物業(yè)服務(wù)合同
隨著人們法律意識(shí)的建立，越來(lái)越多事情需要用到合同，在達(dá)成意見(jiàn)一致時(shí)，制定合同可以享有一定的自由。那么大家知道正規(guī)的合同書(shū)怎么寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的物業(yè)服務(wù)合同，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：
受委托方(物業(yè)管理企業(yè)，以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：
甲方通過(guò)(□招投標(biāo)，□協(xié)議選聘)方式將______市______小區(qū)(物業(yè)名稱(chēng)，以下簡(jiǎn)稱(chēng)本小區(qū))委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)。為保障本物業(yè)正常運(yùn)行，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境，根據(jù)國(guó)家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方代表本小區(qū)全體業(yè)主與乙方達(dá)成以下合同條款。
第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：住宅小區(qū)
座落位置：______市______園區(qū)______大道27號(hào)
總占地面積約11.63萬(wàn)平方米;房屋總建筑面積約31.7萬(wàn)平方米，其中：住宅約22.64 萬(wàn)平方米，計(jì)1883套;會(huì)所約5305平方米，物業(yè)管理用房998.79平方米，地下車(chē)庫(kù)約6.17萬(wàn)平方米(1995個(gè)車(chē)位，其中人防車(chē)位369個(gè))
第二條委托管理服務(wù)期限：暫定1年，自20______年月日起至年月日止。物業(yè)管理圈。合同期滿，如果乙方服務(wù)良好，經(jīng)雙方協(xié)商一致可以續(xù)簽合同。
第三條本合同簽訂后,乙方應(yīng)在本小區(qū)內(nèi)設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,并按照合同要求委派有崗位資格要求的人員開(kāi)展物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)工作。人員配置達(dá)到附件1的要求。
第四條甲方委托乙方物業(yè)服務(wù)范圍、內(nèi)容。
乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)，其受益人為本小區(qū)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人：
物業(yè)服務(wù)公司提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)，其受益人為本小區(qū)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人：
(一)包括但不限于本小區(qū)房屋樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、地下車(chē)庫(kù)等房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理(大中修、更新、改造等除外);
(二)包括但不限于本小區(qū)公共道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供配電設(shè)施、照明設(shè)施、消防設(shè)施、安全設(shè)施、溝渠、池、井、標(biāo)示牌、公告欄、建筑小品、景觀水系、公共健身設(shè)施、運(yùn)動(dòng)設(shè)施、圍墻等物業(yè)管理區(qū)域共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(大中修、更新、改造等除外);
(三)本小區(qū)公共環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)，包括但不限于業(yè)主共用的公共走廊、樓梯、公共衛(wèi)生間、業(yè)主公共活動(dòng)室、公共車(chē)庫(kù)、車(chē)棚、房屋建筑物墻面等共用部位，區(qū)內(nèi)道路、廣場(chǎng)、綠化帶、水景、籃球場(chǎng)等公共場(chǎng)所、雨、污水井、溝渠、文娛器材、建筑小品、信報(bào)箱、宣傳欄等公共設(shè)施的清潔衛(wèi)生及區(qū)內(nèi)垃圾的收集、清運(yùn)等。(業(yè)主專(zhuān)用部分清潔除外)
(四)本小區(qū)公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理;
(五)本小區(qū)安全防范，維持公共秩序，包括但不限于安全監(jiān)控、區(qū)內(nèi)安全巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、消控室值班、消防安全檢查、消防安全設(shè)施維修維護(hù)、保養(yǎng)、消防安全教育、消防安全演練、安全緊急情況處置等;
(六)本小區(qū)內(nèi)及大門(mén)出入口交通和車(chē)輛停放秩序的管理;
(七)本小區(qū)內(nèi)物業(yè)使用禁止性行為的管理;
(八)本小區(qū)業(yè)主裝修管理;
(九)本小區(qū)物業(yè)檔案資料的保管;
(十)本小區(qū)公共用水用電費(fèi)用的代收代繳;
(十一)本小區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)的開(kāi)展及業(yè)主公共活動(dòng)室的日常管理;
(十二)協(xié)助業(yè)主委員會(huì)做好其他本小區(qū)管理服務(wù)事項(xiàng)。
乙方應(yīng)全權(quán)負(fù)責(zé)本小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作，不得將服務(wù)工作轉(zhuǎn)包，分包。
經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方可以將物業(yè)服務(wù)部分專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)分包給專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行負(fù)責(zé)。但乙方須對(duì)分包的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)向甲方及全體業(yè)主負(fù)責(zé)。
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到本合同附件二所約定的目標(biāo)。
第六條物業(yè)服務(wù)用房的管理與使用
本小區(qū)物業(yè)管理用房約998.79平方米，其中約569平方米(小區(qū)1號(hào)樓102室、8號(hào)樓101室)，由乙方在合同期內(nèi)無(wú)償使用。乙方使用期間產(chǎn)生的水電、燃?xì)狻⒕W(wǎng)絡(luò)等費(fèi)用，由乙方繳交。未經(jīng)甲方同意，乙方不得將上述房屋改變用途及借于他人使用。合同期滿乙方需將使用權(quán)歸還給甲方。其他物業(yè)管理服務(wù)用房的使用由甲方?jīng)Q定，乙方協(xié)助管理。
第七條在委托物業(yè)管理階段，乙方根據(jù)下述約定，收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)
1.住宅：1.5元/月/平方米(不含電梯維護(hù)保養(yǎng)、檢測(cè)費(fèi)，公攤水電費(fèi))。住宅業(yè)主房屋空置期間物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)，按上述標(biāo)準(zhǔn)百分之七十收取。
2.會(huì)所：3元/月/平方米(不含電梯維護(hù)保養(yǎng)、檢測(cè)費(fèi)，公攤水電費(fèi))。
3.地下車(chē)位物業(yè)服務(wù)費(fèi)：30元/月/個(gè)(含車(chē)位清潔、設(shè)施日常維修、車(chē)庫(kù)公共水電能耗等費(fèi)用)。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)實(shí)行包干制。由物業(yè)服務(wù)公司直接向房屋所有權(quán)人收取，每次收取最長(zhǎng)不得超過(guò)12個(gè)月的費(fèi)用。
第八條本小區(qū)內(nèi)人防車(chē)位租金，地面車(chē)位租金，利用公共部位、公共設(shè)施經(jīng)營(yíng)等收入歸甲方所有，其中公共經(jīng)營(yíng)費(fèi)用由使用人直接向甲方繳納。甲方也可以委托乙方向業(yè)主或者使用人代為收取。具體由甲方根據(jù)實(shí)際決定。
第九條本合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包含以下等方面的支出：
1、乙方服務(wù)人員工資、社會(huì)保險(xiǎn)、福利等費(fèi)用;
2、本小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維修、維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用;
3、本小區(qū)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
4、本小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
5、本小區(qū)秩序維護(hù)費(fèi)用;
6、乙方項(xiàng)目管理處辦公費(fèi)用;
7、乙方物業(yè)服務(wù)工具材料費(fèi)用;
8、本小區(qū)共用場(chǎng)地、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
10、本小區(qū)業(yè)主社區(qū)文化活動(dòng)費(fèi);
11、本小區(qū)公共用水用電費(fèi)用;
12、乙方投入本小區(qū)服務(wù)使用的固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用;
13、乙方物業(yè)服務(wù)人員服裝及勞保用品費(fèi)用;
14、乙方企業(yè)管理費(fèi)用以及本項(xiàng)目財(cái)務(wù)費(fèi)用;
15、乙方因本小區(qū)收費(fèi)繳納的法定稅費(fèi)以及合理利潤(rùn)。
16、甲方委托專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)乙方收取費(fèi)用進(jìn)行審計(jì)產(chǎn)生的費(fèi)用。
17、甲方委托第三方對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行業(yè)主滿意度調(diào)查產(chǎn)生的費(fèi)用。
18、乙方因本小區(qū)物業(yè)服務(wù)產(chǎn)生的其它費(fèi)用;
物業(yè)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的大中修、更新和改造費(fèi)用，由小區(qū)住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金支出的，不計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出。
第十條財(cái)務(wù)審計(jì)及第三方滿意度調(diào)查。
1、雙方約定每年度由甲方聘請(qǐng)財(cái)務(wù)審計(jì)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)乙方物業(yè)服務(wù)資金收支情況進(jìn)行審計(jì)，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用，包含在乙方報(bào)價(jià)收取的服務(wù)費(fèi)用之中，由乙方支付。應(yīng)甲方要求進(jìn)行的非年度例行審計(jì)，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。
2、雙方約定每年度由甲方聘請(qǐng)第三方對(duì)乙方物業(yè)服務(wù)進(jìn)行業(yè)主滿意度調(diào)查，聘請(qǐng)第三方的費(fèi)用，包含在乙方收取的服務(wù)費(fèi)用之中，由乙方支付。應(yīng)甲方要求進(jìn)行的非年度例行滿意度調(diào)查，聘請(qǐng)第三方的費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。
3、上述費(fèi)用年度不超過(guò)人民幣伍萬(wàn)元，超過(guò)部分由甲方承擔(dān)。
第十一條乙方派駐的本小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理為，身份證號(hào)碼：。未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自更換項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理不能勝任本項(xiàng)目管理工作的，乙方應(yīng)在接到甲方通知之日起十五日內(nèi)，更換項(xiàng)目經(jīng)理。更換的項(xiàng)目經(jīng)理資格不得低于本合同的要求，并需征得甲方的同意方可上崗。
第十二條履約保證金
1、本合同簽訂前乙方需向甲方繳納人民幣貳拾萬(wàn)元的履約保證金至甲方指定賬戶(戶名;宿遷市恒大綠洲小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，開(kāi)戶行： ，賬號(hào)： )。
2、乙方不繳納履約保證金，視為乙方違約，甲方將拒絕與其簽訂委托服務(wù)合同。
3、乙方不能按期保質(zhì)保量完成合同約定內(nèi)容或單方中止合同，除承擔(dān)相關(guān)責(zé)任外，甲方有權(quán)沒(méi)收合同履約保證金;
4、乙方同意甲方有權(quán)直接將履約保證金用于下列情況之一：
(1)因乙方過(guò)錯(cuò)，造成甲方或者小區(qū)業(yè)主房屋及資產(chǎn)等損失賠償;
(2)因乙方不履行本合同義務(wù)，或履行本合同義務(wù)不符合約定，導(dǎo)致甲方需要委托或者已經(jīng)委托第三人履行工作而產(chǎn)生的所有費(fèi)用。
(3)甲方對(duì)乙方的考核扣款費(fèi)用乙方同意甲方直接從履約保證金中扣除。
(4)甲方委托專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)乙方收取費(fèi)用進(jìn)行年度審計(jì)產(chǎn)生的費(fèi)用。
(5)甲方委托第三方對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行業(yè)主滿意度調(diào)查產(chǎn)生的費(fèi)用。
5、履約保證金不足以支付上述費(fèi)用時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)自支付費(fèi)用的不足部分。
6、本合同至期限屆滿，或經(jīng)雙方協(xié)商一致，或出現(xiàn)法定事由，必須提前解除、終止本合同時(shí)，在本合同被解除、終止后30日內(nèi)，乙方憑本項(xiàng)目(甲方、乙方、新服務(wù)方)三房移交材料至甲方處辦理退付手續(xù)。如果乙方對(duì)服務(wù)缺陷不予更正，或不予甲方，新服務(wù)方辦理移交手續(xù)，甲方有權(quán)扣除履約保證金。
第十三條乙方對(duì)本小區(qū)的共用設(shè)施、共用部位不得擅自占用和改變使用功能，如因管理需要占用和改變使用功能，須征得甲方同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施。
第十四條利用本小區(qū)的共用設(shè)施、共用部位進(jìn)行經(jīng)營(yíng)或者設(shè)置廣告的，必須經(jīng)甲方同意方可實(shí)施。乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理，未經(jīng)甲方同意，乙方不得允許他人擅自利用本小區(qū)的共用設(shè)施、共用部位進(jìn)行經(jīng)營(yíng)或者設(shè)置廣告。
第十五條物業(yè)服務(wù)檢查與考核
對(duì)乙方服務(wù)的檢查和考核，甲方采取不定期抽查方式。
1、甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容不定期進(jìn)行抽查考核，發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)達(dá)不到本合同以及本合同附件要求的。按本合同及附件約定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則進(jìn)行扣款�？劭钯M(fèi)用直接從乙方交納的履約保證金中扣除。
2、乙方服務(wù)過(guò)程中，小區(qū)業(yè)主及使用人有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。業(yè)主向甲方反映發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，經(jīng)甲方核實(shí)后納入甲方對(duì)乙方的檢查考核。
第十五條住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用管理
本小區(qū)住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用按照國(guó)家、省、市有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。
第十六條物業(yè)移交
本合同開(kāi)始前，乙方應(yīng)與甲方辦理接管移交手續(xù)，本物業(yè)服務(wù)合同期滿或者乙方中途退出的，乙方應(yīng)當(dāng)在合同解除十日內(nèi)，向甲方或者新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交下列資料：
(一)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、綜合管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
(二)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(四)業(yè)主名冊(cè);
(五)房屋勘測(cè)成果報(bào)告;
(六)物業(yè)管理用房、共用部位和共用設(shè)施設(shè)備資料;
(七)物業(yè)管理服務(wù)期間配置的固定設(shè)施設(shè)備資料;
(八)物業(yè)服務(wù)企業(yè)建檔保存的物業(yè)改造、維修、養(yǎng)護(hù)資料;
(九)利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)的相關(guān)資料，預(yù)收的各項(xiàng)物業(yè)費(fèi)用交納記錄等資料;
(十)物業(yè)管理所需要的其他資料。
第十七條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：
1、依據(jù)國(guó)家物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，制定《管理規(guī)約》、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》、《小區(qū)管理公共制度》等文件，并在小區(qū)內(nèi)向業(yè)主及使用人明示。
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度，并檢查監(jiān)督、考評(píng)乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。
3、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告。
4、委托乙方負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)公共部位使用進(jìn)行監(jiān)督。
5、審定乙方房屋及附屬設(shè)施設(shè)備維修計(jì)劃。
6、當(dāng)業(yè)主不按規(guī)定繳納應(yīng)交物業(yè)服務(wù)費(fèi)用時(shí)，協(xié)助乙方催交。
7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、社區(qū)文化活動(dòng)，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
8、擁有對(duì)乙方的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)、要求乙方達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、制止乙方危害業(yè)主權(quán)益的行為、審定乙方重大管理措施等權(quán)利。有權(quán)對(duì)乙方向業(yè)主及物業(yè)使用人提供的特約有償服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并制止乙方亂收費(fèi)、不合理收費(fèi)等行為。
9、有權(quán)根據(jù)物業(yè)委托服務(wù)合同的約定，對(duì)乙方物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)有不符合標(biāo)準(zhǔn)之處，有權(quán)要求乙方即時(shí)進(jìn)行整改。乙方未按要求及時(shí)進(jìn)行整改的，甲方有權(quán)委托第三方進(jìn)行整改，并加收20%管理費(fèi)，因此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān);
10、根據(jù)合同約定及考評(píng)結(jié)果從乙方交納的保證金中扣除乙方物業(yè)管理服務(wù)違約費(fèi)用。
11、法規(guī)政策規(guī)定由甲方享有和承擔(dān)的其他權(quán)利和義務(wù)。
第十八條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的規(guī)定，做好本小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作。在本小區(qū)內(nèi)設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本小區(qū)的日常管理工作，按合同要求配置相關(guān)人員，保證各崗位人員均有相關(guān)專(zhuān)業(yè)的合格上崗證書(shū)及其證書(shū)的有效性。
2、嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)，不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。乙方有權(quán)制訂各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理辦法、內(nèi)部規(guī)章制度，自主開(kāi)展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，在合同期內(nèi)盈虧自負(fù)，但不得損害甲方及業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。
3、負(fù)責(zé)編制本小區(qū)房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備、綠化等年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，經(jīng)甲方審定后由乙方組織實(shí)施。
4、有權(quán)依照法律法規(guī)、本合同和《管理規(guī)約》、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》及相關(guān)文件，制定本小區(qū)物業(yè)管理制度，并有權(quán)對(duì)違反物業(yè)管理制度的行為進(jìn)行處理。乙方制定的物業(yè)管理制度需提前報(bào)甲方審核同意，否則無(wú)效。
5、接受甲方和業(yè)主、物業(yè)使用人的監(jiān)督。
6、建立本小區(qū)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。
7、開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作。
8、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類(lèi)管理檔案、資料;移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)。
9、乙方管理期間有責(zé)任對(duì)該物業(yè)工程和日后管理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向甲方提出，并向甲方提出合理的建議和意見(jiàn)。
10、按照甲方的要求向甲方提交物業(yè)管理季度及年度報(bào)告以及提供相關(guān)資料。
11、法規(guī)政策規(guī)定由乙方享有承擔(dān)的其他權(quán)利和責(zé)任。
第十九條考核
對(duì)服務(wù)單位的考核采取甲方定期檢查和不定期抽查的方式，甲方在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，乙方現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)在考核表上簽字確認(rèn)，如若乙方管理人員不及時(shí)簽字或拒絕簽字確認(rèn)，甲方一律視為乙方默認(rèn)甲方的考核評(píng)分。
考核甲方每季度組織不低于1次，如乙方連續(xù)2次考核不及格或者一個(gè)年度有3次考核不及格(考核得分在85分以下)則甲方可以與乙方解除合同，由此造成的一切損失均由乙方承擔(dān)。
具體考核細(xì)則見(jiàn)附件2.
第二十條違約責(zé)任
1、乙方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)不到本合同以及附件的約定，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，乙方拒不整改的，甲方有權(quán)終止合同。因乙方服務(wù)未達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，而造成的管理不善或重大過(guò)失等原因造成重大事故的，由乙方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。
2、乙方服務(wù)管理不當(dāng)被上級(jí)主管部門(mén)檢查通報(bào)批評(píng)的，年度達(dá)到3次，甲方有權(quán)終止合同。
3、乙方將全部物業(yè)管理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包他人的，甲方有權(quán)終止合同。并視為乙方違約，乙方應(yīng)按合同總價(jià)的10%向甲方支付違約金。
4、乙方有未征得甲方同意擅自將單項(xiàng)業(yè)務(wù)外包他人的;擅自改變物業(yè)服務(wù)用房用途的;擅自改變、占用公共設(shè)施、公共部位的;擅自利用公共部位、公共設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的等損害業(yè)主共同利益的;乙方需停止損害，賠償損失，并需向甲方支付違約金5000元。從乙方履約保證金中直接扣除。
5、甲方違反本合同以及附件的約定，造成乙方無(wú)法正常提供物業(yè)服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方限期解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。
6、乙方不按規(guī)定向甲方移交相關(guān)資料的，并需向甲方支付違約金5000元。
第二十一條緊急避險(xiǎn)和不可抗力
1、為維護(hù)公眾、甲方、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)積極配合乙方對(duì)上述災(zāi)害發(fā)生時(shí)所采取的緊急避險(xiǎn)措施。
2、由于地震、風(fēng)災(zāi)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)，本項(xiàng)目不能完成或者不能使用，或其它不能預(yù)見(jiàn)的不可抗力事故，致使本合同任何一方不能履行本合同項(xiàng)下任何責(zé)任時(shí)，該方應(yīng)立即用傳真或其它迅速方式通知另一方，并在十五天內(nèi)，提供該不可抗力事故詳情的書(shū)面報(bào)告及不能履行理由的有效證明文件。雙方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任在不可抗力事故期內(nèi)應(yīng)自動(dòng)相應(yīng)延期履行，且雙方不被視為違約，惟受影響一方應(yīng)盡一切努力來(lái)終止或減少不可抗力事故的影響。按不可抗力事故對(duì)履行本合同的影響程度，由雙方協(xié)商是否解除本合同，或者全部或部分免除履行本合同項(xiàng)下的責(zé)任。一旦不可抗力事故的影響消失，雙方應(yīng)立即繼續(xù)履行本合同，否則作違約論。
第二十二條其他約定
3、本合同任何一方不可于合同期間或期滿后向第三方透露由對(duì)方提供的任何資料，包括但不限于管理規(guī)約、制度、業(yè)主身份信息、聯(lián)系電話或任何一方因本合同獲得的經(jīng)營(yíng)狀況及其他商業(yè)資料，除非事先獲得對(duì)方書(shū)面同意。
4、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方均有權(quán)向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
5、本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書(shū)面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
6、本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
7、本合同組成：1、本合同及附件;2、甲方的招標(biāo)文件;3、乙方的投標(biāo)文件。
8、本合同正本共頁(yè)，一式五份，甲方執(zhí)三份、乙方執(zhí)二份，具有同等法律效力。
9、本合同自雙方蓋章簽字之日起生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
______年______月____日 ______年______月____日
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