標(biāo)準(zhǔn)格式會(huì)議記錄模板
會(huì)議記錄是指在會(huì)議過(guò)程中,由記錄人員把會(huì)議的組織情況和具體內(nèi)容記錄下來(lái),就形成了會(huì)議記錄!坝洝庇性斢浥c略記之別。略記是記會(huì)議大要,會(huì)議上的重要或主要言論。
標(biāo)準(zhǔn)格式會(huì)議記錄模板【一】
會(huì)議時(shí)間 xxxx年xx月xx日(13:15—16:00)
會(huì)議地點(diǎn) 總部會(huì)議室
參加人員 xxx.xxx.xxx.xxx.xxx
會(huì)議主持人 xxx
會(huì)議記錄人 xxx
會(huì)議內(nèi)容
一、會(huì)議目的
目前集團(tuán)培訓(xùn)自建立零售學(xué)院,在整體的培訓(xùn)上遇到了瓶頸,培訓(xùn)發(fā)生的效果和效用也不是很理想,隨著集團(tuán)戰(zhàn)略的擴(kuò)張,在培訓(xùn)方面的提升,今后對(duì)于打造我們自己的企業(yè)大學(xué),培訓(xùn)系統(tǒng)更加的完善,以及采用什么形式更加有效.學(xué)分制的運(yùn)作等等一系列問(wèn)題,
都將是我們要面臨解決的,現(xiàn)組織兩事業(yè)部,根據(jù)我們目前的現(xiàn)狀各抒己見(jiàn),一起研究探討。
二、會(huì)議分享
針對(duì)本次會(huì)議研討,總結(jié)以下幾個(gè)方面:
1.培訓(xùn)專員職能
門店的培訓(xùn)專員在培訓(xùn)中主要是承擔(dān)基本的組織工作,對(duì)于培訓(xùn)課程質(zhì)量.課程協(xié)調(diào)做得很不夠,真正對(duì)培訓(xùn)職責(zé)所起的作用不到。
措施:
1.將門店培訓(xùn)專員的職責(zé)重新界定,承擔(dān)起培訓(xùn)管理的職能,負(fù)責(zé)管理門店內(nèi)訓(xùn)師,包括課程開發(fā)的督促.課程質(zhì)量的跟蹤.組織紀(jì)律的管理,將培訓(xùn)專員的權(quán)利擴(kuò)充擴(kuò)大,真正發(fā)揮他們的作用。
2.由培訓(xùn)中心統(tǒng)一管理,進(jìn)行培訓(xùn),整合門店培訓(xùn)專員的培訓(xùn)能力。為其設(shè)置特定的職業(yè)發(fā)展通道。
3.后期可以在區(qū)域安排培訓(xùn)線上的培訓(xùn)經(jīng)理,區(qū)域百貨超市各一個(gè),專職培訓(xùn)管理,負(fù)責(zé)組織管理,定期組織區(qū)域講師課程研討.內(nèi)訓(xùn)師提升訓(xùn)練等。
2.培訓(xùn)資源
1.講師:目前集團(tuán)一共有400多名內(nèi)訓(xùn)師,真正經(jīng)常上課和上課上得不錯(cuò)的內(nèi)訓(xùn)師只有70多名,師資力量太少。
措施:1.硬性的考核指標(biāo)與淘汰機(jī)制。要求對(duì)講師在培訓(xùn)方面的各類指標(biāo)納入績(jī)效考核體系,例如每年要求開發(fā)幾門課程,上幾次課,帶教幾名講師等,要有硬性的考核講師才會(huì)引起對(duì)培訓(xùn)的重視。
2.以項(xiàng)目小組形式去負(fù)責(zé)管理該課程(包括課件制作.授課安排.課后跟蹤)。
3.關(guān)于講師的評(píng)選,增加獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)置(單項(xiàng)獎(jiǎng)),同時(shí)可以增加講師的專訪,放在華地報(bào)或者零售學(xué)院論壇上,提高講師的積極性。
2)課程:目前課程質(zhì)量對(duì)大多數(shù)學(xué)員還比較適合,對(duì)經(jīng)理級(jí)深度不夠;課程的可復(fù)制性不強(qiáng),試講沒(méi)有很好的開展,后期跟新不夠,導(dǎo)致整體課程的質(zhì)量不高。
措施:1.制作標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一課件.與課件包(包括講師手冊(cè).案例庫(kù)等輔助資料)。
2.增加課程的備選授課講師(每門課程3-5人),保證課程的進(jìn)度。
3.增加課程的詳細(xì)介紹(包括課程介紹.講師介紹);開課前的溝通訪談,確保學(xué)員了解課程內(nèi)容.確保講師知悉學(xué)員需求。
3)論壇:論壇人氣不足,在上面學(xué)習(xí)交流的比較少,論壇的作用沒(méi)有真正發(fā)揮出來(lái)。
措施:1.豐富論壇活動(dòng),增加積分兌換項(xiàng)目與拍賣項(xiàng)目(采用積分換禮品的形式,論壇內(nèi)可以定期準(zhǔn)備一些書籍.辦公用具例如翻頁(yè)器.u盤.筆記本等相關(guān)小禮品,鼓勵(lì)學(xué)員多多發(fā)帖回帖)。
2.也可以將外訓(xùn)學(xué)分制的考試放進(jìn)論壇里,增加論壇的瀏覽量,同時(shí)提升人氣。
3.網(wǎng)站論壇風(fēng)格的定期切換。
4)在線學(xué)習(xí)
措施:目前集團(tuán)的在線學(xué)習(xí)還沒(méi)有正式開展,只是在論壇和網(wǎng)站上上傳了一些學(xué)習(xí)的視頻和資料,針對(duì)學(xué)分制,可以將在線學(xué)習(xí)加入,現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的同時(shí)增加在線一些內(nèi)容的補(bǔ)充。
3.評(píng)審委員會(huì)
目前的評(píng)審委員會(huì)都是由總部事業(yè)部高層領(lǐng)導(dǎo)組成,由于工作時(shí)間和專業(yè)的局限性,整體的運(yùn)作效果不是很好,再加上成員數(shù)量較少,評(píng)審課程量比較大,效率不高。
措施:1.增加課程評(píng)審委員會(huì)各組成員(挑選資深專業(yè)經(jīng)理加入),負(fù)責(zé)講師課程的開發(fā)研討,定期組織新課題研究沙龍,作用主要是對(duì)課程質(zhì)量和數(shù)量的保證。
4.培訓(xùn)形式
集團(tuán)目前的培訓(xùn)主要是課堂為主,形式比較單一,學(xué)員課堂表現(xiàn)一般。 措施:1.增加培訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié)的比重,要充分研究理論課程與實(shí)踐環(huán)節(jié)的有效結(jié)合。如大學(xué)生入職培訓(xùn),將培訓(xùn)實(shí)踐和理論授課交替進(jìn)行,保證理論課程的有效回爐;學(xué)分制.技術(shù)學(xué)院等其余培訓(xùn)項(xiàng)目也應(yīng)考慮諸如半天授課,半天實(shí)踐這種交替的形式。
2.同時(shí)還可以增加視頻學(xué)習(xí).在線學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)完在線考核等等。
5.培訓(xùn)基地
目前集團(tuán)培訓(xùn)場(chǎng)地比較缺乏,雖然門店都有自己的培訓(xùn)教師,但是還沒(méi)有專門的培訓(xùn)基地,一些大型的培訓(xùn)開展集中度不高,費(fèi)用也比較高。
措施:1.要打造自己的實(shí)體培訓(xùn)中心,一是增加影響力,二是能夠保障培訓(xùn)的后勤。可考慮申請(qǐng)將無(wú)錫大統(tǒng)華作為培訓(xùn)基地(將超市壓縮一層,建立培訓(xùn)基地)。
2.完善現(xiàn)有基地(無(wú)錫八佰伴.鎮(zhèn)江八佰伴)配套建設(shè),添置必要培訓(xùn)設(shè)備。布置渲染整體培訓(xùn)氛圍。
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時(shí)間:20xxx年4月5日
地點(diǎn):公司會(huì)議室
出席人:公司各部門主任
主持人:xxx
記錄:xxx
缺席人員:xxx
會(huì)議主持人審閱 簽字
一、主持人講話:
今天主要討論一下《中國(guó)辦公室》軟件是否投入開發(fā)以及如何開展前期工作的問(wèn)題。
二、發(fā)言:
技術(shù)部朱總:類似的辦公軟件已經(jīng)有不少,如xx公司,xx公司的xxx系列,以及眾多的財(cái)務(wù),稅務(wù),管理方面的軟件,我認(rèn)為首要的問(wèn)題是確定選題方向,如果沒(méi)有特點(diǎn),千萬(wàn)不能動(dòng)手。
資料部祁主任:應(yīng)該看到的是,辦公軟件雖然很多,但從專業(yè)角度而言,大都不很規(guī)范.我指的是編輯方面的問(wèn)題.如xxx中對(duì)于行政公文這一塊就干脆忽略掉, 而書信這一部份也大多是英文習(xí)慣,中國(guó)人使用起來(lái)很不方便.xxx是中國(guó)人開發(fā)的軟件,
在技術(shù)上很有特點(diǎn),但中國(guó)運(yùn)用文方面的編輯十分簡(jiǎn)陋,離專業(yè)水準(zhǔn)很遠(yuǎn).我認(rèn)為我們定位在這一方面是很有市場(chǎng)的。
市場(chǎng)部唐主任:這是在眾多航空艦艇中間尋求突破,我認(rèn)為有成功的希望,關(guān)鍵的問(wèn)題就是必須小巧,并且速度極快.因?yàn)槲覀兘ㄔ斓牟皇呛娇张炌?這就必須考慮到兼容問(wèn)題。
一、各部門都同意立項(xiàng),初步的技術(shù)方案將在十天內(nèi)完成,資料部預(yù)計(jì)需要三個(gè)月完成資料編輯工作,系統(tǒng)集成約需要二十天,該軟件預(yù)定于元旦投放市場(chǎng)。
散會(huì)。
主持人:(簽名) 記錄人:(簽名)。
標(biāo)準(zhǔn)格式會(huì)議記錄模板【三】
主持人:xxx
記錄:xxx
議題:傳達(dá)省教育工作會(huì)議精神,研究我市如何加強(qiáng).改進(jìn)教育工作。
發(fā)言內(nèi)容.決定事項(xiàng):(略)
I背景
為進(jìn)一步規(guī)范公司內(nèi)部管理,提升管理人員現(xiàn)代化企業(yè)管理水平和員工技能,加強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)精神建設(shè),認(rèn)真艱苦地拓展市場(chǎng),將企業(yè)做大做強(qiáng);為保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作以及各部門.車間工作能夠各司其職,有秩序地開展。
II時(shí)間.地點(diǎn).主持人
會(huì)議時(shí)間:20XX年8月17日下午5時(shí)
會(huì)議地點(diǎn):公司小會(huì)議室
主持人:xxx
III與會(huì)者
xxx,xxx,xxx,xxx
IV會(huì)議內(nèi)容.要求
莫董事長(zhǎng)親自主持會(huì)議,在宣讀《關(guān)于調(diào)整公司領(lǐng)導(dǎo)成員責(zé)任分工的決定》后,強(qiáng)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)成員之間必須增進(jìn)相互溝通,加強(qiáng)相互支持,并就此作了以下幾點(diǎn)指示:
1.根據(jù)目前市場(chǎng)情況和公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,領(lǐng)導(dǎo)成員必須轉(zhuǎn)變管理理念,提升管理水平。董事長(zhǎng)認(rèn)為企業(yè)管理是門科學(xué),切忌隨意性,社會(huì)在不斷進(jìn)步,我們必須加強(qiáng)信息管理的意識(shí),根據(jù)社會(huì)發(fā)展要求來(lái)經(jīng)營(yíng)公司。
2.明確責(zé)任感,明確執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)肅性。各部門.車間領(lǐng)導(dǎo)要提高獨(dú)立工作能力和管理水平,掌握科學(xué)地組織.協(xié)調(diào)和管理企業(yè)的手段。
3.加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理,有計(jì)劃地培訓(xùn)員工思想意識(shí)和工作技能,形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神和忠于崗位職守的責(zé)任心。
4.任何人任何事都必須以公司利益為重,特別是領(lǐng)導(dǎo)成員之間要加強(qiáng)相互學(xué)習(xí),相互溝通和相互支持。一時(shí)難以溝通的,由董事長(zhǎng)協(xié)調(diào)處理。
5.為便于對(duì)口管理,綜合辦將各部門.車間所屬人員分匯花名冊(cè)交分管領(lǐng)導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所屬員工進(jìn)行管理和考核。
6.綜合辦進(jìn)一步完善對(duì)各部門、車間負(fù)責(zé)人的考核制度。各部門、部門、車間負(fù)責(zé)人對(duì)管轄單位發(fā)生的問(wèn)題和事故負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
7.重申勞動(dòng)紀(jì)律:經(jīng)理班子成員離開柳州市必須向董事長(zhǎng)報(bào)告;中層領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假兩天以上必須經(jīng)總經(jīng)理審批,七天以上必須由董事長(zhǎng)審批。凡無(wú)故離崗者,一律以曠工論處。
8.公司中層以上管理人員必須保持各自辦公環(huán)境的整潔有序,有關(guān)的工作資料.文件必須清晰分類保管,以便于隨手閱看,依據(jù)執(zhí)行。
在作以上指示后,董事長(zhǎng)向與會(huì)者通報(bào)了成立公司單身員工食堂的籌備情況,并就此作了較為詳盡的布置,同時(shí)還倡議龍擎.盛科兩公司中層以上干部為單身員工食堂捐款,以解決暫時(shí)的資金困難,這個(gè)倡議得到了與會(huì)者的贊同。
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7月18日,市局董禮文副局長(zhǎng)主持召開了副主任以上人員參加的座談會(huì),會(huì)議主要針對(duì)各部門工作存在的困難和問(wèn)題進(jìn)行了座談?dòng)懻摗<o(jì)要如下:
一、關(guān)于養(yǎng)護(hù)專項(xiàng)資金一次性申請(qǐng)不到位的問(wèn)題
會(huì)議認(rèn)為,導(dǎo)致出現(xiàn)這種問(wèn)題主要是和上級(jí)業(yè)務(wù)部門溝通不到位造成的,設(shè)計(jì)部門在做預(yù)算時(shí)應(yīng)主動(dòng)與上級(jí)部門做好溝通,避免因客觀原因造成溝通不到位的現(xiàn)象發(fā)生。
二、關(guān)于提高職工待遇和人才緊缺的問(wèn)題
會(huì)議指出,只有企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展壯大了,職工的待遇才能慢慢提高,特別是中中層管理者要懂得奉獻(xiàn),要從大局著眼,要有較高的思想境界和良好的心態(tài)。企業(yè)發(fā)展要穩(wěn)中求進(jìn),要控制好新進(jìn)員工的數(shù)量,把好新進(jìn)人員素質(zhì)關(guān),要引進(jìn)高素質(zhì).高能力的人才,要從內(nèi)部挖潛.培養(yǎng),提高現(xiàn)有員工的綜合素質(zhì)和能力。
三、關(guān)于財(cái)務(wù)資金緊張的問(wèn)題
會(huì)議提出,09年以后的帳要理清,要做好合同的簽訂。
四、關(guān)于新員工沒(méi)有學(xué)習(xí)的壓力和動(dòng)力的問(wèn)題
會(huì)議認(rèn)為,如何管理好員工是部門主任的職責(zé),對(duì)員工要有耐心.有責(zé)任心,要以身作則,逐步調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)和工作的積極性。要走出去學(xué)習(xí),通過(guò)提高理論知識(shí),豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)提高設(shè)計(jì)水平,從而提高自身的綜合素質(zhì)。
五、關(guān)于如何做好經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題
會(huì)議強(qiáng)調(diào),經(jīng)營(yíng)是個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題,要走出去找活干,要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算,走可持續(xù)發(fā)展的道路,經(jīng)營(yíng)人員就必須加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),把這個(gè)新生事物學(xué)好.做好。標(biāo)書要做精美.精通,招標(biāo)文件要吃透。全院要高度重視經(jīng)營(yíng)工作,只有經(jīng)營(yíng)工作做好了,才能有活干。
六、關(guān)于如何加強(qiáng)管理的問(wèn)題
會(huì)議提出,管是章法.理是理解,中層管理者如何加強(qiáng)管理,處理好與員工的關(guān)系,是個(gè)值得思索的問(wèn)題。管,要嚴(yán)格管理,要敢管.能管.會(huì)管,要負(fù)起責(zé)任,通過(guò)管理去執(zhí)行制度,把制度落到實(shí)處;理,從生活中.工作中理解職工.體貼職工,要從內(nèi)心深入去理解,從細(xì)節(jié)處體現(xiàn)關(guān)懷,從自身去落實(shí)制度。
七、關(guān)于搞好團(tuán)結(jié)的問(wèn)題
會(huì)議強(qiáng)調(diào),員工在工作中出現(xiàn)問(wèn)題要盡可能去減少損失.避免損失.縮小影響,不要害人?剖抑g要搞好團(tuán)結(jié),搞好配合,要有大局觀念.大局意識(shí),不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做。
參加會(huì)議的有:院中層以上管理人員。
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