關于物業(yè)服務合同模板錦集6篇
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物業(yè)服務合同 篇1
商鋪編號:
委托方(甲方) :
受委托方(乙方):
合同編號:
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
1.1委托方 (以下簡稱甲方):
名稱:
商鋪編號:
1.2受委托方(以下簡稱乙方):
名稱:
物業(yè)管理資質等級證書編號:
1.3根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方同意乙方為國美第一城A區(qū)商業(yè)街 號樓 層 號鋪位提供物業(yè)管理服務,訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況
2.1物業(yè)名稱:國美第一城A區(qū)商業(yè)街;
2.2物業(yè)類型:商業(yè)(住宅配套);
2.3座落位臵:北京市朝陽區(qū)青年路西里2號院;國美第一商街 號樓 層 號鋪位
2.4甲方商鋪建筑面積:平方米
其中:甲方商鋪內(nèi)建筑面積 平方米;甲方商鋪公攤建筑面積:平方米
第二章 乙方提供的物業(yè)服務內(nèi)容
第三條 制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、業(yè)主及使用人檔案與竣工驗收材料等;
第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。
第五條 共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理。
第六條 共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養(yǎng)護和管理。
第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生。
第九條 公共秩序維護。
第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車場車輛行駛、停放秩序。
第十一條 消防設備設施維護管理。
第十二條 自動扶梯、電梯、供水、供電等設備設施的運行和日常維護管理。
第十三條 房屋裝飾裝修管理服務。
第十四條 其他委托服務事項由雙方另行協(xié)商。
第三章 物業(yè)服務質量
第十五條 乙方提供的物業(yè)服務質量參照原北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字 [20xx]950 號)中的普通商品住宅物業(yè)管理服務標準執(zhí)行。
第十六條 乙方提供的服務范圍為鋪位以外的公共區(qū)域及共用設備設施的管理。
第四章 物業(yè)服務費用
第十七條 物業(yè)服務及中央空調(diào)使用等費用的收取
17.1甲方支付本合同任何費用以人民幣支付,物業(yè)服務費由甲方按下列標準向乙方按年度繳納。
甲方應在每年 月 日前向乙方交納物業(yè)服務費(按房屋建筑面積計算,建筑面積包括商鋪內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。) 甲方應交費面積為 平方米;
水、電、燃氣等費用由使用人直接向收費單位繳納。物業(yè)服務費及垃圾清運費用金額如下:
。 1 )管理服務人員的工資、和按規(guī)定提取的其他費用等;
。 2 )物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
。 3 )物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
( 4 )物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;
。 5 )物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
( 6 )辦公費用;
。 7 )物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
。 8 )物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
( 9 )物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
。 10 )法定稅費;
。 11 )經(jīng)甲方同意的其它費用。
第十八條 共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。 (此專項維修資金即為《北京市商品房預售合同》第二十三條中所指資金)
第十九條 乙方對甲方房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取,乙方制定的對甲方房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的收費價格在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
第五章 雙方權利義務
第二十一條 甲方權利義務
20.1按時按標準繳付合同與合同補充協(xié)議中所規(guī)定的各項費用。
20.2監(jiān)督乙方管理工作的實施情況。
20.3不得在物業(yè)內(nèi)存放易燃易爆、腐蝕等危險品或違禁物品。
20.4裝修及改造
。1)甲方可對所使用的物業(yè)進行裝修或改造,但須提前七個工作日向乙方書面申請,并提交書面裝修設計方案和施工方案,在經(jīng)乙方同意,辦理相關手續(xù)并交納相關費用后,方可進行。在施工過程中,甲方需遵守物業(yè)的有關管理規(guī)定,乙方有權對甲方的裝修、改造等過程進行監(jiān)督和管理。甲方應對裝修、改造過程中可能給乙方或任何第三方造成的任何損害承擔全部賠償責任。
。2)在裝修、改造的.設計及施工過程中須遵守建設部第110號令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的相關規(guī)定;還要具備商業(yè)房屋裝修中政府相關部門需要審批的各種手續(xù),乙方在保證商鋪結構安全、消防規(guī)范和各系統(tǒng)正常使用功能的情況下,盡量滿足甲方的正當使用要求。
。3)裝修或改造時,不得對物業(yè)的結構、設備設施進行改建、增建或改動,不得以任何方式破壞物業(yè)或整個商街的外觀及整體形象。
。4)未經(jīng)乙方書面同意,不得在物業(yè)內(nèi)部公共區(qū)域、外立面或頂部展示或樹立任何文字、標記或廣告。
20.5甲方及甲方所屬員工在商街內(nèi)的一切經(jīng)營及業(yè)務活動必須遵守中華人民共和國和北京市的法律法規(guī)以及乙方物業(yè)管理的有關規(guī)定。不得使用或容許他人使用該商鋪作任何違法、違規(guī)或不道德的用途,包括不得在物業(yè)內(nèi)出售假冒偽劣貨品等行為。
20.6由于甲方的原因給房屋結構或設施等造成損害時,須賠償由此對乙方或商街內(nèi)其他客戶造成的損失。
由于甲方的原因造成的火災、爆炸、商街內(nèi)各種管道及設施以及其它任何地方的漏水、漏電等事故而造成的全部經(jīng)濟損失,均由甲方承擔全部責任。
20.7協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
20.8裝修施工中其他管理事項按照物業(yè)管理公司制定的《裝修手冊》管理規(guī)定的條款執(zhí)行。
第二十二條 乙方權利義務
22.1根據(jù)甲方的授權和有關法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務;
22.2有權要求甲方及甲方所屬員工配合乙方的管理服務行為;
22.3向甲方收取物業(yè)服務費;
22.4對甲方及其所屬員工違反《業(yè)主臨時公約》和物業(yè)管理制度的行為,有權根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、報警等措施;
22.5乙方的工作人員因維修、檢查、安裝等需要,進入甲方物業(yè)時,應預先通知甲方。 如發(fā)生火災或迅速蔓延危害第三方的緊急情況時,乙方來不及預先通知甲方時,也可直接進入甲方物業(yè)處理緊急情況,但事后應向甲方說明理由。上述情況發(fā)生時,甲方應大力協(xié)助乙方采取應急措施。
22.6有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
22.7由于不可抗力的情況而影響商街內(nèi)任何設施的正常運轉時,乙方不承擔甲方因此而造成的損失。
22.8維護停車場的車輛行駛停放秩序,提示車主妥善保管自己的貴重物品,以及嚴格遵守交通安全法規(guī)及道路安全行駛規(guī)定。
物業(yè)服務合同 篇2
甲方(業(yè)主大會):____________
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):________
物業(yè)名稱:____________________
XX市國土資源和房屋管理局制定
XX市工商行政管理局 監(jiān)制
甲方(業(yè)主大會)
組織名稱:____________________
業(yè)主委員會代表人:____________
地址:________________________
聯(lián)系電話:____________________
乙方(物業(yè)管理企業(yè))
企業(yè)名稱:____________________
法定代表人:__________________
地址:________________________
聯(lián)系電話:____________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《XX市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過招標、議標等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就________(物業(yè)名稱)實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務的相關事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:____________________
物業(yè)類型:____________________
座落位置:____________________
占地面積:______平方米;建筑面積:______平方米
四至:東至:______ 南至:______西至:______北至:______
其他:____________________
第二條具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。
第二章委托服務事項
第三條甲方委托乙方提供的物業(yè)服務的主要內(nèi)容為:
1.物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部分具體包括:房屋的承重結構(包括:承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。
2.物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、____________________。
3.市政共用設施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。
4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
5.附屬配套建筑和設施、設備的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。
6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。
7.交通秩序與車輛停放的管理。
8.協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。
9.物業(yè)檔案資料管理。
10.物業(yè)項目使用專項維修資金的預算和計劃。
11.裝修管理。
12.物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。
13.法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。
第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:
1.接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定);
2.___________________________________
3.___________________________________
第三章物業(yè)服務質量
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。
第四章物業(yè)服務費用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第______種方式:
1.包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)
根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況和XX市物業(yè)服務收費指導價格確定的原則,雙方約定物業(yè)服務費用按月、季、年收取,其收取的標準如下(按建筑面積計算):
。1)住宅:________元/月·平方米
。2)寫字樓:________元/月·平方米
。3)商業(yè)物業(yè):________元/月·平方米
。4)其他物業(yè):________元/月·平方米
業(yè)主向乙方按約定的標準交納物業(yè)服務費,乙方按本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2.酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):
。1)住宅:________元/月·平方米
。2)寫字樓:________元/月·平方米
(3)商業(yè)物業(yè):________元/月·平方米
。4)其他物業(yè):________元/月·平方米
乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務資金提取酬金:
。1)乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務資金中提;
。2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額________%的比例提取。
預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:
1.管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
2.物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4.物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
5.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
6.辦公費用;
7.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8.物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
9.________________________________。
預收的物業(yè)服務支出應當全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務支出年度結算后不足部分,由業(yè)主承擔。
第七條共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,采取____________方式向業(yè)主分攤計收。
第八條業(yè)主應于____________________之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。
已納入管理服務范圍的,開發(fā)建設單位未出售或未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金由開發(fā)建設單位全額交納;業(yè)主的空置房(經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認定,其水、電、氣表起止數(shù)均未走動的),其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由業(yè)主按50%的比例交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應當自約定之日起書面告知乙方。
物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按______(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前______日內(nèi)履行交納義務。
第九條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主書面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年______次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由______承擔。
第十條停車收費分別采取以下方式:
1.停車場屬于全體業(yè)主的,使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,該項停車費中________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;
2.停車場屬于開發(fā)建設單位所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權,車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準提取停車管理服務費;
3.車位權屬系業(yè)主的,應按露天車位________元/個·月、車庫車位______元/個·月標準或按占地面積(包括公攤面積)_____元/平方米的標準,向乙方交納停車管理服務費。
第十一條乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設單位所有,委托乙方經(jīng)營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:
1.________________________________________
2.________________________________________
3.________________________________________
第十三條乙方經(jīng)營管理會所,可按______標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設施,可按______標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設施設備,按______標準提取管理服務費。
第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經(jīng)營(如:設置商業(yè)廣告招牌),應當征得甲方相關業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項維修資金進行管理。
第十五條乙方接受業(yè)主委托,提供專項服務的,專項服務的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。
第十六條其他約定___________________。
第五章雙方的權利義務
第十七條甲方的權利義務
甲方享有以下權利:
1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;
2.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算,監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;
3.制訂物業(yè)共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;
4.審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預算,負責組織對物業(yè)設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;
5.定期聽取乙方關于物業(yè)服務合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告,并定期向業(yè)主公布報告;
6.代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟;
7.對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,提請有關部門處理;
8.監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務的其他行為;
9.實行酬金制物業(yè)服務收費方式的,有權與乙方共同委托雙方認可的專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;
10.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。
甲方應履行的義務:
1.甲方應向乙方移交下列資料:
。1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
。2)規(guī)劃設計資料;
(3)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;
(4)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
。5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
2.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務費;
3.協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,配合做好相關業(yè)主的工作,并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復原狀;
4.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關系;
5.負責本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項維修資金的歸集和續(xù)籌;
6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;
8.協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關遺留問題;
9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第十八條乙方的權利義務
乙方享有的權利:
1.按照國家和本市有關物業(yè)管理的技術標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務合同進行管理,提供專業(yè)化的服務;
2.按照本合同和有關規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用和其他費用;
3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定;
4.可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
5.自主開展各項經(jīng)營管理活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;
6.對欠費業(yè)主停止約定服務或進行法律訴訟,直至其履行交費義務。
7.根據(jù)甲方授權,制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
8.根據(jù)甲方授權,采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;
9.根據(jù)甲方授權,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
10.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權利。
乙方應履行的義務:
1.履行合同、提供物業(yè)服務;
2.及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理服務的'重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
3.在承接物業(yè)時,應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;
4.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務的收費項目和標準;
5.結合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃,維修保養(yǎng)計劃,年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經(jīng)依法議定后組織實施;
6.制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關行政管理部門報告;
7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時,在采取應急措施的同時,及時向有關行政管理部門報告,保護好現(xiàn)場,協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權益;
8.實行酬金制收費方式的,應當編制年度財務預決算報告,報甲方審批,并且每六個月應公布一次物業(yè)服務費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;
9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告
知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,應與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時制止和糾正,對情節(jié)嚴重的,要及時報請相關部門處理;
10.非經(jīng)甲方和相關業(yè)主許可并辦理有關手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設施設備的用途;對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;
11.未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關服務以外的經(jīng)營活動;
12.不得在處理物業(yè)管理事務的活動中侵犯業(yè)主的合法權益;
13.本合同終止時,應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關資料及時如數(shù)地移交給甲方。
14.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
第六章物業(yè)管理用房
第十九條甲方按照有關規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房,建筑面積______平方米,其中包括:辦公用房______平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)、位于______,______住宿用房______平方米、位于______,其他用房______平方米,位于______。
第二十條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
本合同終止時,乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給甲方。
第七章物業(yè)服務合同期限及解除
第二十一條本合同期限為________年,自________年______月_____日起至________年______月_____日止。合同期屆滿前三個月內(nèi),甲方作出續(xù)聘或選聘的決定,在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。
第二十二條有以下情形之一的,可以提前解除本合同:
1.物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;
2.因不可抗力因素,致使物業(yè)服務合同無法正常履行;
3.乙方嚴重違反本合同約定,不按本合同履行義務的,經(jīng)業(yè)主大會決定解除合同的;
4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定,致使物業(yè)管理活動無法正常開展,乙方要求提前解除合同的。
第二十三條需提前解除合同的,解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接,在辦理交接期間,乙方應維護本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序,業(yè)主和物業(yè)使用人應支付費用。
第八章違約責任
第二十四條乙方因管理不善造成房屋建筑質量、設施設備質量損害,達不到使用功能和造成重大事故的,由乙方承擔相應責任。
第二十五條甲方不履行本合同約定的義務,乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應承擔相應的責任。
第二十六條乙方違反合同約定,擅自提高收費標準的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退,并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。
第二十七條乙方違反本合同約定,致使管理服務不能達到本合同“物業(yè)服務質量”約定的,由乙方按以下標準賠償損失:
1.____________________________________;
2.____________________________________。
第二十八條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務費的,應按每日萬分之______的標準向乙方支付違約金。
第二十九條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由:
1.因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損;
2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;
3.因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用的(除排危搶險情形以外,乙方應事先通知業(yè)主及使用人);
4.因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第九章附則
第三十條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關業(yè)主應當承擔連帶責任。
第三十一條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。
第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_______日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具同等效力。
第三十四條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第三十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法申請調(diào)解,向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下_______方式解決:
1.重慶仲裁委員會仲裁;
2.人民法院訴訟。
第三十六條本合同正本連同附件______
_頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十七條本合同自_______起生效。
附件
1.物業(yè)構成明細
2.共用設施設備明細
3.物業(yè)管理服務標準
甲方簽章:___________乙方簽章:____________
業(yè)主委員會:_________法定代表人:__________
委托代理人:_________委托代理人:__________
_____年_____月_____日_____年_____月_____ 日
附件1
物業(yè)構成明細
類型
幢數(shù)
套數(shù)(單元數(shù))
建筑面積(平方米)
套內(nèi)面積(平方米)
高層住宅
小高層住宅
多層住宅
別墅
商業(yè)用房
工業(yè)用房
辦公樓
車庫
會所
學校
幼兒園
其他用房
合計
備注
附件2
共用設施設備明細
1.綠化面積:__________平方米
2.道路面積:_________平方米
3.化糞池:_________座
4.污水檢查井:_________座
5.雨水檢查井:_________座
6.垃圾站:_________個
7.公用垃圾桶:_________個
8.配電室:_________個
9.水泵:_________個
10.熱交換站:_________ 個
11.空調(diào)冷卻塔:_________ 個
12.煤氣調(diào)壓站:_________ 個
13、機動車庫:_________個_________平方米
14.露天停車場:_________個_________平方米
15.非機動車庫:_________個_________平方米
16.道路燈:_________ 盞
17.庭院燈:_________盞
18.電梯:_________部
19.共用天線系統(tǒng):_________個
20.消防水池:_________個
21.信報房(箱):_________個
22.中央監(jiān)控系統(tǒng):_________個
23.消防箱:_________個
24.設備層:_________ 平方米
25.人防層:_________平方米
附件3
物業(yè)管理服務標準
。ǹ蓞⒄罩袊飿I(yè)管理協(xié)會印發(fā)的《普通住宅小區(qū)物業(yè)服務等級標準(試行)》約定)
一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理
1._________________________________________
2._________________________________________
二、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理
1._________________________________________
2._________________________________________
三、公共場所、物業(yè)共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通
1._________________________________________
2._________________________________________
四、公共綠化的養(yǎng)護和管理
1._________________________________________
2._________________________________________
五、機動車和非機動車的停放管理
1._________________________________________
2._________________________________________
六、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理
1._________________________________________
2._________________________________________
七、裝飾裝修管理服務
1._________________________________________
2._________________________________________
八、物業(yè)檔案資料管理
1._________________________________________
2._________________________________________
九、其他服務
1._________________________________________
2.__
______________________________________
物業(yè)服務合同 篇3
甲方: 深圳市羅湖區(qū)XXX住宅區(qū)業(yè)主委員會(代表本住宅區(qū)全體業(yè)主) 代表人:XX
乙方: 深圳XX發(fā)展公司
法人代表:XXX
經(jīng)XXX住宅區(qū)業(yè)主大會20xx年12月31日投票表決同意:直接聘請深圳康發(fā)發(fā)展公司為XXX住宅區(qū)(以下簡稱“本住宅區(qū)”)提供物業(yè)管理服務。為保障管理服務正常運行、規(guī)范雙方的權利和義務,根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、《物業(yè)管理條例》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,本合同的甲、乙雙方達成以
下合同條款。
第一條物業(yè)基本情況
1、住宅區(qū)位置: 深圳市羅湖區(qū)_______。
2、占地面積: _____平方米。
3、建筑面積: _______平方米。其中:住宅面積:_____平方米(分別為別墅_____平方米、復式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米);商業(yè)面積:_____平方米;服務樓面積:_____平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_____平方米。
4、 住宅戶數(shù):_____戶(截止_____年_____月_____日止,業(yè)主入伙戶數(shù)_____戶,_____戶未入伙)。
5、物業(yè)類型: 混合住宅小區(qū)。
第二條委托管理服務事項
1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。
2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理。
4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施(籃球場、兒童游樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養(yǎng)護和管理。
5、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。
6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。
7、本住宅區(qū)的安全管理,實行24小時封閉式管理,對規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進行全天候安全監(jiān)控和巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關做好小區(qū)的保安工作。
8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設。
9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
10、以及相關法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項。
第三條合同期限
本合同管理服務期限為3年。自200__年____月____日起至200__年____月____日止。
第四條 甲方的權利和義務
1、審定乙方提出的管理服務年度計劃、財務預算和決算。
2、對乙方的管理服務水平進行季度或年度全面考核評定,如聘請專業(yè)公司需要支付費用的,則該費用從物業(yè)收費中支出。如未達標或因乙方管理不善,造成本住宅區(qū)業(yè)主公共利益的重大經(jīng)濟損失的,甲方有權提前單方終止合同。
3、聘請獨立審計機構每年對有關賬目進行審計,審計費用在物業(yè)收費中列支。如乙方提供虛假或失實的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴重受損的,甲方有權提前單方終止合同。
4、支持乙方向不按合同規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費的業(yè)主催繳物業(yè)管理服務費;不慫恿、煽動業(yè)主不繳物業(yè)管理服務費;反對業(yè)主無理拖欠物業(yè)管理服務費,致使其他繳費業(yè)主的合法權益受到侵害的行為。乙方應作好對欠費業(yè)主的催繳、統(tǒng)計、記賬工作,確保本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費的收繳率不低于總應收費的98%,如無故達不到該收繳率,則低于的部分以乙方的傭金抵扣。
5、業(yè)主應自覺按時繳納物業(yè)管理服務費,不得拖欠。逾期欠費業(yè)主將按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對欠費超過1個月的業(yè)主進行公示通報;對欠費超過3個月的業(yè)主,可提起訟訴追討,敗訴方除補繳物業(yè)管理費外,還應承擔勝訴方合理的律師費用。
6、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。
7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
8、有關法規(guī)政策規(guī)定的應由甲方承擔的其他權利和義務。
第五條 乙方的權利和義務
1、全面執(zhí)行本合同附件《深圳市羅湖區(qū)XXX住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案》(以下簡稱“服務方案”)。
2、完善并制訂與“服務方案”相匹配的管理辦法和操作規(guī)程以履行本合同。如超出業(yè)主公約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權利義務的物業(yè)管理辦法的,以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費用的,應事先報告并獲得業(yè)主大會批準。
3、有權選聘有資質的專業(yè)公司承擔本住宅區(qū)的單項管理業(yè)務并支付費用、但不得將本合同項下的整體管理權利和義務轉讓給第三人,不得將任何單項業(yè)務承包給個人。
4、遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定,乙方應在本住宅區(qū)顯著位置長期公示物業(yè)管理服務項目、服務內(nèi)容、服務標準、收費標準等內(nèi)容。
5、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)甲方審定后組織實施。
6、購買本住宅區(qū)的公共財產(chǎn)及公眾責任險。
7、作為提供物業(yè)管理和服務的對價, 乙方每年年度終了時按年度物業(yè)管理總支出的10%計提物業(yè)管理服務傭金(以下簡稱“傭金”)一次。
8、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費所有收支賬目,按政府規(guī)定由乙方每3個月向業(yè)主
公布一次,張貼時間不少于15天,賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前,特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方。
9、鑒于乙方一直是本住宅區(qū)的事實物業(yè)管理人,乙方有權力追繳歷年來業(yè)主欠繳的物業(yè)管理費用。
10、對本住宅區(qū)的公共或共用設備、設施和相關場地,乙方不得擅自占用和改變使用功能,如需在本住宅區(qū)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施。
11、為使本住宅區(qū)物業(yè)的保值、升值,乙方應采取積極有效的措施,阻止業(yè)主或物業(yè)使用人擅自改變本住宅區(qū)既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業(yè)、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。
12、建立本住宅區(qū)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況并及時書面通知甲方。
13、開展積極向上、健康的社區(qū)文化活動和便民服務工作。
14、本合同終止時,及時向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本住宅區(qū)的公共財產(chǎn),包括物業(yè)管理費結余、公共收入積累形成的資產(chǎn)等。
15、有關法律法規(guī)規(guī)定的應由乙方承擔的其他權利、義務和責任。
第六條 物業(yè)管理服務標準
本住宅區(qū)定位為高檔次的住宅區(qū),乙方應執(zhí)行與之相匹配的物業(yè)管理服務標準。具體按《深圳市羅湖區(qū)XXX住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案》中的相關條款執(zhí)行。
第七條 物業(yè)管理服務費收取標準及管理
1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費按如下標準收取:別墅物業(yè)每平方米5.20元/月;復式別墅每平方米3.55元/月;高層物業(yè)每平方米3.60元/月;多層物業(yè)每平方米2.30元/月;商業(yè)物業(yè)每平方米5.00元/月-6.00元/月;服務樓每平方米2.50元/月(以上物業(yè)面積均按建筑面積計算)。
2、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費由乙方按月直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;乙方應在每月10號前,向已繳費業(yè)主提供上月物業(yè)服務收費明細賬單并接受業(yè)主查詢。乙方必須按政府規(guī)定和程序收費,不得亂收費,做到計費準確,收費公開透明。
3、物業(yè)管理服務費的結余部分歸全體業(yè)主所有,用于彌補以后物業(yè)管理費的不足,未經(jīng)業(yè)主大會同意,乙方不可支配使用。
第八條 專項本體維修基金的收支管理
1、本住宅區(qū)專項本體維修基金按政府收費標準收取:高層每平方米建筑面積0.25元/月;多層每平方米建筑面積0.15元/月(別墅除外)。隨物業(yè)管理服務費一齊由乙方直接向業(yè)主收取,管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進行專(記)帳管理,并設立專用賬號存儲本物業(yè)的本體基金。
2、本住宅區(qū)專項本體維修基金的使用,按政府規(guī)定的專項本體維修基金使用范圍?顚S茫曳较攘㈨棃髢r,甲方審核簽字后實施的程序進行運作。
3、本住宅區(qū)專項本體維修基金的收支、使用賬目,每3個月由甲方向業(yè)主公布一次,張貼時間不少于15天,接受全體業(yè)主的監(jiān)督,賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前。
4、業(yè)主拖欠專項本體維修基金的.,由乙方按照拖欠物業(yè)管理服務費的規(guī)定辦法進行處理。
5、本住宅區(qū)公用設施專用基金的交納、使用、續(xù)籌、管理等,按《深圳市房屋公用設施專用基金管理規(guī)定》執(zhí)行。
第九條 公共設施及業(yè)主共有物業(yè)收入及管理
1、本住宅區(qū)屬業(yè)主私家車位以外的所有室內(nèi)、室外停車位實行統(tǒng)籌使用,暫定每車每月車位使用費(含車場管理費)為220元。
2、本住宅區(qū)的業(yè)主私家車位,每月每個車位需繳納車場管理費30元,與物業(yè)管理費合并使用。
3、本住宅區(qū)產(chǎn)權屬于乙方的室內(nèi)停車位(除已出售的部分)共計76個,由乙方有償提供給全體業(yè)主使用,每月由乙方按每個車位每月200元(不含車場管理費)的固定標準凈提取76個車位使用費。
4. 本住宅區(qū)的臨時停車的收費按市政府指導價執(zhí)行。
5、本住宅區(qū)嚴格控制外來車輛的停放,除極其特殊的情況外,禁止外來車輛停泊過夜。
6、乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
7、本住宅區(qū)公共區(qū)域的電梯廣告及相關收入、除乙方權屬之外的停車場收入、特約服務收入等,歸全體業(yè)主所有,和物業(yè)管理費合并使用。
第十條 合同的終止、續(xù)約與交接
1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務合同到期后,雙方合同關系即終止。乙方應提前30天按政府、行業(yè)法規(guī),填報固定資產(chǎn)、辦公、設備、住宅區(qū)資料等交接清單,送甲方審核。住宅區(qū)物業(yè)收費財務賬目,應于合同終止后的10日之內(nèi),送交甲方審核,由甲方聘請專業(yè)財務公司進行審計。
2、乙方愿意續(xù)約的,應在合同到期前60天,書面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召開業(yè)主大會決定續(xù)約與否。如本住宅區(qū)全體業(yè)主所持投票權2/3同意續(xù)約的,將直接與乙方續(xù)簽合同。
3、本住宅區(qū)業(yè)主大會表決結果達不到全體業(yè)主所持投票權2/3以上的,原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業(yè)管理服務公司。
4、新老物業(yè)管理公司的交接過渡期最長為2個月,乙方應提供過渡期物業(yè)管理服務;2個月過渡期滿后,必須按規(guī)定進行交接、撤離。
第十一條 違約責任
1、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定服務標準或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成服務標準或損害物業(yè)共同利益的,乙方應給予甲方相應補償。給業(yè)主個人造成損害的,應向業(yè)主個人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。 .
3、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業(yè)管理服務權或致使對方失去物業(yè)管理服務權,或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔相應的責任。
5、 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
6、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務發(fā)生爭議的,應盡量平等協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向羅湖區(qū)人民法院提起訴訟,判決結果對各方均有約束力。
7、合同期未滿,乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務的;乙方不按時交接、撤離的,均應向甲方賠償實際損失。
第十二條其他事項
1、本合同未盡事宜,雙方可以進一步協(xié)商并簽訂補充協(xié)議約定,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2、本合同附件《深圳市羅湖區(qū)XXX住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案》是本合同有效組成部分,與本合同具同等法律效力。
3、本合同(含附件)正本一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效,對甲乙雙方及本住宅區(qū)全體業(yè)主均具約束力。
甲方:深圳市羅湖區(qū)XXX住宅乙方:深圳XX發(fā)展公司
區(qū)業(yè)主委員會
負責人:
負責人:
簽署日期:20xx年xx月xx日
物業(yè)服務合同 篇4
甲方(出租方):
乙方(承租方):
身份證號碼:
家庭住址:
聯(lián)系方式:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商就沈陽市豐豐源商貿(mào)中心(大西農(nóng)貿(mào)市場)物業(yè)管理達成如下協(xié)議:
一、甲方將沈陽市豐豐源商貿(mào)中心(天壇市場) 區(qū) 號的攤床出租給乙方經(jīng)營,攤床面積為 平方米。經(jīng)營期限為 年 月 日至 年 月 日止。
二、甲方以每平方米每月0.8元的標準向乙方收取物業(yè)管理費,每年物業(yè)費收取為上打租一次性交齊,具體收費時間另行通知。如不按期繳納超出一天,甲方向乙方收取10%的滯納金,超出兩個月后,甲方有權收回床位,另行招商。
三、甲方向乙方提供非經(jīng)營性(公共部位)照明、衛(wèi)生等設施,并負責對市場衛(wèi)生、安全和經(jīng)營秩序的管理,并按有關規(guī)定收取適當?shù)馁M用,為乙方創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境,保證乙方的正常經(jīng)營。
四、甲方必須實行嚴格管理,樹立為業(yè)戶服務的思想、盡職盡責、辦事公正、廉潔自律、嚴禁向業(yè)戶吃、拿、卡、要,乙方有權對甲方工作人員的工作進行監(jiān)督。
五、乙方在經(jīng)營期間必須遵守以下規(guī)定:
1、認真遵守《消防法》、《稅法》、《治安管理處罰條例》等國家有關政策、法律、法規(guī)、守法經(jīng)營。
2、乙方須按照農(nóng)貿(mào)大廳的管理規(guī)定辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務登記及經(jīng)營必須的相關證件,如乙方有違規(guī)、違法行為,責任自負。
3、乙方在經(jīng)營期間,必須按月繳納自用水、電費,按行業(yè)標準收費,按表計算。
4、乙方在經(jīng)營期間,必須服從市場物業(yè)管理,嚴格按市場區(qū)域劃分經(jīng)營商品。遵守甲方為確保市場安全和創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境所制定的各項規(guī)章制度,否則,甲方有權對乙方違規(guī)行為進行處罰。
5、乙方在經(jīng)營期間,如將攤位轉租、轉借、轉讓、出兌,必須向甲方管理部門提出申請,經(jīng)同意后,乙方方可按規(guī)定處理。否則,甲方視為乙方違約并終止合同,自愿放棄攤位使用權,甲方有權收回另行招商,并不退還任何費用,乙方對此無異議。
6、乙方必須按照規(guī)定經(jīng)營,不準攤點越外、攤外設攤,否則甲方將按規(guī)定進行處罰。
7、乙方不能隨意改動或破壞檔口及市場內(nèi)的公共設施,如有改動應征得甲方同意,否則,將視情節(jié)輕重予以經(jīng)濟處罰,嚴重者清除市場。在承租期內(nèi),除承租的檔口外,其它檔口未經(jīng)甲方允許不準擅自占用、出租、轉讓。
8、乙方不準經(jīng)營易燃易爆及市場內(nèi)禁止經(jīng)營的商品,不得在場內(nèi)進行娛樂活動(如打撲克、麻將、下棋、玩球等)及打架、斗毆、妨礙市場經(jīng)營行為。
9、乙方要加強消防意識,經(jīng)營期間乙方不慎失火或經(jīng)營管理不當,造成人身財產(chǎn)及其它損失的乙方負全部責任。乙方在大廳內(nèi)經(jīng)營期間,甲方要求乙方自行辦理人身財產(chǎn)保險,否則后果自負。
10、為了保持市場的整體形象協(xié)調(diào)一致,乙方不許私自在市場內(nèi)掛彩燈、彩旗、條幅、宣傳畫、張貼不干膠各種字體。按時繳納工商、地稅等部門的相關費用,公平交易、貨真價實、童叟無欺。
11、乙方在經(jīng)營中必須搞好攤位衛(wèi)生,必須將所經(jīng)營的食品,按衛(wèi)生防疫部門的`要求,墊高距離地面20厘米以上。乙方每天應把攤位經(jīng)營中存放的垃圾放在自己的攤床內(nèi),中午或晚上倒入公共垃圾桶內(nèi),嚴禁攤外隨手丟棄或將菜葉、肉渣、貝殼、污水等廢棄物品倒入水池和廁所內(nèi)。食品加工的業(yè)主需在甲方同意后,自行安裝排煙設施,對未達到排煙標準的業(yè)戶,甲方有權對其進行停業(yè)整改,直至達到排放標準為止。
12、嚴禁大廳內(nèi)使用明火或電爐子取暖,嚴禁使用電飯鍋、電磁爐、煤氣罐等。
13、禁止一切車輛(自行車、電動車、倒騎驢等)進入大廳。嚴禁在大廳內(nèi)給電瓶充電。
14、大廳內(nèi)嚴禁私拉亂扯各種電線,超負荷用電。嚴禁使用可燃材料燈罩、燈具,保險絲必須與額定標準匹配。每日下班前熄燈,切掉各種電源。
15、消防通道嚴禁堆放任何物品。
16、乙方在經(jīng)營中如遇特殊情況無法正常經(jīng)營的,必須事先與甲方溝通,協(xié)商處理辦法。如乙方私自不經(jīng)營滿一個月以上,甲方有權在公安部門監(jiān)督下將貨物移送它處,視為乙方廢棄物品處理并收回攤位使用權,不退還乙方任何費用。根據(jù)市
場的經(jīng)營情況,甲方有權對市場內(nèi)的空床位更換經(jīng)營品種,乙方無權干涉。
17、乙方在經(jīng)營期間第一次違反本合同條款時,甲方對乙方進行批評,并以書面形式將此事在大廳公示欄中公式一個月。乙方在經(jīng)營期間第二次違反本合同條款時,甲方責成乙方寫書面檢查,乙方向甲方交納適當?shù)谋WC金,一年內(nèi)不在違反,保證金退還。乙方在一年內(nèi)三次違反本合同條款時,甲方不退還乙方保證金并取消乙方在大廳內(nèi)的經(jīng)營資格,清除大廳,由此造成的經(jīng)濟損失由乙方自行承擔。
七、當市場遇到不可抗力因素而中斷合同,雙方互不承擔任何責任和損失,如遇國家政策需要,甲、乙雙方均應無條件服從政府安排。如遇政府拆遷,按拆遷相關政策辦理。如甲方人為原因或乙方人為原因造成的損失,誰造成的,誰承擔全部責任。
八、本協(xié)議未盡事宜,甲、乙雙方協(xié)商解決。
九、本協(xié)議自甲乙、雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)服務合同 篇5
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方 (以下簡稱甲方)_____________________
名稱:______________________________________
法定代表人:________________________________
注冊地址:__________________________________
聯(lián)系電話:__________________________________
受委托方(以下簡稱乙方):__________________
名稱:______________________________________
法定代表人:________________________________
注冊地址:__________________________________
聯(lián)系電話:__________________________________
根據(jù)有關法律、法規(guī),通過招投標方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理,雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_______________________________
座落:___________________________________
四至:___________________________________
占地面積:_______________________________
總建筑面積:_____________________________
委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
第二章物業(yè)服務內(nèi)容
第三條制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________________________。
第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、___、________________、________________、________________等。
第五條共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、______________、___、________________、________________等。
第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、_____、________________、________________、________________等。
第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、______________、________________、________________。
第九條維持公共秩序,包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查______________、________________、________________。
第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理。
第十一條消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施的維護,________________。
第十二條電梯的運行和日常維護管理。
第十三條房屋裝飾裝修管理服務。
第十四條其他委托事項
1. ________________;
2. ________________;
3. ________________。
第三章物業(yè)服務質量要求
第十五條服務質量要求:
1.房屋外觀:________________;
2.設備運行:________________;
3.房屋及設施設備的維修養(yǎng)護: ________________;
4.急修:________________;
5.小修:________________;
6.綠化維護:________________;
7.環(huán)境衛(wèi)生:________________;
8.公共秩序維護:________________;
9.停車管理:________________;
10.消防管理:________________;
11.電梯運行維護:________________;
12.裝飾裝修管理:________________;
13.其他:________________。
第四章物業(yè)服務期限
第十六條物業(yè)服務期限為__________年。自___________年_________月
_________日起至__________年________月_______日止。
第十七條合同期限未滿,業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。
第五章物業(yè)服務費用
第十八條物業(yè)服務費價格
1.物業(yè)服務費價格為________________,費用構成包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施設備日常維護費、綠化養(yǎng)護費、綜合管理費、________________、________________ 、________________;由乙方按年/季向業(yè)主收取;
物業(yè)服務費價格的調(diào)整,按政策規(guī)定/________________調(diào)整。
2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的,乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬分之________________。
第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收。
1.露天車位:________________
2.車庫車位:________________
3.________________________________。
第二十條乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取。
第六章雙方權利義務
第二十一條甲方權利義務
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務的實施情況。
2.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房,物業(yè)管理用房所有權屬于:______________;管理用房位置:________________;管理用房由乙方按下列第________________項方式使用:
(1)無償使用;
。2)按建筑面積每月每平方米________________元的`標準租用。
3.甲方應在合同生效之日起________________日內(nèi)向乙方移交以下資料:
。1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;
。3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
。4)各專業(yè)部門驗收資料;
。5)房屋及配套設施的產(chǎn)權歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
。6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
4.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時,協(xié)助催交。
5.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前的遺留問題:
。1)________________________________;
(2)________________________________。
6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
7.其他:________________________________。
第二十二條乙方權利義務
1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)服務;
2.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費。
3.有權要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為;
4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,有權提請有關部門處理;
5.對業(yè)主和使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為,有權根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、________________等措施;
6.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
7.負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,經(jīng)甲方審定后組織實施;
8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關規(guī)定;
9.每年會同甲方進行一次物業(yè)服務滿意率調(diào)查;
10.________________________________。
第七章其他事項
第二十三條物業(yè)入住前的物業(yè)服務內(nèi)容為:________________;服務要求為_________________。
第二十四條物業(yè)入住前的物業(yè)服務費用為:____________,由甲方向乙方支付。
第二十五條保修責任內(nèi)房屋、設施、設備維修養(yǎng)護,按以下方式處理:
1.委托乙方返修,甲方支付全部費用;
2.甲方負責返修;
3.________________________________。
第八章合同變更、解除和終止的約定
第二十六條本合同期滿,甲方?jīng)Q定不再委托乙方的,應提前3個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應提前三個月通知甲方或業(yè)主大會、業(yè)主委員會。
第二十七條業(yè)主大會重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時,乙方應在合同終止之日起_________日內(nèi)撤出本物業(yè),移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關的全部檔案資料。
第二十八條本合同終止后,甲乙雙方應做好債權債務的處理,
包括物業(yè)管理費用的清算,對外簽署的各種協(xié)議等;乙方應協(xié)助甲方和業(yè)主大會、業(yè)主委員會作好物業(yè)服務的交接和善后工作。
第二十九條其他條款________________________________。
第九章違約責任
第三十條因甲方行為違約導致乙方未能完成管理服務內(nèi)容,乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期不解決的,乙方有權終止合同。造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應經(jīng)濟賠償。
第三十一條乙方提供的服務達不到合同約定的,甲方有權要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有權終止本合同。造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應經(jīng)濟賠償。
第三十二條其他條款________________________________。
第十章附則
第三十三條雙方約定自本合同生效之日起________________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理承接驗收手續(xù)。
第三十四條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關法律規(guī)定處理。
第三十五條本合同正本連同附件共________________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十六條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第__________方式解決。
1.提交________________仲裁委員會仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
第三十七條本合同條款如與有關法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件抵觸,該條款無效。
第三十八條本合同自________________起生效。
甲方:_____________________
簽章:_____________________
________年_______月______日
乙方:_____________________
簽章:_____________________
________年______月_______
物業(yè)服務合同 篇6
甲方:平?jīng)鍪信d盛物業(yè)管理有限責任公司
法定代表人:沙泉海
住址:平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)城西路6號
乙方:
性別:身份證號:聯(lián)系電話: 民族:住址: 為了保障本物業(yè)的正常運行,營造安全文明、和諧舒適的居住生活環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物權法》、《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》、《甘肅省物業(yè)管理暫行辦法》、《平?jīng)鍪形飿I(yè)管理實施辦法》等國家法律、地方法規(guī),在平等自愿、協(xié)商一致的前提下,在乙方與開發(fā)建設單位簽訂《房屋買賣合同》的基礎上,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下合同條款,以共同遵守。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 本物業(yè)名稱:西景園﹒新港灣;坐落位臵:平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)城西路1號新港灣 樓 單元 室;物業(yè)(房屋)類型:住宅、商房、車庫;建筑面積: 平方米。物業(yè)區(qū)域四至:東依公路局家屬院城墻、南至西景園8#、27#樓、北西沿城西路;物業(yè)服務企業(yè):平?jīng)鍪信d盛物業(yè)管理有限責任公司。
第二條 根據(jù)有關法律法規(guī)和商品房買賣合同,業(yè)主享有以下共有部位、公用設施設備的共有權:
。ㄒ唬┯蓡未苯ㄖ锏娜w業(yè)主共有的共用部位,包括該幢建筑物的承重結構、主體結構、公共門廳、公共走道、公共樓梯間(電梯間、管道間)、戶外墻面、屋面、計入公攤的露臺;
。ǘ┯蓡未苯ㄖ娜w業(yè)主共有的共用設施設備,包括該幢建筑物內(nèi)的各類共有水電管線、信報箱、電梯、冷暖設施、照明設施、消防設施,避雷設施
。ㄈ┯晌飿I(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的共用部位和共用的設施設備,
包括圍墻、各類水電管線及管溝、池井、水泵、照明設施,監(jiān)控設施、消防設施、計入公攤的露天停車場、公用設施設備使用的房屋、園林景觀、計入公攤的花園、道路、垃圾中轉站、業(yè)主委員會用房、傳達室、警衛(wèi)室等。
第三條 在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),根據(jù)商品房買賣合同,以下部位和設施設備為開發(fā)建設單位所有:
1、地下車庫;2、不計入公攤的露臺;3、不計入公攤的花園;4、不計入公攤的露天車場; 5、不計入公攤的門衛(wèi)及大門;6、建設單位及物業(yè)服務企業(yè)辦公樓、設施設備;7、開發(fā)建設單位所持有的其他設施設備。
開發(fā)建設單位行使以上部位和設施設備的所有權,不得影響購房人正常使用物業(yè)。
第二章 物業(yè)管理服務項目
第四條 按照物業(yè)管理政策法規(guī),甲方物業(yè)管理服務的項目有:1、常規(guī)性的公共服務。2、針對性的專項服務(指業(yè)主專有部位的服務,統(tǒng)一制定收費標準,向業(yè)主公開,業(yè)主自行選擇)。3、委托性的特約服務(費用雙方協(xié)商確定)。具體管理服務項目如下:
。ㄒ唬┕灿貌课痪S護:承擔房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理, 包括:屋頂、梁、柱、墻體和基礎等承重結構部位,外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房。
。ǘ┕灿迷O備維護:承擔房屋公用設備的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務,
包括:建筑本體共用的上水主管道(立管)、污水主管道(立管)、雨水排放主管道、通風主道、排煙主道、共用照明、加壓供水設備、業(yè)主電表箱之外至供電部門接入端頭之間的配電設施、樓宇共用消防設施設備、供暖主管道(立管)、公益性文體設施。
。ㄈ┕迷O施養(yǎng)護:承擔小區(qū)內(nèi)的公用設施的維修、養(yǎng)護和管理。包括:道路、通道、室外給排水管道、化糞池、檢查井、泵房、路燈、門房及自行車棚(庫)。
。ㄋ模┡涮自O施管理:配合相關產(chǎn)權單位對小區(qū)內(nèi)室外有線電視、固定電話、網(wǎng)絡寬帶、液化氣管道進行防護和管理。
(五)環(huán)境衛(wèi)生保潔:承擔公共環(huán)境(業(yè)主進戶門以外的公共場地、
建筑物公共部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的清掃、保潔工作。
(六)環(huán)境綠化美化:負責小區(qū)綠化設施和綠化景觀養(yǎng)護管理。
。ㄆ撸┬^(qū)秩序管理:
1、承擔小區(qū)交通、車輛行駛停放等秩序管理;
2、公共區(qū)域、休閑、健身區(qū)秩序;
3、小區(qū)噪音控制管理;
4、戶外廣告發(fā)布管理;
5、人員、車輛、物品出入秩序管理;
6、樓道內(nèi)堆放雜物和高空拋棄雜物等管理。
(八)安全協(xié)助管理:按本物業(yè)服務標準對小區(qū)范圍內(nèi)進行巡邏巡視,配合和協(xié)助公安機關做好物業(yè)小區(qū)公用設施、設備安全防范管理工作,不含業(yè)主專有部分。
。ň牛┭b修監(jiān)督管理:依據(jù)雙方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議書》、《房屋裝修裝飾施工管理三方協(xié)議書》對乙方裝修工程進行跟蹤管理。
(十)樓宇外觀管理:業(yè)主在樓宇外安裝空調(diào)、防護欄、廣告牌、太陽能及其它設施的監(jiān)督管理。
。ㄊ唬┪飿I(yè)檔案管理:做好小區(qū)物業(yè)設施、設備及物業(yè)管理檔案、資料的歸集整理、保存管理工作。
。ㄊ┬^(qū)車輛停放管理:認真做好小區(qū)車輛出入停放管理。
第三章 業(yè)主權利和義務
第五條 業(yè)主、物業(yè)使用人和開發(fā)建設單位按照相關法律、法規(guī)的規(guī)定,在物業(yè)管理服務活動中享有相應的權利,履行相應的義務,不得以放棄權利而不履行義務。
第六條 業(yè)主享有下列權利:
。ㄒ唬﹨⒓訕I(yè)主大會會議,發(fā)表意見,行使表決權;
。ǘ┩七x業(yè)主代表,選舉業(yè)主委員會成員,享有被選舉權;
(三)監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;
(四)提議召開業(yè)主大會會議,就物業(yè)管理服務的有關事項提出建議;
。ㄎ澹┨岢鲋贫ɑ蛘咝薷谋九R時管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議;
。┌凑瘴飿I(yè)服務合同的約定,接受物業(yè)服務企業(yè)提供的服務;
。ㄆ撸┍O(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同;
。ò耍┍O(jiān)督專項維修資金的管理和使用;
。ň牛⿲灿貌课弧⒐灿迷O施設備和相關場地使用情況的.知情權和監(jiān)督權;
。ㄊ┓伞⒎ㄒ(guī)規(guī)定的其他權利。
第七條 業(yè)主應當履行下列義務:
(一)遵守臨時管理規(guī)約;
。ǘ﹫(zhí)行業(yè)主大會通過的決定和業(yè)主大會授權業(yè)主委員會做出的決定;
(三)配合物業(yè)服務企業(yè)按照前期物業(yè)服務合同的約定實施物業(yè)管理服務活動;
(四)按照前期物業(yè)服務合同的約定,按時交納物業(yè)管理服務費、電梯費、車輛停放服務費及其它約定的費用;
。ㄎ澹┳袷乇疚飿I(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護等方面的規(guī)章制度;
。┌凑沼欣a(chǎn)、方便生活、團結互助、公平合理的原則處理相鄰關系,互助友愛,和睦相處;
。ㄆ撸┏鲎狻⑥D讓物業(yè)時,告知承租人、買受人遵守本規(guī)約;
。ò耍┓伞⒎ㄒ(guī)規(guī)定的其他義務。
第四章 物業(yè)使用和維護
第八條 業(yè)主、物業(yè)使用人應當按照下列規(guī)定使用物業(yè):
(一)業(yè)主對物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權利,但不得侵害他人的合法權益;
。ǘ┳杂X維護物業(yè)的整潔、美觀和共用部位、通道的暢通及共用設備、公共設施的完好;
。ㄈ┌惭b空調(diào),應當按照房屋設計預留的位臵安裝,未預留位臵的,按照物業(yè)服務企業(yè)指定的位臵安裝,并按要求做好噪音及冷凝水的處理。造成建筑外觀損壞的,由業(yè)主或物業(yè)使用人恢復原狀并承擔賠償責任;
(四)業(yè)主應按有關規(guī)定合理使用水、電、氣、暖等共用設施設備,不得擅自拆改;
(五)業(yè)主及物業(yè)使用人使用電梯,應遵守本物業(yè)管理區(qū)域的電梯使用管理規(guī)定;
(六)業(yè)主飼養(yǎng)寵物,應當遵守相關管理規(guī)定,實時清理寵物糞便;乘坐電梯的,應當避開乘梯的高峰時間;溜寵物時應拴鏈并避開人群;
。ㄆ撸┊斘飿I(yè)的專有部分出現(xiàn)影響他人正常使用的情況時,業(yè)主、物業(yè)使用人應當及時維修,消除隱患;
(八)機動車在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)行駛應避讓行人,嚴禁鳴笛;車輛出入應按規(guī)定出示相應證件或登記;
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