!耙姷侥浅s幸”。

  比較文雅一些的話,可以說:“久仰”,或者說:“幸會”。

  要想隨便一些,也可以說:“早聽說過您的大名”、“某某人經(jīng)常跟我談起您”,或是“我早就拜讀過您的大作”、“我聽過您作的報告”,等等。

  跟熟人寒暄,用語則不妨顯得親切一些,具體一些?梢哉f“好久沒見了”、“又見面了”,也可以講:“您氣色不錯”、“您的發(fā)型真棒”,“您的小孫女好可愛呀”、“今天的風真大”、“上班去嗎?”

  寒暄語不一定具有實質(zhì)性內(nèi)容,而且可長可短,需要因人、因時、因地而異,但它卻不能不具備簡潔、友好與尊重的特征。

  寒暄語應當刪繁就簡,不要過于程式化,像寫八股文。例如,兩人初次見面,一個說:“久聞大名,如雷貫耳,今日得見,三生有幸”,另一個則道:“豈敢,豈敢廣搞得像演出古裝戲一樣,就大可不必了。

  寒暄語應帶有友好之意,敬重之心。既不容許敷衍了事般地打哈哈,也不可用以戲弄對方!皝砹恕,“瞧你那德性”,“喂,你又長膘了”,等等,自然均應禁用。

  問候,多見于熟人之間打招呼。西方人愛說:“嗨”中國人則愛問“去哪兒”、“忙什么”、“身體怎么樣”、“家人都好吧?”

  在商務活動中,也有人為了節(jié)省時間,而將寒暄與問候合二為一,以一句“您好”,來一了百了。

  問候語具有非常鮮明的民俗性、地域性的特征。比如,老北京人愛問別人:“吃過飯了嗎?”其實質(zhì)就是“您好!”您要是答以“還沒吃”,意思就不大對勁了。若以之間候南方人或外國人,常會被理解為:“要請我吃飯”、“諷刺我不具有自食其力的能力”、“多管閑事”、“沒話找話”,從而引起誤會。

  在阿拉伯人中間,也有一句與“吃過飯沒有”異曲同工的問候語:“牲口好嗎?”您可別生氣,人家這樣問候您,絕不是拿您當牲口,而是關(guān)心您的經(jīng)濟狀況如何。在以游牧為生的阿拉伯人中間,還有什么比牲口更重要的呢?問您“牲口好嗎?”的確是關(guān)心您的日子過得怎么樣。

  為了避免誤解,統(tǒng)一而規(guī)范,商界人士應以“您好”、 “忙嗎”為問候語,最好不要亂說。

  牽涉到個人私生活、個人禁忌等方面的話語,最好別拿出來“獻丑”。例如,一見面就問候人家“跟朋友吹了沒有”,或是“現(xiàn)在還吃不吃中藥”,都會令對方反感至極。

  其二,稱贊與感謝。

  什么樣的人最招人喜歡?答案是有的:懂得贊美別人的人,最是招人喜歡。

  什么樣的人最有禮貌?答案也是有的:得到他人幫助后,知道及時表示感謝的人最有禮貌。

  稱贊與感謝,都有一定的技巧。如下加遵守,自行其事,不但可能會顯得虛偽,而且還可能會詞不達意,招致誤解。

  比如,贊美旁人:“您今天穿的這件衣服,比前天穿的那件衣服好看多了”,或是“去年您拍的那張照片,看上去您多么年輕呀”,都是用“詞”不當?shù)牡湫屠印G罢哂锌赡鼙焕斫鉃橹肛煂Ψ健扒疤齑┑哪羌路碧顒,不會穿衣?后者則有可能被理解為是在向?qū)Ψ桨凳荆耗系谜婵?您現(xiàn)在看上去可一點兒也不年輕了。您說,講這種廢話是不是還不如免開尊口呢?

  贊美別人,應有感而發(fā),誠摯中肯。因為它與拍馬屁,阿諛奉承,終究是有所區(qū)別的。

  贊美別人的第一要則,就是要實事求是,力戒虛情假意,亂給別人戴高帽子?洫勔晃徊坏40歲的`女士“顯得真年輕”,還說得過去;要用它來恭維一位氣色不佳的80歲的老太太,就過于做作了。離開真誠二字,贊美將毫無意義。

  有位西方學者說:面對一位真正美麗的姑娘,才能夸她“漂亮”。面對相貌平平的姑娘,稱道她“氣質(zhì)甚好”,方為得體。而“很有教養(yǎng)”一類的贊語,則只能用來對長相實在無可稱道的姑娘講。

  他的話講得雖然有些率直,但卻道出贊美別人的第二要則:需要因人而異。男士喜歡別人稱道他幽默風趣,很有風度。女士渴望別人注意自己年輕、漂亮。老年人樂于別人欣賞自己知識豐富,身體保養(yǎng)好。孩子們愛聽別人表揚自己聰明,懂事。適當?shù)氐莱鏊藘?nèi)心之中渴望獲得的贊賞,適得其所,善莫大焉。這種“理解”,最受歡迎。

  贊美別人的第三要則,是話要說得自自然然,不露痕跡,不要聽起來過于生硬,更不能“一視同仁,千篇一律”。

  當著一位先生的夫人之面,突然對后者來上一句:“您很有教養(yǎng)”,會讓人摸不清頭腦?梢敲髅髦肋@位先生的領(lǐng)帶是其夫人“欽定”的,再夸上一句:“某先生,您這條領(lǐng)帶真棒!”那就會產(chǎn)生截然不同的“收益”。

  求職指導:職場禮儀要知道 避做職場最討厭的人

  工作做的漂亮的同時也是需要同事們的尊重的,只要你想要工作更加順利,那么職場禮儀是一定要知道的,千萬不要做職場上最為討厭的人。

  不會發(fā)電子郵件的人做為新時代的人,誰不會發(fā)電子郵件呢?如果你總是濫用“緊急”標簽的話,不必要的抄寫別人、讓人莫名其妙的主題,或是把重要的信息放在信件最后。那么你就是不會發(fā)郵件的人。每個人上班都會有大量需要處理的郵件,沒必要卻發(fā)些工作無關(guān),沒有必要的信息惹人煩,另外,為了讓你接收郵件更好處理,千萬不要忘了在主題欄上填寫適當?shù)闹黝}。

  可愛過頭的人你的辦公桌布置的是不是像個十來歲的小女孩的臥室呢?你的電子郵件上是不是總是附帶著一張貓咪的照片?在十二月份的時候你會穿著帶有圣誕裝飾的衣服去上班呢?你的頭上是不是總有BLINGBLING的頭飾呢?如果是這樣,小編建議你比旁人更加倍的努力工作,如此才能證明你的專業(yè)性。

  在辦公前吃個不停辦公室里并不是只有你一個人在工作,就餐最好還是不要在辦公桌前解決,要注意一些辦公室用餐禮儀,不要吃些氣味太重的食物,也不要在吃東西的時候發(fā)出很大的聲音,如果你要吃零食,最好不要吃些卡嚓卡嚓的東西,如薯片、瓜子之類的。懶家伙看看周圍的辦公桌,是不是只有你的辦公桌是亂做一團的。你用完的各種杯子是不是就在手邊?前天吃剩的香蕉皮、蘋果核是不是在垃圾桶里發(fā)出異味了?別犯懶,趕緊收拾吧!別讓你的同事在心里對你產(chǎn)生怨懟,多注意些職場禮儀。

  求職指導:要辭職?談話如何開始

  你不必成為職場培訓師或資深的人員就該了解你并不想要在辭職后過河拆橋。但是,如果你考慮跳槽,你可能會把談話弄糟。可能會尷尬--或更糟,可能會有沖突也可能損害你的聲譽?

  好消息是在大多數(shù)情況下都不會像20xx年的電影《在云端》中所描繪的那樣有戲劇性的場面。如果你苦苦尋找合適的措辭,可以用下面專家提供的一些開頭方式。

  安排預約。讓你的經(jīng)理為這次談話感到措手不及,只會讓事情以一個不好的方式開始。相反,在他們的行事歷上添加上這次談話,這樣你就能表達出你所想要說的事情,給她或他時間來處理問題,來自華盛頓的管理顧問約翰海恩斯三世(John Hayness III)說。

  表達你的謝意。位于紐約的城市就業(yè)服務的金伯利施耐德曼(Kimberly Schneiderman)說一句誠懇的“感謝您給我了工作的機會”對你是有很大幫助的。她還建議說一些像是“我非常重視我在這邊獲得的經(jīng)驗。能夠為企業(yè)目標作出貢獻,發(fā)展自己的專業(yè)技能,總體來說對于進入這個行業(yè)來說是非常有益的。我很感激!边@類的話。

  避免討論無關(guān)的細節(jié)。這可能包括你的新公司以及你的職位!跋喾匆f,‘我接下來尋找的是一個比較適合我正在調(diào)整的職業(yè)目標的工作機會。一旦我定下來新的職位了,我會很高興的跟您分享我的新公司的信息的,’”施耐德曼建議說。這會防止讓這個談話拖得比它其實需要的更長時間--而且會有令人感到不舒服的可能性。

  分享你為了交接工作而做的事情。避免過河拆橋的最佳方式是你的離開能盡可能讓留下來接手你的工作的人感到輕松。這就是為什么《基本性能評估手冊》的作者莎朗阿姆斯特朗(Sharon Armstrong)會建議要說,“我正在整理完成我的所有項目,并會對每個狀態(tài)留下詳細的注釋。如果遇到什么問題隨時給我打電話!

  關(guān)注積極的一面。位于馬薩諸塞州的研究生職業(yè)培訓公司的創(chuàng)始人克里斯汀博爾贊(Christine Bolzan)說要使用“問題不在你,是我的錯”這樣的語句!瓣P(guān)注談話中擺在你面前的機會,了解為什么那是你職業(yè)生涯和繼續(xù)發(fā)展的一次最佳的行動,”博爾贊建議說!氨苊庥懻撆c公司、老板和同事之間的負面經(jīng)歷!卑l(fā)泄出來可能會讓你暫時感到舒暢,但是這其實是過河拆橋的一種表現(xiàn)。(請注意,這與在最后階段的離職談話中提出建設(shè)性意見是不同的。)

  感謝你的同事。雖然你只需要向你的老板和人力資源的人 報告就可以了,但你還是要以適當?shù)姆绞礁愕耐聜冋f再見!霸谀汶x開之前,確保一定要親自去跟那些一路以來幫助過你的同事們道謝。這不僅是為了維護良好的人際關(guān)系網(wǎng),也是對其他人的肯定和鼓勵,并讓他們了解他們不僅讓你的職業(yè)生涯有所不同,也讓你的整個人生變得不同,”海恩斯說。

  求職指導:面試禮儀:面試過程中請不要做這些

  面試過程中,良好的肢體語言可以給面試官留下好印象。但是不適當?shù)呐e動也會給面試官留下不好的形象。提醒大家,以下舉動最好不做。

  1、邊說話邊拽衣角

  求職者在面談時,由于緊張或不適應,無意間會拽衣角或擺弄紐扣。這個小動作很容易讓考官看出你的緊張焦慮,給人留下不成熟、浮躁的印象。

  2、翹二郎腿或兩手交叉于胸前

  不停地輪換交叉雙腿,是不耐煩的表現(xiàn),而一直蹺著二郎腿則會讓考官覺得你沒有禮貌。如果再把兩手交叉放在胸前,那就表達出了拒絕或否決的心情。

  因此,求職時一定要注意坐姿端正,雙腳平放,放松心情。給予面試官良好的第一印象,如果實在是太緊張,可以深呼吸,想清楚要說的內(nèi)容再慢慢道來。

  3、撥弄頭發(fā)

  頻繁用手拂拭額前的頭發(fā),會透露出你的敏感和神經(jīng)質(zhì),還會令人產(chǎn)生不被尊重的感覺。為避免這種習慣影響到面試的結(jié)果,求職者最好將長發(fā)扎起來,或?qū)㈩^發(fā)梳理整齊,這樣既顯得精神又能避免不經(jīng)意間撥弄頭發(fā)。

  4、夸張的肢體動作

  面試時適當?shù)氖謩菽軒椭愀玫仃U釋自己的觀點,不過動作太過活潑、夸張則會給人留下不穩(wěn)重的印象。因此,面試時應以平穩(wěn)、平實的態(tài)度為原則。

  5、眼神飄忽

  面試時兩眼到處亂瞄,容易讓主考官覺得這是一位沒有安全感、對任何事都不抱有信任感的應試者。最好的方法是面帶微笑,眼睛看著談話者,同時頭微微傾斜。

  6、不停地看表

  不論是在面談或與人交談時,不停地看時間,會讓人產(chǎn)生壓迫感。因此,求職者要把握好時間,千萬不要頻繁看表。

  提醒,面試的小舉動會出賣你的心思,面試官還可以通過這個你的肢體語判斷你的性格

  求職指導:職場人際:辦公室交往巧妙利用心理效應

  首因效應

  首因效應在人際交往中對人的影響較大,是交際心理中較重要的名詞。人與人第一次交往中給人留下的印象,在對方的頭腦中 形成并占據(jù)著主導地位,這種效應即為首因效應。我們常說的“給人留下一個好印象”,一般就是指的第一印象,這里就存在著首因效應的作用。因此,在交友、招 聘、求職等社交活動中,我們可以利用這種效應,展示給人一種極好的形象,為以后的交流打下良好的基礎(chǔ)。當然,這在社交活動中只是一種暫時的行為,更深層次 的交往還需要您的硬件完備。這就需要你加強在談吐、舉止、修養(yǎng)、禮節(jié)等各方面的素質(zhì),不然則會導致另外一種效應的負面影響,那就是近因效應。

  近因效應

  近因效應與首因效應相反,是指交往中最后一次見面給人留下的印象,這個印象在對方的腦海中也會存留很長時間。多年不見的朋友,在自己的腦海中的印象最深 的,其實就是臨別時的情景;一個朋友總是讓你生氣,可是談起生氣的原因,大概只能說上兩、三條,這也是一種近因效應的表現(xiàn)。利用近因效應,在與朋友分別 明,給予他良好的祝福,你的形象會在他的心中美化起來。有可能這種美化將會影響你的生活,因為,你有可能成為一種“光環(huán)”人物,這就是光環(huán)效應。

  光環(huán)效應

  當你對某個人有好感后,就會很難感覺到他的缺點存在,就像有一種光環(huán)在圍繞著他,你的這種心理就是光環(huán)效應!扒槿搜劾锍鑫魇,情人在相戀的時候,很 難找到對方的缺點,認為他的一切都是好的,做的事都是對的,就連別人認為是缺點的地方,在對方看來也是無所謂,這就是種光環(huán)效應的表現(xiàn)。光環(huán)效應有一定的 負面影響,在這種心理作用下,你很難分辨出好與壞、真與偽,容易被人利用。所以,我們在社交過程中,“害人之心不可有,防人之心不可無”,具備一定的設(shè)防 意識,即人的設(shè)防心理。

  設(shè)防心理

  在兩個人獨處的時候,我們不時地會有些防范心理;在人多的時候,你會感到?jīng)]有自己的空間,自己的物品是否安在;你的日記總是鎖得很緊,這是怕別人奪走你的秘密。為了這些,你要設(shè)防。這種設(shè)防心理在交往過程中會起到一種負面作用,它會阻礙正常的交流。

面試基本禮儀8

  空乘指的是航空飛機上從事為旅客服務的人員。也叫做“航空乘務員”。空乘有男乘務員和女乘務員; 空姐指未婚女性乘務員,已婚女性乘務員稱空嫂。

  有不少的同學都比較害怕空乘專業(yè)面試,相對來說,空乘專業(yè)面試所要考核的內(nèi)容也是有很多的,其中對于禮儀的要求也是很高的,那么空乘專業(yè)面試要懂得的禮儀有哪些?下面大家一起去看下吧。

  空乘與禮儀方向面試

  一、面試前

  【1】、應對所有職員保持禮貌,要知道,他們可能成為你的同事。 進門前先敲門,和主考人禮貌地打招呼。

  二、面試時

  1、談話時要與考官有恰當?shù)难凵窠佑|,給主考官誠懇、認真的印象。點頭不可太急,否則會給人留下不耐煩及想插嘴的印象。談話時切忌東張西望,此舉有欠缺誠意之嫌。

  2、身體語言:

  待主考人邀請時才禮貌地坐下,坐的.時候要保持筆直。 留意自己的身體語言,要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。

  切忌一些缺乏自信的小動作:男士應避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進褲袋內(nèi);女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā),過分造作。避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說話時用手掩嘴。 面試完結(jié)離去時,向主考人道謝及說“再見”。

  3、回答問題的態(tài)度:

  態(tài)度誠懇,不宜過分客套和謙卑。不太明白主考人的問題時,應禮貌地請他重復。 陳述自己的長處時,要誠實而不夸張,要視空乘職位的要求,充分表現(xiàn)自己有關(guān)的能力和才干。不懂得回答的問題,不妨坦白承認,給主考人揭穿反而會弄巧成拙。

  4、語調(diào):

  語調(diào)要肯定、正面,表現(xiàn)信心盡量避免中、英文夾雜。盡量少用語氣助詞,避免給主考人一種用語不清、冗長、不認真及缺乏自信的感覺。講錯話要補救 。在講錯話之后,你亦不要放棄,必須重新振作,繼續(xù)回答其它問題。

  5、用心微笑

  虛假的笑容,馬上就會被識破。請好好注意一下對方的表情,若對方流露出不快,則說明你的笑容不是發(fā)自于內(nèi)心的微笑。

  笑容,不僅需要用眼、口來表現(xiàn),更需要用心意來共同締造。這就好比塑一尊佛像,如果沒有融入他的神韻,他就只能是一尊塑像,毫無生氣可言。所以,千萬不要忘記用心來微笑。

  空乘與禮儀方向的專業(yè)

  空乘的職業(yè)生涯可分為四個階段:普通艙乘務員、兩艙乘務員、區(qū)域乘務長、主任乘務長。

  一般學員在完成相應的業(yè)務培訓后,可擔當普通艙乘務員。

  隨著飛行小時數(shù)的增加,個人資歷的提升,通過相應的考核,可提升為兩艙/頭等艙乘務員。

  頭等艙乘務員考核期滿后,可擔當區(qū)域乘務長,成績優(yōu)秀的區(qū)域乘務長經(jīng)過考評委員會嚴格的考評后,可擔當主任乘務長,并可以獨立帶班執(zhí)行國際航班以及首長專機任務。

面試基本禮儀9

  進出門:敲門,得到老師允許后進門,問好,得到允許后落座,并道謝。面試結(jié)束時,微笑、起立,道謝,說“再見”。

  回答問題:回答問題要有自信,眼神不要游離;要口齒清晰,聲音大小適度;答句完整,不可猶豫,不用口頭禪。用“您”等禮貌用語。不要不懂裝懂,考官都是專家,不懂裝懂的回答不僅不能僥幸得分,考官甚至會因此對你的人品產(chǎn)生懷疑。

  精神狀態(tài):始終面帶笑容,謙恭和氣。表現(xiàn)出熱情、開朗、大方、樂觀的精神狀態(tài);輕松自然、鎮(zhèn)定自若;不卑不亢。

  舉止:坐姿或站姿要端正,一般以坐滿椅子的三分之二為宜;避免一些不必要的小動作。眼睛直視考官也許會讓你緊張,但是你的目光和他們的鼻子平齊會一方面顯示出自己的謙虛,一方面也展示了自己的自信。

  著裝:男生不一定西服筆挺,但要整潔。女同學可以化點淡妝,合體的半休閑或職業(yè)裝為宜。把自己打扮精神一點不僅讓考官感覺舒適,也會提升自己的自信心,同時體現(xiàn)你對考官的尊重,對復試的重視。

  尊重對手:在有的學科面試中,可能會有集體面試和小組討論,在這個時候,即使小組中有人的觀點錯誤或很幼稚,也要尊重自己的對手,不要對對方顯示出蔑視或不屑。人們會懷疑一個喜歡貶低他人的人的學品和人品,自高自大的學生從來都不會得到老師的青睞。

  考研面試的小細節(jié):

  1.不讓別人說話

  有些考生前一句話剛完馬上又搶著說下一句話,并在話題連接的部分插入無意義的“所以”“而”等連接詞,讓自己的語言“外殼”水泄不通,難以讓考官插話以作出適當?shù)捻憫?/p>

  2.語言的反復

  當考生說話時反復重復某一句話或經(jīng)常補充前面的話,就會令考官厭煩。

  3.確定性的兩個極端

  語義的確定性應適時而定。有些考生形成一種語言習慣,經(jīng)常使用絕對肯定或很不確定的詞語。例如一些考生總是說“肯定是……”“絕對是……”“當然了……”,另一些考生卻老把“也許”、“可能”、“大概”“差不多”、“還可以吧”等掛在嘴邊,這兩種情況都應該避免。

  4.語言呆板、重復使用某種句式或詞語

  如果面試考生回答每一個問題都像小學生解答問題一樣“因為……所以……”,那么即使其內(nèi)容再精彩,也會令考官覺得乏味。考生需要盡可能地變換句式,使用同義詞或近義詞等。例如“因為”就可以在不同的地方換用成“因此”“由于”“由于這個原因”“之所以……是由于……”等。

  5.不要隨便擴大指代范圍

  有的考生經(jīng)常會用“眾所周知……”“正如每一個人了解的'那樣……”,似乎面試考試應該加入更多人。這樣的話易造成考官心中的逆反心理。

  6.去掉口頭禪和伴隨動作

  一個人的“言語形象”也可能帶著一些“傷痕”,如反復使用的口頭禪“那個”“那么”“然后”“呢”等以及諸如揚眉、歪嘴角、撥頭發(fā)、抹鼻子的伴隨動作?忌鷳堰@些語言的“衍生物”清除掉。

  7.“標點符號”的運用

  多用冒號——不要節(jié)外生枝,多用句號——談話言簡意賅,少用破折號——避免事后加以補充,記得使用問號——讓考官加入到你的敘述中來。

  8.言行虛假

  虛言假語總會招致別人的反感。誠實正直是每個考生必備的基本素質(zhì)之一。

  細節(jié)決定成敗,很多時候你的注意力會被大方向的問題所吸引,也就給了這些小錯誤以可乘之機,最終導致自己忙中出錯甚至功虧一簣。所以我們在復習的同時一定也要對這些小細節(jié)多加注意,改變自己“成大事者不拘小節(jié)”的思想。

面試基本禮儀10

  一、面試著裝

  一般而言,考官評判考生服裝的標準是:協(xié)調(diào)中顯示著氣質(zhì)與風度;穩(wěn)重中透露出可信賴的感覺;獨特中彰顯著個性。

  1.女士著裝

  化淡妝,不宜濃妝艷抹,這樣不僅能凸顯自我,也能表示出對交往對象的尊重。服裝最好是既能體現(xiàn)青年人朝氣蓬勃的青春活力,又不失職業(yè)化的感覺。套裝套裙比較正規(guī),熱天最好不要穿吊帶或無袖的衣服、裙子,腳上穿涼鞋、皮鞋均可,只要不影響整體美觀就行,但注意不要穿走路太響的皮鞋。發(fā)型應根據(jù)服裝搭配要求或自己的習慣確定,注意劉海不要遮住眼睛,更不要燙發(fā)、染發(fā),盡量做到“清爽”。另外,有些女孩子喜歡戴些飾品,這是可以的,但不要多,要少而精。比如一條好點的項鏈、手鏈或者一枚胸針等。

  2.男士著裝

  提前理發(fā),夏天穿短袖長褲,但不要太過花哨。春夏可以著深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫,短發(fā),衣服顏色最好是純色,也可帶些不是很明顯的暗條紋,切記身上不要戴任何飾品以裝酷,特別是脖子和手等顯眼的'部位。秋冬以正規(guī)西裝或夾克、領(lǐng)帶、襯衫(顏色要搭配合理)、皮鞋為主。當然,也可根據(jù)個人特點,著毛衣等服飾,但要以正裝為主,不要過于休閑。

  二、面試姿態(tài)

  面試姿態(tài)的基本原則是端正、精神煥發(fā),給考官以清新振奮的感覺。具體而言,要求走路勻速、穩(wěn)健、挺胸、自信,站立挺直,坐姿端正,不歪斜、搖晃。

  不規(guī)范站姿:

  規(guī)范站姿:

  在試講的時候,可以適當加入一些手勢語,比如講授文科知識的時候,可以采用手背向上,用手掌側(cè)面貼住板書的手勢進行講解;講授理科知識的時候,可以采用虎口朝上,拇指和食指相夾,抵住知識點的手勢進行詳解。在使用手勢語時一定要注意:不能有太多的手勢,而且,切忌以下幾種手勢語:手扶講桌;抱書講課;頻繁扶眼鏡;用手摸劉海。

  可借鑒手勢:

  試講時,還要注意合理利用講臺,不能像電線桿似的一動不動地站在一個位置,也不能在講臺上漫無目的地走來走去。

  (1)一進場,考生要步伐穩(wěn)健,用眼角余光掃視全場。面帶微笑站定,雙腳呈45。分開,眼注視前方。

  (2)考生可以站在講桌側(cè)面靠近黑板的方向,便于書寫。

  (3)板書之后,考生站在黑板側(cè)面,身體與黑板平行,面向?qū)W生進行講解。面試忌諱自寫自說,面向黑板講授,不關(guān)注學生。

面試基本禮儀11

  一、面試的服裝禮儀

  服裝是面試禮儀重中之重。需講究兩個原則:1、正式;2、得體。

  女生的服裝應為正裝。女聲的服裝要求沒有男生那么嚴格,正裝顏色也應為深色。(深色、灰色皆可)。避免著紅色、綠色等過于耀眼的服裝。襯衫和正裝能搭配上即可。但忌諱過于花俏,以樸素大方為原則。女聲可穿西褲也可著裙子,裙子不可太短。鞋子應穿皮鞋,最好為黑色。襪子和鞋子顏色保持統(tǒng)一。(若穿裙子,在襪子和鞋子的搭配上要難一些。穿裙子的考生把握下整體感覺。)

  男生的服裝應著西裝。西裝的應偏深色,不可穿白色西裝,不可著便裝,夾克,燕尾服和嘻哈的牛仔等服裝。西裝內(nèi)穿淺色襯衫。著亮色領(lǐng)帶。(建議:深色系轉(zhuǎn)+白色襯衫+紅色領(lǐng)帶)。鞋子一律穿皮鞋,由于皮鞋樣式較多,建議考生選擇不系鞋帶型的皮鞋,忌鞋的版式過于另類的。皮鞋的顏色應和褲子接近,襪子的顏色應與褲子和鞋子統(tǒng)一,忌往白色襪子,否則顏色過于明顯,在坐下的時候可能能看到。

  二、面試的妝容禮儀

  面試前不論是男生還是女生,都應該將自己的樣子進行打理,盡量做到以最美好的形象面對考官。

  女生:女生的妝容要點比較多,遵循一個原則:大方,簡單。不可過于復雜。

  女生可以在考前化簡單的妝,忌濃妝。如果化妝技巧不算太過關(guān)的女性考生,老師還是建議大家不化妝為好,因為畫眼影無論是黑色,紅色還是別的顏色,在面試環(huán)節(jié)的形象都不好。只需要將臉洗干凈,抹點潤膚霜和潤唇膏即可。

  很多女生有帶項鏈和耳環(huán)、手鏈等視頻。手鏈還是不帶為好,項鏈和耳環(huán)可帶,但是形狀忌過大,過與奇特。尤其是耳環(huán),不可帶過長,過大,如鐵圈等形狀的耳環(huán)。

  女生的頭發(fā)忌諱燙,以直發(fā)為佳?山壴谀X后,也可自然散落。(由于女生的妝容比較服裝,看整體搭配效果,只要得體即可。)

  男生:頭發(fā)長度不許超過耳朵,不可留長發(fā)。若皮膚不好,可以做做美容將皮膚打理得好一些。必須將胡子刮干凈。將手指甲全部剪短,不允許指甲里存在污垢。相對來說男生并不是很注意這些,所以在面試前能進行這方面的功課。但是不用特別刻意,也不需要把自己弄的過于精致。男生還是簡單就好。

  很多考生在考前還去理發(fā)店理發(fā),剛剪出來頭發(fā)樣子并不一定很好,考生應該在面試的前三天到一禮拜理發(fā),這樣的`時間差到面試的時候頭發(fā)比較自然。很多考生也讓理發(fā)師做發(fā)型,這點在這里老師并不十分贊成,很多理發(fā)師做發(fā)型的出發(fā)點是為了更加時尚,跟公務員的形象有一定的差距。

  男生一律不帶項鏈,手鏈,耳環(huán)等飾品?蓭直。

  三、面試時的走場禮儀

  考生在引導員的帶領(lǐng)下進入考場,和考官打招呼到答題到離開考場。這個過程中涉及到整個走場禮儀,而很多考生并不了解在這過程中有哪一些需要注意的。

  進場:如果是獨自進入考場,應該敲門,大約為兩到三聲,不可敲得過多過頻。等里面?zhèn)鱽怼罢堖M”的聲音在進入考場。進場的腳步應該從容穩(wěn)定,速度不可以過快。等站在考生席附近站定。然后問候考官。考官讓考生坐在,考生即可坐下。(這個過程根據(jù)不同地方有不同的方式?忌谶@過程中把握從容、禮貌的原則。)

  站姿:考生站立的時候應該挺直身體,以胸膛為中心打開雙肩,目光與考官進行交流,顯示自信、友好。

  坐姿:考生的坐姿應該微微前傾,專注的傾聽。在答題過程中,應適當?shù)呐c考官進行眼神的交流,不可自顧自埋頭看題,答題。身子要坐直,相對固定的一個姿勢,肩膀不許一直晃,忌晃腦、抖腿、分腿等動作(尤其是女生,雙腿必須合攏)。手自然放在桌子上,雙手切勿在答題的過程中手舞足蹈,亦不可答題的時候手指著考官。

  立場:當答題結(jié)束的時候,考官會讓考生離場?忌鷳撦p盈的起身,像考官道謝然后從容的離開考場。

  四、面試時的表情禮儀

  表情是在面試禮儀中相當重要的部分,也是考生最容易疏忽的部分。

  在面試過程中,考生應該具有親和力,在答題過程中能適當?shù)暮涂脊龠M行眼神交流,用眼神傳遞友好。一個好的印象應具備以下四個部分:

  1、在臉上露出專注或尊敬的表情,2、聚精會神、對任何都感興趣,3、有意識的整潔,4、察言觀色,取悅,投考官所好。

  很多考生在平時的說話過程中會有很多的習慣動作,如瞪眼,擠眼,吐舌頭等。也有很多是無用的口頭禪等。這些都會影響到自己的形象。所以考生當盡量避免這些問題在面試的過程中出現(xiàn)。

  根據(jù)身高,臉型等不同特征。面部會呈現(xiàn)冷和熱兩種特點。熱面孔給人的印象比較嘻哈,玩世不恭的特點。冷面孔給人的印象是冷峻、嚴肅的特點。在臉部呈現(xiàn)這樣的特點的時候應當從發(fā)型,服裝等方面進行整理,盡量讓自己的形象顯得具有親和力。

面試基本禮儀12

  一旦和用人單位約好面試時間后,一定要提前5-10分鐘到達面試地點,這樣不僅能顯得自己很真誠,還讓對方的信任感直接爆棚,同時也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準備,讓別人看起來舒服就好,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點,一定要牢記面試的時間地點,有條件的同學最好能提前去偵查一下,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會讓面試成績大打折扣,甚至直接game over。

  進入面試場合時不要緊張。如門關(guān)著,應先敲門,得到允許后再進去。開關(guān)門動作要輕,哪怕是假裝,也要表現(xiàn)得從容自然。見面時要向招聘者主動打招呼并給他們一個大大的微笑,問好示意時稱呼應當?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時,不要當成在家里想坐就坐,請你坐下時,不要忘記道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起招聘者的“特別關(guān)注”。離去時應詢問“還有什么要問的嗎”,不過不要繼續(xù)在后面加一句“沒有我可走了啊”,要在得到允許后應微笑起立,道謝并說“再見”。

  對用人單位的問題要逐一回答——對方給你介紹情況時,要認真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當?shù)?時候點頭或適當提問、答話;卮鹬髟囌叩膯栴},別和人家說方言,聲音不能和打雷一樣大也不能和蚊子一樣小,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則你這個人急躁、魯莽、不禮貌的印象基本上就已經(jīng)被人家確定了。問話完畢,聽不懂時可要求重復。當不能回答某一問題時,應如實告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃什么的就不要出現(xiàn)了,只要一說出口,肯定馬上面試結(jié)束。對重復的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。

  在整個面試過程中,把平時保持的文雅大方的舉止,謙虛謹慎的談吐,積極熱情的態(tài)度全部呈現(xiàn)出來吧,這么關(guān)鍵的時刻就不要藏著掖著了。如果用人單位有兩位以上主試人時,回答誰的問題,你的目光就應注視誰,并應適時地環(huán)顧其他主試人以表示你也是很尊重他們的。談話時,眼睛要適時地注意對方,不要東張西望,好像在找什么似的,也不要眼皮低望,好像沒睡醒似的,激動地與用人單位爭辯某個問題對你并沒有好處,可能最后的結(jié)果是你贏了他卻輸了你的工作,冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應,如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果自然就很low。

面試基本禮儀13

  面試時,當自己的名字被喊道時,要有力地答一聲“是!”然后再進門。如果門關(guān)著的話,就要以里面聽得見的力度敲門,聽到回復后再進去。開門、關(guān)門盡量要輕,向招聘人員行過禮之后,清楚地說出自己的名字。

  1. 眼神

  說話時不要低頭,要看著對方的眼睛或眉間,不要回避視線。不要一味直勾勾地盯著對方的眼睛。做出具體答復前,可以把視線投在對方背景上兩三秒鐘做思考,不宜過長,回答問題時,應該把視線收回來。

  2. 握手

  當面試官的.手主動伸過來之后,握手應該堅持有力,雙眼要直視對方。不要太使勁,不要搖晃。

  3. 坐姿

  不要緊貼著椅背坐,不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓求職者騰出精力輕松應對面試官的提問,也不至于讓求職者過于放松。

  4. 小動作

  在面試時不可以做小動作,比如折紙、轉(zhuǎn)筆等,這樣會顯得很不嚴肅。不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵,這可能被理解為求職者在面試前沒有做好個人衛(wèi)生。

  5. 談吐

  語言是求職者的第二張名片。它客觀反應了一個人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。面試時對所提出的問題要對答如流,恰到好處,不夸夸其談,不夸大其詞。一般情況下不要打斷主考官的問話,否則,會給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問話完畢,聽不懂時可要求重復,當不能回答某一問題時,應如實告訴主考官,含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。

  1.面試必須準時

  公司企業(yè)很講究辦事效率,如果面試遲到,會讓你的個人形象大打折扣。面試的時候,要清楚地介紹自己,注意保持微笑和眼神交流。

  2.選擇正確穿著

  不要穿著你從來沒穿過的新衣服去面試,這樣你可能會覺得不習慣而變得不自信。如果你實在不能確定穿什么,首選就是比上班要求的服飾稍微正規(guī)一點。

  3.保持眼神交流

  當面試官說話的時候請專注,不要打斷他的說話,即使在面試過程中,大多數(shù)時間都是他在說話。保持一定的眼神交流,別忘了微笑。面試結(jié)束后,不要忘記謝謝你的面試官,然后真誠地與他握手。

  4.坐姿有講究

  當面試官把你領(lǐng)到面試的房間時,請不要在他讓你坐下之前自己坐下,將你的雙手放在自己的腿上或是自己的簡歷上。不要雙手交叉放在胸前(這讓你看上去玩世不恭),也不要交叉放在背后或是板凳后面(這樣會讓人覺得你很懶散,沒有精神)。

  5.不要花枝招展

  不要做過于個性和時尚的發(fā)型,只要把頭發(fā)梳理整齊,保持簡單保守的發(fā)型;不要佩戴顏色鮮艷或是造型夸張的耳環(huán)、手鏈、項鏈;不要濃妝艷抹或噴太多的香水;不要穿著過短或是皮質(zhì)的裙子。

  遵守面試的基本禮儀,可以讓面試官對求職者留下良好的第一印象,也會使接下來的面試順利開展,增加面試成功的幾率。

面試基本禮儀14

  時光如梭,美好的大學生活轉(zhuǎn)眼即逝。我們馬上就要步入社會,首先迎接的就是面試,而面試對于我們?nèi)松牡谝环莨ぷ髌鹬艽蟮淖饔。面試是成功求職的臨門一腳。所以求職者在面試時不僅要注意自己的外表及談吐,而且要注意避免談話時做出很多下意識的小動作和姿態(tài)。要想在求職面試中立于不敗之地,成為每一位畢業(yè)生最關(guān)心的話題。大學畢業(yè)生在面試時,為了求職成功,應該注意以下幾方面的基本禮儀。

  一、簡歷的書寫禮儀

  個人簡歷是一種書面的`自我介紹,應盡量提供自己最優(yōu)秀的一面,但不能吹噓,必須實事求是,絕對誠實。書寫個人簡歷時要簡練,篇幅不宜過長,一般不超過兩頁紙,最好使用打印字體,絕對不能出現(xiàn)文字或語法錯誤,也不能有涂改痕跡。簡歷一般應包含以下內(nèi)容: 姓名、性別、年齡、住址、電話、e-mail;求學經(jīng)歷,曾經(jīng)獲得的學位證書及各種資格認證;進修教育情況,學過哪些課程;參加各項活動所取得的成績及所獲獎勵情況。

  二、面試的儀表禮儀

  求職面試,要設(shè)計好自己的形象。主考官往往以自己的經(jīng)驗和閱歷,憑著求職者的外在形象來判斷求職者的身份、地位、學識、個性等等,并形成一種特殊的心理定勢。這個“第一印象”在很大程度上或無形中左右著主考官對求職者的最后評判。應試當天的穿著打扮對錄取與否有著舉足輕重的影響。參加面試時,服裝應大方得體。如果去機關(guān)、事業(yè)單位或大公司面試,最好穿西裝或者套裝。

  男生穿西裝時,避免穿著過于舊的西裝,顏色以素凈為佳。襯衫以白色比較好。盡量選擇顏色明亮的領(lǐng)帶,但太過鮮艷顯得花哨。領(lǐng)帶不平整給人一種衣冠不整的觀感,盡可能別上領(lǐng)帶夾。以穿著熨燙筆挺的長褲為好,忌褲腿太短、褲腿管太大。皮鞋應以黑色為佳,并配以深色襪子,忌配運動式皮鞋、白色襪子。

  女生面試時盡量選擇帶領(lǐng)子、袖子的服裝,注意著裝整潔,穿著應有白領(lǐng)麗人的氣息,套裝是最合宜的裝扮。裙裝不宜過短。應穿著高跟鞋,最好避免平底鞋,千萬不要穿拖鞋。服裝要遵守三色原則,即全身顏色不多于3種,服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜,顏色切勿過于花哨,樣式亦不宜暴露。

  三、面試的儀容禮儀

  面試時,頭發(fā)要梳理整齊,切勿頂著一頭蓬松亂發(fā)去應試。男生發(fā)型以短發(fā)為宜,并注意保持頭發(fā)清潔。另外要保持手部的清潔,指甲應修剪整齊。女生可以化個淡妝,應略施脂粉,切勿濃妝艷抹,不宜擦拭過多的香水。發(fā)型應美觀、大方,不能太夸張或另類。

  四、面試的儀態(tài)禮儀

  站姿。站立時要挺拔、優(yōu)雅;頭正,下頜微收,雙目平視前方,面容平和自然,面帶微笑;兩肩平放,氣下沉,自然呼吸;兩臂放松,自然下垂于體側(cè),虎口向前,手指自然彎曲;挺胸、收腹、立腰;兩腿并攏直立、夾緊,兩腳跟相靠,兩腳的腳尖打開,身體重心均勻放于腳掌,腳弓向上。

  站立時避免探脖、斜肩、駝背、挺腹、撅臀、聳肩、雙腿彎曲或不停顫抖等不雅動作。也不要將手插入褲袋或交叉在胸前,更不能下意識地做擺弄衣角等小動作,那樣會顯得拘謹,給人缺乏自信的感覺。另外,站立交談時,身體不要倚門、靠墻、靠柱,雙手可隨說話內(nèi)容做一些手勢,但不可手舞足蹈。

  坐姿。從座位的左側(cè)入坐,輕穩(wěn)坐下;入座時要輕、要穩(wěn),女士入座前要先整理衣裙下擺;雙目平視,嘴唇微閉,下頜微收;雙肩平正放松,兩臂自然彎曲平放在腿上,也可以掌心向下放在椅子或沙發(fā)扶手上;坐姿要求挺胸、提臀、立腰;上體自然挺直;雙膝自然并攏,雙腳尖向正前方或交疊;男士雙腳可平行打開。

  坐時勿彎腰駝背。就坐時應避免不雅體態(tài),不要動作太大,不要低頭,不要大彎腰。需要注意的是,如果與考官一起入坐時要讓考官先入座,入座后坐滿椅子的2/3輕靠椅背。側(cè)身與他人交談時,應盡量把上身側(cè)向?qū)Ψ健?/p>

  走姿。行走時要頭正肩平,目視前方,挺胸收腹,重心前傾,臂擺幅度小,步速平穩(wěn),步幅適度,表情與步履自然。避免身體前俯后仰、走八字步、步幅太大或太小;身體切勿亂搖擺,以免給人輕佻、缺少教養(yǎng)的感覺。

  眼睛是心靈的窗戶,面試中目光禮儀很重要。面試場合應采取社交凝視,注視部位在對方的雙眼與唇心之間區(qū)域。應聘者目光應坦然自信,與考官談話不妨面帶誠

面試基本禮儀15

  求職面試入坐姿勢

  1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢。如果面試官讓你坐下,你不用故意客套地說:“您先坐!鄙駪B(tài)保持大方得體即可。入座時要輕而緩,不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過程中,身體不要隨意扭動,雙手不應有多余的動作,雙腿不可反復抖動,這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。有些人因為緊張,無意識地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說話,雖然你是無心的,但面試官可能會因此而認為你沒有用心交談,還會懷疑你話語的真實性。

  2、不同性別,對于面試就座時的禮儀要求也不同。男性就座時,雙腳踏地,雙膝之間至少要有一拳的距離,雙手可分別放在左右膝蓋之上,若是面試穿著較正式的西裝,應解開上衣紐扣。

  3、女性在面試入座時,雙腿并攏并斜放一側(cè),雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點的,腿部線條更顯修長,也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩(wěn)后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。

  面試交談,距離禮儀

  職場面試人員進入面試室,一坐下來就習慣地將椅子往前靠。由于這位面試官非常親切,面試者慢慢變得輕松起來,開始講述自己對這份工作的向往,說到激動的地方,就不由自主將身子探得更近了?粗d奮演說、唾沫橫飛的面試者,面試官似乎有些尷尬,而此時的面試者已經(jīng)失禮了。

  交談的目的是為了與別人溝通思想,要做到愉快地交談,除了要注意說話的內(nèi)容外,還應注意與主考官保持一定的距離,這樣才能讓對方聽得清楚、明白。西歐一些國家從衛(wèi)生角度研究出,人說話時,可產(chǎn)生170左右個飛沫,可飄揚1米遠,最遠達1、2米,咳嗽時能排出460左右個飛沫,最遠可噴出9米遠,就更別說打噴嚏會產(chǎn)生多少病菌了。也就是說,保持適當距離交談,也是對別人的禮貌。

  1、保持距離合乎禮儀

  從禮儀上說,說話時與對方離得太遠,會使對方誤認為你不愿向他表示友好和親近,這顯然是失禮的。但是如果離得太近交談,一不小心就會把口沫濺在別人臉上,這是最尷尬的。因此,從禮儀角度來講,一般與主考官保持一兩個人的距離最為適宜。這樣做,既讓對方感到親切,同時又保持一定的“社交距離”,在人們的主觀感受上,這也是最舒服的。

  2、保持距離交談更有效

  在求職面試中,人作為一個整體形象,雙方交談傳遞信息,不僅憑借語言,而且還要依賴身體語言來發(fā)揮魅力,如手部動作、表情變化等。美學原理告訴我們,距離能產(chǎn)生美。說明距離在交談中還是能起到一定作用的。面試時選擇一個最佳位置和最佳距離,才能夠更好地發(fā)揮。

  面試交談時,無論是從衛(wèi)生角度還是從文明禮貌角度來考慮,都應該與人保持一定的距離,這樣,有利于大家的身體健康,對雙方都是有利的。倘若交談時忽然想打噴嚏、清喉嚨,要轉(zhuǎn)過身“行事”,最好是取出手帕或餐巾紙捂住口,做過之后要表示歉意,以獲得面試官

  禮貌起身,離開有禮

  面試交談完后,要禮貌起身。起立的動作最重要的是穩(wěn)重、安靜、自然,絕不能發(fā)出任何聲音。入座通常由左邊進入座位,起立時可由左邊退出。一般我們坐椅子時,有上座的專門規(guī)定,進入房間可由左邊開始坐,站立時也要站在椅子的左邊,無論是就坐還是起身都不要發(fā)出任何聲音。

  一、握手的禮節(jié)

  初次見面握手是一種友好的表示,但握手的禮儀也不容忽視。不是隨便握一下手,那就是禮貌的表現(xiàn),如果這一環(huán)節(jié)處理的不得當?shù)脑,難免會把自己陷入尷尬的人境地。

  職場新人面試的舉止禮儀

  1、握手力道不宜過重,也不宜過輕

  見面握手時,要防止有氣無力地握手方式,同樣地,霸道的用力握住對方的手也絕不可取。對女性朋友來說,這兩方面都要注意。

  當你有氣無力地和別人握手時,對方也許會猜測你輕視他。所以,這樣的情況要避免。

  特別要注意的一點,那些握著別人的時候猛搖的做法千萬不要做。這不是熱情好客的表現(xiàn),相反地,別人會覺得你太不禮貌了。一般握手時,手只需要輕輕點三下即可。

  2、點到為止

  握著不放也是一大禁忌。輕輕點兩下之后就要把手縮回來。即使對方是你仰慕已久的人,也不要留戀地握著不放,這會讓別人產(chǎn)生對你不利的印象。

  3、女士要先伸手表示友好

  如果你是男士和女士見面的握手,女士就要先大方地伸出自己的手。假使對面的男士是你希望認識的對象,就不要羞于把你的手伸出來。

  因為在握手禮中,男女間的握手必須是女士發(fā)起,這是男士對女士尊重的表現(xiàn)。如果對方想都不想就要和你握手,這說明他還不是一名紳士。

  4、自然是關(guān)鍵

  很多人都問:要怎樣才能做到大方得體。其實很簡單,自然就好。但有些人認為自然就是隨便,其實不然,隨便和自然是兩種不同的概念。

  在家里你可以隨意做你想做的事情,但在社交場合上,隨便是要不得的。我們說的`自然,是言談舉止的自然流暢,不拘謹。在初次見面的時候,你更要把這種自然帶給想要認識的人。

  二、微笑要自然

  微笑的招呼比語言上的招呼更加容易感染人。初次見面,如果你展現(xiàn)的是一個親切自然的微笑,別人會覺得,你也很高興與他認識。這就是見面禮儀的第一步。

  相反地,如果你的微笑是生硬的、勉強的。別人會認為,你并不是很樂意讓他接近你。

  所以,初次見面的時候,注意好自己的微笑。那什么樣的微笑才是自然的呢?有人建議以稍微露出些牙齒為宜,也有人覺得要笑不露齒才合適。你不妨拿鏡子照一照,找出一個最適合你的微笑,這個微笑就是屬于你的微笑。

  三、談吐要自然

  微笑過后,用語言打招呼聊一些彼此感興趣的事情是必不可少的。這個時候,一些女性往往顯得有些拘謹。特別是對方如果是一個紳士,沒什么經(jīng)驗的女士就不知道要如何表現(xiàn)了。

  如果你也遇到這樣的情況,不妨放開點,自然地聊一聊就好。試想你是那位紳士,你也不希望和自己聊天的女士太過拘謹,這只能說明自己帶給別人的不愉快的感受。如此一來,別人就會距你于千里之外。

  所以,優(yōu)雅的第一要訣就是自然。以不變應萬變。

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