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報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型與人力資本轉(zhuǎn)化分析論文
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,技術(shù)深刻地改變了原有的傳播生態(tài);ヂ(lián)網(wǎng)思維已滲入中國報(bào)業(yè)采編、運(yùn)營、管理的方方面面。各家報(bào)業(yè)都清醒地認(rèn)識到這一問題,紛紛采取措施進(jìn)行轉(zhuǎn)型。在報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)的轉(zhuǎn)型過程中,無論采用什么樣的新型技術(shù),無論進(jìn)行什么樣的管理體制變革,亦或是對產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的重新打造,都離不開人才資源的合理配置與使用,這就需要用新的思路來設(shè)計(jì)報(bào)業(yè)人力資本的轉(zhuǎn)化機(jī)制,從而使人才的供應(yīng)能夠跟得上行業(yè)發(fā)展的新形勢。人的要素,已成為當(dāng)下報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略能否最終成功的關(guān)鍵所在。本文對報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)轉(zhuǎn)型的傳播特性與產(chǎn)業(yè)特質(zhì)進(jìn)行剖析的基礎(chǔ)上,嘗試性提出能夠與之相匹配的傳媒人力資本轉(zhuǎn)化路徑,使得作為資本的傳媒人力資源順利介入報(bào)業(yè)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié),從而順利完成報(bào)業(yè)集團(tuán)的組織轉(zhuǎn)型目標(biāo)。
一、媒體轉(zhuǎn)型的傳播特性與融合創(chuàng)新形態(tài)
數(shù)字技術(shù)主導(dǎo)的新媒體傳播生態(tài),具有如下傳播特性和融合創(chuàng)新形態(tài):自媒體崛起導(dǎo)致傳統(tǒng)“傳—受”關(guān)系變化。自媒體的迅猛發(fā)展,使得人人都具有了發(fā)聲的能力,一個(gè)“眾媒”生態(tài)迅速成型;诠餐d趣、價(jià)值理念、審美等構(gòu)建起來的社群化傳媒,開始漸漸取得更大的市場份額,占有更多的受眾資源。視頻類產(chǎn)品更容易受到關(guān)注。這是近一兩年以來出現(xiàn)的一個(gè)比較明顯的勢頭,報(bào)業(yè)組織也都在積極跟進(jìn),比如《南方周末》就成立了廣東南瓜視業(yè)文化傳播有限公司,致力于視頻類傳媒產(chǎn)品的制作。這也對傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)中從業(yè)者的職業(yè)技能提出了很多新要求!皟晌⒁欢恕背蔀閳(bào)業(yè)構(gòu)建全媒體傳播矩陣的標(biāo)配。微博、微信、客戶端APP已經(jīng)成為每一個(gè)報(bào)業(yè)組織都要布局的傳播渠道,“兩微一端”是報(bào)業(yè)集團(tuán)開展媒體融合戰(zhàn)略的第一切入點(diǎn),借助這些新媒體產(chǎn)品的推出,報(bào)業(yè)集團(tuán)正在力爭從新的傳播生態(tài)格局中找到自己的位置。報(bào)業(yè)通過“內(nèi)容+服務(wù)”的方式,更加重視服務(wù)能力的提升,介入受眾信息生活等服務(wù)領(lǐng)域,尋找報(bào)業(yè)功能的多元化實(shí)現(xiàn)路徑。
二、媒體轉(zhuǎn)型態(tài)勢下中國報(bào)業(yè)集團(tuán)人力資源管理存在的問題
在傳媒轉(zhuǎn)型的態(tài)勢下,反觀我國報(bào)業(yè)集團(tuán)人力資源管理的現(xiàn)狀,仍存在很多同這種媒體變革的大趨勢不相適應(yīng)的地方,亟需用新思路進(jìn)行重設(shè)。具體包括:一是媒體轉(zhuǎn)型需要的人才類型,更多是既懂傳統(tǒng)采編業(yè)務(wù)又懂?dāng)?shù)字傳媒運(yùn)營的復(fù)合型人才,需要具備互聯(lián)網(wǎng)思維。而在當(dāng)前我國報(bào)業(yè)集團(tuán)的人才結(jié)構(gòu)體系中,這種類型的人才普遍缺乏。二是在傳媒轉(zhuǎn)型的大背景下,大量報(bào)業(yè)骨干人才流失,報(bào)業(yè)集團(tuán)人才隊(duì)伍穩(wěn)定性下降,傳統(tǒng)報(bào)人紛紛跳槽互聯(lián)網(wǎng)公司,或進(jìn)行自媒體創(chuàng)業(yè)。三是人才引進(jìn)難度大。各類互聯(lián)網(wǎng)型媒體公司由于具有大資本的加持,能夠給符合要求的人才提供頗有競爭力的薪酬待遇,且具有更廣闊的發(fā)展空間,分流了大量報(bào)業(yè)集團(tuán)急需的人才資源。四是報(bào)業(yè)集團(tuán)內(nèi)部人才培養(yǎng)機(jī)制失效,F(xiàn)階段,單純依靠報(bào)業(yè)集團(tuán)傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)體系,很難內(nèi)生性地完成所需崗位的人才培育工作,需要拓寬培訓(xùn)渠道,采取更多元化的人才培養(yǎng)方式。五是現(xiàn)有報(bào)業(yè)從業(yè)人員的自信心不足,在面對新媒體的有力競爭下,逐步陷入集體焦慮。六是在原有的人力資源管理方式方法的慣性下,缺乏整體性、系統(tǒng)性創(chuàng)新的體制保障,人才資源各自為戰(zhàn),難以整合成協(xié)同性的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),不具有穩(wěn)定性和可持續(xù)性。
三、從人力資源到人力資本
基于以上存在的問題,本文提出了一種用“人力資本”的視角來進(jìn)行報(bào)業(yè)集團(tuán)人力資源管理的解決方案,即:在媒體融合的動(dòng)態(tài)推演中逐步完成從人力資源到人力資本的轉(zhuǎn)化。首先要清晰地區(qū)分人力資源和人力資本的概念。社會(huì)組織中凡具有勞動(dòng)能力的人都可以稱為人力資源,而人力資本是指體現(xiàn)在勞動(dòng)力自身中的生產(chǎn)知識、技能、創(chuàng)新概念和管理方法等資本存量的總和,它構(gòu)成未來收入增長的一個(gè)源泉。因此,人力資本是從人力資源中開發(fā)出來,投入經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中并創(chuàng)造效益的那一部分。要實(shí)現(xiàn)從人力資源到人力資本的轉(zhuǎn)化,就要凸顯人才與崗位及組織戰(zhàn)略的協(xié)同性,能夠在顯性層面實(shí)現(xiàn)人才的價(jià)值,真正將人才作為一種“資本”。為達(dá)成這一目標(biāo),報(bào)業(yè)集團(tuán)需在戰(zhàn)略上對人力資源管理工作進(jìn)行重構(gòu),使用多種方法全面變革人力資源管理體系。由于不同的報(bào)業(yè)集團(tuán)有著不同的具體情況,實(shí)現(xiàn)從人力資源到人力資本的轉(zhuǎn)化,也應(yīng)當(dāng)具體問題具體分析,尋找到最適合自身狀況的轉(zhuǎn)化路徑。不過,從一般性的角度來說,可以有以下幾條普遍性的思路:一是向全報(bào)業(yè)集團(tuán)員工公開各類型崗位的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與具體的能力要求,讓每一個(gè)報(bào)人都能夠據(jù)此作為“標(biāo)桿”,進(jìn)行自我提升。二是結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢,制定各類人力資源的短期和長期培訓(xùn)計(jì)劃。三是吸納、借鑒一些互聯(lián)網(wǎng)公司的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,在晉升標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目遴選等方面不斷創(chuàng)新,營造出內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的氛圍。四是建立健全多渠道的崗位輪轉(zhuǎn)模式,在動(dòng)態(tài)的崗位調(diào)整中使得報(bào)業(yè)集團(tuán)人力資源能夠?qū)崿F(xiàn)最優(yōu)配置,與整個(gè)傳媒生態(tài)無縫對接。五是將人才隊(duì)伍歷練同組織機(jī)構(gòu)再造結(jié)合起來。如在“中央廚房”這樣的編輯中心設(shè)立過程中,就可以同步推進(jìn)人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作。此外,還有以下一些具體的機(jī)制,可以作為實(shí)施報(bào)業(yè)集團(tuán)人力資源向人力資本轉(zhuǎn)換過程中的保障措施。支持風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)機(jī)制。即由報(bào)業(yè)集團(tuán)自身或其他金融機(jī)構(gòu)提供風(fēng)險(xiǎn)貸款,鼓勵(lì)開展符合報(bào)業(yè)產(chǎn)業(yè)特征的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,通過集團(tuán)生態(tài)平臺進(jìn)行孵化,實(shí)現(xiàn)智力向資本的轉(zhuǎn)化。這也是當(dāng)前很多企業(yè)集團(tuán)正在推進(jìn)的做法,比如青島海爾集團(tuán),就在全力支持內(nèi)部員工在海爾生態(tài)下進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)。這種機(jī)制適用于報(bào)業(yè)集團(tuán)內(nèi)媒介產(chǎn)業(yè)技術(shù)和制度創(chuàng)新較為集中的領(lǐng)域;趯(shí)際業(yè)績的人力資本價(jià)值轉(zhuǎn)換機(jī)制。這是一個(gè)現(xiàn)實(shí)可行性較高的途徑,它本身就是區(qū)分人力資源和人力資本的一種內(nèi)在機(jī)制,并且可以成為提升員工與報(bào)業(yè)集團(tuán)之間的忠誠度和信任度的橋梁。這種對于實(shí)際業(yè)績的認(rèn)定,需要結(jié)合報(bào)業(yè)集團(tuán)推進(jìn)媒體融合工作的轉(zhuǎn)型方向進(jìn)行,要摒棄過去那種單純看“發(fā)稿量”等較為表面、簡單化的統(tǒng)計(jì)方式,代之以具有引導(dǎo)性的業(yè)績認(rèn)定方式,從而推進(jìn)報(bào)業(yè)集團(tuán)人力資源向全媒體人才轉(zhuǎn)型,使得視頻、手機(jī)直播、VR、動(dòng)漫、H5等各種傳播類型能夠得到有機(jī)協(xié)同發(fā)展?傊,在不斷攻城略地的傳媒生態(tài)迭代面前,我國報(bào)業(yè)集團(tuán)的人力資源管理工作,應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)新媒體時(shí)代對人才的全新要求,始終用創(chuàng)新的姿態(tài)統(tǒng)籌規(guī)劃,探索出切合自身實(shí)際的報(bào)業(yè)人力資本轉(zhuǎn)化路徑模式。
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