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美國的禮儀文化
你了解美國的禮儀文化嗎?在去美國前,讓小編為您推薦美國的禮儀文化,給您提供參考!
1、說話有禮貌
美國人從小就養(yǎng)成說話要有禮貌的習(xí)慣,在每天的日常生活中即使與家中父母,兄弟姐妹說話,也都會使用“Hi”(你好),“Please”(請),及“I am sorry”(對不起)等客套話。
2、見面禮儀:
見面時,應(yīng)互相問安,主人應(yīng)主動向客人介紹自己的身份和來賓的姓名和他們的工作、愛好(幽默些)。
與美國朋友握手,用力不能太小,否則有不禮貌之嫌。
要面帶笑容,身體微微向前傾。
男士與女士握手時,要待到女士伸出手時方可與對方握手。
美國人的手勢語言豐富,有時會用手搭在你的肩膀上,表示肯定與鼓勵。
見面結(jié)束時,要把有關(guān)計劃或反饋意見告訴他們。
3、尊重個人穩(wěn)私
美國是一個特別重視個人穩(wěn)私的國家,美國人不會問新結(jié)識的朋友任何有關(guān)個人之經(jīng)濟(jì)、宗教及政治等方面的問題,如:“你每個月賺多少錢”、“你家里都有些什么人令尊在哪工作”、“你這房子是多少錢買的”、“這次總統(tǒng)大選你會選誰”
4、禮讓婦女
美國人通常不會問婦女(特別是中年婦女)的年齡。
有教養(yǎng)的男士通常都會搶先一步去為女士開門,請婦女先行上下車或進(jìn)出電梯,若與婦女在街上同行時,男士都會走在靠近有車輛行駛的那邊,以保護(hù)同行婦女的安全。
5、守法與公德
在美國開車,人人都得遵守交通規(guī)則,絕對不能闖紅燈、亂按喇叭,也不應(yīng)過度超速駕車,而且一定要禮讓行人穿越馬路。
美國人有事得排隊辦理時,都是以到達(dá)的先后次序站隊等候,如果有人不守規(guī)矩插隊時,只需說句“對不起,我在這兒排隊呢!”(Sorry,,I think that I am the next in the line.)對方便會很不好意思的說“Oh,I am sorry”(對不起)并且大隊伍后頭排隊。
6、看場合穿衣服
美國人穿衣服是因場合而異,與身份無關(guān)。
達(dá)官貴人去參加野餐或爬山等聚會時,一定也是著便裝、球鞋,相反的即使是清潔工人去參加正式的宴會時,也都會穿西裝打領(lǐng)帶的。
所以,美國人在應(yīng)邀參加應(yīng)酬時,事先一定都要問清楚這個場合應(yīng)該穿什么衣服。
值得中國人特別注意的是,在美國,「睡衣」是只能在室內(nèi)穿著的衣服,睡衣萬萬不能穿到室外去。
7、宴客重氣氛
美國人在家里請人吃飯時,特別重視宴會的氣氛,餐桌上的刀叉、盤子及餐巾等都會排列得非常漂亮,可是客人卻不一定真能吃到什么好吃的東西。
美國人的烹飪不是生吃、水煮,便是放進(jìn)烤箱里去烤,既簡單方便又容易控制時間,所以當(dāng)客人抵達(dá)時,女主人早已萬事俱備,菜飯全已準(zhǔn)備妥當(dāng)了。
此時,女主人的主要任務(wù)便是要周旋在眾賓客之間與大家寒喧,話家常了,如果這時還得在廚房里忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的話,依照美國人的規(guī)矩這是很失禮的。
正因?yàn)槿绱耍?應(yīng)邀去美國人家里做客吃飯時,最好能故意晚到十分鐘左右,如此可以多給女主人一點(diǎn)兒時間做準(zhǔn)備工作。
8、大人聚會,小孩免請
美國雖是兒童的天堂,但是絕大多數(shù)的大人聚會卻都不歡迎孩子參加,所以美國年輕父母參加社交應(yīng)酬時,都得提早在好幾個星期以前就找妥看孩子的人(Baby Sitter ),屆時好來家里看顧孩子。
Baby Sitter的工資都是按鐘點(diǎn)計酬的。
偶爾如果主人說這一次的聚會可以帶著孩子一起參加時,做媽媽的在出門之前一定都會對孩子一再耳提面命,再三叮嚀孩子在人家家里做客的時候一定得注意言行舉止,要聽話,要有禮貌。
所以,美國孩子在外頭做客的時候,都表現(xiàn)得非常聽話和有禮貌。
9、禮輕情意重
美國人不流行送厚禮,但應(yīng)邀去美國家庭吃飯做客時,如能選購一份小禮物,如一棵小植物盆景(有根的植物或花卉)帶去給女主人,是非常受歡迎的。
10、喜愛寵物
美國人喜歡養(yǎng)寵物,特別是狗和貓,但是在未經(jīng)主人同意時,最好別隨意逗主人家的狗。
美國人帶狗出去在住宅區(qū)散步時,帶著為狗清除糞便的工具和袋子。
有責(zé)任心的美國人會將家中養(yǎng)的貓狗帶去獸醫(yī)那兒做節(jié)育手術(shù)的。
另外,無論你多愛狗,都不可以與為盲人服務(wù)的導(dǎo)盲犬表示友善,以免干擾了它的導(dǎo)盲工作。
11、美國人的稱謂與簽名
美國人平常都喜歡彼此互相以名字相稱,不帶姓、不帶先生、小姐或太太等客套的稱謂。
不但鄰居、朋友、同學(xué)、親戚之間如此,在辦公室里同事之間,即使是上司與部屬之間,亦均以名字相稱。
不過,若是上司稱其部下為某先生、某小姐、某太太時,那么這些部屬就應(yīng)該也稱呼他們這位上司為某先生、某太太、某小姐或某經(jīng)理才行。
在美國經(jīng)常都得簽名,正確的簽名方式應(yīng)該是同時簽上姓氏與名字,但是不要加上職稱與學(xué)位。
12、付小費(fèi)表謝意
美國人在餐館吃完飯付帳時,一定會給侍應(yīng)生至少15%的小費(fèi)(即帳單金額的15% )。
如果服務(wù)特別好的話,則付20%的小費(fèi),同樣地美國人去美容院或理發(fā)廳燙發(fā)、剪發(fā),付帳時,也付至少15% 的小費(fèi)。
美國人也會給在旅館替他搬運(yùn)行李的服務(wù)員及在停車場為他停放車輛的服務(wù)生兩、三塊錢小費(fèi)表示謝意。
花店派人來送花或披薩店來送披薩時,也會支付兩三塊的小費(fèi)。
13、樂捐與義工
美國社會貧富懸殊很大,有很多貧困無依的美國家庭及個人極須救助,所幸美國很盛行樂捐及做義工。
有錢的人或公司常會捐款供醫(yī)學(xué)研究,設(shè)立獎、助學(xué)金及資助貧困家庭等,普通的老百姓也都喜歡出錢、出力,做些量力而為的捐獻(xiàn)或定時到學(xué)校、醫(yī)院、養(yǎng)老院或慈善機(jī)構(gòu)做義工服務(wù)。
美國的高中學(xué)生也會定時參與各種的社區(qū)義務(wù)服務(wù)工作。
政府為鼓勵人民樂善好施,無論是捐給公私機(jī)構(gòu)或個人的任何慈善性的捐款,每年在報稅的時候都可以獲得寬減額的優(yōu)待。
14、體貼主人的訪客
美國人是不會做不速之客的,去任何親友家前,一定會先打個電話去問問人家是否方便,即使是去父母、公婆或成年子女家亦不例外。
要是有所不便接受來訪,也會直言相告,希望改成其它時間再來。
美國人家里多半鋪地毯,但是美國人在家里是不脫鞋的,所以他們是絕對不會要求來訪的客人脫鞋入室的。
美國人認(rèn)為要訪客脫鞋是不禮貌的,但是在美國的許多東方人家里,女主人會希望訪客先脫鞋再進(jìn)入客廳的,所以去東方人家,大家會自動脫鞋。
美國人如果在親戚或朋友家過夜,走時一定會把床上的被單、褥單及枕頭套撤下來,將床罩拉整齊,并且也會將已經(jīng)用過的大、小毛巾拿下來放在浴室地上。
美國人喜歡爭論、不喜歡沉默:
凡人凡事必先爭論的習(xí)慣。
通過爭論達(dá)成共識,達(dá)不成共識,通過舉手或投票表決,多數(shù)服從少數(shù),這也就是所謂的民主。
個人價值比什么都重要。
個人價值能否實(shí)現(xiàn)被看作是成功與否的重要標(biāo)致。
美國人所津津樂道的自由與民主就是個人價值發(fā)展的必然結(jié)果。
好爭論的習(xí)慣使美國人好冒險、好挑戰(zhàn)、富于創(chuàng)造性的性格。
視工作為生命的部分:
再富裕,都要有自己的一份工作。
對工作很敬業(yè),工作效率很高。
認(rèn)為浪費(fèi)時間、閑著不干事是有罪的。
工作時間和娛樂時間涇渭分明。
喜歡談?wù)?ldquo;工作尊嚴(yán)”,工作是人的能力、人的價值觀念的體現(xiàn)。
公司的老總等一類的領(lǐng)導(dǎo)隨時都可能參加體力勞動,會得到別人的尊重而不是看輕。
工作與休息時間分明:
該工作就工作,該休息就休息,不能打擾。
辦事、講正事都要在上班的時間內(nèi)完成。
喜歡在當(dāng)面或者在談判桌子上拍板,而不喜歡在事后或私下找關(guān)系解決問題。
星期五晚上是朋友們相聚的習(xí)慣時間,可以盡情地唱歌、跳舞、喝酒、玩游戲等游樂活動。
星期六、日他們帶著家人或三、五個朋友一起開車到外面的世界玩。
價值觀念是平等和自由。
平等、互相尊重、保留隱私權(quán)是婚姻賴于生存的基礎(chǔ):
美國人在結(jié)婚以前可以有自己的多個異性朋友,但是在結(jié)婚以后彼此都不希望對方有異性朋友的插足,一旦發(fā)現(xiàn),離婚勢不可免。
凡是重要的社交活動、參加宴會或者朋友之間舉行的派對,夫婦一同參加。
美國夫婦都出雙入對,非常恩愛的。
但是美國人的離婚率很高,大約60%,是世界上離婚率最高的國家。
他們在離婚以后,又各自去找心儀的人。
有人把美國人的婚姻概括成二十個字:浪漫的少年,激情的青年,忠實(shí)的中年,凄楚的晚年。
白領(lǐng)階層的婚姻是相對比較穩(wěn)定的。
一般而言,美國人在日常生活起居是大而化之,不講俗套;和陌生人打打招呼,不見得便是想和你做朋友;一場愉快的交談,不見得會變成知心莫逆,只有主動接觸,以愉快的心情應(yīng)對。
美國的禮儀文化二
美國人在待人接物方面,具有下述四個主要特點(diǎn)。
第一、隨和友善,容易接近。
第二、熱情開朗,不拘小節(jié)。
第三、城府不深,喜歡幽默。
第四、自尊心強(qiáng),好勝心重。
(2)服飾禮儀 總體而言,美國人平時的穿著打扮不太講究。
崇尚自然,偏 愛寬松,講究著狀體現(xiàn)個性,是美國人穿著打扮的基本特征。
跟 美國人打交道時,應(yīng)注意對方在穿著打扮上的下列講究,免得讓 對方產(chǎn)生不良印象。
第一、美國人非常注重意服裝的整潔。
第二、拜訪美國人時,進(jìn)了門一定要脫嚇帽子和外套,美國 人認(rèn)為這是一種禮貌。
第三、美國人十分重視著裝細(xì)節(jié)。
第四、在美國女性最好不要穿黑色皮裙。
第五、在美國,一位女士要是隨隨便便地在男士面前脫下自 己的鞋子,或者撩動自己裙子的下擺,往往會令人產(chǎn)生成心引誘 對方之嫌。
第六、穿睡衣、拖鞋會客,或是以這身打扮外出,都會被美 國人視為失禮。
第七、美國人認(rèn)為,出入公共場合時化艷妝,或是在大庭廣 眾之前當(dāng)眾化妝補(bǔ)妝,不但會被人視為缺乏教養(yǎng),而且還有可能 令人感到“身份可疑”。
第八、在室內(nèi)依舊戴著墨鏡不摘的人,往往會被美國人視作 “見不得陽光的 (3)餐飲禮儀美國人用餐的戒條主要有以下六條: 其一、不允許進(jìn)餐時發(fā)出聲響。
其二、不允許替他人取菜。
其三、不允許吸煙。
其四、不允許向別人勸酒。
其五、不允許當(dāng)眾脫衣解帶。
其六、不允許議論令人作嘔之事。
(4)習(xí)俗禁忌 國花:玫瑰 國樹:山楂 國鳥:白頭雕 國石:藍(lán)寶石 最喜歡的顏色:白色 最討厭的數(shù)字:13
美國的禮儀文化三
美國社交禮儀 目錄一. 美國的個人特色二. 見面禮儀三. 約會禮儀四. 上門作客五. 送禮六. 餐桌禮儀七. 服裝禮儀 美國的個人特色• 美國人非常看重別人對自己的印象, 他們總是希望能同別人無拘無束地接觸, 并結(jié)識更多的朋友。
美國人互相交往時, 不喜歡服從于別人, 也不喜歡別人過分客氣地恭維自己。
• 美國人性格的第二個特點(diǎn)是獨(dú)立進(jìn)取, 他們不喜歡依賴別人, 也不喜歡別人依賴他們; 美國人從小便養(yǎng)成獨(dú)立奮斗、 不依賴父母的習(xí)慣,性格開朗, 樂于交際, 且時間觀念很強(qiáng)。
• 美國人性格的第三個特點(diǎn)是講求實(shí)際。
美國早期歷史造就了他們善于在逆境中不氣餒、 看準(zhǔn)目標(biāo)、 孜孜以求的性格; 他們認(rèn)為, 死要面子意味著一事無成, 耽于幻想則意味著一無所有。
• 美國人在金錢上也非常務(wù)實(shí)。
付出勞動便要取得報酬, 求助他人便當(dāng)以惠相報, 在美國人看來是天經(jīng)地義的。
美國人聚餐、 付賬的時候都喜歡實(shí)行AA制。
見面禮儀• 美國人的見面禮節(jié), 可以說是世界上最簡單的。
在一般情況下, 同外人見面時, 美國人往往以點(diǎn)頭、 微笑為禮, 或者只是向?qū)Ψ?ldquo;嗨” 上一聲便作罷。
不是特別正式的場合, 美國人甚至連國際上最為通行的握手禮也略去不用了。
• 若非親朋好友, 美國人一般不會主動與對方親吻、 擁抱。
握手時應(yīng)注視對方, 并摘下手套,否則會被視為不禮貌。
見面禮儀• 在美國, 人們見面時喜歡直呼其名, 這是親切友好的表示, 縱使交談之初可能互相用姓稱呼, 但過一會兒就改稱名字。
人們很少用正式的頭銜稱呼別人, 正式的頭銜只用于法官、 高級政府官員, 軍官, 醫(yī)生, 教授和高級宗教人士。
值得注意的是,美國從來不用行政職務(wù)如局長、 經(jīng)理、 校長等頭銜來稱呼別人。
見面禮儀• 看到別人買的東西不可問其價格; 如果看到別人回來, 也不能問他去哪兒了 或者從哪里來, 否則就會遭人厭惡, 美國人常用“鼻子伸到人家私生活里來了 ”這句話來表示對提問人的輕蔑。
但在中國人與美國人打交道時, 在中國人看來很普通地問對方一些家庭情況, 美國人就很可能認(rèn)為你侵犯了他的隱私, 別有用心, 一樁生意很可能就這樣泡湯了 。
約會禮儀• 1. 美國人約會要事先預(yù)定時間, 一般不遲到。
• 2. 約會邀請形式正式講究, 無論能不能赴約都要給予邀請者答復(fù)。
– 若接到正式的邀約, 請柬上倘印有「R. S. V. P. 」 , 去與不去必需電話通知。
– 大型活動請柬通常印有 Regrets only, 此時只有不參加時才須通知。
– 非正式私人邀請, 可用電話或信函, 明確告訴時間、 地點(diǎn)。
接到邀請, 要回柬致謝; 若沒有赴約把握不要輕意應(yīng)允; 若不能應(yīng)邀要說明理由, 并致歉意。
約會禮儀• 3. 男女雙方均可主動邀約, 通常男性較主動。
– 美國朋友倘若說: 「Let’beer」 或「Want a cup of coffee? 」 可別誤會他要請客, 這種情形通常是各自付費(fèi)。
– 約會有時并不具其他含意, 也不表示必將成為特殊性的伴侶。
所以, 如果你想和某人見面談?wù)劵蚩磦電影或一起吃個飯, 以增進(jìn)雙方的友誼, 共度一段愉悅的時光,盡可主動大方地去邀約。
– 如果你不想赴對方約會或?qū)Ψ接辛钅悴皇娣呐e動, 可以客氣但肯定的說「NO」 ,彼此尊重是基本的交往原則, 也是權(quán)力。
s go get a 上門作客• 1. 上門作客不可早到, 如果早主人先到, 反而失禮。
可遲到5到10分鐘, 遲到15分鐘以上應(yīng)打電話給主人通報。
• 2. 進(jìn)門應(yīng)先問候女主人, 再問候男主人。
• 3. 美國人家里多半鋪地毯, 但是美國人在家里是不脫鞋的, 所以他們是絕對不會要求來訪的客人脫鞋入室的。
美國人認(rèn)為要訪客脫鞋是不禮貌的 送禮場合上:美國人重視生日, 尤其是孩子的生日。
應(yīng)邀出席生日聚會的客人應(yīng)送禮以示祝賀。
• 2)會議禮品在會議結(jié)束后送, 如在告別宴會上送。
• 3)在公務(wù)中不可送重禮品, 以避賄賂之賺• 1)接受禮物的要點(diǎn):• 受禮時要當(dāng)場打開禮物, 致謝和贊美禮物。
如果接受美國人送的禮物, 切切不要先是客氣一番, 辭謝不收, 后又接過禮品放在一旁, 這對美國人來說是極不禮貌的, 因?yàn)檫@等于對這些禮品不屑一顧。
• 1)禮物可以是一瓶酒, 給女主人的一束鮮花等。
• 2)蛋糕、 點(diǎn)心、 巧克力、 鄉(xiāng) 土工藝品、 書籍等, 均可作為禮品(用單數(shù))• 3)公務(wù)送禮的禮品可以是日歷、 鋼筆、 精裝日記本等文具。
• 4)禮品上不能有送禮單位的標(biāo)志, 否則有廣告之賺;• 5)男子不可隨便送香水、 化妝品和白玫瑰給女子(這些是送給戀人的禮品) 。
• 6)中國人赴美國做生意帶些禮品可以聯(lián)絡(luò)感情, 禮品不在貴而在于具有明顯的中國特色, 可以多挑選具有濃厚鄉(xiāng) 土的或別致精巧的工藝品。
• 7)美國人不太注重禮品的價值, 卻十分講究禮品的包裝送禮——禮品的要求 餐桌禮儀• (一) 座次禮儀• 當(dāng)餐桌上沒有放置姓名卡以示座次時,座位安排原則一般為: 男女分隔而坐。
– 男主客優(yōu)先入座, 其位置在女主人右邊,而女主客在男主客右邊, 其它夫婦則以對角方式就座。
• (二) 餐具• 1、 餐巾: 用餐前餐巾放在盤子里, 就餐時應(yīng)把餐巾放在大腿上。
餐畢離席時, 應(yīng)疊好餐巾, 放在餐盤旁。
• 2、 餐具擺放: 擺放方法的共同原則是: 墊盤居中, 左叉右刀, 刀尖向上,刀口向內(nèi), 盤前橫匙, 主食靠左, 餐具靠右, 其余用具酌情擺放。
餐桌禮儀3、 酒杯: 酒杯的數(shù)量與酒的種類相等, 擺法是從左到右, 依次擺烈性酒杯, 葡萄酒杯, 香檳酒杯, 啤酒杯。
• (三) 停菜方法• 在美國餐桌上, 用餐結(jié)束的擺置方式有兩種:• 用餐結(jié)束后, 可將叉子的下面向上, 刀子的刀刃側(cè)向內(nèi)與叉子并攏, 平行放置于餐盤上, 盡量將柄放入餐盤內(nèi), 這樣可以避免因碰觸而掉落, 服務(wù)生也較容易收拾。
• 出席結(jié)婚餐宴時, 只要主要賓客用餐結(jié)束, 就應(yīng)立即把所有的料理收起。
所以宴會時, 切記皆以主要賓客為中心進(jìn)行。
餐桌禮儀 • (四) 進(jìn)餐中餐桌禮儀 • 吃面包時應(yīng)當(dāng)用手撕開而不是用刀切開。
大多數(shù)快餐都可以拿在手里吃。
• 吃意大利面時, 要將面條纏繞在叉子上。
勺子也可用來幫忙。
• 喝完后湯匙不可留在碗中, 應(yīng)放在碟子上。
如果喝湯所用是深盤, 就應(yīng)將湯匙放在深盤中, 湯匙柄朝右。
餐桌禮儀 • 總體而言, 美國人平時的穿著打扮不太講究。
崇尚自然, 偏愛寬松, 講究著狀體現(xiàn)個性, 是美國人穿著打扮的基本特征。
• 所以在與美國人見面時一定要注意以下幾點(diǎn), 以免讓人產(chǎn)生誤會:•拜訪美國人時, 進(jìn)了門一定要脫下帽子和外套, 美國人認(rèn)為這是一種禮貌。
•在美國女性最好不要穿黑色皮裙,這樣會讓人認(rèn)為非“良家婦女” 。
服裝禮儀 • 在室內(nèi)依舊戴著墨鏡不摘的人, 往往會被美國人視作“見不得陽光的人” 。
• 參加重要場會, 應(yīng)注意請柬上有關(guān)服裝規(guī)定。
如果不確定服裝的要求, 可以先問問其他參加者, 以免尷尬。
請柬上有些字如「casual」 并不意味著你可以穿牛仔褲, 「semi-formal」 也并不表示你可以不打領(lǐng)帶, 最好問清楚。
• 深色西裝應(yīng)著黑色皮鞋, 深色襪子, 切忌白襪黑鞋。
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