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計(jì)算機(jī)技術(shù)在商業(yè)零售企業(yè)的作用論文
1計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用于零售企業(yè)管理的作用
計(jì)算機(jī)技術(shù)在零售企業(yè)中的運(yùn)用不但能夠?yàn)槠鋷硐冗M(jìn)的管理方式及經(jīng)營理念，而且有利于其管理及經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變；同時(shí)它還可以為零售企業(yè)帶來市場最新的企業(yè)資訊，有利于其下一期銷售目標(biāo)的制定。毫無疑問，這些優(yōu)勢對于零售企業(yè)的發(fā)展壯大是非常有幫助的。
2我國零售業(yè)計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用的成功案例
2.1復(fù)興商業(yè)城
復(fù)興商業(yè)城地處北京，其營業(yè)總面積高達(dá)17000余平方米，經(jīng)營商品種類更多達(dá)5億余種。復(fù)興商業(yè)城是一家特別重視商業(yè)科技及現(xiàn)代化經(jīng)營管理的商務(wù)企業(yè)，為了使員工總體素質(zhì)有一定的提升，公司采用分期及分批的方式為各級管理者及職工提供崗前培訓(xùn)。在所有的崗前培訓(xùn)中，計(jì)算機(jī)技術(shù)及收款機(jī)使用技能是培訓(xùn)的重點(diǎn)，所有員工在經(jīng)過培訓(xùn)成功通過考試后方可進(jìn)入商城上班。復(fù)興商業(yè)城所使用的計(jì)算機(jī)技術(shù)系統(tǒng)是以UNix操作系統(tǒng)為前提的U-NISYSSYSTEMV操作系統(tǒng)，ORACLE數(shù)據(jù)庫為其系統(tǒng)軟件工具，其所使用的應(yīng)用程序是復(fù)興商業(yè)城計(jì)算中心自主研發(fā)的。鑒于此套系統(tǒng)的成功開發(fā)，復(fù)興商業(yè)城于開業(yè)當(dāng)年便突破了億元人民幣大關(guān)，成功躋身大型零售企業(yè)行列。
2.2北京物美商城
北京物美商城系國內(nèi)貿(mào)易部下屬零售企業(yè)，同時(shí)它也是北京特大型倉儲式商場及連鎖店之一，其營業(yè)總面積高達(dá)10000平方米，經(jīng)營商品種類更多達(dá)20萬余種。北京物美商城創(chuàng)辦于1995年，鑒于該商城引進(jìn)了國外的先進(jìn)經(jīng)營管理理念，選用了當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)設(shè)備及系統(tǒng)集成技術(shù)，所以其營銷業(yè)務(wù)特別活躍，公司取得了非常好的效益，同時(shí)還在經(jīng)營管理方面有了特別大的發(fā)展，最終一舉成為了國內(nèi)一家競爭力非常強(qiáng)的商業(yè)連鎖企業(yè)。北京物美商城所選用的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)為Client/Server體系結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)通訊方式為Windows界面的SybaseDblibForDOS。鑒于北京物美商城所選用的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)技術(shù)特別先進(jìn)，設(shè)備較新穎，效益異常顯著，故其所使用的管理系統(tǒng)最終被當(dāng)作一種全新的開發(fā)管理方式在全國零售業(yè)范圍內(nèi)實(shí)施推廣。
3當(dāng)前計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用于零售企業(yè)存在的不足
3.1計(jì)算機(jī)技術(shù)在零售企業(yè)中的運(yùn)用率特別低
了解必要的計(jì)算機(jī)技術(shù)知識是人類熟練使用計(jì)算機(jī)的關(guān)鍵。然而，僅僅了解計(jì)算機(jī)技術(shù)的理論對于熟練使用計(jì)算機(jī)而言是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，鑒于計(jì)算機(jī)技術(shù)屬于重操作技術(shù)之一，所以還應(yīng)該做到可以將理論知識運(yùn)用于操作之上。在絕大多數(shù)零售企業(yè)中，公司的職員計(jì)算機(jī)水平參差不齊，諸多員工只能夠進(jìn)行簡單的計(jì)算機(jī)操作。零售企業(yè)未對員工進(jìn)行必要的計(jì)算機(jī)水平培訓(xùn)，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)技術(shù)在零售企業(yè)中的運(yùn)用沒能取得最佳的成效。
3.2零售企業(yè)在計(jì)算機(jī)技術(shù)方面投入資金不夠
如今，每個(gè)零售企業(yè)的規(guī)模和效益都不盡相同，同時(shí)每個(gè)零售企業(yè)對計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用于企業(yè)管理的看法也不一樣，這就造成了每個(gè)零售企業(yè)對計(jì)算機(jī)技術(shù)投入資金不同情況的出現(xiàn)。鑒于諸多零售企業(yè)在計(jì)算機(jī)技術(shù)資金投入方面不足，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)技術(shù)無法在企業(yè)中普及，最終造成計(jì)算機(jī)技術(shù)無法較好地運(yùn)用于企業(yè)管理及運(yùn)營領(lǐng)域局面的出現(xiàn)。
3.3計(jì)算機(jī)技術(shù)在零售企業(yè)中的運(yùn)用及控制存在特別大的安全隱患
計(jì)算機(jī)技術(shù)在零售企業(yè)中的運(yùn)用及控制屬于零售企業(yè)與時(shí)代同發(fā)展、同進(jìn)步的關(guān)鍵手段。近年來，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的高速發(fā)展，電腦高手的破壞手段也越來越高明，諸多網(wǎng)絡(luò)電腦高手憑借各種高科技手段竊取及破壞零售企業(yè)的重要數(shù)據(jù)，如果某家公司的技術(shù)安全網(wǎng)絡(luò)缺乏維護(hù)，那么其就很可能成為電腦高手攻擊的對象。然而如今諸多零售企業(yè)卻都沒有為自己的網(wǎng)絡(luò)配備較高級別的安全軟件，這便給電腦高手憑借計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的漏洞竊取公司的信息及數(shù)據(jù)創(chuàng)造了有利的條件。
4提高計(jì)算機(jī)技術(shù)在零售行業(yè)運(yùn)用率的相關(guān)對策
4.1明確計(jì)算機(jī)技術(shù)管理目標(biāo)
相關(guān)零售企業(yè)理應(yīng)制定切實(shí)可行的計(jì)算機(jī)技術(shù)管理目標(biāo)，同時(shí)依照這一目標(biāo)對企業(yè)計(jì)算機(jī)技術(shù)管理進(jìn)行統(tǒng)一的安排。提高計(jì)算機(jī)技術(shù)管理效率系零售企業(yè)計(jì)算機(jī)技術(shù)管理目標(biāo)的關(guān)鍵所在。眾所周知，計(jì)算機(jī)技術(shù)的引入有利于成本核算及企業(yè)資源管理等方面效率的提升，同時(shí)還能夠較好地保證其時(shí)效性。在實(shí)際運(yùn)營中，零售企業(yè)可以將計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用過程中節(jié)省下來的人力資源巧妙地運(yùn)用于其他計(jì)算機(jī)難點(diǎn)技術(shù)之中去，以更好地促進(jìn)零售企業(yè)的發(fā)展。
4.2強(qiáng)化零售企業(yè)進(jìn)行計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用的意識
如今零售企業(yè)的計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用道路仍然還有特別大的發(fā)展空間，諸多企業(yè)目前對計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用的意識也不是特別強(qiáng)。導(dǎo)致這情況出現(xiàn)的因素比較多，比如零售企業(yè)計(jì)算機(jī)技術(shù)意識淡溥及零售企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者惰性較強(qiáng)等等。零售企業(yè)怎樣才能認(rèn)識到計(jì)算機(jī)技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)呢？途徑有二：其一，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)給予計(jì)算機(jī)技術(shù)足夠的重視；其二，企業(yè)應(yīng)進(jìn)行人員的強(qiáng)化，同時(shí)還應(yīng)對員工進(jìn)行培訓(xùn)，幫助他們樹立正確的計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用意識。
4.3創(chuàng)建完善的計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用管理模式
零售企業(yè)的計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用管理模式對其互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的依賴性特別強(qiáng)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)系零售企業(yè)數(shù)據(jù)傳輸及管理的關(guān)鍵技術(shù)保障。計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用管理模式可以幫助管理者提供恰當(dāng)?shù)慕ㄗh，同時(shí)及時(shí)地反饋?zhàn)陨淼陌l(fā)展?fàn)顩r，可以讓領(lǐng)導(dǎo)者正確了解企業(yè)管理中存在的各種不足及問題。所以，對于零售企業(yè)而言，計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用管理模式的創(chuàng)建刻不容緩。
4.4恰當(dāng)支配資金
零售企業(yè)系一種以盈利為目的的商業(yè)機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格進(jìn)行成本的控制屬于零售企業(yè)盈利的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，零售企業(yè)在運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)的過程中必須投入一定的資金，然而企業(yè)的投資又不可盲目追求系統(tǒng)的高效及高速，否則便會導(dǎo)致投入資金的白白浪費(fèi)。所以零售企業(yè)理應(yīng)樹立“少費(fèi)錢多辦事”的經(jīng)營理念，憑借不斷的探索慢慢地完善自身計(jì)算機(jī)技術(shù)的運(yùn)用系統(tǒng)。
5結(jié)語
總而言之，計(jì)算機(jī)技術(shù)在零售企業(yè)的運(yùn)用和控制管理不但有利于現(xiàn)代零售企業(yè)發(fā)展的需要，同時(shí)還符合其自身長期發(fā)展的需求。計(jì)算機(jī)技術(shù)對零售企業(yè)當(dāng)代管理具有舉足輕重的作用，零售企業(yè)理應(yīng)在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，充分使用計(jì)算機(jī)技術(shù)，創(chuàng)建與市場經(jīng)濟(jì)相符的企業(yè)管理體系，提升企業(yè)的應(yīng)變水平，加快其發(fā)展速度。計(jì)算機(jī)技術(shù)不但可以在零售企業(yè)控制管理及其運(yùn)營中使用，同時(shí)它還可運(yùn)用于零售企業(yè)財(cái)務(wù)管理之上，因此今后零售企業(yè)還應(yīng)加大計(jì)算機(jī)技術(shù)的運(yùn)用率，讓計(jì)算機(jī)技術(shù)蔓延到零售企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)的優(yōu)勢，擴(kuò)大企業(yè)在市場上的占有率。
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