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給上級領(lǐng)導(dǎo)的建議書范文
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,能夠利用到建議書的場合越來越多,建議書是個(gè)人或團(tuán)體,對整體發(fā)展或某項(xiàng)工作,向組織提出具體建議時(shí)使用的一種書信。那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)慕ㄗh書呢?下面是小編精心整理的給上級領(lǐng)導(dǎo)的建議書范文,希望對大家有所幫助。
給上級領(lǐng)導(dǎo)的建議書范文1
尊敬的校長:
您好!
我是本校一位普普通通的少先隊(duì)員。我在校園里已經(jīng)生活五年多了,對學(xué);旧媳容^滿意。但是我感到學(xué)校還存在著一些美中不足的地方。在這兒我給您提出三條建議。
一我們學(xué)校的電腦室已經(jīng)多年沒有用了!我們的學(xué)校是縣級的實(shí)驗(yàn)小學(xué),教學(xué)質(zhì)量已經(jīng)很好了。但是我還是想讓學(xué)校開展電腦課,畢竟現(xiàn)在是21世紀(jì),信息是最重要的因此我建議學(xué)校再購置一些電腦來彌補(bǔ)不足;
二我們學(xué)校操場的.面積很大,但是供我們娛樂的器械太少了。因此我建議學(xué)校再購置一些健身器材以便讓我們的身體更加強(qiáng)壯。
三我們學(xué)校廁所的便溝里很不干凈,雖然我們廁所里有沖水裝置但還是不行,這樣給人的感覺會(huì)很不衛(wèi)生。因此我建議學(xué)校應(yīng)在安裝一些沖水裝置以便讓我們的廁所更加衛(wèi)生。
尊敬的校長,如果您覺得我的建議有什么不妥請您指出。如果覺得合理希望您能采納!
xxx
20xx年xx月xx日
給上級領(lǐng)導(dǎo)的建議書范文2
今天,我看了鋁業(yè)X年形勢教育材料,深感鋁業(yè)面臨形勢的嚴(yán)峻。
作為鋁業(yè)一名最為普通的員工,我深感自己的責(zé)任重大,廠興我榮、廠衰我恥。每一名員工都不希望企業(yè)關(guān)門,因?yàn)殇X業(yè)是在我們手中發(fā)展壯大的,企業(yè)是我家,發(fā)展靠大家,面對嚴(yán)峻的形勢,我們鋁業(yè)每一名員工都要認(rèn)真的思考,我該怎么辦?我要怎么辦?特別是我們一線員工最有發(fā)言權(quán),因?yàn)槠髽I(yè)每一天的生產(chǎn)成本是在我們的手中產(chǎn)生。
以下是我個(gè)人的建議:
一、有關(guān)部門要嚴(yán)把原材料、物料和設(shè)備的進(jìn)廠質(zhì)量關(guān),質(zhì)量的好壞直接影響著我們的成本,質(zhì)量是企業(yè)的生命。
二、廠內(nèi)礦石和煤炭的二次倒運(yùn),要科學(xué)管理,減少不必要的環(huán)節(jié)。
三、廠內(nèi)成品氧化鋁和氫氧化鋁噸包的二次倒運(yùn),要嚴(yán)把吊裝工的技術(shù)關(guān),要精細(xì)作業(yè),我們經(jīng)?吹皆诙蔚惯\(yùn)過程中,有些雪白的氧化鋁散落在地面,不知是噸包有質(zhì)量問題?還是吊裝工的技術(shù)問題?看了讓人心痛。
四、“氧化鋁市場是闖出來的,不是等出來的!”記得1994年我廠的經(jīng)營形勢跟現(xiàn)在一樣,后來我了解到廣州佛山有很多家合資陶瓷廠,我?guī)е蹚S氧化鋁產(chǎn)品說明書,到了佛山我向各家陶瓷廠宣傳我廠氧化鋁最適合陶瓷行業(yè)使用,在廣州我們打開了氧化鋁的.銷路。
在這里我想說的就是:“現(xiàn)在我廠氧化鋁產(chǎn)品多樣化,但是產(chǎn)品再好也要靠我們的銷售人員走出去了解市場,去宣傳我們的產(chǎn)品,去闖市場,去占領(lǐng)市場”。
五、節(jié)電方面,辦公區(qū)域、有關(guān)路段應(yīng)加強(qiáng)用電管理。
六、節(jié)水方面,公司各單位要杜絕長流水,持續(xù)廣泛開展修舊利廢活動(dòng)。
X年鋁業(yè)到了最危險(xiǎn)的時(shí)刻,但是我廠員工的素質(zhì)是高的,全體員工愛崗敬業(yè),公司領(lǐng)導(dǎo)要?jiǎng)訂T全體員工為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,把成本降到最低。
技術(shù)中心員工:
X年1月20日
給上級領(lǐng)導(dǎo)的建議書范文3
一、關(guān)于員工的培訓(xùn)
企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)在人才的競爭,只有擁有高素質(zhì)的人才,企業(yè)才能激烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè),一是高薪外聘,另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力,加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)。而員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資,是提高員工素質(zhì)和能力的重要途徑。
1、目前現(xiàn)狀:對員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對員工的培訓(xùn)工作,對人力資源的開發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識不夠,公司不但沒有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員,而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨(dú)立的人事部或人力資源部。對公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠,特別是中高層管理人員。即使開展培訓(xùn)也往往是走形式,沒有嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃和考評制度,對逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。
2、個(gè)人觀點(diǎn):就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對崗位本身的理解與認(rèn)知的問題(比如前臺(tái)人員的工作職責(zé)是什么?對自己的工作崗位是怎么理解的?等),其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問題,而解決這個(gè)問題的前提條件則是:完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。也就是說,員工培訓(xùn)必須從制度和流程開始,只有在員工對公司制度達(dá)到完全理解與認(rèn)同的情況下,公司制度才能對員工產(chǎn)生有效的約束力,接下來還必須針對每一個(gè)部門、每一個(gè)工作崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)動(dòng)作(特別是直接接觸客戶的這些人員,比如客戶經(jīng)理、前臺(tái)和會(huì)簽等),并對員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問題也就迎刃而解了,也只有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規(guī)范管理。
3、個(gè)人建議:
⑴、完善公司員工培訓(xùn)制度。我始終認(rèn)為培訓(xùn)應(yīng)該是長期的、持續(xù)的、不間斷的企業(yè)行為。所以公司必須建立長期的員工培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)制度。
創(chuàng)造一個(gè)適合公司培訓(xùn)發(fā)展的環(huán)境,使員工更好地融入進(jìn)去。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求和個(gè)人發(fā)展的具體情況,合理地制定培訓(xùn)對象和選擇培訓(xùn)方式。對于公司中高層管理者而言,培訓(xùn)更是必不可少的,因?yàn)楦邔庸芾碚邠?dān)負(fù)的是整個(gè)企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖保持高度一致,其知識結(jié)構(gòu)如不能應(yīng)付日常工作,其胸懷氣度如不能超越自身,后果將不堪設(shè)想!所以誠懇建議:公司應(yīng)該把提升管理層綜合素質(zhì)當(dāng)做首要培訓(xùn)任務(wù)來抓!凹核挥鹗┯谌恕比绻芾碚咦约憾紵o法嚴(yán)格要求自己,那如何去要求員工做到呢?
、、加強(qiáng)培訓(xùn)中的溝通。培訓(xùn)前應(yīng)該瑟培訓(xùn)老師及受訓(xùn)人員進(jìn)行溝通,了解受訓(xùn)員工在哪些方面不足并希望在本次培訓(xùn)中得到提高,帶著問題進(jìn)行培訓(xùn),這樣能大大地提高員工的學(xué)習(xí)興趣。培訓(xùn)中,由于員工具有不同的學(xué)歷、經(jīng)歷和背景,在接受程度上也有所差異,所以,要留一定的時(shí)間與培訓(xùn)師進(jìn)行討論研究。而培訓(xùn)后要進(jìn)行對本次培訓(xùn)進(jìn)行評估并要求每個(gè)受訓(xùn)員工總結(jié)。
二、關(guān)于提高對客戶的服務(wù)意識
隨著市場逐步的發(fā)展,企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心逐步由過去的“商品競爭”演變成“服務(wù)競爭”,經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝從而發(fā)展到了客戶服務(wù)取勝的階段,在以客戶為中心的時(shí)代,客戶服務(wù)意識的重要性日益凸現(xiàn)出來,客戶服務(wù)是公司商業(yè)動(dòng)作中的.重要組成部分。
1、目前現(xiàn)狀:雖然我們公司在“服務(wù)客戶、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下,公司員工也會(huì)將這句話掛在觜邊,但是從實(shí)際行動(dòng)上并未付諸實(shí)踐,服務(wù)意識、態(tài)度差,臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實(shí)。
2、個(gè)人觀點(diǎn):員工對公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低,而且工作量較大,公司提的合理化建議得不到落實(shí),員工在工作中情緒、意見很大。再加上,領(lǐng)導(dǎo)也不注重關(guān)心、激勵(lì)員工,使其在心理上感到很大的失落,從而其工作積極性和主動(dòng)性都一落千丈,降低了對客房的服務(wù)意識。
3、個(gè)人建議:
、、前臺(tái)服務(wù)。前臺(tái)接待人員是公司的“形象代言人”,或稱公司的“門面”、“臉面”。所以必須要統(tǒng)一穿著工裝(這點(diǎn)要求全公司所有員工統(tǒng)一起來,包括公司上層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,而不是只某個(gè)部門穿,而其他部門不穿,影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對公司的第一印象。所以前臺(tái)接待人員要必須掌握一些常用的接待禮儀。當(dāng)客戶來訪時(shí),應(yīng)起身站立,面帶微笑熱情、主動(dòng)問候:“您好,請問您找哪位?”、“有預(yù)約嗎?”等,耐心傾聽客戶的來意,并根據(jù)客人的需求積極予以幫助聯(lián)系,不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,可以請其稍等,規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶入座倒水,不要將客戶扔在那里沒有管。
、啤⒆⒅胤⻊(wù)人員的培訓(xùn)。在員工加入公司用后,我們便要做好其培訓(xùn)工作。首先,應(yīng)讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化;其次,再針對后勤服務(wù)人員(前臺(tái)、會(huì)簽人員)崗位說明、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度對其進(jìn)行理論培訓(xùn),在其理論培訓(xùn)通過考核后進(jìn)入實(shí)際操作培訓(xùn),在此過程中我們要給他們豎立一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進(jìn)行操作,最后理論和實(shí)踐考核全部通過后方能上崗。
、、重視、關(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員,不可能整天與顧客打交道,而只有一線員工才是真正與顧客面對面。所以,我們首先要真心為他們著想,比如說不定期地安排員工外出游玩、競技類的體育活動(dòng)等,使員工勞逸結(jié)合,并及時(shí)解決員工的各種困難。只有這樣,才能讓員工認(rèn)識到公司是重視他們的,從而會(huì)更加努力地工作,而服務(wù)意識也會(huì)不斷提高。
、、擬訂合理的獎(jiǎng)懲制度。要量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),制定細(xì)則,對員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)化到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),對每一名員工同等對待、不偏不倚。對服務(wù)工作做的好的員工給予一定的物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)(發(fā)放獎(jiǎng)金或通報(bào)表揚(yáng));對于服務(wù)工作做的不好的員工則要對其進(jìn)行懲戒(批評教育或罰款)。這樣讓員工意識到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益,他們就會(huì)自覺地注意日常服務(wù)過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié),從而自然而然的便提高了服務(wù)意識。
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