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個(gè)人形象包括職業(yè)形象大全
生活中人們的儀表非常重要，它反映出一個(gè)人的精神狀態(tài)和禮儀素養(yǎng)，是人們交往中的第一形象，所以必須注重個(gè)人形象。下面和小編一起看看如何塑造個(gè)人形象吧！
個(gè)人形象包括職業(yè)形象1
�。ㄒ唬┡囵B(yǎng)良好的職業(yè)心理
職業(yè)心理是指?jìng)�(gè)體在職業(yè)選擇、職業(yè)角色扮演、職業(yè)適應(yīng)、職業(yè)形象塑造等活動(dòng)過程中的心理過程、心理狀態(tài)和心理特征。
個(gè)體的職業(yè)心理是其個(gè)性的心理與所從事職業(yè)的相互作用而形成的。
個(gè)體根據(jù)自己的能力、氣質(zhì)、性格和興趣偏好而去選擇、從事、適應(yīng)一定的職業(yè)，在長(zhǎng)期的職業(yè)活動(dòng)中，有意無意地按照職業(yè)的需求去工作、行動(dòng)，
因而必然打上所從事職業(yè)的烙印，形成特定的職業(yè)心理。
1、職業(yè)選擇心理
職業(yè)選擇，指?jìng)�(gè)體依據(jù)、運(yùn)用掌握的職業(yè)信息，從自己的職業(yè)需要、職業(yè)興趣、職業(yè)價(jià)值觀出發(fā)，結(jié)合自己的素質(zhì)特點(diǎn)，尋求合適職業(yè)的決策過程。
根據(jù)美國(guó)職業(yè)指導(dǎo)專家霍興德的職業(yè)的人格類型理論，每種人格類型都有相應(yīng)的職業(yè)興趣和感興趣的職業(yè)，從中也可以看出不同個(gè)體的職業(yè)選擇心理。
霍蘭德把人格劃分成六種類型：實(shí)際型、研究型、藝術(shù)型、社會(huì)型、企業(yè)型和傳統(tǒng)型。
實(shí)際型：喜歡有規(guī)則的具體勞動(dòng)和需要基本操作技能的工作，典型職業(yè)包括技能性和技術(shù)性的職業(yè)如農(nóng)民、修理工、攝影師、制圖員、機(jī)械裝配工等。
研究型：喜歡智力的、抽象的、分析的及獨(dú)立的定向任務(wù)這類研究性質(zhì)的工作，典型職業(yè)包括科學(xué)研究人員、教師、工程師等。
藝術(shù)型：喜歡富有想像和創(chuàng)意、自由、具有藝術(shù)性質(zhì)的工作和環(huán)境，典型職業(yè)包括演員、畫家、設(shè)計(jì)師、歌手、音樂家、詩人、作家等。
社會(huì)型：喜歡社會(huì)交往、關(guān)心社會(huì)問題、樂于教導(dǎo)和幫助他人，典型職業(yè)包括教師、教育行政人員、咨詢?nèi)藛T、公關(guān)人員等。
企業(yè)型：喜歡從事領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)性質(zhì)的職業(yè)，典型職業(yè)包括政府官員、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、銷售人員等。
傳統(tǒng)型：喜歡有系統(tǒng)有條理的工作任務(wù)，典型職業(yè)包括秘書、公務(wù)員、會(huì)計(jì)、同書館員、出納等。
2、職業(yè)適應(yīng)
個(gè)體在進(jìn)入職業(yè)崗位后，心理上必然要發(fā)生變化。
實(shí)際的工作崗位與原來想像中的崗位總是有一定差距的。
個(gè)體需要對(duì)職件及自己所做出的選擇作進(jìn)一步了解、評(píng)定，探測(cè)自己的職業(yè)發(fā)展方向、途徑，以爭(zhēng)取自己在職業(yè)中的成功。
在職業(yè)道路中，個(gè)體還會(huì)碰到職業(yè)中的種種變動(dòng)，職業(yè)與家庭生活的協(xié)調(diào)等許多問題。
要解決好這些問題，保證個(gè)人積極成長(zhǎng)，最終保證職業(yè)組織的發(fā)展，都涉及個(gè)體對(duì)職業(yè)的心理適應(yīng)問題。
個(gè)體要增強(qiáng)自身對(duì)職業(yè)的適應(yīng)能力，應(yīng)培養(yǎng)良好的職業(yè)心理素質(zhì)。
首先，個(gè)體應(yīng)對(duì)自己的能力、智力、性格等方面有一個(gè)客觀、準(zhǔn)確的了解，并積極進(jìn)行自我教育，把握與適應(yīng)周圍的環(huán)境。
其次，個(gè)體應(yīng)對(duì)自己將從事的職業(yè)進(jìn)行全面了解，逐步培養(yǎng)自己對(duì)職業(yè)崗位的認(rèn)同感，從而積極主動(dòng)地投入到職業(yè)工作中去。
再次，針對(duì)自己在職業(yè)適應(yīng)中的不良情緒反應(yīng)，個(gè)體要培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)予以克服或采取有效的方法予以疏導(dǎo)。
3、職業(yè)角色扮演心理
職業(yè)角色是個(gè)體在一生中所扮演的幾個(gè)最關(guān)鍵的角色之一。
從心理的角度講，個(gè)體在進(jìn)行職業(yè)角色扮演時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問題。
第一，個(gè)體要培養(yǎng)良好的職業(yè)角色意識(shí)。
所謂職業(yè)角色意識(shí)，是指職業(yè)承擔(dān)者對(duì)自己所承擔(dān)的職業(yè)角色的看法和認(rèn)識(shí)。
如果個(gè)體對(duì)自己所承擔(dān)的職業(yè)角色非常明確，即職業(yè)角色知覺良好，在職業(yè)角色行為中能夠做出正確的判斷，
他所擔(dān)任的職業(yè)任務(wù)就會(huì)完成得很好，也就更容易塑造出良好的'職業(yè)形象。
第二，個(gè)體要加強(qiáng)對(duì)職業(yè)角色的學(xué)習(xí)。
職業(yè)角色學(xué)習(xí)主要包括兩個(gè)方面：一是學(xué)習(xí)職業(yè)角色的權(quán)利、義務(wù)和規(guī)范；二是學(xué)習(xí)職業(yè)角色的知覺、情感和態(tài)度。
前者是職業(yè)角色的“硬件”，后者是職業(yè)角色的“軟件”。
例如，一個(gè)企業(yè)的工人，不但要知道工人的職責(zé)、各種規(guī)章制度，而且對(duì)工作要積極熱情，要培養(yǎng)形成“愛崗敬業(yè)”的良好意識(shí)，從而使自己真正成為一名合格的工人這一職業(yè)角色。
第三，要培養(yǎng)良好的職業(yè)角色扮演心理素質(zhì)。
在職業(yè)角色扮演中，個(gè)體會(huì)遇到各種各樣的問題，特別是遇到角色沖突的情況，這時(shí)就需要有一種過硬的心理素質(zhì)。
�。ǘ┡囵B(yǎng)良好的職業(yè)道德精神
職業(yè)道德是人們?cè)谝欢ǖ穆殬I(yè)活動(dòng)范圍內(nèi)所遵守的行為規(guī)范，用以調(diào)整職業(yè)內(nèi)部、職業(yè)與職業(yè)之間、職業(yè)與社會(huì)之間各種關(guān)系。
各行各業(yè)盡管千差萬別，但都有各自的職業(yè)道德，它是社會(huì)道德在職業(yè)行為中的特殊表現(xiàn)。
在現(xiàn)代社會(huì)，職業(yè)道德是一種高度社會(huì)化的角色道德。
它不僅是社會(huì)道德系統(tǒng)中的一個(gè)有特色的、新興的分支，而且是一個(gè)較有代表性、起中堅(jiān)作用的道德層面。
它具有道德的時(shí)代特征，是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的主體道德；它具有社會(huì)公共性和示范性，是一種實(shí)踐化的道德。
職業(yè)道德是一個(gè)社會(huì)組織面向社會(huì)現(xiàn)實(shí)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的重要標(biāo)準(zhǔn)，起著對(duì)外樹立行業(yè)形象，對(duì)內(nèi)培養(yǎng)和考評(píng)人員素質(zhì)、協(xié)調(diào)和統(tǒng)一群體風(fēng)格的作用。
對(duì)個(gè)體而言，職業(yè)道德精神或意識(shí)的培養(yǎng)，是塑造其良好的職業(yè)形象的關(guān)鍵。
�。ㄈ┡囵B(yǎng)良好的職業(yè)能力
職業(yè)能力是個(gè)體職業(yè)形象塑造的主體。
職業(yè)能力的培養(yǎng)包括職業(yè)技能的培養(yǎng)、職業(yè)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)、職業(yè)角色轉(zhuǎn)換能力的培養(yǎng)等方面。
1、職業(yè)技能的培養(yǎng)
掌握良好的職業(yè)技能是個(gè)體從事職業(yè)活動(dòng)的前提。
而且在科學(xué)技術(shù)日益發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)里，對(duì)職業(yè)技能的要求越來越高。
為此，個(gè)體必須通過各種形式的教育和培訓(xùn)，掌握各種職業(yè)技能和科學(xué)知識(shí)，才能適應(yīng)現(xiàn)代職業(yè)的發(fā)展。
一方面，要勤于業(yè)務(wù)鉆研，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，做到不僅能勝任自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，而且效果、水平是“高、精、尖”的；
另一方面，要樹立終生學(xué)習(xí)的觀念，不斷進(jìn)行知識(shí)積累、更新。
特別是在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)就是財(cái)富，知識(shí)對(duì)個(gè)體的職業(yè)活動(dòng)越來越具有決定性的影響或作用。
2、職業(yè)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)
在職業(yè)能力當(dāng)中，創(chuàng)新能力是關(guān)鍵。
創(chuàng)新能力不僅表現(xiàn)為知識(shí)的攝取、改組和運(yùn)用，而且是一種追求創(chuàng)新的意識(shí)，是一種發(fā)現(xiàn)問題、積極探究的心理取向，
是一種善于把握機(jī)會(huì)的敏銳性，是一種積極改變自己并改造環(huán)境的應(yīng)變能力。
在職業(yè)活動(dòng)中，個(gè)體的創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱，直接影響其所承擔(dān)的職業(yè)任務(wù)效果的高低。
為此，個(gè)體首先必須樹立創(chuàng)新意識(shí)，要善于創(chuàng)造性地開展工作；其次，個(gè)體在職業(yè)實(shí)踐中，要有目的、有意識(shí)地加強(qiáng)對(duì)自身的創(chuàng)造性思維訓(xùn)練，培養(yǎng)自己的想像力、創(chuàng)造力等。
3、職業(yè)角色轉(zhuǎn)換能力的培養(yǎng)
隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，職業(yè)結(jié)構(gòu)也隨之在不斷發(fā)展變化。
以我國(guó)為例，隨著經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)軌和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，人們就業(yè)的方式逐漸多元化，而且職業(yè)之間的流動(dòng)，轉(zhuǎn)換日益頻繁。
以往更多的是一生就從事一項(xiàng)工作、一種職業(yè)，但在今日科技發(fā)達(dá)的時(shí)代中，社會(huì)變遷快速，社會(huì)流動(dòng)性大，如都市人口的膨脹、新地區(qū)以開發(fā)引起就業(yè)、失業(yè)人員出現(xiàn)大輪回。
因此，無論是地域上的橫向流動(dòng)，還是代際職業(yè)、個(gè)人職業(yè)的升降等綜合流動(dòng)都有加劇的趨勢(shì)。
這就要求個(gè)體培養(yǎng)良好的職業(yè)角色轉(zhuǎn)換能力，以適應(yīng)新的職業(yè)角色要求。
個(gè)人形象包括職業(yè)形象2
一、為什么要注重個(gè)人形象
�。ㄒ唬┥钪腥藗兊膬x表非常重要，它反映出一個(gè)人的精神狀態(tài)和禮儀素養(yǎng)，是人們交往中的第一形象，所以必須注重個(gè)人形象。
�。ǘ┑谝挥∠螅阂粋�(gè)人給別人留下第一印象的時(shí)間為6秒。
其中言辭內(nèi)容占7%，外表形象占58%，聲音占35%。
二、 職業(yè)形象具體要求、介紹
�。ㄒ唬﹥x容整潔：
一個(gè)人的職業(yè)形象，并不僅僅是衣服著裝，儀容形象也是很重要的一方面，就算衣服裝的多得體，多整潔，但是儀容上卻顯的蓬頭垢面，那再好的裝扮也是于事無補(bǔ)的。
所以接下來，我們一起來看看，儀容的整潔應(yīng)該要注意哪些方面。
1、 發(fā)型要求（男士女士）：
�。�1）女士：披肩發(fā)要整齊，不要看上去沒有經(jīng)過梳理，不要留怪異的發(fā)型，頭發(fā)簾盡量不要長(zhǎng)過眉頭，擋住眼睛。
我們提倡：盤發(fā)，大忌：凌亂；
�。�2）男士：不宜留長(zhǎng)發(fā)，腦后的頭發(fā)不宜接觸到襯衣的領(lǐng)口處，頭發(fā)不宜遮蓋住耳朵，鬢角不要過長(zhǎng)。
2、面部修飾：
�。�1）胡子：如沒有特殊的宗教信仰和民族習(xí)慣，原則上是不提倡留胡子的，我們應(yīng)該養(yǎng)成每日剃須的習(xí)慣；
�。�2）甲：不要留長(zhǎng)指甲，女士不要涂抹顏色過于鮮艷的指甲油；
�。�3）口：飯后及時(shí)刷牙，保持口氣清潔；
（4）男士：清爽干凈不突兀的原則上可以適當(dāng)?shù)男拚?/p>
�。�5）女士：化妝是自尊自愛的表現(xiàn)，也是對(duì)別人的一種尊重，是企業(yè)管理完善的一個(gè)標(biāo)志。
�。ǘ┲b得體：
俗話說，人靠衣裝，佛靠金裝，從這句話就可以看出，會(huì)著裝對(duì)一個(gè)人的形象有著至關(guān)重要的作用。
那我們?cè)谏虅?wù)禮儀中，著裝方面，也是有著一些相關(guān)要求的。
服裝穿著要求：
�。�1）合體合身；
�。�2）切忌雜亂；
�。�3）忌殘忌破；
�。�4）忌污忌皺；
�。�5）忌衣冠不整。
2。服飾的“TPO”原則：
Time 時(shí)間：著裝應(yīng)該根據(jù)約會(huì)的時(shí)間而定，如正餐或晚宴，就應(yīng)該是兩種不同的服飾；
Place 地點(diǎn)：我們的穿著也必須要跟約會(huì)的地點(diǎn)來搭配，正式場(chǎng)合或者運(yùn)動(dòng)場(chǎng)合肯定是要進(jìn)行不同搭配的；
Occasion 場(chǎng)合：我們要學(xué)會(huì)根據(jù)場(chǎng)合選擇服裝，不管是會(huì)議場(chǎng)合還是宴會(huì)場(chǎng)合，我們都應(yīng)該要知道什么場(chǎng)合應(yīng)該搭配什么樣的衣服。
所以我們?cè)谏虅?wù)衣著中，應(yīng)該做到服飾的應(yīng)時(shí)，應(yīng)景，應(yīng)事，應(yīng)己，應(yīng)制。
3、男士篇
�。�1）西服禮規(guī)——三個(gè)三：①三色原則：穿西裝時(shí)，全身的顏色是不能多于三種的，包括上衣、下衣、包括襯衫、領(lǐng)帶，包括鞋子襪子在內(nèi)，全身顏色應(yīng)在三種之內(nèi)。
②三一定律：重要場(chǎng)合穿西裝套裝外出的時(shí)候，鞋子、腰帶、公文包是一個(gè)顏色，而且首選黑色。
③三個(gè)禁忌：袖子上的`商標(biāo)沒拆； 忌穿夾克打領(lǐng)帶； 不穿白色和尼龍絲襪。
�。�2）西裝：
西裝一定要筆挺，顏色以黑色、藏青、深藍(lán)、灰色和米色為主，不要穿白色、紅色和綠色的西裝。
新西裝袖口的標(biāo)簽要拆掉。
一般穿西裝只扣第一個(gè)扣子，如果是三個(gè)扣的西裝，可以扣前兩個(gè)扣子，坐下時(shí)應(yīng)解扣，站起后應(yīng)隨手將扣系上；
（3）襯衣：
襯衣要干凈、整齊，盡量不要穿帶有明花、明格的襯衣，最好穿質(zhì)地好的長(zhǎng)袖襯衣；淺顏色襯衣不要太薄；袖口、領(lǐng)口要干凈、平整；袖口要系好，
袖子應(yīng)比西裝的袖子長(zhǎng)出1公分，并能蓋住手背；領(lǐng)角有扣的襯衫即使不打領(lǐng)帶也要扣上；不打領(lǐng)帶時(shí)，襯衣第一個(gè)扣子要解開；不要穿太舊、起泡或起球的襯衣；
�。�4）領(lǐng)帶：
領(lǐng)帶的顏色不要淺于襯衣，尤其不要黑襯衣白領(lǐng)帶；不要帶怪異的領(lǐng)帶（如：皮的、珍珠的）；除本公司統(tǒng)一配置領(lǐng)帶外，
最好不要帶印有其它公司名稱的領(lǐng)帶；領(lǐng)帶下擺應(yīng)長(zhǎng)過皮帶扣少許；穿毛衣或馬甲時(shí)，領(lǐng)帶應(yīng)放在毛衣、馬甲的里面即貼住襯衣。
�。�5）腰帶：
一定是深色皮腰帶，腰帶扣不要太花，不可打其它色腰帶，也不能太舊。
�。�6）褲子：
褲子不得有褶，要有褲線，不要太短，應(yīng)蓋住鞋面。
�。�7）皮鞋：
男士的皮鞋應(yīng)以深色為主，如黑色、棕色或灰色，不要穿太陳舊的皮鞋，要干凈，跟不要太高。
�。�8）襪子：
應(yīng)穿深色質(zhì)地好的襪子，如棕、深藍(lán)、黑或灰色，不要穿質(zhì)薄透明的襪子，尤其是不能穿白襪子和尼龍絲襪。
4、女士篇
�。�1）商務(wù)著裝要求五不準(zhǔn)（職業(yè)套裝/裙裝）：
①一種裙子不能穿 —— 黑色皮裙；
②正式高級(jí)場(chǎng)合不光腿；
�、坌m要配套；
�、軞埰埔m子不穿，應(yīng)隨身帶備用襪；
⑤襪子長(zhǎng)度，避免出現(xiàn)三節(jié)腿（裙襪間有空白）；
�。�2）裝飾要求：
原則一：符合身份： 不戴有礙于本職工作的首飾； 不戴展示財(cái)力的珠寶首飾； 不戴展示性別魅力的飾品。
原則二：同質(zhì)同色；原則三：以少為宜：數(shù)量不超過兩件。
（3）鞋子的要求：
不穿過高、過細(xì)的鞋跟，不穿前不露腳趾后露腳跟的涼鞋，穿正裝涼鞋。
�。ㄈ┡e止端莊
一個(gè)舉止端莊大方、談吐優(yōu)雅不俗的人，給人形成的第一印象總是良好的，這本身就是一種吸引力量，使人愿意與之繼續(xù)交往，并對(duì)其言行多從好的方面設(shè)想、解釋。
這就有助于雙方建立良好的人際關(guān)系。
所以，接下來，我們一起來學(xué)習(xí)要如何才能做到舉止端莊。
1、面部表情的展現(xiàn)：
�。�1）眼睛也會(huì)說話：注意眼神不要飄忽，不要走神，更不要流露出對(duì)對(duì)方不尊敬的神情。要知道一個(gè)人的心笑臉就笑， 臉笑眼就笑。所以我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻的保持微笑；
�。�2）眉目傳情：在對(duì)方說話的過程中，用目光給予對(duì)方回應(yīng)。這會(huì)讓對(duì)方感覺到被重視和認(rèn)可；
�。�3）視覺焦點(diǎn)：看著您說話的對(duì)象；看著在說話的人；
�。�4）帶著笑臉即使說嚴(yán)肅的話都不像在罵人。
2、態(tài)度決定一切：
在與客戶的接觸中，我們的態(tài)度會(huì)給對(duì)方最直接的感受，所以，態(tài)度的展現(xiàn)也是交際禮儀中很重要的一個(gè)部分。
�。�1）一見面就面帶微笑（表示接受）；
�。�2）眼光柔和的注視對(duì)方（表示親切）；
�。�3）向前邁出一步打招呼（表示親密）；
（4）干脆利落的動(dòng)作（表示有決心果斷）；
�。�5）從容的態(tài)度（表示自信）；
�。�6）抬頭挺胸（表示精神）；
�。�7）腳步穩(wěn)，以輕松的姿態(tài)站定（表示心胸寬大）；
�。�8）身體和眼光都確實(shí)的朝向?qū)Ψ剑ū硎拘刨嚕?/p>
3、禮儀三到—眼到、口到、意到
（1）眼到：要有目光的交流，注視別人目光應(yīng)友善，采用平視，必要的時(shí)候仰視，與人目光交流時(shí)間3—5秒，其他時(shí)間看嘴巴和眼部中間的位置，注視對(duì)方的時(shí)間是對(duì)方與你相處時(shí)間的1/3；
�。�2）口到：講普通話，熱情正確稱呼，表示對(duì)交往對(duì)象的尊重，體現(xiàn)社會(huì)風(fēng)尚，反映個(gè)人修養(yǎng)；
�。�3）意到：通過微笑把友善、熱情表現(xiàn)出來，不卑不亢，落落大方，不能假笑、冷笑、怪笑、媚笑、竊笑。
4、個(gè)人風(fēng)度：
風(fēng)度是指人的內(nèi)在素質(zhì)和外在特征和諧統(tǒng)一所表現(xiàn)出來的比較穩(wěn)重而優(yōu)美的舉止姿態(tài)。
在我們與客戶或來訪者的接觸中。摩擦和意見不合在所難免，這時(shí)就是我們展現(xiàn)自我風(fēng)度的時(shí)候，我們不要過于的去斤斤計(jì)較，不要過分的指責(zé)或抱怨對(duì)方的不足，用包容和理解的心，學(xué)會(huì)站在別人的立場(chǎng)去想事情。
5、周邊環(huán)境整潔：
�。�1）一個(gè)良好地工作環(huán)境也是個(gè)人修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。
而這樣的外在體現(xiàn)是靠自己長(zhǎng)期內(nèi)在修養(yǎng)
而養(yǎng)成的良好習(xí)慣。
干凈，整齊有序的工作環(huán)境，能帶給自己和同事一個(gè)舒適的工作氛圍；
�。�2）在客戶或訪客眼中，辦公環(huán)境的整潔也在一定程度上代表了一個(gè)企業(yè)的形象；
�。�3）注意事項(xiàng)：
①注意個(gè)人辦公位置的清潔；
②物品、文件應(yīng)擺放整齊；
�、郾M量不擺放于工作無關(guān)的物品。
�。ㄋ模┭哉劀匮�
1、坐姿基本要點(diǎn)：
（1）深坐 —— 松懈輕閑；
�。�2）中坐 —— 沉穩(wěn)嚴(yán)謹(jǐn)；
�。�3）淺坐 —— 謙虛恭敬；
�。�4）忌：東歪西靠?jī)上シ�；開太遠(yuǎn)翹二郎腿；雙腳不停地抖動(dòng)； 身體歪斜趴伏倚靠； 雙腿分叉兩臂抱胸。
2、接聽電話：
�。�1）為什么要學(xué)習(xí)電話禮儀？因?yàn)殡娫挵缪輧?nèi)外聯(lián)系工作的第一線角色，完全靠聲音和語言與對(duì)方溝通，客戶滿意是否�？窟@一線間。
所以我們?cè)诮勇犽娫挼臅r(shí)候，應(yīng)該注意語調(diào)的溫和，話語的禮貌。
時(shí)刻要記住，接電話的同時(shí)也代表了我們公司的形象。
�。�2）接聽電話的基本禮貌：
�、俳哟螂娫捛跋扰懦须s的聲音；
�、谇屑赡闷痣娫捑汀拔埂�，應(yīng)該先說“您好”再報(bào)出公司名字。比如“您好，菩提藝術(shù)。
③轉(zhuǎn)接電話時(shí)，應(yīng)按下保留或蓋住話筒；
�、艽与娫挄r(shí)避免貿(mào)然猜測(cè)對(duì)方姓名；
個(gè)人形象包括職業(yè)形象3
▲職業(yè)素養(yǎng)要素：
▲素質(zhì)的概念：素質(zhì)和個(gè)人背景的關(guān)系素質(zhì)和個(gè)人肢體語言的關(guān)系
▲禮儀的'概念：禮儀的行為和社會(huì)應(yīng)用
▲個(gè)人處事風(fēng)格測(cè)試：不同氣質(zhì)類型的處事具體表現(xiàn)分析
▲標(biāo)準(zhǔn)的肢體語言示范和訓(xùn)練
▲生活儀態(tài)禮儀：儀容儀表禮儀肢體語言禮儀。
▲職業(yè)儀態(tài)禮儀：語言禮儀人際交往各類禮儀接待禮儀等
▲禮儀訓(xùn)練：綜合禮儀示范和訓(xùn)練。
▲辦公室工作禮儀：通信禮儀會(huì)議禮儀商務(wù)乘車禮儀商務(wù)用餐禮儀。
禮儀示范和訓(xùn)練
▲形象禮儀
▲自我皮膚認(rèn)識(shí)：干性油性混合性的皮膚認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品和選用產(chǎn)品臉部保養(yǎng)穴位認(rèn)識(shí)
▲臉部保養(yǎng)和提升按摩操示范和訓(xùn)練
▲職業(yè)裸妝：粉底對(duì)修正膚色的作用修眉和畫眉眼妝的自我畫法唇彩的應(yīng)用
5分鐘職業(yè)妝示范
▲健康知識(shí)：職業(yè)和身體健康營(yíng)養(yǎng)和身體運(yùn)動(dòng)和健康職業(yè)和心理健康企業(yè)發(fā)展和
員工的身體健康的關(guān)系。
▲企業(yè)和員工：企業(yè)需要什么樣的人優(yōu)秀員工職業(yè)習(xí)慣職業(yè)精神職業(yè)的健康心態(tài)
每日一練：活力形體訓(xùn)練：瑜伽舞蹈和有氧操示范和訓(xùn)練
個(gè)人形象包括職業(yè)形象4
形象禮儀都包含哪些內(nèi)容？
一、日常生活形象禮儀。
主要包括言談、舉止、服飾等方面的形象禮儀要求。
二、家庭形象禮儀。
禮儀在家庭及親友交往范圍內(nèi)的運(yùn)用是家庭禮儀，它包括家庭稱謂、問候、祝賀與慶賀、贈(zèng)禮、家宴及家庭應(yīng)酬等禮儀規(guī)范。
三、社交形象禮儀。
從家庭走向社會(huì)，進(jìn)行社會(huì)交往，是禮儀行為向廣大社會(huì)的拓展。
社交禮儀通常包括見面與介紹的禮儀；拜訪與接待的禮儀；交談與交往的禮儀；宴請(qǐng)與饋贈(zèng)的禮儀；舞會(huì)與沙龍的禮儀；社交形象禮儀禁忌等等。
四、公務(wù)形象禮儀。
是人們?cè)诠珓?wù)活動(dòng)過程中所應(yīng)遵循的形象禮儀規(guī)范。
它存在著自身的特殊性。
在禮儀的一般原則指導(dǎo)下，把握公務(wù)活動(dòng)過程中特殊的形象禮儀規(guī)范，可以提高公務(wù)活動(dòng)的效率和成功率。
公務(wù)形象禮儀通常包括工作服飾及辦公禮儀，如工作匯報(bào)、辦公室禮儀等等；會(huì)議禮儀；公文禮儀；公務(wù)迎送禮儀等。
五、禮儀文書。
禮儀文書是人們?cè)谌粘＝煌^程中，用書信和其他文字方式表達(dá)情感的禮儀形式。
通過禮儀義書，可以達(dá)到彼此交流思想、互通信息、加深友誼的目的。
常用的禮儀文書有：禮儀書信，如邀請(qǐng)函、賀信、感謝信等；禮儀郵件；請(qǐng)柬；名片；賀年片；題詞；訃告；唁電；碑文，等等。
六、商務(wù)形象禮儀。
商務(wù)形象禮儀與一般的人際交往禮儀不同，它體現(xiàn)在商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。
對(duì)于商業(yè)企業(yè)來說，從商務(wù)采購(gòu)到銷售，從商品銷售到售后服務(wù)等，每一個(gè)環(huán)節(jié)都與本企業(yè)的形象息息相關(guān)。
因此，商業(yè)企業(yè)及其每一個(gè)成員，如果能夠時(shí)時(shí)按照商務(wù)禮儀的要求去開展工作，這對(duì)塑造商業(yè)企業(yè)的良好形象，促進(jìn)商品銷售，將會(huì)起極其重要的作用。
商務(wù)禮儀主要包括柜臺(tái)待客禮儀、商務(wù)洽談禮儀、推銷禮儀、商業(yè)儀式等等。
七、習(xí)俗形象禮儀。
不同的國(guó)家、不同的民族存在著不同的著裝習(xí)慣和風(fēng)俗習(xí)慣。
充分了解這些習(xí)俗，并在社交往來中自覺尊重這些風(fēng)俗習(xí)慣，有助于促進(jìn)交往的成功。
習(xí)俗禮儀的內(nèi)容主要包括日常生活禮俗、歲時(shí)節(jié)令禮俗、人生禮俗（如婚嫁禮俗和喪葬禮俗〕等。
個(gè)人形象禮儀主要包括哪些方面
1、儀容禮儀
儀容是指你的外表形象，而好的儀容禮儀體現(xiàn)在你的頭發(fā)、面容、口腔上。
要給人展示最好的一面，你的發(fā)型要美觀大方，與你的臉型相配，并要時(shí)刻保持清潔整齊。
你還要注意護(hù)膚與素顏，適當(dāng)?shù)鼗瘖y，美化自己的容顏。
還有，你要時(shí)刻保持口腔潔凈、口氣清新。
2、化妝禮儀
對(duì)于都市女士來說，化妝越顯重要，以素顏示人是不禮貌的。
而化妝也有禮儀，你知道嗎？除非一些盛大或特別的場(chǎng)合，女士們多適宜以淡妝示人，切勿過于夸張，注意補(bǔ)妝，但切勿在公開場(chǎng)合補(bǔ)妝。
3、舉止禮儀
舉止是指你的行為舉止，即坐、立、站、走等一舉手一投足的姿勢(shì)，無論你做什么動(dòng)作時(shí)，都請(qǐng)你考慮到自己的舉止是否文明與雅觀，你應(yīng)表現(xiàn)得沉穩(wěn)莊重，絕不要毛毛躁躁、潦潦倒倒。
4、談吐禮儀
與人交談時(shí)，你要表現(xiàn)得足夠的禮貌、熱情與親切，談吐要大方，富有哲理性，適當(dāng)?shù)臅r(shí)侯可以發(fā)放一些幽默，逗趣別人，渲染氣氛，切勿談?wù)撍说碾[私與爭(zhēng)議性大的話題。
以好的談吐去感染他人，讓人感受到你的親和力，更加愿意與你來往。
5、處世禮儀
進(jìn)入社會(huì)后，我們都要學(xué)會(huì)處世禮儀，這樣才有助你更好地游走于人群之中。
待人接物時(shí)，你要保持客觀的態(tài)度，公平處事，平等待人，注意言辭的運(yùn)用、人與人之間的親密程度與處事的方式，學(xué)會(huì)圓滑，避免沖突。
個(gè)人的基本禮儀主要包括什么
第一，以個(gè)人為支點(diǎn)。
個(gè)人禮儀是對(duì)社會(huì)成員個(gè)人自身行動(dòng)的種種規(guī)定，而不是對(duì)任何社會(huì)組織或其他群體行為的限定。
但由于每個(gè)群體都是由一定數(shù)量的個(gè)體所組成的，每一個(gè)社會(huì)組織也都是由一定數(shù)量的組織成員所構(gòu)成的。
因此，個(gè)人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會(huì)組織乃至整個(gè)社會(huì)的生存與發(fā)展。
從此意義看，我們強(qiáng)調(diào)個(gè)人禮儀，規(guī)范個(gè)人行為，不僅是為了提高個(gè)人自身的內(nèi)在涵養(yǎng)，更重要的是為了促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的有序與文明。
第二，以修養(yǎng)為基礎(chǔ)。
個(gè)人禮儀不是簡(jiǎn)單的個(gè)人行為表現(xiàn)，而是個(gè)人的公共道德修養(yǎng)在社會(huì)活動(dòng)中的體現(xiàn)，它反映的是一個(gè)人內(nèi)在的品格與文化修養(yǎng)。
若缺乏內(nèi)在的修養(yǎng)，個(gè)人禮儀對(duì)個(gè)人行為的具體規(guī)定，也就不可能自覺遵守、自愿執(zhí)行。
只有“誠(chéng)于中”方能“行于外”，因此個(gè)人禮儀必須以個(gè)人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。
第三，以尊敬為原則。
在社會(huì)活動(dòng)中，講究個(gè)人禮儀，自覺按個(gè)人禮儀的諸項(xiàng)規(guī)定行事，必須奉行尊敬他人的原則。
“敬人者，人恒敬之”，只有尊敬別人，才能贏得別人對(duì)你的尊敬。
在社會(huì)主義條件下，個(gè)人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關(guān)系，而且還可以避免或緩解某些不必要的個(gè)人或群體的沖突。
第四，以美好為目標(biāo)。
遵循個(gè)人禮儀，尊重他人的原則，按照個(gè)人禮儀的文明禮貌標(biāo)準(zhǔn)行動(dòng)，是為了更好地塑造個(gè)人的自身形象，更充分地展現(xiàn)個(gè)人的精視風(fēng)貌。
個(gè)人禮儀教會(huì)人們識(shí)別美丑，幫助人們明辨是非，引導(dǎo)人們走向文明，它能使個(gè)人形象日臻完美，使人們的生活日趨美好。
因此，我們說，個(gè)人禮儀是以“美好”為目標(biāo)的'。
第五，以長(zhǎng)遠(yuǎn)為方針。
個(gè)人禮儀的確會(huì)給人們以美好，給社會(huì)以文明，但所有這一切，都不可能立竿見影，也不是一日之功所能及的，必須經(jīng)過個(gè)人長(zhǎng)期不懈的努力和社會(huì)持續(xù)不斷的發(fā)展，因此，對(duì)個(gè)人禮儀規(guī)范的掌握切不可急于求成，更不能有急功近利的思想。
關(guān)于個(gè)人的形象禮儀
�。�1）個(gè)人日常生活禮儀。主要包括言談、舉止、服飾等方面的禮儀要求。
�。�2）家庭禮儀。禮儀在家庭及親友交往范圍內(nèi)的運(yùn)用是家庭禮儀，它包括家庭稱謂、問候、祝賀與慶賀、贈(zèng)禮、家宴及家庭應(yīng)酬等禮儀規(guī)范。
�。�3）社交禮儀。從家庭走向社會(huì)，進(jìn)行社會(huì)交往，是禮儀行為向大社會(huì)的拓展。社交禮儀通常包括見面與介紹的禮儀；拜訪與接待的禮儀；交談與交往的禮儀；宴請(qǐng)與饋贈(zèng)的禮儀；舞會(huì)與沙龍的禮儀；社交禁忌等等。
（4）公務(wù)禮儀。公務(wù)禮儀是人們?cè)诠珓?wù)活動(dòng)過程中所應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范。它存在著自身的特殊性。在禮儀的一般原則指導(dǎo)下，把握公務(wù)活動(dòng)過程中特殊的禮儀規(guī)范，可以提高公務(wù)活動(dòng)的效率和成功率。公務(wù)禮儀通常包括工作禮儀，如工作匯報(bào)、辦公室禮儀等等；會(huì)議禮儀；公文禮儀；公務(wù)迎送禮儀等。
（5）禮儀文書。禮儀文書是人們?cè)谌粘＝煌^程中，用書信和其他文字方式表達(dá)情感的禮儀形式。通過禮儀義書，可以達(dá)到彼此交流思想、互通信息、加深友誼的目的。常用的禮儀文書有：禮儀書信，如邀請(qǐng)信、賀信、感謝信等；禮儀電報(bào)；請(qǐng)柬；名片；賀年片；題詞；訃告；唁電；碑文，等等。
�。�6）商務(wù)禮儀。商務(wù)禮儀與一般的人際交往禮儀不同，它體現(xiàn)在商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。對(duì)于商業(yè)企業(yè)來說，從商品采購(gòu)到銷售，從商品銷售到售后服務(wù)等，每一個(gè)環(huán)節(jié)都與本企業(yè)的形象息息相關(guān)。因此，商業(yè)企業(yè)及其每一個(gè)成員，如果能夠時(shí)時(shí)按照商務(wù)禮儀的要求去開展工作，這對(duì)塑造商業(yè)企業(yè)的良好形象，促進(jìn)商品銷售，將會(huì)起極其重要的作用。商務(wù)禮儀主要包括柜臺(tái)待客禮儀、商務(wù)洽談禮儀、推銷禮儀、商業(yè)儀式等等。
（7）習(xí)俗禮儀。不同的國(guó)家、不同的民族存在著不同的風(fēng)俗習(xí)慣。充分了解這些風(fēng)俗習(xí)慣，并在社交往來中自覺尊重這些風(fēng)俗習(xí)慣，有助于促進(jìn)交往的成功。習(xí)俗禮儀的內(nèi)容主要包括日常生活禮俗、歲時(shí)節(jié)令禮俗、人生禮俗（如婚嫁禮俗和喪葬禮俗〕等。
個(gè)人形象包括職業(yè)形象5
個(gè)人形象基本禮儀
儀表禮儀
在生活中，你要注意自己的形象，這代表你要在自身的發(fā)型、化妝、服裝、配飾等方面多花心思。一般來說，你要做到著裝整潔合體、配搭得宜，妝容清雅，切勿打扮夸張，以此搏人眼球。
言行舉止
你要習(xí)慣禮貌用語，無論面對(duì)熟人還是陌生人，你都應(yīng)表示禮貌尊敬，多運(yùn)用“你好”、“謝謝”、“請(qǐng)”、“幸會(huì)”、“再見”等詞;在行為上，你的一舉一動(dòng)應(yīng)規(guī)范、端莊，避免做出格的事情。
交談禮儀
與人交談時(shí)，你的言行要大方得體，做到坦誠(chéng)以對(duì)，口出善言，尊重他人，避免談及他人的隱私、信仰、政治主張等，冒犯他人。說話時(shí)，你要注意雙方的距離與眼神接觸，切勿態(tài)度散漫，敷衍了事。
習(xí)俗禮儀
我們國(guó)家有不少習(xí)俗，根據(jù)這些習(xí)俗特點(diǎn)，我們應(yīng)表現(xiàn)出相應(yīng)禮儀形象，以表示對(duì)這些習(xí)俗的尊重。面對(duì)其他國(guó)家的習(xí)俗時(shí)，我們也要給予理解與尊重，近己所能去投入到那些風(fēng)俗中。
演出結(jié)束，應(yīng)該等演員謝幕以后再退場(chǎng)。只要樂隊(duì)首席(坐在第一小提琴最前面的那一位)沒有起身退場(chǎng)，我們觀眾最好不要匆忙起身退場(chǎng)!退場(chǎng)的時(shí)候，千萬別忘了遺留在座位上的物件，當(dāng)然，也不要留下垃圾。不要亂擁擠，應(yīng)該保持有秩序地離開現(xiàn)場(chǎng)。
家庭禮儀
家庭是你生活中最重要的一部分，與家人相處可親昵，但不應(yīng)忘了禮儀。你要注重對(duì)家人的.稱謂、問候、關(guān)懷、慶賀等，這樣有助于促進(jìn)你們的家庭關(guān)系，讓你們一家樂也融融。
個(gè)人形象禮儀常識(shí)
一、個(gè)人形象在人際交往中的重要性
在人際交往之中，第一印象非常重要。人們通常會(huì)對(duì)交往對(duì)象的個(gè)人形象備加關(guān)注，并且都十分重視遵照規(guī)范的、得體的方式塑造、維護(hù)自己的個(gè)人形象。因?yàn)閭�(gè)人形象重要性體現(xiàn)在個(gè)人形象可以真實(shí)地體現(xiàn)著他的個(gè)人教養(yǎng)和品位;可以客觀地反映了他個(gè)人的精神風(fēng)貌與生活態(tài)度;可以如實(shí)地展現(xiàn)了他對(duì)待交往對(duì)象所重視的程度;個(gè)人形象是其所在單位的整體形象的有機(jī)組成部分。
當(dāng)人們不知道某一個(gè)人的歸屬時(shí)，他個(gè)人形象方面所存在的缺陷，頂多會(huì)被視為個(gè)人方面存在著某些問題。但是，當(dāng)人們確知他屬于某一單位，甚至代表著某一單位時(shí)，則往往將其個(gè)人形象與所在單位的形象等量齊觀。因此在人際交往、涉外交往中個(gè)人形象就往往代表著其所屬的單位、國(guó)家或所屬民族的形象。
基于此，在人際交往、涉外交往中，每個(gè)人都必須時(shí)時(shí)刻刻注意維護(hù)自身形象，特別是要注意維護(hù)自己在正式場(chǎng)合留給別人初次見面的第一印象。
二、個(gè)人形象六要素：儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物
第一、是儀容。儀容，是指一個(gè)人個(gè)人形體的基本外觀。包括頭發(fā)、面部。
第二、是表情。表情，通常主要是一個(gè)人的面部表情。包括眼光。
第三、是舉止。舉止，指的是人們的肢體動(dòng)作。包括站姿、坐姿、蹲姿、手勢(shì)。
第四、是服飾。服飾，是對(duì)人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱。
第五、是談吐。談吐，即一個(gè)人的言談話語。
第六、是待人接物。所謂待人接物，具體是指與他人相處時(shí)的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。
個(gè)人生活形象禮儀常識(shí)
1.別人給倒水時(shí)，不要干看著，要用手扶扶,以示禮貌。
2.別人對(duì)你說話，你起碼要能接話，不能人家說了上句，你沒了下句，或者一味的說著啊啊啊，是是是。
3.有人盯著你看的時(shí)候不要直視對(duì)方，假裝沒注意到。
4.心情不好，再好的護(hù)膚品和化妝品也補(bǔ)救不了皮膚。
5.睡眠不好，會(huì)使人說話語無倫次，反應(yīng)遲鈍，黑眼圈突出。
6.別人釋放“有毒氣體”的時(shí)候不能嫌惡地躲開或者拿手扇，裝作若無其事。
7.被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥的時(shí)候，不要低頭，要直視領(lǐng)導(dǎo)，面帶微笑，表示接受批評(píng)，領(lǐng)導(dǎo)的火就會(huì)慢慢消退，否則，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)火上加油。
8.女人一輩子不能手心朝上向男人要錢花。
9.吃完飯退席時(shí)說：“我吃完了，你們慢吃�！�
10.給人遞水遞飯一定是雙手。
個(gè)人形象包括職業(yè)形象6
一、儀容禮儀
儀容禮儀包括發(fā)型、妝容、頸部和手部。
發(fā)型應(yīng)注意清潔、定型、自然光澤、長(zhǎng)短適中。
男士在發(fā)型上應(yīng)注意的原則：前不覆額;側(cè)不掩耳;背不及領(lǐng)。
女士的頭發(fā)在工作時(shí)間應(yīng)扎發(fā)。
面部護(hù)理(主要是女孩子)應(yīng)該注重早晚清潔臉部和頸部、耳部�？跉庖欢ㄒ逍�。(重要場(chǎng)合前一定不要吃大蒜等)�；瘖y(工作時(shí)是不化妝不出門)：基礎(chǔ)護(hù)膚——涂粉底液——撲粉——畫眉——畫眼線——睫毛膏——腮紅——口紅。
手部護(hù)理：勤洗手;指甲一定要清洗干凈。
在使用護(hù)膚品的`時(shí)候一定要注意頸部護(hù)理，頸部是很重要的地方喲。頸部也是可以顯示一個(gè)人年齡的地方。
皮膚保養(yǎng)一定要注重日常清潔，保持樂觀情緒，良好睡眠，喝水的好習(xí)慣，合理飲食。還要注意防曬。
二、儀表禮儀
面部表情真誠(chéng)，目光柔和。
著裝原則 TOP原則(時(shí)間、地點(diǎn)、目的)
整潔、協(xié)調(diào)、三色原則(最好三種色系)
兩個(gè)小貼士：
1.鞋子比褲子重要;褲子比上衣重要;里面比外面重要
2.按年齡、職業(yè)、形體條件選擇衣服。
三、儀式禮儀
在形體上，女士應(yīng)該注重線條美，能站就不坐，能坐就不躺。
女士站姿應(yīng)該挺立、直腰、并膝、向上。
坐姿雙膝并立，切忌不要抖。
走路的時(shí)候應(yīng)該要從容、平穩(wěn)、直線。
個(gè)人形象之“西餐禮儀”
四、用餐時(shí)的基本禮儀
1. 喝湯、咀嚼絕不出聲。這是人和動(dòng)物的分別。
2. 不在公開場(chǎng)合，大聲地發(fā)出打嗝聲。
3. 不碰撞杯、盤。不要移動(dòng)餐盤，不許和同伴交換餐點(diǎn)。
4. 刀叉輕放，不發(fā)出刮盤聲。
5. 講話時(shí)不揮舞刀叉，或用刀叉指著人。
6. 不彎腰埋頭吃飯。這模樣實(shí)在很窮酸相、狼狽。
7. 切食物只切一口大小，并且一口放進(jìn)嘴里，不要只咬半口。
8. 不要翻看盤底的廠牌名。
9. 每上一道菜，從最外側(cè)的左、右一副刀叉開始使用。
10. 使用放在右前方的杯子，不要拿到別人的杯子。
個(gè)人形象包括職業(yè)形象7
一、儀表形象
儀表是人的心靈的外在表現(xiàn)，是人的情感的外露。教師的首要任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生樹立良好的思想品質(zhì)，因此，和學(xué)生見面，必須衣著得體，舉止大方，神情端莊，態(tài)度和善。這樣，才能給學(xué)生留下良好的印象，使學(xué)生見了有親近感。這一良好的形象可為溝通師生思想的大門，順利做好教學(xué)工作創(chuàng)造有利條件。教師如果穿奇裝異服或過于暴露或濃妝艷抹，那勢(shì)必會(huì)給學(xué)生留下不好的印象，使學(xué)生見了有厭惡感。同樣也要反對(duì)一些教師著裝不注重，一是隨意性強(qiáng)，不修邊幅;二是色彩偏暗，給人一種老氣橫秋的感覺。這些不良的形象會(huì)拉大師生之間的感情距離，為以后的教學(xué)工作受阻埋下伏筆。正因?yàn)槿绱�，教師�?yīng)注重自身的儀表形象。
二、語言形象
語言是人與人之間進(jìn)行交際活動(dòng)的工具。語言的運(yùn)用，關(guān)系到交際活動(dòng)的成功與否。因此，教師面對(duì)學(xué)生講話，尤其是課上講話，必須針對(duì)所講的內(nèi)容，對(duì)所運(yùn)用的語言仔細(xì)推敲，反復(fù)提煉。要做到通俗易懂、言簡(jiǎn)意賅，使學(xué)生聽了產(chǎn)生“有水平”之感，從而使他們信服、佩服。這樣，學(xué)生才能聽而有行，行而有規(guī)，教師才能更好地開展教學(xué)工作。講話羅嗦、拖泥帶水，會(huì)使學(xué)生生厭;講話云山霧罩、不著邊際，會(huì)使學(xué)生心煩。這對(duì)教學(xué)工作會(huì)造成不良影響。正因?yàn)槿绱�，教師�?yīng)注重自己的語言形象。
三、行為形象
育人一靠言傳，二靠身教，身教重于言傳。教師要做好教育工作，培養(yǎng)學(xué)生的良好思想道德和行為習(xí)慣，就必須時(shí)時(shí)處處注重自身的行為表現(xiàn)。用自己的行動(dòng)影響帶動(dòng)學(xué)生。如果教師不能處處以身作則，他就無法贏得學(xué)生的信任。正因?yàn)槿绱�，教師不僅要做履行教師職業(yè)道德的模范，而且要做遵守中學(xué)生日常行為規(guī)范的表率，注重自身的`行為形象。
四、教學(xué)形象
教學(xué)是培養(yǎng)教育學(xué)生的主渠道和主戰(zhàn)場(chǎng)。教師的教學(xué)水平是取得學(xué)生尊重、信任的極為重要的因素。所以，教師必須上好每一節(jié)課。而要做到這一點(diǎn)，就要結(jié)合教材和學(xué)生的實(shí)際備好課;在講課中，既要恰當(dāng)發(fā)揮自己的才智，又要讓學(xué)生展示自己的才華。講課成功，學(xué)生就會(huì)尊重你，信服你，這樣就能為做好教學(xué)工作創(chuàng)造良好的條件。如果備課不精，講課平庸，學(xué)生就會(huì)心煩、生厭，這樣就會(huì)為教學(xué)工作的開展造成隱患。正因?yàn)槿绱耍處熞⒅刈陨淼慕虒W(xué)形象。
總之，儀表、語言、行為、教學(xué)是教師，特別是班主任教師做好教育教學(xué)工作的基本素質(zhì)。面對(duì)素質(zhì)教育的逐步實(shí)施，教師要注重自身形象的塑造。
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1、體散芬芳。
具體的措施不用禮儀培訓(xùn)師告訴大家，除了沒有異味以外，禮儀培訓(xùn)師建議女士可以用一些味道較淡的花香香水。不要小看香水的魅力喲，別人會(huì)因此對(duì)你有好感。
2、口吐幽香。
如果今天要接待客人或者外出拜訪客人，都盡量不吃帶有刺激性氣味的食物，并且用完餐后刷牙漱口再出門。大多數(shù)時(shí)候，自己的口腔氣味其實(shí)自己意識(shí)不到，要避免這樣的尷尬，克制管理自己非常重要。
3、不要做不雅動(dòng)作。
隨地丟棄垃圾、整理衣物、補(bǔ)妝·······這些動(dòng)作，都不要在公眾場(chǎng)合做。當(dāng)然，有些生理反應(yīng)我們沒辦法控制，比如打哈欠、打嗝、打噴嚏等，這時(shí)轉(zhuǎn)過身，至少要用手帕或者手掩住嘴，相信沒有人愿意看到你的“血盆大口”。
4、姿態(tài)保持優(yōu)雅。
禮儀培訓(xùn)師想說是“禮儀是約束自己，而不是去要求別人”。但是從禮儀和美的角度，禮儀培訓(xùn)師還是建議大家在公眾場(chǎng)合保持良好的自我形象。其實(shí)一個(gè)好習(xí)慣的養(yǎng)成就在自己生活中的一言一行，也許剛開始會(huì)很累，但是每天都去堅(jiān)持了過后，就會(huì)成為你的生活習(xí)慣。
5、公共場(chǎng)合，注意你的說話和語速。
我們要根據(jù)不同的環(huán)境有意識(shí)的調(diào)整自己說話的`音量和語速。這一點(diǎn)很重要。
三度微笑禮儀
微笑是有自信心的表現(xiàn)，是對(duì)自己的魅力和能力抱積極的態(tài)度。微笑可以表現(xiàn)出溫馨、親切的表情，能有效地縮短雙方的距離，給對(duì)方留下美好的心理感受，從而形成融洽的交往氛圍。面對(duì)不同的場(chǎng)合、不同的情況，如果能用微笑來接納對(duì)方，可以反映出你良好的修養(yǎng)和摯誠(chéng)的胸懷。
一度微笑：和顏悅色
二度微笑：甜美自然
三度微笑：陽光燦爛
點(diǎn)頭問候禮儀
點(diǎn)頭致意, 就是在公共場(chǎng)合用微微點(diǎn)頭表示禮貌的一種方式。點(diǎn)頭致意的情形一般是:
遇到領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)輩時(shí)。在一些公共場(chǎng)合遇到領(lǐng)導(dǎo)、長(zhǎng)輩, 一般不宜主動(dòng)伸出手去。合適的做法是點(diǎn)頭致意。這樣既不失禮, 又可以避免尷尬。
遇到交往不深者。和交往不深的認(rèn)識(shí)者見面,或者遇到陌生人又不想主動(dòng)接觸, 通過點(diǎn)頭致意, 表示友好和禮貌, 同時(shí)可以避免一些不必要的交往和糾纏。不便握手致意時(shí)。一些場(chǎng)合不宜握手、寒暄,就應(yīng)該用點(diǎn)頭致意。如會(huì)議的遲到者, 就不適宜與其他與會(huì)人員握手、打招呼。與落座較遠(yuǎn)的熟人, 無法握手致意, 只能用點(diǎn)頭致意的方式。
比較隨便的場(chǎng)合。一些隨便的場(chǎng)合, 如在會(huì)前會(huì)間的休息室, 在上下班的班車上, 在辦公室的走廊上, 是不必握手致意甚至鞠躬的, 只要輕輕點(diǎn)頭致意也就行了。
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衣著：
接待人員在公務(wù)場(chǎng)合、社交場(chǎng)合和休閑場(chǎng)合著裝要得體而應(yīng)景，不能雷同。公務(wù)場(chǎng)合要莊重保守、端莊大方、嚴(yán)守傳統(tǒng)，不能強(qiáng)調(diào)個(gè)性、過于時(shí)髦、顯得隨便，最好穿深色毛料的套裝、套裙或制服，不允許身穿夾克衫、牛仔裝、運(yùn)動(dòng)裝、健美褲、背心、短褲、旅游鞋和涼鞋，衣服不能過于骯臟、折皺、殘破、暴露、透視、過大、過小或緊身。社交場(chǎng)合主要指宴會(huì)、舞會(huì)、晚會(huì)、聚會(huì)等應(yīng)酬交際場(chǎng)合，服裝應(yīng)突出時(shí)尚個(gè)性，可穿時(shí)裝、禮服或民族服裝，最好不要穿制服或便裝。休閑場(chǎng)合穿著應(yīng)舒適自然，忌正正規(guī)規(guī)。在正式場(chǎng)合，接待人員穿著要正確得體，所有衣扣要扣嚴(yán)，不能換起袖管或褲角，衣袋或褲兜里不宜裝過多的東西，衣服上商標(biāo)要先行拆除，穿西裝最好內(nèi)著白色襯衣，穿深色襪子、黑色皮鞋、打領(lǐng)帶，不穿或少穿羊毛衫，全身上下衣著應(yīng)保持在三種色彩之內(nèi)。
化妝：
化妝是一種通過對(duì)美容用品的使用，來修飾自己的儀容，美化自我形象的行為。要求職員化妝上崗，有助于體現(xiàn)單位的令行禁止和統(tǒng)一性、紀(jì)律性，有助于使其單位形象更為鮮明、更具特色。要求職員化妝上崗，意在向交往對(duì)象表示尊重。參加公務(wù)活動(dòng)而不化妝，就會(huì)被交往對(duì)象不由分說地理解為蔑視對(duì)方，或是一種侮辱。在公務(wù)活動(dòng)中，一般要求職員在美容化妝這一事關(guān)大局的問題上，必須遵守如下幾項(xiàng)規(guī)則：
規(guī)則之一，應(yīng)當(dāng)化以淡妝為主的工作妝。工作妝的主要特征是，簡(jiǎn)約、清麗、素雅，具有鮮明的立體感。它既要給人以深刻的印象，又不容許顯得脂粉氣十足�？偟膩碚f，就是要清淡而又傳神。
規(guī)則之二，應(yīng)當(dāng)避免過量地使用芳香型化妝品。通常認(rèn)為，與他人相處時(shí)，自己身上的香味在一米以內(nèi)能被對(duì)方聞到，不算是過量。如果在三米開外，自己身上的香味依舊能被對(duì)方聞到，則肯定是過量使用香水了。
規(guī)則之三，應(yīng)當(dāng)避免當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝。尤其是要在工作崗位上當(dāng)眾這樣做，則是很不莊重的，而且還會(huì)使人覺得他們對(duì)待工作用心不專，只把自己當(dāng)成了一種“擺設(shè)”或是“花瓶”。特別需要提到一點(diǎn)，女士們千萬不要當(dāng)著一般關(guān)系的異性的面，為自己化妝或補(bǔ)妝。
規(guī)則之四，應(yīng)當(dāng)力戒與他人探討化妝問題。
規(guī)則之五，應(yīng)當(dāng)力戒自己的妝面出現(xiàn)殘缺。第十五節(jié) 儀容。眼是心靈之窗，交往時(shí)，要行注目禮，目光與對(duì)方接觸時(shí)間累計(jì)應(yīng)達(dá)到全部交談過程的50-70%，目光切忌呆滯、漠然、偷窺、左顧右盼和擠眉弄眼。微笑是接待活動(dòng)中必不可少的。不宜開口大笑，滿口牙齒一覽無余。恰到好處的化妝使人容光煥發(fā)、神采奕奕，但盡量不要顯露修飾痕跡，不宜濃妝艷抹，不宜在公共場(chǎng)合化妝，男士尤其不要油頭粉面。發(fā)型不可怪異前衛(wèi)。接待人員每天都要定時(shí)清潔面容、保持口腔衛(wèi)生，勤修指甲、不蓄胡須。
舉止：
舉止是一種不說話的“語言”，它真實(shí)地反映了一個(gè)人的素質(zhì)、受教育的`水平及能夠被人信任的程度。接待人員站要如松，挺拔筆直、舒展俊美、莊重大方、精力充沛、信心十足、積極向上，不要過于隨便，探脖、塌腰、聳肩、彎腿、抖足或雙手插腰及放在褲兜里均不足取。坐要如鐘，不可前傾后仰、歪歪扭扭、高翹二郎腿。行走如風(fēng)，步態(tài)要協(xié)調(diào)穩(wěn)健、輕松敏捷，忌內(nèi)八字和外八字，不能彎腰駝背、歪肩晃膀、扭腰擺臀、左顧右盼。
手勢(shì)不宜單調(diào)重復(fù)，打招呼、致意、告別、歡呼、鼓掌都要注意力度大小、速度快慢、時(shí)間長(zhǎng)短，不可過度，尤其不要當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔、剔牙、咬指甲、挖鼻屎、搓泥垢、打哈欠、修指甲、揉衣角�？人�、吐痰、打噴嚏都要避免大聲，更不能正面對(duì)人。向人致意、鞠躬、介紹、遞物、接物都要誠(chéng)心誠(chéng)意，表情和藹可親，神情專注。
談吐：
要注意語言文明、語氣誠(chéng)懇、語調(diào)柔和、語速適中、吐字清晰;稱呼要多用尊稱、敬稱，少用愛稱、昵稱、別稱、盡量不要直呼其名;交談內(nèi)容要使對(duì)方感到自豪、愉快、擅長(zhǎng)和感興趣，要格調(diào)高雅、歡快輕松，不要涉及對(duì)方自身弱點(diǎn)與短處、個(gè)人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類的東西及小道消息。發(fā)問要適時(shí)，要多談大家，少談自己，交談中自吹自擂、說個(gè)沒完、無事不曉、語言刻薄、逢人訴苦、不言不語都是不受歡迎的。談話時(shí)要有禮有節(jié)、盡心傾聽有問必答，不要輕易打斷別人談話或隨便走開，更不能面帶倦容、打哈欠、看手表，男子不要加入女士圈內(nèi)的議論，與異性談話要簡(jiǎn)短、謙讓，爭(zhēng)論有節(jié)制，不要隨意開玩笑。
美發(fā)：
美發(fā)，一般是指對(duì)人們的頭發(fā)所進(jìn)行的護(hù)理與修飾。在正常情況之下，人們觀察一個(gè)人往往是“從頭開始”的。經(jīng)常會(huì)給他人留下十分深刻的印象。護(hù)發(fā)禮儀的基本要求是：必須經(jīng)常地保持健康、秀美、干凈、清爽、衛(wèi)生、整齊的狀態(tài)。要真正達(dá)到以上要求，就必須在頭發(fā)的洗滌、梳理、養(yǎng)護(hù)等幾個(gè)方面好自為之。洗滌頭發(fā)，一是為了去除灰垢，二是為了清除頭屑，三是為了防止異味，四是為了使頭發(fā)條理分明。此外，它還有助于保養(yǎng)頭發(fā)。經(jīng)過修飾之后的頭發(fā)，必須以莊重、簡(jiǎn)約、典雅、大方為其主導(dǎo)風(fēng)格。不管為自己選定了何種發(fā)型，在工作崗位上都絕對(duì)不允許在頭發(fā)上濫加裝飾之物。
在一般情況下，不宜使用彩色發(fā)膠、發(fā)膏。男士不宜使用任何發(fā)飾。女士在有必要使用發(fā)卡、發(fā)繩、發(fā)帶或發(fā)箍時(shí)，應(yīng)使之樸實(shí)無華。其色彩宜為藍(lán)、灰、棕、黑，并且不帶任何花飾。絕不要在工作崗位上佩帶彩色、艷色或帶有卡通、動(dòng)物、花卉圖案的發(fā)飾。若非與制服配套，在工作崗位上是不允許戴帽子的，各種意在裝飾的帽子，如貝雷帽、公主帽、學(xué)士帽、棒球帽、發(fā)卡帽，或是用以裝飾的裹頭巾，戴在正在上班的人士頭上，與之都是很不協(xié)調(diào)、很不相稱的。
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一、外表的塑造-商務(wù)著裝禮儀
相信很多OL都收到過這樣的請(qǐng)柬，上面要求“請(qǐng)著正裝或請(qǐng)著晚禮服出席”。特別是進(jìn)入社交季之后，那么怎么穿，你才不會(huì)成為派對(duì)上的另類或不合時(shí)宜者呢?
二、形體禮儀
站姿、坐姿、行姿女性上班族要予人內(nèi)外皆美的印象，不注意下面這些小節(jié)可不行：打情罵俏--無論是通過電話對(duì)話抑或是與相戀同事在辦公室公然談情，鶯聲笑語都會(huì)影響旁邊的同事工作，即使你的工作再出色，在形象方面也會(huì)大打折扣。
三、動(dòng)作語禮儀
握手禮、手勢(shì)語、拱手與鞠躬禮進(jìn)行介紹的正確做法是將級(jí)別低的人介紹給級(jí)別高的人。例如，如果你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士，而你要將一位叫做簡(jiǎn)·史密斯的行政助理介紹給她，正確的方法是“瓊士女士，我想介紹您認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)·史密斯�！比绻阍谶M(jìn)行介紹時(shí)忘記了別人的名字，不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進(jìn)行介紹，“對(duì)不起，我一下想不起您的名字了。”與進(jìn)行彌補(bǔ)性的介紹相比，不進(jìn)行介紹是更大的失禮。
四、內(nèi)在的修煉
專業(yè)素養(yǎng)及態(tài)度職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應(yīng)該是內(nèi)外兼修的。古語說得好：腹有詩書氣自華。內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。工作時(shí)注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出長(zhǎng)城員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。
女性形象禮儀子曰：人無禮，無以立。中國(guó)是傳承千年的禮儀之邦，聲教遠(yuǎn)播四海。據(jù)相傳，早在3000多年前的殷周，周公便制禮作樂，提出了禮治的綱領(lǐng)。由此可知，中國(guó)禮儀文化傳承久遠(yuǎn)，底蘊(yùn)深厚。而無論是在古時(shí)封建時(shí)代還是在當(dāng)今男女平等的現(xiàn)代，優(yōu)雅、懂禮儀的女子一直都充滿著魅力。中國(guó)自古就重視禮儀，女子形象禮儀可以展現(xiàn)一個(gè)女子的氣質(zhì)。也許她并沒有天生麗質(zhì)，但是優(yōu)雅的.舉止、出眾的氣質(zhì)會(huì)讓她脫穎而出。
在日常生活工作中，我們時(shí)常要與他人交流接觸，良好的外在形象和社交中表現(xiàn)出的對(duì)他人尊重友好的禮儀態(tài)度，都能給人留下親切美好的印象，促進(jìn)彼此的溝通交流，有益于事業(yè)的發(fā)展。良好的女子形象禮儀是女性內(nèi)在修養(yǎng)和品質(zhì)的體現(xiàn)，同時(shí)也在無形中傳達(dá)出女性對(duì)于自我的認(rèn)知與定位。優(yōu)雅得體的女子形象禮儀能夠潛移默化地豐滿個(gè)人的人格，因?yàn)樵谶@個(gè)修習(xí)培養(yǎng)的過程中，對(duì)于道德標(biāo)準(zhǔn)和各種文化的學(xué)習(xí)能夠提高整體的素質(zhì)，使眼界開闊，營(yíng)造和諧廣泛的社會(huì)人際關(guān)系。
中國(guó)是禮儀之邦，個(gè)人在社會(huì)活動(dòng)和社會(huì)交流中表現(xiàn)出的形象儀容和禮數(shù)，反映出國(guó)家的道德風(fēng)尚和文明程度，也在溝通過程中傳達(dá)出個(gè)人的文化修養(yǎng)和內(nèi)在品質(zhì)，不同的形象和禮儀能夠在無形中促成或破壞一次會(huì)面、一次合作或一段友誼。因此女子禮儀課程已成為越來越多的白領(lǐng)女性、公務(wù)人員和從商人士的重要課程之一。在社會(huì)發(fā)展中女性形象禮儀逐漸成為重要的影響因素，優(yōu)雅的女子也成為商業(yè)會(huì)談中一道賞心悅目的風(fēng)景。
在平時(shí)的社交禮儀中，女子發(fā)型和面部的修飾也是必不可少的，染燙盡量以深色為主，頭發(fā)保持干凈整齊、否則會(huì)顯得不夠莊重。與他人交談時(shí)，盡量保持自然，柔和的微笑，打造謙虛溫柔的親和力。
女子形象禮儀課程每期都會(huì)給大家詳細(xì)展示不同場(chǎng)景的禮儀過程，親身示范，并在課堂組織學(xué)員進(jìn)行模擬練習(xí)。在交談時(shí)該如何禮貌地回應(yīng)別人，如何訓(xùn)練優(yōu)雅的站姿、坐姿、走姿，凸顯自己的氣質(zhì)。在家中可以訓(xùn)練背靠墻，挺直腰背，雙腿并攏，中間夾著書本或者一張紙，訓(xùn)練難度逐漸增加，培養(yǎng)自然大方的儀態(tài)，家中有立鏡的話就更為方便了，對(duì)著鏡子隨時(shí)修正自己，頭頂書本，以保持書本的平衡來訓(xùn)練端正的走姿。在商務(wù)社交場(chǎng)合中，著裝一定要端莊嚴(yán)肅，女性切不可穿低胸裝、露背群，否則很容易破壞和諧的氛圍。不穿拉壞的絲襪，可以隨身準(zhǔn)備兩雙在包里，以便隨時(shí)換上。衣服的搭配可以采取同色搭配的原則，如同色深淺搭配;或?qū)Ρ却钆洌渑?現(xiàn)在的時(shí)尚搭配元素中流行呼應(yīng)搭配，例如襯衫與鞋子顏色呼應(yīng)，褲子與背包顏色相近，耳環(huán)與項(xiàng)鏈材質(zhì)一致，同時(shí)身上不要佩戴過多的首飾，以免顯得過于厚重，缺乏職場(chǎng)的干練氣質(zhì)，且全身的搭配顏色最好不要超過三種。
對(duì)于職場(chǎng)的人們來說，每天面對(duì)著富有挑戰(zhàn)性的工作內(nèi)容，我們可以接觸不同的合作伙伴和同事，我們?cè)谏钪薪Y(jié)交朋友，往往因?yàn)橐粋�(gè)得體的笑容和肢體動(dòng)作，給他人留下良好的印象，奠定了之后的友好合作的基礎(chǔ)和加大了成為朋友的機(jī)會(huì)。工作上的摩擦和不快，生活中的傲慢與誤會(huì)，許多都可以通過得體的禮儀方式得到化解，因此上海女子禮儀課程受到大量職場(chǎng)女性的歡迎，得體優(yōu)雅有氣度的女性已成為眾多人的審美標(biāo)準(zhǔn)。
女子形象禮儀是一門很大的學(xué)問，每個(gè)職場(chǎng)女性都需要多了解一些，在平日的生活中多注意應(yīng)用，漸漸變得得體大方。重視女子形象禮儀不僅僅是為了他人，更是為了自己。儒鴻書院將助您了解學(xué)習(xí)女子形象禮儀，讓您收獲一個(gè)好心情的同時(shí)，對(duì)生活、工作上的改善也有益處。
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