- 相關(guān)推薦
加強(qiáng)醫(yī)療安全管理和風(fēng)險(xiǎn)防范工作總結(jié)
時(shí)間不知不覺(jué)，我們后知后覺(jué)，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，這是一段珍貴的工作時(shí)光，我們收獲良多，想必我們需要寫(xiě)好工作總結(jié)了。那么如何把工作總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的加強(qiáng)醫(yī)療安全管理和風(fēng)險(xiǎn)防范工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
加強(qiáng)醫(yī)療安全管理和風(fēng)險(xiǎn)防范工作總結(jié) 篇1
防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)是為了進(jìn)一步做好醫(yī)患糾紛的防范工作，能夠正確地應(yīng)對(duì)醫(yī)患糾紛與風(fēng)險(xiǎn)，有效地規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的和諧�；谏鲜銮闆r，醫(yī)院開(kāi)展了關(guān)于防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)確�；颊甙踩慕逃c培訓(xùn)，個(gè)名醫(yī)師深化認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將相關(guān)制度落實(shí)到位，使防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)深入人心;醫(yī)務(wù)處在相關(guān)教育學(xué)習(xí)活動(dòng)開(kāi)展后，進(jìn)行了督查，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：
一、熟悉防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容，明確目的
熟悉防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)確�；颊甙踩闹饕康氖牵�
1、作好醫(yī)患糾紛的防范工作;
2、正確應(yīng)對(duì)醫(yī)患糾紛與風(fēng)險(xiǎn);
3、規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的策略與措施;
4、建立預(yù)警機(jī)制，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn);
5、提升糾紛防范處理的技巧與藝術(shù)。
二、了解學(xué)習(xí)培訓(xùn)的背景，提高重視程度
在門(mén)診、住院、出院、診斷、治療、康復(fù)等醫(yī)療行為的.全過(guò)程中，醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，醫(yī)務(wù)人員、患者、衛(wèi)生管理人員、患者家屬，涉及醫(yī)療行為的各類(lèi)人員都可能成為醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任人或受害者，但相對(duì)于其他高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，國(guó)際醫(yī)療界對(duì)于醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的研究與管理起步要晚得多，而且缺乏成熟經(jīng)驗(yàn)，風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生，將對(duì)醫(yī)院形象及醫(yī)務(wù)工作者信譽(yù)均可造成不良影響;古今中外，凡醫(yī)療活動(dòng)都難免風(fēng)險(xiǎn)。在我國(guó)，六百萬(wàn)之眾的衛(wèi)生隊(duì)伍中80%的人，在從事臨床醫(yī)療和科研工作。目前對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范缺網(wǎng)絡(luò)、缺數(shù)據(jù)、缺管理。我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)年診療人次超過(guò)20全國(guó)30萬(wàn)個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)(其中包括1.7萬(wàn)家醫(yī)院)都在從事醫(yī)療服務(wù)，不同地區(qū)、不同機(jī)構(gòu)的醫(yī)療管理水平參差不齊，給整個(gè)體系帶來(lái)巨大風(fēng)險(xiǎn)。誰(shuí)也無(wú)法推算他們每天會(huì)遭遇多少風(fēng)險(xiǎn)，然而，如何承載和化解醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，卻關(guān)乎著這支隊(duì)伍和我們每個(gè)人的切身利益，關(guān)系事業(yè)的發(fā)展大計(jì)。
三、進(jìn)一步明確培訓(xùn)課程內(nèi)容，熟悉并識(shí)記相應(yīng)的流程：
(一)縱論醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)：
1、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的概念;
2、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)：(1)不可避免性;(2)類(lèi)型復(fù)雜性;(3)危害嚴(yán)重性;
3、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的起源：
(1)醫(yī)患雙方缺乏正確認(rèn)識(shí);(2)系統(tǒng)性因素導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生;(3)政府扮演風(fēng)險(xiǎn)管理主角;
4、由醫(yī)方原因?qū)е碌娘L(fēng)險(xiǎn)：
(1)醫(yī)護(hù)人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)缺乏;(2)醫(yī)療技術(shù)和職業(yè)道德有待提高;(3)醫(yī)院對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的管理機(jī)制落后;(4)沒(méi)有建立高效持續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)警體系;
5、醫(yī)療糾紛處理機(jī)制：
(1)自力救濟(jì);(2)社會(huì)救濟(jì);(3)公力救濟(jì);
(二)常見(jiàn)的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)：
1、猝死;2、特殊體質(zhì);3、藥物的不良反應(yīng);4、無(wú)過(guò)錯(cuò)輸血感染;5、醫(yī)療意外、并發(fā)癥;6、醫(yī)學(xué)對(duì)人體和疾病的認(rèn)識(shí)了解的局限性;
(三)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的防范：
1、加強(qiáng)醫(yī)學(xué)倫理教育和增強(qiáng)法律觀念;
2、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理：
(1)正確認(rèn)識(shí)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范醫(yī)療行為;(2)建立和健全相關(guān)制度;(3)完善病歷和有關(guān)資料保管歸檔的制度;(4)尸體解剖(舉證責(zé)任倒置需要);
3、建立和完善醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)機(jī)制：(1)要投保;(2)強(qiáng)化醫(yī)務(wù)工作人員技術(shù)水平;(3)提高服務(wù)質(zhì)量;
(四)醫(yī)患溝通的技巧：
1、醫(yī)患溝通有兩類(lèi);
2、醫(yī)患溝通七步走：首先，與自己溝通;其次，與立法者溝通;再次，與司法者溝通;第四，與法醫(yī)鑒定人溝通;第五，與行政部門(mén)溝通;第六，與輿論界和媒體溝通;最后，與廣大患者溝通;
3、醫(yī)患溝通遵循個(gè)原則：(1)誠(chéng)實(shí)信用原則;(2)尊重醫(yī)學(xué)的原則;(3)合理和酌情原則;(4)以事實(shí)為根據(jù)的原則;(5)以法律為準(zhǔn)繩的原則;
(五)住院醫(yī)師的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理措施：
1、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控;
2、注重證據(jù)意識(shí)的培養(yǎng);
3、進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防控教育;
4、對(duì)規(guī)范化培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)控;
5、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和應(yīng)對(duì)的及時(shí)指導(dǎo);
(六)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制：
1、建立預(yù)警機(jī)制的目的;
2、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)存在方面：(1)醫(yī)療管理方面;(2)醫(yī)務(wù)人員個(gè)人因素;(3)設(shè)備因素。
3、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的實(shí)施進(jìn)程：(1)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別;(2)風(fēng)險(xiǎn)估測(cè);(3)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià);
4、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的體系建立：(1)成立專(zhuān)職專(zhuān)家的督導(dǎo)組;(2)設(shè)立醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理人員;(3)加強(qiáng)全員的培訓(xùn)力度;(4)醫(yī)療器械的維護(hù)和保養(yǎng);(5)嚴(yán)格外科手術(shù)準(zhǔn)入制度;(6)嚴(yán)格執(zhí)行入院告知制度;(7)嚴(yán)格執(zhí)行制度，加大處罰力度;(8)統(tǒng)一醫(yī)護(hù)操作標(biāo)準(zhǔn)，改進(jìn)系統(tǒng)制度缺陷;
5、建立預(yù)警機(jī)制的四大目標(biāo)：安全，實(shí)用，及時(shí)，平等
四、制定關(guān)于防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策，落實(shí)相關(guān)管理：
1、實(shí)現(xiàn)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)信息化管理;
2、推行醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)，建立第三方調(diào)解機(jī)制;
3、建立健全操作性強(qiáng)的臨床醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理措施;
4、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員法律、法規(guī)培訓(xùn)及職業(yè)道德教育;
5、完善醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)，規(guī)范醫(yī)療操作流程;
五、制定相應(yīng)方案，進(jìn)一步加強(qiáng)管理：
1、建立醫(yī)療安全目標(biāo)責(zé)任制;
2、開(kāi)展醫(yī)療安全教育;
3、嚴(yán)格實(shí)行技術(shù)準(zhǔn)入和人員準(zhǔn)入制度;
4、加強(qiáng)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)科室(專(zhuān)業(yè))及急診急救工作的管理;
5、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理;
6、重視加強(qiáng)醫(yī)患溝通，重視社會(huì)溝通;
六、醫(yī)院工作的重點(diǎn)及未來(lái)的展望：
對(duì)于相關(guān)內(nèi)容的收集，整理，分析比較，進(jìn)行科學(xué)的管理;制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，在一定時(shí)期內(nèi)將其分解為各個(gè)部門(mén)和個(gè)人，通過(guò)實(shí)施考核和再評(píng)價(jià)，使之成為具有主動(dòng)性與前瞻性的動(dòng)態(tài)管理;進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高。
加強(qiáng)醫(yī)療安全管理和風(fēng)險(xiǎn)防范工作總結(jié) 篇2
在門(mén)診、住院、出院、診斷、治療、康復(fù)等醫(yī)療行為的全過(guò)程中，醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，醫(yī)務(wù)人員、患者、衛(wèi)生管理人員、患者家屬，涉及醫(yī)療行為的各類(lèi)人員都可能成為醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的'責(zé)任人或受害者，但相對(duì)于其他高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，國(guó)際醫(yī)療界對(duì)于醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的研究與管理起步要晚得多，而且缺乏成熟經(jīng)驗(yàn)，風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生，將對(duì)醫(yī)院形象及醫(yī)務(wù)工作者信譽(yù)均可造成不良影響。為了有效的避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，并結(jié)合我院實(shí)際情況組織全院臨床醫(yī)生以科室為單位，在20XX年7月到20XX年9月之間由科主任安排時(shí)間組織科室成員學(xué)習(xí)并主講培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容。
20XX年7月到20XX年9月關(guān)于醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范主要學(xué)習(xí)了以下幾個(gè)內(nèi)容：
1、如何有效的避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
2、患者住院期間出現(xiàn)摔傷、墜床的應(yīng)急預(yù)案。
3、特殊患者醫(yī)療相關(guān)事宜應(yīng)急預(yù)案。
4、出院患者隨訪(fǎng)制度。
通過(guò)以上內(nèi)容的學(xué)習(xí)提高醫(yī)務(wù)人員法律意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范醫(yī)療行為，預(yù)防重大醫(yī)療過(guò)失行為、醫(yī)療事故的發(fā)生，改善服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對(duì)工作的責(zé)任感，預(yù)防醫(yī)療糾紛，醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療事故。強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
【加強(qiáng)醫(yī)療安全管理和風(fēng)險(xiǎn)防范工作總結(jié)】相關(guān)文章：
加強(qiáng)醫(yī)療安全管理和風(fēng)險(xiǎn)防范自查報(bào)告（精選10篇）09-05
衛(wèi)生院醫(yī)療安全管理和風(fēng)險(xiǎn)防范工作總結(jié)06-15
醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)管理制度10-25
如何加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理05-03
醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)管理制度優(yōu)秀03-14
學(xué)校暑假安全風(fēng)險(xiǎn)防范方案12-19