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優(yōu)質護理在婦產科護理中的運用論文
【摘要】目的研究婦產科護理中實施優(yōu)質護理的臨床效果。方法選擇我院172例婦產科患者,分對照組和常規(guī)組,對照組86例患者實施常規(guī)護理,觀察組86例患者在常規(guī)護理的基礎上實施優(yōu)質護理,比較兩組患者對護理人員的滿意度、患者的心理狀態(tài)評分及護理質量。結果通過比較,觀察組患者對護理人員滿意度及心理狀態(tài)優(yōu)于對照組(P<0.05);觀察組患者護理糾紛率以及患者投訴率比對照組低。結論婦產科護理中應用優(yōu)質護理措施的臨床效果顯著,能夠有效提升患者的健康知識知曉率以及對護理人員的滿意度,降低患者投訴率及護患糾紛率。
【關鍵詞】優(yōu)質護理;婦產科;護理效果
隨著社會的不斷進步,人們逐漸適應了社會的發(fā)展,面對緊張的工作,神經始終處于警備狀態(tài)。因此,對于大眾來說由于精神壓力以及對自身的不注意,常常引起多種疾病。尤其是女性,更需要進行呵護,F代大部分女性不但要自我照顧,還要照顧家庭,因而容易患有婦科疾。1-2]。因而,當女性住院之后,需要得到醫(yī)護人員的精心護理和照顧。為了提升女性患者的護理質量,提升患者對護理人員的滿意度。我院選擇2014年8月~2015年8月診治的172例婦產科患者,對其護理效果進行分析,現報告如下。
1資料與方法
1.1基本資料
選擇我院2014年8月~2015年8月診治的172例婦產科患者,將其均分為兩組,對照組的86例患者年齡在33~69歲,平均為(36.8±2.6)歲;疾病類型:58例為疾病治療,20例為剖宮產手術,8例為其他治療。觀察組的86例患者年齡在30~67歲,平均為(35.7±2.4)歲;疾病類型:50例為疾病治療,26例為剖宮產手術,10例為其他治療。比較兩組患者的年齡、疾病類型等基本信息,差異無統(tǒng)計學意義(P>0.05),可以進行比較。
1.2方法
對照組患者實施常規(guī)的護理措施,觀察組患者在上述護理的基礎上實施優(yōu)質護理措施。具體如下:
。1)健康教育。護理人員要對患者進行健康教育,幫助患者養(yǎng)成良好的生活習慣,有利于實施婦產科護理[3-4]。
。2)提升護患與科室的溝通。護理操作中護理人員要多與患者溝通,讓患者感到親切,積極護理人員工作,爭取早日康復出院。
(3)建立舒適的病房環(huán)境。實施優(yōu)質護理的關鍵是為患者提供一個舒適、溫馨的病房環(huán)境,同時保證走廊及病房干凈整潔,保證物品擺放有序,讓患者在住院期間感到家庭的溫馨[5-6]。
1.3統(tǒng)計學方法
進行統(tǒng)計學分析時采用SPSS15.0系統(tǒng)軟件,計數資料采用2表示,P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。
2結果
通過比較,觀察組患者對護理人員滿意度為97.7%,對照組為81.4%(P<0.05);觀察組患者心理狀態(tài)優(yōu)于對照組,兩組患者差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05);觀察組患者護理糾紛率為4.6%,對照組為9.2%,觀察組比對照組低;觀察組患者投訴率為2.3%,對照組為6.8%;觀察組比對照組低;觀察組患者健康知曉率為93.0%,對照組為72.1%;觀察組比對照組高,兩組患者差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。
3討論
優(yōu)質護理屬于一種有效、科學的護理方法,在婦產科護理操作中,對患者實施優(yōu)質護理操作,早期發(fā)現存在的不足,同時制定有針對性的護理措施,逐漸提升護理質量,降低患者投訴及護理糾紛,這樣才能夠更好的提升患者對護理人員的滿意度,有助于婦產科護理操作順利實施,也保證醫(yī)院能夠長久發(fā)展。在實施優(yōu)質護理操作中,患者要注意下述幾點:
。1)護理人員要有專業(yè)的護理知識,真正了解每種健康教育的原因,這樣才能更好提升患者的信任度[7-9]。
(2)護理人員要具備嫻熟的技術操作,降低患者的痛苦,提升患者的信任感,提升護理質量。
。3)護理人員要在保證基礎護理的同時,要遵循崗位責任制,讓患者能夠得到全程、連續(xù)的護理服務,能夠讓患者感到舒適。綜上所述,婦產科護理中應用優(yōu)質護理措施的臨床效果顯著,能夠有效提升患者的健康知識知曉率以及對護理人員的滿意度,降低患者投訴率及護患糾紛率。
參考文獻
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