服務(wù)工作計(jì)劃合集五篇
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？下面是小編收集整理的服務(wù)工作計(jì)劃5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
服務(wù)工作計(jì)劃 篇1
20xx年以來(lái)，我縣政務(wù)服務(wù)管理工作以籌建縣行政審批局為契機(jī)，圍繞相對(duì)集中行政許可權(quán)改革重點(diǎn)，統(tǒng)籌抓好審批局組建、政務(wù)服務(wù)管理體制創(chuàng)新兩條主線，突出革除障礙、突出改革創(chuàng)新，精準(zhǔn)施策，重點(diǎn)發(fā)力，各項(xiàng)改革工作蹄疾步穩(wěn)、成效凸顯，具有xx特色的放管服改革新樣板初具雛形。
一、縣行政審批局籌建工作情況經(jīng)縣委、縣政府研究決定，8月31日正式設(shè)立xx行政審批局。為確保審批局順利籌建并按期運(yùn)行，根據(jù)省、市對(duì)我縣相對(duì)集中行政許可權(quán)試點(diǎn)改革要求和縣委14屆17次常委會(huì)擴(kuò)大會(huì)議精神，縣行政審批局先后赴四川、江蘇、河北、寧夏等地參觀學(xué)習(xí)，借鑒外地經(jīng)驗(yàn);縣局分成5個(gè)工作組到24個(gè)部門單位對(duì)審批事項(xiàng)、人員及工作流程等進(jìn)行詳盡調(diào)研。在此基礎(chǔ)上，科學(xué)制定籌建工作推進(jìn)方案，明確階段步驟和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，統(tǒng)籌推進(jìn)事項(xiàng)人員劃轉(zhuǎn)、機(jī)構(gòu)職能設(shè)置、流程深化再造、審管權(quán)責(zé)劃分、窗口布局設(shè)置、規(guī)章制度制定、財(cái)務(wù)預(yù)算核算、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)等各項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)綜合考量、科學(xué)研判，初步確定擬劃轉(zhuǎn)211項(xiàng)行政許可事項(xiàng)及60余名人員。
《xx相對(duì)集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)實(shí)施方案》草稿起草完成，待進(jìn)一步修改完善后，連同事項(xiàng)及人員清單提交縣委、縣政府相關(guān)會(huì)議研究，經(jīng)研究通過(guò)后，縣行政審批局將盡快完成事項(xiàng)及人員劃轉(zhuǎn)，力爭(zhēng)11月份正式試運(yùn)行。運(yùn)行初期即可實(shí)現(xiàn)工商登記“證照聯(lián)辦”;項(xiàng)目建設(shè)實(shí)現(xiàn)“一窗受理、并聯(lián)審批、一口發(fā)證”車間流水線式一站式辦結(jié)，大幅提高行政審批效率。
二、縣政務(wù)服務(wù)中心工作情況一是按時(shí)啟用新服務(wù)大廳。根據(jù)縣委、縣政府要求，中心管理辦利用端午假期，組織對(duì)入駐中心部門窗口搬遷至新為民服務(wù)中心。為民服務(wù)中心建筑面積24000平方米，主要負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)、行政審批服務(wù)和公共資源交易、公開電話辦理等政務(wù)服務(wù)。中心大廳面積4730平方米，本著“能進(jìn)則進(jìn)、應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則，共進(jìn)駐部門單位34個(gè)，工作人員157人，涉及行政審批及服務(wù)事項(xiàng)337項(xiàng)，新進(jìn)駐了國(guó)稅、地稅、商務(wù)局、經(jīng)信局等。為更好的服務(wù)招引項(xiàng)目和重點(diǎn)工程，中心設(shè)立了重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)區(qū)，開設(shè)綠色通道，實(shí)行全程代辦、幫辦和咨詢服務(wù)。
公共資源交易中心面積1300平方米，設(shè)有3個(gè)開標(biāo)室、3個(gè)評(píng)標(biāo)室，能同時(shí)滿足3個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行交易，配備了音視頻監(jiān)控系統(tǒng)、電子評(píng)標(biāo)系統(tǒng)和密閉評(píng)標(biāo)環(huán)境，保證了招投標(biāo)項(xiàng)目的公開公平公正�？h長(zhǎng)公開電話受理中心設(shè)立坐席8個(gè)，借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，正在探索開發(fā)獨(dú)立的運(yùn)行軟件，與全縣21處鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和65個(gè)縣直部門實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，形成市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)聯(lián)動(dòng)，政府、部門、基層單位逐級(jí)負(fù)責(zé)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。
二是各項(xiàng)業(yè)務(wù)有序開展。行政審批方面：積極探索建立行政審批局工作模式，配合縣編辦做好省級(jí)相對(duì)集中許可權(quán)改革試點(diǎn)工作。結(jié)合新大廳搬遷啟用，在窗口布局上，將事項(xiàng)歸并五大類綜合辦理，按照項(xiàng)目投資、建設(shè)許可、涉農(nóng)服務(wù)、市場(chǎng)服務(wù)、社會(huì)事務(wù)歸口分類安排窗口，真正實(shí)現(xiàn)“一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)”。同時(shí)，不斷深化行政審批制度改革，在“兩集中、兩到位”的基礎(chǔ)上，探索建立“區(qū)域化評(píng)估”、“并聯(lián)”審批、“聯(lián)審聯(lián)辦”、建設(shè)項(xiàng)目“一表通”等審批模式，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)提速提效，全力打造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。
今年1-9月份，中心共辦理各類行政審批及服務(wù)事項(xiàng)16.4萬(wàn)件，按期辦結(jié)率達(dá)到100%。公共資源交易方面：嚴(yán)格招投標(biāo)程序，根據(jù)上級(jí)有關(guān)法律法規(guī)及實(shí)施條例，起草制定了我縣《公共資源交易管理辦法》，明確各部門工作職責(zé)、交易范圍和招投標(biāo)程序，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范我縣公共資源交易工作。同時(shí)，完善交易中心內(nèi)部管理制度，規(guī)范交易流程;結(jié)合新大廳搬遷啟用，完善電子監(jiān)察系統(tǒng)，對(duì)交易項(xiàng)目從受理登記、信息發(fā)布、招標(biāo)開標(biāo)、專家(中介)選取、評(píng)標(biāo)中標(biāo)(成交)的全過(guò)程實(shí)施信息化監(jiān)控，逐步實(shí)現(xiàn)公共資源交易向電子化平臺(tái)轉(zhuǎn)變。
1-9月份，共累計(jì)完成進(jìn)場(chǎng)交易554個(gè)項(xiàng)目，總交易額66.5億元，節(jié)約資金8521萬(wàn)元。公開電話受理方面：不斷健全工作制度，完善辦理流程，不斷提高辦理質(zhì)量和效率;通過(guò)進(jìn)一步強(qiáng)化四個(gè)到位意識(shí)，即“思想認(rèn)識(shí)到位、建章立制到位、工作落實(shí)到位、督查考核到位”，夯實(shí)辦理責(zé)任，建立為民服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制;通過(guò)定期抽查回訪，運(yùn)用“三查三督三不”督辦模式，強(qiáng)化跟蹤督辦，不斷提高群眾滿意度;通過(guò)對(duì)辦理好的個(gè)案加強(qiáng)報(bào)刊、電視宣傳引導(dǎo)，營(yíng)造了領(lǐng)導(dǎo)重視、部門配合、群眾支持的良好氛圍;通過(guò)編制《呈閱件》，為政府民主決策、科學(xué)決策提供有價(jià)值的參考依據(jù)，充分發(fā)揮了參謀助手作用。1-9月份，中心共接辦來(lái)信來(lái)話14787件，按期辦結(jié)率達(dá)100%。
三是作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。扎實(shí)開展“革除障礙、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提質(zhì)增效”新一輪解放思想教育實(shí)踐活動(dòng)，中心開展了“頭腦風(fēng)暴”，通過(guò)“畫畫像”、“對(duì)對(duì)號(hào)”，找出自己工作上的不足和欠缺，端正了認(rèn)識(shí)，更新了理念，提高了覺悟。以溫馨語(yǔ)言和微笑服務(wù)為基礎(chǔ)，全面推行溫馨服務(wù)10忌語(yǔ)和“四個(gè)一樣”工作規(guī)范，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)“立說(shuō)立行、馬上就辦”的工作熱情，牢固樹立“寧愿自己麻煩百次，不讓群眾麻煩一次”的服務(wù)理念，讓群眾感受到親切溫馨服務(wù)。在對(duì)招引及重點(diǎn)項(xiàng)目，實(shí)行全程代辦或全程領(lǐng)辦的同時(shí)，各窗口發(fā)揚(yáng)“5+2、白加黑”工作精神，不分上下班、不分節(jié)假日、不分白天晚上為企業(yè)提供全方位預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)，以一流的服務(wù)促進(jìn)項(xiàng)目落地。
服務(wù)工作計(jì)劃 篇2
根據(jù)三閣司鎮(zhèn)20xx年績(jī)效考核評(píng)估的相關(guān)文件精神，結(jié)合我站實(shí)際，特制訂本工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于實(shí)施城鎮(zhèn)化，推行城鄉(xiāng)一體化的戰(zhàn)略部署，堅(jiān)持城鎮(zhèn)建設(shè)與新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合，強(qiáng)化幅射帶動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)建設(shè)跨越式發(fā)展，使城建工作在管、建、護(hù)中穩(wěn)步提高。
二、工作目標(biāo)
年內(nèi)實(shí)施城區(qū)土地開發(fā)一期工程，逐步建設(shè)好三閣司鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)；加大招商引資力度，年內(nèi)引入3-5家企業(yè)落戶我鎮(zhèn)，其中投資千萬(wàn)元以上的1-2家；搞好城區(qū)內(nèi)路燈亮化工程，安裝太陽(yáng)能路燈不少于 50盞；協(xié)助鎮(zhèn)黨委、政府完成隆武公路的征地和拆遷工作；打造新農(nóng)村建設(shè)暨村民集中居住示范點(diǎn)4個(gè)；繼續(xù)抓好農(nóng)村公路建設(shè)和養(yǎng)護(hù)管理工作；全面完成鎮(zhèn)黨委、政府部署的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、工作要點(diǎn)和時(shí)間安排
（一）推進(jìn)城鎮(zhèn)土地開發(fā)。工作要點(diǎn)：全面完成城區(qū)開發(fā)一期工程（集貿(mào)市場(chǎng)）的征地、報(bào)批等相關(guān)工作，主動(dòng)加快與縣城的產(chǎn)業(yè)、交通對(duì)接，積極加快城鄉(xiāng)一體化融合，逐步將三閣司鎮(zhèn)打造成隆回縣城亮點(diǎn)衛(wèi)星城鎮(zhèn)。時(shí)間安排：1-5月，完成鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)的相關(guān)資料報(bào)批、勘測(cè)、設(shè)計(jì)、預(yù)算、審核、立項(xiàng)等工作；5-8月，辦理好省級(jí)土地審批相關(guān)手續(xù)；8-12月，完成征地、拆遷等工作。
（二）加大招商引資力度。工作要點(diǎn)：繼續(xù)實(shí)施“招商旺鎮(zhèn)、興工強(qiáng)鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，加大宣傳營(yíng)造招商氛圍，爭(zhēng)取年內(nèi)引入3-5家企業(yè)，其中投資千萬(wàn)元以上的1-2家。協(xié)助完成中洲電站的后續(xù)工程建設(shè)，為遠(yuǎn)潔鈣業(yè)有限公司、萬(wàn)豪混凝土攪拌站、佳鼎木業(yè)有限公司、鼎盛農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園、雄翔牲豬養(yǎng)殖基地的穩(wěn)產(chǎn)達(dá)產(chǎn)服好務(wù)。時(shí)間安排：1-6月，引進(jìn)企業(yè)3家，其中上千萬(wàn)的企業(yè)1家；6-12月，超額完成縣分配給我鎮(zhèn)的招商引資任務(wù)。
�。ㄈ┩晟瞥菂^(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。工作重點(diǎn)：城區(qū)內(nèi)逐步完善市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，協(xié)助各片線搞好路燈捐贈(zèng)活動(dòng)，建設(shè)好鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)S219省道（牛皮沖渡漕至田壩渡漕）的路燈亮化工程。時(shí)間安排：1-5月，路燈亮化工程的資金籌措；5-8月，勘測(cè)、設(shè)計(jì)、立項(xiàng)、購(gòu)買等工作；8-11月，全面完成路燈安裝及配套工程建設(shè)。
�。ㄋ模⿲�(shí)行村（居）建設(shè)規(guī)劃。工作重點(diǎn)：()以省人民政府關(guān)于實(shí)施“百城千鎮(zhèn)萬(wàn)村”新農(nóng)村建設(shè)工程為契機(jī)，按照建設(shè)“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”新農(nóng)村的總目標(biāo)，協(xié)助臨江、龍莊、優(yōu)先、長(zhǎng)鋪4個(gè)村（居）做好村莊規(guī)劃暨村民集中居住點(diǎn)的詳細(xì)規(guī)劃與建設(shè)指導(dǎo)工作，把以上4個(gè)村（居）打造成為全縣新農(nóng)村建設(shè)的樣板點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，整體推進(jìn)全鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)，加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。時(shí)間安排：1-4月，協(xié)助規(guī)劃設(shè)計(jì)院完成臨江、龍莊村莊規(guī)劃的評(píng)審、報(bào)批等工作；4-12月，協(xié)助長(zhǎng)鋪、優(yōu)先完成村莊規(guī)劃總體布局和規(guī)劃設(shè)計(jì)等工作。
�。ㄎ澹⿲�(shí)施公路建設(shè)和養(yǎng)護(hù)工作。工作重點(diǎn)：協(xié)助鎮(zhèn)黨委、政府完成隆武公路擴(kuò)建工程的征地、拆遷等工作，確保公路建設(shè)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)順利實(shí)施。爭(zhēng)取年內(nèi)啟動(dòng)S219省道線鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)公路改道建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村公路管護(hù)工作，將33條村道例入管養(yǎng)范圍，促進(jìn)全鎮(zhèn)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)工作的經(jīng)�；�、規(guī)范化和制度化。時(shí)間安排：1-4月，隆武公路擴(kuò)建工程的各項(xiàng)籌備工作；4-5月，將任務(wù)分解到各村、各片、線；5-12月，全面完成隆武公路擴(kuò)建工程的征地、拆遷等工作任務(wù)。
�。⿵�(qiáng)化環(huán)境整治力度。工作重點(diǎn)：一是完善城鎮(zhèn)衛(wèi)生管理體系。全力抓好鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，進(jìn)一步完善組保潔、村收集、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運(yùn)的垃圾清運(yùn)體系。加大宣傳，提高鎮(zhèn)區(qū)居民的公共環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。二是加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的管理。抓好企業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治工作，每半年最少排查一次，建立臺(tái)帳，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。三是加大環(huán)保整治力度。將鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)的小型石灰廠進(jìn)行資源整合，對(duì)工藝落后，環(huán)境污染較大的小型石灰廠堅(jiān)決予以關(guān)閉。積極建設(shè)“品位城鎮(zhèn)，美麗鄉(xiāng)村”。時(shí)間安排：5月，垃圾清運(yùn)合同的起草、簽訂；6-12月，逐漸關(guān)閉和整合一批小型石灰廠。
�。ㄆ撸┳ズ棉r(nóng)村危房改造。工作重點(diǎn)：繼續(xù)抓好農(nóng)村危房改造工程，堅(jiān)持“公開、公平、公正”的原則，規(guī)范操作程序，公開扶助政策、公開申請(qǐng)條件、公開審批程序和審批結(jié)果，以解決農(nóng)村困難群眾的基本居住問(wèn)題為目標(biāo)，嚴(yán)格按照縣有關(guān)要求，把全鎮(zhèn)的農(nóng)村危房改造工程建成安全房、特色房和經(jīng)濟(jì)實(shí)用房，讓改造后的群眾住得安心、看得舒心、住得實(shí)在。時(shí)間安排：5-6月，制定危房改造方案、工作制度、工作措施等；6-7月，改造戶資格審查；7-10月，工程實(shí)施階段，工程進(jìn)度、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)的審核等；10-11月，工程竣工驗(yàn)收。
�。ò耍┮�(guī)范城鎮(zhèn)建設(shè)與管理。工作重點(diǎn)：一是嚴(yán)格規(guī)范規(guī)劃區(qū)內(nèi)建房秩序。嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目建設(shè)審批制度，加強(qiáng)監(jiān)管，徹底杜絕私搭亂建等違法違規(guī)行為，對(duì)頂風(fēng)違建的予以重拳出擊嚴(yán)厲打擊，絕不姑息。二是加強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)經(jīng)營(yíng)管理。按照“制度化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化”的城鎮(zhèn)管理模式，以鎮(zhèn)區(qū)S219省道線、長(zhǎng)鋪集貿(mào)市場(chǎng)、紅光集貿(mào)市場(chǎng)為重點(diǎn)，突出抓好出店經(jīng)營(yíng)和戶外廣告招牌治理，全面整治游攤游販、亂停亂放、出店占道經(jīng)營(yíng)等行為。時(shí)間安排：6月份前對(duì)鎮(zhèn)區(qū)規(guī)劃范圍內(nèi)的建房執(zhí)行審批制度；10-12月，抓好戶外廣告招牌的重點(diǎn)整治工作。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計(jì)劃三農(nóng)服務(wù)站工作總結(jié)
服務(wù)工作計(jì)劃 篇3
今年以來(lái)，xx區(qū)工商聯(lián)緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府“六抓六促”和“五個(gè)xx”工作思路，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中全會(huì)以及自治區(qū)和XX市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“兩個(gè)健康”主題，以服務(wù)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展為宗旨，結(jié)合我單位工作實(shí)際，精心組織，扎實(shí)工作，取得一定的成績(jī)。
一、主要工作
一是組織非公有制企業(yè)人士參加教育培訓(xùn)。
（1）組織外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)。積極組織我區(qū)非公經(jīng)濟(jì)人士參加上級(jí)有關(guān)理想信念教育活動(dòng)、企業(yè)成長(zhǎng)培訓(xùn)、非公強(qiáng)優(yōu)企業(yè)高級(jí)人才培訓(xùn)班等教育培訓(xùn)活動(dòng)6期（次）。期間，我區(qū)共有非公經(jīng)濟(jì)人士80多人次參加了培訓(xùn)。（2）召開“四信”教育實(shí)踐活動(dòng)座談會(huì)。5月，召開以誠(chéng)信守法為主要題的“四信”教育實(shí)踐活動(dòng)座談會(huì)，共有8個(gè)強(qiáng)優(yōu)企業(yè)在座談會(huì)上表態(tài)發(fā)言，堅(jiān)持守法經(jīng)營(yíng)，取信于民的職業(yè)和道德操守，認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任。（3）協(xié)助舉辦群團(tuán)工作座談會(huì)。今年8月，我區(qū)舉辦了主題為“貫徹落實(shí)群團(tuán)工作會(huì)議精神，助推企業(yè)發(fā)展”的企業(yè)家座談會(huì)，共有來(lái)自我區(qū)非公經(jīng)濟(jì)企業(yè)家代表及服務(wù)非公經(jīng)濟(jì)企業(yè)職能部門領(lǐng)導(dǎo)200多人參加了座談會(huì)。會(huì)上，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽取了非公企業(yè)代表的.有關(guān)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀匯報(bào)，同時(shí)聽取了各相關(guān)服務(wù)非公企業(yè)部門的工作匯報(bào)，并就企業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題和困難作出工作要求和部署。通過(guò)教育培訓(xùn)，提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)掌控能力，從而加快企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，提高企業(yè)法治意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)、守法誠(chéng)信的理念。
二是開展“同心行聯(lián)百企”走訪調(diào)研活動(dòng)。今年上半年，組織開展了以板材行業(yè)為重點(diǎn)的“同心行聯(lián)百企”走訪調(diào)研活動(dòng)。期間，共開展走訪調(diào)研活動(dòng)2次，走訪企業(yè)50多家，印發(fā)宣傳資料300多份，出版宣傳板報(bào)兩期，收集到相關(guān)意見建議5條，已解決5條。同時(shí)形成調(diào)研報(bào)告《xx區(qū)板材行業(yè)存在的困境及出路調(diào)研報(bào)告》并遞交區(qū)委，為解決板材行業(yè)存在的問(wèn)題提供依據(jù)和思路。下半年組織開展了以誠(chéng)信守法為主要題的“四信”教育走訪調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)。期間走訪企業(yè)20多家，印發(fā)宣傳資料200多份。
三是推進(jìn)民營(yíng)企業(yè)結(jié)對(duì)幫扶貧困村活動(dòng)。目前已牽線搭橋達(dá)成“富偉茶業(yè)有限公司—xx鎮(zhèn)姚山村、廣興木業(yè)有限公司—xx鎮(zhèn)楊志村、三里鎮(zhèn)商會(huì)—三里鎮(zhèn)隆興村、鴻盛隆木業(yè)有限公司—xx鎮(zhèn)甘碑村”等結(jié)對(duì)幫扶對(duì)象的合作共建意向，結(jié)對(duì)雙方初步簽訂了《結(jié)對(duì)幫扶協(xié)議書》，目前結(jié)對(duì)雙方按協(xié)議書要求扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。
四是拓展招商渠道開展招商引資工作。截至目前，已向區(qū)內(nèi)、外重點(diǎn)企業(yè)發(fā)出短信邀請(qǐng)函30多條（份），已收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會(huì)提供推介的招商引資投資信息5條（個(gè)），其中有1個(gè)投資項(xiàng)目已完成投資意向書，該項(xiàng)目由重慶中麟天然氣開發(fā)有限公司建投，計(jì)劃投資2億多元。同時(shí)已和十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會(huì)、轄區(qū)部分強(qiáng)優(yōu)企業(yè)達(dá)成委托招商意向，進(jìn)一步擴(kuò)大招商引資門路和渠道。
五是組織引導(dǎo)非公有制企業(yè)參與社會(huì)活動(dòng)。積極發(fā)動(dòng)、引導(dǎo)和組織全區(qū)非公有制企業(yè)積極參與各類社會(huì)活動(dòng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截止11月底，全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會(huì)及非公企業(yè)共組織開展捐資助學(xué)解困、開展各類文體活動(dòng)（包括春節(jié)文體活動(dòng)、“三月三”歌節(jié)、“荷美庭院”建設(shè)、“荷家體驗(yàn)活動(dòng)”等）活動(dòng)達(dá)20多場(chǎng)次，捐助物資累計(jì)xx0多萬(wàn)元。其中今年4月份，由樟木鄉(xiāng)商會(huì)贊助主辦的“三月三”歌節(jié)共贊助物資40多萬(wàn)元；6月份，會(huì)員企業(yè)荷田投資公司、龍鳳江專業(yè)合作社、富偉茶業(yè)有限公司、向南居房產(chǎn)公司等企業(yè)出資80多萬(wàn)元舉辦了xx蓮藕核心示范區(qū)開園儀式一系列活動(dòng)；今年8月份，會(huì)員企業(yè)向南居·漢唐世家房產(chǎn)公司開展慈善活動(dòng)，資助慰問(wèn)困難大學(xué)生13人，發(fā)放慰問(wèn)金7萬(wàn)多元；10月份，在重陽(yáng)節(jié)前夕，組織非公經(jīng)濟(jì)人士代表分別到xx鎮(zhèn)姚山村、黃練鎮(zhèn)鳳凰村兩個(gè)村共20位老人代表進(jìn)行了慰問(wèn)，每人給予500元的慰問(wèn)金。
六是發(fā)展吸收會(huì)員工作。堅(jiān)持?jǐn)U大規(guī)模與優(yōu)化結(jié)構(gòu)相結(jié)合，既注重?cái)?shù)量，又提升質(zhì)量。截止10月底，全區(qū)發(fā)展新會(huì)員40個(gè)，其中，中小企業(yè)會(huì)員12個(gè)，微型企業(yè)、個(gè)體戶28個(gè)。
七是指導(dǎo)創(chuàng)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會(huì)和會(huì)員企業(yè)示范點(diǎn)工作。重點(diǎn)指導(dǎo)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會(huì)“五有”（即有場(chǎng)所、有牌子、有制度、有設(shè)備、有活動(dòng)）建設(shè)，重點(diǎn)創(chuàng)建xx鎮(zhèn)、三里鎮(zhèn)商會(huì)等亮點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會(huì)。創(chuàng)建xx區(qū)廣興木業(yè)公司、廣西荷田投資發(fā)展有限公司、xx區(qū)龍鳳江農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社等企業(yè)示范點(diǎn)建設(shè)。
八是積極參與掛點(diǎn)鄉(xiāng)村工作。根據(jù)安排，區(qū)工商聯(lián)掛點(diǎn)樟木鄉(xiāng)黃龍村。在單位只有一個(gè)人的情況下，能按照駐村工作要求，積極配合樟木鄉(xiāng)、村和組織鄉(xiāng)村干部做好“生態(tài)鄉(xiāng)村”和扶貧攻堅(jiān)（精準(zhǔn)識(shí)別貧困戶）的各項(xiàng)工作。在努力工作同時(shí)在工作經(jīng)費(fèi)上給予大力支持，共支持工作經(jīng)費(fèi)10000多元；同時(shí)開展走訪慰問(wèn)活動(dòng)，共走訪貧困農(nóng)戶50多戶，慰問(wèn)困難群眾10人，發(fā)放慰問(wèn)金3000元。
服務(wù)工作計(jì)劃 篇4
新學(xué)期伊始，為了更好的做好本學(xué)期工作，我們總結(jié)以往工作的不足，對(duì)其進(jìn)行改善。借鑒以前的經(jīng)驗(yàn)將本年度工作做以下安排：
一 抓好教室衛(wèi)生 創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)環(huán)境
為了讓同學(xué)們能有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，教室衛(wèi)生就顯得尤為重要。在教室衛(wèi)生方面，本學(xué)期將延續(xù)上學(xué)期的衛(wèi)生打掃制度，但也有相應(yīng)的改動(dòng)，每間教室由特定的班級(jí)打掃，打掃好的予以獎(jiǎng)勵(lì)，差的給以懲罰。為了做到檢查的公平公正，我們本學(xué)期計(jì)劃讓各班的生活委員也加入到檢查衛(wèi)生的行列當(dāng)中。為了創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境我們及時(shí)召開會(huì)議，督促各班生活委員要積極帶動(dòng)同學(xué)打掃教室，保持教室的清潔。
二 及時(shí)傳送郵件 做到準(zhǔn)確無(wú)誤
郵件具有實(shí)效性，所以做到及時(shí)將郵件傳遞到師生手中尤為重要。為了做到這一點(diǎn)，本部特制定相關(guān)方案，多管齊下：
1）本部及時(shí)出通知。
2）各班生活委員及時(shí)到本部領(lǐng)取該班的郵件。
3）讓同學(xué)們憑有效證件到本部領(lǐng)取。
4）對(duì)于老師的郵件，本部派專人送到X學(xué)院辦公室。
做到以上幾點(diǎn)，基本能保證郵件的及時(shí)傳達(dá)。并且本部人員還采取及時(shí)登記的方式來(lái)保證郵件的安全問(wèn)題。
三 搞好課余活動(dòng) 豐富文化生活
1） “生活小貼士”欄目窗
2）第六屆教室美化大賽
3）觀看科學(xué)教育片
4）第三屆水果拼盤大賽
5） “我心中的生活服務(wù)部”展板
四.緊跟校學(xué)生會(huì)步伐 及時(shí)做好上傳下達(dá)
校學(xué)生會(huì)的文件精神是我們部門工作的引導(dǎo)，我們將保質(zhì)保量的完成校學(xué)生會(huì)生活服務(wù)部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，并及時(shí)傳達(dá)校學(xué)生會(huì)的精神。
五 積極配合其他部門的工作
學(xué)生會(huì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體，任何一個(gè)部門都很難獨(dú)立完成一項(xiàng)活動(dòng)，需要其他部門的通力配合，作為學(xué)生會(huì)的一部分，本部將盡力協(xié)助其他部門搞好后勤保障工作，為他們提供一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
服務(wù)工作計(jì)劃 篇5
一、進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全制度，規(guī)范行為
20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)到人，適當(dāng)調(diào)整各居委會(huì)責(zé)任醫(yī)生和協(xié)助人員，根據(jù)人口比例、地段范圍、距服務(wù)中心距離，進(jìn)一步完善考核獎(jiǎng)勵(lì)制度，加強(qiáng)與公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員的聯(lián)系，組織實(shí)施好本轄區(qū)面公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容，及時(shí)整理相關(guān)資料、及時(shí)上報(bào)、歸檔。
二、重點(diǎn)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目
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1.要求必須有工作計(jì)劃和總結(jié)，內(nèi)容詳實(shí)。
2.健康教育課每月開課一次，內(nèi)容要有季節(jié)性、針對(duì)性，每次參加人員必須達(dá)到50人或以上，宣傳欄內(nèi)容同上，每月要有照片存檔。
3.要有居民健康資料發(fā)放記錄，并確保每戶每年不少于一份，使轄區(qū)居民基本衛(wèi)生知識(shí)知曉率達(dá)80%或以上。
4.開展孕婦和3歲以下兒童家長(zhǎng)健康教育，必須要有記錄資料，受教育率達(dá)80%。
�。ǘ�、健康管理
1.家庭健康檔案建檔率要求90%，健康檔案冊(cè)中內(nèi)容必須完整準(zhǔn)確、無(wú)缺項(xiàng)，并輸入電腦。
2.要求責(zé)任醫(yī)生及時(shí)將獲得的健康體檢、兒童預(yù)防接種、兒童體檢、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、常見婦女病檢查、職業(yè)體檢、重點(diǎn)管理慢病、上門訪視內(nèi)容以及因病住院、門急診等診療情況記入健康檔案中，要求完整準(zhǔn)確，建立動(dòng)態(tài)、連續(xù)的家庭健康檔案。
3.每季開展一次免費(fèi)上門訪視服務(wù)，訪視率必須達(dá)到95%或以上，隨訪和干預(yù)情況及時(shí)記入健康檔案中，重點(diǎn)疾病的訪視內(nèi)容要求詳細(xì)，完整清楚，真實(shí)可信，并及時(shí)進(jìn)行匯總準(zhǔn)確上報(bào)。
4.掌握轄區(qū)內(nèi)婚齡青年名單，積極動(dòng)員欲婚青年進(jìn)行婚前醫(yī)學(xué)檢查，確保優(yōu)生優(yōu)育。
（三）、基本醫(yī)療惠民服務(wù)
1.建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范，主要收費(fèi)價(jià)格上墻，合理收費(fèi)，積極控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)，按規(guī)定執(zhí)行醫(yī)療優(yōu)惠政策。
2.責(zé)任醫(yī)生必須由取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師或執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的擔(dān)任，對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)疾病診療情況記錄要求完備，對(duì)居民的自診或轉(zhuǎn)診率必須達(dá)90%。
3.責(zé)任醫(yī)生的滿意率調(diào)查要求達(dá)到90%或以上。
�。ㄋ模�、居民醫(yī)保便民服務(wù)
1.責(zé)任醫(yī)生必須熟悉居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策，并進(jìn)行大力宣傳，上門訪視中確保每戶居民獲得醫(yī)療宣傳資料，使各種人群對(duì)居民醫(yī)保政策的知曉率達(dá)85%。
2.每季度公示居民醫(yī)保報(bào)銷情況，專人負(fù)責(zé)并保管好轄區(qū)參保人員名冊(cè)，登記項(xiàng)目要齊全、準(zhǔn)確。重點(diǎn)是特病病人。
�。ㄎ澹�、兒童保健
1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的預(yù)防接種門診力爭(zhēng)達(dá)到XX市示范化接種門診，設(shè)施齊全，實(shí)行按周接種，我中心要求防保醫(yī)生的新生兒建卡率100%，五苗全程接種率95%以上，乙肝首針及時(shí)率90%以上，并掌握轄區(qū)流動(dòng)兒童情況，及時(shí)按排接種。
2.各責(zé)任醫(yī)生要搞好預(yù)防接種宣傳工作，積極參與強(qiáng)化免疫、應(yīng)急接種等臨時(shí)布置的工作。
3.負(fù)責(zé)好轄區(qū)內(nèi)兒童入托入學(xué)驗(yàn)證工作，驗(yàn)證率95%或以上；兒童系統(tǒng)管理率要求達(dá)到90以上%，由兒保醫(yī)生負(fù)責(zé)。
�。D女保健
1.要求掌握轄區(qū)內(nèi)育齡婦女和孕婦健康狀況，動(dòng)員和通知懷孕婦女進(jìn)行孕產(chǎn)期保健管理，孕產(chǎn)婦住院分娩率必須達(dá)100%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)95%或以上，高危孕婦住院分娩率必須達(dá)100%。
2.對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行系統(tǒng)管理，做好早孕建冊(cè)、產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視工作，并負(fù)責(zé)高危孕婦的篩查、追蹤、隨訪和轉(zhuǎn)診；同時(shí)開展產(chǎn)前篩查、產(chǎn)前診斷陽(yáng)性病例的追蹤，了解分娩結(jié)局。
3.開展常見婦女病普查工作，普查率達(dá)50%以上，并將檢查情況記入健康檔案。
4.參加上級(jí)培訓(xùn)和指導(dǎo)，召開和參加例會(huì)，做好總結(jié)和計(jì)劃，資料存檔。
（七）、老人和困難群體保健
1.加強(qiáng)60歲以上老人、特困殘疾人、低保戶家庭健康檔案的建檔，建檔率要求90%，健康體檢率80%或以上。
2.開展每年四次免費(fèi)隨訪工作，對(duì)體檢和隨訪發(fā)現(xiàn)的健康問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的以健康教育為重點(diǎn)的健康干預(yù)。
3.對(duì)健康檔案進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，發(fā)現(xiàn)情況隨時(shí)記入，并及時(shí)匯總準(zhǔn)確上報(bào)。
�。ò耍�、重點(diǎn)疾病社區(qū)管理
1.開展結(jié)核病防治工作，病人轉(zhuǎn)診率達(dá)100%，同時(shí)進(jìn)行病人的追蹤治療和隨訪管理，督促病人按時(shí)服藥,定期復(fù)查，資料及時(shí)匯總上報(bào)。
2. 開展以高血壓、糖尿病、腫瘤、腦卒中、冠心病為重點(diǎn)慢性病咨詢服務(wù)和用藥指導(dǎo)，并及時(shí)匯總上報(bào)。加強(qiáng)慢病自我管理小組的管理工作，發(fā)揮小組的自我管理和宣傳作用。
3.開展艾滋病防治工作，掌握轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口數(shù)，大力宣傳艾滋病防治知識(shí)，要求宣傳資料入戶，并達(dá)到95%以上，成人艾滋病性病防治知識(shí)知曉率80%或以上。
4.協(xié)助街道、居委會(huì)對(duì)精神病人的綜合管理，綜合管理率達(dá)80%，同時(shí)建立卡片專案管理，定期隨訪，并在訪視中指導(dǎo)合理用藥。
�。ň牛�、公共衛(wèi)生信息收集與報(bào)告
1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和服務(wù)站，各責(zé)任醫(yī)生必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，及時(shí)收集、登記、整理和歸檔，按要求進(jìn)行了上報(bào)。
2.各責(zé)任醫(yī)生要求掌握轄區(qū)內(nèi)人口出生、死亡、外來(lái)人口等基礎(chǔ)資料，每月收集上報(bào)。
3.做好轄區(qū)內(nèi)圍產(chǎn)兒、0～5歲兒童死亡、孕產(chǎn)婦死亡報(bào)告，報(bào)告率100%，并開展出生缺陷報(bào)告。
�。ㄊ�、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)查
1.各責(zé)任醫(yī)生建立健全本轄區(qū)內(nèi)食品、公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位名冊(cè)，協(xié)助做好從業(yè)人員的體檢和衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)工作，體檢、培訓(xùn)率達(dá)100%，五病人員調(diào)離率100%；并要求收集報(bào)告農(nóng)民家庭宴席信息，記錄完整正確。
2.建立健全轄區(qū)內(nèi)職業(yè)危害企業(yè)名冊(cè)，記入職業(yè)危害因素和接觸有害有毒的職工人數(shù)，督促職業(yè)危害企業(yè)開展職業(yè)危害申報(bào)和健康體檢。
3.建立健全轄區(qū)內(nèi)學(xué)校衛(wèi)生檔案，每年進(jìn)行衛(wèi)生檢查不少于四次，要有筆錄，同時(shí)對(duì)水廠進(jìn)行枯水期、豐水期的二次衛(wèi)生檢查，形成筆錄。
4.建立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案，每年對(duì)其的傳染病報(bào)告、消毒隔離等的檢查不少于四次，同時(shí)開展打擊非法行醫(yī)活動(dòng)。
�。ㄊ唬�、協(xié)助落實(shí)疾病防控措施
1.衛(wèi)生服務(wù)中心防保科、各責(zé)任醫(yī)生等相關(guān)人員必須協(xié)助和配合好疾病監(jiān)測(cè)與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置，配合查處率100%。
2.做好重點(diǎn)傳染病的監(jiān)測(cè)工作，合格率達(dá)90%或以上，要有記錄，并且完整。
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