有關年底個人工作總結(精選14篇)
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,我想我們需要寫一份總結了吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編整理的年底個人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
年底個人工作總結 篇1
一年的已經(jīng)結束了,我感覺我成長進步了很多,這份工作讓我感覺到很充實,作為銷售,我始終都把業(yè)績放在第一位,我從來都不會忘記自己應該應該做什么事情,無論是在什么時候我們做銷售的都是靠業(yè)績說話,過去的一年是豐收的一年,在工作當中我經(jīng)常會明確這一點,現(xiàn)在到了年底了,我也需要回顧總結一番:
一、銷售業(yè)績成果
作為銷售我是一個靠業(yè)績說話的人的,在業(yè)績上面我時刻重視著,一年來我努力把自己的業(yè)績做好,在工作當中不斷的挑戰(zhàn)自己的能力,維持維護好自己每一位客戶,在這方面徐需要花很多的精力,所以我從來都不會輕視這一點,無論是做什么事情我都會考慮到這些,現(xiàn)在包括未來我一直都會保持下去,因為這是我的職責所在,在業(yè)績上面,一年來我矜矜業(yè)業(yè),每一次業(yè)績考核我都通過了,而且連續(xù)兩個月都是銷售冠軍,其實在這一點上面我一直都是保持著樂觀的心態(tài),我從來不會居功自傲,我認為一個銷售一兩個月業(yè)績很好不值得驕傲,我的目標是能夠長期的保持下去,把自己的能力充分的發(fā)揮出。
二、提高業(yè)務水平
我對自己在工作的當中的表現(xiàn)還不是特別滿意,我認為還會有更多的事情等著我去做好,我也相信這是未來一段時間我需要去考慮的,我一直用一個客觀的方式在看待自己的工作,作為一名銷售我感覺自己的業(yè)務能力還是有待加強的,回顧一年來的點點滴滴,包括在跟客戶交流的時候這些都是我在考慮的,我認為這些都是可以認真的去對待的,在工作當中其實會發(fā)生很多有趣的`事情我認為那些事情都應該從最基礎的開始做起,無論是做什么事情都應該是這樣,現(xiàn)在我一直都在保持好的心態(tài),包括工作的當中點點滴滴,很多時候我都會認為哪些是彌足珍貴的,在工作當中不是所有的事情都是那樣,至少現(xiàn)在我是這么認為的,我會繼續(xù)提高自己業(yè)務能力,做一名更加優(yōu)秀的銷售。
三、完善自身不足
在過去的一年當中,我還是出現(xiàn)了很多問題,特別是在跟客戶交流的過程當中,作為銷售切不可操之過急,我就是這一點做的不好,一年來我把重點都放在了一些無關緊要的事情上面,包括在工作的時候,與客戶交流的時候等等,其實問題還是顯而易見的,在未來的工作當中我一定會好好的完善。
年底個人工作總結 篇2
一年來,在鎮(zhèn)黨委政府的領導和同事們的支持下,在縣財政局業(yè)務股室的指導下,我始終刻苦學習,扎實工作,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),工作中嚴格要求自己,力求做到業(yè)務和道德全面提高,圓滿地完成了所內(nèi)的各項工作任務,現(xiàn)將一年工作總結如下:
一、樹立大局觀念,擺正心態(tài),加強服務意識。
今年,通過黨委開展的群眾路線教育實踐活動,我堅定了共產(chǎn)主義的崇高理想和中國特色社會主義道路信念,堅持正確的政治方向,始終做到立場堅定、頭腦清醒、是非分明,在政治上、思想上、行動上與鎮(zhèn)黨委保持高度一致。日常生活中,我能正確對待名、利,能擺正自己的位置,始終把個人價值同黨和人民的事業(yè)聯(lián)系在一起,牢記自己的身份做一個合格的人民公仆,盡心盡職做好工作。
二、勇于擔當,嚴格履職。
財政所是國家惠農(nóng)政策落實的窗口,也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)正常運轉的核心,責任大、擔子重。要勝任本職工作,就必須加強學習,增強業(yè)務本領。首先端正學習態(tài)度,不斷加強政治學習,加強理論修養(yǎng),升華思想境界,武裝頭腦,為實際工作提供理論支持。二是積極參加局內(nèi)組織的各種業(yè)務培訓,努力學習財政業(yè)務的知識、技能以及有關財政工作的法律、法規(guī)、方針、政策,學用結合、學以致用,提高自身業(yè)務素質,爭取工作的主動性,使自己成為“多面手”,成為一個工作上有本事的干部,對領導交辦的任務不僅擔得起,而且跑的快,做的好。在學習的同時我嚴格按照各項財政制度,嚴格遵守各項財經(jīng)紀律,經(jīng)手的各項業(yè)務工作,做到細致謹慎,依法依規(guī)辦理,受到領導的表揚和肯定。今年,在所內(nèi)任副所長,業(yè)務上擔任出納、管理會計、國庫集中支付、項目招投標等業(yè)務工作。全年共完成項目招投標16次,涉及金額20xx余萬元,嚴格按招投標管理辦法辦理了招投標;通過國庫集中支付完成項目和經(jīng)費支付1850萬元;同時圓滿完成了領導交辦的其他各項中心任務。
三、愛崗敬業(yè),盡心盡責。
干工作要有強烈的宗旨意識,保持良好的精神狀態(tài),旺盛的工作熱情。我始終牢記所肩負的莊重使命和神圣職責,樹立吃苦耐勞的精神,以苦為樂,以忙為責,以累為榮,緊緊圍繞本職工作,敬業(yè)愛崗,滿腔熱忱迎接每一項工作任務,盡職盡責,盡心盡力,勤奮工作,積極配合做好各項工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,為財政工作的發(fā)展盡自己的微薄之力。
四、團結同事,務實工作。
我始終堅持在不平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。自參加工作以來,我忠于職守,勤奮務實,力爭做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守所里的.各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于所形象的事不做,不利于所形象的話不說,積極維護所的良好形象。另外,平時除了認認真真完成業(yè)務工作外,還積極參加財務會計培訓,力爭精益求精。
五、警鐘常鳴,廉潔自律。
作為財政系統(tǒng)的一名工作人員,要時刻擺正自己的位置,遵章守紀,嚴格要求,規(guī)范工作。做到謙虛謹慎不高傲自大,嚴謹細致不粗心大意,在成績面前不自滿,在困難面前不退縮。時刻用紀律法規(guī)約束自己,用警示事例警醒自己,筑牢思想防線,管好手腳,廉潔從政,始終保持人民公仆的本色。
總之,一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是開拓創(chuàng)新意識不強,自我學習不到位,和同事們比較還有一定差距,不過,我相信,在今后工作中,在所領導的正確領導下,在同事們的大力幫助下,我一定會認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
年底個人工作總結 篇3
轉眼又到年末,感覺這一年的時間真的是匆匆而逝,似乎一年過得比一年快了。
大學畢業(yè)四年半了,好像每年的常態(tài)都是在頻繁地跳槽與更換工作。上上份工作已是我工作以來唯一一份待滿一年的公司,然而總共也不過才14個月而已。其實每年都辭職、跳槽、找工作、面試……也是非常累人的事情。所以每年的新年愿望都會變成:希望現(xiàn)在最新的這份工作所待時長可以破記錄。其實每次對于新工作,明明都是抱著期盼能夠長久待下去的心態(tài)去做事情的,只是在經(jīng)歷的過程中總會遇到各種原因,導致最終結果沒能遂人愿。
掐指算了算,我居然來新公司已有五個月,馬上就要變成可以“年”為單位計算的時長了,而我卻還一直覺得自己才剛來沒多久,仍舊只是個新人。不知道是心態(tài)問題還是部門團隊氛圍的問題。因為我始終覺得雖然平常大家都是在一起工作的,但正職對待正職的態(tài)度,和對待外包的態(tài)度,還是有所區(qū)別的。
以前我一直覺得,寧當雞頭不當鳳尾,因為雞頭好歹是個頭,但鳳尾卻只是個不起眼的小尾巴。但后來卻慢慢認識到,鳳尾畢竟是長在鳳凰身上的',但雞頭卻永遠只能長在雞的身上,即便已經(jīng)是雞全身最巔峰最優(yōu)秀最顯眼的存在了,但無論怎樣,它永遠都不會進化成鳳凰。所謂“人中龍鳳”“攀龍附鳳”,只有鳳凰在大家眼中才是真正高貴的存在。
新公司不僅背景平臺好,就連部門里的同事,幾乎個個都是出身好顏值高會打扮水平棒工作能力強的人。在這樣一個優(yōu)秀的18人團隊里,讓我第一次感覺到,我就是最差的那個:既沒有好的家庭背景而且還是非科班出身;顏值低就算了,還不會穿衣打扮不會化妝保養(yǎng);不僅跟其他人的消費水平不在同一條線,就連工作能力也是差強人意。老實說,在這樣的環(huán)境中,我有著深深的自卑感。尤其是看到新招進來的正職,被資深設計師手把手帶著教著,有好東西也會跟她主動分享,而我卻只能自我摸索,替別人解決臟活累活,還不能做到讓他們完全滿意,還要東改西改……真的,眼里是滿滿的羨慕與嫉妒,眼底卻是深深的自卑與不堪。我承認她們的設計水平都很厲害,然而也知道他們心底其實還是有點瞧不起外包的,畢竟外包在實際上并不能與他們平起平坐,比肩而行。尤其是每個節(jié)日發(fā)禮品的時候,時時刻刻都在提醒著大家,外包人員的待遇根本就不能與正職人員同日而語。我其實很理解他們的瞧不起,畢竟他們有這個資本和底氣。
而私底下的交往中,因為消費水平的差距,他們所說的品牌我都未曾聽說過;因為不會打扮,他們討論化妝品的時候我也插不上嘴;因為經(jīng)濟背景不同,他們在商討買房問題的時候而我只能默默退到一邊……仿佛自己越來越顯得格格不入,無論我多努力地想要融入到他們當中,與他們打成一片,但似乎到最后都是吃力不討好。因為不在同一個水平線上,真的很難說到一塊兒去,彼此都get不到能讓雙方產(chǎn)生共鳴的點。
雖然我很迫切地想要通過提高水平受到他們的認可,至少這樣在工作上還可以有共同語言來交流,然而我卻不知如何進步,時常感覺前路迷茫。即便我知道是需要多看多聽多想多練,但又不知道從何入手,于是每天忙忙碌碌,機械般重復地工作著,但設計水平卻還是一直止步不前,難以得到提高,更別想說能有質的飛躍,取得突破性的進步了。
大概是以前待的環(huán)境,公司同事的整體水平都太low,所以我?guī)缀鯖]有出現(xiàn)過這么強烈的自卑感和無力感,也沒有覺得自己是這么的差勁。但來了新公司才發(fā)現(xiàn)真的是天外有天,人外有人,同在一個屋檐下工作真的是相形見絀,時常覺得我能跟他們共事都已經(jīng)是走了狗屎運,是因了僥幸才得以加入這個團隊,也難怪他們會瞧不上我了。
想想自己在上海的這些年,貌似因為換工作的頻率太高,所以都沒交到什么朋友。本來以為上上份關系好的同事是可以當朋友處的,后來發(fā)現(xiàn)大家跳槽離職之后,基本上就很難再有什么交集了。
時間一天天流逝,年紀越來越大,明年就要開始面臨談婚論嫁的問題,家庭的復雜因素更進了一層,也會在一定程度上消耗掉一部分的精力,想想都覺得心好累。感覺這些年的生活軌跡也真的是有點太過按部就班循規(guī)蹈矩了,很多時候都想再停下來,用多一點時間去學習。花點錢,找個靠譜的老師,也可以手把手教我,讓我能夠得到快速的進步,畢竟自己摸索的過程,總是難免會走一些彎路,消耗掉了更多的時間與精力。
然而遺憾的是,耗不起的時間卻沒有足夠的能力花掉金錢去提早補回來,仿佛變成了為了賺錢而機械地工作,每天循環(huán)往復的日子變成了得過且過,好像在慢慢磨平了當初來上海時那顆想要拼搏奮斗一展宏圖的心。不過還是依舊慶幸自己可以加入一個優(yōu)秀的團隊,無論如何當鳳尾總比做雞頭好,雖然所承受的壓力也要多得多。
還有一周左右的時間今年就過完了,雖說對于升職加薪的事情,明年是沒有什么期待和希望了,畢竟要到八月份才能滿一年,才有資格申請升級調(diào)薪,而且也要看我的項目表現(xiàn)和領導對我工作的滿意度才行。所以我打算集中精力全身心投入到提升設計能力的努力中,所以對于新一年的愿望,葉終于可以有所改變:希望自己能夠忙碌起來,力爭上游,不再懶惰,不再拖延;這一次絕對不會主動選擇離開,只求不要被開,可以順利地繼續(xù)在這個優(yōu)秀的團隊中待下去,盡最大的努力提高工作水平,在最大的程度上得到團隊同事的認可,排除萬難轉為正職!
年底個人工作總結 篇4
一年的時間就在忙忙碌碌中度過了,又到了一年的年尾了。對于今年這一年的工作我有很多的感觸,這一年自己也遇到了很多的問題,也因為沒有做好自己的工作被領導批評。但今年也是有一些收獲的,自己也有了一點進步。今年我是既開心又難過的,但現(xiàn)在也已經(jīng)結束了自己這一年的工作了,應該要去思考怎么在新的一年中有更好的工作成績了。
今年在被批評的時候心里確實是很不好受的,雖然我知道犯錯確實是自己有問題,但我并不認為責任都是在我的,在被批評之后自己確實是有不想工作的想法了,對待工作也變得懈怠起來,不再像之前那樣的認真了。我是覺得自己的努力是沒有用的,感覺自己是有很努力的在完成工作的,但還是被批評得一無是處,對自己是有很大的打擊的,所以對待工作的態(tài)度也有了一些轉變。之前是在完成工作的同時想著怎樣去提高自己,現(xiàn)在就是只要完成工作就不管其它了。
領導在發(fā)現(xiàn)了我這樣的一個變化之后也有來找我聊天,讓我知道自己這樣的想法是錯誤的。做好自己的工作對我個人的發(fā)展也是會有幫助的,在這個過程中我能夠學到很多的東西,自身的能力也會有提高。在這之后我又回到了之前用心工作的狀態(tài),很好的完成了自己這一年的工作。在被批評之后我應該要調(diào)整好自己的情緒,要把自己沒有做好的地方做好。我應該要做的事情是努力的讓領導找不出我的錯誤,而不是就此懈怠工作,這樣的態(tài)度對我個人的發(fā)展也是沒有幫助的。
今年自己也是有一些進步的,也學到了很多的工作技能,雖然在這個過程中自己犯了比較多的錯誤,但至少自己是有學到一些東西的.,工作能力是有在提高的。我對自己今年的表現(xiàn)還是比較的滿意的,但我也應該要看到自己的不足。所以在新的一年中,我要繼續(xù)的保持自己的一個好的工作態(tài)度,認真的去對待自己每一天的工作,不要在工作中出現(xiàn)錯誤,不想被領導批評的話就應該要努力的去做好自己的工作,這樣就沒有地方可以被批評了。
我對自己在新一年中的表現(xiàn)是很期待的,我想在自己的努力之下應該是能夠再進步一些的,我也相信明年自己的工作能力是會更好的。期待著新一年的到來,相信自己是會有更多的收獲的。
年底個人工作總結 篇5
大家好,伴著時鐘的步伐20xx年馬上就要過去了,回首過去一年,感謝各位領導對我工作的指導,感謝廣大同事對我工作的支持,作為廚師長我一定會在今后的工作中堅持以身作則,嚴格要求自己,帶領導我們的團隊為賓客提供服務,同時彌補我們發(fā)現(xiàn)的不足,下面是我對廚房的工作總結。
一、員工的思想方面
1、目前本部廚工沒有思想波動。
2、對領導今年的二次漲工資大家都非常滿意,促進了工人工作積性同時也穩(wěn)定了員工的流失情況。
3、大部份員工認為自己的能力能得到充分的發(fā)揮認為這份工作都適合自己。
二、人員管理方面
1、進行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高員工的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結合實際的前提下,進一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。
2、今年對廚工做了多次調(diào)整,調(diào)整的原則是以老帶新靈活運用,以提高對廚工技能為準。
三、菜肴質量方面
采用四層把關制,一關否定制,即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、打苛把關、服務員把關,一關發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任
制定菜品的操作流程與投料標準并執(zhí)行。
四、成本方面
首先掌握庫存執(zhí)行先進先出的.原則
在菜品設計上要讓賓客滿意經(jīng)濟實惠做到物盡所值
五、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面
1、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作。
2、嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長鳴
六、廚房存在的問題
1、廚房地溝不銹鋼防護架部份老化需要更換,雖是小細節(jié)問題時間久了恐出事故。
2、男生宿舍漏雨需要做防水。
3、廚房門把手大部分已損壞全部需要更換
4、部分員工基礎差接收能力差,給工作帶來一定的壓力。
七、20xx用餐情況
接待了四次大型會議。
中餐每月接待200桌左右的賓客。
八、20xx年的設想與工作安排
我們團隊要在20xx年的基礎上繼續(xù)加強經(jīng)營管理,質量衛(wèi)生控制和成本控制,同時改進自己的工作思路,考查新的菜品加快菜肴的創(chuàng)新。
在技能上強化培訓以增加團隊的戰(zhàn)斗力。
年底個人工作總結 篇6
一年來,在各位領導和老師的熱心支持和幫助下,我認真做好教學工作,積極完成學校布置的各項任務。下面我把今年的工作做簡要的匯報總結。
表現(xiàn)平時積極參加全校教職工大會及種學校集體活動,認真學習學校下達的上級文件,關心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學習。配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關系融洽。
在教學工作中,我注意做到以下幾點:
1、深入細致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認真研究教材,力求準確把握重點,難點。并注重參閱各種雜志,制定符合學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調(diào)重點。教案編寫認真,并不斷歸納總結提高教學水平。
2、認真上好每一節(jié)課。上課時注重學生主動性的發(fā)揮,發(fā)散學生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)學生的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高學生的`思維素質。保證每一節(jié)課的質量。
3、認真及時批改作業(yè),注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況,并有目的的對學生進行輔導。
4、堅持聽課,注意學習組里老師的教學經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學模式。本學年平均每周聽課一到二節(jié),對自己的教學促進很大。
5、注重教育理論的學習,并注意把一些先進的理論應用于課堂,做到學有所用。一年來,我在學校開了兩次公開課,一次是青年教師比武課,一次是公開課,通過開公開課,使自己的教學水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處。
6、致力于教學研究,做到理論聯(lián)系實際,把平時教學中的所得寫下來,用于指導我教學。一年以來在各級報刊上發(fā)表了40余篇教學輔導文章。指導學生發(fā)表作文7篇。
我平時非常注重與學生的交流,通過與學生談心,家訪等各種手段,排除學生思想上的顧慮,解決他們的實際困難,以有利于他們的學習和生活,F(xiàn)在班級情況穩(wěn)定,學習氣氛濃厚,同學互幫互助,在各項活動中表現(xiàn)突出。
以上是我一年來的工作總結,不足之處請各位領導及老師指正。我一定再接再厲,努力工作。
年底個人工作總結 篇7
一年來的工作結束了,作為一名幼師,我實在是感觸很多,跟孩子們待在一起讓我感覺非常輕松,工作上面不應該出現(xiàn)這種情況,我一定會好好的反省自己,因為工作本身就是這樣,我當然也是希望能夠繼續(xù)保持下去,作為一名幼師我還是有著非常端正的態(tài)度的,在這方面我感覺自己還是方向很明確,在工作當中我更加希望能夠保持好的心態(tài),未來還會有更多的事情在等著我,我相信只有繼續(xù)保持下去才能夠又說收獲,這一年來幼師工作我也總結一番。
首先是跟孩子們相處的時候我是感覺非常輕松的,作為一名幼師就應該做好工作上面 的相關準備,我也希望能夠在下階段的工作當中繼續(xù)保持好,這是一定的,現(xiàn)在我能夠繼續(xù)保持下去,我認為我還是希望很大的,跟孩子們拉進距離,這是我現(xiàn)在應該要去處理的一些問題,我感覺還是非常好的,這么下去我會繼續(xù)保持端正的態(tài)度,在工作上面我也相信我能夠有所進步,未來在工作當中我還是希望有所成長的,工作本身就有很多需要進步加強的地方,我也相信在未來的一段時間當中還會有跟多的問題會等著我去做好的,只有在工作當中不斷的吸取經(jīng)驗這么以來才能夠做到更好,過去一年來我跟孩子們能夠和睦相處,跟孩子們建立了親密關系,我認為這是很關鍵的,做一名幼師不僅僅是要教育孩子,關心孩子,其實跟孩子們相處也是一門學問。
一年來我跟孩子們相處的非常不錯,我認為只有不斷的去跟孩子們接觸才能夠發(fā)現(xiàn)這些,過去一年來我每天都是在跟孩子們溝通,關心幼兒們的身心健康,我也希望能夠在下階段的'工作當中繼續(xù)保持下去,孩子們在幼兒園的安全問題也一直都是我重視的,過去一年來我嚴格遵守園內(nèi)的規(guī)定,實時的關注孩子們的動態(tài),注意孩子們的安全,保證每一個孩子們在園內(nèi)不會發(fā)生什么安全事故,有情況第一時間就跟家長反饋,我一年的工作當中從來沒有忽視這個問題,在工作上面我認為自己還是做好了安全方面的工作,但是這還不夠,我一定會在新的一年里繼續(xù)努力及時的跟孩子們?nèi)〉脺贤,提高孩子們的積極學習積極性,處理好日常的所有工作,繼續(xù)保持好的狀態(tài)工作下去,為xx幼兒園打造好的氣氛,管理好每一位孩子,新的一年里我時刻準備著。
年底個人工作總結 篇8
20xx年,我本著“以病人為中心”的服務理念,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務,F(xiàn)對一年的工作情況總結如下:
1、盡職盡責,搞好護理工作。
俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過20多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
2、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
3、不斷學習,提高思想業(yè)務水平。
在過去的一年里,我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式,認真學習黨的'方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業(yè)務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質提升,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。
年底個人工作總結 篇9
xx年即將過去,x年來,在保安公司和各級教育部門的領導下,我和其他同事x道在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以x個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的張家莊小學全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。
具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、提高思想認識,端正工作態(tài)度
學校是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那x刻起,就深知自己肩負著守護校園安保的職責,因此,思想上有了責任感和榮譽感,工作有動力和方向。
二、樹立服務意識,服務于安保大局。
作為保安公司的派駐學校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責任,牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務,并與學校簽訂了責任書,努力做到公司領導放心,學校領到滿意,校園秩序穩(wěn)定。
三、認真完成安保任務、落實具體工作
1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、小學在前半年間,由于中學的修建,中小學合并到
了x起,在后半年間,礦區(qū)的學校又合并到了這里,這些情況都為校園的保安工作增加了工作量,接送車輛的人員的增加,學校學生容量增大等等x系列的`問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴把學校校門的出入關,違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成x些力所能及的其他工作。
回顧x年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績,完善不足,圓滿完成校園保安的職責和任務。
年底個人工作總結 篇10
一年來在護士長的指導下,我能認真學習,安心本職,較好的完成護理工作任務,在政治思想上,能有關政治理論,積極參與醫(yī)院開展的質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。能加強法律、法規(guī)的學習,并多次參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習,豐富法律知識,增強安全保護意識,提高了懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。能加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,圓滿完成各項護理工作。
日光如梭、光陰似箭,一年中,我堅持理論學習和技能鍛煉,進一步提高理論和操作水平,對于自己的工作高要求嚴標準,做好護士工作計劃,工作態(tài)度要端正,一心為患者服務,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的'幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
年底個人工作總結 篇11
20xx年的工作已經(jīng)告一段落,我負責主辦,包括做賬、報稅、出報表等。在這里我對我近來的工作進行一下總結。
一、建賬、做賬;由于公司之前沒有主辦會計,也沒有建賬,我一切從零開始,在做賬的過程中也發(fā)現(xiàn)了一些不規(guī)范的地方,例如報銷單據(jù)的歸類比較雜,其實財務工作就是體現(xiàn)在這既密雜又繁瑣的單據(jù)上,工作中一定要做到分門別類,每一筆單據(jù)都清清楚楚,由于財務具有保密性我在這里不多敘述,我想隨著財務制度的制定、實施,我們會在這一塊會做的很好。
二、辦理了公司由小規(guī)模納稅人到增值稅一般納稅人的變更;我們是在x月x日遞交的資料,x月x日稅務部門到我們公司實地勘察,也查閱了公司賬務,從x月x日起認定我公司為增值稅一般納稅人。
三、參與制定公司薪酬管理制度與費用管理制度;由于公司制度的不完善,致使我在工作過程中遇到一些阻礙,故起草了上述制度,在制度中肯定有不完善的地方,以后隨著公司的發(fā)展再因時適宜的修訂,希望我們一起遵循。
四、參加高新企業(yè)申報培訓會議;高企認定對我們公司未來的發(fā)展意義重大,我參加會議的原因是在高企認定中財務數(shù)據(jù)對申報也很重要,特別是研發(fā)費用的歸集,是否單獨列賬、歸集的`是否合理,有沒有相應項目的支撐,審計機構的選定等等,當然在這個工作中也需要其他部門的支持。
五、協(xié)助人力資源部為員工購買社會保險。
六、完成領導交給的其他工作。
在過去的工作中,我一定存在不足和不周的地方,懇請領導與同事們批評指正,您的一言一語都將對我以后的工作起到莫大的支持和鼓舞,同時我也為明年的工作做好了準備,在接下來一年的工作中我要做到:
1、積極鉆研會計專業(yè)知識,掌握技術方法;嚴守職業(yè)道德。
2、按照規(guī)定編制全年、每季、每月的財務報表,所有財務憑證,及時整理、裝訂和保存。
3、完善公司內(nèi)部管理制度。
4、維護良好的銀企關系和稅企關系
5、指導和幫助出納工作。
在即將到來的20xx年,我會以飽滿的熱情投入到工作中去,在此祝愿公司發(fā)展蒸蒸日上!最后提前祝大家新年快樂、心想事成!
年底個人工作總結 篇12
在財務部做出納,過去的一年,我很好的完成了布置給我的任務,做好了資金的管理,收付工作,做好報表,對于每一個數(shù)據(jù),都確認核對清楚,才入賬,我個人也是有了挺多的收獲,通過實際的工作,讓我更加的理解了出納這一個崗位,我也是要對過去這一年我的出納工作來做下個人的總結。
出勤方面我認真的按照公司的要求來上班,沒有遲到過,真的有事請假也是和領導早早的確認好,安排好工作之后,才走的,并且這一年里,我也是積極的參加公司的一些相關活動,用熱情的態(tài)度來融入到公司的氛圍中來,我也是明白,我剛從學校進入到這個社會之中,很多事情都是從頭開始的,只有自己積極主動的去做,那么才能是有收獲,才能是得到同事們的一個認可。而做好自己本職的工作之余,我也是積極的去配合同事,一些需要我配合做的事情,或者需要我來幫助的,我都是非常熱情樂意的去做。
在工作之中,我對于每一筆賬目都是認真的去核對,一年下來沒有出過差錯,自己也是知道,既然做出納的這個崗位,那么嚴謹?shù)膽B(tài)度是必須的,對于數(shù)據(jù)我也是很敏感,稍微一點不一樣或者異常的情況我都是會確認清楚,反復的核對好,才做入賬的處理,每月的工資發(fā)放,我也是和人事的同事配合好,確認金額無誤之后,我才予以發(fā)放,確保準時的轉到同事卡上,但同時也是要確保金額是不出問題的,避免后續(xù)又有麻煩出現(xiàn),還要去處理,那樣的話也是很不好的。一年的工作,我每筆賬目都是沒有出錯,也是讓同事們對我刮目相看,我也是知道,我的付出是有收獲的。
學習方面,我除了做好日常出納的工作,幫助同事做一些配合的事情,我也是積極的學習,努力的`提升自己,這一年,我也是為來年的考試做好準備,我知道,只有個人的能力得到了提升,那么在工作之中,才能做得更好,更有效率,同時自己的職業(yè)道路也是更加的好走一些。通過學習,我在工作之中也是能更好的去做事情,對于我來說,這一年的學,除了讓自己的知識儲備更豐富之外,也是讓我在工作上,對于一些情況的處理更加的從容,更加的得心應手了。
到了新的一年,我也是要繼續(xù)的去為了考證而努力,讓自己能力提升,去把出納的工作給做的更加的好。
年底個人工作總結 篇13
20xx年在公司和本部門領導的關心幫助下,在各位同事的大力支持下,本人能正確處理好各方面的關系,立足駕駛員崗位的工作特點,勤奮工作,誠懇待人,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,全年做到了安全行車萬公里無事故,較好的完成了領導交辦的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、能夠積極參加各項學習活動,不斷提高自身素質
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,今年以來能積極參加公司組織的企業(yè)文化培訓,同時能關心時事,利用報紙、廣播及時了解國家大事,在行動上做到與上級的要求和公司的決策保持一致,自身素質有明顯提高,能在執(zhí)行任務期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務,自覺維護單位和個人的形象。
二、認真鉆研本職業(yè)務,確保安全行駛無事故
一年來,能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標,在日常工作中,結合自身工作要求,能認真學習和鉆研駕駛專業(yè)知識。同時愛護車輛,勤儉節(jié)約,對所駕駛的`車輛及時檢查、維修,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。認真堅持“三檢”、“一!敝贫,做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。
三、嚴格公司各項規(guī)章制度,全力做好服務工作
作為一名司機,一年來我能明確自己的工作職責,遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領導,做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯,較好地完成了領導和同事所交給的工作和任務。
已經(jīng)過去,我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司領導和同事們的肯定。但是我也深知與領導的要求相比,還存在一定的差距,在新的一年里,我將會發(fā)揚優(yōu)勢,克服不足,努力學習,不斷提高自己,進一步增強服務意識,爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
年底個人工作總結 篇14
作為一名淘寶客服,今年我的工作是比較的忙碌的,在這一年的時間中我也很好的去完成了自己的工作,也學到了很多的工作技巧,可以說是表現(xiàn)得很不錯的。新一年的工作馬上就要開始了,自己也已經(jīng)做好了迎接新的一年工作的準備,F(xiàn)在為自己這一年的工作做一個總結,同時也進行一個反思,讓自己能夠在新的一年的工作中有更多的進步。
1、工作完成情況
今年一共是接待了x名顧客,其中達成了訂單的占到了x%。今年最忙的是有三個時間段,淘寶的618活動、雙十一活動和雙十二活動期間,這期間自己可以說是手忙腳亂的在完成工作的'。從早到晚一直都是一個忙碌的狀態(tài),自己也感覺到非常的疲憊,但也很好的完成了自己每一天的工作。其實我覺得在客服的工作中淘寶客服應該是最累也最難了的,因為我們要知道店里面的所有商品的信息,才能夠去解決顧客的問題。好在這一年自己很少會有答不上來的情況,可以說是很好的完成了自己這一年的任務了。
2、工作表現(xiàn)
在工作的時候難免會遇到一些不講理的顧客,或者是很不好說話的顧客,自己首先要調(diào)節(jié)好自己的情緒,不能把情緒帶到工作中去,這樣不僅不能夠解決問題,還會導致跟顧客之間的矛盾激烈化。不管顧客是一個什么樣的態(tài)度,自己始終都要用一個好的態(tài)度去跟顧客溝通。雖然自己也會有控制不住情緒的時候,但也能夠保持著一個好的態(tài)度,不管顧客說什么都不能頂嘴。在這一方面我覺得自己是做得比較的不錯的,至少在我自己看來是是很好的。雖然也會有顧客不滿意的現(xiàn)象,但那也是沒有辦法的事情。
3、新一年的計劃
新的一年自己還是有保持著一個好的態(tài)度去工作,積極的去學習一些新的東西,一些跟顧客溝通的技巧還有工作方面的一些知識。要多去熟悉店鋪里面的所有產(chǎn)品,根據(jù)顧客的需求推薦合適的產(chǎn)品,這樣能夠有效的提高顧客的滿意度,也能夠減少很多的糾紛。自己在這一年的工作中也是存在著很多的問題的,在新一年要努力的去提高自己的工作能力,讓自己能夠成為一個優(yōu)秀的客服。自己跟別人比還是有一些差距的,所以新的一年是必須要更加的努力的。我相信在新的一年中自己是能夠有進步的。
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