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淺談網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化辦公的信息安全
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論文關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò) 自動(dòng)化 辦公 信息安全
論文摘要：計(jì)算機(jī)的普及運(yùn)用使得很多企業(yè)辦公實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化，從整體上提高了企業(yè)人員的辦事效率。但網(wǎng)絡(luò)畢竟是一個(gè)虛擬化的平臺(tái)，在使用過程中同樣會(huì)面臨著不同的安全問題。隨著非法入侵行為的不斷增多，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息采取安全防范措施是不可缺少的環(huán)節(jié)。本文重點(diǎn)分析了網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化辦公中的信息安全問題。
目前，很多企業(yè)為了提高內(nèi)部工作效率，開始創(chuàng)建了自動(dòng)化辦公模式，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用價(jià)值得到了更大的體現(xiàn)。但與正常的計(jì)算機(jī)使用一樣，網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化辦公在為用戶提供方便的同時(shí)也面臨著各種安全隱患，“信息安全”則是其中最為重要的一個(gè)方面。
一、網(wǎng)絡(luò)辦公，提高辦事效率
計(jì)算機(jī)沒有普及之前，各個(gè)行業(yè)人員在辦公時(shí)主要依賴于人工方式操作，對(duì)于內(nèi)部大大小小的事物都要逐一處理。這種傳統(tǒng)的辦公模式不僅增加了職員的工作量，且辦事效率不盡人意。網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化辦公模式推廣后，發(fā)揮出了多個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn)。
(一)活動(dòng)范圍，縮小。早期企業(yè)人員在辦公過程中常常要四處走動(dòng)，工作范圍分布在各個(gè)地區(qū)，這就增加了辦事人員的工作強(qiáng)度[1]。而網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化辦公模式推廣后，企業(yè)人員只需借助電腦平臺(tái)則能完成各項(xiàng)事務(wù)的處理，整個(gè)工作范圍大大減小，也方便了人員之間的交流溝通。
(二)經(jīng)營成本，降低。“虛擬化”的網(wǎng)絡(luò)辦公不僅提高了企業(yè)辦事效率，也能避免實(shí)際辦公中帶來的成本開支，如：交通費(fèi)、住宿費(fèi)等。所有業(yè)務(wù)往來、合作商談、合同制定都可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，這樣就能顯著降低企業(yè)的經(jīng)營成本，讓企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。
(三)行業(yè)模式，創(chuàng)新。盡管受到經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等方面的影響，網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化辦公在我國還沒有全面推廣。但長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看，未來各個(gè)行業(yè)的辦公操作一定會(huì)朝著自動(dòng)化方向發(fā)展，這不僅符合了企業(yè)經(jīng)營的需要，也是信息化時(shí)代進(jìn)步的要求，促進(jìn)了各個(gè)行業(yè)人員辦事效率的提升。
二、數(shù)據(jù)信息，面臨多種威脅
網(wǎng)絡(luò)化辦公模式推行后，企業(yè)感受到了新自動(dòng)化辦公帶來的很多方便。而另一方面，日趨增多的網(wǎng)絡(luò)入侵行為給企業(yè)帶來了諸多困擾，大量商業(yè)信息被竊取及賬戶密碼被攻破，對(duì)于企業(yè)造成的經(jīng)濟(jì)損失也是相當(dāng)大的。目前，網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化辦公面臨的信息安全威脅有以下幾點(diǎn)：
(一)病毒感染、“危害大、傳播快、感染強(qiáng)”這是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化辦公時(shí)常會(huì)因?yàn)橐粋�(gè)文件、圖片、連接都有可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)病毒感染。計(jì)算機(jī)服務(wù)器的硬盤感染病毒后，則會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)受損、數(shù)據(jù)被竊等，很多企業(yè)業(yè)務(wù)信息瞬間消失，造成的經(jīng)濟(jì)損失甚大。
(二)黑客入侵。雖然國家技術(shù)部門公布了防范黑客攻擊的措施，但黑客們也在不斷更新自己的攻擊方式，更強(qiáng)大的入侵襲擊逐漸破壞著網(wǎng)絡(luò)辦公的運(yùn)行[2]。黑客入侵的目的一是為了破壞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行，而是為了破解商業(yè)賬戶密碼以獲得經(jīng)濟(jì)利益，兩方面對(duì)于企業(yè)都是很不利的。
(三)數(shù)據(jù)受損。由于網(wǎng)絡(luò)鎖服務(wù)的行業(yè)不同，自動(dòng)化辦公中存儲(chǔ)了各個(gè)方面的數(shù)據(jù)信息。導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息危險(xiǎn)的因素較多，除了黑客襲擊、病毒傳播外，還有其它因素也會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)內(nèi)的數(shù)據(jù)信息受損。如：外圍設(shè)備受損、電源供電不足等，這些阻礙了設(shè)備的正常運(yùn)用。
三、安全防范，依賴操作技術(shù)
(一)保護(hù)屏障。確切的說這道屏障就是“防火墻”。大部分計(jì)算機(jī)內(nèi)部都安裝了防火墻，用戶在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)操作后需立刻開啟防火墻，這樣可以在被保護(hù)網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)之間建立保護(hù)層。
(二)入侵檢測(cè)。“檢測(cè)”的最終目的是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)威脅。當(dāng)前，入侵檢測(cè)技術(shù)主要依賴于收集網(wǎng)絡(luò)上各種數(shù)據(jù)信息、安全日志、操作記錄等資料，綜合評(píng)估網(wǎng)絡(luò)所處的狀態(tài)[3]。
(三)軟件掃描。常用的軟件有“卡巴斯基、360、瑞星、金山詞霸等，用戶只需定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)查殺、掃描、清理，不僅能降低網(wǎng)絡(luò)垃圾的占有率，且保持網(wǎng)絡(luò)的暢通運(yùn)行，也起到了防止入侵的效果。
四、硬件故障，科學(xué)診斷處理
硬件是計(jì)算機(jī)的重要組成，很多網(wǎng)絡(luò)辦公操作都需要借助于外部的硬件設(shè)置。可以說，硬件作用的發(fā)揮對(duì)于網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化辦公也有著很大的影響，做好硬件故障處理也是維護(hù)信息安全的方法。
(一)替換法。當(dāng)用戶難以判斷硬件故障時(shí)，需把可疑硬件裝置替換掉，通過替換設(shè)備的方法判斷故障狀況。若替換裝置后硬件故障消失，則說明此處為故障點(diǎn)，再進(jìn)行故障處理則縮小了處理范圍。
(二)接觸法。外部線路連接錯(cuò)誤或線頭接觸不良，也是造成硬件故障的因素之一。用戶可通過線路、設(shè)備的交叉接觸判斷硬件設(shè)備是否存在接觸不良、線路連接等問題[4]。
(三)模擬法。在網(wǎng)絡(luò)上編制一段操作程序，然后利用模擬軟件運(yùn)行指令。觀察各個(gè)硬件設(shè)備的狀態(tài)，若某個(gè)硬件設(shè)備出現(xiàn)故障則會(huì)發(fā)出故障信號(hào)。用戶根據(jù)信號(hào)來采取針對(duì)性的故障處理。
五、結(jié)論
網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化辦公是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行的新模式，在充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的同時(shí)，我們也要做好網(wǎng)絡(luò)威脅防范工作，這樣才能避免計(jì)算機(jī)內(nèi)部信息出現(xiàn)各種安全問題。
參考文獻(xiàn)：
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[4]江子榮.信息化時(shí)代企業(yè)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變[J].科技創(chuàng)新,2008,11,7:8-10
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