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藥企的工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的藥企的工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
藥企的工作總結(jié)1
一、對工作中的品質(zhì)把關(guān)
作為質(zhì)檢員,不但要掌握專業(yè)的檢測知識,還需要認(rèn)真仔細(xì),才能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,解決問題。所以這一年的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗之前,要學(xué)會看懂產(chǎn)品圖紙,與產(chǎn)品試裝。根據(jù)品質(zhì)流程要求,做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗過程中存在的問題。配合操作員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查,對產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊產(chǎn)品要加工工藝的進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對進倉的產(chǎn)品嚴(yán)格把質(zhì)量關(guān),對事后結(jié)果進行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進。每天下班之前,對檢驗過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題做好對班交接工作。記載檢驗過程中往后容易出現(xiàn)的.問題可取之處,不斷地提高個人的專業(yè)檢驗水平;將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來。
二、工作中不足之處與存在的問題
1、對產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有一定差距,導(dǎo)致少批量的退貨現(xiàn)象。一方面,由于個人檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識不夠充足,一方面就是工作量多、和時間比較長時,工作效率不高。
2、在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題中不敢明確確定是否,果斷性不強,在處理有些事情時還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
3、由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺,工作時間長,工作量增加,如有一人請假無人替代。
三、明年的工作打算與改進
1、我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、學(xué)習(xí)進取、敢于拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的產(chǎn)品,并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢查時認(rèn)真監(jiān)督。
最后,我公司為人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),和團隊的精神,以及積極上班的熱情,我相信,我一定會在貴派這個大家庭的發(fā)展中,共成長,我們一定會壯大起來!
藥企的工作總結(jié)2
一、收獲與認(rèn)識
對于即將畢業(yè)的我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實習(xí)了一個月。最初的半個月,感覺自我很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵,我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習(xí)生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認(rèn)識到做工作要認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),做好每一次營業(yè)工作,服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。
在實習(xí)過程中,我認(rèn)識到自我的學(xué)識,本事與經(jīng)驗都十分欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一向是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè),十分鍛煉人。每一天做清潔,寫,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,可是我樂在其中。感覺自我真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),我十分自豪。
二、存在的不足與努力方向
近半年的實習(xí),雖然收獲不少。可是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的'用法,用量弄錯,再加上剛從學(xué)校出來,在應(yīng)對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候?qū)﹄y纏的顧客也
無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改善的。當(dāng)然,我不會讓自我有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學(xué)習(xí),不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
藥企的工作總結(jié)3
營業(yè)員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細(xì)卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學(xué)習(xí),自我充電,用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識為顧客更好的服務(wù),來體現(xiàn)自我價值。
在這半年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識下我學(xué)到很多提高自己的業(yè)務(wù)水平,也發(fā)現(xiàn)自己的不足。
要當(dāng)好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店營業(yè)員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過經(jīng)理的耐心指導(dǎo)和長期提問來完成我們的基本功是很不應(yīng)該的。
作為一名合格的營業(yè)員呀以微笑服務(wù)為主題,認(rèn)真觀察每一位顧客,認(rèn)真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情.對有購買欲望的'顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應(yīng)來完成呢個交易.
在這半年里雖能完成任務(wù),但還有許多毛病,希望能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和自己的努力下,更好的完成下半年的任務(wù),為我們的xx年畫上一個完美的句號!
藥企的工作總結(jié)4
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人和醫(yī)院相關(guān)科室。
藥房時直接面對病人和護士的重要窗口,如何方便病人及醫(yī)院護士,如何提高工作效率,是藥房工作的重點。為了更好的完善藥房工作 ,提高工作效率,在滿足病人和護士的要求前提下,首先做好和病人及護理人員的溝通,科室人員將處方快速又準(zhǔn)確的調(diào)配。
二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。
把每一項工作做實、做細(xì)、且一絲不茍,為下一步的工作展開打好基礎(chǔ)。按照保證臨床一線用藥的要求,根據(jù)銷售情況做好藥品的定制計劃,按時上報和定制,滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這一年里,藥房能很好的做到藥品的供應(yīng)。并把到貨的藥品及時準(zhǔn)確的入庫。藥房每半年盤點一次,做到賬務(wù)相符。
三、做好藥品的管理和養(yǎng)護。
每次收到進貨藥品后,認(rèn)真做好藥品的'查對和驗收,做到近效期的藥品不收,不入庫,不合格的藥品不收。嚴(yán)格按照“先進先出,近期先出”的管理原則,做好藥品的銷售及養(yǎng)護,確保藥品的質(zhì)量,同時努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實施,努力提高,各項業(yè)務(wù)水平,更好的加強藥品的管理,使藥品質(zhì)量得以保障。
四、規(guī)范特殊藥品的管理。
結(jié)合我院實際,對特殊藥品,如精神的藥品和麻醉的藥品做到專柜、專人、專帳、專用處方,雙人核對的管理原則。對特殊藥品更加嚴(yán)格的把關(guān),做到處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,杜絕精神的藥品出現(xiàn)差錯調(diào)配的現(xiàn)象。
五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。
日常工作中加強藥物知識的學(xué)習(xí),特別是臨床出現(xiàn)的新藥物。嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)配藥品,堅持“四查十對”,嚴(yán)防差錯處方的出現(xiàn)。更好準(zhǔn)確完善的做好窗口服務(wù),做到耐心、細(xì)心、全心全意的為患者服務(wù),在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
在新的一年,藥房工作人員,全力配合醫(yī)院相關(guān)科室,繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識,更好的為廣大患者服務(wù)。
藥企的工作總結(jié)5
一、工作收獲
1、首件檢驗。我嚴(yán)格按照控制計劃要求,做到不漏檢,不少檢。
2、巡檢。巡檢是一項細(xì)致的工作!凹(xì)節(jié)決定成敗”,在巡檢的過程中,對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序復(fù)驗上道工序的制度,做到層層把關(guān)。
3、異常反饋。在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設(shè)備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異常,小則損壞單個組件,大則損壞成批的組件,出現(xiàn)異常,我會第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo),及時的處理問題。
二、感想及體會
1、態(tài)度決定一切。工作時一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因為我認(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考。崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學(xué)習(xí)。要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能,這會使我的工作更加得心應(yīng)手。
一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。
三、自身的'不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、要進一步加強組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問題的能力。
3、在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進一步提高各項組件的檢驗技能。
四、20xx年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
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