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建議書

項(xiàng)目建議書

時(shí)間:2022-06-30 21:52:59 建議書 我要投稿

關(guān)于項(xiàng)目建議書模板匯編5篇

  在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用建議書的人越來(lái)越多,建議書是個(gè)人或者單位有關(guān)方面為了開展某項(xiàng)工作,完成某項(xiàng)任務(wù)或進(jìn)行某種活動(dòng)而倡議大家一起做什么事情,或提出合理化的意見(jiàn)、建議時(shí)使用的一種文體。相信許多人會(huì)覺(jué)得建議書很難寫吧,下面是小編精心整理的項(xiàng)目建議書5篇,希望對(duì)大家有所幫助。

關(guān)于項(xiàng)目建議書模板匯編5篇

項(xiàng)目建議書 篇1

  “十三五”規(guī)劃重點(diǎn)-網(wǎng)絡(luò)超市項(xiàng)目建

  議書(立項(xiàng)報(bào)告)

  編制單位:北京智博睿投資咨詢有限公司

  定義及作用

  定義:項(xiàng)目建議書又稱立項(xiàng)報(bào)告,是由項(xiàng)目投資方向其主管部門上報(bào)的文件,從宏觀上論述項(xiàng)目設(shè)立的必要性和可能性,建議書內(nèi)容包括項(xiàng)目的戰(zhàn)略、市場(chǎng)和銷售、規(guī)模、選址、物料供應(yīng)、工藝、組織和定員、投資、效益、風(fēng)險(xiǎn)等,把項(xiàng)目投資的設(shè)想變?yōu)楦怕缘耐顿Y建議。目前廣泛應(yīng)用于項(xiàng)目的國(guó)家立項(xiàng)審批工作中。

  項(xiàng)目建議書通常是在項(xiàng)目早期使用,由于項(xiàng)目條件還不夠成熟,僅有規(guī)劃意見(jiàn)書,對(duì)項(xiàng)目的具體建設(shè)方案還不明晰,市政、環(huán)保、交通等專業(yè)咨詢意見(jiàn)尚未辦理。項(xiàng)目建議書主要論證項(xiàng)目建設(shè)的必要性,建設(shè)方案和投資估算也比較粗,投資誤差為±30%左右。對(duì)于大中型項(xiàng)目,有的工藝技術(shù)復(fù)雜,涉及面廣,協(xié)調(diào)量大的項(xiàng)目,還要編制預(yù)可行性研究報(bào)告,作為項(xiàng)目建議書的主要附件之一。

  作用:項(xiàng)目建議書是項(xiàng)目發(fā)展周期的初始階段,是國(guó)家選擇項(xiàng)目的依據(jù),也是可行性研究的依據(jù)。

  項(xiàng)目建議書是項(xiàng)目發(fā)展周期的初始階段基本情況的匯總,可以減少項(xiàng)目選擇的盲目性,是國(guó)家選擇和審批項(xiàng)目的依據(jù),也是制作可行性研究報(bào)告的依據(jù)。涉及利用外資的項(xiàng)目,只有在項(xiàng)目建議書批準(zhǔn)后,才可以開展對(duì)外工作。

  項(xiàng)目建議書批準(zhǔn)后,可以著手成立相關(guān)項(xiàng)目法人。民營(yíng)企業(yè)(私人投資)項(xiàng)目一般不再需要編寫項(xiàng)目建議書,只有在土地一級(jí)開發(fā)等少數(shù)領(lǐng)域,由于行政審批機(jī)關(guān)習(xí)慣沿襲老的審批模式,有時(shí)還要求項(xiàng)目方編寫項(xiàng)目建議書。外資項(xiàng)目目前主要采用核準(zhǔn)方式,項(xiàng)目

  方委托智博睿等有資格的機(jī)構(gòu)編寫項(xiàng)目建議書即可。

  項(xiàng)目建議書和可行性研究報(bào)告的區(qū)別

  項(xiàng)目建議書和可行性研究是項(xiàng)目前期兩個(gè)不同的階段,其內(nèi)容、深度、作用都是不一樣的。

  項(xiàng)目建議書往往是在項(xiàng)目早期,由于項(xiàng)目條件還不夠成熟,僅有規(guī)劃意見(jiàn)書,對(duì)項(xiàng)目的具體建設(shè)方案還不明晰,市政、環(huán)保、交通等專業(yè)咨詢意見(jiàn)尚未辦理。項(xiàng)目建議書主要論證項(xiàng)目建設(shè)的必要性,建設(shè)方案和投資估算也比較粗,投資誤差為±30%左右。

  一般地說(shuō),項(xiàng)目建議書的批復(fù)是可行性研究的依據(jù)之一。此外,在可行性研究階段,項(xiàng)目至少有方案設(shè)計(jì),市政、交通和環(huán)境等專業(yè)咨詢意見(jiàn)也必不可少了。對(duì)于房地產(chǎn)項(xiàng)目,一般還要有詳規(guī)或修建性詳規(guī)的批復(fù)。此階段投資估算要求較細(xì),原則上誤差在±10%;相應(yīng)地,融資方案也要詳細(xì),每年的建設(shè)投資要落到實(shí)處,有銀行貸款的項(xiàng)目,要有銀行出具的資信證明。

  很多項(xiàng)目在報(bào)立項(xiàng)時(shí),條件已比較成熟,土地、規(guī)劃、環(huán)評(píng)、專業(yè)咨詢意見(jiàn)等基本具備,特別是項(xiàng)目資金來(lái)源完全是項(xiàng)目法人自籌,沒(méi)有財(cái)政資金并且不享受什么特殊政策,這類項(xiàng)目常常是項(xiàng)目建議書(代可行性研究報(bào)告),兩個(gè)階段合為一階段。

  以上基本是在傳統(tǒng)的項(xiàng)目審批制環(huán)境下,項(xiàng)目建議書和可行性研究的大致要求和區(qū)別。

  隨著我國(guó)投資體制的改革深入,特別是隨著《國(guó)務(wù)院關(guān)于投資體制改革的決定》的出臺(tái)和落實(shí),除政府投資項(xiàng)目延續(xù)上述審批要求外,非政府投資類項(xiàng)目一律取消審批制,改為核準(zhǔn)制和備案制。

  像房地產(chǎn)等非政府投資的經(jīng)營(yíng)類項(xiàng)目基本上都屬于備案制之列,房地產(chǎn)開發(fā)商只需依法辦理環(huán)境保護(hù)、土地使用、資源利用、安全生產(chǎn)、城市規(guī)劃等許可手續(xù)和減免稅確認(rèn)手續(xù),項(xiàng)目建議書和可行性研究報(bào)告可以合并,甚至不是必經(jīng)流程。房地產(chǎn)開發(fā)商按照屬地原則向地方政府投資主管部門(一般是當(dāng)?shù)匕l(fā)改委)進(jìn)行項(xiàng)目備案即可。

  項(xiàng)目建議書的審批權(quán)限

  目前,項(xiàng)目建議書要按現(xiàn)行的管理體制、隸屬關(guān)系,分級(jí)審批。原則上,按隸屬關(guān)系,經(jīng)主管部門提出意見(jiàn),再由主管部門上報(bào),或與綜合部門聯(lián)合上報(bào),或分別上報(bào)。

  1、大中型基本建設(shè)項(xiàng)目、限額以上更新改造項(xiàng)目

  委托有資格的工程咨詢、設(shè)計(jì)單位初評(píng)后,經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市發(fā)改委及行業(yè)歸口主管部門初審后,報(bào)國(guó)家發(fā)改委審批,其中特大型項(xiàng)目(總投資4億元以上的交通、能源、原材料項(xiàng)目,2億元以上的.其他項(xiàng)目),由國(guó)家發(fā)改委審核后報(bào)國(guó)務(wù)院審批?偼顿Y在限額以上的外商投資項(xiàng)目,項(xiàng)目建議書分別由省發(fā)改委、行業(yè)主管部門初審后,報(bào)國(guó)家發(fā)改委會(huì)同外經(jīng)貿(mào)部等有關(guān)部門審批;超過(guò)1億美元的重大項(xiàng)目,上報(bào)國(guó)務(wù)院審批。

  2、小型基本建設(shè)項(xiàng)目,限額以下更新改造項(xiàng)目由地方或國(guó)務(wù)院有關(guān)部門審批

  A、小型項(xiàng)目中總投資1000萬(wàn)元以上的內(nèi)資項(xiàng)目、總投資500萬(wàn)美元以上的生產(chǎn)性外資項(xiàng)目、300萬(wàn)美元以上的非生產(chǎn)性利用外資項(xiàng)目,項(xiàng)目建議書由地方或國(guó)務(wù)院有關(guān)部門審批。

  B、總投資1000萬(wàn)元以下的內(nèi)資項(xiàng)目、總投資500萬(wàn)美元以下的非生產(chǎn)性利用外資項(xiàng)目,本著簡(jiǎn)化程序的原則,若項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容比較簡(jiǎn)單,也可直接編報(bào)可行性研究報(bào)告。

  項(xiàng)目建議書撰寫提綱

  第一章 總 論

  一、網(wǎng)絡(luò)超市項(xiàng)目概況

  1、網(wǎng)絡(luò)超市項(xiàng)目名稱

  2、網(wǎng)絡(luò)超市項(xiàng)目性質(zhì)

  3、網(wǎng)絡(luò)超市項(xiàng)目承辦單位

  4、網(wǎng)絡(luò)超市項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)

  5、建設(shè)規(guī)模及內(nèi)容

  二、網(wǎng)絡(luò)超市項(xiàng)目總投資、資金籌措及效益情況

  1、網(wǎng)絡(luò)超市項(xiàng)目投資及資金籌措

  2、網(wǎng)絡(luò)超市項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益

  三、網(wǎng)絡(luò)超市項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)條件

  1、資源優(yōu)勢(shì)

  2、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)

  第二章 網(wǎng)絡(luò)超市項(xiàng)目背景及建設(shè)必要性

  一、網(wǎng)絡(luò)超市項(xiàng)目提出的背景

  二、投資的必要性

  三、項(xiàng)目建設(shè)的目的意義

  篇四:學(xué)校校園項(xiàng)目建議書

  安徽省淮北****學(xué)校校園建設(shè)

  項(xiàng)

  目

  建

  議

  書

  安徽省淮北*****學(xué)校

  二00八年十一月

  目 錄

  第一章 概 論 ........................................................................................ 1

  第二章 項(xiàng)目概要 .................................................................................... 2

  2.1項(xiàng)目名稱........................................................................................................... 2

  2.2項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)................................................................................................... 2

  2.3建設(shè)規(guī)模及內(nèi)容............................................................................................... 3

  2.4項(xiàng)目法人及法人代表....................................................................................... 3

  2.5項(xiàng)目法人簡(jiǎn)介................................................................................................... 3

  2.6項(xiàng)目建議書編制依據(jù)和研究范圍................................................................... 6

  第三章 項(xiàng)目建設(shè)的必要性及提出理由 ................................................ 7

  3.1項(xiàng)目建設(shè)的必要性........................................................................................... 7

  第四章 項(xiàng)目建設(shè)條件 .......................................................................... 15

  4.1自然條件......................................................................................................... 15

  4.2地質(zhì)條件......................................................................................................... 15

  4.3基礎(chǔ)設(shè)施條件................................................................................................. 16

  4.4輔助設(shè)施......................................................................................................... 18

  第五章 建設(shè)規(guī)模與建設(shè)方案 .............................................................. 20

  5.1建設(shè)規(guī)模......................................................................................................... 20

  5.2建設(shè)方案......................................................................................................... 23

  第六章 環(huán)境保護(hù) .................................................................................. 26

  6.1編制依據(jù)及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)..................................................................................... 26

  6.2環(huán)境保護(hù)措施................................................................................................. 27

  第七章 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃 .................................................................. 31

  第八章 資金籌措 .................................................................................. 32

  第九章 財(cái)務(wù)分析 .................................................................................. 33

  第十章 項(xiàng)目實(shí)施的效益分析 .............................................................. 34

  10.1項(xiàng)目實(shí)施后的社會(huì)效益............................................................................... 34

  10.2項(xiàng)目實(shí)施后的經(jīng)濟(jì)效益............................................................................... 35

  第十一章 結(jié)論與建議 .......................................................................... 35

  11.1結(jié)論 ............................................................................................................... 35

  11.2建議 ............................................................................................................... 36

  第十二章 附 件 .................................................................................. 36

  第一章 概 論

  淮北**學(xué)校(以下簡(jiǎn)稱工業(yè)學(xué)校)建校30年來(lái),一貫堅(jiān)持黨的教育方針,始終在淮北職業(yè)教育改革與發(fā)展的前沿陣地上,勵(lì)精圖治,奮發(fā)有為,為淮北地區(qū)培養(yǎng)人才,傳播文化,發(fā)展經(jīng)濟(jì)等方面作出了極大貢獻(xiàn),先后為國(guó)家和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)培養(yǎng)輸送了1萬(wàn)多名合格人才,先后被評(píng)為“全國(guó)職業(yè)教育先進(jìn)單位”、“安徽省職業(yè)教育先進(jìn)單位”,“優(yōu)先發(fā)展教育,以教育的發(fā)展推動(dòng)淮北社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展”是淮北市早日實(shí)現(xiàn)率先崛起目標(biāo)唯一的有效途徑!肮I(yè)學(xué)校在淮北市改革與發(fā)展中占有舉足輕重的地位,工業(yè)學(xué)校的快速發(fā)展,代表著淮北職業(yè)教育質(zhì)的飛躍!卑不帐〗逃母飼(huì)議提出發(fā)展職教大省口號(hào)以后,各地職業(yè)教育如雨后春筍,蓬勃發(fā)展起來(lái),工業(yè)學(xué)校作為淮北市唯一一所工科類國(guó)家級(jí)重點(diǎn)中專學(xué)校,勇當(dāng)時(shí)代先鋒,重改革,謀發(fā)展,以顯赫的辦學(xué)業(yè)績(jī),高質(zhì)量的品牌,名揚(yáng)大江南北。由于學(xué)校起步晚,底子薄,致使工業(yè)學(xué)校的硬件設(shè)施建設(shè)處于滯后狀況.由于建校時(shí)設(shè)計(jì)規(guī)模較小,占地面積不足,以致學(xué)生宿舍、圖書館、體育館、學(xué)生食堂禮堂緊缺的四大問(wèn)題嚴(yán)重制約了學(xué)校的深入發(fā)展,學(xué)校辦學(xué)規(guī)模難于擴(kuò)大,人民群眾對(duì)職業(yè)教育的辦學(xué)需求卻日益增長(zhǎng),供需矛盾必須得到解決,才能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求."標(biāo)本兼治",通過(guò)多元化渠道,引入資金,擴(kuò)建校園,將是工業(yè)

  學(xué)校辦學(xué)史上一次改革方式的重大突破,此舉必將開創(chuàng)淮北教育發(fā)展的新天地,拓寬淮北職業(yè)教育發(fā)展的空間,較大程度地滿足人民群眾和社會(huì)對(duì)優(yōu)質(zhì)教育資源的需求.

  第二章 項(xiàng)目概要

  2.1項(xiàng)目名稱

  安徽省淮北****學(xué)校校園建設(shè)項(xiàng)目

  2.2項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)

  項(xiàng)目建設(shè)以現(xiàn)校園教學(xué)區(qū)為中心,采取拆舊建新的辦法完成。

  2.2.1北擴(kuò):向校園北側(cè)山坡地?cái)U(kuò)展,修建學(xué)生宿舍樓、圖書館樓、體育館、學(xué)生食堂禮堂綜合樓,建造為師生生活區(qū)和運(yùn)動(dòng)區(qū);

  2.2.2拆遷現(xiàn)有居民**戶,預(yù)計(jì)拆遷面積約****平方米,建造為規(guī)范的教學(xué)區(qū);

  2.2.3修建改造校園通道,充分利用教學(xué)區(qū),生活區(qū)和運(yùn)動(dòng)區(qū)的空地,加強(qiáng)綠化美化工程,為師生提供自由活動(dòng),看書,休閑的場(chǎng)所,優(yōu)化美化校園環(huán)境.

項(xiàng)目建議書 篇2

  1.引言(Introduction)

  1.1 目的(Purpose)

  近年來(lái),隨著圖書館規(guī)模的不斷擴(kuò)大,圖書數(shù)量也相應(yīng)的增加,有關(guān)圖書的各種信息量也成倍增加, 面對(duì)著龐大的信息量, 傳統(tǒng)的人工方式管理會(huì)導(dǎo)致圖書館管理上的混亂,人力與物力過(guò)多浪費(fèi),圖書館管理費(fèi)用的增加,從而使圖書館的負(fù)擔(dān)過(guò)重,影響整個(gè)圖書館的運(yùn)作和控制管理,因此,必須制定一套合理、有效,規(guī)范和實(shí)用的圖書管理系統(tǒng),對(duì)圖書資料進(jìn)行集中統(tǒng)一的管理。 隨著圖書館的規(guī)模的不斷擴(kuò)大, 圖書館的藏書、 管理人員、 讀者的數(shù)量也越來(lái)越多。 圖書涉及大量的數(shù)據(jù)處理,如果用手工來(lái)完成龐大的數(shù)據(jù)處理,將費(fèi)時(shí)費(fèi)力,還容易出錯(cuò),為了滿足圖書管理的需要,急需要一套圖書管理系統(tǒng)來(lái)完成這項(xiàng)工作。作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一部分,使用計(jì)算機(jī)對(duì)圖書信息進(jìn)行管理,具有手工管理所無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn).例如: 檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好、壽命長(zhǎng)、成本低等。這些優(yōu)點(diǎn) 能夠極大地提高圖書管理的效率,也是企業(yè)的科學(xué)化、正規(guī)化管理的重要條件。

  1.2 范圍(Scope)

  本圖書館管理系統(tǒng)適應(yīng)于中小規(guī)模公共圖書館、中小學(xué)及各院校圖書館。

  1.3 術(shù)語(yǔ)定義(Terms Glossary)

  軟件開發(fā)技術(shù)采用面向?qū)ο蟮姆椒ǎ?/p>

  面向?qū)ο蟮姆椒ㄊ菑?0世紀(jì)80年代各種面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)方法,如smalltalk、C++等逐步發(fā)展而來(lái)的,最初用于程序設(shè)計(jì),后來(lái)擴(kuò)展到了系統(tǒng)開發(fā)的全過(guò)程,出現(xiàn)了面向?qū)ο蠓治龊兔嫦驅(qū)ο笤O(shè)計(jì)。

  面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)思想(Object-orientedProgramming,簡(jiǎn)稱OOP)的主要目的是要?jiǎng)?chuàng)建可以重用的代碼,具備更好的模擬現(xiàn)實(shí)世界環(huán)境的能力,它通過(guò)給程序中加入擴(kuò)展語(yǔ)句,把函數(shù)“封裝”進(jìn)Windows編程所必須的“對(duì)象”中,面向?qū)ο蟮木幊陶Z(yǔ)言使得復(fù)雜的工作條理清晰、編寫容易,使人們從結(jié)構(gòu)化的編程思想走到了面向?qū)ο蟮木幊趟枷肷稀?/p>

  [1]對(duì)象

  在面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)中,對(duì)象是基本的運(yùn)行實(shí)體,他包括數(shù)據(jù)屬性,也包括作用于數(shù)據(jù)的操作(行為)。所以一個(gè)對(duì)象把屬性和行為密封成一個(gè)整體。從程序設(shè)計(jì)者角度來(lái)看,對(duì)象是一個(gè)程序模塊;從用戶的角度來(lái)看,對(duì)象為他們提供了所希望的行為。在對(duì)象內(nèi)的操作通常叫方法。

  [2]類

  一個(gè)類定義了一組大體上相似的對(duì)象。一個(gè)類所包含的方法和數(shù)據(jù)描述一組對(duì)象的共同行為和屬性。把一組對(duì)象的.共同特性加以抽象并存儲(chǔ)在一個(gè)類中的能力,是面向?qū)ο蠹夹g(shù)最重要的一點(diǎn);是否建立了一個(gè)豐富的類庫(kù)是衡量一個(gè)面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)語(yǔ)言成熟與否的重要標(biāo)志。

  [3]繼承

  類之間的繼承關(guān)系是現(xiàn)實(shí)世界中遺傳關(guān)系的直接模擬,它表示類之間的內(nèi)在聯(lián)系以及對(duì)屬性和操作的共享,即子類可以沿用父類(被繼承類)的某些特征。當(dāng)然,子類也可以具有自己獨(dú)立的屬性和操作。繼承性是面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)語(yǔ)言的最主要的特點(diǎn),是其它語(yǔ)言(如面向過(guò)程語(yǔ)言)所沒(méi)有的。

  [4]消息

  對(duì)象之間進(jìn)行通信的一種構(gòu)造叫消息。當(dāng)一個(gè)消息發(fā)送給某個(gè)對(duì)象時(shí),包含要求接受對(duì)象去執(zhí)行某些活動(dòng)的信息。接受到消息的對(duì)象經(jīng)過(guò)解釋,然后給予響應(yīng)。這種通信

  機(jī)制叫做消息傳遞。發(fā)送消息的對(duì)象不需要知道接受消息的對(duì)象如何對(duì)請(qǐng)求予以響應(yīng)。

  1.4 參考資料(References)

  [1]張海藩, 《軟件工程導(dǎo)論》,清華大學(xué)出版社。

  [2]王刪著, 《數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)原理教程》,清華大學(xué)出版社。

  [3]陳松橋等著, 《現(xiàn)代軟件工程》,北方交通大學(xué)出版社。

  [4]趙池龍等, 《實(shí)用軟件工程》,電子工業(yè)出版社。

  1.5 相關(guān)文檔(Related Documents)

  [1]《用戶需求報(bào)告》

  [2] 《詳細(xì)設(shè)計(jì)報(bào)告》

  [3] 《概要設(shè)計(jì)報(bào)告》

  1.6 版本更新記錄(Version Updated Record)

  任何一次版本創(chuàng)建或維護(hù)更新,都要追加一條記錄。一個(gè)版本創(chuàng)建只有一次,但對(duì)它的維護(hù)更新可能有多次。大版本升級(jí)一次,定義為創(chuàng)建一次,如V1.0到V2.0。而V1.0到V1.1,只是維護(hù)更新一次。版本更新記錄格式,如表1-1所示。

  版本更新記錄如下表所示:

  2.項(xiàng)目概述及架構(gòu)(Project Summary and Framework)

  2.1 項(xiàng)目概述(Project Summary)

  宏觀上說(shuō)明該項(xiàng)目是什么、能干什么、要求干得怎么樣。

  維護(hù)圖書管理中基礎(chǔ)信息,如書商、出版社、印刷廠的相關(guān)信息。此外,還可以維護(hù)圖書類別信息。

  管理訂購(gòu)新書信息,驗(yàn)收訂購(gòu)的新書信息,查詢并檢索庫(kù)存圖書信息。

  對(duì)的這信息進(jìn)行管理,同時(shí)還能夠管理讀者借書、還書、圖書續(xù)借等。如果有超期

  的圖書,還提供超期提醒的功能,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)讀者借閱圖書的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行管理的功能。

  根據(jù)查詢條件打印符合查詢條件的數(shù)據(jù),并且能夠打印書目分類信息。

  維護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),如添加操作員、修改操作員、更改操作員口令.

  2.2 項(xiàng)目架構(gòu)(Project Framework)

  宏觀上描述該項(xiàng)目的架構(gòu):?jiǎn)螜C(jī)結(jié)構(gòu)、C/S結(jié)構(gòu)、B/S結(jié)構(gòu)。并說(shuō)明結(jié)構(gòu)具體詳細(xì)

  的運(yùn)行平臺(tái):硬件的要求、操作系統(tǒng)的要求、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的要求、對(duì)外接口的要求。

  項(xiàng)目架構(gòu):采用B/S結(jié)構(gòu)。

  運(yùn)行平臺(tái):Microsoft Windows XP

  硬件的要求: 64M內(nèi)存、10G硬盤1只、軟盤驅(qū)動(dòng)器1只、CD-ROM驅(qū)動(dòng)器1只和SVGA兼容模式的顯示器

  數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的要求:SOL 20xx

  對(duì)外接口的要求:B/S 建立在瀏覽器上,,有更加豐富和生動(dòng)的表現(xiàn)方式與用戶交流,并且大部分難度減低,減低開發(fā)成本。

  3.客戶群分析(Client Analysis)

  3.1 客戶群定位(Client Orientation)

  單機(jī)結(jié)構(gòu)、C/S結(jié)構(gòu)、B/S結(jié)構(gòu)對(duì)應(yīng)哪三種客戶群,每種客戶群的數(shù)量、素質(zhì)、市場(chǎng)前景等。

  B/S結(jié)構(gòu)(Browser/Server,瀏覽器/服務(wù)器模式),是WEB興起后的一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式,WEB瀏覽器是客戶端最主要的應(yīng)用軟件。這種模式統(tǒng)一了客戶端,將系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)的核心部分集中到服務(wù)器上,簡(jiǎn)化了系統(tǒng)的開發(fā)、維護(hù)和使用。客戶機(jī)上只要安裝一個(gè)瀏覽器(Browser),如Netscape Navigator或Internet Explorer,服務(wù)器安裝Oracle、Sybase、Informix或 SQL Server等數(shù)據(jù)庫(kù)。瀏覽器通過(guò)Web Server 同數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。

  B/S結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)

 。1)維護(hù)和升級(jí)方式簡(jiǎn)單。

  目前,軟件系統(tǒng)的改進(jìn)和升級(jí)越來(lái)越頻繁,B/S架構(gòu)的產(chǎn)品明顯體現(xiàn)著更為方便的特性。對(duì)一個(gè)稍微大一點(diǎn)單位來(lái)說(shuō),系統(tǒng)管理人員如果需要在幾百甚至上千部電腦之間來(lái)回奔跑,效率和工作量是可想而知的,但B/S架構(gòu)的軟件只需要管理服務(wù)器就行了,所有的客戶端只是瀏覽器,根本不需要做任何的維護(hù)。無(wú)論用戶的規(guī)模有多大,有多少分支機(jī)構(gòu)都不會(huì)增加任何維護(hù)升級(jí)的工作量,所有的操作只需要針對(duì)服務(wù)器進(jìn)行;如果是異地,只需要把服務(wù)器連接專網(wǎng)即可,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程維護(hù)、升級(jí)和共享。所以客戶機(jī)越來(lái)越“瘦”,而服務(wù)器越來(lái)越“胖”是將來(lái)信息化發(fā)展的主流方向。今后,軟件升級(jí)和維護(hù)會(huì)越來(lái)越容易,而使用起來(lái)會(huì)越來(lái)越簡(jiǎn)單,這對(duì)用戶人力、物力、時(shí)間、費(fèi)用的節(jié)省是顯而易見(jiàn)的,驚人的。因此,維護(hù)和升級(jí)革命的方式是“瘦”客戶機(jī),“胖”服務(wù)器。

  (2)成本降低,選擇更多。

  大家都知道windows在桌面電腦上幾乎一統(tǒng)天下,瀏覽器成為了標(biāo)準(zhǔn)配置,但在服務(wù)器操作系統(tǒng)上windows并不是處于絕對(duì)的統(tǒng)治地位,F(xiàn)在的趨勢(shì)是凡使用B/S架構(gòu)的應(yīng)用管理軟件,只需安裝在Linux服務(wù)器上即可,而且安全性高。所以服務(wù)器操作系統(tǒng)的選擇是很多的,不管選用那種操作系統(tǒng)都可以讓大部分人使用windows作為桌

  Linux面操作系統(tǒng)電腦不受影響,這就使的最流行免費(fèi)的Linux操作系統(tǒng)快速發(fā)展起來(lái),

  除了操作系統(tǒng)是免費(fèi)的以外,連數(shù)據(jù)庫(kù)也是免費(fèi)的,這種選擇非常盛行。

 。3)應(yīng)用服務(wù)器運(yùn)行數(shù)據(jù)負(fù)荷較重。

  由于B/S架構(gòu)管理軟件只安裝在服務(wù)器端(Server)上,網(wǎng)絡(luò)管理人員只需要管理服務(wù)器就行了,用戶界面主要事務(wù)邏輯在服務(wù)器(Server)端完全通過(guò)WWW瀏覽器實(shí)現(xiàn),極少部分事務(wù)邏輯在前端(Browser)實(shí)現(xiàn),所有的客戶端只有瀏覽器,網(wǎng)絡(luò)管理人員只需要做硬件維護(hù)。但是,應(yīng)用服務(wù)器運(yùn)行數(shù)據(jù)負(fù)荷較重,一旦發(fā)生服務(wù)器“崩潰”

項(xiàng)目建議書 篇3

  摘要:焊接機(jī)器人是從事焊接(包括切割與噴涂)的工業(yè)機(jī)器人。根據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)工業(yè)機(jī)器人術(shù)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)焊接機(jī)器人的定義,工業(yè)機(jī)器人是一種多用途的、可重復(fù)編程的自動(dòng)控制操作機(jī)(Manipulator),具有三個(gè)或更多可編程的軸,用于工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域。為了適應(yīng)不同的用途,機(jī)器人最后一個(gè)軸的機(jī)械接口,通常是一個(gè)連接法蘭,可接裝不同工具或稱末端執(zhí)行器。焊接機(jī)器人就是在工業(yè)機(jī)器人的末軸法蘭裝接焊鉗或焊(割)槍的,使之能進(jìn)行焊接,切割或熱噴涂。 關(guān)鍵詞:自動(dòng)化 可行性 伺服系統(tǒng)

  1 研究目的及應(yīng)用

  1920年捷克作家卡雷爾·查培克在其劇本《羅薩姆的萬(wàn)能機(jī)器人》中最早使用機(jī)器人一詞,劇中機(jī)器人“Robot”這個(gè)詞的本意是苦力,即劇作家筆下的一個(gè)具有人的外表,特征和功能的機(jī)器,是一種人造的勞力。它是最早的工業(yè)機(jī)器人設(shè)想。1954年美國(guó)戴沃爾最早提出了工業(yè)機(jī)器人的概念,并申請(qǐng)了專利。該專利的要點(diǎn)是借助伺服技術(shù)控制機(jī)器人的關(guān)節(jié),利用人手對(duì)機(jī)器人進(jìn)行動(dòng)作示教,機(jī)器人能實(shí)現(xiàn)動(dòng)作的記錄和再現(xiàn)。這就是所謂的示教再現(xiàn)機(jī)器人。現(xiàn)有的機(jī)器人差不多都采用這種控制方式。1959年第一臺(tái)工業(yè)機(jī)器人在美國(guó)誕生,開創(chuàng)了機(jī)器人發(fā)展的新紀(jì)元。

  工業(yè)機(jī)器人在工業(yè)生產(chǎn)中能代替人做某些單調(diào)、頻繁和重復(fù)的長(zhǎng)時(shí)間作業(yè),或是危險(xiǎn)、惡劣環(huán)境下的作業(yè),例如在沖壓、壓力鑄造、熱處理、焊接、涂裝、塑料制品成形、機(jī)械加工和簡(jiǎn)單裝配等工序上。其中在汽車工業(yè)等部門中,焊接機(jī)器人可以完成對(duì)人體有害物料的焊接或工藝操作。

  接下來(lái)我們將從焊接機(jī)器人的用途,特點(diǎn),社會(huì)意義和經(jīng)濟(jì)利益以及研發(fā)過(guò)程中的技術(shù)要求等方面來(lái)對(duì)焊接機(jī)器人進(jìn)行可行性研究。

  2 國(guó)內(nèi)外相關(guān)技術(shù)水平

  隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,焊接已從簡(jiǎn)單的構(gòu)件連接或毛坯制造,發(fā)展成為制造業(yè)中的精加工方法之一。隨著制造業(yè)的高速發(fā)展,傳統(tǒng)的手工焊接已不能滿足現(xiàn)代高科技產(chǎn)品制造的質(zhì)量和數(shù)量要求;同時(shí),在對(duì)環(huán)境和人身安全的考慮上,均讓我們認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代焊接加工正在向著機(jī)械化、自動(dòng)化的方向發(fā)展。

  焊接自動(dòng)化主要是指焊接生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化。其主要任務(wù)就是:在采用先進(jìn)的'焊接、檢驗(yàn)和裝配工藝過(guò)程的基礎(chǔ)上,建立不需要人直接參與焊接過(guò)程的焊接加工方法和工藝方案,以及焊接機(jī)械裝備和焊接系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和配置。其核心說(shuō)實(shí)現(xiàn)沒(méi)有人直接參與的自動(dòng)焊接過(guò)程。焊接自動(dòng)化主要包括兩方面:一是焊接工序的自動(dòng)化,二是焊接生產(chǎn)的自動(dòng)化。在焊接自動(dòng)化方面主要的技術(shù)包括:機(jī)械技術(shù)、傳感技術(shù)、伺服傳動(dòng)技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)和系統(tǒng)技術(shù)。焊接自動(dòng)化不僅可以大大提高焊接生產(chǎn)率,更重要的可以確保焊接質(zhì)量,減少人為因素的影響,改善操作環(huán)境及對(duì)人的傷害。自動(dòng)化焊接專機(jī)、機(jī)器人工作、生產(chǎn)線盒柔性制造系統(tǒng)在工程中的應(yīng)用已成為一種不可阻擋的趨勢(shì)。據(jù)此,國(guó)內(nèi)外發(fā)展有如下概況:

  (1)高精度、高速度、高質(zhì)量、高可靠性。由于焊接加工越來(lái)越向著“精細(xì)化”加工方向發(fā)展,因此,焊接自動(dòng)化系統(tǒng)也向著高精度、高速度、高質(zhì)量、高可靠性方向發(fā)展。這要求系統(tǒng)的控制器及軟件系統(tǒng)有很高的信息處理速度,電氣機(jī)械裝置有很好的控制精度。如,機(jī)器人和焊接操作機(jī)行走機(jī)構(gòu)的定位精度可達(dá)0.1mm,移位速度的控制精度可達(dá)0.1%。

 。2)集成化。焊接自動(dòng)化系統(tǒng)的集成化技術(shù)包括硬件系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)集成、功能集成和控制技術(shù)集成。現(xiàn)代焊接自動(dòng)化系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)都采用模塊化的設(shè)計(jì),根據(jù)不同用戶對(duì)系統(tǒng)功能的要求,進(jìn)行模塊的組合。而且其控制功能也采用模塊化設(shè)計(jì),根據(jù)用戶需要,可以提供不同的控制軟件模塊,提供不同的控制功能。

 。3)智能化。將現(xiàn)今的傳感技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和智能控制技術(shù)應(yīng)用于焊接自動(dòng)化系統(tǒng)中,使其能夠在各種復(fù)雜環(huán)境、變化的焊接工況下實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效率的自動(dòng)焊接。智能化的焊接自動(dòng)化系統(tǒng),不僅可以根據(jù)指令完成自動(dòng)焊接過(guò)程,而且可以根據(jù)連續(xù)實(shí)測(cè)焊接工件坡口寬度,確定每層焊縫的焊道數(shù)及相關(guān)參數(shù)、覆蓋層位置等,而且從坡口底部到蓋面層的所有焊道均由焊機(jī)自動(dòng)提升、變道、完成焊接。

  (4)柔性化。大型自動(dòng)化焊接裝備或生產(chǎn)線的一次投資相對(duì)較高,在設(shè)計(jì)這種焊接裝備時(shí)必須考慮柔性化,形成柔性制造系統(tǒng),以充分發(fā)揮裝備的效能,滿足同類產(chǎn)品不同規(guī)格工件的生產(chǎn)需要。

 。5)網(wǎng)絡(luò)化。 由于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,也促進(jìn)那里焊接自動(dòng)化系統(tǒng)管控

  一體化技術(shù)的發(fā)展。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、遠(yuǎn)程通信技術(shù)等,將生產(chǎn)管理和焊接過(guò)程自動(dòng)控制一體化,實(shí)現(xiàn)脫機(jī)編程,遠(yuǎn)程監(jiān)控、診斷和檢修。

  在自動(dòng)化方面, 各種焊接專機(jī)的應(yīng)用也具有重要意義。焊接專機(jī)說(shuō)在世界焊接工程結(jié)構(gòu)中,大多數(shù)焊縫具有一定規(guī)則的角焊縫和對(duì)接焊縫,其中直線焊縫占70%,圓環(huán)形焊縫占17.5,復(fù)雜的空間去西安焊縫相對(duì)較少,因此可以采用價(jià)格較低、結(jié)構(gòu)不太復(fù)雜而又有一定控制水平的機(jī)械裝備實(shí)現(xiàn)焊接的機(jī)械化和自動(dòng)化。當(dāng)下,焊接專機(jī)以低成本自動(dòng)化技術(shù)與設(shè)備更適合發(fā)展中國(guó)家使用。

  3 研究目標(biāo)

  自動(dòng)焊接設(shè)備的焊接執(zhí)行部件,擬采用旋轉(zhuǎn)副驅(qū)動(dòng)方式。因旋轉(zhuǎn)副摩擦力小于移動(dòng)副摩擦力,運(yùn)動(dòng)靈活,可以靈活改變焊槍的姿態(tài),更適用于全方位自動(dòng)焊接。驅(qū)動(dòng)同樣的焊接執(zhí)行部件,電動(dòng)機(jī)功率可以減小,進(jìn)而減輕焊接機(jī)頭的質(zhì)量。焊槍位置傳感器盡量安裝在末級(jí)減速軸上,直接檢測(cè)焊槍的位置和姿態(tài)。這樣的安裝方式,不存在國(guó)內(nèi)外全自動(dòng)焊接設(shè)備通過(guò)間接方式檢測(cè)焊槍位置的問(wèn)題,控制精度更高。全自動(dòng)焊機(jī)設(shè)備上的存儲(chǔ)器,存儲(chǔ)焊點(diǎn)跟蹤控制程序和部分焊接參數(shù),更多的焊接參數(shù)存儲(chǔ)在焊接電源內(nèi),以利于發(fā)揮焊接電源生產(chǎn)廠家的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

  對(duì)焊槍的驅(qū)動(dòng)擬采用步進(jìn)電機(jī)。步進(jìn)電機(jī)是一種能將數(shù)字輸入脈沖信號(hào)轉(zhuǎn)換為旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)的電磁執(zhí)行元件,它本身所特有的高精度、無(wú)漂移、無(wú)累計(jì)誤差等優(yōu)點(diǎn),使他成為目前機(jī)電一體化產(chǎn)品中,唯一能使用開環(huán)控制技術(shù)的伺服和執(zhí)行的元件。目前,高精度步進(jìn)電機(jī)驅(qū)動(dòng)技術(shù)已十分成熟,且具有控制系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、工作可靠、成本低廉的優(yōu)點(diǎn)。步進(jìn)電機(jī)不是電壓控制型元件,而是頻率型控制元件。步進(jìn)電機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)的快慢、角度決定于數(shù)字脈沖信號(hào)的頻率。即使放大器的“零漂移”使控制信號(hào)的幅度改變,也不會(huì)改變步進(jìn)電機(jī)的轉(zhuǎn)速。而采用計(jì)算機(jī)產(chǎn)生的控制信號(hào)是很穩(wěn)定的。因此,擬采用步進(jìn)電機(jī),以使焊槍的位移更準(zhǔn)確。

  4 總體構(gòu)思

  4.1 焊接機(jī)械手的組成

  所謂焊接機(jī)器人,一般指6軸機(jī)器人本體,夾持重量為6kg,也就有6個(gè)自由度:X,Y,Z用于定位,偏轉(zhuǎn)角用于定向,能夠沿著三維曲線運(yùn)動(dòng),到達(dá)任意角度的任意位置;另外,還包括一套控制系統(tǒng)和焊接系統(tǒng)(焊接電源、焊槍、

  焊接軟件系統(tǒng)等)。為完成一項(xiàng)點(diǎn)焊機(jī)器人工程,除需要點(diǎn)焊機(jī)器人以外,還需要使用的后邊設(shè)備。點(diǎn)焊機(jī)器人與周邊設(shè)備組成的系統(tǒng),稱點(diǎn)焊機(jī)器人集成系統(tǒng)。

  焊槍位置控制:采用焊槍位置信號(hào)、送死控制模板、弧壓控制模板、機(jī)械電弧擺動(dòng)模板等實(shí)現(xiàn)焊槍位置的控制。在管道全方位自動(dòng)焊接時(shí),生產(chǎn)工人需要跟隨焊接機(jī)頭對(duì)焊槍位置作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

  焊接電源:控制焊接工藝參數(shù)的旋鈕、按鍵都集中在控制盒或焊接機(jī)頭上,通過(guò)旋鈕、按鍵操作改變焊接工藝參數(shù),因此,弧焊電源是一個(gè)專用的焊接電源。

  對(duì)成熟焊接工藝的繼承和再現(xiàn):焊接執(zhí)行部件是焊接機(jī)頭,其在焊接過(guò)程中應(yīng)作多種復(fù)合遠(yuǎn)動(dòng),是焊槍保持一定的姿態(tài)。但受焊接機(jī)頭運(yùn)動(dòng)自由度的限制,不易實(shí)現(xiàn)多種的復(fù)合遠(yuǎn)動(dòng)。因此,焊接工藝參數(shù)的制定需要工藝試驗(yàn),一般采用分段法,需要生產(chǎn)工人跟隨焊接機(jī)頭對(duì)焊槍位置作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,對(duì)成熟焊接工藝的繼承和再現(xiàn)性差。

  4.2總體方案的確定

  機(jī)械手系統(tǒng)總體方案的內(nèi)容包括:系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)方式的確定,伺服系統(tǒng)的選擇,執(zhí)行機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)及傳動(dòng)方式的確定,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的選擇等內(nèi)容。應(yīng)根椐設(shè)計(jì)任務(wù)和要求提出系統(tǒng)的總體方案,對(duì)方案進(jìn)行總體分析和論證,最后確定總體方案。

  系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)方式的確定:焊接機(jī)械手按運(yùn)動(dòng)方式選用5軸聯(lián)動(dòng)式。

  伺服系統(tǒng)的選擇:旋轉(zhuǎn)、擺動(dòng)機(jī)構(gòu)采用開環(huán)控制系統(tǒng),選用快速步進(jìn)電機(jī)。開環(huán)控制系統(tǒng)無(wú)檢測(cè)元件,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,造價(jià)低,調(diào)整和維修都容易。

  執(zhí)行機(jī)構(gòu)傳動(dòng)方式的確定:為保證系統(tǒng)的傳動(dòng)精度和工作平穩(wěn)性,運(yùn)動(dòng)機(jī)構(gòu)為擺動(dòng)機(jī)構(gòu)及其減速機(jī)構(gòu)和旋轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)

  5 詳細(xì)設(shè)計(jì)方案

  5.1 步進(jìn)電機(jī)

  步進(jìn)電機(jī)是一種將電脈沖轉(zhuǎn)化為角位移的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。通俗一點(diǎn)講:當(dāng)步進(jìn)驅(qū)動(dòng)器接收到一個(gè)脈沖信號(hào),它就驅(qū)動(dòng)步進(jìn)電機(jī)按設(shè)定的方向轉(zhuǎn)動(dòng)一個(gè)固定的角度(及步進(jìn)角)。您可以通過(guò)控制脈沖個(gè)數(shù)來(lái)控制角位移量,從而達(dá)到準(zhǔn)確定位的目的;同時(shí)您可以通過(guò)控制脈沖頻率來(lái)控制電機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)的速度和加速度,從而達(dá)到調(diào)速的目的。

  5.2 步進(jìn)電機(jī)的基本工作原理

項(xiàng)目建議書 篇4

  現(xiàn)代飯店的領(lǐng)班,從管理層次來(lái)說(shuō),處于飯店管理的最低層,直接面向員工和顧客,對(duì)員工進(jìn)行督導(dǎo)管理,起著承上啟下的作用,“官”微,貴非輕。因此,一些管理學(xué)者賦予飯店督導(dǎo)者領(lǐng)班多元角色作用:是領(lǐng)袖,是訊息傳達(dá)者,是導(dǎo)師,是裁判,是模范,是咨詢者。還有的學(xué)者總結(jié)歸納出如偏袒下屬類、不注意聆聽(tīng)類、教條類、武斷類等十九類忌諱的飯店領(lǐng)班,等等。這些都是飯店領(lǐng)導(dǎo)或?qū)W者對(duì)領(lǐng)班提出的期望和忠告,每一位飯店領(lǐng)班都應(yīng)牢牢記取或引以為戒。筆者在為一些飯店作督導(dǎo)管理培訓(xùn)時(shí),常請(qǐng)教員工“您們心目中的領(lǐng)班究竟是個(gè)什么樣子”?一些員工從其自身的感受出發(fā),對(duì)其直接上司提出了許多很忠懇、很有見(jiàn)地的意見(jiàn),值得深思。

  1、現(xiàn)代飯店領(lǐng)班應(yīng)有真才,能實(shí)干

  參與研討的員工一致認(rèn)為:一個(gè)稱職的領(lǐng)班,首先應(yīng)熟悉涉及他(她)本職工作的業(yè)務(wù)知識(shí),有比較強(qiáng)的操作技能,在這一方面他應(yīng)該是一個(gè)“小專家”。如果一個(gè)領(lǐng)班對(duì)他所分管的那些工作的程序、標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量檢查規(guī)范掌握不全面,或操作不熟練,是難以管好其下屬的,有時(shí)甚至?xí)o下屬以笑話。喜來(lái)登酒店對(duì)新員工能力的培訓(xùn)分四個(gè)層次:(1)接受過(guò)培訓(xùn);(2)達(dá)到基本所需要的能力;(3)達(dá)到基本所需要的能力及喜來(lái)登客人滿意標(biāo)準(zhǔn);(4)達(dá)到基本所需要的能力及喜來(lái)登客人滿意標(biāo)準(zhǔn),并有效率性。作為領(lǐng)班,從應(yīng)具備的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能來(lái)說(shuō),應(yīng)能達(dá)到上述第四個(gè)能力層次要求,即使是剛換崗的領(lǐng)班也應(yīng)努力盡快達(dá)到這一要求。

  領(lǐng)班不僅要掌握一定的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能,還應(yīng)具備一定的管理理論基礎(chǔ)。不少領(lǐng)班在給其下屬培訓(xùn)中,對(duì)某一項(xiàng)工作的程度、標(biāo)準(zhǔn)講得頭頭是道,但為什么要這樣做?或應(yīng)注意避免此什么?恰恰講得很少,培訓(xùn)平平淡淡,員工參訓(xùn)的情緒不高,這是缺乏基本理論素養(yǎng)的一種表現(xiàn),應(yīng)努力加以彌補(bǔ)。現(xiàn)在是信息時(shí)代,新知識(shí)、新技術(shù)、新觀念、新理論層出不窮,如果不與時(shí)俱進(jìn),積極學(xué)習(xí),可能就要掉隊(duì),尤其是那些年紀(jì)稍大一點(diǎn)的“老”領(lǐng)班,不能只守住老本。再說(shuō)現(xiàn)在我們所面對(duì)的顧客,是見(jiàn)識(shí)更廣、要求更高、消費(fèi)更理性、也更會(huì)挑剔,服務(wù)“上帝”更不容易,處在管理第一線的領(lǐng)班,必需善于把握新情況,不斷研究顧客的新需求,才能帶領(lǐng)員工不斷進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新。

  有的員工說(shuō),“還有一個(gè)很實(shí)際的問(wèn)題是領(lǐng)班要不要和下屬一起干”?因?yàn)橛行╊I(lǐng)班認(rèn)為:“班內(nèi)檢查已夠忙的了,我哪有時(shí)間和員工一起干?”其實(shí),領(lǐng)班能擠出一點(diǎn)時(shí)間帶領(lǐng)員工干,尤其是在服務(wù)工作的緊急關(guān)頭,能起到激勵(lì)員工的作用,同時(shí),從一起干的過(guò)程中能發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,有利于改進(jìn)督導(dǎo)管理。那種只說(shuō)不做,或只知道訓(xùn)斥下屬的領(lǐng)班,要想在其下屬面前樹立起真正的威信是困難的。

  2、現(xiàn)代飯店領(lǐng)班處人處事應(yīng)公平公正,不搞親疏

  有些員工認(rèn)為:“領(lǐng)班雖職微,但對(duì)員工來(lái)說(shuō)是最直接的頂頭上司,若關(guān)系不好,小鞋可能就夠你穿的了!”他們對(duì)領(lǐng)班的一個(gè)共同心愿是:嚴(yán)管不怕,只要處理公正,不“看人對(duì)湯”,大家心理就服。

  通常,員工對(duì)領(lǐng)班意見(jiàn)比較大的有兩個(gè),一是工作分派不合理,二是對(duì)問(wèn)題的處理欠公正。一天一家飯店客房清掃員對(duì)我訴苦說(shuō):“今天領(lǐng)班分派我打掃13間房,有些員工干的比我少得多,我盡了最大的努力,拖了好一陣班才打掃完畢,而領(lǐng)班檢查房時(shí)卻抓住我清掃上的一些小毛病不放,罰我重做,我心理真有點(diǎn)不服氣”。

  這位員工心理不服氣是否有道理,僅憑上述恐難定論。不過(guò)筆者以為,此領(lǐng)班如果將當(dāng)天的工作任務(wù)、人員分工(包括需要照顧的員工情況)說(shuō)明清楚,即布置工作盡可能“透明”,且工作量分配大體合理,我想大多數(shù)員工是能通情達(dá)理的。由于種種原因,各個(gè)員工清掃的進(jìn)度會(huì)不一樣,快到下班時(shí),領(lǐng)班適當(dāng)進(jìn)行協(xié)調(diào),組織員工互幫,體現(xiàn)班組內(nèi)的團(tuán)結(jié)互助精神,清掃滯后的員工也會(huì)從中得到鼓舞和教育。至于領(lǐng)班在查房時(shí)對(duì)一些細(xì)小的毛病抓住不放的問(wèn)題,應(yīng)該肯定“嚴(yán)”是對(duì)的,但“嚴(yán)”應(yīng)有度,“嚴(yán)處”應(yīng)講究方法。對(duì)于重要的問(wèn)題,尤其是可能會(huì)引起顧客投訴的問(wèn)題,要狠抓不放,嚴(yán)肅處理。據(jù)說(shuō)有家飯店的質(zhì)檢員查一間房花了40多分鐘,查出如墻角地毯上有少許浮灰、純凈水托盤上有少許水跡、衛(wèi)生間地面上有少許短發(fā)等10多條問(wèn)題,丟下一張?zhí)幜P單走了。類似這樣的處理,當(dāng)事員工恐難心服,也難以真正起到教育整改的目的。對(duì)于清掃員工作中的問(wèn)題,當(dāng)班領(lǐng)班不僅事后要檢查,清掃過(guò)程中也應(yīng)進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出,幫助糾正,加強(qiáng)清掃過(guò)程中的質(zhì)量控制,而不是一味地采取事后“算總帳”的辦法。對(duì)于發(fā)現(xiàn)具有共性的問(wèn)題,應(yīng)進(jìn)行歸納整理,在第二天班前會(huì)上詳加評(píng)析,以引起大家的注意。對(duì)于那些確系責(zé)任心不強(qiáng)而引起的重大問(wèn)題或?qū)医滩桓牡拿。粌H要罰他重做,甚至要扣分、扣發(fā)獎(jiǎng)金,使當(dāng)事人感到“疼”。

  領(lǐng)班與員工能否真誠(chéng)相處,員工很看重的是領(lǐng)班是否為人正派。有些領(lǐng)班能力和水平雖不很強(qiáng),但善于與下屬坦誠(chéng)相處,與下屬建立起友誼和信賴的關(guān)系,使員工積極主動(dòng),這種班組的凝聚力一般比較強(qiáng)。而那些欺軟伯硬、搞親親疏疏、甚至搞小圈圈的領(lǐng)班,大多數(shù)員工瞧不起他,要搞好班組建設(shè)何從談起。領(lǐng)班要贏得員工的心,還有一個(gè)重要方面是要尊重員工的人格。不要在員工面前擺“官”架子,動(dòng)不動(dòng)訓(xùn)斥員工。員工大都有各自的'專長(zhǎng),領(lǐng)班應(yīng)誠(chéng)心地向他們學(xué)習(xí)、求教,不要以為這會(huì)降低自己的身價(jià),恰恰相反你對(duì)員工越誠(chéng)心,員工越會(huì)把你當(dāng)知心人看待。領(lǐng)班要主動(dòng)做員工的思想工作,員工有不對(duì)的地方,在弄清事實(shí)的基礎(chǔ)上,該批評(píng)的則批評(píng)(要適當(dāng)注意方式),不要“指桑罵槐”,更不應(yīng)動(dòng)不動(dòng)向上級(jí)打“小報(bào)告”,讓上級(jí)來(lái)“整(壓)”員工,這樣員工意見(jiàn)會(huì)更大,不利于問(wèn)題的根本解決。對(duì)于犯了錯(cuò)誤的員工,要熱情地幫助他,而不要諷刺挖苦他;對(duì)于提出一些極簡(jiǎn)單問(wèn)題的新員工,要耐心地正面作出回答,而不是不屑一顧,從此傷了新員工的自尊心。

  3、現(xiàn)代飯店領(lǐng)班應(yīng)善溝通,會(huì)協(xié)調(diào)

  溝通,不僅是信息的傳遞和交換,還包括感情和意見(jiàn)的交流。領(lǐng)班督導(dǎo)效果如何,能否與員工進(jìn)行有效的溝通是關(guān)鍵。領(lǐng)班如何與下屬搞好溝通?員工期望領(lǐng)班們能重點(diǎn)把握以下幾方面:

  (1)重視溝通的雙向性。布置工作或與個(gè)別員工談話,應(yīng)注意多聽(tīng)聽(tīng)下屬的意見(jiàn),拓寬思路和了解員工心理究竟在想些什么,即使有時(shí)員工的意見(jiàn)并不正確,也應(yīng)讓他把話說(shuō)完,然后針對(duì)不正確部分做些解釋、說(shuō)服工作。

  (2)應(yīng)意識(shí)到與下屬談話時(shí)的態(tài)度比談話的內(nèi)容更重要。例如員工犯了錯(cuò)誤,領(lǐng)班如果從關(guān)心、愛(ài)護(hù)出發(fā),即使批評(píng)得重一點(diǎn),員工也會(huì)從內(nèi)心感激你:如果埋怨、諷刺,即使員工內(nèi)心認(rèn)識(shí)到錯(cuò),也會(huì)認(rèn)為你是在借題整人。有些領(lǐng)班還應(yīng)改變憐惜表?yè)P(yáng)下屬的習(xí)慣,隨時(shí)注意并挖掘員工值得稱贊的地方,讓被稱贊者感到愉快而倍加感動(dòng),“關(guān)心我者乃我的領(lǐng)班”。

  (3)培養(yǎng)傾聽(tīng)下屬意見(jiàn)的良好習(xí)慣。有的領(lǐng)班自以為高明,對(duì)下屬的建議往往聽(tīng)不進(jìn)去,尤其對(duì)于那些說(shuō)話抓不住重點(diǎn)的員工,見(jiàn)了他提意見(jiàn)就心煩;有的心胸比較狹窄,對(duì)于感情不相投的員工提意見(jiàn),聽(tīng)了一點(diǎn)馬上就打斷,弄得對(duì)方下不了臺(tái)。這些都不是廣開言路的做法。

  (4)講究溝通技巧,重視語(yǔ)言的力量。協(xié)調(diào),是領(lǐng)班督導(dǎo)過(guò)程的另一項(xiàng)重要工作,除應(yīng)重視搞好班組內(nèi)部協(xié)調(diào)外,還要善于同其他班組、部門以及上司的協(xié)調(diào)。那些只顧自己埋頭干、而不注意調(diào)動(dòng)各方面積極性的領(lǐng)班,即使干得再苦再累,往往只會(huì)落得事倍功半的尷尬局面。

  4、現(xiàn)代飯店領(lǐng)班應(yīng)頭腦靈活,能正確貫徹上級(jí)的意圖

  領(lǐng)班對(duì)上級(jí)部署的工作應(yīng)能準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì),認(rèn)真落實(shí)。在貫徹執(zhí)行中但不應(yīng)只當(dāng)傳聲筒,死背教條,而應(yīng)結(jié)合本班組的實(shí)際和接待賓客要求的變化,在堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量的前提下,靈活把握,適當(dāng)調(diào)整具體的操作程序和規(guī)范,創(chuàng)造性地開展工作,不斷豐富班組個(gè)性化服務(wù)的特色和自己督導(dǎo)管理的水平。

  工作中遇到疑難問(wèn)題,要細(xì)心分析、勤于思考,在盡可能滿足賓客要求的前提下,及時(shí)、果斷地作出處理,不要事事等待上級(jí)答復(fù)后才辦,因?yàn)槟菢訒?huì)延誤服務(wù)時(shí)機(jī),得罪甚至失去一部分客人。

  5、現(xiàn)代飯店領(lǐng)班要勇于承擔(dān)責(zé)任,不掩飾自己的錯(cuò)

  員工很佩服那些勇于負(fù)責(zé)、做事敢做敢當(dāng)?shù)念I(lǐng)班。他們對(duì)的就堅(jiān)持,做錯(cuò)了的(包括給員工指導(dǎo)錯(cuò)了的),就勇于承認(rèn)自己的不對(duì),勇于糾正自己的錯(cuò)誤,不強(qiáng)調(diào)客觀找借口,更不把責(zé)任推給別人。員工工作上出了錯(cuò),他們不一味地責(zé)怪下屬,而是從領(lǐng)導(dǎo)的角度多找原因,分析自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,從中汲取教訓(xùn),加以改進(jìn)。即使是因員工的錯(cuò)誤而受到上級(jí)的批評(píng),也不把怨氣發(fā)泄到員工身上。

  對(duì)于有這樣的領(lǐng)班,員工大都感到引以自豪。為了鼓勵(lì)領(lǐng)班發(fā)揚(yáng)勇于負(fù)責(zé)的精神,飯店決策者授予他們一定的現(xiàn)場(chǎng)處理突發(fā)事件的權(quán)力,是完全必要的。

  建議人:XXX

  XXXX年XX月XX日

項(xiàng)目建議書 篇5

南縣交通運(yùn)輸局:

  報(bào)來(lái)關(guān)于請(qǐng)求審批平南縣綜合客運(yùn)樞紐站項(xiàng)目建議書的請(qǐng)示收悉。經(jīng)研究,現(xiàn)批復(fù)如下:

  一、為了改善我縣交通條件,同意平南縣綜合客運(yùn)樞紐站項(xiàng)目建議。

  二、項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模及主要建設(shè)內(nèi)容:項(xiàng)目規(guī)劃用地55畝,建設(shè)客運(yùn)大樓、汽車維修間、汽車棚、下客區(qū)風(fēng)雨廊、公寓、商鋪等,配套建設(shè)站前廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、發(fā)車位、站內(nèi)道路場(chǎng)地硬化、污水預(yù)處理、室外電力、給排水、綠化、亮化、商業(yè)及服務(wù)業(yè)配套設(shè)施、購(gòu)置安裝設(shè)備等,建筑總面積8347平方米。

  三、項(xiàng)目總投資及資金來(lái)源:項(xiàng)目總投資10507.26萬(wàn)元。

  接文后,請(qǐng)按平南縣人民政hu辦公室《關(guān)于印發(fā)平南縣政府性投資項(xiàng)目審批程序規(guī)定的通知》(平政辦發(fā)150號(hào))要求辦理有關(guān)事項(xiàng),并在接文后二十日內(nèi)在政府站公開項(xiàng)目立項(xiàng)信息,及時(shí)動(dòng)態(tài)公開項(xiàng)目施工、竣工驗(yàn)收等建設(shè)階段信息。

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