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養(yǎng)老院員工培訓(xùn)計(jì)劃書（通用9篇）
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，很快就要開展新的工作了，現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃，好好地規(guī)劃一下吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了？以下是小編精心整理的養(yǎng)老院員工培訓(xùn)計(jì)劃書，歡迎閱讀與收藏。
養(yǎng)老院員工培訓(xùn)計(jì)劃書 1
隨著氣溫的不斷升高，為進(jìn)一步加強(qiáng)全縣敬老院的安全管理，及時(shí)消除各類安全隱患，保障院內(nèi)老人的生命及財(cái)產(chǎn)安全，岳池縣采取措施，切實(shí)加強(qiáng)敬老院夏季安全管理工作。
一是加強(qiáng)敬老院衛(wèi)生管理。
對食堂、寢室進(jìn)行清潔消毒，保持室內(nèi)外衛(wèi)生;加強(qiáng)對院民衛(wèi)生知識宣傳，定期督促院民洗澡換衣，減少各種疾病傳播。宣傳保健知識，開展傳染病防治教育，督促養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
二是加強(qiáng)食品安全管理。
嚴(yán)把食物采購關(guān)，確保食品質(zhì)量安全;對采購的食品分類存放、合理儲存，避免交叉污染，嚴(yán)防食物中毒;認(rèn)真做好食堂工作人員的個(gè)人衛(wèi)生，對公共餐具進(jìn)行洗凈消毒，對于生活垃圾進(jìn)行及時(shí)處理，防止細(xì)菌滋生。
三是加強(qiáng)安全隱患排查。
對敬老院里的的`電器、電路進(jìn)行一次全面的安全檢修，防止電線老化，防止滅火器等消防設(shè)施過期，對易燃物品進(jìn)行一次性清理，及時(shí)排除安全隱患，提醒院民夜間注意對蚊香等驅(qū)蚊用品的使用，以防火災(zāi)。
四是加強(qiáng)安全知識學(xué)習(xí)。
組織敬老院老人進(jìn)行夏季安全知識學(xué)習(xí)，增強(qiáng)安全防范意識，并對工作人員及老人進(jìn)行防火、防雷、防中暑、防溺水、防觸電、防食物中毒等方面的教育，使他們提高安全意識，自覺遵守各項(xiàng)安全規(guī)定，共同做好安全工作，提高安全防范能力。
五是加強(qiáng)院民安全管理。
落實(shí)敬老院值班、巡夜、查房制度，加強(qiáng)敬老院工作人員培訓(xùn)，強(qiáng)化工作紀(jì)律，嚴(yán)禁離崗、脫崗、串崗。實(shí)行24小時(shí)專人值班制度，認(rèn)真做好出入敬老院人員的登記工作，做到緊急情況及時(shí)掌握，及時(shí)處理上報(bào)。堅(jiān)持每天查房，準(zhǔn)備好防暑藥品，防止夏季流行病的發(fā)生。
養(yǎng)老院員工培訓(xùn)計(jì)劃書 2
為了加快建立覆蓋城鄉(xiāng)的社會保障體系，確保我區(qū)新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的順利實(shí)施，從20xx年7月起，按照《朔城區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)朔城區(qū)新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)施辦法的通知》文件精神，發(fā)放年滿60周歲及其以上老年參保人員的養(yǎng)老待遇，根據(jù)20xx年10月20日的《關(guān)于全市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作進(jìn)展情況的通知》的要求作出至工作以來的工作總結(jié)及今后的工作計(jì)劃：
一、工作目標(biāo)完成情況
今年市委市政府給我們制定的任務(wù)為：參保總?cè)藬?shù)28122人，征繳保費(fèi)281萬元，自20xx年7月啟動至今，全區(qū)已參保6368人，占年任務(wù)的`22.6%。其中60周歲以下的參保人員為4227人。60周歲以上申領(lǐng)的人員為2141人。征繳保費(fèi)86萬元，占任務(wù)的30.6%。今年我區(qū)給我鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處定制的任務(wù)為：北旺莊辦事處應(yīng)參保5971人，應(yīng)收保費(fèi)597100元，實(shí)際完成1736人，征繳保費(fèi)26萬元；北城辦事處應(yīng)參保17775人，應(yīng)收保費(fèi)1777500元，實(shí)際完成20xx人，征繳保費(fèi)24萬元；南城辦事處應(yīng)參保12284人，應(yīng)收保費(fèi)1228400元，實(shí)際完成2130人，征繳保費(fèi)23萬元；神電辦事處應(yīng)參保3361人，應(yīng)收保費(fèi)336100元，實(shí)際完成323人，征繳保費(fèi)12萬元；神頭鎮(zhèn)應(yīng)參保389人，應(yīng)收保費(fèi)38900元,實(shí)際完成59人，征繳保費(fèi)1萬元；利民鎮(zhèn)應(yīng)參保55人，應(yīng)收保費(fèi)5500元，實(shí)際完成0人，征繳保費(fèi)0元；小平易鄉(xiāng)應(yīng)參保206人，應(yīng)收保費(fèi)20600元，實(shí)際完成33人，征繳保費(fèi)1000元；下團(tuán)堡應(yīng)參保391人，應(yīng)收保費(fèi)39100元，實(shí)際完成3人，征繳保費(fèi)100元；南榆林鄉(xiāng)應(yīng)參保82人，應(yīng)收保費(fèi)8200元，實(shí)際參保0人，征繳保費(fèi)0元；窯子頭鄉(xiāng)應(yīng)參保117人，應(yīng)收保費(fèi)11700元，實(shí)際完成1人，征繳保費(fèi)0元；張蔡莊鄉(xiāng)應(yīng)參保40人，應(yīng)收保費(fèi)4000元，實(shí)際完成0人，征繳保費(fèi)0元；滋潤?quán)l(xiāng)應(yīng)參保134人，應(yīng)收保費(fèi)13400元，實(shí)際完成0人，征繳保費(fèi)0元；沙塄河鄉(xiāng)應(yīng)參保72人，應(yīng)收保費(fèi)7200元，實(shí)際完成4人，征繳保費(fèi)0元；賈莊鄉(xiāng)應(yīng)參保127人，應(yīng)收保費(fèi)12700元，實(shí)際完成1人，征繳保費(fèi)0元；福善莊鄉(xiāng)應(yīng)參保95人，應(yīng)收保費(fèi)9500元，實(shí)際完成3人，征繳保費(fèi)100元。
二、工作中存在的問題
在區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，精心組織下，通過全區(qū)廣大干部群眾的努力，取得了間斷性的勝利，但離市委、市政府給我們下達(dá)的任務(wù)還相去甚遠(yuǎn)�？偨Y(jié)20xx年7月以來的工作情況，發(fā)現(xiàn)參保率較低的原因有以下幾個(gè)方面：
一是多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)重視程度和工作力度都不夠，對城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)這一重大惠民工程的認(rèn)識還不到位，在實(shí)際工作中畏難思想嚴(yán)重、經(jīng)辦人員落實(shí)不到位、措施一般化、工作推進(jìn)遲緩，嚴(yán)重影響了全縣的城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。
二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)雖然成立了相應(yīng)的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有人員均屬臨時(shí)抽調(diào)，且兼職較多，抽調(diào)人員職責(zé)分工不明，工作安排缺乏制度化、規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)不高、要求不嚴(yán)，在一定程度上影響試點(diǎn)工作的高效運(yùn)行。
三是由于我區(qū)舊城改造比較嚴(yán)重，居民居住地分散，無法宣傳通知到位。
四是部分人認(rèn)為自己現(xiàn)在離六十歲還有很遠(yuǎn)，不著急辦理，到以后再去辦理。
五是部分人認(rèn)為這個(gè)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)的保障標(biāo)準(zhǔn)太低，覺得可以辦理也可以不辦理，先看看再說。
三、工作計(jì)劃：
�。ㄒ唬┽槍ぷ髦忻媾R的問題和困難，下一步我們的工作重點(diǎn)就是要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，做好輿論宣傳工作。采取多種形式，運(yùn)用通俗易懂的宣傳方式，針對不同的宣傳對象，創(chuàng)新宣傳手段，運(yùn)用新穎、感召力強(qiáng)，群眾喜聞樂見的宣傳形式，將宣傳觸角延伸到全社會各個(gè)居委，讓群眾及時(shí)了解社會保險(xiǎn)政策，及時(shí)為參保人員答疑解惑，讓社會保險(xiǎn)意識深入人心，推進(jìn)社會保險(xiǎn)事業(yè)全面發(fā)展。
�。ǘ┮獓�(yán)格落實(shí)責(zé)任。
城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作不單是區(qū)勞動和社會保障部門的事情，各機(jī)關(guān)單位按照分工、對照任務(wù)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，切實(shí)履行責(zé)任，形成工作合力。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各居委嚴(yán)格搞好參保人員的資格審核認(rèn)定，組織本轄區(qū)的居民積極參保。特別是60周歲以上及低保人員、殘疾人員辦理參保手續(xù)。
�。ㄈ┮锌刹僮鞯木唧w辦法。
第一，要確定一個(gè)明確的工作目標(biāo)。第一個(gè)目標(biāo)是：12月前符合條件的60周歲以上老年低保人員、重殘人員必須100%參保登記；第二個(gè)目標(biāo)是：12月底前實(shí)際參保人員占比例不少于80%；第三各目標(biāo)是：應(yīng)參保對象的保費(fèi)全部足額征繳到位。第二，要研究一個(gè)可操作的工作方案，今天會議只是一個(gè)總體部署，究竟怎么搞，各有關(guān)單位要有一個(gè)具體的工作方案。第三，要制定一個(gè)有事業(yè)心的責(zé)任制度。工作方案制定以后，哪一件事由誰去抓，怎樣完成，完不成怎么辦，要有一個(gè)責(zé)任制度。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)經(jīng)辦隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。
通過實(shí)際總結(jié)，認(rèn)真討論，加強(qiáng)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的政策協(xié)調(diào)和組織領(lǐng)導(dǎo)，由成立的領(lǐng)導(dǎo)小組研究制定我區(qū)相關(guān)政策，并督促檢查政策的落實(shí)情況，總結(jié)評估日常工作，協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的職責(zé)分工不明等問題，擬定工作人員的工作職責(zé)、崗位職責(zé)；辦事流程、人員分工等，統(tǒng)一管理，綜合協(xié)調(diào)。
�。ㄎ澹├^續(xù)做好追溯補(bǔ)繳工作，提高實(shí)現(xiàn)“城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)”全覆蓋。
繼續(xù)延期執(zhí)行社保補(bǔ)繳政策，保證他們的權(quán)益，按照要求：嚴(yán)把政策關(guān)，繼續(xù)為后知的人員辦理補(bǔ)繳社保業(yè)務(wù)，解決他們的后顧之憂。對照省對城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)全覆蓋的要求，提前實(shí)現(xiàn)“城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)”全覆蓋，使廣大群眾了解城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，調(diào)整收入分配結(jié)構(gòu)，是實(shí)現(xiàn)廣大居民老有所養(yǎng)，促進(jìn)家庭和睦，社會和諧的重大惠民政策，積極完成局黨組交辦的各項(xiàng)工作。
養(yǎng)老院員工培訓(xùn)計(jì)劃書 3
敬老院安全問題時(shí)刻牽動民政人的心，安全責(zé)任重于泰山。近年來，灌南縣民政局高度重視這項(xiàng)工作，多項(xiàng)措施落實(shí)到實(shí)際行動，全力做好敬老院安全管理工作。
一是落實(shí)安全責(zé)任。
強(qiáng)化責(zé)任意識，明確責(zé)任分工，明確第一責(zé)任人，所有工作人員按分工不同分別落實(shí)安全責(zé)任，實(shí)行24小時(shí)值班制度，隨時(shí)掌握安全動態(tài)，及時(shí)消除安全隱患，保持信息暢通，方便報(bào)告各類安全信息。
二是加強(qiáng)衛(wèi)生飲食防范。
加強(qiáng)敬老院的清潔衛(wèi)生，工作人員定期檢查，防止傳染病的出現(xiàn)。同時(shí)加強(qiáng)供養(yǎng)對象的飲食衛(wèi)生管理，注意食品安全，嚴(yán)格入庫、出庫手續(xù)，禁止使用變質(zhì)、變霉食品，防止出現(xiàn)食物中毒。
三是落實(shí)執(zhí)行供養(yǎng)對象出院請銷假制度。
供養(yǎng)對象要求外出時(shí)，必須履行請假手續(xù)，交代好安全注意事項(xiàng)。嚴(yán)禁供養(yǎng)對象在水邊、公路上和無組織的出外游玩，防止出現(xiàn)溺水、交通事故和失蹤等現(xiàn)象。
四是強(qiáng)化工作人員安全責(zé)任意識。
要求管理服務(wù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定，增強(qiáng)其安全意識和責(zé)任心，同時(shí)組織開展五保老人安全常識教育，及時(shí)掌握五保老人的.思想狀況，做好思想教育工作。
五是開展安全隱患排查工作。
組織人員對敬老院及周邊環(huán)境進(jìn)行拉網(wǎng)式安全隱患檢查，加強(qiáng)敬老院特困對象看護(hù)管理，重點(diǎn)對房屋安全、消防安全、供電安全、周邊環(huán)境安全等隱患和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行排查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求立即整改到位。
養(yǎng)老院員工培訓(xùn)計(jì)劃書 4
20xx年本院認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神，以創(chuàng)建省一級敬老院為動力，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn)，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，全院上下，團(tuán)結(jié)一心，扎實(shí)做好了20xx年的各項(xiàng)工作，歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、健全了制度，實(shí)行了規(guī)范化管理
堅(jiān)持以人為本，注重從完善制度入手，努力實(shí)現(xiàn)以制管院。先后制定了院長責(zé)任制，工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護(hù)理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實(shí)，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序。
二、認(rèn)真開展了“三項(xiàng)評比”活動
在全院范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎金，向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。通過經(jīng)項(xiàng)活動的開展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識，增強(qiáng)了院民的集體榮譽(yù)感。
三、進(jìn)一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實(shí)
院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準(zhǔn)許后，領(lǐng)取院民標(biāo)識牌后方可放人出行，院民回院向院務(wù)管理人員交回標(biāo)識牌并消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴(yán)密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測，能夠得到社會各界的及時(shí)有效救助提供了便利條件。
四、嚴(yán)格執(zhí)行了五保老人入住敬老院
健全檔案制度工作中，堅(jiān)持做到把好“兩關(guān)”，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準(zhǔn)入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準(zhǔn)入院。對具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn)，并為他們建立了個(gè)人信息檔案，實(shí)行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個(gè)人加入五保申請表，入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料，入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便，也為因人服務(wù)管理確定了目標(biāo)。
五、建立了自我管理機(jī)制
我們堅(jiān)持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會，負(fù)責(zé)討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計(jì)劃。二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議，負(fù)責(zé)制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標(biāo)準(zhǔn)，定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣，保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員輪流值班，并負(fù)責(zé)院內(nèi)線路檢修，嚴(yán)格衛(wèi)生制度，防止食物中毒，嚴(yán)格落實(shí)鍋爐操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機(jī)制，充分調(diào)動了各小組的工作積極性，保證了全院各項(xiàng)工作的有序運(yùn)行。
六、實(shí)行了分級護(hù)理，為老人提供了人性化，親情式服務(wù)
一是親情護(hù)理從點(diǎn)滴做起。
二是開展了談心活動。
三是分級護(hù)理，對一般院民實(shí)行常規(guī)護(hù)理，對半自理院民實(shí)行二級護(hù)理，對生活不能自理的院民實(shí)行了一級護(hù)理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會的溫暖，使他們堅(jiān)定對生活的信心，揚(yáng)起生活的風(fēng)帆。
七、對上積極爭取，努力提高辦院條件
針對本院設(shè)施老化的'實(shí)際，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修，并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴(kuò)大了辦院規(guī)模，購進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。
總之，20xx年經(jīng)過全院上下團(tuán)結(jié)奮斗，我院工作取得了一定成績，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽(yù)，成績只能說明過去，不能代表現(xiàn)在，更不能說明將來。下一年，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，努力使我院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺階，為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻(xiàn)。
養(yǎng)老院員工培訓(xùn)計(jì)劃書 5
20xx年龍山鎮(zhèn)敬老院本著“推進(jìn)規(guī)范服務(wù)，創(chuàng)建文明”的服務(wù)宗旨，維護(hù)好老人權(quán)益，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使各項(xiàng)工作走上規(guī)范化、正�；Ｊ咕蠢显豪先说囊�、食、住、醫(yī)等得到全面貫徹落實(shí)，以徹底解決了老人們的后顧之憂。20xx年敬老院的工作計(jì)劃如下：
一、鞏固完善敬老院環(huán)境硬件和安全設(shè)施
辦好敬老院是為民辦實(shí)事的一項(xiàng)重要核心內(nèi)容，把敬老院改造成為設(shè)施完善、功能齊全社會福利中心，同時(shí)加強(qiáng)對院內(nèi)的安全隱患進(jìn)行排查，不斷完善和改造敬老院環(huán)境硬件建設(shè)。從而使院內(nèi)安全設(shè)施建設(shè)得到有力保障，更使院內(nèi)環(huán)境得到優(yōu)化、美化、凈化。
二、加強(qiáng)敬老院內(nèi)部管理，促進(jìn)五保供養(yǎng)工作健康發(fā)展
龍山敬老院目前住院老人有32人，平均年齡已達(dá)到68歲，年紀(jì)有87歲，院內(nèi)已建立五保老人資料檔案和健康檔案。做好五保老人跟蹤服務(wù)。全院共有工作人員3人，我們堅(jiān)持隊(duì)伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，建立定期或不定期對工作隊(duì)伍進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，每月組織工作人員進(jìn)行交叉檢查年中總結(jié)評比，使工作責(zé)任明晰，互相支持，形成合力。
三、拓寬老人的聯(lián)宣活動，保障老人物質(zhì)文化生活
�。ㄒ唬┭堟�(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士前來敬老院開展老人常見病理知識講座。通過開展活動，使老人更加懂得如何進(jìn)行預(yù)防、保健。
�。ǘ榱吮Ｕ侠先说奈镔|(zhì)文化生活，拓寬老人的視野，多與兄弟鎮(zhèn)區(qū)單位借鑒工作經(jīng)驗(yàn)，從而找出自身工作不足之處。
�。ㄈ┰凇熬旁鲁蹙拧崩先斯�(jié)當(dāng)天，組織鎮(zhèn)年輕干部及邀請鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行節(jié)日慰問，舉辦相關(guān)的文藝活動，從而不斷提升老人對文體活動興趣，還增進(jìn)老人之間友誼。
�。ㄋ模┙�(jīng)常組織老人學(xué)習(xí)讀報(bào)紙、講時(shí)事，使老人了解國內(nèi)外時(shí)政大事，開展“五講”“四美”“三熱愛”活動，每月對老人進(jìn)行爭先進(jìn)評比，年終對評比“三好老人”進(jìn)行比彰。
四、充分利用院內(nèi)資源，加強(qiáng)發(fā)展院內(nèi)經(jīng)濟(jì)，提升老人生活水平進(jìn)一步抓好庭院經(jīng)濟(jì)，組織有勞動能力的院民參加力所能及的'勞動。
�。ㄒ唬┌言簝�(nèi)的小菜園3畝地壓茬科學(xué)種植。并利用院內(nèi)有利地勢，建設(shè)生豬養(yǎng)殖和雞禽養(yǎng)殖，增加院內(nèi)的經(jīng)濟(jì)收入，以提升老人零用錢和改善生活質(zhì)量，進(jìn)一步提升院民的生活水平，并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽(yù)感。
�。ǘ⿵�(qiáng)化管理，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量、醫(yī)保服務(wù)等方面，進(jìn)一步提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，爭取做到讓老人們生活更安心，更舒心，更開心，順利地渡過晚年。
�。ㄈ┡μ嵘簝�(nèi)老人們的物質(zhì)生活和文化娛樂水平，達(dá)到以副養(yǎng)院的能力。定期或不定期，或在各種節(jié)日組織舉辦一些娛樂聯(lián)歡活動，組織喜愛文娛活動的老人積極參與，節(jié)目形式多樣，包括唱歌、舞蹈等歌舞類節(jié)目，創(chuàng)造其樂融融的氛圍。
養(yǎng)老院員工培訓(xùn)計(jì)劃書 6
一、總體要求
堅(jiān)持民生為本，圍繞�；�、廣覆蓋、有彈性、可持續(xù)的原則，通過宣傳指導(dǎo)，集中入戶征繳，引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民普遍參保，全面完成20xx年度工作任務(wù)，促進(jìn)我縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)健康快速發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
20xx年1月1日全面啟動20xx年度城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)各項(xiàng)工作�？傮w目標(biāo)：一是20xx年5月30日前我縣全面完成市下達(dá)年度參保目標(biāo)任務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全面完成縣政府確定的20xx年度城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)任務(wù)，確保參保率達(dá)到90%以上;二是強(qiáng)化新增到齡人員養(yǎng)老金發(fā)放工作，確保符合領(lǐng)取條件的城鄉(xiāng)居民應(yīng)發(fā)盡發(fā)，真正實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老金發(fā)放率100%。三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要采取多種形式，服務(wù)好群眾，做好生存認(rèn)證工作，達(dá)到生存認(rèn)證通過率100%。
三、工作計(jì)劃
(一)基金征繳階段
1、宣傳發(fā)動
(1)縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要做好宣傳資料印制和下發(fā)工作，并采取電視流動字幕、實(shí)地訪談紀(jì)錄片、便民服務(wù)聯(lián)系卡、出動宣傳車、發(fā)放宣傳單等多種宣傳形式，有效的開展城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)政策宣傳工作。
(2)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)召開20xx年城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作大會，做好20xx年參保對象調(diào)查摸底工作。同時(shí)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)實(shí)際利用板報(bào)、標(biāo)語、橫幅、宣傳單、宣傳車等形式，深入群眾有針對性開展城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)政策宣傳工作。
2、集中征繳階段
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要對照與縣政府簽訂的20xx年度城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書，做好已參保人員續(xù)保繳費(fèi)工作，同時(shí)加大符合條件的新增人員的新參保繳費(fèi)工作。根據(jù)時(shí)間進(jìn)度要求階段性地完成保費(fèi)收繳任務(wù)，4月30日前完成90%以上的任務(wù)。
(二)生存認(rèn)證階段
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)在20xx年5—6月間開展一次已享受養(yǎng)老金待遇領(lǐng)取人員的`生存認(rèn)證工作，確保符合條件人員都能領(lǐng)取養(yǎng)老金，同時(shí)抓好不符合條件人員的清查工作，如享受財(cái)政退休、企業(yè)退休等人員，防止重復(fù)領(lǐng)取養(yǎng)老金。生存情況認(rèn)證根據(jù)不同群體、不同情況采取實(shí)地認(rèn)證、異地認(rèn)證、上門認(rèn)證三種形式進(jìn)行，生存認(rèn)證結(jié)果逐自然村進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督，并將公示情況形成文字材料加蓋各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府，街道辦事處公章后上報(bào)縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)審計(jì)稽核股。
(三)總結(jié)完善階段
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要對照20xx年度城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書，認(rèn)真查缺補(bǔ)漏，提高參保率，讓60周歲以上符合領(lǐng)取條件的居民全部享受養(yǎng)老金待遇�？h專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對征繳進(jìn)度和基金管理情況進(jìn)行檢查和通報(bào)，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程，解決影響工作推進(jìn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，確保20xx年底圓滿完成上級下達(dá)的'目標(biāo)任務(wù)。
四、職責(zé)分工
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)是城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳工作的責(zé)任主體，要對征繳工作負(fù)總責(zé)。要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格考核管理，確保年度任務(wù)如期或提前完成�？h財(cái)政局要保障全縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)政府補(bǔ)貼資金及時(shí)足額到位，每月養(yǎng)老待遇領(lǐng)取人員養(yǎng)老金撥付到位。
縣人社部門負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)征收工作中的宣傳動員、繳費(fèi)進(jìn)度統(tǒng)計(jì)工作，要督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)將征收資金及時(shí)存入財(cái)政賬戶，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所負(fù)責(zé)具體辦理參保人員參保繳費(fèi)手續(xù)。
縣農(nóng)村信用合作社負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)金融業(yè)務(wù)代理工作。強(qiáng)化操作培訓(xùn)，保證熟練操作、規(guī)范操作，確保征收資金安全及時(shí)入庫，并將資金入庫憑證及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地傳遞人社、財(cái)政部門。
縣民政、計(jì)生、殘聯(lián)等部門要將核實(shí)后的相關(guān)群體人員信息情況及時(shí)傳送到縣人社部門，配合做好政策銜接工作
五、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保工作扎實(shí)推進(jìn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要充分認(rèn)識全縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的重要性、艱巨性、復(fù)雜性。主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)，將各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解，責(zé)任到崗、量化到人。20xx年為全縣集中征繳保費(fèi)時(shí)間，在此時(shí)間段各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要組織鎮(zhèn)、村干部進(jìn)村入戶開展工作，千方百計(jì)把群眾的思想工作做到位，切實(shí)做好擴(kuò)面征繳和保費(fèi)續(xù)繳工作。
(二)加強(qiáng)培訓(xùn)，確保政策落到實(shí)處�？h人力資源和社會保障局要結(jié)合工作實(shí)際，牽頭組織相關(guān)部門，學(xué)習(xí)上級下發(fā)的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作經(jīng)辦規(guī)程，采取多種形式，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員及村級協(xié)管員進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，確保每一名工作人員都熟悉掌握城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)的基本操作方法和步驟，吃透相關(guān)的法規(guī)政策，確保工作圓滿完成。
(三)明確職責(zé)，努力形成工作合力。城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、涉及面廣、情況復(fù)雜的系統(tǒng)工程，各有關(guān)部門要認(rèn)真履行各自職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成工作合力，確保城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。
(四)加強(qiáng)監(jiān)管，確�；鸢踩\(yùn)行。要加強(qiáng)票據(jù)管理，規(guī)范票據(jù)領(lǐng)取、使用核銷手續(xù)，嚴(yán)禁出現(xiàn)票據(jù)遺失情況。要規(guī)范基金管理，征繳期間征收的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)及時(shí)存入城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)“收入戶”，嚴(yán)禁出現(xiàn)單位或個(gè)人截留、挪用基金收入情況。財(cái)政局應(yīng)按照基金管理辦法，做好基金保值增值工作。要及時(shí)上報(bào)待遇領(lǐng)取人員變動情況，防止虛報(bào)、冒領(lǐng)養(yǎng)老金現(xiàn)象發(fā)生，確�；疬\(yùn)行安全。
(五)加強(qiáng)督查，確保工作順利開展。為保證城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作順利開展，確保實(shí)現(xiàn)市下達(dá)目標(biāo)任務(wù)和養(yǎng)老金應(yīng)發(fā)盡發(fā)，縣委、縣政府將把城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作納入政府民生工程目標(biāo)考核，對未完成目標(biāo)任務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，除扣減相應(yīng)分值外，還將定期或不定期對工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行立項(xiàng)督查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)責(zé)令整改。對思想認(rèn)識不到位、組織不到位、工作不到位、責(zé)任心不強(qiáng)，行動遲緩，影響城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)的單位和個(gè)人，縣政府將追究其主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，并通報(bào)全縣。
養(yǎng)老院員工培訓(xùn)計(jì)劃書 7
一、培訓(xùn)說明
本培訓(xùn)計(jì)劃依據(jù)《養(yǎng)老護(hù)理員》職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制，適用于養(yǎng)老護(hù)理員(初級)職業(yè)技能培訓(xùn)。各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可根據(jù)本培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)實(shí)際情況，在不少于總課時(shí)的前提下編寫具體實(shí)施的計(jì)劃大綱和課程安排表。同時(shí)，還應(yīng)根據(jù)具體情況布置一定的課外作業(yè)時(shí)間和課外實(shí)訓(xùn)練習(xí)時(shí)間。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
堅(jiān)持養(yǎng)老護(hù)理員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，按照制度化、規(guī)范化、科學(xué)化和持證上崗的原則組織養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)培訓(xùn)，確保培訓(xùn)質(zhì)量。通過培訓(xùn)使現(xiàn)有養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和居家養(yǎng)老服務(wù)的養(yǎng)老護(hù)理員素質(zhì)普遍得到提高，達(dá)到持證上崗的要求，逐步滿足社會化養(yǎng)老服務(wù)的需求。
三、培訓(xùn)對象
男性年齡16周歲以上、55歲以下，女性年齡16周歲以上、50周歲以下，準(zhǔn)備養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)工作的中國公民，農(nóng)村婦女富余勞動力，熱愛養(yǎng)老護(hù)理工作，有良好的思想道德素質(zhì)，有一定的學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)悟能力。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
職業(yè)道德素質(zhì)及相關(guān)法律法規(guī)知識，老年人生理、心理特點(diǎn)，護(hù)理特點(diǎn)、常見疾病、營養(yǎng)需求、生活照料方法等。
五、培訓(xùn)課時(shí)分配表：
合計(jì)理論實(shí)操
1養(yǎng)老護(hù)理員的職業(yè)道德3 3 0
2養(yǎng)老護(hù)理員的基礎(chǔ)知識14 14 0
3清潔衛(wèi)生32 10 22
4照料睡眠14 3 11
5飲食照料14 3 11
6排泄照料17 6 11
7安全保護(hù)22 6 16
8給藥10 4 6
9觀察10 4 6
10消毒10 4 6
11冷熱應(yīng)用8 2 6
12護(hù)理記錄9 3 6
13臨終護(hù)理17 6 11
總課時(shí)180 68 112
六、培訓(xùn)方式
1、學(xué)校面授。
分批次組織相關(guān)人員到學(xué)校對培訓(xùn)人員進(jìn)行
集體面授。
2、實(shí)地訓(xùn)練與考察。
培訓(xùn)期間，組織受訓(xùn)人員進(jìn)行現(xiàn)場技
能訓(xùn)練，加強(qiáng)受訓(xùn)人員對相關(guān)知識與技能的認(rèn)識、理解與掌握。
3、理論教學(xué)與情景模擬教學(xué)相結(jié)合。
4、理論教學(xué)與穿插案例相結(jié)合。
七、課程開設(shè)與考核方式
1、培訓(xùn)方式由理論教學(xué)和實(shí)操兩部分組成，理論培訓(xùn)時(shí)間占38%，實(shí)操為62% 。
2、參與培訓(xùn)的學(xué)員，如無其他特殊原因，都應(yīng)參與對每一項(xiàng)目的學(xué)習(xí)與考試考核，對學(xué)習(xí)合格的學(xué)員頒發(fā)技能等級證書及對口安排就業(yè)。
3、在培訓(xùn)的最后一日，對學(xué)員實(shí)行養(yǎng)老護(hù)理員理論測試與實(shí)操職業(yè)技能測試。
4、通過考試的學(xué)員，將會由培訓(xùn)學(xué)校頒發(fā)結(jié)業(yè)證，如通過國家初級養(yǎng)老員職業(yè)技能測試，則可領(lǐng)取國家初級養(yǎng)老護(hù)理員資格證。
一、培訓(xùn)背景
據(jù)計(jì)生部門統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，中國已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會，現(xiàn)有60多歲以上的老年人已達(dá)億，這一比例還將增加。因此養(yǎng)老護(hù)理成了新的熱門職業(yè)，養(yǎng)老護(hù)理員也成為最急需的專業(yè)人才之一，尤其是受過正規(guī)高等教育的護(hù)理員將成為最受歡迎人才。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過本級別專業(yè)理論知識與操作技能的訓(xùn)練，培訓(xùn)對象能夠在初級養(yǎng)老護(hù)理人員必備知識與技能的基礎(chǔ)上，掌握相關(guān)的養(yǎng)老護(hù)理概論、技術(shù)護(hù)理、生活照料、康復(fù)護(hù)理、心理護(hù)理的知識與技能，并能制定、安排老人的個(gè)案護(hù)理計(jì)劃,達(dá)到其符合初級養(yǎng)老護(hù)理員的崗位工作要求。
三、課時(shí)安排
1、課時(shí)安排：180課時(shí)。
培訓(xùn)方式由理論教學(xué)和實(shí)操兩部分組成，理論培訓(xùn)時(shí)間占38%，實(shí)操為62% 。
2、授課形式：以理論授課為基礎(chǔ)，以情景模擬教學(xué)為輔助手段，以實(shí)際操作技能演練為教學(xué)重點(diǎn)
四、培訓(xùn)要求與培訓(xùn)內(nèi)容
模塊1養(yǎng)老護(hù)理工作概論
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)基本要求
通過本章節(jié)培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象能夠在初級知識的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步了解養(yǎng)老服務(wù)業(yè)在中國的狀況，對待老人的基本禮儀規(guī)范和工作禮儀。
�。ǘ┡嘤�(xùn)內(nèi)容
理論知識
基本概述
養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的產(chǎn)生
養(yǎng)老模式
禮儀規(guī)范
基本規(guī)范
語言規(guī)范
姿勢規(guī)范
工作禮儀
（三）培訓(xùn)教學(xué)方式
傳統(tǒng)的理論知識授課方式，配加多媒體教學(xué)
模塊2常識教育
（一）培訓(xùn)基本要求
通過本章節(jié)的培訓(xùn)，學(xué)員能夠了解用藥管理與老人急救的常識、急救方法和急救技巧，并熟悉和掌握老人的服藥照料和常備藥品的.保管使用，令學(xué)員具備處理突發(fā)病急救的能力。
�。ǘ┡嘤�(xùn)內(nèi)容
理論知識
用藥管理
用藥常識
服藥照料
藥箱藥品用具
常備藥品管理
老人急救常識
突發(fā)病急救常識
突發(fā)病處理方法
臨終關(guān)懷
�。ㄈ┡嘤�(xùn)教學(xué)方式
傳統(tǒng)的理論知識授課方式，配加多媒體教學(xué)
模塊3生活照料
（一）培訓(xùn)基本要求
通過本章節(jié)的培訓(xùn)，學(xué)員能夠了解清潔衛(wèi)生、睡眠照料、飲食照料三個(gè)方面的工作內(nèi)容及生活照料的知識、方法和技巧，掌握并熟悉生活照料的操作步驟，尤其是特殊老人的口腔護(hù)理，鼻飼護(hù)理及壓瘡處理。
�。ǘ┡嘤�(xùn)內(nèi)容
1、理論知識
老人的日常起居護(hù)理
環(huán)境設(shè)置
睡眠護(hù)理
洗澡護(hù)理
老年人的營養(yǎng)護(hù)理
水，糖，蛋白質(zhì)，脂肪
礦物質(zhì)，維生素
營養(yǎng)平衡
合理膳食
2、操作技能
睡眠護(hù)理
模擬洗澡
膳食搭配
�。ㄈ┡嘤�(xùn)教學(xué)方式
1、傳統(tǒng)的理論知識授課方式，配加多媒體教學(xué)
2、小組仿真操作、模擬演練
模塊4技術(shù)護(hù)理
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)基本要求
通過本章節(jié)的培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象熟悉了解技術(shù)護(hù)理的理論知
識，掌握熟悉給藥、觀察、消毒、冷熱應(yīng)用、急救、常見病護(hù)理
等技術(shù)護(hù)理的操作步驟，根據(jù)老人實(shí)際能規(guī)范書寫護(hù)理記錄以及
制定老人個(gè)案護(hù)理計(jì)劃
�。ǘ┡嘤�(xùn)內(nèi)容
1、理論知識
老年人的特征和護(hù)理措施
生命的衰老
抗衰老機(jī)制
家庭老年護(hù)理對象
老人護(hù)理措施
障礙老人的家庭護(hù)理
飲食障礙老人的護(hù)理
排泄障礙老人的護(hù)理
視覺障礙老人的護(hù)理
聽覺障礙老人的護(hù)理
認(rèn)知障礙老人的護(hù)理
疾病老人的家庭護(hù)理
老年慢性病人的護(hù)理
老年危重病人的護(hù)理
2、操作技能
模擬障礙老人護(hù)理
穿、脫隔離衣
無菌包使用法
酒精擦浴
�。ㄈ┡嘤�(xùn)教學(xué)方式
1、傳統(tǒng)的理論知識授課方式，配加多媒體教學(xué)
2、小組仿真操作、模擬演練
模塊5法律相關(guān)知識
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)基本要求
通過本章節(jié)的培訓(xùn)，培訓(xùn)對象能夠了解國家制定的《勞動法》、
《勞動合同法》、與《老年人權(quán)益保障法》，同時(shí)能清楚公民的基本權(quán)利與義務(wù)，另學(xué)員具備一定的法律知識。
�。ǘ┡嘤�(xùn)內(nèi)容
公民的基本權(quán)利與義務(wù)
什么是權(quán)利
什么是義務(wù)
公民有什么權(quán)利
公民有什么義務(wù)
《勞動法》的基本概述
《勞動合同法》的基本概述
《老年人權(quán)益保障法》的基本概述
如果保障自己的權(quán)益
�。ㄈ┡嘤�(xùn)教學(xué)方式
1、學(xué)員在家自學(xué)與認(rèn)真熟讀教材。
模塊6安全相關(guān)知識
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)基本要求
通過本章節(jié)的培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象初步了解作業(yè)安全、環(huán)境安全與人身安全，使學(xué)員能在工作環(huán)境中保證老人安全的同時(shí)，也保證自己的安全。
�。ǘ┡嘤�(xùn)內(nèi)容
作業(yè)安全
環(huán)境安全
人身安全
�。ㄈ┡嘤�(xùn)教學(xué)方式
1、學(xué)員在家自學(xué)與認(rèn)真熟讀教材。
五、培訓(xùn)進(jìn)度安排：
1、每天作息時(shí)間安排：上午：下午：；
2、理論（68學(xué)時(shí)）12天；
3、實(shí)操（112學(xué)時(shí)）19天
4、復(fù)習(xí)考核：（6學(xué)時(shí)）
養(yǎng)老院員工培訓(xùn)計(jì)劃書 8
一、培訓(xùn)背景與目標(biāo)
隨著社會的老齡化趨勢日益明顯，養(yǎng)老院作為老年人晚年生活的重要場所，其服務(wù)質(zhì)量與員工的專業(yè)素養(yǎng)息息相關(guān)。為了提高養(yǎng)老院員工的服務(wù)水平，增強(qiáng)他們的專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)，特制定本員工培訓(xùn)計(jì)劃書。
本次培訓(xùn)的目標(biāo)在于：
1、提高員工對養(yǎng)老服務(wù)的認(rèn)識與理解，增強(qiáng)服務(wù)意識；
2、掌握基本的養(yǎng)老護(hù)理知識與技能，提升服務(wù)質(zhì)量；
3、培養(yǎng)員工良好的職業(yè)道德與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
4、提升員工應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、養(yǎng)老服務(wù)理念與職業(yè)道德
養(yǎng)老服務(wù)的意義與價(jià)值
員工職業(yè)道德與行為規(guī)范
關(guān)愛老人，尊重生命的服務(wù)理念
2、養(yǎng)老護(hù)理基礎(chǔ)知識
老年人的生理、心理特點(diǎn)
老年人常見疾病的護(hù)理與預(yù)防
老年人的營養(yǎng)與健康飲食
3、護(hù)理技能實(shí)操訓(xùn)練
日常生活照料：飲食、起居、洗漱等
醫(yī)療護(hù)理：測量體溫、血壓、血糖等
康復(fù)護(hù)理：簡單的康復(fù)訓(xùn)練與運(yùn)動指導(dǎo)
4、緊急事件處理
突發(fā)疾病的應(yīng)急處理流程
火災(zāi)、地震等自然災(zāi)害的逃生與自救
老年人意外跌倒、燙傷等常見事故的防范與處理
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通技巧
團(tuán)隊(duì)合作的重要性與原則
與老年人及其家屬的有效溝通方法
同事間的協(xié)作與互助
三、培訓(xùn)方式與時(shí)間安排
1、培訓(xùn)方式
理論授課：邀請專家、學(xué)者進(jìn)行授課，確保內(nèi)容的專業(yè)性與前沿性；
實(shí)操訓(xùn)練：組織員工進(jìn)行實(shí)際操作，加強(qiáng)技能的掌握與應(yīng)用；
案例分析：通過真實(shí)案例的講解，提高員工應(yīng)對實(shí)際問題的能力；
角色扮演：模擬實(shí)際工作場景，進(jìn)行角色扮演與互動練習(xí)。
2、時(shí)間安排
本次培訓(xùn)共計(jì)xx周，每周安排xx次課程，每次課程時(shí)長為xx小時(shí)；
培訓(xùn)時(shí)間安排在每周的'xx至xx，以確保員工能夠充分參與并消化所學(xué)內(nèi)容；
培訓(xùn)結(jié)束后，組織員工進(jìn)行考核，評估培訓(xùn)效果，并針對不足之處進(jìn)行補(bǔ)充與強(qiáng)化。
四、培訓(xùn)效果評估與反饋
1、培訓(xùn)效果評估
通過理論考試與實(shí)操考核，評估員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度；
觀察員工在實(shí)際工作中的表現(xiàn)，評估培訓(xùn)成果的實(shí)際應(yīng)用效果；
收集員工、老年人及其家屬的反饋意見，了解服務(wù)質(zhì)量的提升情況。
2、反饋與改進(jìn)
針對評估結(jié)果，對培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化，以滿足員工的實(shí)際需求；
對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰與獎勵(lì)，激勵(lì)他們繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)秀表現(xiàn)；
對表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行輔導(dǎo)與幫助，提高他們的專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)質(zhì)量。
五、結(jié)語
本次養(yǎng)老院員工培訓(xùn)計(jì)劃旨在提高員工的專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)質(zhì)量，為老年人提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的養(yǎng)老服務(wù)。我們相信，在全體員工的共同努力下，養(yǎng)老院的服務(wù)水平將得到進(jìn)一步提升，為老年人的晚年生活增添更多的溫馨與幸福。
養(yǎng)老院員工培訓(xùn)計(jì)劃書 9
一、培訓(xùn)目標(biāo)
本培訓(xùn)計(jì)劃旨在提升養(yǎng)老院員工的專業(yè)技能、服務(wù)質(zhì)量及安全意識，確保為老年人提供安全、舒適、溫馨的生活環(huán)境。通過培訓(xùn)，使員工能夠更好地理解和滿足老年人的需求，提高客戶滿意度，同時(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。
二、培訓(xùn)對象
養(yǎng)老院全體員工，包括護(hù)理員、服務(wù)員、廚師、行政人員等。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
專業(yè)技能培訓(xùn)
�。�1）護(hù)理技能：包括老年人日常護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、疾病護(hù)理等方面的知識。
�。�2）溝通技巧：學(xué)習(xí)如何與老年人進(jìn)行有效溝通，了解他們的需求和意愿。
�。�3）應(yīng)急處理：培訓(xùn)員工在緊急情況下的應(yīng)對措施，如跌倒、突發(fā)疾病等。
服務(wù)質(zhì)量提升
（1）服務(wù)意識：強(qiáng)調(diào)員工的服務(wù)意識，以老年人為中心，提供貼心的服務(wù)。
�。�2）禮儀規(guī)范：培訓(xùn)員工掌握基本的禮儀規(guī)范，提升整體形象。
�。�3）團(tuán)隊(duì)協(xié)作：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工之間的協(xié)作能力。
安全意識培訓(xùn)
�。�1）消防安全：學(xué)習(xí)消防安全知識，掌握消防器材的使用方法。
�。�2）食品安全：培訓(xùn)員工在食品加工、儲存、配送等方面的安全知識。
�。�3）老年人安全：關(guān)注老年人的日常安全，預(yù)防意外事故的發(fā)生。
四、培訓(xùn)形式
集中授課：邀請專業(yè)講師進(jìn)行授課，確保知識的.準(zhǔn)確性和系統(tǒng)性。
實(shí)踐操作：組織員工進(jìn)行實(shí)踐操作，加深對培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握。
案例分析：通過案例分析，提高員工應(yīng)對實(shí)際問題的能力。
互動交流：鼓勵(lì)員工之間進(jìn)行互動交流，分享經(jīng)驗(yàn)和心得。
五、培訓(xùn)時(shí)間與周期
培訓(xùn)時(shí)間：根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和工作安排，合理安排培訓(xùn)時(shí)間，確保員工能夠充分參與。
培訓(xùn)周期：本培訓(xùn)計(jì)劃將分為初、中、高三個(gè)階段，每個(gè)階段間隔一定時(shí)間，以便員工逐步掌握所需知識和技能。
六、培訓(xùn)效果評估
培訓(xùn)前后對比：通過對比員工在培訓(xùn)前后的表現(xiàn)，評估培訓(xùn)效果。
考核測試：組織員工進(jìn)行專業(yè)知識、技能操作等方面的考核測試，檢驗(yàn)培訓(xùn)成果。
客戶滿意度調(diào)查：定期對老年人進(jìn)行滿意度調(diào)查，了解員工服務(wù)質(zhì)量的提升情況。
七、培訓(xùn)總結(jié)與改進(jìn)
培訓(xùn)總結(jié)：對本次培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行總結(jié)，分析培訓(xùn)過程中的優(yōu)點(diǎn)和不足。
改進(jìn)措施：根據(jù)培訓(xùn)總結(jié)，提出改進(jìn)措施，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和形式，提高培訓(xùn)效果。
本養(yǎng)老院員工培訓(xùn)計(jì)劃書旨在提升員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，為老年人提供更好的生活環(huán)境。我們將認(rèn)真執(zhí)行本計(jì)劃，不斷完善和改進(jìn)，確保培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行和取得實(shí)效。
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