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會(huì)議講話

會(huì)議發(fā)言稿

時(shí)間:2023-01-14 11:16:14 會(huì)議講話 我要投稿

會(huì)議發(fā)言稿匯編15篇

  在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,發(fā)言稿與我們的生活息息相關(guān),發(fā)言稿的寫法比較靈活,結(jié)構(gòu)形式要求也不像演講稿那么嚴(yán)格,可以根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。相信很多朋友都對(duì)寫發(fā)言稿感到非?鄲腊,下面是小編為大家整理的會(huì)議發(fā)言稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

會(huì)議發(fā)言稿匯編15篇

會(huì)議發(fā)言稿1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位兄弟姐妹:

  大家好!在這個(gè)春光明媚、充滿期望和夢(mèng)想的日子里,咱們?cè)谝酝踔颈罂偨?jīng)理為新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,滿懷激動(dòng)和喜悅的情緒迎來了椰林酒店水療部試業(yè)的好日子,這標(biāo)志著咱們酒店即將步入一個(gè)全新的起點(diǎn),一個(gè)新里程碑正在咱們手中樹起。

  回首水療部籌備階段,雖然經(jīng)歷過波折,但在酒店董事長(zhǎng)及總經(jīng)理的大力支持、在兄弟部門的配合與協(xié)助下,部門全體同仁上下一心、團(tuán)結(jié)一致、發(fā)奮拼博,

  勤勤懇懇、任勞任怨,用心主動(dòng)地將各種困難一一化解。

  在此,也再次向關(guān)心與支持部門工作的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上,咱們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能,發(fā)奮提高業(yè)務(wù)管理水平,在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實(shí)、務(wù)真,全方位提升對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。

  1、嚴(yán)抓服務(wù)技能,樹立核心競(jìng)爭(zhēng)力目前本地區(qū)市場(chǎng)漸進(jìn)行寡頭競(jìng)爭(zhēng)格局,作為市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的`咱們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新,并逐漸聚集起本酒店獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中嶄露頭角、并逐漸搶占市場(chǎng)份額。

  今后,咱們將嚴(yán)抓技師手法及服務(wù)技能,并樹立全員營銷意識(shí),讓部門全體員工懂得“這天的服務(wù)就是明天的市場(chǎng)”,讓員工把自我的言行、舉止都提升到營銷的高度上來,讓員工意識(shí)到自我為賓客帶給的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營銷,從而使全體員工在思想上高度持續(xù)一致,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。

  以此來不斷提高顧客滿意度,提升酒店整體形象,構(gòu)成獨(dú)有的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  2、規(guī)范服務(wù)用語,提高對(duì)客服務(wù)的專業(yè)性針對(duì)我部門各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,部門將搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范,作為咱們對(duì)客交流的語言指南,同時(shí)也作為咱們培訓(xùn)的教材。

  堅(jiān)信規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以后,部門員工在對(duì)客語言交流上肯定會(huì)有顯著提高。

  3、加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式,提升服務(wù)質(zhì)量由于部門工作的特性,招來的新員工自身素質(zhì)和綜合潛質(zhì)不盡相同,或者從未做過酒店行業(yè),明白潛質(zhì)和操作潛質(zhì)不一而足,給部門管理帶來必須的難度。

  為此,部門已經(jīng)詳細(xì)制定了新員工培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料及在職員工系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料,將由部門負(fù)責(zé)人親自負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督,并且對(duì)每一次的培訓(xùn)資料進(jìn)行專項(xiàng)考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。

  今后,部門每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題,由管理人員集中研究,找出問題的癥結(jié)對(duì)員工進(jìn)行專題培訓(xùn),使服務(wù)和管理上存在的問題透過培訓(xùn)工作一一得到解決。

  4、建立與健全部門各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。

  今后將全方位加大管理力度,按照星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“獎(jiǎng)金拉開檔次”為主要資料的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。

  對(duì)每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。

  做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。

  5、準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變觀念,加大營銷力度。

  提高酒店的知名度和培植自我的固定客源,是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提。

  根據(jù)不一樣季節(jié)制定營銷計(jì)劃,注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源,同時(shí)建立全員營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營銷獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,以最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作用心性。

會(huì)議發(fā)言稿2

同志們:

  今天,我們?cè)谶@里召開20xx年全縣安全生產(chǎn)工作會(huì)議,主要目的是分析形勢(shì),明確任務(wù),動(dòng)員全縣上下進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),明確重點(diǎn),強(qiáng)化舉措,促進(jìn)全縣安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。剛才,副縣長(zhǎng)就××年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排部署,我完全同意,希望大家認(rèn)真抓好落實(shí)。下面,就做好今后全縣安全生產(chǎn)工作,我強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見:

  一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)抓好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和緊迫感

  提高認(rèn)識(shí),就是要全面深入認(rèn)識(shí)領(lǐng)會(huì)安全生產(chǎn)的重要意義。安全生產(chǎn)是什么?安全生產(chǎn)就是生命。

  首先,安全生產(chǎn)關(guān)乎人民群眾的生命。在新的形勢(shì)和新的情況下,作為一級(jí)政府,在一個(gè)地方負(fù)責(zé),就有責(zé)任抓好安全生產(chǎn),有責(zé)任保護(hù)廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn),如果我們?cè)谝粋(gè)地方負(fù)責(zé),不認(rèn)真履行自己肩負(fù)的職責(zé),這就叫缺位,缺位就叫失職,造成嚴(yán)重后果的,還要追究責(zé)任。不論是交通事故、火災(zāi)事故,還是礦山生產(chǎn)事故,發(fā)生事故最直接的受害者就是人民群眾,直接危及人民群眾生命財(cái)產(chǎn)。不注重安全生產(chǎn)工作就是沒把人的生命放在第一位。作為政府不把人的生命放在第一位,不以人為本就是失職,就是害命。

  其次,安全生產(chǎn)也是企業(yè)的生命。安全生產(chǎn)是一個(gè)企業(yè)正常生產(chǎn)必須的前提,F(xiàn)在一旦發(fā)生安全生產(chǎn)事故,企業(yè)首先要停產(chǎn),然后就是調(diào)查、賠償一系列善后事。小企業(yè)一年能掙多少錢,現(xiàn)在死一個(gè)人賠償幾十萬,養(yǎng)個(gè)客車、開個(gè)小廠子掙幾年的錢也不夠賠償一個(gè)人的。所以,發(fā)生事故幾乎小企業(yè)就得關(guān)閉。大企業(yè)能承擔(dān)起賠償?shù)馁M(fèi)用,但是名譽(yù)受損,在安全方面永遠(yuǎn)都有污點(diǎn),也影響企業(yè)發(fā)展。同時(shí),從情感上我們也無法面對(duì)家屬,特別是生產(chǎn)企業(yè),工人大都是本鄉(xiāng)本土的,出事了見面我們無言以對(duì)。所以,我們要本著對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)工人負(fù)責(zé)的態(tài)度抓好安全生產(chǎn)工作。

  最后,安全生產(chǎn)也關(guān)乎我們?cè)谧恳晃活I(lǐng)導(dǎo)干部、每一個(gè)企業(yè)管理人員的政治生命、事業(yè)生命。大家知道,縣政府把今年確定為“上大項(xiàng)目年”,我縣將進(jìn)入一個(gè)大建設(shè)、大發(fā)展的時(shí)期,項(xiàng)目的開工建設(shè),一方面將有力地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,另一方面也會(huì)產(chǎn)生一些新的不安全因素。再加上我們安全生產(chǎn)方面本身就存在一些問題。如果不統(tǒng)籌兼顧抓好安全生產(chǎn),安全事故頻繁發(fā)生,不僅會(huì)給人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)造成重大損失,而且會(huì)給全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來不利影響,加快發(fā)展的目標(biāo)就難以實(shí)現(xiàn)。發(fā)生安全生產(chǎn)事故是要嚴(yán)厲追究責(zé)任的。出現(xiàn)事故,我們管安全的、管生產(chǎn)的責(zé)任人都難辭其咎,都要面臨法律和紀(jì)律處分。我們當(dāng)個(gè)干部、干點(diǎn)事業(yè)都不容易,都得珍惜。所以,不論對(duì)人對(duì)己、于公于私,我們都必須做好安全生產(chǎn)工作。

  二、突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),切實(shí)把安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處

  今年是縣委、縣政府確定的“上大項(xiàng)目年”,在強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)岫巖經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),我們更要注重安全生產(chǎn),具體就是要做到“四個(gè)到位”。

  (一)責(zé)任落實(shí)要到位。責(zé)任落實(shí)問題就是落實(shí)人的責(zé)任的問題。要全面落實(shí)好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)及負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任部門的安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任,明確崗位職責(zé),明確個(gè)人職責(zé),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各類企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)管和指導(dǎo),完善“屬地屬部門”責(zé)任體系建設(shè),督促企業(yè)嚴(yán)格履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任,建立和完善“責(zé)任落實(shí)、基礎(chǔ)扎實(shí)、投入到位、管理規(guī)范”的企業(yè)安全保障體系。

 。ǘ┲贫葓(zhí)行要到位。要嚴(yán)格執(zhí)行“三項(xiàng)制度”。即嚴(yán)格執(zhí)行新改擴(kuò)建項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”制度;嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)行政許可制度;嚴(yán)格執(zhí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。要強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核制度、定期通報(bào)制度和信息送報(bào)制度,要把整改和規(guī)范安全生產(chǎn)行為有機(jī)結(jié)合起來,逐步形成政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、企業(yè)全面負(fù)責(zé)、社會(huì)監(jiān)督支持的安全生產(chǎn)工作新格局。

 。ㄈ┡挪檎我轿弧Wズ秒[患排查就是防患于未然,把隱患排查治理作為安全生產(chǎn)工作的中心,堅(jiān)持預(yù)防為主。一要大力開展非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、道路交通、建筑施工等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域和人員密集場(chǎng)所的隱患排查治理工作,對(duì)存在安全生產(chǎn)隱患的企業(yè)和部位要責(zé)令認(rèn)真整改,對(duì)不具備安全生產(chǎn)條件的,要堅(jiān)決予以取締和關(guān)閉。特別是礦山企業(yè)這塊的隱患排查,這幾年,我縣在礦山這塊下了不少力氣,但多多少少都出點(diǎn)事,今年要在這塊加大力度,吸引教訓(xùn),加強(qiáng)礦山監(jiān)管,對(duì)查出安全生產(chǎn)隱患特別是重大安全隱患的生產(chǎn)經(jīng)營單位,要實(shí)施“四個(gè)一批”,即曝光一批、整頓一批、吊銷一批、關(guān)閉一批,確保不出事。二要抓好重大節(jié)日、活動(dòng)期間的.安全工作。今年我縣還要籌辦玉文化節(jié)和蘑菇節(jié),會(huì)有大量的域外人員涌入岫巖,要加強(qiáng)對(duì)賓館、飯店、歌廳、洗浴等公共娛樂場(chǎng)所的監(jiān)管,這一塊的工作要提前抓好,提前抓好隱患排查,不能到時(shí)候了這個(gè)賓館不合格、那個(gè)洗浴不達(dá)標(biāo)的,我們要在保證安全的前提下盡可能滿足外來客人的需要。

 。ㄋ模C(jī)制創(chuàng)新要到位。一是強(qiáng)化投入保障機(jī)制。要不斷加大投入,加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和支撐體系建設(shè)。督促和指導(dǎo)企業(yè)依法保證安全生產(chǎn)所需的資金投入,不得以任何借口擅自減少安全投入。二是強(qiáng)化責(zé)任追究機(jī)制。要嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任,對(duì)每一起安全生產(chǎn)事故都必須堅(jiān)持“四不放過”原則(事故原因沒有查清不放過;事故責(zé)任者沒有嚴(yán)肅處理不放過;廣大群眾沒有受到教育不放過;防范措施沒有落實(shí)不放過),依法嚴(yán)肅查處有關(guān)責(zé)任人。三是強(qiáng)化應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制。要大力推進(jìn)全縣安全生產(chǎn)應(yīng)急救援平臺(tái)建設(shè),整合應(yīng)急救援資源,逐步構(gòu)建覆蓋全縣的公共安全應(yīng)急救援網(wǎng)絡(luò)。特別是強(qiáng)化應(yīng)急救援演練工作,提高實(shí)戰(zhàn)救援能力。

  三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),形成合力,推動(dòng)全縣安全生產(chǎn)形勢(shì)不斷好轉(zhuǎn)

  安全生產(chǎn)事關(guān)人民生命財(cái)產(chǎn)安全,事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。各單位、各部門一定要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任、各負(fù)其責(zé)、密切配合,形成狠抓落實(shí)的強(qiáng)大合力。

  一要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)、各部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,要按照“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰監(jiān)管誰負(fù)責(zé)、誰審批誰負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,主要領(lǐng)導(dǎo)是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,負(fù)總責(zé),要親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人,切實(shí)把安全生產(chǎn)工作擺上重要議事日程。

  二要形成強(qiáng)大合力。安監(jiān)、公安、國土、交通、城建及其它負(fù)有監(jiān)管職責(zé)的部門,要在嚴(yán)把監(jiān)管各關(guān)口,切實(shí)履行監(jiān)管職能,督促企業(yè)守法經(jīng)營的同時(shí),加強(qiáng)協(xié)同配合,密切聯(lián)系,形成強(qiáng)大的工作合力,推動(dòng)安全生產(chǎn)工作順利開展,在全縣形成安全生產(chǎn)“一盤棋”的安全生產(chǎn)格局。企業(yè)作為安全生產(chǎn)工作的主體,要配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)、各部門做好安全生產(chǎn)工作,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)。

  三要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)安全監(jiān)管員不好安排,沒人樂意干,原因是責(zé)任大、風(fēng)險(xiǎn)大,當(dāng)然這是客觀存在的,但也反映出,我們個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)對(duì)安全監(jiān)管員重視、支持、關(guān)心的不夠。今后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)要在這方面多下功夫,一方面要加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),規(guī)范監(jiān)察執(zhí)法行為,做到公正執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法;另一方面要關(guān)愛基層安全監(jiān)管人員,切實(shí)解決基層安監(jiān)員工作和生活中遇到的困難,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)能力高、法紀(jì)觀念強(qiáng)、工作作風(fēng)硬的干部隊(duì)伍。

  同志們,做好安全生產(chǎn)工作,責(zé)任重于泰山。我們一定要認(rèn)清形勢(shì),認(rèn)真履責(zé),關(guān)注基層、關(guān)注細(xì)節(jié)、關(guān)注落實(shí),把確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的各項(xiàng)防范措施落實(shí)到位,以高度的責(zé)任感和使命感全力做好安全生產(chǎn)工作,努力營造良好的社會(huì)環(huán)境,為推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

會(huì)議發(fā)言稿3

尊敬的xxx,各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家下午好!今天,我們有幸迎來xx市績(jī)效考評(píng)專項(xiàng)督查組的各位領(lǐng)導(dǎo)到我縣檢查指導(dǎo)工作。首先,我代表xx縣委、縣政府對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來,表示最熱烈的歡迎和衷心的感謝!下面,我先介紹參加今天匯報(bào)會(huì)的`市、縣領(lǐng)導(dǎo),他們是:xxx,參加會(huì)議的還有縣績(jī)效辦、縣委、政府督查室,績(jī)效考評(píng)成員單位的各位領(lǐng)導(dǎo)。

  今天匯報(bào)會(huì)主要有三項(xiàng)議程,一是縣委副書記xx匯報(bào)我縣績(jī)效考評(píng)工作情況;二是各部門提意見和建議;三是市督查組領(lǐng)導(dǎo)作重要講話。

  下面逐項(xiàng)進(jìn)行。

  首先,請(qǐng)xx副書記對(duì)我縣績(jī)效考評(píng)工作作匯報(bào)。大家鼓掌歡迎!下面,進(jìn)行第二項(xiàng)議程,請(qǐng)各部門提意見和建議。

  下面,請(qǐng)市督查組領(lǐng)導(dǎo)作重要講話。大家鼓掌歡迎!剛才xx副書記匯報(bào)了我縣績(jī)效考評(píng)工作情況,各部門也探討交流了意見和建議,市績(jī)效考評(píng)督查組領(lǐng)導(dǎo)的作了重要指示。

  我們將以此次督查活動(dòng)為契機(jī),按照督查組的指導(dǎo)意見,進(jìn)一步加大工作力度,努力完成今年績(jī)效考評(píng)工作。

  今天會(huì)議議程全部結(jié)束,散會(huì)。

會(huì)議發(fā)言稿4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  今天是20xx年XX月xXx日,是我們XX成立一周年的日子,在這個(gè)特別的日子,我能站在這里講話,感到非常的榮幸。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì),也感謝大家對(duì)我的幫助和支持。

  在過去的一年里,對(duì)我而言,是快速成長(zhǎng)的一年,而這一年對(duì)xx而言,是走向成熟的一年,在這一年里我深刻的感受到了公司的企業(yè)文化,公司的發(fā)展速度!而我也能為在這樣一個(gè)充滿朝氣、融洽的團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的一份力量而感到驕傲、自豪。下面將我個(gè)人的成長(zhǎng)和大家一起分享。

  我進(jìn)入xxx工作近一年,讓我明顯感覺到了單位的發(fā)展,也感覺到了自身的成長(zhǎng)。記得剛踏入公司時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)和同事便給我們進(jìn)行了入職培訓(xùn)和指導(dǎo),使我們對(duì)公司的經(jīng)營管理理念有了初步的解,也使我們懂得提高員工的綜合素質(zhì)既是公司領(lǐng)導(dǎo)寄于的厚望,也是每位員工應(yīng)自覺具備的素質(zhì)。這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育,同事們的支持與幫助,我獲得了很多經(jīng)驗(yàn),我的人生也在逐漸成長(zhǎng),我的頭腦也日益豐富,我的生活也越來越豐富多彩。通過IPMT這個(gè)嶄新的舞臺(tái)逐步實(shí)現(xiàn)我們的遠(yuǎn)大理想。

  我們?nèi)〉玫倪@些成績(jī)與公司的企業(yè)文化有著密切的關(guān)系。在這里,有許多兢兢業(yè)業(yè)的'領(lǐng)導(dǎo)、專家、同事,他們不僅有較高的個(gè)人素質(zhì),更有較強(qiáng)的專業(yè)技能。他們對(duì)工作的熱情及對(duì)專業(yè)知識(shí)的鉆研,時(shí)刻鼓勵(lì)我們用昂揚(yáng)的斗志去面對(duì)自己的工作。在大家的共同努力下,我們的管理體質(zhì)越來越健全,業(yè)務(wù)能力及專業(yè)技術(shù)越來越精湛。

  我為自己能在這樣的環(huán)境中工作而倍感自豪,我愿意將我的每一份精力都奉獻(xiàn)給我最鐘愛的工作。

  千古興業(yè),關(guān)鍵在人。今后的工作中我會(huì)拾遺補(bǔ)缺,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己,保持強(qiáng)烈的事業(yè)心和忘我的敬業(yè)精神,保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),勇于實(shí)踐、敢于創(chuàng)新,做一個(gè)有作為的XXXX人。

會(huì)議發(fā)言稿5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:

  大家好!我叫xx,是我們公司的信貸員,主要從事公司的擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)工作和處理部分文檔資料。

  一、自加入公司以來,在工作中不斷學(xué)習(xí)和虛心向領(lǐng)導(dǎo),同事請(qǐng)教,學(xué)到了很多的.業(yè)務(wù)知識(shí)和積極的為人處世方式、方法。得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助,在此,我向大家致謝!

  接下來我對(duì)自己在公司的工作和工作目標(biāo)做一下簡(jiǎn)短的闡述,

  1、今年8月底我加入公司,初識(shí)信貸業(yè)務(wù),在公司老員工xx的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,莊天然合作整理貸款資料,第一批接觸的有盤縣正紅汽車銷售有限公司、紅源運(yùn)輸公司。具體資料整理和上報(bào)銀行審批程序由我和莊天然合作共同完成,目前這2筆貸款還在審批中。

  2、現(xiàn)在我手里接手和正在整理的貸款資料還有2份,盤縣龍發(fā)養(yǎng)殖場(chǎng)基本完成,可以向銀行上交材料。正興養(yǎng)殖合作社資料正在作手準(zhǔn)備。

  3、工作至今,我發(fā)現(xiàn)了自身許多的不足,主要體現(xiàn)在:業(yè)務(wù)操作不熟練、學(xué)習(xí)過程不到位、與信貸相關(guān)部門溝通能力差、工作態(tài)度不積極、責(zé)任感欠缺;沒有認(rèn)真的給自己制定工作目標(biāo)和計(jì)劃。在此,我保證在今后的工作和學(xué)習(xí)中,改正自己的諸多缺點(diǎn),增強(qiáng)自己業(yè)務(wù)能力,努力做好本職工作,為公司未來的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

  以上是我自加入公司以來的個(gè)人總結(jié)和闡述。

  二、下面我為公司未來的發(fā)展提出一些微足建議,希望能對(duì)公司有所幫助,不合理之處望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事諒解:

  1、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn),增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)能力和辦事能力。

  2、加強(qiáng)公司員工管理體系,明確責(zé)任和義務(wù),制定獎(jiǎng)懲制度。

  3、建立公司內(nèi)部資料管理體系,專職專管,保障公司資料不遺失、不外泄,方便員工在需要時(shí)提取資料查閱和借鑒。

  以上便是我對(duì)公司的一些個(gè)人建議,由于認(rèn)識(shí)有限,存在諸多不足合不合理之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)和指正。

  我的發(fā)言完畢,謝謝大家!

  發(fā)言人:xx

  日 期:20xx年10月36日

會(huì)議發(fā)言稿6

  北京宜美裝飾公司是北京市建委認(rèn)定資質(zhì)企業(yè),中國裝飾協(xié)會(huì)會(huì)員單位,全國工程裝飾行業(yè)質(zhì)量誠信企業(yè),北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)定的售后服務(wù)信的過單位,在全國各大中城市都設(shè)有分公司。

  北京宜美裝飾公司進(jìn)入柳州市場(chǎng)以來,在柳州裝飾市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)到白熱化階段。北京宜美裝飾公司憑著自身的過硬的專業(yè)技術(shù)、上乘的服務(wù)質(zhì)量、實(shí)惠的價(jià)格、在柳州的裝飾業(yè)內(nèi)向來有著良好的口碑,吸引來了不少的回頭客。

  家住金綠洲的陳先生,三月時(shí)買了一套居室,想讓自己的新居有一個(gè)前衛(wèi)的打扮。先后請(qǐng)了3、4家設(shè)計(jì)公司幫忙設(shè)計(jì),都沒能和陳先生的思路達(dá)成一致。最后,他在看了北京宜美裝飾公司的設(shè)計(jì)圖后,當(dāng)場(chǎng)就簽訂了裝修協(xié)議。開朗的人看中的是風(fēng)格,細(xì)致的人更多的特別注意細(xì)節(jié),一位王女士,在為自己的小窩選擇更是挑剔,幾乎將柳州所有裝飾公司轉(zhuǎn)了遍,并將各公司的材料、價(jià)格、質(zhì)量、設(shè)計(jì)效果圖做了個(gè)比較,比來比去還是發(fā)覺宜美的公司不但價(jià)格實(shí)惠,而且在每一件細(xì)小的材料上都精益求精,最后與宜美公司達(dá)成了裝修協(xié)議。像這樣的例子還有很多,事實(shí)說明了宜美的實(shí)力是做出來的,宜美的.專業(yè)水平是“細(xì)”出來的。

  近年來柳州的樓市異常的紅火,因此也帶動(dòng)了家居裝飾市場(chǎng)的發(fā)展,許多家居裝飾市場(chǎng)就像雨后春筍般的在裝飾圈中茂出了尖,其中也不缺一些行業(yè)中的“李鬼”騷擾龍城百姓。房子是一家人一輩子的事情,在這上面馬虎對(duì)不起的是自己,宜美公司要揭穿一個(gè)個(gè)騷擾百姓的“李鬼”,就要為百姓提供更為專業(yè)、更加方便的服務(wù),要為群眾擦亮眼睛。為了滿足龍城人民的家居裝飾免受“李鬼”的騷擾,宜美公司特從北京總公司調(diào)派60支隊(duì)伍20xx余名技術(shù)精英,懷著“超越同質(zhì)量化,打造個(gè)性家園!钡慕(jīng)營理念,前來為龍城百姓的家居裝飾錦上添花。

  北京宜美裝飾公司在長(zhǎng)期的發(fā)展中一直本著以誠為本的原則,宜美決心在龍城這塊福地中將宜美裝飾這個(gè)品牌做專、做強(qiáng)、做大,在龍城的裝飾行業(yè)里打造一片廣闊的新天地,把美奉獻(xiàn)給龍城老百姓。在此,北京宜美裝飾公司全體員工真誠地向龍城廣大業(yè)主表示由衷的感謝和祝福!

  近期,北京宜美裝飾公司特舉行一系列的優(yōu)惠活動(dòng):

  在龍城每個(gè)新小區(qū)征集2套“成本價(jià)”樣板間活動(dòng),活動(dòng)期間另贈(zèng)大禮。

  北京宜美恭祝龍城人民的生活更上一層樓。

會(huì)議發(fā)言稿7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  上午好!

  在企業(yè)質(zhì)量是生存之本。在學(xué)校安全穩(wěn)定是保障,教育教學(xué)是核心。教育教學(xué)的質(zhì)量是一所學(xué)校贏得名氣、獲得發(fā)展的根本。我們每一位教育工作者都應(yīng)重視教育教學(xué)質(zhì)量,F(xiàn)就如何提高教育教學(xué)質(zhì)量結(jié)合我校實(shí)情從教師、課堂和學(xué)生三個(gè)方面談一談我的看法。

  一、提高教育教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵在教師。

  教師是教育教學(xué)工作的主導(dǎo)者,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為起主導(dǎo)作用。當(dāng)前受各種因素的影響教師隊(duì)伍中講無私奉獻(xiàn)的少了,帶有功利性的多了。坐、等、靠、要思維意識(shí)濃。如何發(fā)揮教師工作積極性也就自然成為了學(xué)校工作的難點(diǎn)和關(guān)鍵。從一名學(xué)校管理者的角度出發(fā)。首先,我們應(yīng)當(dāng)關(guān)心教師,服務(wù)教師,消除教師心中的疑惑,讓教師在學(xué)校找到歸屬感,“士為知己者死”教師工作積極性自然就調(diào)動(dòng)起來了。例如我去年剛剛到浯溪完小,新老師從城區(qū)剛剛調(diào)入心思不定,極小部分老教師以一種懷疑的心態(tài)從中宣傳的'一些不利于工作的言論,可以想象在當(dāng)時(shí)的條件下你來講質(zhì)量能得到落實(shí)嗎?很顯然是一句空話。對(duì)此,我們很快調(diào)整管理策略,打消了他們的顧慮,前面那句“士為知己者死”就是我校的教師與他的朋友交流時(shí)講出來的。第二、抓住時(shí)機(jī),對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn),培育優(yōu)質(zhì)的教師隊(duì)伍。在我們校只有那么幾個(gè)教師,你說現(xiàn)在要他們?nèi)ダ^續(xù)深造,提高學(xué)歷水平,應(yīng)該來說沒有人會(huì)答理你,但是我們抓住中心校大力推廣高效課堂這一機(jī)遇,結(jié)合本校實(shí)際有針對(duì)性的對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。慢慢他們的教育理念轉(zhuǎn)變了,小組建設(shè)也能做一些了,說到心得他們也可以談出自己的感受。第三、合情引導(dǎo),科學(xué)管理,對(duì)不同的教師,不同的班級(jí)要有不同要求。我們要引導(dǎo)那部分功利性的教師讓他們走上良性發(fā)展之路。抓質(zhì)量是沒有錯(cuò)的,如果僅僅是因?yàn)榉謹(jǐn)?shù)而違背教學(xué)常規(guī),而變相體罰學(xué)生,而違反教育行風(fēng),這樣的高分不要也罷。如去年期末考試我們學(xué)校有個(gè)班沒有考好,老師很自卑,我對(duì)他說你已經(jīng)很盡力,也很不錯(cuò)了!第四,在公用經(jīng)費(fèi)的開支上要加大對(duì)教育教學(xué)的投入。在我們城郊小學(xué)公用經(jīng)費(fèi)不夠別人的零頭數(shù),這就要求我們平時(shí)精打細(xì)算,開源節(jié)流,去年期末我校結(jié)余下來的一千多元錢我們不亂用,全部用在期末考試的獎(jiǎng)勵(lì)上。兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)條例,最多的獎(jiǎng)了近400元,最少的一分也沒有。

  二、提高教育教學(xué)質(zhì)量的成敗在課堂。

  課堂教學(xué)是提高教育教學(xué)質(zhì)量的中心環(huán)節(jié),作為一名教師要上一堂課不難,上一堂有質(zhì)量的課不容易,經(jīng)常上高質(zhì)量的課就更不易,這就要求我們把功夫下在課前,把力量用在課堂,把補(bǔ)救加在課后。課前,我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)和高效課堂的基本理念,深入鉆研教材,把握重點(diǎn)、難點(diǎn),明確教學(xué)目的、教學(xué)原則及本學(xué)科、本學(xué)段的教學(xué)要求和任務(wù),整體把握教學(xué)內(nèi)容之間的聯(lián)系。如我們的課標(biāo)已經(jīng)修改了三次了,今年9月份要實(shí)行XX年版。又如我們的三角形的內(nèi)角和,小學(xué)有,中學(xué)還要學(xué)。課前,我們還應(yīng)深入了解學(xué)生,掌握他們的心理特點(diǎn),知識(shí)缺漏,興趣愛好,以及他們現(xiàn)在流行什么等,在此基礎(chǔ)上合理制定學(xué)習(xí)目標(biāo),以學(xué)生的學(xué)來編寫導(dǎo)學(xué)案。課堂上,我們要積極創(chuàng)設(shè)促進(jìn)師生平等、民主、開放式的思維對(duì)話氛圍,增強(qiáng)學(xué)習(xí)內(nèi)容呈現(xiàn)的邏輯性、課堂展示的銜接性、語言表達(dá)的流暢性;提高小組合作學(xué)習(xí)的實(shí)效,不能使課堂變得支離破碎,教學(xué)成了“夾生飯”,要做到各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)聯(lián)系,一氣呵成。當(dāng)然要想讓每個(gè)學(xué)生完全掌握要學(xué)的知識(shí)是不現(xiàn)實(shí)的,這就要求教師精心設(shè)計(jì)作業(yè),課后引導(dǎo)組內(nèi)的好學(xué)生去幫助學(xué)困生,實(shí)現(xiàn)“兵教兵、兵練兵、兵強(qiáng)兵”同時(shí)我們還要和學(xué)生一起認(rèn)真寫好反思,把教和學(xué)中得與失,體會(huì)與認(rèn)識(shí),自我評(píng)價(jià)及原因分析記錄下來,以積累經(jīng)驗(yàn),提高水平。

  三、提高教育教學(xué)質(zhì)量最終都要落在學(xué)生身上。

  本學(xué)期,我們學(xué)校更換的一些學(xué)校宣傳標(biāo)語,其中有一句話“好習(xí)慣受益終身”當(dāng)時(shí)我們?cè)谟蒙摹吧边是身體的“身”作了一番討論,兩個(gè)字同中有異,前者往往指的是事業(yè),后者他所指的范圍更廣。反觀我們的學(xué)生,不難發(fā)現(xiàn)許多小朋友小學(xué)成績(jī)很不錯(cuò),但是中學(xué)、高中之后他們之中又有幾個(gè)還能名列前茅呢?因而借此機(jī)會(huì)我向大家分享一段的摘錄:教學(xué)質(zhì)量應(yīng)該是學(xué)生有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣,有自我管理能力,有主動(dòng)學(xué)習(xí)的愿望。

會(huì)議發(fā)言稿8

各位人事行政經(jīng)理:

  大家早上好!

  很高興參加三季度人力資源工作會(huì)議,再次與大家見面。應(yīng)金總、人力資源部李部長(zhǎng)之邀,今天就公司經(jīng)營管理中“默默無聞”的行政管理工作與大家進(jìn)行交流、分享。

  “默默無聞”并非說我們行政管理的工作不重要,這樣形容大家應(yīng)該很清楚,它不同于業(yè)務(wù)部門直觀的業(yè)績(jī)指標(biāo),行政工作是貫穿日常管理始終,是一個(gè)展示窗口,它是通過我們不斷的深入細(xì)致的工作與努力,在管理細(xì)節(jié)中得以體現(xiàn)。正因如此,行政管理工作作為保障、服務(wù)于公司運(yùn)營的重要組成部分,在保證公司正常的經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)過程中,始終扮演極其重要的角色。

  而在座的人事行政經(jīng)理正是擔(dān)負(fù)起公司行政管理重要角色的人,我今天想要跟大家談到的正是目前各公司行政管理工作中需要加強(qiáng)的三個(gè)方面。

  一、內(nèi)部信息傳遞

  信息是公司內(nèi)部數(shù)據(jù)和事實(shí)的綜合表現(xiàn),是管理中必須注重的,也是支持公司領(lǐng)導(dǎo)的決定或者決策的依據(jù)。而信息正是來源于我們所展開的溝通工作。

  公司內(nèi)部信息簡(jiǎn)單來說,分為4個(gè)部分:

  1、公司業(yè)務(wù)部門管理運(yùn)營產(chǎn)生的信息

  這部分信息主要通過業(yè)務(wù)部門編寫的各項(xiàng)業(yè)務(wù)報(bào)表,以書面或會(huì)議形式對(duì)口上報(bào),帶有單一性;

  2、對(duì)公司業(yè)務(wù)監(jiān)控所產(chǎn)生的信息

  通過對(duì)公司業(yè)務(wù)管理的監(jiān)督與控制,從我們自身、人事行政管理的角度去觀察、發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào);

  3、突發(fā)事件(失誤)所產(chǎn)生的信息

  一次工作失誤、一次工作事故,或者一個(gè)小小的錯(cuò)誤,這些都是問題累積到一定程度而突然爆發(fā)的。正因如此,往往會(huì)對(duì)我們的正常工作造成極大困擾,更可能造成公司管理上的缺失。這是需要我們重點(diǎn)關(guān)注的信息,一旦發(fā)生必須及時(shí)上報(bào),控制事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展,弄清楚原因,并在事后做好總結(jié),避免類似情況再次的發(fā)生。

  4、重大事件(好的成績(jī)或經(jīng)驗(yàn))所產(chǎn)生的信息

  這是公司企業(yè)文化的重要組成部分,是公司所倡導(dǎo)的價(jià)值觀的最直觀的反映,我們對(duì)此類信息應(yīng)該深入挖掘加以共享,樹立正確的標(biāo)竿。

  這4個(gè)部分的信息在我們工作中大家都有所涉及,但從以往信息報(bào)送來看,各個(gè)公司上報(bào)信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性不夠好,有的公司報(bào)喜不報(bào)憂,誤導(dǎo)公司最高決策層的現(xiàn)象仍然不可避免。

  作為公司管理的中樞機(jī)構(gòu),人事行政部應(yīng)主動(dòng)收集公司。各項(xiàng)管理信息,進(jìn)行篩選、分析,從而為領(lǐng)導(dǎo)提供確實(shí)有效的決策參考依據(jù)。當(dāng)然,這就需要我們?cè)诠九c員工、公司與上級(jí)管理機(jī)構(gòu)之間先建立起一個(gè)良好的溝通渠道,確立正確的內(nèi)部溝通方式及方法,明確內(nèi)部溝通的責(zé)任及渠道(由下而上-匯報(bào)、投訴;由上而下-任務(wù)、發(fā)布;橫向傳遞-各部門、各崗位之間),有效地匯總各種信息。

  只有在建立規(guī)范、統(tǒng)一的信息收集標(biāo)準(zhǔn),掌握了確實(shí)的信息來源后,才能保證信息傳輸?shù)募皶r(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性,有效地整合和共享信息資源,實(shí)現(xiàn)信息聯(lián)動(dòng)。

  二、后勤服務(wù)保障

  后勤管理重在服務(wù)保障,不僅需要服務(wù)于客戶,也要服務(wù)于員工,還要肩負(fù)起保障公司人員財(cái)產(chǎn)安全的重任。從20xx年武漢地區(qū)第一家子公司開業(yè)至今,集團(tuán)公司在武漢地區(qū)共有子公司9個(gè),而各公司的.后勤工作一直是行政管理重點(diǎn)關(guān)注的部分。

  從保潔服務(wù)外包到現(xiàn)在推行的食堂外包,集團(tuán)公司旨在建立由市場(chǎng)提供服務(wù),公司自主選擇,員工監(jiān)督管理的新型社會(huì)化管理模式,從而達(dá)到降低管理成本,提升后勤管理質(zhì)量的目的。即推行經(jīng)營社會(huì)化,服務(wù)精細(xì)化;做到日常管理規(guī)范化,衛(wèi)生監(jiān)督制度化。這樣既能減輕公司的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),提高服務(wù)質(zhì)量,又能確保員工的飲食、衛(wèi)生及安全,對(duì)提高公司后勤服務(wù)管理起到積極的作用。

  現(xiàn)在各子公司的各種職能部門都很健全-“麻雀雖小,五臟俱全”,可是人均效益卻不高,例如公司的后勤服務(wù)工作主要是由保安、食堂等部分組成,其創(chuàng)造價(jià)值的能力相對(duì)較低,是一塊經(jīng)營管理活動(dòng)中的短板,然而又是公司日常運(yùn)作中不可缺少的。傳統(tǒng)的管理方式,通常采取加強(qiáng)管理和提高效率的方法,雖然能夠獲得一定的成效,但是沒有明顯的提高。但如果我們運(yùn)用消除“浪費(fèi)”的思想來看待這個(gè)問題,就可以提出一個(gè)新的思路和方法來。

  既然是“浪費(fèi)”,當(dāng)然要努力消除,不斷地壓縮部分后勤的規(guī)模。所以結(jié)合自身情況,把部分職能外包給專業(yè)公司,不僅可以獲得專業(yè)公司提供的更加專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),利用專業(yè)外包公司的規(guī)模化效應(yīng),從而減少低效資產(chǎn),提高管理效率,降低運(yùn)營成本,提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。

  以上是競(jìng)職演講稿的內(nèi)容。

會(huì)議發(fā)言稿9

  話題一、談心情。

  1、壓力很大。

  首先,從自身來講。工作時(shí)間短、能力有待加強(qiáng)。我是去年9月份正式接手語文教研這個(gè)工作,說實(shí)話,有點(diǎn)誠惶誠恐,加上教研員這個(gè)工作,一般都是資深一點(diǎn)、年齡大一點(diǎn)的老師來做,當(dāng)然,我并不年輕。更重要的是,無論從知識(shí)和能力水平而言,全縣有很多老師至少在座的各位,要比我有能力、有思想。所以,在今天會(huì)議或以后的工作中,有做的不好或考慮不全的地方,還請(qǐng)各位多多包涵,多提建議。

  另外,從語文學(xué)科而言。語文這門學(xué)科既廣且深,加上新課程、新理念的推進(jìn),都需要我們具備敏銳的視野,并不斷的學(xué)習(xí)、探索,在一年的時(shí)間里,我到過很多學(xué)校視導(dǎo)、聽課,聽過很多優(yōu)秀的課,也聽過很多有待提升的'課,總體感覺是任重道遠(yuǎn),加上我們縣人數(shù)眾多,連續(xù)兩年中考成績(jī)?cè)谌械匚徊凰愀,主要表現(xiàn)為高層分太少,低分層太多。今年教育局給教研室定的工作目標(biāo),就是要提升教學(xué)質(zhì)量,但是,大家都知道,語文這門學(xué)科有它的復(fù)雜性,加上在家長(zhǎng)、學(xué)生、學(xué)校的心目中地位低下,想很快提高質(zhì)量,不是一件容易的事情,所以,我感覺壓力厚重,當(dāng)然,有大家和我一起分擔(dān),有敬愛的鄧伯隨時(shí)在為我導(dǎo)航。

  2、說幾句感謝的話。

  當(dāng)教研員一年的時(shí)間里,盡管有壓力,但是,我覺得很充實(shí),很開心,因?yàn),不僅自己在這個(gè)過程中得到了提升,而且,我們的各項(xiàng)工作,比如上課、參會(huì)、交稿等等,都得到了在座的很多老師的極大支持和熱心參與,都在全市產(chǎn)生了很好的影響其他教研員都很羨慕我,羨慕我有一個(gè)如此激情、智慧、整齊的團(tuán)隊(duì),所以,今天借此機(jī)會(huì),我要感謝在過去的一年中,在工作中給予我支持、鼓勵(lì),在生活中關(guān)照、關(guān)心、關(guān)注我的朋友,表達(dá)我真誠的謝意!謝謝你們!

  話題二、匯報(bào)過去一年的工作。

  1、建立了網(wǎng)上教研平臺(tái)。在網(wǎng)易博客大家庭,我縣有許多老師,特別是我們初中學(xué)段的語文老師,如蜀仙(三閭黃曙光、wizard第一初中萬曙光、詩情飛揚(yáng)網(wǎng)市中學(xué)李茂國、野云閑飄(汪橋初中劉迪文、芳草第一初中柳秋芳、行者柳關(guān)中學(xué)柳金紅、尺八中學(xué)柴太山、棋盤中學(xué)南天齋主、新建中學(xué)從紅等等等等,還有其他學(xué)科、其他地區(qū)的精英老師與專家,已經(jīng)習(xí)慣了用博客來記錄生活的軌跡,寫下工作的思索,并已形成互相交流、探討的氛圍,F(xiàn)在,可以說,至少在荊州的語文博客圈子里,我縣初中語文老師參與人數(shù)最多,討論最為熱烈,當(dāng)然,影響也最大。

  2、組織老師參加各級(jí)各類語文活動(dòng)。一是去年11月份沙市舉行的省優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽,我縣有30來人參加,參會(huì)后,有許多老師或長(zhǎng)或短的寫下了參會(huì)感言,如柳金紅、羅婧、徐國喜、黃曙光、鄧愛明等,并發(fā)到我的博客上,供全縣老師分享,激動(dòng)人心的是,咱們市語文教研員王院長(zhǎng),和新課程報(bào)的劉記者一合計(jì),將老師們的文字變成了鉛字,向全國發(fā)行了,這極大的鼓舞了我們語文老師的熱情。二是上學(xué)期四月份在公安舉行的荊州市初中語文優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽。我縣共41人參會(huì),20多位老師交論文。三是今年暑假7月,在江蘇連云港舉行的全國“中語杯”課堂教學(xué)大賽,全市僅兩個(gè)縣市有代表參加。我縣共五位老師全程參會(huì),全縣11位老師論文參賽。

  3、順利舉行了全縣優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽,成功參與了荊州市優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽?h優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽是去年11月份單位統(tǒng)一組織下進(jìn)行的,在實(shí)驗(yàn)中學(xué),全縣29個(gè)老師參賽,時(shí)間為7個(gè)半天,沒有安排集中評(píng)課的時(shí)間,但每位老師上課后,我和另兩位評(píng)委老師都和他們做了一番交流,并要求所有參賽者寫了教學(xué)反思,發(fā)到我的郵箱,讓老師們?cè)诨顒?dòng)中不僅僅只是獲得一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),而是盡量的體現(xiàn)成長(zhǎng)二字。

  另外,今年4月份在公安舉行的市優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽,我縣派的是新教育實(shí)驗(yàn)學(xué)校李良永老師參賽,在座很多老師參會(huì)了的,他的這堂課,當(dāng)時(shí)就轟動(dòng)了全場(chǎng),讓所有聽課者都大受震撼,我市高中語文教研員特級(jí)教師王世發(fā)老師,說他的課無可挑剔,初中語文教研員王院長(zhǎng)評(píng)課時(shí)說他的不足是不要太瀟灑哦!最后,他的分?jǐn)?shù)以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)獲得一等獎(jiǎng)第一名,并在會(huì)上已正式宣布明年將代表全市參加全省的優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽,他的課堂實(shí)錄以及視頻,都在網(wǎng)市中學(xué)李茂國老師的博客中找的到,網(wǎng)名是“詩情飛揚(yáng)”,這兩個(gè)李老師都很勤奮、很有思想、有激情。

會(huì)議發(fā)言稿10

  大家晚上好,我叫xxx,來自資環(huán)院08級(jí)地理信息系統(tǒng)專業(yè)。是分管xx大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)外聯(lián)部和網(wǎng)絡(luò)部的副主席?赡苁俏页墒礻杽傆指挥杏哪臍赓|(zhì),讓很多女生慕名而來。分管的兩個(gè)部長(zhǎng)都是溫柔美麗的氣質(zhì)佳麗。當(dāng)然,巾幗不讓須眉,在他們美麗善良的外表下,卻有著超越他人的強(qiáng)大組織能力。而臺(tái)下這位美麗的xxx部長(zhǎng),你們不久就能感受到她獨(dú)特的個(gè)人魅力。

  今天,參加本屆青協(xié)外聯(lián)的第一次大會(huì),我十分的開心。雖然現(xiàn)在還不知道大家的名字,但是你們的笑容你們的激情都牢牢的刻在了我的心里。相信我,我記得住你們每一個(gè)人,因?yàn)槟銈兪俏磥,你們是我的驕傲。那么接下來,我想讓大家傾聽我,送給你們的三句心里話。

  首先,我想告訴大家的是,我歡迎你們。大家從五湖四海相聚于珞珈山腳下,又有機(jī)會(huì)相識(shí)在青協(xié)外聯(lián)這個(gè)溫馨且充滿內(nèi)涵的`集體里,這本身就是一種緣分。而這份緣分的到來也許比中億萬彩票的概率還低,所以說你們的到來是外聯(lián)部最大的一筆贊助。

  其次,我想告訴大家的是,我羨慕你們。遙想當(dāng)年大一時(shí),我也曾激揚(yáng)文字,揮斥方遒。內(nèi)心里充滿激情,對(duì)大學(xué)時(shí)刻充滿著好奇。但轉(zhuǎn)眼三年過去,才發(fā)現(xiàn)還是留下了太多的遺憾。現(xiàn)在的你們和當(dāng)初的我一樣,富有激情,踏實(shí)肯干。你們的激情和創(chuàng)造力是外聯(lián)前進(jìn)的源泉。

  最后,我想告訴大家的是,我期待你們。大學(xué)是一個(gè)人進(jìn)入社會(huì)

  前學(xué)習(xí)的最佳平臺(tái)。要學(xué)的不只是知識(shí),我們?cè)谏钪械媒?jīng)常的學(xué)習(xí)。學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)待人處事,學(xué)會(huì)處理感情,學(xué)會(huì)選擇,當(dāng)然還要學(xué)習(xí)太多太多。大家進(jìn)入外聯(lián),重要的不是能力的鍛煉,重要的是要有一顆時(shí)刻學(xué)習(xí)的心,一顆時(shí)刻想向生活向社會(huì)學(xué)習(xí)的心。武漢大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)是一只一直致力于建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的學(xué)生官方組織,而其中外聯(lián)部是最有機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)社會(huì),學(xué)習(xí)生活的。在這里,我期待你們的進(jìn)步,期待你們的輝煌。

  謝謝大家。

會(huì)議發(fā)言稿11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師、各位同學(xué):

  大家下午好!很高興能有這樣的發(fā)言機(jī)會(huì),來表達(dá)我心中的一些想法。來民大法學(xué)院學(xué)習(xí)已經(jīng)有兩年多的時(shí)間了,俗話說“有緣千里來相會(huì)”,因?yàn)榫壏治覀儊淼搅朔▽W(xué)院,也是因?yàn)榫壏郑覀兒头▽W(xué)院那么多可愛又可敬的老師相識(shí),在大學(xué)這個(gè)美麗的校園里,一起探討法學(xué)知識(shí)的奧妙。

  大學(xué)的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),在教學(xué)的過程中,不應(yīng)當(dāng)是老師唱主角,學(xué)生們才是。作為法學(xué)院的一員,我們有責(zé)任也義務(wù)為學(xué)院的發(fā)展出謀獻(xiàn)策。我們學(xué)院的教學(xué)有自己的特色,不單是因?yàn)槲覀兪欠▽W(xué)院,要接觸很多的法律,更是因?yàn)樵诂F(xiàn)今的發(fā)展形式下,真正合格的法學(xué)人必須具備理論和實(shí)踐能力?偟膩碚f,有以下特色:

  1、授課方式各具特色。在課堂上有的老師主要采用啟發(fā)式的授課模式,重在將重點(diǎn)知識(shí)展示,讓學(xué)生課下自學(xué)為主。有的老師采用互動(dòng)式,就是先布置任務(wù),讓學(xué)生自己上臺(tái)講課,這不僅給學(xué)生鍛煉的機(jī)會(huì),也是發(fā)現(xiàn)知識(shí)盲點(diǎn)的機(jī)會(huì)。

  2、授課注重知識(shí)的系統(tǒng)連貫性。基本每個(gè)老師都自己做課件,將厚厚課本中的重知識(shí)點(diǎn)出。而且在老師的課件中可以看出,整一個(gè)知識(shí)的`系統(tǒng)連貫性,知識(shí)點(diǎn)和知識(shí)點(diǎn)之間是層層相扣的。

  3、將書本理論和實(shí)踐相結(jié)合。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),我們?cè)跁旧蠈W(xué)到理論必須在實(shí)踐中才能體現(xiàn)價(jià)值。以班為單位辦模擬法庭就是很好的實(shí)踐模式,以及到法院旁聽等。

  然而,在特色中還存在一些不足:

  1、課堂上師生的互動(dòng)不夠。這個(gè)很容易出現(xiàn)學(xué)生在課堂上睡覺的情況,也是老師講課積極性受到影響的原因。

  2、有的課程隨著授課時(shí)間的縮短,上課節(jié)奏加快,形成知識(shí)負(fù)擔(dān)。不利于學(xué)生及時(shí)消化所學(xué)知識(shí),教學(xué)效果不好。

  3、學(xué)生在課堂上發(fā)言的機(jī)會(huì)較少。除了回答問題,有的課程讓學(xué)生上臺(tái)的機(jī)會(huì)較少,學(xué)生能夠表達(dá)自己觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)不多。

  關(guān)于教學(xué),我們的視野還要走出課堂。學(xué)院舉辦的法律文化節(jié),今年是第x屆了,在文化節(jié)期間有辯論賽、模擬法庭大賽、職業(yè)生涯規(guī)劃大賽等,都是有利于學(xué)院提高教學(xué)質(zhì)量的,學(xué)生的積極性提高了,課堂的教學(xué)質(zhì)量就可以得到提升。

  大學(xué)本科的學(xué)習(xí)主要講究一個(gè)氛圍,在這兩年多時(shí)間的學(xué)習(xí)中,我感受很深。良好氛圍的營造,有多方面的因素,比如學(xué)生的到課率、老師講課的模式、學(xué)生回答問題的積極性等。提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵在于如何調(diào)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性和提高老師教學(xué)的效果性。

  1、建立全面公正的教學(xué)評(píng)價(jià)體系。

  我,F(xiàn)有的教學(xué)評(píng)價(jià)體系有學(xué)生評(píng)教體系、教研室評(píng)價(jià)以及督察組評(píng)價(jià)。學(xué)生評(píng)教存在一定的片面性,嚴(yán)格的老師、要求高的老師,評(píng)價(jià)相對(duì)較低。相反,要求低、相對(duì)寬松的老師更容易獲得學(xué)生評(píng)教的高分。此外,學(xué)生評(píng)教只能反映部分問題,例如評(píng)教排名最前十名和最后十名能表明學(xué)生的歡迎和不歡迎,但是不能根據(jù)評(píng)教的成績(jī)做簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)?傊,建立和完善公正公平的教學(xué)評(píng)價(jià)體系是提高教學(xué)質(zhì)量、改善教學(xué)效果的關(guān)鍵。

  2、建立優(yōu)秀教師獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

  對(duì)于真正站在講臺(tái)的一線優(yōu)秀教師,在評(píng)教方面、職稱評(píng)定方面以及績(jī)效津貼方面應(yīng)當(dāng)予以適當(dāng)傾斜。只有付出了努力的老師獲得了相應(yīng)的回報(bào),才會(huì)有更多的老師把上講臺(tái)講好課看作是一件重要的事情,教學(xué)質(zhì)量才可以保證。

  3、建立嚴(yán)格的學(xué)風(fēng)督察機(jī)制。

  學(xué)生經(jīng)常不到課的現(xiàn)象成為普遍,如何提高教學(xué)質(zhì)量呢?只有建立嚴(yán)格的學(xué)風(fēng)督察機(jī)制,才能保證正常的教學(xué)秩序。

  形成以學(xué)生為本、以教學(xué)為重的氛圍,在全國高校都重科研輕教學(xué)的今天,要形成以學(xué)生和教學(xué)為中心的氛圍并不容易。這需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和所有全體教職人員思想的轉(zhuǎn)變?茖W(xué)科研固然能推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展,教書育人則是學(xué)校之所以為學(xué)校的根本,其實(shí)二者并不矛盾。

  最后,我要謝謝學(xué)院各位老師為我們那么辛苦的工作,謝謝你們!希望法學(xué)院的明天越來越美好!

會(huì)議發(fā)言稿12

公司領(lǐng)導(dǎo)、各位來自一線的指揮官和奮斗在一線的同事:

  大家新年好!

  今天在座的,都是服裝界的資深人士和終端管理的營銷精英,借這次公司的年度營銷會(huì)議,在這里和大家探討一下關(guān)于公司終端管理的一些個(gè)人看法。

  大家都知道,終端是品牌服裝企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本。

  公司所做的一切工作,從設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)到企劃、財(cái)務(wù)、人事管理等,這所有的一切,最終都是為了更好地在終端實(shí)現(xiàn)銷售,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的獲取。

  如果終端營運(yùn)不夠?qū)I(yè)或不夠規(guī)范,這一切的付出都將白費(fèi)。

  所以終端管理的優(yōu)劣,將決定企業(yè)的生存和發(fā)展,決定企業(yè)能否獲得穩(wěn)定的經(jīng)營基礎(chǔ)和持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

  但公司目前的終端狀況卻不容樂觀:

  一、終端狀況簡(jiǎn)析

  1、以下是對(duì)公司店鋪營運(yùn)管理現(xiàn)狀的簡(jiǎn)單素描:(用幻燈片投放店鋪不規(guī)范現(xiàn)象的照片)

  1)服務(wù):基本接待不規(guī)范,細(xì)節(jié)服務(wù)空白

  2)陳列:賣場(chǎng)不夠整齊、有序,陳列不生動(dòng)

  3)展示:櫥窗/模特/正掛/流水臺(tái)/pop/dm等應(yīng)用較差)

  4)推廣:促銷手段單一,打折嚴(yán)重,缺少品牌價(jià)值和文化的展現(xiàn)

  5)形象:燈光、貨架等店鋪整體風(fēng)格缺少系統(tǒng)規(guī)劃

  6)店員:工作積極性不高,銷售欲望不強(qiáng)

  7)技能:缺少專業(yè)知識(shí)和導(dǎo)購基本技能

  8)管理:店長(zhǎng)控店能力、流程執(zhí)行、制度落實(shí)差

  9)架構(gòu):沒有專職的零售督導(dǎo)指導(dǎo)跟進(jìn)店鋪經(jīng)營

  10)培訓(xùn):直接有效的店鋪員工培訓(xùn)基本空白

  還有很多其它方面,這里就不一一列舉了……

  這樣的狀況,等于只發(fā)揮了店鋪的商品傳遞的功能,在很大程度上只能算是服裝超市。

  在日益講究購物環(huán)境、服務(wù)品質(zhì)和引導(dǎo)性消費(fèi)的服裝零售業(yè)、在大部份競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在進(jìn)行精細(xì)化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的今天,這樣的店鋪管理狀況,將很難在行業(yè)里繼續(xù)立足下去。(用幻燈片投放規(guī)范的店鋪照片作對(duì)比,顯示差距,引發(fā)思考)

  所以,09年將是一個(gè)嚴(yán)峻的終端營運(yùn)管理年!

  2、以下是店鋪員工專業(yè)素質(zhì)的情況:(幻燈片投放)

  ——絕大部分店員不懂商品的fab,對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)不能順暢解說;

  ——很多人缺少對(duì)顧客分析研判的概念;

  ——商品管理也幾乎停留在賣什么補(bǔ)什么的層次;

  ——淡場(chǎng)時(shí)大都傻站著,最多理理貨做做賬,不懂銷售演練或開展銷售游戲;

  ——幾乎所有的終端都沒有建立店鋪?zhàn)杂玫脑敿?xì)的顧客管理檔案;

  ——很少召開店鋪例會(huì),也不懂開展實(shí)效的店鋪會(huì)議;

  ——大部分店鋪缺少目標(biāo)管理和正確的激勵(lì)機(jī)制;

  ——沒有店鋪日志或正式交接本,更沒有實(shí)現(xiàn)傳達(dá)的書面化;

  ——沒有實(shí)用的銷售分析報(bào)表,商品管理跟著感覺走……

  以這樣的情況來看,大部分店鋪相對(duì)于行業(yè)內(nèi)的品牌終端來說,只能算是處在自然銷售狀態(tài),缺少專業(yè)的管理,缺少經(jīng)營的意識(shí),缺少品牌應(yīng)有的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  “導(dǎo)購不導(dǎo)”、”“管而不理”,使“品牌無品”!究其原因,主要還是因?yàn)榻K端人員的專業(yè)素質(zhì)不夠。

  所以,09年也是一個(gè)緊迫的終端人才強(qiáng)化培訓(xùn)年!

  3、以下是公司直營渠道08年截止到11月的業(yè)績(jī)情況:(幻燈片投放)

  核算到12月底,在天氣幫忙的有利形勢(shì)下,08年全年的平均單店月銷售僅有5.6萬,否則還不到4.5萬。

  而類似等級(jí)或價(jià)位的品牌,其直營店平均單店月銷售一般要達(dá)到9—13萬以上的水平。

  可以不用諱言地講,公司直營店整體上應(yīng)該還有50%—100%的巨大提升空間,最低也應(yīng)再提升30%以上。

  所以,09年更是一個(gè)終端業(yè)績(jī)提升年!

  4、以下是公司的渠道結(jié)構(gòu)和效益概況:(幻燈片投放)

  從上表可以看出:

  1、月銷量10萬以上的有63個(gè)店(綠色字體部分),僅占總店數(shù)的8.8%,但銷量卻占總業(yè)績(jī)的29%。

  2、月銷量5萬以下的有452個(gè)店(紅色字體部分),占總店數(shù)的63.5%,但銷量卻也是總業(yè)績(jī)的29%。

  3、452個(gè)低端商鋪的銷售業(yè)績(jī),僅相當(dāng)于63個(gè)10萬等級(jí)的店鋪銷量。

  也就是說7.2個(gè)差店才抵得上1個(gè)正常店的業(yè)績(jī),但它們卻占用了公司大部份的鋪店貨品、裝修費(fèi)用和管理成本等資源。

  4、這些占了大多數(shù),而且大都在虧損的店鋪,大幅降低了公司的經(jīng)營效益和效率,造成庫存積壓和決策失誤,拖累了企業(yè)的營利和發(fā)展。

  5、那么多店一月一月地在那里虧著,讓人何其痛心!那么巨大的資源一年一年的在浪費(fèi),又多么令人惋惜!

  任何企業(yè),其經(jīng)營的最終目的必定是為了效益。

  從市場(chǎng)經(jīng)營的角度來講,企業(yè)開展直營除了建立模式外,其目的還包括:

  首先是為了樹立品牌;

  其次是為了獲取較高利潤(rùn);

  其三是為了穩(wěn)定銷售渠道和市場(chǎng)。

  類似于威鵬這樣中等定位的品牌,最容易達(dá)到投入產(chǎn)出的效益最大化的渠道結(jié)構(gòu),應(yīng)該是直營和加盟的比例在3:7左右。

  而目前的狀況是公司投入了巨大的資源做直營,而且比例高達(dá)70%,卻根本無法得到應(yīng)有的利潤(rùn)回報(bào)。

  若要改變現(xiàn)狀,必先改變思想:

  無論是小店、大店、樣板店,每一家店鋪都必須以效益為核心、以實(shí)現(xiàn)營利為目標(biāo)!

  沒有營利,何來樣板?何來品牌?何來市場(chǎng)?

  不營利的店要堅(jiān)決地、分階段分批次地盡快轉(zhuǎn)、停、關(guān)。

  所以,09年更應(yīng)該是一個(gè)終端效益單店考評(píng)年!是渠道結(jié)構(gòu)調(diào)整年!

  5、其它方面的分析(幻燈片投放)

  終端形象、終端文化、人才培養(yǎng)、市場(chǎng)分布、渠道結(jié)構(gòu)、盈虧核算、服務(wù)體系、管理機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、活動(dòng)推廣等。

  因時(shí)間和篇幅關(guān)系在這里不多贅述。

  二、經(jīng)營環(huán)境概述

  1、終端狀況如此的不容樂觀,但我們又要面對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的壓力:(幻燈片投放)

  1、經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好,就業(yè)率和收入水平下滑

  2、很多消費(fèi)者的消費(fèi)信心普遍下降

  3、很多服裝品牌和廠商將加大打折促銷的力度以提升業(yè)績(jī)或回籠資金

  4、各地商場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)也將更加殘酷

  整體經(jīng)營形式將十分嚴(yán)峻。

  這將逼迫我們需未雨綢繆,在商品、促銷、渠道結(jié)構(gòu)、品牌推廣、終端營運(yùn)、員工心態(tài)等各方面,提前做好充分的'準(zhǔn)備,以應(yīng)對(duì)更加殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

  2、除了經(jīng)濟(jì)環(huán)境,更大的壓力則來自行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng):(幻燈片投放)

  威鵬的終端經(jīng)營至少面臨兩類行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

  一類是lee、lvise、apple等一線品牌。

  雖然我們的品牌定位和消費(fèi)群體同以上品牌有所區(qū)分。

  但因?yàn)榇蟛糠謺r(shí)候大家都同時(shí)在同一個(gè)商場(chǎng)的同一個(gè)樓層,形成了“不比而比、不爭(zhēng)而爭(zhēng)”的尷尬局面。

  而以上品牌無論從品牌影響力、產(chǎn)品時(shí)尚度,還是終端管理規(guī)范性、專柜位置、形象等各個(gè)方面,幾乎都對(duì)威鵬形成壓倒性優(yōu)勢(shì)。

  又因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品組合的尷尬、風(fēng)格老化的無奈、終端形象的滯后、業(yè)績(jī)上不去的被動(dòng),加上小魔魚、btboy、堅(jiān)持我的等后起時(shí)尚品牌也對(duì)威鵬有一定沖擊,我們?cè)谏虉?chǎng)的生存空間越來越小。

  另一類則是我們的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:旗牌王、增致、波頓等。

  因?yàn)榇蠹业钠放贫ㄎ、專柜位置等各方面條件相對(duì)比較接近,也因?yàn)橥瑢儆趯⒈簧虉?chǎng)清洗的對(duì)象,為了生存,這些直接競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,甚至慘烈!

  在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)范疇內(nèi),大家比的是管理、是創(chuàng)新,拼的是提升的速度、是終端營運(yùn)的硬功夫!

  在這樣的競(jìng)爭(zhēng)中,要看誰先走出來、走上去!

  因?yàn)楸J氐钠放坪透镄侣墓荆瑒?shì)必被淘汰,或被迫降格去和流通貨去搶市場(chǎng)、拼價(jià)格、整天在生存線上掙扎……

  所以,辦事處的一線指揮官要快速強(qiáng)化終端營運(yùn)管理、提升一線員工的專業(yè)素質(zhì)和水平,使威鵬的終端盡快實(shí)現(xiàn)品牌化、規(guī)范化的管理,縮小與一線品牌的差距。

  3、其它方面的分析(幻燈片投放)

  社會(huì)消費(fèi)理念、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、渠道變革、經(jīng)濟(jì)環(huán)境與消費(fèi)力的變化、消費(fèi)心理與需求發(fā)展等

  同樣因時(shí)間和篇幅關(guān)系在這里暫且略過。

  三、內(nèi)部管理概述

  要做好終端,公司的配套服務(wù)體系的完善和內(nèi)部管理的提升是必不可少的,對(duì)于公司存在的問題,公司領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)非常清楚,比如:(幻燈片投放)

  1、品牌定位不夠清晰,缺少戰(zhàn)略規(guī)劃和延續(xù)性的核心思想

  2、終端始終缺少一套有效且規(guī)范的營運(yùn)模式,以及建立模式的方法

  3、在企業(yè)經(jīng)營思想、整體營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展策略等方面缺少系統(tǒng)的宣導(dǎo)

  4、整盤貨品缺少整體感,品類結(jié)構(gòu)上存在硬傷

  5、產(chǎn)品缺少文化內(nèi)涵和思想,為賣服裝而設(shè)計(jì)服裝

  6、產(chǎn)品缺少創(chuàng)新,總是多年的老面孔,款量難以滿足專賣需求

  7、新品上市缺少主題、系列性和詳細(xì)的銷售搭配、陳列排面指引

  8、商品上貨不能按專賣規(guī)律,缺少對(duì)商品生命周期的控制

  9、終端形象更換頻繁,浪費(fèi)資源又沒效果,難以有效吸引目標(biāo)群體

  10、缺少系統(tǒng)的終端銷售推廣和品牌宣傳推廣

  11、銷售跟進(jìn)和調(diào)配檢控缺少專業(yè)的指引和在終端的跟進(jìn)

  12、缺少對(duì)產(chǎn)品品類、折扣、產(chǎn)銷比、暢滯銷產(chǎn)品共性的研究和綜合分析

  13、缺少vip服務(wù)系統(tǒng),以及對(duì)vip的消費(fèi)特征、消費(fèi)趨勢(shì)的研究、建檔

  14、服務(wù)體系不健全

  15、銷售系統(tǒng)開發(fā)缺少行業(yè)調(diào)研和專業(yè)規(guī)劃

  16、產(chǎn)品質(zhì)量在細(xì)節(jié)上一直得不到完善

  17、組織架構(gòu)扭曲

  18、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差

  19、直營和加盟、商場(chǎng)專柜和專賣店的渠道沖突始終沒有解決

  20、加盟政策過于苛刻,很難招到行業(yè)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)客戶

  21、價(jià)格體系應(yīng)適當(dāng)調(diào)整和規(guī)范

  22、考核機(jī)制不成熟,直營與加盟、拓展與維護(hù)的考核混在一起等等

  所以,公司已經(jīng)開始著手在內(nèi)部管理、考核機(jī)制、營運(yùn)模式、品牌規(guī)劃、品牌推廣、終端形象、商品企劃、產(chǎn)品研發(fā)、新品推廣、銷售分析、系統(tǒng)完善和推廣等宏觀軟、硬條件的各個(gè)方面進(jìn)行論證、改進(jìn)和提升;

  四、終端發(fā)展策略

  面對(duì)單店業(yè)績(jī)差、經(jīng)營效益低、營運(yùn)管理落后、市場(chǎng)環(huán)境惡劣、內(nèi)部管理不完善等諸多不利局面,我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)呢?

  1、一方面我們要痛下苦功,練好終端營運(yùn)的硬功夫,建立適合威鵬的營運(yùn)模式,全面提升終端管理

  店鋪業(yè)績(jī)差、效益低、管理不規(guī)范等一系列問題,歸根結(jié)底還是因?yàn)槲覀內(nèi)鄙僖惶子行У牡赇伖芾頇C(jī)制,也就是終端營運(yùn)模式。

  而威鵬作為連鎖專賣品牌,除了要統(tǒng)一形象、統(tǒng)一商品、統(tǒng)一價(jià)格外,其核心恰恰是必須實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,必須要有一套成功的營運(yùn)模式。

  像肯德基,全國無論走到哪里,它不光產(chǎn)品、形象一樣,更重要的是它的管理和操作模式都是一樣的。

  但是,終端營運(yùn)模式不是制定一套店鋪管理標(biāo)準(zhǔn)和一些考核表格,或者編制一本《專賣店?duì)I運(yùn)手冊(cè)》就能建立了的。

  坦誠地說,在服裝行業(yè)里,有幾個(gè)公司沒有自己的《專賣店?duì)I運(yùn)手冊(cè)》?又有幾個(gè)公司沒有終端管理制度?

  其實(shí)很多公司不光有,而且很多還都很細(xì)致、很規(guī)范,厚厚的一大本、甚至幾大本。ǘ胰魏稳巳魏螘r(shí)候到網(wǎng)上一下載一大摞,而且不乏精品。

  但這些真正應(yīng)用了的有多少?實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理的店鋪又有多少?真正建立了適合自己終端營運(yùn)模式的品牌能有多少?

  我看到的大部分品牌的手冊(cè)、標(biāo)準(zhǔn)、資料都成了擺設(shè)。

  因?yàn)榈赇伹闆r千差萬別,很多時(shí)候那些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,根本套不進(jìn)去、執(zhí)行不了。

  而且任何結(jié)果都必須有一個(gè)形成的過程。

  特別是店鋪管理本來就屬于銷售類工作,其管理過程千變?nèi)f化、紛繁復(fù)雜,更需要靈活掌握、及時(shí)應(yīng)對(duì)。

  所以,無論是最初建立終端營運(yùn)模式,還是要貫徹推廣成熟的營運(yùn)模式,都需要按照店鋪提升的過程和規(guī)律,建立一套靈活的、動(dòng)態(tài)的過程管理方案:

  整個(gè)終端提升過程共分為店鋪診斷、業(yè)績(jī)突破、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、技能強(qiáng)化、經(jīng)營提升、管理健全、營運(yùn)規(guī)范、形成模式等八個(gè)階段。

  每一個(gè)階段都需要一套靈活細(xì)致的具有實(shí)操性的方式、方法。

  并且很多具體的執(zhí)行項(xiàng)目不一定要按固定的順序或流程,可以根據(jù)店鋪管理的實(shí)際需要相互結(jié)合、交叉推進(jìn),以取得更好的效果。

 。ò藗(gè)階段的內(nèi)容介紹用幻燈片投放——)

  1、店鋪診斷:

  a內(nèi)部診斷:

  1)基本資料:對(duì)店鋪等級(jí)和基礎(chǔ)資料有個(gè)基本概念

  2)銷售狀況:結(jié)合店鋪基礎(chǔ)資料,判斷店鋪經(jīng)營和營利狀態(tài)

  3)商品情況:判斷店鋪商品狀況和整體管理狀態(tài)

  4)經(jīng)營者情況:判斷經(jīng)營者管理水平和對(duì)店鋪業(yè)績(jī)的影響程度

  5)店員情況:判斷店鋪團(tuán)隊(duì)狀態(tài)和管理水平

  6)管理措施:判斷店鋪營運(yùn)水平和管理者的管理思維

  b現(xiàn)場(chǎng)診斷

  市場(chǎng)狀況、商圈環(huán)境、形象管理、店鋪氛圍

  店長(zhǎng)辨識(shí)、淡場(chǎng)安排、旺場(chǎng)延續(xù)、人員分工

  知識(shí)技能、目標(biāo)管理、vip管理、報(bào)表管理

  商品分析、制度執(zhí)行、薪酬體系、考核激勵(lì)

  活動(dòng)執(zhí)行、投訴處理

  2、業(yè)績(jī)突破:

  1)形象整改:對(duì)店鋪形象進(jìn)行基本整改。

  2)貨品調(diào)配:細(xì)致分析店鋪銷售特點(diǎn)和商品需求,進(jìn)行貨品調(diào)配。

  3)活動(dòng)推廣:策劃一個(gè)推廣或促銷活動(dòng),在貨品到店后開始執(zhí)行。

  4)戰(zhàn)前動(dòng)員:活動(dòng)開展前解決員工關(guān)心的主要問題,同店員溝通終端整改計(jì)劃和其個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,給予愿景和希望。

  5)即時(shí)激勵(lì):宣布當(dāng)日銷售目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),給出眼前利益、振奮員工精神、鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣,激起店鋪?zhàn)畲蟮匿N售熱情。

  6)銷售pk:增加店鋪銷售的趣味性、促進(jìn)店鋪的銷售積極性和良性競(jìng)爭(zhēng)

  業(yè)績(jī)突破的六項(xiàng)措施在1月份曾在廣州辦的兩個(gè)店鋪——宏城廣場(chǎng)店和廣百專柜里小試牛刀。

  盡管因?yàn)橄嚓P(guān)工作人員都是初次嘗試,有很多地方執(zhí)行有偏差,或落實(shí)不到位,但還是實(shí)現(xiàn)了3倍的業(yè)績(jī)提升。

  不過這只是業(yè)績(jī)突圍的第一步,而且只是階段性的。

  真正的、持續(xù)穩(wěn)定的提升還要靠人才的培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)的打造和營運(yùn)細(xì)節(jié)扎扎實(shí)實(shí)的落實(shí)和改進(jìn)。

  3、團(tuán)隊(duì)激勵(lì):

  1)推行英才成長(zhǎng)計(jì)劃:?jiǎn)T工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

  2)建立終端薪酬方案:同崗情況下按績(jī)效定級(jí)別、按級(jí)別定薪酬、考核工資、業(yè)績(jī)提成、激勵(lì)獎(jiǎng)金等

  3)推行終端激勵(lì)機(jī)制:

  4)開展終端銷售游戲

  5)培養(yǎng)精英團(tuán)隊(duì)精神

  6)終端人員組合配置:分析店員技能組合和性格組合,進(jìn)行有效搭配

  7)終端管理團(tuán)隊(duì)組建:指辦事處層級(jí)

  4、技能強(qiáng)化:

  1)產(chǎn)品賣點(diǎn)考評(píng);

  2)顧客分析判斷;

  3) vip動(dòng)態(tài)管理;

  4)商品動(dòng)態(tài)管理;

  5)淡旺場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)控制;

  6)店鋪銷售特點(diǎn)分析和措施制定;

  7)業(yè)績(jī)不好時(shí)如何找原因等;

  5、經(jīng)營提升:

  1)商品店存量控制

  2)產(chǎn)品銷售走勢(shì)與動(dòng)銷比管理

  3)商品回轉(zhuǎn)率考評(píng)

  4)銷售連帶率管理

  5)營運(yùn)費(fèi)用考評(píng)措施

  6)終端盈虧平衡與效益考核

  6、建立營運(yùn)機(jī)制:

  1)營業(yè)流程

  2)服務(wù)禮儀

  3)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  4)報(bào)表設(shè)置和管理

  5)例會(huì)規(guī)范實(shí)施

  6)交接班制度執(zhí)行

  7)推廣促銷活動(dòng)的執(zhí)行與總結(jié)、備案;

  8)店長(zhǎng)月度述職會(huì)

  7、健全管理制度:

  1)人員配置與招聘制度;

  2)行政考勤管理;

  3)崗位職責(zé)與工作流程;

  4)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;

  5)績(jī)效管理考核;

  6)培訓(xùn)制度;

  7)店鋪營業(yè)流程;

  8)交接班制度;

  9)例會(huì)管理規(guī)定;

  10)商品管理制度等

  8、模式固化與完善:

  固化管理標(biāo)準(zhǔn)是建立營運(yùn)模式和贏利模式的最后一個(gè)主要步驟,也是一個(gè)需要長(zhǎng)期執(zhí)行的步驟,因?yàn)槿魏文J蕉肌爸挥懈谩]有最好”。

  1)協(xié)調(diào)相關(guān)人手組成終端協(xié)管小組,明確分工和職責(zé)。

  2)每月召開一次終端管理體系的模式控制會(huì)議,增、調(diào)、改模式建立的相關(guān)管控辦法。

  3)每月對(duì)終端體系里新產(chǎn)生的有效的方法、穩(wěn)定的流程、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行驗(yàn)證、整理、提煉,制定成系統(tǒng)規(guī)范的管理文件,最后形成一套規(guī)范的品牌特有的終端管理模式。

  模式形成的過程,同時(shí)也是終端店鋪營運(yùn)管理實(shí)現(xiàn)全面提升和規(guī)范的過程。

  一般情況下,一個(gè)服裝品牌形成自己相對(duì)成熟的終端營運(yùn)模式,一般都要2年以上的時(shí)間。

  這套方法是我之前為犁人坊品牌建立《終端贏利模式》時(shí)應(yīng)用的一部分。

  實(shí)踐證明,這些方法在試行時(shí),就已可以將品牌建立成功營運(yùn)模式的時(shí)間,從2-3年以上縮短到一年甚至半年。

  為實(shí)現(xiàn)更好的應(yīng)用效果,現(xiàn)單獨(dú)提煉出來,正著手組編成《終端營運(yùn)模式》的系列性方案。

  這套方案將以提升店鋪業(yè)績(jī)和規(guī)范管理為目標(biāo),具有簡(jiǎn)單實(shí)效和可快速復(fù)制的特點(diǎn),并可以在實(shí)際應(yīng)用與管理中不斷升級(jí)與完善其中的任何環(huán)節(jié)。

  2、另一方面,在建立模式提升終端的同時(shí),還要制定切實(shí)可行的一系列應(yīng)對(duì)策略:

  1)以效益為核心,規(guī)劃渠道結(jié)構(gòu):

  大量低效、虧損店鋪是企業(yè)目前經(jīng)營和發(fā)展的最大的負(fù)擔(dān),渠道結(jié)構(gòu)不合理浪費(fèi)了公司大量的資源、大幅拉低了企業(yè)的經(jīng)營效益。

  所以,調(diào)整渠道結(jié)構(gòu)在09年勢(shì)在必行,而且每個(gè)月都要對(duì)所有的直營店的盈虧逐個(gè)進(jìn)行核算考評(píng),每個(gè)店的盈虧都將和辦事處的績(jī)效收入掛鉤。

  不營利的店鋪在整改無效后要堅(jiān)決撤店,或轉(zhuǎn)給經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)豐富的加盟商。

  計(jì)劃用一年到一年半的時(shí)間,把直營和加盟的比例調(diào)整到4:6,乃至3:7的最佳效益結(jié)構(gòu)。

  通過對(duì)直營店的整改提升和清理凈化,直營店必須達(dá)到利潤(rùn)和品牌形象的雙豐收,實(shí)現(xiàn)95%以上的直營店?duì)I利狀況良好。

  根據(jù)樹立品牌、穩(wěn)定渠道和渠道效益最大化的需要,直營店數(shù)量在一年半到兩年后,只需保持300家左右的百萬級(jí)(包括二百萬、三百萬以上級(jí))的店鋪就足夠了,其余市場(chǎng)全部用來大力發(fā)展加盟店。

  通過調(diào)整加盟政策、拓展目標(biāo)、完善服務(wù)機(jī)制、開展區(qū)域招商等措施,使加盟店數(shù)量達(dá)到500—600家,并不斷發(fā)展壯大到700家、800家,使公司在不增加渠道的直接投入的情況下,不斷提升經(jīng)營利潤(rùn),從而建立企業(yè)的營利模式。

  2)以方向定發(fā)展,規(guī)范市場(chǎng)布局:

  按照渠道結(jié)構(gòu)規(guī)劃和中心造勢(shì)周邊取量的戰(zhàn)略思想:

  直營渠道,將主要在省會(huì)城市和部分發(fā)達(dá)的二類城市進(jìn)行市場(chǎng)布局和品牌造勢(shì);

  加盟渠道,主攻二線地級(jí)市場(chǎng),帶動(dòng)三線縣級(jí)市場(chǎng),輻射四線鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。

  即:

  通過打造并提升一線省會(huì)的形象店和發(fā)達(dá)二線地級(jí)市場(chǎng)的區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌效應(yīng),主攻和服務(wù)好二線地級(jí)市場(chǎng)的加盟店,從而帶動(dòng)三線縣級(jí)市場(chǎng)、輻射四線鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的客戶加盟。

  a)一類市場(chǎng)樹樣板,打的是制高點(diǎn)的樣板效應(yīng);

  b)發(fā)達(dá)二類市場(chǎng)立品牌,打的是區(qū)域內(nèi)的強(qiáng)勢(shì)品牌效應(yīng);

  c)普通二類市場(chǎng)占份額,加盟為主、直營帶動(dòng),打的是市場(chǎng)的立體覆蓋;

  d)三類市場(chǎng)取利潤(rùn),基本上不直接投資,全部發(fā)展加盟,以獲取利潤(rùn)為主;

  e)四類市場(chǎng)搶先機(jī),鼓勵(lì)加盟商小地方開大店,開展市場(chǎng)的縱深滲透。

  3)以品牌為導(dǎo)向,規(guī)范終端類別:

  品牌是市場(chǎng)發(fā)展的根本。

  消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知主要有三個(gè)途徑:終端、市場(chǎng)口碑和宣傳推廣,其中終端是品牌最直接最主要的載體。

  打造和維護(hù)品牌,終端必須規(guī)范,特別是產(chǎn)品組合和促銷活動(dòng),更需要按類別區(qū)分管理。

  通過對(duì)各類終端的整改提升,逐步實(shí)現(xiàn):

  a)一類城市的樣板店、旗艦店,按不直接打折的原則來經(jīng)營,而且折扣折算幅度不低于7.5折,特價(jià)品不超過25%的比例;

  b)其它店鋪正特價(jià)分區(qū)銷售,特價(jià)區(qū)面積不高于店鋪的30%,位置需避開最佳展面。

  c)在價(jià)格體系維護(hù)和庫存消化方面,通過加強(qiáng)系統(tǒng)的商品企劃、研發(fā)改進(jìn)、新品推廣、提升搭配和連帶率、動(dòng)銷比監(jiān)控、活動(dòng)促銷、區(qū)域和時(shí)間差調(diào)配、凈化無效終端等一系列銷售手段,最大化地實(shí)現(xiàn)當(dāng)季產(chǎn)品當(dāng)季消化。

  d)正常渠道消化不完的貨品,另辟特價(jià)場(chǎng)處理,特價(jià)場(chǎng)應(yīng)避開一類城市的標(biāo)桿店影響范圍。

  最好單獨(dú)開辟某個(gè)省作為品牌庫存的下水道,專門用來清理庫存和洗貨。

  e)作為一個(gè)連鎖專賣品牌,不同區(qū)域出現(xiàn)不同價(jià)格,還是存在很大問題和風(fēng)險(xiǎn)的,光是投訴都?jí)驊?yīng)付的了。價(jià)格還是要統(tǒng)一,但我們可以在產(chǎn)品開發(fā)上可以針對(duì)區(qū)域特征,增加一定比例的款量,并拉開產(chǎn)品線的價(jià)格段,然后根據(jù)區(qū)域特征有針對(duì)性的進(jìn)行貨品組合和上貨安排。

  4)集中優(yōu)勢(shì)資源,打造百萬百店工程:

  通過對(duì)終端的提升和渠道結(jié)構(gòu)的調(diào)整,集中已撤關(guān)的低效虧損店鋪資源,在現(xiàn)有百萬店之外,09年將再打造100家以上的百萬店鋪。

  平均每個(gè)辦事處實(shí)現(xiàn)4—5家百萬店的目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)提升品牌、拉動(dòng)市場(chǎng)、提升效益的目的。

  5)鎖定優(yōu)質(zhì)客戶,大力發(fā)展加盟店鋪:

  08年的二百多個(gè)加盟客戶中,有88個(gè)無效客戶將因經(jīng)營不善而被迫關(guān)店,占總客戶的百分之三十多。而銷售前20名的有經(jīng)驗(yàn)的加盟商占了總銷量的約80%。

  這充分說明了有豐富終端管理經(jīng)驗(yàn)的加盟商的作用和重要性。

  因加盟政策和產(chǎn)品組合的一些關(guān)系,我們一直很難招到行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的加盟商。

  所以,公司將有步驟的加快調(diào)整產(chǎn)品的價(jià)格體系和加盟政策,加強(qiáng)對(duì)重要加盟客戶產(chǎn)品和其它資源的支持,針對(duì)有豐富品牌專賣經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的客戶開展招商加盟。

  另外,考慮到渠道結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略,和提升整個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)營管理能力不是一朝一夕的困難,針對(duì)尚有一定潛力的虧損店鋪,與其直接關(guān)掉,白白浪費(fèi)店鋪資源和拓展費(fèi)、裝修費(fèi)等,不如以頂手轉(zhuǎn)讓租借、扣點(diǎn)、優(yōu)惠扶持等方式交給具有較好經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)的客戶經(jīng)營,加快做大做強(qiáng)加盟市場(chǎng)的步伐。

  09年的經(jīng)濟(jì)環(huán)境雖然不太樂觀,但公司已經(jīng)準(zhǔn)備了很多應(yīng)對(duì)策略,也正在做很多內(nèi)部管理的改進(jìn)和提升。

  只要我們一線的指揮官和同事,在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下,練好終端營運(yùn)的硬功夫,大家上下一心、共同努力,我相信我們威鵬一定可以突出重圍、飛得更高!

  在這里,我祝大家在牛氣沖天的09年,取得好成績(jī),百尺竿頭更進(jìn)一步!謝謝大家!

  應(yīng)很多外辦經(jīng)理的要求,現(xiàn)將在營銷會(huì)議上的發(fā)言稿發(fā)給大家,并作一些補(bǔ)充說明:

  我一直認(rèn)為,店鋪管理完全是由無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的,任何一個(gè)細(xì)節(jié)做到位都能大幅提升店鋪業(yè)績(jī)或經(jīng)營效益。

  比如我在發(fā)言稿里提到的《終端營運(yùn)模式建立方案》里第4階段的第5小條:淡旺場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)控制的淡場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)控制,就可以安排以下工作:

  1、查找、分析顧客減少的原因:

  觀察所在商場(chǎng)、街道情況,天氣狀況、本店櫥窗、競(jìng)爭(zhēng)店客流等。

  2、補(bǔ)充賣出貨品的出樣,同時(shí)整理賣場(chǎng)貨品和陳列,檢查出樣貨品,確保無瑕疵。

  3、討論、分析剛才銷售過程中的問題,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)或失敗教訓(xùn);

  4、建立顧客資料,對(duì)如何分析顧客、服務(wù)顧客進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)(如某種類型的顧客該怎樣服務(wù)等);

  5、訂做、調(diào)貨等未盡事宜安排,需要交接的,在交接本上作好交接記錄;

  6、銷售演練:

 。1)試衣找感覺

 。2)扮演顧客,相互交流顧客的體驗(yàn)和感受,以幫助同事改善推薦技巧

  (3)fab演練

  (4)新品賣點(diǎn)和銷售語言組織

 。5)優(yōu)質(zhì)服務(wù)全過程的演練(從真誠招呼直到收銀環(huán)節(jié)的附加推銷、再次肯定、送客到門等)

  7、開展賣場(chǎng)游戲(店員可相互約定,輸?shù)恼?qǐng)喝飲料或請(qǐng)吃水果等)

 。1)服裝搭配比賽;

  (2)服裝新穿法創(chuàng)新比賽;

  (3)快速找貨品比賽(賣場(chǎng)、倉庫、庫存了解);

  (4)相互考察、提問款號(hào)價(jià)格面料賣點(diǎn)fab等產(chǎn)品知識(shí)(參考賣點(diǎn)提煉表里的主要項(xiàng)目)

 。5)邀約vip比賽;

 。6)下一個(gè)顧客銷售比賽,同時(shí)開展顧客分析比賽;

 。7)滯銷款fab演練、提煉銷售語言比賽;

 。8)滯銷款銷售比賽;

 。9)相互考察、提問培訓(xùn)資料知識(shí)、vip資料;

  (10)挑戰(zhàn)當(dāng)天銷售目標(biāo),并比賽誰貢獻(xiàn)業(yè)績(jī)高;

 。11)比賽模特出樣等;

  8、按顧客的進(jìn)店速度和視線,從店外進(jìn)入店內(nèi),感受店鋪感覺;

  再從管理者的角度,從店外逐步走進(jìn)店內(nèi),查找店鋪問題和不足;

  9、分析貨品結(jié)構(gòu)、暢銷款、滯銷款,安排進(jìn)、補(bǔ)、退、調(diào)處理。

  10、倉庫整理

  11、來貨查收、檢驗(yàn)

  比如《終端營運(yùn)模式建立方案》里第6階段的第8小條:店長(zhǎng)月度述職會(huì)的召開議程和店長(zhǎng)述職內(nèi)容:

  店長(zhǎng)月度銷售會(huì)議議程

  1、報(bào)到簽字;

  2、交月度報(bào)銷單;

  3、會(huì)前活動(dòng);

  4、業(yè)績(jī)通報(bào);

  5、頒發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng);

  6、政令宣導(dǎo);

  7、店長(zhǎng)述職:每店8-10分鐘以內(nèi)。

  8、經(jīng)驗(yàn)分享:每店4分鐘,講成功的銷售故事,并用一到兩句話總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

  9、 pk挑戰(zhàn):兌現(xiàn)上月挑戰(zhàn)獎(jiǎng)金,周40元,月100元,請(qǐng)pk戰(zhàn)敗的店長(zhǎng)帶足現(xiàn)金。

  10、問題反饋;

  11、培訓(xùn)考核:對(duì)分項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃里該階段的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行提問,每人5-10題。

  12、技能競(jìng)賽:如何開例會(huì)或早會(huì)、fab、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、營業(yè)流程、銷售演練等

  13、報(bào)銷、揀貨、培訓(xùn)。

  店長(zhǎng)述職項(xiàng)目

  1、我是誰——

  我叫什么,在什么店任什么崗位?

  2、干得怎么樣——

  上月目標(biāo)是多少?實(shí)際完成多少?完成率是多少?在公司排名第幾?

 。ㄉ显碌赇伩己斯捕嗌俜?公司排名第幾?——本月不執(zhí)行本條)

  上月獲什么獎(jiǎng)勵(lì)各幾次,獲什么處罰、批評(píng)、警告幾次?

  3、怎樣干的——

  我們上個(gè)月針對(duì)店鋪的什么問題,采取了什么措施,收到什么樣的效果,得出什么樣的經(jīng)驗(yàn)?

  4、存在的不足——

  我們還存在哪些不足,打算怎樣改進(jìn)(要具體方法、時(shí)間、承諾)?

  5、下一步的計(jì)劃——

  我們本月的銷售指標(biāo)是多少?

  對(duì)店鋪管理的各項(xiàng)目標(biāo)各是什么?

  本月打算從哪些方面、如何改進(jìn)和提升店鋪?

  計(jì)劃用什么方法來完成和實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)和管理目標(biāo)?

  6、需要的支持——

  我們需要什么樣的支持和資源?

  7、對(duì)公司的建議——

  對(duì)公司、部門和上級(jí)有什么建議?

  比如《終端營運(yùn)模式建立方案》里第3階段的第3小條:推行終端激勵(lì)機(jī)制里可以設(shè)置以下獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目:

  1、階段類獎(jiǎng)勵(lì):年達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)、季達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)、月達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)、周達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)、日超獎(jiǎng)、時(shí)段獎(jiǎng);

  2、促進(jìn)類獎(jiǎng)勵(lì):開單獎(jiǎng)、開v獎(jiǎng)、高單獎(jiǎng)、記錄刷新獎(jiǎng)、店鋪pk獎(jiǎng)、挑戰(zhàn)獎(jiǎng);

  3、管理類獎(jiǎng)勵(lì):個(gè)人業(yè)績(jī)獎(jiǎng)、連帶率獎(jiǎng)、商場(chǎng)排名獎(jiǎng)、進(jìn)步店鋪獎(jiǎng)、冠軍店鋪獎(jiǎng)

  4、評(píng)優(yōu)類獎(jiǎng)勵(lì):店鋪標(biāo)兵獎(jiǎng)、威鵬之星獎(jiǎng)、威鵬明星獎(jiǎng)等。

  比如店鋪目標(biāo)管理:

  要按當(dāng)月特點(diǎn)和周銷售規(guī)律將月目標(biāo)分解到周、天、時(shí)段、人頭,甚至將金額目標(biāo)轉(zhuǎn)換成件數(shù)目標(biāo);

  要要求店鋪?zhàn)龅赇伜蛡(gè)人的日銷售走勢(shì)表和各項(xiàng)指標(biāo)的完成率和完成進(jìn)度;

  要學(xué)會(huì)追目標(biāo):要求店長(zhǎng)每天13:00點(diǎn)、19:00點(diǎn)、營業(yè)結(jié)束發(fā)信息報(bào)業(yè)績(jī)。

  比如vip的管理……

  其實(shí),這套方案最核心的思想不是方法和技巧,而是激勵(lì)和機(jī)制。

  一是把終端管理的各個(gè)項(xiàng)目統(tǒng)統(tǒng)轉(zhuǎn)變成激勵(lì)游戲,讓店鋪員工和相關(guān)管理者人人參與進(jìn)來、人人都變成游戲的主角;

  二是充分尊重并關(guān)注員工的內(nèi)心,用愛來溫暖、激發(fā)、挖掘員工的熱情和能量,并培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和榮譽(yù)感。

  機(jī)制則是建立激勵(lì)游戲和團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)和保障。

  理解了這兩點(diǎn),即使沒有嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)、沒有巧妙的工作方法,店鋪業(yè)績(jī)也會(huì)逐步得到改善

會(huì)議發(fā)言稿13

  幾次會(huì)議記錄,內(nèi)容大同小異,有格式化,程序化之味。其實(shí)也不難理解,會(huì)議記錄是公文嘛,公文就要有一定的格式,否則就會(huì)鬧笑話。本文作者于敘述中含嘲笑,真是不著一字評(píng)論,讀者自悟其意。

  因?yàn)楣ぷ鞯脑,我多次參加了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各種迎檢總結(jié)會(huì),今天閑得無聊,順便翻翻自己的會(huì)議記錄,竟然發(fā)現(xiàn)書記的八次發(fā)言,內(nèi)容幾乎一致。原來,書記發(fā)言也是萬能的。現(xiàn)將原文抄錄如下,以饗讀者。

  剛才,省(市、縣)檢查團(tuán)(組)的領(lǐng)導(dǎo)和專家們對(duì)我鄉(xiāng)的工作已經(jīng)提出了許多寶貴的建設(shè)性意見,這為我鄉(xiāng)的工作今后發(fā)展指明了方向,請(qǐng)我鄉(xiāng)今天參加會(huì)議的各位同志,務(wù)必根據(jù)省(市、縣)檢查團(tuán)(組)的領(lǐng)導(dǎo)和專家提出的要求,嚴(yán)格做好工作。下面,我就今天的檢查作幾點(diǎn)補(bǔ)充。

  第一:歡迎。

  我代表鄉(xiāng)黨委、政府及全鄉(xiāng)的萬人民,向今天來到我鄉(xiāng)檢查工作的。ㄊ、縣)檢查團(tuán)(組)的領(lǐng)導(dǎo)和專家們表示熱烈的歡迎(書記帶頭鼓掌)(掌聲一片)!你們的到來是我鄉(xiāng)的榮幸!

  第二:感謝。

  根據(jù)我鄉(xiāng)的實(shí)際情況,今天檢查的工作確實(shí)存在著許多問題,。ㄊ小⒖h)檢查團(tuán)(組)的領(lǐng)導(dǎo)和專家們一眼就看出了問題的'癥結(jié)所在,這真是給我們送來了一場(chǎng)及時(shí)雨呀!否則,我們?cè)儋M(fèi)九牛二虎之力也難找到自身存在的這些問題,所以,我代表鄉(xiāng)黨委、政府及全鄉(xiāng)的萬人民,向今天來到我鄉(xiāng)檢查工作的省(市、縣)檢查團(tuán)(組)的領(lǐng)導(dǎo)和專家們表示衷心的感謝(書記帶頭鼓掌)(又掌聲一片)!

  第三:表態(tài)。

  。ㄊ、縣)檢查團(tuán)(組)的領(lǐng)導(dǎo)和專家們已經(jīng)為我鄉(xiāng)的工作指出這么多的不足與問題,這些都是我們工作的失誤。既然領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們是如此的關(guān)心,我們又有什么理由不把此項(xiàng)工作干好呢?在此,我代表鄉(xiāng)黨委、政府及全鄉(xiāng)的萬人民,向今天來到我鄉(xiāng)檢查工作的。ㄊ、縣)檢查團(tuán)(組)的領(lǐng)導(dǎo)和專家們表態(tài):請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和專家們放心,從今天開始,我們將全力以赴的狠抓工作,保證在國家(。(yàn)收日期到來之前,完成工作,堅(jiān)決不拖大家的后腿。

  最后,請(qǐng)辦公室把今天。ㄊ小⒖h)檢查團(tuán)(組)的各們領(lǐng)導(dǎo)和專家們提出的寶貴意見和建議整理好,會(huì)后我們將組織全鄉(xiāng)的各個(gè)部門進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)!

會(huì)議發(fā)言稿14

同志們:

  在全省森林防火的重點(diǎn)時(shí)期,在年終各項(xiàng)工作進(jìn)入決戰(zhàn)的關(guān)鍵時(shí)刻,縣委、縣政府決定召開今天這個(gè)會(huì)議,主要任務(wù)是貫徹全省森林防火工作會(huì)議精神,研究部署今冬明春的森林防火工作。剛才, 子成同志宣讀了三個(gè)通報(bào);新發(fā)同志對(duì)上年度森林防火工作進(jìn)行了總結(jié),對(duì)今冬明春的森林防火工作作了具體安排,我完全贊成。會(huì)上,下發(fā)了森林防火目標(biāo)管理責(zé)任書,水口、高湖、仁首、香田等四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)作了表態(tài)發(fā)言,希望同志們按照今天會(huì)議的精神抓好貫徹落實(shí)。 下面,我就森林防火工作強(qiáng)調(diào)四點(diǎn)意見,簡(jiǎn)要概括就是“四個(gè)字”。

  一、緊繃一個(gè)“防”字,著力筑牢思想防線

  生態(tài)保護(hù)是我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的底線,而抓好森林防火、嚴(yán)防重大森林火災(zāi)又是我們發(fā)展的底線的底線。因?yàn)橐坏┌l(fā)生重大火災(zāi),大面積森林資源毀于一旦,那我們多年的生態(tài)保護(hù)成果將付之東流。近年來,經(jīng)過大家的共同努力,我縣森林防火連續(xù)多年保持了平穩(wěn)態(tài)勢(shì),未發(fā)生過重特大森林火災(zāi),連續(xù)多年被評(píng)為森林防火先進(jìn)縣。但是,客觀地講,當(dāng)前森林防火的形勢(shì)仍然不容樂觀,主要有三個(gè)方面的因素:一是環(huán)境因素。我縣地處山區(qū),森林覆蓋率高,山連林密,生態(tài)保護(hù)力度的加大使林下可燃物越積越厚,秋冬季天干物燥,極易引發(fā)森林火災(zāi);二是人為因素。當(dāng)前,靖安的發(fā)展勢(shì)頭良好,在林區(qū)施工的工程項(xiàng)目增多,人流物流增加,火源管理難度大,而且由于我縣多年未發(fā)生大的火災(zāi),全縣上下極易產(chǎn)生松懈情緒,誘發(fā)不安全隱患;三是工作因素。我縣森林防火工作還存在不少的薄弱環(huán)節(jié),比如基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的半專業(yè)撲火隊(duì)伍還不健全、撲火工具還不完備、撲救森林火災(zāi)的綜合能力還有待提高等,從剛才子成同志通報(bào)的情況來看,去冬今春我縣共發(fā)生森林火災(zāi)8 起、過火面積1800 畝,而上一年度我縣未發(fā)生過森林火災(zāi)。因此,我們要把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全縣森林防火的決策部署上來,始終繃緊森林防火這根弦,自覺承擔(dān)起各自的職責(zé),動(dòng)員和組織全社會(huì)齊心協(xié)力,齊抓共管,形成全社會(huì)抓保護(hù)、全民抓防火、政府負(fù)全責(zé)的森林防火工作格局。

  二、重在一個(gè)“管”字,嚴(yán)防死守管住火源

  加強(qiáng)火源管理是抓好森林防火的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。要實(shí)現(xiàn)森林防火“三個(gè)確保”(確保不發(fā)生重特大森林火災(zāi),確保不發(fā)生人員傷亡事故,確保重點(diǎn)區(qū)域不發(fā)生森林火災(zāi))的總體目標(biāo),必須突出“三個(gè)重點(diǎn)”,切實(shí)管住火源。一是落實(shí)重點(diǎn)措施。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行“五個(gè)禁止”規(guī)定,即:禁止攜帶火種進(jìn)入林區(qū);禁止在林區(qū)吸煙、野炊、玩火;禁止煉山;禁止上墳燒紙;禁止燒荒、燒田埂、燒草木灰。特殊情況確需野外用火的,必須依法報(bào)經(jīng)批準(zhǔn),并落實(shí)防火措施后,方可野外用火。同時(shí),要通過上門入戶、標(biāo)識(shí)標(biāo)語、村村通廣播、宣傳車等方式,全方位、多角度宣傳森林防火知識(shí),提升全民的防火意識(shí)。二是嚴(yán)防重點(diǎn)時(shí)期。在清明節(jié)、元宵節(jié)等特殊防火期,要嚴(yán)格執(zhí)行“冒煙就查、見火就罰、成災(zāi)就抓”的處罰措施,在各重點(diǎn)部位和進(jìn)山路口,實(shí)行掛牌管理,嚴(yán)防死守,確保所有的山頭有人管,所有的地段有人防,不留盲區(qū)、不留死角,真正抓好源頭管理,確保不發(fā)生大的火災(zāi)。三是管住重點(diǎn)人群。要采取人盯人的辦法,嚴(yán)格落實(shí)“癡、呆、聾、啞、瘋、傻”和無自控能力的老人、小孩的'監(jiān)護(hù)責(zé)任。許多案例顯示,森林火災(zāi)大都是這些特殊人群違規(guī)用火造成的。

  三、立足一個(gè)“打”字,提升火災(zāi)處置能力

  森林防火只有立足于“打”、提高火災(zāi)處置能力,做到有備無患,才能確!按蛟、打小、打了”,把火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)。重點(diǎn)要抓好“三個(gè)一”:一是要完善一個(gè)應(yīng)急預(yù)案。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要結(jié)合各地實(shí)際,細(xì)化撲火預(yù)案,強(qiáng)化撲火力量,優(yōu)化細(xì)節(jié)安排,不斷提高應(yīng)急預(yù)案的合理性和實(shí)用性。一旦發(fā)生森林火災(zāi),要按照分級(jí)處置的原則,及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),進(jìn)行應(yīng)急處置,決不允許任何單位和個(gè)人隱瞞或遲報(bào)森林火情、火災(zāi),更不允許“關(guān)門打火”,貽誤撲火時(shí)機(jī),這是一條鐵的紀(jì)律。二是要掌握一套撲救方法。撲救森林火災(zāi),是一門大學(xué)問,要確保小的火情不蔓延為大的火災(zāi),撲滅火災(zāi)的同時(shí)又不發(fā)生傷亡事故,就要求我們一定要講究策略,科學(xué)施救。在撲救力量上,一定要堅(jiān)持以專業(yè)隊(duì)伍為主,專群結(jié)合的方法,注重發(fā)揮縣專業(yè)撲火隊(duì)伍和半專業(yè)撲火隊(duì)伍的主力軍作用,堅(jiān)決杜絕亂兵上陣,堅(jiān)決防止發(fā)生人員傷亡事故。三是要加強(qiáng)一支隊(duì)伍建設(shè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要嚴(yán)格按照省市要求,組建一支30 人以上的半專業(yè)撲火隊(duì),按照“缺什么、補(bǔ)什么”的原則,認(rèn)真自查自糾,確保全部達(dá)到省標(biāo)。要備足滅火裝備,近期各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要對(duì)撲火隊(duì)伍、撲火物資準(zhǔn)備情況進(jìn)行一次全面檢查,撲火機(jī)具物資不足的,要及時(shí)添置,確保撲火需要?h專業(yè)森林消防隊(duì),要進(jìn)入高度戰(zhàn)備狀態(tài),做好隨時(shí)出擊火場(chǎng)準(zhǔn)備,做到以火為令、快速反應(yīng)、快速出擊、打則必勝。

  四,落在一個(gè)“嚴(yán)”字,不斷強(qiáng)化防火責(zé)任

  抓好今冬明春的森林防火工作,最重要的是抓好各項(xiàng)措施的落實(shí),切實(shí)做到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起抓、各個(gè)部門一起動(dòng)、各種手段一起上,努力奪取森林防火工作的全面勝利。 一是強(qiáng)化工作責(zé)任。今天我們頒發(fā)了森林防火責(zé)任書,明確了責(zé)任目標(biāo)和獎(jiǎng)懲措施。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府主要負(fù)責(zé)人是森林防火第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)是主要責(zé)任人。 要層層簽訂責(zé)任狀,明確目標(biāo),分解任務(wù),細(xì)化責(zé)任,真正把森林防火責(zé)任制落實(shí)到山頭、地頭、人頭,做到山有人管,林有人護(hù),責(zé)有人擔(dān)。一旦發(fā)生森林火災(zāi),防火辦的同志作為森林防火的組織者和撲火指揮員,要深入防火第一線,掌握火險(xiǎn)和林情、社情動(dòng)態(tài),積極主動(dòng)地為政府和指揮部領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要親赴火場(chǎng)、一線指揮,掌握第一手情況。防火期內(nèi)要嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,堅(jiān)持24小時(shí)帶班、值班制度,不得脫崗漏崗。二是嚴(yán)格責(zé)任追究。在森林防火工作中,如發(fā)現(xiàn)有見火不救、有火不報(bào)、貽誤戰(zhàn)機(jī)的或不按要求靠前指揮釀成森林火災(zāi)或人員傷亡的,要依法追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員的責(zé)任。在這里還要強(qiáng)調(diào)的是: 對(duì)交界處發(fā)生的火情,涉界雙方要互通情報(bào),協(xié)同組織撲救。要按照“防火有界、撲火無界”的原則,誰先發(fā)現(xiàn)誰先撲打,就近組織撲打,嚴(yán)禁互相推諉,事后涉界雙方還要共同配合森林公安及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。對(duì)因相互推諉而錯(cuò)失撲火良機(jī)、造成重大損失的,要追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。三是做好組織準(zhǔn)備,F(xiàn)在已進(jìn)入秋冬季森林防火重點(diǎn)時(shí)期,縣防火指揮部成員單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要從思想上、組織上、行動(dòng)上進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)。指揮部成員單位要做到人員明確、分工明確、責(zé)任明確。縣防火辦要加強(qiáng)對(duì)有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的監(jiān)督檢查和工作指導(dǎo)。一旦發(fā)生火災(zāi),要立即啟動(dòng)預(yù)案,實(shí)行快速反應(yīng),有效處置火情。

  同志們,森林防火工作事關(guān)生態(tài)安全和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,事關(guān)和諧穩(wěn)定大局。大家一定要以強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)、頑強(qiáng)的工作作風(fēng)、果斷的工作措施,堅(jiān)決打好森林防火這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn),努力為靖安綠色崛起、跨越發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)!

會(huì)議發(fā)言稿15

  羊莊二中學(xué)校食堂20xx春季工作會(huì)議發(fā)言稿

  羊莊二中學(xué)校食堂20xx春季工作會(huì)議發(fā)言稿

  20xx0308

  各位女同胞:

  大家好!今天是三八婦女節(jié),首先祝你們節(jié)日快樂。]人50過節(jié)費(fèi)將隨工資一起發(fā)放)

  在上年的工作中,我們大家都很努力,都很辛苦,咱們食堂的服務(wù)質(zhì)量比以前又有大的進(jìn)步,多少次檢查都被表揚(yáng),不論哪里的領(lǐng)導(dǎo)都說:咱們的食堂干凈,看起來舒服,令人賞心悅目,飯菜質(zhì)量好,(老師們都在食堂吃飯,都問今天吃什么,這些都是對(duì)咱們的肯定,你想要是不好吃,老師們學(xué)生們一定是問都不問,)在此,我和張老師代表學(xué)校向你們表示感謝,希望咱們?cè)谝黄穑谛碌膶W(xué)期繼續(xù)努力,姜工作做得更好。

  下面我講幾個(gè)方面的'問題:

  第一,是要搞好團(tuán)結(jié),我對(duì)上學(xué)期大家的工作感到滿意,很團(tuán)結(jié)。說實(shí)話,誰沒有個(gè)言差語錯(cuò),我們要學(xué)著大度一點(diǎn),容忍一點(diǎn),寬容一些,這樣就能減少很多矛盾。有句話叫:生氣,是拿別人的錯(cuò)誤懲罰自己,別人說錯(cuò)話辦錯(cuò)事,你氣生辣死的,氣出病來,誰負(fù)責(zé)。平時(shí)呢說話要注意,盡量別說傷人的話,說了及時(shí)認(rèn)個(gè)錯(cuò)也沒什么,就怕死不認(rèn)錯(cuò)。咱食堂里面就那么點(diǎn)活,大家都抱著吃虧是福的心態(tài),都多干,都搶著干,還是那點(diǎn)活,都不干,都躲著,活一點(diǎn)也不會(huì)少,其實(shí)這么長(zhǎng)時(shí)間了,誰干得怎么樣,都很清楚。

  首先做好自己的工作,不要等靠別人幫你,幫你是情分,不幫是本分。工作要積極,勤快,不怕臟不怕累,及時(shí)將分配給自己的任務(wù)做好。干完不是目的,要保證質(zhì)量,比如說,做菜,辛辛苦苦,費(fèi)了老大的勁做了一鍋菜,學(xué)生不愿意吃,都扔了,你說氣人不氣人,但是我們不能光怨學(xué)生,我們要從各方面查找原因,提高質(zhì)量,做出來老師和學(xué)生愿意吃。要求:湯飯菜在制作的過程中,都要細(xì)心,仔細(xì),嚴(yán)格檢查,里面不能有臟東西,石子頭發(fā)都不允許,上學(xué)期有老師和學(xué)生反映有頭發(fā),所以要戴上工作帽,一次不帶,扣5元錢,這學(xué)期開始每天都要檢查。熬湯要熬出香味來。菜,要清洗干凈,比如燉蘑菇時(shí)我就發(fā)現(xiàn)里面的蘑菇根,就是那個(gè)棒子渣有的都沒弄掉,黃豆芽綠豆芽都要浸泡1-2個(gè)小時(shí),土豆塊土豆絲要泡出清水,所有的菜都要浸泡,就像我們?cè)诩依镆粯,充分的泡,把菜撈出來之后洗菜的水?yīng)該是清澈的,那才叫做泡好了,今后要按照這個(gè)要求做,炒菜時(shí)多下些功夫,不要像以前的梁師傅那樣急慌忙學(xué)的加水,要炒出香味來再加水,千萬不能學(xué)老梁那樣煮菜。要按時(shí)上下班,不遲到也不要早退,不要很晚再來,也不要急慌忙學(xué)的走,干活時(shí)不要著急,要沉穩(wěn),干好,生氣著急不僅干不好,反而容易出事。

  第二,要注意安全。

  首先是自己的生命安全,上下班路上注意安全,一年打算在給大家買份保險(xiǎn) 2是工作安全,點(diǎn)火用電燒湯做菜和面出饅頭等等,所有每一項(xiàng)工作都要小心翼翼,嚴(yán)格按照規(guī)范來做,不要覺得熟練了就去偷懶偷工減料的做,那樣容易出事故。注意安全,小心無大錯(cuò),做湯做菜都要學(xué)著使用燃油,學(xué)會(huì)點(diǎn)火,用電不要用濕手接觸開關(guān),做什么事都要用心,認(rèn)真,集中精力,避免出錯(cuò)。

  3是食品安全,嚴(yán)防投毒,下班注意關(guān)好門窗,整理好用具,上班開始工作之前,先檢查鍋碗瓢盆等房間內(nèi)的設(shè)施是否有動(dòng)過的痕跡,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排查原因,鍋爐房要及時(shí)鎖門,餐廳食堂鍋爐房嚴(yán)禁外人進(jìn)入,要做好防老鼠防蚊蠅工作,加

  工食品注意安全,米面糧油肉類蔬菜使用之前要檢查質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)過期腐敗變質(zhì)的及時(shí)報(bào)告,放棄不用,蒸飯做湯時(shí)注意里面有無異物,小東西蚊蠅及時(shí)清除,讓老師和同學(xué)們吃的安全放心

  4工作時(shí)穿靴子防止滑倒,裝卸擋鼠板注意不要刮手。

  第三是衛(wèi)生,

  1搞好環(huán)境衛(wèi)生,開完會(huì)之后大家就開始全面干凈徹底打掃衛(wèi)生,平時(shí)要及時(shí)打掃衛(wèi)生,及時(shí)清理廢棄物品

  2是個(gè)人衛(wèi)生,工作期間及時(shí)穿戴工作服帽子靴子,這學(xué)期嚴(yán)格檢查,扣錢,勤洗手,用洗手液

  要注意的問題很多,希望大家嚴(yán)格按照操作規(guī)程來工作,用心工作,真心為師生服務(wù),把我們的食堂辦的越來越好。

  今天中午打掃衛(wèi)生,炒幾個(gè)菜工作餐,明天八點(diǎn)開始正式上班。

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