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禮儀

個(gè)人形象禮儀教案

時(shí)間:2023-03-31 23:22:12 禮儀 我要投稿
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個(gè)人形象禮儀教案

  個(gè)人形象禮儀的教案有哪些呢?下面是小編整理的個(gè)人形象禮儀的教案,歡迎閱讀。

個(gè)人形象禮儀教案

  《職業(yè)禮儀塑形象》教案【1】

  授課班級(jí):一年級(jí)旅游酒店管理專業(yè)授課時(shí)間:2013年3月10日授課使用的教材:高等教育出版社出版,朱力宇、張偉主編的《職業(yè)道德與法律》教學(xué)內(nèi)容:第一單元第二課第一節(jié)“職業(yè)禮儀塑形象”一、教學(xué)目標(biāo)及要求1.知識(shí)目標(biāo)(1)了解職業(yè)禮儀的基本要求。

  (2)理解職業(yè)禮儀蘊(yùn)含的道德意義。

  (3)理解職業(yè)禮儀的作用。

  2、能力目標(biāo)通過(guò)案例分析、小組討論和情景劇表演,培養(yǎng)學(xué)生合作、探究的學(xué)習(xí)能力和人際交往能力。

  3.情感態(tài)度價(jià)值觀目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信的高尚道德情操,讓學(xué)生體會(huì)敬業(yè)奉獻(xiàn)是職業(yè)人生的崇高追求和價(jià)值體現(xiàn),是職業(yè)人生的最高境界。

  二、教學(xué)重難點(diǎn)1.教學(xué)重點(diǎn)敬業(yè)奉獻(xiàn)是職業(yè)禮儀的最高境界。

  2.教學(xué)難點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信的道德情操,體會(huì)敬業(yè)奉獻(xiàn)是職業(yè)人生的崇高追求和價(jià)值體現(xiàn),是職業(yè)人生的最高境界。

  三、教法學(xué)法 1、教學(xué)方法案例分析法2、學(xué)生學(xué)法角色扮演法和合作探究法四、教學(xué)過(guò)程(一)課前預(yù)熱,創(chuàng)建氛圍把全班40個(gè)同學(xué)8人一組分成5小組,在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中以小組為單位進(jìn)行學(xué)習(xí),以便進(jìn)行最后評(píng)價(jià)。

  各小組派代表上臺(tái)進(jìn)行握手禮的展示,看哪組同學(xué)握手禮儀最規(guī)范。

  通過(guò)這個(gè)活動(dòng),讓學(xué)生的注意力集中到課堂,讓他們從上課一開始思維就處于一種活躍狀態(tài),從而創(chuàng)造一種比較和諧的課堂氛圍。

  (二)圖片展示,導(dǎo)入新課(三)案例分析,層層深入1、案例一如果你是一位彩票銷售點(diǎn)的老板,接受一位顧客電話訂購(gòu)彩票,而顧客沒有及時(shí)去取,恰恰這張彩票中了500萬(wàn)大獎(jiǎng)。

  你會(huì)怎么處理?讓學(xué)生暢所欲言,然后講述廣東省茂名市林海燕的誠(chéng)信事跡,引出職業(yè)禮儀的一個(gè)基本要求:誠(chéng)實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  通過(guò)講述我們自己身邊的和全國(guó)的名人事跡,讓學(xué)生掌握職業(yè)禮儀的基本要求。

  2、案例二書本25頁(yè)的全國(guó)勞動(dòng)模范張秉貴的事跡以及在互聯(lián)網(wǎng)上搜尋的有關(guān)視頻資料。

  讓學(xué)生根據(jù)視頻內(nèi)容和書本介紹,以小組為單位“議一議”這樣一個(gè)問(wèn)題:如果你是一名酒店服務(wù)員,你會(huì)怎么做?在學(xué)生討論的過(guò)程中,我在課堂巡回,指導(dǎo)他們從外形、技能、內(nèi)在素養(yǎng)等方面進(jìn)行分析,幫助他們形成正確的價(jià)值觀念。

  幾分鐘后,各小組選派一名代表上臺(tái)發(fā)言,針對(duì)他們各自的觀點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充歸納,通過(guò)分析總結(jié),突出重點(diǎn),讓學(xué)生領(lǐng)悟到:我們從事一門職業(yè)不僅要儀容端莊,語(yǔ)言文明,還要愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),而且更重要的是要培養(yǎng)自己的職業(yè)最高素養(yǎng):敬業(yè)奉獻(xiàn)。

  為了讓學(xué)生把剛剛討論學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去,我要求學(xué)生根據(jù)所給的情境進(jìn)行情景劇即興表演。

  地點(diǎn):手機(jī)市場(chǎng);人物:買手機(jī)顧客一人,手機(jī)推銷員二人;劇情:態(tài)度冷淡對(duì)比態(tài)度熱情,看看這個(gè)顧客最終會(huì)選擇買哪個(gè)推銷員的手機(jī)。

  我給幾分鐘時(shí)間給各組分工準(zhǔn)備,然后以抽簽的形式叫幾組學(xué)生上臺(tái)表演,由于有了前幾步的引導(dǎo)和討論,加上有自己的親身經(jīng)歷,讓學(xué)生充分發(fā)揮自己的表演才能,讓課堂氣氛達(dá)到高潮。

  學(xué)生表演完畢,我們一起評(píng)出各組得分,讓本課的教學(xué)難點(diǎn)在這種熱鬧的氛圍中輕松地解決。

  (四)歸納總結(jié),梳理知識(shí)用知識(shí)結(jié)構(gòu)的形式展現(xiàn)所有內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),結(jié)合板書強(qiáng)調(diào)重難點(diǎn)。

  對(duì)學(xué)生進(jìn)行量化評(píng)價(jià),評(píng)出最優(yōu)合作小組人員和最佳表現(xiàn)個(gè)人。

  這些評(píng)價(jià)結(jié)果與平時(shí)成績(jī)掛鉤,直接納入期末總成績(jī)的考核中。

  (五)作業(yè)布置,鞏固創(chuàng)新1、書面作業(yè):遵守職業(yè)禮儀的作用有哪些?2、實(shí)踐性作業(yè):到商場(chǎng)等場(chǎng)所親自體驗(yàn)服務(wù)員的職業(yè)態(tài)度,下次課跟大家一起分享。

  五 板書設(shè)計(jì)一、職業(yè)禮儀塑形象1.職業(yè)禮儀的基本要求(1)職業(yè)禮儀的基本要求(2)敬業(yè)與實(shí)干是職場(chǎng)最大的禮儀2.職業(yè)禮儀的道德意義(1)職業(yè)禮儀的內(nèi)涵(2)職業(yè)禮儀蘊(yùn)含的道德意義3.遵守職業(yè)禮儀的作用(1)有助于個(gè)人求職成功(2)塑造和維護(hù)良好的組織形象(3)能有效地提升個(gè)人素質(zhì),塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象(4)有利于人際溝通與交流,維護(hù)所在組織的形象六、教學(xué)反思德育課的教學(xué),教的是知識(shí),訓(xùn)練的是技能,培養(yǎng)的卻是情感、態(tài)度和價(jià)值觀。

  因此,本節(jié)課中,我設(shè)計(jì)了身邊熟悉的楊莉等案例讓學(xué)生初步了解職業(yè)禮儀的基本要求,讓學(xué)生分組討論鍛煉了他們分析問(wèn)題和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,設(shè)計(jì)的情景劇表演則是讓學(xué)生在表演中體驗(yàn)了職業(yè)禮儀的內(nèi)在素養(yǎng)要求,初步樹立起了敬業(yè)奉獻(xiàn)的高尚情操。

  但是,怎樣在實(shí)踐中讓學(xué)生的思想達(dá)到敬業(yè)奉獻(xiàn)的最高境界,我想對(duì)中職學(xué)校的學(xué)生來(lái)講,不是一節(jié)課就可以解決的,還需要時(shí)間的歷練和長(zhǎng)期的思想滲透。

  中學(xué)生文明禮儀教育教案【2】

  教學(xué)目標(biāo):

  讓學(xué)生學(xué)禮儀、知禮儀、守禮儀,做一個(gè)講文明守禮儀的人。

  教學(xué)重、難點(diǎn):

  讓學(xué)生學(xué)禮儀、知禮儀、守禮儀,做一個(gè)講文明守禮儀的人。

  教學(xué)課時(shí):1課時(shí)

  教學(xué)用具:多媒體、課件

  教學(xué)內(nèi)容:

  一、文明禮儀常識(shí):

  禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。

  對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。

  重視、開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。

  禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面。

  從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。

  在人際交往過(guò)程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語(yǔ)動(dòng)作上的表現(xiàn)稱為禮貌。

  加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀,使人們?cè)?ldquo;敬人、自律、適度、真誠(chéng)”的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。

  二、文明禮儀的內(nèi)涵及實(shí)質(zhì):

  內(nèi)涵:

  1、禮儀是人內(nèi)在的文化、藝術(shù)、道德、思想素質(zhì)的外在表現(xiàn)形式。

  凡是把人內(nèi)心待人接物的尊敬之意,以令人愉快的方式通過(guò)美好的儀表形式、規(guī)范的言談舉止表達(dá)出來(lái),就是禮儀。

  2、禮儀是指人們?cè)诟鞣N社會(huì)交往活動(dòng)中形成的用以美化自身、完善自我、修身養(yǎng)性、敬重他人的約定俗成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。

  具體體現(xiàn)為:禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。

  實(shí)質(zhì):一種尊重。

  禮貌:是言語(yǔ)、動(dòng)作上的表現(xiàn)。

  禮節(jié):在人際交往中所慣用的形式和規(guī)范。

  儀表:是指人的外表,容貌、服飾、氣質(zhì)。

  儀式:是禮的程序形式,指在一 定場(chǎng)合舉行的具有專門程序、規(guī)范化的活動(dòng)。

  如:升旗儀式、頒獎(jiǎng)儀式等。

  三、為什么要學(xué)禮儀?

  (一)、對(duì)個(gè)體

  1、不學(xué)禮,無(wú)以立。

  2、使個(gè)人的言行在社會(huì)活動(dòng)中與其身份、地位、社會(huì)角色相適應(yīng)。

  3、衡量個(gè)人道德水準(zhǔn)高低和有無(wú)教養(yǎng)的尺度。

  (二)、對(duì)社會(huì)

  1、塑造組織形象,提高辦事效率。

  2、是一個(gè)國(guó)家文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。

  故事:《酒 店 老 板 與 無(wú) 賴》

  一個(gè)人走進(jìn)酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋發(fā)現(xiàn)忘帶錢了,便對(duì)老板說(shuō)“店家今日忘帶錢了,改日送來(lái)”店老板連聲“不礙事,不礙事”并恭敬地把他送出了門。

  這個(gè)過(guò)程被一個(gè)無(wú)賴給看見了,他也進(jìn)了飯店要了酒菜,吃完后摸了一下口袋對(duì)店老板說(shuō)“店家今日忘帶錢了,改日送來(lái)”。

  誰(shuí)知店老板臉色一變,揪住他,非剝他的衣服不可。

  無(wú)賴不服說(shuō):“為什么剛才那人可以記帳,我就不行?”店家說(shuō):“人家吃飯,筷子在桌子上找齊,喝酒一盅盅地篩,斯斯文文,吃罷掏出手絹揩嘴,是個(gè)有德行的人,豈能賴我?guī)讉(gè)錢,

        你呢?筷子在胸前找齊,狼吞虎咽,吃上癮來(lái),腳踏上條凳,端起酒壺直往嘴里灌,吃罷用袖子揩嘴,分明是個(gè)居無(wú)定室,食無(wú)定餐的無(wú)賴之徒,我豈能饒你!”

  一席話,說(shuō)得無(wú)賴埡口無(wú)言,只得留下外衣,狼狽而去。

  啟示之一:

  動(dòng)作姿勢(shì)是一個(gè)人思想感情的文化修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。

  一個(gè)品德端莊、富有涵養(yǎng)的人,其姿勢(shì)必然優(yōu)雅。

  一個(gè)趣味低級(jí)、缺乏修養(yǎng)的人,是做不出高雅的姿勢(shì)來(lái)的。

  啟示之二:

  在人際交往中,我們必須留意自己的形象,講究動(dòng)作與姿勢(shì)。

  因?yàn)槲覀兊膭?dòng)作姿勢(shì),是別人了解我們的一面鏡子。

  啟示之三:

  在人際交往中,我們可以通過(guò)別人的動(dòng)作、姿勢(shì)來(lái)衡量、了解和理解別人。

  因此,文明禮儀是現(xiàn)代人必須具備的基本素質(zhì)!

  事例:《一口痰“吐掉”一項(xiàng)合同》

  中國(guó)長(zhǎng)江醫(yī)療設(shè)備廠準(zhǔn)備引進(jìn)“大輸液管”生產(chǎn)線欲與美國(guó)客商約瑟先生合作。

  經(jīng)過(guò)詳細(xì)的考察,約瑟先生對(duì)企業(yè)的發(fā)展和管理很滿意,他已經(jīng)決定要與范廠長(zhǎng)簽合同。

  雙方?jīng)Q定第二天正式簽定協(xié)議。

  范廠長(zhǎng)請(qǐng)約瑟先生到車間參觀。

  車間秩序井然有序,約瑟先生贊許地點(diǎn)著頭。

  突然,范廠長(zhǎng)感到嗓子不適,本能地咳了一聲,到車間的墻角吐了一口痰,然后連忙用鞋擦去,油漆地面留下了一片痰跡……

  兩天后,約瑟先生在給范廠長(zhǎng)的信中寫道

  尊敬的范先生:

  我十分佩服您的才智和精明,但是您在車間里吐痰的一幕使我徹夜難眠。

  恕我直言:一個(gè)廠長(zhǎng)的衛(wèi)生習(xí)慣可以反映一個(gè)工廠的管理素質(zhì),況且,我們今后生產(chǎn)的是用于治病的輸液管。

  貴國(guó)的成語(yǔ)說(shuō)得好:人命關(guān)天!請(qǐng)?jiān)徫业牟晦o而別,否則上帝會(huì)懲罰我......

  行為習(xí)慣:一個(gè)人的行為好似一面鏡子,反映出他的文化蘊(yùn)涵,知識(shí)水準(zhǔn)和道德修養(yǎng)。

  文明禮儀是塑造個(gè)人形象的重要工具!

  個(gè)人形象也是一種品牌!

  文明修養(yǎng)是第二張畢業(yè)證!

  事例:《文明修養(yǎng)是第二張畢業(yè)證!》

  一個(gè)中國(guó)留學(xué)生曾到英國(guó)留學(xué),住在一個(gè)叫坎貝爾的老人家里。

  坎貝爾夫婦待人熱情大方,他們只是象征性地收留學(xué)生幾英鎊的房租。

  沒過(guò)幾天,這位留學(xué)生就感覺坎貝爾先生對(duì)他的態(tài)度有些轉(zhuǎn)冷。

  一天晚上11點(diǎn)多他從學(xué)校回來(lái),洗漱完畢剛想脫衣睡覺,坎貝爾先生躡手躡腳地走進(jìn)他的房間,說(shuō)道:“孩子,你們中國(guó)人,半夜回家時(shí),不管父母睡沒睡覺都使勁關(guān)門,噼劈啪啪地走路和大聲咳嗽嗎?我太太有失眠癥你每次晚上回來(lái)都會(huì)吵醒她,而她一旦醒來(lái)就很難再睡著。

  因此,以后你晚上回來(lái)如果能安靜些,我將會(huì)非常高興。

  不久后的一天中午,這個(gè)留學(xué)生從學(xué)校回來(lái)剛坐下,坎貝爾先生就說(shuō):“孩子你小便的時(shí)候是不是不掀開馬桶的墊子?這怎么行?難道你不知道那樣會(huì)把尿液濺到墊子上嗎?這不僅僅是不衛(wèi)生,還是對(duì)別人的不尊重!”坎貝爾愈發(fā)激動(dòng):“替別人著想,顧及和尊重別人,這是一個(gè)人最起碼的修養(yǎng),而修養(yǎng)正是體現(xiàn)在小事上。

  孩子考取學(xué)位和謀得一個(gè)好的職位固然重要,但與人相處,良好的習(xí)慣和修養(yǎng)同樣重要。

  如果說(shuō)學(xué)位、職位代表一個(gè)人身份的話,那么,習(xí)慣和修養(yǎng)就是人的第二身份。

  四、文明禮儀你知多少?

  1、課堂禮儀:遵守課堂紀(jì)律是學(xué)生最基本的禮貌。

  (1)上課:上課的鈴聲一響,學(xué)生應(yīng)端坐在教室里,恭候老師上課,當(dāng)教師宣布上課時(shí),全班應(yīng)迅速肅立,向老師問(wèn)好,待老師答禮后,方可坐下。

  學(xué)生應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)到校上課,若因特殊情況,不得已在教師上課后進(jìn)入教室,應(yīng)先得到教師允許后,方可進(jìn)入教室。

  (2)聽講:在課堂上,要認(rèn)真聽老師講解,注意力集中,獨(dú)立思考,重要的內(nèi)容應(yīng)做好筆記。

  當(dāng)老師提問(wèn)時(shí),應(yīng)該先舉手,待老師點(diǎn)到你的名字時(shí)才可站起來(lái)回答,發(fā)言時(shí),身體要立正,態(tài)度要落落大方,聲音要清晰響亮,并且應(yīng)當(dāng)使用普通話。

  (3)下課:聽到下課鈴響時(shí),若老師還未宣布下課,學(xué)生應(yīng)當(dāng)安心聽講,不要忙著收拾書本,或把桌子弄得乒乓作響,這是對(duì)老師的不尊重。

  下課時(shí),全體同學(xué)仍需起立,與老師互道:"再見"。

  待老師離開教室后,學(xué)生方可離開。

  2、服飾儀表:

  穿著的基本要求是:合體;適時(shí);整潔;大方;講究場(chǎng)合。

  3、尊師禮儀:

  學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)出或上下樓梯與老師相遇時(shí),應(yīng)主動(dòng)向老師行禮問(wèn)好。

  學(xué)生進(jìn)老師的辦公室時(shí),應(yīng)先敲門,經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。

  在老師的工作、生活場(chǎng)所,不能隨便翻動(dòng)老師的物品。

  學(xué)生對(duì)老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點(diǎn)點(diǎn),評(píng)頭論足,要尊重老師的習(xí)慣和人格。

  4、同學(xué)間禮儀:

  同學(xué)之間的深厚友誼是生活中的一種團(tuán)結(jié)友愛的力量。

  注意同學(xué)之間的禮儀禮貌,是你獲得良好同學(xué)關(guān)系的基本要求。

  同學(xué)間可彼此直呼其名,但不能用"喂"、"哎"等不禮貌用語(yǔ)稱呼同學(xué)。

  在有求于同學(xué)時(shí),須用"請(qǐng)"、"謝謝"、"麻煩你"等禮貌用語(yǔ)。

  借用學(xué)習(xí)和生活用品時(shí),應(yīng)先征得同意后再拿,用后應(yīng)及時(shí)歸還,并要致謝。

  對(duì)于同學(xué)遭遇的不幸,偶爾的失敗,學(xué)習(xí)上暫時(shí)的落后等,不應(yīng)嘲笑、冷笑、歧視,而應(yīng)該給予熱情的幫助。

  對(duì)同學(xué)的相貌、體態(tài)、衣著不能評(píng)頭論足,也不能給同學(xué)起帶侮辱性的綽號(hào),絕對(duì)不能嘲笑同學(xué)的生理缺陷。

  在這些事關(guān)自尊的問(wèn)題上一定要細(xì)心加尊重,同學(xué)忌諱的話題不要去談,不要隨便議論同學(xué)的不是。

  5、集會(huì)禮儀:

  集會(huì)在學(xué)校是經(jīng)常舉行的活動(dòng)。

  一般在操場(chǎng)或禮堂舉行,由于參加者人數(shù)眾多,又是正規(guī)場(chǎng)合,因此要格外注意集會(huì)中的禮儀。

  升國(guó)旗儀式:國(guó)旗是一個(gè)國(guó)家的象征,升降國(guó)旗是對(duì)青少年愛國(guó)主義教育的一種方式。

  無(wú)論中小學(xué)還是大學(xué),都要定期舉行升國(guó)旗的儀式。

  升旗時(shí),全體學(xué)生應(yīng)列隊(duì)整齊排列,面向國(guó)旗,肅立致敬。

  當(dāng)升國(guó)旗、奏國(guó)歌時(shí),要立正,脫帽,行注目禮,直至升旗完畢。

  升旗是一種嚴(yán)肅、莊重的活動(dòng),一定要保持安靜,切忌自由活動(dòng),嘻嘻哈哈或東張西望。

  神態(tài)要莊嚴(yán),當(dāng)五星紅旗冉冉升起時(shí),所有在場(chǎng)的人都應(yīng)抬頭注視。

  6、校內(nèi)公共場(chǎng)所禮儀:

  應(yīng)該自覺保持校園整潔,不在教室、樓道、操場(chǎng)亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。

  不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻,愛護(hù)學(xué)校公共財(cái)物、花草樹木,節(jié)約用水用電。

  自覺將自行車存放在指定的車棚或地點(diǎn),不亂停亂放,不在校內(nèi)堵車。

  在食堂用餐時(shí)要排隊(duì)禮讓,不亂擁擠,要愛惜糧食,不亂倒剩菜剩飯。

  五、請(qǐng)同學(xué)們謹(jǐn)記:

  當(dāng)你走出家門,肩上就扛著家庭的榮辱!

  當(dāng)你走出校門,肩上就扛著學(xué)校的榮辱!

  當(dāng)你走出國(guó)門,肩上就扛著國(guó)家的榮辱!

  文明禮儀修養(yǎng)是現(xiàn)代人必備的基本素質(zhì),禮儀作為人們內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn),直接影響著人們的交際、生活和事業(yè)的成敗,影響著集體、國(guó)家、民族的形象與事業(yè)的興衰。

  因此,請(qǐng)大家學(xué)禮儀、知禮儀、守禮儀,做一個(gè)講文明,守禮儀的人。

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