關(guān)于服務(wù)工作計劃匯總六篇

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編精心整理的服務(wù)工作計劃6篇，歡迎大家分享。

服務(wù)工作計劃 篇1

　　根據(jù)市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的要求和市直機(jī)關(guān)工委關(guān)于開展 “群眾滿意服務(wù)品牌” 創(chuàng)建工作的部署安排，市住房公積金管理中心結(jié)合工作實際，在全系統(tǒng)部署開展“聚千金 惠萬家” 服務(wù)品牌創(chuàng)建工作。

　　一、品牌內(nèi)涵

　　“聚千金”，體現(xiàn)的是單位、個人繳納住房公積金的行為和市中心歸集、運(yùn)作資金的過程。 “聚”指積聚、匯聚，亦指繳納、歸集及儲存之意，體現(xiàn)時間上和過程上的長久，寓有積少成多之意�！扒А敝纲Y金數(shù)量大，也指繳納范圍廣、受益人群多�！敖稹敝竼挝缓蛡�人繳納的住房公積金及通過科學(xué)運(yùn)作產(chǎn)生的增值收益，指一種專項資金和長期住房儲金。

　　“惠萬家”，體現(xiàn)的是住房公積金制度在解決職工群眾住房困難方面發(fā)揮的重要作用。“惠”指實惠、互惠之意，亦指互助、保障�！叭f”指全部、無數(shù)之意，“家”指家庭，亦含家園、住宅之意，體現(xiàn)了住房公積金皆為家而聚。

　　“聚千金 惠萬家”體現(xiàn)了住房公積金制度的保障性、強(qiáng)制性、互助性、長期性、普遍性、專用性和福利性，在以人為本的服務(wù)理念下，通過歸集、提取、使用住房公積金，讓廣大群眾得到實實在在的利益，幫助千家萬戶解決住房困難，不斷提高城鎮(zhèn)居民住房水平，最終實現(xiàn)“住有所居”。

　　二、品牌標(biāo)志

　　標(biāo)志以房子和錢幣為主要元素，字母為輔助元素，從外觀可直接看出所在行業(yè)的屬性、特性。標(biāo)志采用藍(lán)色，代表理性、沉穩(wěn)、博愛，體現(xiàn)了以人為本和“廉潔、高效、求真、創(chuàng)新、務(wù)實、為民”的理念。整體外觀內(nèi)方外圓，讓人一目了然，清新自然，寓意住房公積金管理的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。古錢幣造型，巧妙體現(xiàn)出住房公積金的資金特性，同時古幣又是一個窗口的形象，體現(xiàn)出政策性和服務(wù)性。古幣和房子的結(jié)合，寓意住房公積金的服務(wù)宗旨是助您解決住房問題，圓您住房夢。標(biāo)志中房子由大寫字母L、Y組成，是臨沂漢語拼音的首個字母縮寫，體現(xiàn)住房公積金的屬地管理及地域性。

　　三、品牌核心價值觀

　　立足現(xiàn)實，面向未來，讓有限資金發(fā)揮無限的效益。

　　四、服務(wù)理念

　　核心理念：團(tuán)結(jié)和諧、熱情服務(wù)、高效廉潔、爭創(chuàng)一流

　　目標(biāo)理念：住房公積金、圓您住房夢

　　服務(wù)理念：以人為本、以民為先、群眾至上、服務(wù)第一

　　工作理念：公信為民、敬業(yè)創(chuàng)新、一流效率、一流業(yè)績

　　效率理念：立馬就辦

　　創(chuàng)新理念：開拓進(jìn)取、追求卓越、融會貫通、厚積薄發(fā)

　　管理理念：維護(hù)職工權(quán)益、實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、解決住有所居、安全保值增值

　　團(tuán)隊理念：團(tuán)結(jié)拼搏、攜手共進(jìn)

　　學(xué)習(xí)理念：勤于鉆研、學(xué)以致用

　　廉政理念：光明磊落、清白做人，自重、自省、自律、自警、自立

　　五、創(chuàng)建措施

　�。ㄒ唬�強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，務(wù)求創(chuàng)建實效。一是成立創(chuàng)建服務(wù)品牌活動領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建的組織落實。各縣區(qū)分支機(jī)構(gòu)、科室在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署下共同參與，明確分工，落實責(zé)任，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，密切配合，確保服務(wù)品牌爭創(chuàng)工作順利開展。二是及時總結(jié)推廣品牌創(chuàng)建工作中的好經(jīng)驗、好做法，定期通報表彰涌現(xiàn)出的'先進(jìn)集體、先進(jìn)個人。三加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)，努力營造愛崗敬業(yè)、熱愛住房公積金事業(yè)的良好氛圍，培養(yǎng)高雅情趣，提高文化品位，將品牌的內(nèi)涵和理念體現(xiàn)到干部職工的一言一行，增強(qiáng)品牌創(chuàng)建的實效性。

　�。ǘ�）強(qiáng)化創(chuàng)建措施，提升品牌價值。一是規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。完善工作流程，健全首問負(fù)責(zé)制、督辦督查制、責(zé)任追究制和AB工作制，實現(xiàn)以制度管人、管事；將規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和承諾，統(tǒng)一上墻，公諸于眾，接受廣大群眾和服務(wù)對象的監(jiān)督。二是加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)。廣泛開展崗位大練兵活動，定期舉辦封閉式業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)考察，大力加強(qiáng)服務(wù)觀念、工作理念、文明禮儀等方面的教育，提高隊伍業(yè)務(wù)技能、文明素質(zhì)和服務(wù)水平。三是完善監(jiān)督反饋機(jī)制。在督查科設(shè)立服務(wù)投訴和馬上就辦電話專線，在門戶網(wǎng)站設(shè)立投訴專欄和郵箱，通過定期進(jìn)行意見征詢和滿意度測評，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。四是加強(qiáng)服務(wù)多元化建設(shè)。開通168固話查詢、查詢折查詢、短信查詢、網(wǎng)上查詢等多種查詢方式，方便職工隨時隨地查詢個人賬戶最新信息；以歸集、個貸檔案為主體,不斷拓展檔案接收領(lǐng)域和門類，健全完善檔案管理制度、工作流程，積極推進(jìn)檔案信息共享系統(tǒng)建設(shè),實現(xiàn)檔案信息社會共享的服務(wù)功能。

　　（三）突出服務(wù)特色，豐富品牌內(nèi)涵。一是強(qiáng)化歸集擴(kuò)面。不斷挖掘新的歸集增長點，采取正確引導(dǎo)的方式，穩(wěn)步推進(jìn)住房公積金制度的實施；創(chuàng)新住房公積金征管模式，探索通過稅務(wù)等行政職能部門聯(lián)合催收住房公積金的路子，保障擴(kuò)面工作的依法快速推進(jìn)；按照“控高保低”的政策要求，及時出臺有利于住房公積金繳交發(fā)展的有關(guān)政策，確保歸集額的持續(xù)增長；做好銀行委托歸集系統(tǒng)的開發(fā)測試工作，把歸集窗口前移到各個銀行網(wǎng)點，實現(xiàn)歸集管理的新突破；加大歸集執(zhí)法力度，保障《住房公積金管理條例》賦予職工的合法權(quán)益。二是提高服務(wù)效率。協(xié)調(diào)房管、銀行、評估部門開展現(xiàn)場辦公，實行預(yù)約上門和“一條龍”服務(wù)，規(guī)范并簡化業(yè)務(wù)受理流程，將貸款受理審批時間由15天縮短為8天。三是擴(kuò)大貸款受益面。推出貸款惠民新政，將貸款最高額度由15萬元提高到20萬元，還款期限延長至20年。四是深化擔(dān)保體系建設(shè)。貸款申請人根據(jù)住房公積金繳存和家庭收入情況，自行確定擔(dān)保方式，最大限度降低貸款費用。五是照顧低收入職工貨款。制定貸款貼息管理辦法，為低收入家庭提供貸款貼息資金，探索“個人住房商業(yè)性貸款轉(zhuǎn)住房公積金貸款”和置業(yè)擔(dān)保公司提供貸款擔(dān)保的可行性，擴(kuò)大住房公積金適用范圍。

　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)宣傳策劃，營造創(chuàng)建氛圍。一是緊密結(jié)合住房公積金管理工作特點，找準(zhǔn)品牌定位，制定創(chuàng)建計劃，擴(kuò)大品牌效應(yīng)。二是積極開展宣傳發(fā)動，切實把全體干部職工的思想統(tǒng)一到創(chuàng)建群眾滿意服務(wù)品牌的工作思路上來，充分調(diào)動參與品牌建設(shè)的積極性和自覺性。三是利用下發(fā)文件、學(xué)習(xí)交流、信息簡報和在網(wǎng)站、新聞媒體發(fā)布情況等多種形式，加大品牌創(chuàng)建的宣傳力度，提高品牌的知名度。

服務(wù)工作計劃 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　現(xiàn)在，我受楊武鄉(xiāng)計生站委托，就楊武鄉(xiāng)計劃生育服務(wù)站創(chuàng)建示范鄉(xiāng)站工作向你們作簡要匯報，不當(dāng)之處，敬請批評指正，并請?zhí)岢鰧氋F意見。

　　楊武鄉(xiāng)計劃生育服務(wù)站為楊武鄉(xiāng)人民政府下屬事業(yè)單位，成立于一九九二年，現(xiàn)有技術(shù)服務(wù)人員6名，有一名執(zhí)業(yè)醫(yī)師，一名執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師，4名醫(yī)士技術(shù)服務(wù)人員，均起得計劃生育技術(shù)服務(wù)合格證。

　　今年來，我鄉(xiāng)計劃生育服務(wù)站堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)建示范鄉(xiāng)站為契機(jī)，以人的全面發(fā)展為中心，以群眾是否滿意作為我們的工作目標(biāo)，積極為廣大育齡群眾開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有效地促進(jìn)了全鄉(xiāng)人口和計劃生育工作健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。我們的主要做法是：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，加大投入

　　我鄉(xiāng)黨委和政府歷來十分重視鄉(xiāng)計劃生育服務(wù)站建設(shè)工作， XX年年，在鄉(xiāng)財政十分困難的情況下，投入資金100萬余元，建起了鄉(xiāng)計劃生育服務(wù)大樓，占地面積1360平方米，建筑面積1460平方米，業(yè)務(wù)用房780平方米，按照上級的要求，規(guī)范設(shè)立了手術(shù)室、女性診室、青少年性教室、特色咨詢室、優(yōu)生咨詢室、康復(fù)室、術(shù)前準(zhǔn)備間、藥房藥具室、b超室、乳透室、男性室、化驗室、治療室、婦科檢查室、婦科治療室、醫(yī)護(hù)辦公室、站長辦公室、心電圖室、檔案室等19個科室。今年4月份，在區(qū)計劃生育業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心和大力支持下，將我站列為創(chuàng)建示范鄉(xiāng)站后，我鄉(xiāng)又投入4.8萬元資金，新購了辦公桌椅、檔案柜及部分醫(yī)療器械設(shè)備，又投入8萬余元搞硬化和綠化建設(shè)。

　　二、營造環(huán)境，強(qiáng)化宣傳

　　一是營造氛圍，以適用的宣傳內(nèi)容強(qiáng)化服務(wù)。我們在抓好常規(guī)性宣傳教育的同時，重點在服務(wù)站內(nèi)外制作大型的彩噴繪牌30多面，宣傳計劃生育政策法規(guī)、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等科普知識。

　　二是服務(wù)公開，社會輿論的監(jiān)督來強(qiáng)化服務(wù)。為了廣泛接受全社會對計生服務(wù)工作的監(jiān)督，樹立技術(shù)服務(wù)人員良好的社會形象，不斷擴(kuò)大服務(wù)工作效應(yīng)，設(shè)立了崗位牌，全方位公開計劃生育服務(wù)人員的姓名、崗位職責(zé)、服務(wù)項目、服務(wù)承諾，既方便了群眾，也增強(qiáng)了工作透明度。

　　三、 堅持以人為本的`工作理念，開展多功能服務(wù)，努力為計生服務(wù)對象搭建獲取健康知識和信息平臺

　　一是堅持把查環(huán)查孕與定期婦科病檢查結(jié)合起來，充分利用服務(wù)站各類醫(yī)療設(shè)備，主動為育齡群眾提供婦科病檢查服務(wù)，做到了醫(yī)療設(shè)備的一機(jī)多用，發(fā)揮了較好的社會效益。二是堅持把被動接受服務(wù)與主動上門服務(wù)結(jié)合起來，在做好常規(guī)性的技術(shù)服務(wù)和環(huán)孕情服務(wù)的同時，注重加強(qiáng)與育齡婦女的經(jīng)常聯(lián)系，特別是對手術(shù)后、避孕藥具對象的隨訪，能夠主動了解我們?yōu)樗齻兎��?wù)后的情況，入戶訪視，做到早發(fā)現(xiàn)、早治療、早處理。

　　四、 規(guī)范管理，強(qiáng)化服務(wù)

　　規(guī)范管理是計劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的振興之路，也是計劃生育技術(shù)服務(wù)工作在新形勢下，增強(qiáng)競爭實力的重要途徑。我們把管理融于服務(wù)之中，以服務(wù)促管理，做到了制度化、規(guī)范化管理，完善了各項規(guī)章制度，用法律法規(guī)、規(guī)章制度規(guī)范我們的工作行為，提高鄉(xiāng)服務(wù)站的誠信度。在具體實踐中，堅持以婚前婚后、孕前孕后、產(chǎn)前產(chǎn)后、術(shù)前術(shù)后服務(wù)為重點，開展好計劃生育節(jié)育技術(shù)免費服務(wù)、孕期保健免費服務(wù)、婦科疾病免費檢查與咨詢服務(wù)、避孕藥具免費發(fā)放服務(wù)。

　　盡管我們在創(chuàng)建計劃生育服務(wù)示范鄉(xiāng)站上做了一些工作，取得了一定成績。但與國家和省、市的工作要求和兄弟站相比仍有一定差距，我們將以此次現(xiàn)場會為契機(jī)，在今后的工作中，更加努力工作，不斷提高服務(wù)水平，努力開創(chuàng)我鄉(xiāng)人口與計劃生育工作的新局面。

服務(wù)工作計劃 篇3

　　根據(jù)學(xué)校安排，結(jié)合學(xué)生公寓實際，本著構(gòu)建和諧校園、和諧公寓的宗旨，使公寓管理工作更加規(guī)范、科學(xué)，有計劃、有步驟完成既定工作任務(wù)，特制定本學(xué)期工作計劃。

　　一、目的：

　　進(jìn)一步提升公寓文化品位，加深公寓文明程度，樹立以人為本理念，促進(jìn)“教育、服務(wù)、管理”的全面融合，實現(xiàn)公寓管理的健康、科學(xué)、和諧發(fā)展。

　　二、任務(wù)量化：

　　2月：

　�、俳Y(jié)合學(xué)校安排，對公寓公用設(shè)施進(jìn)行安全檢查;

　�、趯Υ汗�(jié)期間公寓值班安全進(jìn)行監(jiān)督檢查;、

　　③健全和完善公寓管理制度;

　　3月：

　�、龠M(jìn)一步健全和完善管理隊伍和管理制度，

　�、谕瓿蓪W(xué)生開學(xué)入住工作，

　�、郯l(fā)放學(xué)生宿舍衛(wèi)生工具，全面修繕和更新公寓公共設(shè)施，

　�、芗訌�(qiáng)學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)和環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量建設(shè)，

　�、葑龊霉�寓中心于各樓之間的新學(xué)期責(zé)任書簽訂工作;

　�、拮龊卯�(dāng)月星級文明宿舍的評比和獎品發(fā)放工作;

　　4月：

　　①學(xué)生公寓“文化月”，擬舉辦系列有益于學(xué)生身心健康的文化活動，

　�、趯�公寓管理員進(jìn)行管理制度、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，

　�、廴�面提升宿舍內(nèi)務(wù)的文明品位;

　�、茏龊卯�(dāng)月星級文明宿舍的評比和獎品發(fā)放工作

　　5月：

　�、龠M(jìn)行一系列的項目檢查，包括宿舍內(nèi)務(wù)建設(shè)情況、公寓樓環(huán)境衛(wèi)生、住宿學(xué)生的一日行為

　　規(guī)范、公寓樓公共設(shè)施的使用情況、學(xué)校及公寓管理制度的落實和執(zhí)行情況、公寓管理員崗位職責(zé)執(zhí)行情況等;

　�、谧龊卯�(dāng)月星級文明宿舍的評比和獎品發(fā)放工作

　　6月：

　�、僮龊卯厴I(yè)生宿舍財產(chǎn)驗收和離校退宿工作，

　�、趯�公寓管理員進(jìn)行管理制度、業(yè)務(wù)知識的.學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，

　　③全面完善星級文明宿舍的評選和構(gòu)建，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗和健全制度，促進(jìn)公寓文化建設(shè)的“高、精、尖”;④做好當(dāng)月星級文明宿舍的評比和獎品發(fā)放工作

　　7月：

　�、僮龊檬罴賹W(xué)生離校的相關(guān)工作，

　　②對公寓設(shè)施進(jìn)行全方位檢查，消除隱患，

　�、蹖�公寓假期所做工作向?qū)W校書面申請，做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)公寓衛(wèi)生和日常秩序管轉(zhuǎn)載自，請保留此標(biāo)記理，

　�、茏龊眉倨诠�寓樓值班安排;

　　8月：

　　①結(jié)合學(xué)校安排，對公寓樓所保修項目進(jìn)行跟蹤經(jīng)管，②做好20xx屆新生宿舍整修、準(zhǔn)備、分配和新生宿舍用品前期準(zhǔn)備工作;

　�、劢∪�和完善公寓管理制度(繡修訂《學(xué)生公寓手冊》、《學(xué)生公寓內(nèi)部管理制度》)

　　9月：

　�、龠M(jìn)一步完善公寓管理隊伍和管理制度

　　②做好學(xué)生開學(xué)入住工作，

　�、圩龊眯律�入學(xué)前期住宿調(diào)整、生活用品分配和新生報到入學(xué)宿舍、床位安排及公寓用品發(fā)放等相關(guān)工作

　�、芘浜蠈W(xué)校做好新生思想政治教育和軍訓(xùn)工作，

　�、葑ズ�2、3年級宿舍內(nèi)務(wù)和日常行為工作;

　�、拮龊卯�(dāng)月星級文明宿舍的評比和獎品發(fā)放工作

　　10月：

　�、倥浜蠈W(xué)校做好新生后趨入學(xué)住宿安排工作，②全面提升公寓內(nèi)務(wù)質(zhì)量，

　�、垡�(guī)范公寓樓學(xué)習(xí)和生活秩序，

　�、芗訌�(qiáng)學(xué)生一日行為規(guī)范，

　�、輰�公寓樓長、新聘用管理員進(jìn)行管理制度、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);

　�、拮龊卯�(dāng)月星級文明宿舍的評比和獎品發(fā)放工作

　　11月：

　�、賹W(xué)生公寓“文化月”，擬舉辦系列有益于學(xué)生身心健康的文化活動，

　　②對公寓水暖設(shè)施進(jìn)行檢修、維護(hù)，以應(yīng)對供暖期間出現(xiàn)的“跑冒滴漏”現(xiàn)象;

　�、圩龊卯�(dāng)月星級文明宿舍的評比和獎品發(fā)放工作

　　12月：

　　①進(jìn)行一系列的項目檢查，包括宿舍內(nèi)務(wù)建設(shè)情況、公寓樓環(huán)境衛(wèi)生、住宿學(xué)生的一日行為規(guī)范、公寓樓公共設(shè)施的使用情況、學(xué)校及公寓管理制度的落實和執(zhí)行情況、公寓管理員崗位職責(zé)執(zhí)行情況等;

　�、谧龊卯�(dāng)月星級文明宿舍的評比和獎品發(fā)放工作

服務(wù)工作計劃 篇4

　　一、履行法律服務(wù)職能，助推重大產(chǎn)業(yè)項目招商引資和建設(shè)管理協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制的建立完善

　　1、切實加強(qiáng)招商引資法律服務(wù)。積極介入各級政府對招商引資標(biāo)的額較大的項目談判、合同履行，支持依法招商，促進(jìn)招商洽談成功。為全縣引進(jìn)投資規(guī)模大、科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、環(huán)境污染少的大項目、好項目提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。

　　2、主動為推進(jìn)項目建設(shè)服務(wù)。充分發(fā)揮法律服務(wù)優(yōu)勢，組織我縣專業(yè)法律服務(wù)團(tuán)隊，努力為決戰(zhàn)“兩區(qū)”、推動改革攻堅服務(wù)。引導(dǎo)法律服務(wù)人員為重大建設(shè)項目從可行性論證、資信調(diào)查、合同談判、融資引資、招標(biāo)投標(biāo)、征地拆遷、工程建設(shè)到建成運(yùn)營，提供全程法律服務(wù)。

　　3、大力加強(qiáng)政府法律顧問工作。為政府部門加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、要素資源配置、重大項目管理、服務(wù)體系建立，提供法律意見和建議。

　　二、整合法律服務(wù)資源，助推投資創(chuàng)業(yè)法律服務(wù)體系的建立完善

　　4、與創(chuàng)業(yè)者結(jié)對子開展法律服務(wù)。想方設(shè)法為創(chuàng)業(yè)者提供法律服務(wù)，一對一為創(chuàng)業(yè)者提供免費創(chuàng)業(yè)法律輔導(dǎo)，參與創(chuàng)業(yè)項目洽談，合同審查；對創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)辦實體提供法律服務(wù)指導(dǎo)；結(jié)對創(chuàng)業(yè)者遇到的經(jīng)濟(jì)糾紛調(diào)解、訴訟等法律服務(wù)，在收費上予以優(yōu)惠或減免。

　　5、努力為中小企業(yè)發(fā)展提供法律服務(wù)。要充分利用新型傳播媒介，將法律服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、專業(yè)特長及律師的名錄提供給中小企業(yè)，主動向中小企業(yè)推薦業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、誠信度高的`律師，加大法律服務(wù)工作的透明度，滿足不同層次的服務(wù)需求，增強(qiáng)中小企業(yè)在法律服務(wù)消費上的主動性和自主性。

　　6、深入開展“法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動。面向基層、面向社會、面向群眾提供公益性、便民性法律服務(wù)。通過律師等法律服務(wù)人員的說法活動，解開心結(jié)，減少訴累。

服務(wù)工作計劃 篇5

　　今年以來，xx區(qū)工商聯(lián)緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府“六抓六促”和“五個xx”工作思路，認(rèn)真貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會以及自治區(qū)和XX市經(jīng)濟(jì)工作會議精神，堅持“兩個健康”主題，以服務(wù)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展為宗旨，結(jié)合我單位工作實際，精心組織，扎實工作，取得一定的成績。

　　一、主要工作

　　一是組織非公有制企業(yè)人士參加教育培訓(xùn)。

　　（1）組織外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)。積極組織我區(qū)非公經(jīng)濟(jì)人士參加上級有關(guān)理想信念教育活動、企業(yè)成長培訓(xùn)、非公強(qiáng)優(yōu)企業(yè)高級人才培訓(xùn)班等教育培訓(xùn)活動6期（次）。期間，我區(qū)共有非公經(jīng)濟(jì)人士80多人次參加了培訓(xùn)。（2）召開“四信”教育實踐活動座談會。5月，召開以誠信守法為主要題的“四信”教育實踐活動座談會，共有8個強(qiáng)優(yōu)企業(yè)在座談會上表態(tài)發(fā)言，堅持守法經(jīng)營，取信于民的職業(yè)和道德操守，認(rèn)真履行社會責(zé)任。（3）協(xié)助舉辦群團(tuán)工作座談會。今年8月，我區(qū)舉辦了主題為“貫徹落實群團(tuán)工作會議精神，助推企業(yè)發(fā)展”的企業(yè)家座談會，共有來自我區(qū)非公經(jīng)濟(jì)企業(yè)家代表及服務(wù)非公經(jīng)濟(jì)企業(yè)職能部門領(lǐng)導(dǎo)200多人參加了座談會。會上，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽取了非公企業(yè)代表的有關(guān)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀匯報，同時聽取了各相關(guān)服務(wù)非公企業(yè)部門的工作匯報，并就企業(yè)出現(xiàn)的問題和困難作出工作要求和部署。通過教育培訓(xùn)，提高企業(yè)風(fēng)險掌控能力，從而加快企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，提高企業(yè)法治意識，促進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營、守法誠信的理念。

　　二是開展“同心行聯(lián)百企”走訪調(diào)研活動。今年上半年，組織開展了以板材行業(yè)為重點的“同心行聯(lián)百企”走訪調(diào)研活動。期間，共開展走訪調(diào)研活動2次，走訪企業(yè)50多家，印發(fā)宣傳資料300多份，出版宣傳板報兩期，收集到相關(guān)意見建議5條，已解決5條。同時形成調(diào)研報告《xx區(qū)板材行業(yè)存在的困境及出路調(diào)研報告》并遞交區(qū)委，為解決板材行業(yè)存在的問題提供依據(jù)和思路。下半年組織開展了以誠信守法為主要題的.“四信”教育走訪調(diào)研實踐活動。期間走訪企業(yè)20多家，印發(fā)宣傳資料200多份。

　　三是推進(jìn)民營企業(yè)結(jié)對幫扶貧困村活動。目前已牽線搭橋達(dá)成“富偉茶業(yè)有限公司—xx鎮(zhèn)姚山村、廣興木業(yè)有限公司—xx鎮(zhèn)楊志村、三里鎮(zhèn)商會—三里鎮(zhèn)隆興村、鴻盛隆木業(yè)有限公司—xx鎮(zhèn)甘碑村”等結(jié)對幫扶對象的合作共建意向，結(jié)對雙方初步簽訂了《結(jié)對幫扶協(xié)議書》，目前結(jié)對雙方按協(xié)議書要求扎實推進(jìn)各項工作。

　　四是拓展招商渠道開展招商引資工作。截至目前，已向區(qū)內(nèi)、外重點企業(yè)發(fā)出短信邀請函30多條（份），已收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會提供推介的招商引資投資信息5條（個），其中有1個投資項目已完成投資意向書，該項目由重慶中麟天然氣開發(fā)有限公司建投，計劃投資2億多元。同時已和十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會、轄區(qū)部分強(qiáng)優(yōu)企業(yè)達(dá)成委托招商意向，進(jìn)一步擴(kuò)大招商引資門路和渠道。

　　五是組織引導(dǎo)非公有制企業(yè)參與社會活動。積極發(fā)動、引導(dǎo)和組織全區(qū)非公有制企業(yè)積極參與各類社會活動。據(jù)不完全統(tǒng)計，截止11月底，全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會及非公企業(yè)共組織開展捐資助學(xué)解困、開展各類文體活動（包括春節(jié)文體活動、“三月三”歌節(jié)、“荷美庭院”建設(shè)、“荷家體驗活動”等）活動達(dá)20多場次，捐助物資累計xx0多萬元。其中今年4月份，由樟木鄉(xiāng)商會贊助主辦的“三月三”歌節(jié)共贊助物資40多萬元；6月份，會員企業(yè)荷田投資公司、龍鳳江專業(yè)合作社、富偉茶業(yè)有限公司、向南居房產(chǎn)公司等企業(yè)出資80多萬元舉辦了xx蓮藕核心示范區(qū)開園儀式一系列活動；今年8月份，會員企業(yè)向南居·漢唐世家房產(chǎn)公司開展慈善活動，資助慰問困難大學(xué)生13人，發(fā)放慰問金7萬多元；10月份，在重陽節(jié)前夕，組織非公經(jīng)濟(jì)人士代表分別到xx鎮(zhèn)姚山村、黃練鎮(zhèn)鳳凰村兩個村共20位老人代表進(jìn)行了慰問，每人給予500元的慰問金。

　　六是發(fā)展吸收會員工作。堅持?jǐn)U大規(guī)模與優(yōu)化結(jié)構(gòu)相結(jié)合，既注重數(shù)量，又提升質(zhì)量。截止10月底，全區(qū)發(fā)展新會員40個，其中，中小企業(yè)會員12個，微型企業(yè)、個體戶28個。

　　七是指導(dǎo)創(chuàng)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會和會員企業(yè)示范點工作。重點指導(dǎo)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會“五有”（即有場所、有牌子、有制度、有設(shè)備、有活動）建設(shè)，重點創(chuàng)建xx鎮(zhèn)、三里鎮(zhèn)商會等亮點鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會。創(chuàng)建xx區(qū)廣興木業(yè)公司、廣西荷田投資發(fā)展有限公司、xx區(qū)龍鳳江農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社等企業(yè)示范點建設(shè)。

　　八是積極參與掛點鄉(xiāng)村工作。根據(jù)安排，區(qū)工商聯(lián)掛點樟木鄉(xiāng)黃龍村。在單位只有一個人的情況下，能按照駐村工作要求，積極配合樟木鄉(xiāng)、村和組織鄉(xiāng)村干部做好“生態(tài)鄉(xiāng)村”和扶貧攻堅（精準(zhǔn)識別貧困戶）的各項工作。在努力工作同時在工作經(jīng)費上給予大力支持，共支持工作經(jīng)費10000多元；同時開展走訪慰問活動，共走訪貧困農(nóng)戶50多戶，慰問困難群眾10人，發(fā)放慰問金3000元。

服務(wù)工作計劃 篇6

　　1、堅持公共氣象服務(wù)方向，完善現(xiàn)代業(yè)務(wù)服務(wù)體系。

　　一是要切實加強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)氣象服務(wù)工作。提高氣象災(zāi)害預(yù)測預(yù)報預(yù)警業(yè)務(wù)能力和水平，提升氣象災(zāi)害防御效益；全面拓展氣象服務(wù)領(lǐng)域，積極開展氣象災(zāi)害風(fēng)險評估、氣候論證和農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)業(yè)務(wù)；切實加強(qiáng)氣象災(zāi)害預(yù)警信息的發(fā)布工作，鞏固完善和擴(kuò)大“12121”電話、手機(jī)短信服務(wù)面，擴(kuò)大其宣傳面。提升電視天氣預(yù)報節(jié)目播出質(zhì)量，擴(kuò)大氣象信息覆蓋面，建立反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的氣象災(zāi)害應(yīng)急工作機(jī)制。

　　二是進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，主要是加強(qiáng)自動站建設(shè)。按照規(guī)劃我市在未來三年內(nèi)自動氣象站將達(dá)48個，結(jié)合山洪地質(zhì)災(zāi)害非工程措施的實施，明年計劃新建自動氣象站20余個，改造自動氣象站3個。

　　三是要進(jìn)一步鞏固和提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。要加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，開展崗位練兵、勞動競賽活動，提高業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平；加強(qiáng)自動雨量站的監(jiān)控和管理，實行24小時不間斷的監(jiān)控；確保自動雨量站的正常運(yùn)行加強(qiáng)情報服務(wù)工作（災(zāi)情、雨情、農(nóng)情）；繼續(xù)抓好長、中、短期及重要氣象信息的發(fā)布，做到及時、準(zhǔn)確、周到、貼近生活，力爭基礎(chǔ)業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)入全市前列。

　　四是充分發(fā)揮氣象科技優(yōu)勢，積極探索氣候資源的開發(fā)和利用。要積極開展氣候資源普查，摸清氣候資源家底，建立本地氣候資源數(shù)據(jù)庫；要積極開展氣象可利用資源即風(fēng)、太陽能等清潔可再生能源資源的專項調(diào)查評估和開發(fā)利用工作；要積極開展重大建設(shè)項目氣候論證和氣候環(huán)境影響評價工作。

　　2、增強(qiáng)預(yù)測預(yù)報預(yù)警能力，提高公共氣象服務(wù)水平。

　　進(jìn)一步完善公共氣象服務(wù)業(yè)務(wù)平臺、公共氣象服務(wù)信息發(fā)布平臺及氣象災(zāi)害預(yù)報預(yù)警系統(tǒng)，提高業(yè)務(wù)平臺的預(yù)測預(yù)報預(yù)警能力，切實加強(qiáng)和規(guī)范氣象志愿者隊伍管理，加大培訓(xùn)力度，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)氣象志愿者（信息員）隊伍的.作用。

　　3、加大依法行政力度，認(rèn)真履行行政職能責(zé)任。

　　一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳貫徹落實《中華人民共和國氣象法》、《省實施〈中華人民共和國氣象法〉辦法》和《省雷電災(zāi)害防御條例》，提高全民雷電安全意識。

　　二是要切實加大行政執(zhí)法力度，認(rèn)真履行行政職能責(zé)任。在執(zhí)法的過程中要做到依法、廉潔、誠信、人性、創(chuàng)新、高效。要完善決策機(jī)制，按照行政服務(wù)中心的要求，切實抓好網(wǎng)上審批工作，全面推行政務(wù)公開，擴(kuò)大政務(wù)公開的范圍，提高行政行為的透明度，保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

　　三是要切實加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，爭創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績。要教育全局干部職工遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)，弘揚(yáng)氣象人精神，在服務(wù)的過程中要牢固樹立“文明單位”形象，時時處處做到我以“氣象人”為榮，單位以我為榮。

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