- 相關(guān)推薦
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院價(jià)格管理分析論文
［摘要］隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，科技的不斷創(chuàng)新，人們的生活生產(chǎn)水平得到了明顯的提升，人們對(duì)生活質(zhì)量的要求也隨之提高。醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格以及藥品價(jià)格是人們一直關(guān)注的熱點(diǎn)話題，同時(shí)也是醫(yī)院管理中重要的組成部分，醫(yī)院的價(jià)格問(wèn)題直接影響著患者的切身利益，對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益也有著重要影響。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制條件下，醫(yī)院要從思想、工作任務(wù)以及政策措施等方面，做好順應(yīng)時(shí)代的轉(zhuǎn)變，滿足經(jīng)濟(jì)體制的要求，而如何做好對(duì)價(jià)格方面的管理與控制，是值得思考的問(wèn)題。所以，本文對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的醫(yī)院價(jià)格管理問(wèn)題進(jìn)行了科學(xué)、合理的分析與研究。
［關(guān)鍵詞］市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)；醫(yī)院；價(jià)格管理
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展中，醫(yī)院的價(jià)格管理一直牽動(dòng)著人民群眾的視線，醫(yī)院的價(jià)格管理不僅對(duì)醫(yī)院的快速發(fā)展起著重要的作用，對(duì)患者也有著直接的利益關(guān)系。所以說(shuō)，醫(yī)院的價(jià)格不是孤立存在的，它與國(guó)家的政策改革以及醫(yī)療行業(yè)的收費(fèi)制度有著密切的聯(lián)系，而醫(yī)院價(jià)格管理是極其復(fù)雜的，因此，醫(yī)院相關(guān)部門要對(duì)醫(yī)院價(jià)格管理問(wèn)題提高重視。筆者在公立三級(jí)甲等醫(yī)院從事價(jià)格管理工作多年，對(duì)醫(yī)院價(jià)格管理進(jìn)行了深入的研究與分析。根據(jù)目前的情況看，作為公立醫(yī)院，在被動(dòng)執(zhí)行政府價(jià)格主管部門價(jià)格政策標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的價(jià)格管理，嚴(yán)格控制收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，已成為醫(yī)院方面的共識(shí)，但醫(yī)院在進(jìn)行價(jià)格管理時(shí)，還有許多的問(wèn)題值得研究和討論。
1醫(yī)院價(jià)格管理現(xiàn)狀
1.1注重經(jīng)濟(jì)效益問(wèn)題，忽視了社會(huì)效益
醫(yī)院是服務(wù)大眾、服務(wù)社會(huì)的醫(yī)療單位，救死扶傷是醫(yī)院生存的準(zhǔn)則，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不能只關(guān)注盈利問(wèn)題。但醫(yī)院要想更好、更快的發(fā)展，就要考慮其經(jīng)濟(jì)效益，醫(yī)院醫(yī)療器械的購(gòu)進(jìn)、人員經(jīng)費(fèi)的調(diào)配等方面都是醫(yī)院經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要加強(qiáng)管理和核算的問(wèn)題。按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在考慮自身經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)會(huì)忽略社會(huì)效益。另外，醫(yī)院方面太過(guò)于重視經(jīng)濟(jì)效益，也會(huì)對(duì)價(jià)格管理有所忽視，對(duì)價(jià)格管理缺乏認(rèn)知，就會(huì)在管理上出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，從而導(dǎo)致價(jià)格管理混亂，對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益也會(huì)帶來(lái)一定的影響。
1.2人事管理制度惡化，導(dǎo)致人員素質(zhì)得不到提高
由于我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)人事管理方面的工作都缺少關(guān)注，導(dǎo)致人事管理制度的逐漸惡化，醫(yī)院人事管理的自主權(quán)還受到了一定的制約，對(duì)較高素質(zhì)人才的引進(jìn)還比較困難。且醫(yī)院只注重了對(duì)醫(yī)護(hù)人員人才的引進(jìn)，而忽略了管理人才的培養(yǎng)，進(jìn)而導(dǎo)致醫(yī)院管理人員的綜合素質(zhì)參差不齊，在一定程度上影響了醫(yī)院價(jià)格管理控制的發(fā)展和進(jìn)步。
1.3政府相關(guān)部門對(duì)監(jiān)管工作不重視
近些年來(lái)，政府相關(guān)部門對(duì)醫(yī)院的分類、發(fā)展布局以及規(guī)模處理等方面的逐漸加強(qiáng)，群眾也有目共睹，在新技術(shù)的引進(jìn)、醫(yī)療服務(wù)以及藥品價(jià)格的控制上也有了一定的提高。但受諸多因素的制約，如政府相關(guān)部門對(duì)醫(yī)院的價(jià)格監(jiān)管工作執(zhí)行差異政策（民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行自主定價(jià)）；有些地方執(zhí)法不嚴(yán)，違法不究的現(xiàn)象層出不窮，嚴(yán)重導(dǎo)致了醫(yī)院價(jià)格違規(guī)的現(xiàn)象不能進(jìn)行及時(shí)、有效的處理，價(jià)格管理混亂的現(xiàn)象屢禁不止。
2醫(yī)院價(jià)格管理中存在的問(wèn)題
2.1對(duì)價(jià)格管理的認(rèn)知有待提高
就目前而言，許多醫(yī)院對(duì)醫(yī)院價(jià)格管理缺乏一定的認(rèn)知，導(dǎo)致亂收費(fèi)現(xiàn)象不斷出現(xiàn)，部分醫(yī)院過(guò)度重視經(jīng)濟(jì)效益，而忽視了社會(huì)效益。醫(yī)院要想將經(jīng)濟(jì)效益的問(wèn)題進(jìn)行合理解決，就要對(duì)經(jīng)濟(jì)管理及核算問(wèn)題提高重視。但因?yàn)獒t(yī)院對(duì)價(jià)格管理的認(rèn)知不到位，將價(jià)格管理放在無(wú)所謂、無(wú)足輕重的位置，且政府方面對(duì)價(jià)格政策不能做到合理、有效的監(jiān)督，在一定程度上對(duì)醫(yī)院亂收費(fèi)現(xiàn)象屢禁不止，在價(jià)格管理方面的控制上不能科學(xué)、有效的解決問(wèn)題。
2.2醫(yī)院物價(jià)管理的制度不夠完善
制度是管理的基礎(chǔ)也是保障，一個(gè)組織或機(jī)構(gòu)若是沒(méi)有健全完善的制度作為基礎(chǔ)，那么管理就是天方夜譚。個(gè)別醫(yī)院雖然制定了物價(jià)管理的相關(guān)制度，但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及社會(huì)環(huán)境的不斷變化，原有的醫(yī)院物價(jià)管理制度已經(jīng)跟不上時(shí)代的步伐，且現(xiàn)今的規(guī)范價(jià)格處理流程已經(jīng)難以發(fā)揮有效的作用。在遇到價(jià)格問(wèn)題要處理時(shí)，沒(méi)有健全的制度為依據(jù)，不得不根據(jù)實(shí)際情況臨時(shí)決定，因此，這樣的處理在一定程度上對(duì)物價(jià)管理的完整性、連續(xù)性造成了嚴(yán)重的破壞。
2.3醫(yī)院價(jià)格管理機(jī)構(gòu)設(shè)置不完整
為了不斷加強(qiáng)醫(yī)院價(jià)格管理制度，醫(yī)院方面就要設(shè)置專門的價(jià)格管理控制機(jī)構(gòu)。而有的醫(yī)院為了節(jié)省成本開銷，在機(jī)構(gòu)和人員編制方面進(jìn)行縮減，不少醫(yī)院還因?yàn)樽陨碓驔](méi)有設(shè)置價(jià)格管理機(jī)構(gòu)，價(jià)格管理由財(cái)務(wù)部門的人員兼職管理，或各個(gè)臨床、醫(yī)技科室由護(hù)士長(zhǎng)（科室主任）兼職管理，導(dǎo)致了價(jià)格管理機(jī)構(gòu)缺乏獨(dú)立性和管理力度，導(dǎo)致了醫(yī)院價(jià)格管理水平逐漸降低。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，部分醫(yī)院存在超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、藥品價(jià)格超標(biāo)的現(xiàn)象，由此可見(jiàn)，醫(yī)院的不合理收費(fèi)，嚴(yán)重違背了國(guó)家的價(jià)格政策，對(duì)人民群眾的利益也造成了直接危害。
2.4醫(yī)院價(jià)格管理人員的綜合素質(zhì)有待提高
導(dǎo)致醫(yī)院價(jià)格人員綜合素質(zhì)得不到提高的主要原因有以下幾點(diǎn)。第一，醫(yī)院的人事管理制度逐漸惡化，對(duì)高素質(zhì)的人才引進(jìn)有所制約；第二，醫(yī)院對(duì)價(jià)格管理的重視力度不夠，在人才引進(jìn)時(shí)偏向于醫(yī)護(hù)人才的引進(jìn)，對(duì)價(jià)格管理人才的引進(jìn)有所制約；第三，醫(yī)院對(duì)價(jià)格管理人員的教育培訓(xùn)工作不重視，絕大多數(shù)人員長(zhǎng)期得不到有關(guān)價(jià)格管理方面的培訓(xùn)和提高，從而導(dǎo)致其缺乏操作規(guī)范，在進(jìn)行管理工作時(shí)隨意性逐漸加大，在一定程度上使出現(xiàn)誤差的現(xiàn)象增多。
3醫(yī)院價(jià)格管理的完善措施
3.1提高認(rèn)知，完善機(jī)構(gòu)
醫(yī)院的價(jià)格管理人員要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，提高對(duì)價(jià)格管理的認(rèn)知。醫(yī)院方面既要成立價(jià)格管理領(lǐng)導(dǎo)小組，又要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，切實(shí)管控醫(yī)院價(jià)格管理工作。與此同時(shí)，醫(yī)院還要建立價(jià)格管理專門機(jī)構(gòu)，并配備專業(yè)的管理人員，賦予他們?cè)簝?nèi)應(yīng)有的管理職權(quán)，以進(jìn)行管理和監(jiān)督；各個(gè)臨床、醫(yī)技科室也要配備價(jià)格管理人員，明確自身的責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)價(jià)格管理的有效落實(shí)。
3.2嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的價(jià)格規(guī)定
醫(yī)院方面要對(duì)國(guó)家相關(guān)價(jià)格管理進(jìn)行嚴(yán)格執(zhí)行，完善招、投標(biāo)采購(gòu)制度的規(guī)范性，將醫(yī)院所有的藥品及醫(yī)用消耗材料全部納入集中招標(biāo)采購(gòu)的范疇，保證藥品質(zhì)量的同時(shí)，杜絕藥品在進(jìn)行采購(gòu)過(guò)程中暗箱操作的行為，做到公平、公正、公開的原則，從而確保藥品以及相關(guān)醫(yī)療服務(wù)的價(jià)格合理，在保證患者利益的同時(shí)，提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。
3.3完善醫(yī)院價(jià)格管理制度，加強(qiáng)內(nèi)部控制
完善醫(yī)院價(jià)格管理制度，對(duì)醫(yī)院價(jià)格的有效控制有著保障的作用。有了制度就要合理進(jìn)行實(shí)施，不能將制度高高掛起。另外，醫(yī)院要做好自查自糾工作，充分發(fā)揮自身對(duì)價(jià)格管理制度的監(jiān)督，加大對(duì)物價(jià)收費(fèi)工作的檢查力度，并定期組織檢查，不定期對(duì)門診以及患者費(fèi)用進(jìn)行抽查，對(duì)自立項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、組合打包項(xiàng)目費(fèi)用以及可能重復(fù)收費(fèi)的現(xiàn)象進(jìn)行重點(diǎn)檢查，對(duì)醫(yī)院亂收費(fèi)的現(xiàn)象進(jìn)行科學(xué)有效的治理和制約。
3.4通過(guò)便民措施，加大患者對(duì)醫(yī)院的信任
要想加大患者對(duì)醫(yī)院的信任，首先，要做好醫(yī)院相關(guān)價(jià)格的公示以及咨詢工作，醫(yī)院要充分利用電子顯示屏、公示欄以及宣傳海報(bào)等方式，對(duì)價(jià)格進(jìn)行合理公示，對(duì)服務(wù)價(jià)格、醫(yī)療器械以及常用藥品的價(jià)格進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)，讓患者明白消費(fèi)；其次，要保證醫(yī)�；颊叩氖召M(fèi)政策在醫(yī)院得到合理執(zhí)行，保證醫(yī)院醫(yī)療費(fèi)用等價(jià)格在患者的承受范圍內(nèi)。
4結(jié)語(yǔ)
在社會(huì)的不斷發(fā)展和完善過(guò)程中，醫(yī)療事業(yè)發(fā)生著日新月異的變化，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷變化，醫(yī)院不斷響應(yīng)政府的相關(guān)政策，我國(guó)醫(yī)院的價(jià)格管理制度逐漸得到改變，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益也隨之得到改善。但在此期間，醫(yī)院的價(jià)格管理仍然存在著一系列的問(wèn)題，例如制度不夠完善、價(jià)格調(diào)整機(jī)制落實(shí)相對(duì)滯后，相關(guān)管理人員對(duì)價(jià)格管理的認(rèn)知不夠等問(wèn)題仍層出不窮。所以，要想價(jià)格管理有所加強(qiáng)，醫(yī)院就要檢查自身存在的問(wèn)題，完善價(jià)格管理制度及價(jià)格動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)價(jià)格管理的認(rèn)知，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家價(jià)格政策的法律法規(guī)，根據(jù)患者實(shí)際需求加強(qiáng)制度建設(shè)，從而改善醫(yī)院的價(jià)格管理問(wèn)題。
主要參考文獻(xiàn)
［1］李賓.對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院價(jià)格管理的探討［J］.中國(guó)新技術(shù)新產(chǎn)品,2014(21).
�。�2］張清文,魏廣生,張振峰,等.社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院科研管理的難題與對(duì)策［J］.中華醫(yī)學(xué)科研管理雜志,1994(4).
�。�3］李延年,王志成,孫鵬南.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的醫(yī)院后勤管理策略［J］.產(chǎn)業(yè)與科技論壇,2012(7).
【市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院價(jià)格管理分析論文】相關(guān)文章：
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下農(nóng)村水利經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略論文10-12
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的教育產(chǎn)權(quán)改革公共管理論文10-10
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式探討論文10-09
醫(yī)院成本管控分析論文10-09
醫(yī)院檔案管理分析論文10-09
電力市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)探究論文10-09
數(shù)字化醫(yī)院質(zhì)量提升分析論文10-11
婦產(chǎn)科住院患者醫(yī)院感染分析論文10-10
基層醫(yī)院檔案管理的策略分析論文10-09