商務(wù)禮儀題目

時間：2022-10-01 03:07:32 禮儀我要投稿

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商務(wù)禮儀題目

　　商務(wù)禮儀知識考核你過關(guān)嗎?下面是小編為大家整理的關(guān)于商務(wù)禮儀題目，歡迎大家測試!

商務(wù)禮儀題目

　　一、論述題：

　　問題一：

　　如何打造你的專業(yè)形象?請從商務(wù)禮儀的角度闡述。

　　答：

　　1.在商務(wù)往來中，個人的儀表管理、穿著形象就是你為客戶打開的第一扇門。

　　2.一個人的儀表管理并不僅限于他的穿著，還要注重自己的儀表儀容，自己的談吐，注意見面與人打招呼的禮儀

　　3良好的生活習(xí)慣是需要時間來培養(yǎng)的，臨時抱佛腳的做法基本無效。

　　而良好的生活習(xí)慣一旦形成，它就會成為一個人整體形象的可靠保障，你的整潔，你的大方，你由內(nèi)及外所發(fā)散出的優(yōu)雅的氣質(zhì)，才能在舉手投足間不經(jīng)意展現(xiàn)，這才是儀表管理比較高的境界。

　　要知道，好習(xí)慣是真水無香，不易覺察;話習(xí)慣則難掩其陋，纖毫畢現(xiàn)。

　　因此，培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣，注意個人衛(wèi)生，是儀表管理的必修之課，關(guān)系甚巨，不可不察。

　　4.要確保所有的衣服都是熨燙服帖，不要有褶皺。

　　購買服裝時，盡量選擇一些不易褶皺的布料，尤其在出差時它會發(fā)揮作用。

　　要確保你所有的衣服都是整潔的，不要有弄臟、劃破或者穿爛的痕跡。

　　5.關(guān)注職業(yè)裝的質(zhì)量而非數(shù)量。

　　購買一些質(zhì)量上乘、顏色百搭的西服、襯衣、褲子和裙子等職業(yè)服裝，以便與其他衣服搭配，穿出品味和變化。

　　注意平時對服裝鑒賞力的培養(yǎng)和積累。

　　問題二：商務(wù)禮儀的主要作用有哪些?通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀你有哪些收獲和體會?

　　答：

　　1.塑造個人與企業(yè)良好形象2.規(guī)范我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)行為3.傳遞信息、展示價值

　　商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。

　　商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動的方方面面。

　　商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。

　　這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。

　　我們可以用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。

　　商務(wù)禮儀在商務(wù)交往中無處不在，它可以表現(xiàn)出一個人的道德修養(yǎng)，它可以增進(jìn)人與人之間的友誼。

　　在一個國家中個人是主體。

　　對于個人來說什么最重要呢?我想首先應(yīng)該是具備文明素質(zhì)，只有當(dāng)每一個人都具備了文明素質(zhì)，那么這個國家的整體素質(zhì)才能提高。

　　2、學(xué)習(xí)雖不可能掌握所有的精髓，但也讓我學(xué)到了不少，深深懂得：在商務(wù)交往中如果不懂禮儀、忽略細(xì)節(jié)，如著裝不妥、坐姿不雅等,這些小的不能再小的問題，對個人和公司的形象都會有意想不到的的影響。

　　二、方案設(shè)計題

　　問題一：從各個方面闡述商務(wù)禮儀如何做?

　　答：

　　著裝方面：注意TPO原則。

　　公司人員在參加正式談判時的著裝，一定要簡約、莊重，切切不可“摩登前衛(wèi)”、標(biāo)新立異。

　　一般而言，選擇深色西裝，白色襯衫，并配以黑色皮鞋。

　　講究整體協(xié)調(diào)原則。

　　介紹方面：在相互介紹的時候，應(yīng)該注意順序的選擇，一般的介紹順序如下：先把男士介紹給女士先把完備介紹給長輩先把職位低的介紹給職位高的先把主任介紹給客人現(xiàn)將晚到者介紹給早到者先把家人介紹給外人介紹別人時動作要優(yōu)雅，無論介紹那一方，都要是指并攏掌心向上指向被介紹的一方。

　　握手方面：握手的次序，一般都是女士先伸手，男士再握手。

　　領(lǐng)導(dǎo)和上級以及長輩先伸手，下級和晚輩再握手。

　　握手時，對方伸出手后，我們應(yīng)該迅速地迎上去，握手的時候最應(yīng)該避免的是很多人互相地交叉握手。

　　握手時還要避免上下過分地?fù)u動。

　　名片方面：雙手向客人遞上名片。

　　掌心向上，拇指在上，四指在下。

　　名片的正面須對著客人。

　　雙手接過客人名片迅速念出客人姓名、職務(wù)等。

　　遞接名片時，應(yīng)站起略向客人彎腰以示尊重。

　　坐下時應(yīng)將客人的名片按職務(wù)大小順序排列在桌上。

　　不得擺弄客人名片。

　　入座方面：客方人員面門而坐，主方人員背門而坐。