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計(jì)算機(jī)維護(hù)中的常見故障及解決方案
計(jì)算機(jī)維護(hù)中的常見故障及解決方案是小編為大家推薦的論文范文，歡迎閱讀。
摘 要：隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的快速發(fā)展和進(jìn)步，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用在人們的日常生活和工作中，使用的范圍也越來越廣，逐漸成為了人們獲取信息、人際交流的主要方式。
但是，在計(jì)算機(jī)的使用和維護(hù)中，還存在著許多的故障和理由。
本文主要對(duì)計(jì)算機(jī)維護(hù)中常見的故障理由進(jìn)行分析，并提出切實(shí)有效的解決方案。
關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)維護(hù);常見故障;解決方案
當(dāng)前，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平越來越高，計(jì)算機(jī)在人們的日常生活和工作中，起到的作用也越來越大，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用在人們的日常生活和工作中，使用的范圍也原來越廣，逐漸成為了人們獲取信息、人際交流的主要方式，逐漸轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊娜粘Ｉ盍?xí)慣，改善人們的日常工作方式，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
但是，人們的使用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的過程中，還有許多理由和故障需要人們的深思和解決。
1 計(jì)算機(jī)維護(hù)中常見的故障
1.1 計(jì)算機(jī)常見的開機(jī)理由
在計(jì)算機(jī)日常的維護(hù)工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到開機(jī)藍(lán)屏等理由。
用戶在按動(dòng)計(jì)算機(jī)開機(jī)鍵時(shí)，計(jì)算機(jī)通常會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏理由，有的甚至沒有任何反映，這就使得計(jì)算機(jī)不能正常開機(jī)使用。
有時(shí)候計(jì)算機(jī)開機(jī)之后，過一段時(shí)間會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī)，嚴(yán)重影響用戶正常使用計(jì)算機(jī)，造成為來得及存儲(chǔ)信息的丟失。
還有一些其他諸如：開機(jī)后“嘀嘀…”連續(xù)的短音(往往是電源電壓低)、嘀…，嘀嘀一長(zhǎng)兩短的連續(xù)鳴叫(顯卡松動(dòng))等這些計(jì)算機(jī)開機(jī)理由，在平時(shí)的計(jì)算機(jī)維護(hù)過程中經(jīng)常會(huì)遇到。
1.2 計(jì)算機(jī)維護(hù)中的硬件理由
硬件故障在計(jì)算機(jī)維護(hù)當(dāng)中，是十分常見的現(xiàn)象[1]。
硬件故障的具體理由也十分復(fù)雜，其主要有鼠標(biāo)和鍵盤失靈、顯示器畫面模糊、或者顯示器無法顯示等理由。
而在這些硬件故障中，有些故障并非計(jì)算機(jī)主機(jī)以及其他硬件設(shè)備出現(xiàn)了損壞等理由，而是由于用戶在計(jì)算機(jī)的使用過程中，并能夠準(zhǔn)確掌握相關(guān)計(jì)算機(jī)硬件的使用策略，使得計(jì)算機(jī)使用負(fù)荷過大，CPU超頻使用。
例如，在計(jì)算機(jī)鼠標(biāo)和鍵盤的使用中，許多用戶在計(jì)算機(jī)游戲的過程中，快速的計(jì)算機(jī)鍵盤和鼠標(biāo)操作，這會(huì)給計(jì)算機(jī)鍵盤和鼠標(biāo)帶來很大的負(fù)擔(dān)，進(jìn)而造成鍵盤和鼠標(biāo)的失靈。
同時(shí)，計(jì)算機(jī)電源功率不足揮著CMOS設(shè)置錯(cuò)誤，這也會(huì)使得計(jì)算機(jī)的某些功能不能正常使用。
這些故障的產(chǎn)生主要是用戶在計(jì)算機(jī)使用中的錯(cuò)誤操作和外部環(huán)境因素所造成的硬件故障。
而真正需要仔細(xì)維護(hù)的計(jì)算機(jī)故障主要是指計(jì)算機(jī)的各種外設(shè)以及板卡等產(chǎn)生機(jī)械故障，是一種硬件系統(tǒng)的物理性損壞。
這些故障會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)部分功能不能夠正常使用，嚴(yán)重情況下，整個(gè)計(jì)算機(jī)都不能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
對(duì)于這些計(jì)算機(jī)硬件故障，在計(jì)算機(jī)故障的維護(hù)實(shí)際工作中，要準(zhǔn)確找到產(chǎn)生硬件故障的關(guān)鍵理由，了解計(jì)算機(jī)各個(gè)部件的性能，迅速排除計(jì)算機(jī)硬件故障，保證計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
1.3 計(jì)算機(jī)維護(hù)中常見的軟件故障
計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的故障也是計(jì)算機(jī)維護(hù)中十分常見的理由[2]。
計(jì)算機(jī)軟件故障主要體現(xiàn)在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)理由上。
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)作為計(jì)算機(jī)的核心，如果計(jì)算機(jī)出現(xiàn)系統(tǒng)現(xiàn)象，計(jì)算機(jī)就不能繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。
例如，計(jì)算機(jī)顯示器無法進(jìn)入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，導(dǎo)致無法開機(jī);計(jì)算機(jī)軟件程序出錯(cuò)，無法正常運(yùn)轉(zhuǎn);計(jì)算機(jī)安全殺毒軟件過多，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)卡頓，沖突死機(jī)等。
造成這些軟件故障的理由主要有一下幾種情況。
首先，計(jì)算機(jī)內(nèi)存設(shè)置不當(dāng)，內(nèi)存不夠，對(duì)內(nèi)存的管理存在缺陷，管理比較混亂。
其次，計(jì)算機(jī)的配置不當(dāng)。
例如，在用戶計(jì)算機(jī)管理中，沒有正確安裝驅(qū)動(dòng)程序，有的驅(qū)動(dòng)程序存在沖突。
再次，用戶計(jì)算機(jī)軟件容易受到計(jì)算機(jī)病毒的感染，造成計(jì)算機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)緩慢。
最后，計(jì)算機(jī)的CMOS的參數(shù)設(shè)置不對(duì)、在計(jì)算機(jī)軟件安裝的過程中，不能與計(jì)算機(jī)硬件兼容。
通過準(zhǔn)確地診斷計(jì)算機(jī)所出現(xiàn)的故障，然后根據(jù)具體的故障理由，進(jìn)行計(jì)算機(jī)維護(hù)，保證計(jì)算機(jī)軟件的安全穩(wěn)定。
1.4 計(jì)算機(jī)病毒
計(jì)算機(jī)病毒有很多種定義，從廣義上講，凡是能引起計(jì)算機(jī)故障，破壞計(jì)算機(jī)中數(shù)據(jù)的程序統(tǒng)稱為計(jì)算機(jī)病毒。
現(xiàn)今國(guó)外流行的定義為：計(jì)算機(jī)病毒是一段附著在其他程序上的、可以實(shí)現(xiàn)自我繁殖的程序代碼。
此定義具有法律性和權(quán)威性。
2 計(jì)算機(jī)維護(hù)常見故障的解決方案
2.1 計(jì)算機(jī)開機(jī)故障的維護(hù)方案
在計(jì)算機(jī)開機(jī)故障的維護(hù)實(shí)踐工作中，要根據(jù)不同的開機(jī)故障，采取合理有效的維護(hù)方案。
比如，計(jì)算機(jī)開機(jī)后沒有反應(yīng)，要首先判斷計(jì)算機(jī)電源是否接觸正常，檢查電池主板的電源連接線路是否出現(xiàn)松動(dòng)和老化，當(dāng)CMOS執(zhí)行全部檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，要載入系統(tǒng)預(yù)設(shè)值，這主要是主板CMOS供電電池電量不足，或者CMOS供電電路出現(xiàn)理由。
所以，在計(jì)算機(jī)開機(jī)故障的維護(hù)中，可以根據(jù)錯(cuò)誤信息指示，找出理由的所在，當(dāng)發(fā)現(xiàn)主板供電電池沒電時(shí)，可以選擇更換主板電池。
而當(dāng)CMOS供電電路出現(xiàn)理由時(shí)，可以通過專業(yè)的計(jì)算機(jī)維護(hù)人員進(jìn)行維修，保證計(jì)算機(jī)的正常開機(jī)。
另外，在計(jì)算機(jī)開機(jī)理由中，還存在計(jì)算機(jī)正常開機(jī)過后，短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)的理由。
造成這種理由，可能是計(jì)算機(jī)主機(jī)的散熱不良，出現(xiàn)供電故障和主板故障，這些都有可能導(dǎo)致計(jì)算機(jī)反復(fù)重啟和自動(dòng)關(guān)機(jī)。
此外，計(jì)算機(jī)軟件病毒也是造成計(jì)算機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)的主要理由。
2.2 計(jì)算機(jī)維護(hù)中硬件件故障的解決方案
在計(jì)算機(jī)硬件故障理由的維護(hù)中，首先要對(duì)硬件故障的發(fā)生部位進(jìn)行準(zhǔn)確的判定[3]。
在判定的過程中，可以通過替換檢測(cè)法、系統(tǒng)最簡(jiǎn)法、電阻法以及拔插法等方案，準(zhǔn)確地找出硬件故障的產(chǎn)生部位，然后根據(jù)不同的硬件理由，采取合理的解決措施。
替換檢測(cè)法主要是通過采用其他優(yōu)質(zhì)的零件，把可能存在的故障理由的部件替換下來，然后觀察計(jì)算機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。
這種策略主要在計(jì)算機(jī)內(nèi)存、顯卡故障以及CMOS電源主板故障的維護(hù)中，起著非常重要的作用。
例如，在CMOS電源主板出現(xiàn)故障時(shí)，可以把原有的電源主板取下，換上一塊新的電池主板，如果開機(jī)后計(jì)算機(jī)仍然指示出錯(cuò)信息或者無法顯示畫面，那么就很有可能是內(nèi)存條出現(xiàn)松動(dòng)。
那么就可以采用拔插法，把內(nèi)存條拔下來，然后在拆入，查看計(jì)算機(jī)是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
2.3 計(jì)算機(jī)維護(hù)中軟件故障的解決方案
在計(jì)算機(jī)軟件故障的維護(hù)中，可以通過配置數(shù)據(jù)法、重新安裝法、軟件測(cè)試法以及病毒查殺法等方案進(jìn)行檢查與維護(hù)。
通過檢查，準(zhǔn)確找出計(jì)算機(jī)軟件故障的部位，然后采取合理的故障解決方案。
比如，當(dāng)CMOS芯片的設(shè)置參數(shù)不合理或者丟失時(shí)，只需對(duì)設(shè)置參數(shù)進(jìn)行重新設(shè)置即可。
其具體的策略是計(jì)算機(jī)開機(jī)自行檢測(cè)之后，按著Delete鍵且進(jìn)入SETUP程序，重新設(shè)置軟驅(qū)及硬盤類型的參數(shù)，并將其存入CMOS電路中，這就使得計(jì)算機(jī)主機(jī)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外，在計(jì)算機(jī)軟件故障維護(hù)的過程中，可以通過安裝計(jì)算機(jī)殺毒軟件，檢測(cè)計(jì)算機(jī)軟件是否被病毒所感染，若計(jì)算機(jī)殺毒軟件在Windows下無法查處病毒，那么可以通過重啟系統(tǒng)，在DOS下運(yùn)轉(zhuǎn)殺毒軟件，檢測(cè)計(jì)算機(jī)病毒。
一般情況下，病毒都是對(duì)計(jì)算機(jī)C盤的數(shù)據(jù)進(jìn)行惡意修改，因此，對(duì)于C盤的重要文件，要進(jìn)行備份，設(shè)置成只讀屬性。
2.4 計(jì)算機(jī)病毒的防范
病毒的繁衍方式、傳播方式不斷地變化，在目前的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)環(huán)境下，特別是對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)而言，要完全杜絕病毒的傳染幾乎是不可能的。
因此，我們必須以預(yù)防為主，預(yù)防計(jì)算機(jī)病毒主要從管理制度和技術(shù)兩個(gè)方面進(jìn)行。
3 結(jié)束語
計(jì)算機(jī)的技術(shù)在人們的是日常生活和工作中，起到的作用越來越大。
因此，在計(jì)算機(jī)維護(hù)過程中，要加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)常見的開機(jī)理由、硬件理由以及軟件理由進(jìn)行檢查與分析，采用合理的解決方案，維護(hù)計(jì)算機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定。
參考文獻(xiàn)：
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[3]伍燦杰.淺談?dòng)?jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室常見故障的處理技巧及機(jī)器維護(hù)[J].教育教學(xué)論壇，2012(10)：137-138.
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