現(xiàn)階段旅游高職院校學(xué)生教育管理的創(chuàng)新

時(shí)間：2022-10-08 05:43:11 旅游管理畢業(yè)論文我要投稿

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現(xiàn)階段旅游高職院校學(xué)生教育管理的創(chuàng)新

　　摘要：隨著國(guó)家對(duì)職業(yè)教育的重視以及旅游高等職業(yè)教育的飛速發(fā)展，旅游高職院校學(xué)生教育管理工作面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

　　以《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》為指導(dǎo)，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)學(xué)生教育管理工作的重大意義，深入研究旅游高職院校學(xué)生教育管理工作面臨的新情況、新問(wèn)題，探索新的工作途徑和工作方法，對(duì)于加強(qiáng)旅游高職院校學(xué)生的教育管理工作、推進(jìn)旅游職業(yè)教育的發(fā)展有重要作用。

　　關(guān)鍵詞：旅游高職院校;《綱要》;學(xué)生教育管理;創(chuàng)新

　　一、以《綱要》為指導(dǎo)，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)旅游院校學(xué)生教育管理工作的重大意義

　　學(xué)生教育管理是日常學(xué)生管理工作和學(xué)生思想政治教育工作的簡(jiǎn)稱(chēng)，它是一個(gè)環(huán)節(jié)龐大且層次復(fù)雜的工作體系，具體包括：日常思想政治教育管理、行為規(guī)范教育管理、學(xué)籍管理、社團(tuán)組織管理、生活管理、宿舍管理、學(xué)生活動(dòng)管理等，涉及學(xué)校工作的方方面面，是學(xué)校人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。

　　2010年7月29日《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《綱要》)正式全文發(fā)布。

　　這是中國(guó)進(jìn)入21世紀(jì)之后的第一個(gè)教育規(guī)劃，是今后一個(gè)時(shí)期指導(dǎo)全國(guó)教育改革和發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。

　　《綱要》提出要“大力發(fā)展職業(yè)教育”，職業(yè)教育被擺在相比以往更為突出的位置，迎來(lái)了發(fā)展的新契機(jī)。

　　但是，當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)的發(fā)展也給旅游職業(yè)教育帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，正如《綱要》提到的：“當(dāng)今世界正處在大發(fā)展大變革大調(diào)整時(shí)期。

　　世界多極化、經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展，科技進(jìn)步日新月異，人才競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。

　　我國(guó)正處在改革發(fā)展的關(guān)鍵階段，經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)以及生態(tài)文明建設(shè)全面推進(jìn)，工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化深入發(fā)展，人口、資源、環(huán)境壓力日益加大，經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式加快轉(zhuǎn)變，都凸顯了提高國(guó)民素質(zhì)、培養(yǎng)創(chuàng)新人才的重要性和緊迫性。”創(chuàng)新旅游高職院校學(xué)生管理工作對(duì)當(dāng)前我國(guó)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)有重要作用。

　　二、當(dāng)前旅游高職院校學(xué)生教育管理工作面臨的新情況、新問(wèn)題.

　　(一)旅游職業(yè)的特殊性，給學(xué)生的教育管理提出了更高的要求

　　旅游職業(yè)的特殊性，給工作管理環(huán)節(jié)龐大、層次復(fù)雜、工作內(nèi)容繁雜的的學(xué)生教育管理工作提出了更高的要求。

　　首先，旅游職業(yè)具有廣博的知識(shí)性的特點(diǎn)，這就要求學(xué)生教育管理者要多方面多角度地對(duì)學(xué)生展開(kāi)知識(shí)性教育，并貫穿于所有的管理環(huán)節(jié)當(dāng)中。

　　譬如在社團(tuán)組織管理這塊，可以組織開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的知識(shí)性社團(tuán)活動(dòng);其次，旅游職業(yè)具有較強(qiáng)的服務(wù)技能性特點(diǎn)，對(duì)旅游高職院校學(xué)生的教育管理要側(cè)重對(duì)其服務(wù)技能的培養(yǎng)，組織、支持和鼓勵(lì)學(xué)生參與各種各種的旅游服務(wù)技能大賽，譬如酒店服務(wù)技能大賽、導(dǎo)游風(fēng)采大賽，旅游禮儀風(fēng)采大賽等。

　　再次，旅游職業(yè)具有對(duì)職業(yè)道德要求高的特點(diǎn)，職業(yè)道德是旅游服務(wù)從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)的靈魂，因而在做學(xué)生思想政治教育的過(guò)程中應(yīng)時(shí)刻不忘灌輸職業(yè)道德教育;最后，旅游職業(yè)具有職業(yè)流動(dòng)性大的特點(diǎn)，一些小的旅行社人員流動(dòng)更為頻繁，能力較強(qiáng)的人員在旅行社可以工作一至兩年，而一般的工作人員能在一個(gè)旅行社呆到一年左右。

　　如何培養(yǎng)旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)穩(wěn)定性，提高其職業(yè)適應(yīng)能力等問(wèn)題，這給學(xué)生教育管理提出了更高的要求。

　　(二)旅游高等職業(yè)教育的飛速發(fā)展，給學(xué)生教育管理工作帶來(lái)巨大的壓力

　　旅游業(yè)是世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎，也是社會(huì)發(fā)展的長(zhǎng)期動(dòng)力。

　　旅游業(yè)正迅速成為我國(guó)成長(zhǎng)最快的產(chǎn)業(yè)，在我國(guó)眾多省份已經(jīng)被列為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)發(fā)展。

　　2009年中國(guó)旅游參與人次達(dá)到19.02億，其中出國(guó)客源4766萬(wàn)人次，中國(guó)旅游迎來(lái)了新的黃金發(fā)展時(shí)期。

　　隨著旅游業(yè)的飛速發(fā)展，我國(guó)高等旅游職業(yè)教育也齊頭并進(jìn)，發(fā)展迅猛。

　　據(jù)中國(guó)旅游公報(bào)統(tǒng)計(jì)：“到2009年末，全國(guó)共有高等旅游院校及開(kāi)設(shè)旅游系(專(zhuān)業(yè))的普通高等院校852所，比上年末增加42所，在校生49.84萬(wàn)人，增加5.83萬(wàn)人;中等職業(yè)學(xué)校881所，比上年末減少84所，在校學(xué)生45.41萬(wàn)人，增加4.95萬(wàn)人。兩項(xiàng)合計(jì)，旅游院校總數(shù)1733所，在校學(xué)生為95.24萬(wàn)人。2009年，全行業(yè)在職人員培訓(xùn)總量達(dá)397.11萬(wàn)人次，比上年增加58.83萬(wàn)人次，增長(zhǎng)17.4%。”這說(shuō)明旅游院校的規(guī)模在不斷擴(kuò)大，實(shí)力逐漸增強(qiáng)。

　　相比上世紀(jì)《綱要》“高中階段職業(yè)技術(shù)學(xué)校在校學(xué)生人數(shù)有較大幅度的增加，未升學(xué)的初中和高中畢業(yè)生普遍接受不同年限的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)”一目標(biāo)，此次《綱要》(2010-2020年)目標(biāo)更為宏大：到2020年，要形成適應(yīng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整要求、體現(xiàn)終身教育理念、中等和高等職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代職業(yè)教育體系。

　　《綱要》提出，2015年我國(guó)高等職業(yè)教育在校生發(fā)展目標(biāo)是1390萬(wàn)人，相比2009年的1280萬(wàn)人，增長(zhǎng)了7.91%，2020年的發(fā)展目標(biāo)多達(dá)1480萬(wàn)人。

　　國(guó)家“大力發(fā)展職業(yè)教育”，給高等旅游職業(yè)教育帶來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也給學(xué)校學(xué)生教育管理帶來(lái)了巨大的壓力。

　　一方面，大部分旅游職業(yè)高校的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)速度跟不上旅游職業(yè)教育發(fā)展的需要，學(xué)生宿舍、食堂、體育活動(dòng)場(chǎng)地等近乎飽和，師資力量也全面緊張，教育教學(xué)設(shè)施比較緊張，教室、實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)館、儀器設(shè)備均已滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，從事學(xué)生育管理工作的人員出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性短缺。

　　另一方面，隨著旅游高職院校的擴(kuò)招，學(xué)生人數(shù)較多、成分復(fù)雜，學(xué)生在入學(xué)成績(jī)、家庭背景、民族狀況和學(xué)習(xí)能力等方面呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì)，個(gè)體之間差異十分明顯，且出現(xiàn)了一些特殊群體，如特困生、心理障礙生、學(xué)習(xí)困難生、體育特招生等。

　　這是旅游職業(yè)教育學(xué)生管理工作不得不正視的問(wèn)題。

　　(三)旅游高等職業(yè)教育缺乏吸引力，使學(xué)生教育管理面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)

　　目前我國(guó)職業(yè)教育的吸引力還不強(qiáng)，社會(huì)上有些人不把職業(yè)教育當(dāng)正規(guī)教育，存在著鄙薄職業(yè)教育的觀念，生產(chǎn)服務(wù)一線(xiàn)勞動(dòng)者和技能型人才的社會(huì)地位和收入還比較低。

　　2009年《全國(guó)人大教科文衛(wèi)委員會(huì)關(guān)于職業(yè)教育改革和發(fā)展情況的調(diào)研報(bào)告》指出：“社會(huì)上重普教、輕職教的問(wèn)題仍很突出”，“國(guó)家在職業(yè)教育法等有關(guān)規(guī)定中，雖然把職業(yè)教育作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)和教育事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)，但在現(xiàn)實(shí)中，重普教、輕職教，重研究型人才、輕技能型人才的現(xiàn)象仍很突出。

　　成才的觀念依舊是初中畢業(yè)升普通高中，高中畢業(yè)升普通大學(xué)，往往是報(bào)考普通學(xué)校無(wú)望的學(xué)生才報(bào)考職業(yè)院校。”不少學(xué)生不愿意報(bào)考職業(yè)院校，一些家長(zhǎng)也不同意、不贊成子女接受職業(yè)教育。

　　就讀職業(yè)學(xué)校是絕大多數(shù)考不上普通高中的學(xué)生的無(wú)奈選擇。

　　加上連年大擴(kuò)招導(dǎo)致生均辦學(xué)條件明顯稀釋?zhuān)|(zhì)量下滑，職業(yè)教育屢屢受到“質(zhì)量讓位于速度”的質(zhì)疑，這種狀況往往使職業(yè)教育僅存的吸引力跌到谷底。

　　目前，酒店管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生大多是低層次服務(wù)人才，再加上酒店服務(wù)行業(yè)的特性，使得酒店業(yè)對(duì)年輕人的吸引力下降。

　　三、《綱要》視角下旅游高職院校學(xué)生教育管理創(chuàng)新的路徑選擇

　　(一)創(chuàng)新學(xué)生教育管理模式，凸顯旅游職業(yè)教育辦學(xué)特色

　　隨著旅游高職院校改革步伐的加快和學(xué)生思想觀念的日益復(fù)雜，傳統(tǒng)的學(xué)生管理觀念、管理方式和管理體制已很難適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，《綱要》提出要“促進(jìn)高校辦出特色。”創(chuàng)新學(xué)生教育管理模式，凸顯旅游職業(yè)教育辦學(xué)特色，是實(shí)現(xiàn)旅游職業(yè)院校特色化發(fā)展的重要路徑選擇。

　　首先，創(chuàng)新教育管理理念是創(chuàng)新學(xué)生教育管理模式的先導(dǎo)。

　　管理理念創(chuàng)新必須圍繞旅游高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合旅游高職學(xué)生實(shí)際，在繼承的基礎(chǔ)上進(jìn)行，破除墨守成規(guī)，堅(jiān)持“以生為本”的指導(dǎo)思想，體現(xiàn)“以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向”的職業(yè)教育辦學(xué)方針，以專(zhuān)業(yè)教育為核心，鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)旅游行業(yè)發(fā)展需要、個(gè)人條件和專(zhuān)業(yè)方向等進(jìn)行自我設(shè)計(jì)、自我規(guī)劃以及自我測(cè)評(píng)，加強(qiáng)旅游職業(yè)能力教育，提高學(xué)生旅游職業(yè)服務(wù)技能，樹(shù)立其正確的職業(yè)觀;其次，要緊跟旅游行業(yè)發(fā)展腳步，不斷豐富高職學(xué)生教育管理的內(nèi)容。

　　高職學(xué)生管理內(nèi)容的不斷創(chuàng)新是時(shí)代發(fā)展的迫切要求。

　　除了加強(qiáng)馬克思主義基本理論教育、理想信念教育、社會(huì)主義權(quán)利義務(wù)教育外，還要進(jìn)行心理健康教育、就業(yè)指導(dǎo)教育、現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)教育、維護(hù)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)教育等，從而使高職學(xué)生管理教育的內(nèi)容更加豐富多彩和富有時(shí)代氣息;最后，創(chuàng)新高職學(xué)生管理的方法。

　　學(xué)�？梢灾鲃�(dòng)探索、培育與旅游行業(yè)對(duì)接的職業(yè)教育模式，激發(fā)學(xué)生確立科學(xué)的就業(yè)觀、創(chuàng)業(yè)觀，建立信息化、行業(yè)化的學(xué)生教育管理體系。

　　最終促進(jìn)實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理模式三個(gè)方面的轉(zhuǎn)變：從單向?qū)蛹?jí)式管理模式向開(kāi)放式管理模式轉(zhuǎn)變;從以制度為導(dǎo)向的管理模式向以就業(yè)為導(dǎo)向的管理模式轉(zhuǎn)變;從非個(gè)性化的管理模式向以學(xué)生為中心的管理模式轉(zhuǎn)變。

　　(二)堅(jiān)持德育為先，拓展學(xué)生教育管理工作的內(nèi)容

　　《綱要》認(rèn)為，教育要“堅(jiān)持德育為先。立德樹(shù)人，把社會(huì)主義核心價(jià)值體系融入國(guó)民教育全過(guò)程。”“把德育滲透于教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，貫穿于學(xué)校教育、家庭教育和社會(huì)教育的各個(gè)方面。”旅游職業(yè)教育為旅游行業(yè)培養(yǎng)一線(xiàn)勞動(dòng)者和服務(wù)者，尤其強(qiáng)調(diào)服務(wù)精神、職業(yè)精神。

　　因此在學(xué)生教育管理過(guò)程中，我們應(yīng)該堅(jiān)持德育為先，拓展學(xué)生教育管理工作的內(nèi)容。

　　《綱要》認(rèn)為，要“構(gòu)建大中小學(xué)有效銜接的德育體系，創(chuàng)新德育形式，豐富德育內(nèi)容，不斷提高德育工作的吸引力和感染力，增強(qiáng)德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性。”首先，在專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)中加強(qiáng)旅游職業(yè)道德教育。

　　專(zhuān)業(yè)教師在向?qū)W生傳授知識(shí)、技能的同時(shí)，要有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行旅游行業(yè)的職業(yè)道德教育，讓學(xué)生了解和掌握旅游行業(yè)的職業(yè)要求、職業(yè)紀(jì)律等;其次，倡導(dǎo)學(xué)生教育管理者在各項(xiàng)學(xué)生管理工作中充分發(fā)掘職業(yè)德育因素，有機(jī)地滲透職業(yè)德育內(nèi)容，對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)理想、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德與創(chuàng)業(yè)精神教育，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)道德觀念的形成。

　　再次，加強(qiáng)旅游職業(yè)道德的實(shí)踐教育。

　　大學(xué)生職業(yè)道德的形成必須在實(shí)踐中不斷重復(fù)，才會(huì)成為一種習(xí)慣，從而內(nèi)化為大學(xué)生道德信念，才會(huì)在未來(lái)的職業(yè)生活中外化為職業(yè)道德行為。

　　最后，營(yíng)造良好的旅游職業(yè)道德教育環(huán)境。

　　大力開(kāi)展職業(yè)道德教育類(lèi)的校園文化活動(dòng)，發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)的積極作用，重視對(duì)旅游院校思想政治教育傳統(tǒng)和陣地的建設(shè)與引導(dǎo)。

　　雖然旅游行業(yè)改革困難重重，旅游行業(yè)規(guī)范化任重道遠(yuǎn)，但是加強(qiáng)學(xué)生德育教育，對(duì)改善旅游行業(yè)在職業(yè)道德方面出現(xiàn)的種種弊端有極為重要的作用。

　　(三)激勵(lì)旅游企業(yè)組織，提高其參與學(xué)生教育管理的積極性

　　《綱要》特別關(guān)注了具有職業(yè)教育特色的“產(chǎn)教結(jié)合、校企合作”的制度創(chuàng)新。

　　在大力推行“工學(xué)結(jié)合、頂崗實(shí)習(xí)”的技能型人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的同時(shí)，尤為注重行業(yè)企業(yè)參與辦學(xué)和管理機(jī)制創(chuàng)新，第一次提出“制定促進(jìn)校企合作辦學(xué)法規(guī)，促進(jìn)校企合作制度化”，并納入國(guó)家教育體制重大改革試點(diǎn)范圍。

　　旅游高職院�？梢耘c旅游企業(yè)共同探索學(xué)生教育管理新機(jī)制。

　　譬如，可以將學(xué)生的教育管理制度“企業(yè)化”，對(duì)學(xué)生實(shí)行“準(zhǔn)員工制”管理制度，將旅游行業(yè)的管理思想引進(jìn)到學(xué)生的日常管理中，以科學(xué)的企業(yè)管理理論指導(dǎo)學(xué)生管理。

　　與合作企業(yè)共同制定《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理辦法》等制度，校企雙方對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的管理與企業(yè)員工管理一視同仁，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與學(xué)校管理制度的有機(jī)融合，模糊學(xué)校與企業(yè)的管理差異，提高學(xué)生的崗位適應(yīng)力，將學(xué)校建設(shè)成為一種學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的全新場(chǎng)所。

　　旅游高職院校與企業(yè)的深度合作將會(huì)是一個(gè)雙贏的局面。

　　關(guān)于如何調(diào)動(dòng)企業(yè)積極性來(lái)，參與學(xué)生教育管理，《綱要》指出了非常明確的方向。

　　概括起來(lái)有幾個(gè)方面：一是改革辦學(xué)模式，積極支持鼓勵(lì)行業(yè)企業(yè)舉辦職業(yè)教育或參與舉辦職業(yè)教育;二是依托行業(yè)企業(yè)建立教師培養(yǎng)培訓(xùn)基地，鼓勵(lì)教師到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐;三是加大相關(guān)優(yōu)惠政策的傾斜力度，支持企業(yè)更多地為職業(yè)教育的發(fā)展服務(wù)。

　　(四)適應(yīng)擴(kuò)招新形勢(shì)，建立高素質(zhì)學(xué)生教育管理隊(duì)伍

　　《綱要》提出了“努力造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿(mǎn)活力的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化教師隊(duì)伍”的建設(shè)目標(biāo)。

　　在這個(gè)目標(biāo)當(dāng)中，《綱要》把師德擺在了首位。

　　首先，要重視學(xué)生管理隊(duì)伍的師德培育，營(yíng)造良好師德師風(fēng)，建立師德高尚的學(xué)生管理隊(duì)伍;其次，提高學(xué)生管理隊(duì)伍的管理能力和思想政治教育水平，建立一支業(yè)務(wù)精湛的學(xué)生管理隊(duì)伍。

　　旅游高職院校的擴(kuò)招給學(xué)生教育管理帶來(lái)了巨大的壓力，只有使其掌握廣泛的管理知識(shí)和現(xiàn)代化管理手段，深入研究新形勢(shì)下旅游高職學(xué)生的思想特點(diǎn)和心理變化、分析旅游高職教育新形勢(shì)給學(xué)生教育管理工作帶來(lái)的新課題，才能不斷提高教師管理的水平;最后，建立一支“結(jié)構(gòu)合理”的學(xué)生教育管理隊(duì)伍。

　　(一)、要加強(qiáng)對(duì)班主任隊(duì)伍的建設(shè)，積極發(fā)揮班主任的作用。

　　要挑選政治素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬、并且有一定的組織能力、精力充沛的教師擔(dān)任班主任。

　　(二)、配備專(zhuān)職思政教師。

　　要在加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)上，要加快對(duì)專(zhuān)職思政教師的培養(yǎng)，擴(kuò)大學(xué)生管理專(zhuān)職師資隊(duì)伍。

　　(三)培養(yǎng)一支高效的學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)，大力發(fā)揮各級(jí)學(xué)生組織和學(xué)生干部的作用。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1] 21世紀(jì)高校學(xué)生教育管理面臨的挑戰(zhàn)及對(duì)策[j]，西南民族學(xué)院學(xué)報(bào)，200223(4)

　　[2] 張金華，關(guān)于大學(xué)生思想政治教育進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的探討[j] ，教育與職業(yè)，2007、(24)

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