實用的評選方案精選（9篇）
為了確保我們的努力取得實效，常常需要提前進行細致的方案準備工作，方案是有很強可操作性的書面計劃。那么應(yīng)當如何制定方案呢？下面是小編整理的評選方案9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
評選方案 篇1
“東方海洋杯”煙臺市餐飲名店評選活動方案 隨著社會經(jīng)濟發(fā)展和人們生活水平的提高，餐飲美食的消費需求已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪凶钪匾慕M成部分，各種類型的特色餐飲、養(yǎng)生美食等，越來越受到人們的重視和喜愛。為進一步宣傳推廣煙臺特色餐飲企業(yè)，推動中外美食的合作交流，豐富煙臺旅游和餐飲消費市場，進一步打造“休閑煙臺、美食之旅”品牌，煙臺市旅游局與煙臺市旅游協(xié)會決定在第四節(jié)中國國際美食節(jié)期間，聯(lián)合舉辦煙臺市餐飲名店評選活動。
一、評選范圍
全市范圍內(nèi)餐飲企業(yè)，包括獨資、合資經(jīng)營的韓國、日本料理店，西餐廳等。
二、評選辦法
煙臺市餐飲名店評選由公眾投票、特邀評判和專家評分三部分組成。
1、公眾投票
報名結(jié)束后，所有參評單位名單將統(tǒng)一刊登于各協(xié)辦媒體和煙臺旅游政務(wù)網(wǎng)進行公示，采取短信投票和網(wǎng)站點擊投票兩種形式接受廣大市民參與投票。
2、特邀評判
公示及投票評選期間，組委會將聘請市民、媒體記者等
特邀評判員，對各參選企業(yè)進行暗訪、調(diào)研，獨立打分。特邀評判員的`打分范圍主要以服務(wù)質(zhì)量為主。
3、專家評分
組委會聘請烹飪大師、營養(yǎng)師、市民代表和媒體記者代表等組成專家評判組，對參選單位進行實地評分。
4、計分
公眾投票得票數(shù)、特邀評判員打分和專家評分按40%、30%和30%的比例計算總分，按總分排列名次。
三、獎勵
�。ㄒ唬┢髽I(yè)獎勵
中餐企業(yè)頒發(fā)“煙臺市餐飲名店”牌匾，各類料理店、西餐廳等頒發(fā)“煙臺市特色餐飲名店”牌匾。
評選結(jié)果統(tǒng)一刊登于相關(guān)報紙、網(wǎng)站等媒體，面向社會進行宣傳報道。
評選出的餐飲名店，將由組委會統(tǒng)一安排，在第四屆中國國際美食節(jié)期間進行宣傳展示。
（二）公眾獎勵
評選結(jié)束后，將從投票支持獲選餐飲名店的短信和網(wǎng)站用戶中抽取3名支持獎，獎品價值2000元；另從所有短信和網(wǎng)站投票的市民游客中抽取5名幸運獎，獎品價值300元。
評選方案 篇2
一、“文明禮儀之星”評選條件
A、愛祖國、學校，遵規(guī)范，尊師長，團結(jié)同學，積極進步。
B、說文明話，辦文明事；敢于同不良行為做斗爭。
C、有良好的行為習慣，誠實守信，言行一致，謙恭禮讓，團結(jié)合作。
二、“學習之星”評選條件
A、學習目的明確，態(tài)度端正，能主動學習，主動幫助同學。
B、勤于思考，積極回答，積極參與活動，主動向老師同學請教。
C、平衡發(fā)展，按時作業(yè)，起帶頭作用。D、喜歡讀書，能寫讀書筆記。
三、“誠信之星”評選條件
A、遵守公德，誠實守信，尊重他人，言行一致。
B、團結(jié)同學，熱愛集體，關(guān)系融洽，人際關(guān)系和諧。
C、不說謊話、大話，知錯就改，無作弊行為。
D、能誠信作業(yè)，誠信訓練，誠信考試。
四、“紀律之星”評比條件
A、按時上學、放學，認真早讀；認真做好兩操，上下樓梯右行。
B、專心聽講，課間不喧嘩，不追逐打鬧，模范遵守各項規(guī)章制度。
C、及時回家，遵守交通規(guī)則，不在路上逗留，不在流動小攤上買零食。
五、“安全衛(wèi)生之星”評選條件
A、遵守各項紀律和公共秩序，遵守交通安全法律法規(guī)。安全意識強，不坐無營運資格的社會黑車。B、積極參加安全教育活動,積極配合班級安全宣傳工作。
C、到宿舍、食堂、第二課堂主動排好隊，并能主動維護好集隊的秩序。
D、著裝整潔清爽，經(jīng)常洗澡理發(fā)剪指甲；對不講衛(wèi)生的.行為能主動勸阻。
E、做好值日衛(wèi)生工作；不吃零食，不亂扔垃圾，不隨地亂吐痰。
F、維護公共衛(wèi)生，不損花草樹木；愛護課桌，不亂涂亂畫。
六、“陽光之星”評選條件
A、學習目的明確，態(tài)度端正，有上進心B、堅持鍛煉，積極參加體育運動，
C、熱愛勞動，能做自己力所能及的事情，尊重他人勞動成果。
七、評選程序：
“校園之星”的評選分三級操作——申報、組評、班評、校評
組評：根據(jù)評選條件在同學之間互評，通過同伴相互評價，相互促進。評選出進步大，表現(xiàn)好的學生。
班評：由班主任老師根據(jù)學生民主評選的情況，并征求科任老師意見，評出班級之星。
校評：政教處、年級組根據(jù)各班推薦，確定期中期末校園之星。
評選方案 篇3
為了培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的教師隊伍，充分發(fā)揮骨干教師的輻射、示范作用，全面提高我校教育教學工作的整體水平，對每一學年教育教學工作中表現(xiàn)突出的教師及時予以表彰，學校決定每學年評選廣東江北中學最佳教師，具體評選辦法如下：
一、評選條件
（一）全面貫徹黨的教育方針，具有強烈的`事業(yè)心和責任感，顧全大局，具有團結(jié)協(xié)作、不斷創(chuàng)新的精神和嚴謹工作態(tài)度，熱愛教育教學工作，認真完成學校的各項工作任務(wù)，有較強的教育教學科研能力。
�。ǘ┙逃虒W工作業(yè)績突出，在學年的教育教學評價分數(shù)原則上要在參評教師的前60名以內(nèi)。
（三）原則上符合下列條件之一
1．本學年度高考、學科競賽成績突出。
2．本學年度主持一項市級以上科研課題，能夠帶動本學科教師進行課題實驗研究和成果轉(zhuǎn)化推廣工作。
3．在本學年的教育教學類比賽中獲市二等獎以上的獎勵。
4．在本學年的教育教學論文評選中獲市一等獎以上的獎勵。
5．本學年內(nèi)在CN、ISBN、ISSN刊物上發(fā)表論文。
二、評選程序
1．根據(jù)評選條件：個人申報或?qū)W科教研組長推薦候選人，在學科教研組述職并進行無記名投票，同意超過50%的候選人，由學科教研組上報教學處。
2．經(jīng)教學處核實的候選人在全校教師大會上述職，并進行無記名投票，同意票數(shù)應(yīng)在有效票50%以上的候選人，上報學校。
3．經(jīng)校務(wù)會議通過后予以確認，頒發(fā)《廣東江北中學學年最佳教師》榮譽證書并獎勵。
三、其他
學校領(lǐng)導和中層干部每學年評選不超過5名。
廣東江北中學
評選方案 篇4
一、評選對象：
本校16周歲以上在籍學生和35周歲以下在編青年教師
二、評選條件：
�。ㄒ唬⿲W生組
1、熱愛祖國、遵紀守法、理想堅定、勤于學習、勇于開拓，是廣大學生志存高遠的榜樣；
2、積極投身于學校的各項活動中去，作出較大貢獻，取得較大成績或取得較大影響，是廣大學生成才成功的楷模；
3、品德高尚、甘于奉獻、熱心公益事業(yè)、積極參加志愿者活動，努力踐行菁南品質(zhì)和菁南精神，具有良好的社會形象，是廣大學生修身立德的典范。
�。ǘ┣嗄杲處熃M
1、忠誠黨的教育事業(yè)，勤懇敬業(yè)，具有較強的事業(yè)心和工作責任心，具有良好的職業(yè)道德；
2、教書育人，尊重學生，關(guān)心學生全面成長；
3、團結(jié)同志，有合作精神。勇于承擔學校分配的各項工作，樂于奉獻；
4、勤奮學習，刻苦鉆研，教學質(zhì)量和教學水平高，任教班級教學成績優(yōu)秀。
5、有較強的集體主義觀念，積極參加學校組織的`各種教育教學活動，并取得突出的成績或有著較大影響力的。
三、評選步驟：
1、推報人選：學生采取班級推薦（1名）或個人自薦方式，青年教師采取教研組推薦（語數(shù)外教研組2名，其他教研組1名）或個人自薦。也可以以團隊的形式申報，“十佳青年”評選表格在校園網(wǎng)上下載，紙質(zhì)稿和電子稿（含2寸近期免冠電子彩照）于4月22日前上交學校團委（中大樓205室）。
2、資格審查、初評：校評審領(lǐng)導小組對所推報材料進行審核并匯總，根據(jù)申報材料結(jié)合各班級各教研組意見中推選出學生10名候選人和青年教師候選人10名。
3、公示及網(wǎng)絡(luò)投票：學校對候選人情況進行介紹及公示，廣泛征求全校師生意見。如有異議，由校評審小組進行核實，在投票評選前，將核實情況向校黨委和校長室匯報。同時，全校師生可參與網(wǎng)絡(luò)投票。
4、投票評選：校評審領(lǐng)導小組根據(jù)有關(guān)推薦材料，參考公示反饋意見及網(wǎng)絡(luò)投票情況，以無記名投票方式產(chǎn)生10名正式人選，授予“菁南十佳青年”榮譽稱號。（學生5名，青年教師5名）
其余候選人授予“菁南十佳青年”提名獎。
5、表彰宣傳： 學校將在5月初舉行隆重的“五四”青年節(jié)紀念活動暨“菁南十佳青年”頒獎典禮。
評選方案 篇5
一、指導思想
為了營造良好的教研教改氛圍，提高我校教師的教育教學研究水平，經(jīng)學校行政會議研究決定，開展教師優(yōu)秀論文的評比活動，同時將優(yōu)秀論文編撰成本期的《成長之路——龍泉三小教師優(yōu)秀論文集》。
二、論文內(nèi)容及格式要求
1、教育思想與教育理論、教育行政管理與教育教學管理、素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育、教材教法研究與教育教學經(jīng)驗總結(jié)、教育現(xiàn)代化和信息化。
2、論文必須是自己創(chuàng)作，一律不許從網(wǎng)上下載及抄襲，凡下載及抄襲作品視為未上交作品。稿件限4000字以內(nèi)，可以是公開發(fā)表過的，也可以是新撰寫的。標題為小二號宋體，正文為小四號宋體。電子稿標題為論文標題加作者姓名。
三、個人簡介
每篇論文后要附有作者的基本情況簡介，主要體現(xiàn)作者的專業(yè)成長歷程，基本格式如下：作者基本情況，學歷提升情況，參加繼續(xù)教育情況，專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升情況，獲得各種獎勵情況，在教育教學上所取得的成績等。
四、稿件上交：全校所在在職在崗老師每人至少上交一篇作品，所有稿件須提供打印紙質(zhì)稿和電子稿，紙質(zhì)稿交鄭海兵老師處，電子文稿發(fā)送到郵箱:
12630XXXX@QQ。COM，截稿時間：20xx年10月25日，逾期不上交者將依照考核辦法扣分。
五、評選辦法
1、成立評分領(lǐng)導小組
組長：李明
副組長：林世斌
組員：胡榮江、鄧黎明、李華松、鄭海兵、蔣繼飛、鄧遠梅、林田鳳
2、論文評分標準及分值參考
�。�1）、論文題目要簡短、凝練、明確；（10分） （2）、有一定的理論深度，并注意理論的先進性與應(yīng)用性。（15分）
�。�3）、能夠結(jié)合自己的教育教學實踐，有自己的思考、研究與創(chuàng)見，也就是說，要強調(diào)論文的原創(chuàng)性，并有與時俱進的時代感。（25分）
�。�4）、論文提出和論述的.問題對當前教育教學改革和發(fā)展具有一定的指導作用和參考價值。 （20分）
�。�5）、論點要集中、鮮明；論據(jù)充實、有據(jù)；文字表達規(guī)范、簡潔、流暢，表達力強。 （30分）
六、獲獎與發(fā)表：
1、活動按評委打分的形式評出一、二、三等獎共計60篇，優(yōu)秀獎若干，頒發(fā)獲獎證書，并參照《龍泉三小教職工管理方案》給予一定獎勵，在年終考核中依照《龍泉三小教職工評估細則》予以加分。
2、獲一、二、三等獎作品入選《成長之路——龍泉三小教師優(yōu)秀論文集》。
3、獲一等獎作品將在即將開發(fā)建設(shè)的龍泉三小學校網(wǎng)站發(fā)布。
評選方案 篇6
一、評選活動目的
20xx年暑期即將來臨。以往，中小學暑期活動以科技館、博物館等場館開放為主，學生被動參觀多，缺乏互動與動手。近兩年暑期，上海市教委有關(guān)部門舉辦了“職業(yè)小達人”活動，組織一批中職校對中小學生開放實訓中心，作為學生消暑、職業(yè)體驗的好去處，這種有益身心、增長見聞，又動手動腦、高度參與的活動新方式得到了學生和家長的好評和歡迎。學生們終于在暑期動了起來！
本市從20xx年開始，計劃建設(shè)100個市級中職校開放實訓中心。到現(xiàn)在已基本建成的有80余個，尚有13個在建中。這些實訓中心各有特色，資源極為豐富，是學生進行技能培養(yǎng)、暑期實踐的好去處。因此，從20xx年暑期開始，本市挑選了其中8個向中小學生開放，20xx年向?qū)W生開放的實訓中心達到20個，實施效果相當喜人。借國家建設(shè)職教體系的東風，今年4月本市中職校實訓中心又大規(guī)模向?qū)W生開放，反響異常熱烈。
今年暑期，本市將繼續(xù)舉辦“職業(yè)小達人”活動，在上兩年基礎(chǔ)上開放23個中職校的實訓中心、82個體驗項目，為中小學生提供更多、豐富的暑期實踐活動場所，在學生中掀起一股動手、互動的熱浪。以此為載體，讓學生在職業(yè)體驗中，對各種職業(yè)、專業(yè)有感性認識，潛移默化地培養(yǎng)與學習能力同等重要的職業(yè)能力，逐步改變中國學生動手能力差的'現(xiàn)狀，為今后合理規(guī)劃職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)，也讓學生度過一個特別有意義的暑期。同時，中職校實訓中心的開放也使得社會教育資源充分發(fā)揮出其教育功能，體現(xiàn)出職校對社會的責任感。
為此，上海市教委德育處、職教處、教育技術(shù)裝備中心、《新聞晨報》將于20xx年暑期，聯(lián)合舉辦“20xx暑期職業(yè)小達人”評選活動，配合中小學生暑期職業(yè)體驗活動，發(fā)動全市中小學生積極參與體驗活動，用簡潔生動的語言對自己有趣的職業(yè)體驗經(jīng)歷，和對不同職業(yè)的感受發(fā)表微感言，并拿起相機、手機定格自己體驗中難忘的一刻，挖掘出職業(yè)體驗活動的深層價值。《新聞晨報》將對“20xx暑期職業(yè)小達人”活動以及評選活動進行宣傳報道。
二、評選活動對象
全市中小學生，分小學組和中學組。
三、評選要求
平日專注埋頭學習，卻從未體驗過職業(yè)帶給你的幸福感。今年暑假，本市將開放23個中職校的實訓中心、83個體驗項目，多種職業(yè)體驗將打破你對“職業(yè)”的陌生感，對各種職業(yè)、專業(yè)有了感性認識。在這份難得的體驗后，你是否對某個職業(yè)有了初步的認識，甚至產(chǎn)生了濃厚的興趣呢？趕快拿起筆記錄下這份感覺，并用相機、手機定格體驗中的難忘一刻，給我們投稿哦！
參加“職業(yè)小達人”評選要求
學生須滿足以下3個條件，方能參加評選：
（1）在暑期中至少參加4個中職校的體驗活動，有4次以上的刷卡體驗記錄；
�。�2）寫一段體驗活動的微感言；
（3）拍一張體驗活動的照片。
2、微感言主題：職業(yè)初體驗
要求：小學組字數(shù)為100字左右，不超過200字；中學組字數(shù)為200字左右，不超過300字。請投稿學生務(wù)必在微感言末尾處注明姓名、所在學校、所在班級、聯(lián)系人手機等信息。
照片主題
�。�1）最感動的一刻；（2）給我留下深刻記憶的時刻
要求：上述主題中任選其一，精選一張照片即可。不得做假、擺拍。
4、投稿方式：請將微感言和照片發(fā)至郵箱：*****
四、評選時間
投稿時間：20xx年7月1日-8月31日；評審時間：9月上旬；獎項揭曉時間：9月中旬。
五、評選活動發(fā)布渠道
上海教育微信、博雅網(wǎng)、《新聞晨報》新聞版、騰訊·大申網(wǎng)等。
六、評選方法
1、評選標準
參加次數(shù)：學生在暑期中至少參加4個中職校的體驗活動，有4次以上的刷卡體驗記錄；
微感言：學生須以簡潔生動、明白曉暢的語言表述自己的暑期職業(yè)體驗經(jīng)歷和感受，強調(diào)內(nèi)心真實感受及體悟，須有自己的見解。
照片：真實記錄體驗中難忘的時刻，畫面清晰、生動，主題突出。
2、評委
主辦方將延聘知名教育專家、社會人士、家長代表組成專家評審組統(tǒng)一進行評審，評審形式將采用專家評審方式。
七、獎項
活動將評出“職業(yè)小達人”中學、小學組各若干名。
學校最美孝心少年評選活動方案小學生校園之星評選活動方案小學“三好家長”評選活動方案
評選方案 篇7
為了提高幼兒學禮、知禮、懂禮、用禮的文明禮儀素養(yǎng)，推進和創(chuàng)新幼兒園的德育教育，我園以文明禮儀教育活動為契機，開展“文明在我心，禮儀伴我行”
爭當“文明禮儀寶貝”的評選活動。此項活動以表揚先進，樹立榜樣為出發(fā)點，讓每個中大班幼兒都參與到“禮儀寶貝”的`評選活動中。根據(jù)幼兒的表現(xiàn)，幼兒和老師一起評選出本班的“禮儀寶貝”。
被選出的幼兒四月份將在門口對全園幼兒及家長進行接待（隔周輪換）。 評選名額：每班每周四名幼兒
評選方法：教師推薦方式產(chǎn)生。
附幼兒文明禮儀評比內(nèi)容：
�。�1）儀容儀表：得體、整潔、大方、微笑目視幼兒及家長。
�。�2）活動禮儀：活動中認真聽，注意力集中，積極參與，不隨便離位走動。
（3）語言禮儀：語態(tài)自然、流暢、清楚、柔和，音量適中，陳述簡潔明了，能輕聲說話；見到老師及客人主動打招呼，會使用“你好、請、謝謝、對不起”等文明用語。
�。�4） 園內(nèi)公共場所禮儀：自覺保持園所整潔，不亂扔垃圾、不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫，愛護公共財物、花草樹木，主題環(huán)境布置保護好，節(jié)約用水。進餐、入廁時會排隊禮讓，不擁擠，能愛惜糧食，飯后能進行餐后整理。
�。�5）交往禮儀：同伴間以禮相待，互相幫助，懂得謙讓友愛；慢步、輕聲，不大聲喧嘩，不追逐打鬧，會靠右行禮讓，不搶道，不說臟話，不爭搶玩具。
通過“文明禮儀之星”評選活動，讓幼兒在實踐中將禮儀準則內(nèi)化為自己的行為，塑造幼兒健康的人格和良好的道德素質(zhì)，為他們的一生的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
評選方案 篇8
一、指導思想
為了認真貫徹、落實《中學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范》，培養(yǎng)學生德智體美勞全面發(fā)展，提高學生綜合素質(zhì)，樹立社會主義榮辱觀，發(fā)展創(chuàng)新能力和實踐能力，促進學生健康的成長。我校將從本學期開始開展評選“校園之星”活動。通過“校園之星”的評選，樹立典型，弘揚正氣，以激勵廣大學生奮發(fā)向上，全面發(fā)展�，F(xiàn)結(jié)合學校實際，就評星工作提出如下意見。
二、加強領(lǐng)導
成立領(lǐng)導小組：以黨總支副書記為組長，政教處、團委、班主任為成員的領(lǐng)導小組，加強對該工作的領(lǐng)導和督促，確保此項工作公平、公正、公開的`實施。
三、評選項目及條件
�。ㄒ唬┌嗉壷牵ㄒ韵�5個項目中，各班在本班學生中評選出1個符合要求且表現(xiàn)最好的同學，作為“班級之星”。對不符合要求的，寧缺毋濫。）
1、誠實守信星：作業(yè)不抄襲、考試無作弊、為人誠實、無欺騙行為的；
2、遵規(guī)守紀星：能按照《中學生日常行為規(guī)范》嚴格要求自己，遵紀守法，遵守學校各項規(guī)章制度，嚴以律己，舉止文明，無遲到早退、佩戴飾物、（男生）留長發(fā)、喝酒和打架等違紀行為的；
3、環(huán)境保護星：有良好的衛(wèi)生習慣，不亂丟垃圾；勤儉節(jié)約，生活儉樸；在學校積極參加學校組織的勞動（如大掃除、值日生、環(huán)保回收站工作等）。在家里能幫助父母親做一些力所能及的事情；
4、文明禮貌星：習慣使用文明禮貌用語、不粗言惡語，對同學能互相謙讓、不吵架斗毆，能向長輩、老師、來賓問好，言行舉止文明有禮貌；
5、希望進步星：在學習、品德表現(xiàn)、體育鍛煉等各方面有明顯進步的都可以申請。
6、自強不息星：身處不利環(huán)境，仍能刻苦學習，以良好的心態(tài)待人處事。
�。ǘ┬＜壷牵焊髂昙壱罁�(jù)本年級班級的評星情況，在評選過程中對各個方面綜合表現(xiàn)優(yōu)秀或者某個方面表現(xiàn)特別突出的同學，可以推薦評選出“校級之星”每班1名。（校級之星從班級之星中產(chǎn)生）
四、評選程序及要求
1、程序：候選人產(chǎn)生過程要規(guī)范，一般先經(jīng)學生個人申請或小組、班級、老師推薦，經(jīng)全班師生共同評議后推薦上報學校政教處，經(jīng)政教處對上報的候選人嚴格把關(guān)核實后，由學校評星領(lǐng)導組審批確認。
2、要求：各年級、班級一定要嚴格按照評選條件，充分調(diào)動學生在評星活動中的積極性，以學生為主體，規(guī)范、民主、公正、公開地開展評選工作。
五、“校園之星”獎勵辦法
1、班級上報，“班級之星”誕生，在班級門口的展示牌上將“班級之星”的照片和感悟語公示，同時學校利用校園廣播站進行宣傳。
2、“校級之星”的先進事跡附照片張貼在學校宣傳欄上，以資鼓勵。并利用學校的晨會進行表揚。
3、評選結(jié)果寫入學生學籍檔案。校園之星原則上每學年評選兩次，評上的學生除學�？偨Y(jié)表彰外，還將事跡在學校宣傳欄、廣播站、網(wǎng)站等媒體中公布；并作為以后評選省、市、縣“三好學生”、優(yōu)秀干部以及其他推優(yōu)的參考條件。
評選方案 篇9
為貫徹落實《關(guān)于開展20xx年度“服務(wù)明星”評選活動的通知》（邳郵銀〔20xx〕14號）的通知精神，為提升全行總體服務(wù)水平，細化活動實施方案，經(jīng)行研究決定，特制定本活動方案。
一、活動目的
通過開展“服務(wù)明星”評選活動，實現(xiàn)服務(wù)規(guī)范化，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，改善服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的同步提高。
二、活動目標
鞏固20xx年“文明單位”“零投訴企業(yè)”“誠信單位”等榮譽稱號，形成郵儲銀行服務(wù)系列品牌；選樹一批業(yè)務(wù)精、能力強、服務(wù)規(guī)范的服務(wù)明星。
三、組織領(lǐng)導
組長：張運輝
副組長：孫安龍
組員：宋秀玲、陳軍、魏永巍、杜祜玲、張健
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜合管理部，負責活動具體的宣傳、組織、協(xié)調(diào)工作。
四、活動標準
繼續(xù)推行“視客戶為親人”和“微笑加四聲”的服務(wù)理念，推廣以“專業(yè)、便捷、迅速、微笑、滿意”為特點的深層次服務(wù)內(nèi)涵，提高客戶最高滿意度。
五、活動內(nèi)容
�。ㄒ唬┚W(wǎng)點形象。主要包括支行標準化建設(shè)、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施等方面內(nèi)容。
�。ǘ┓⻊�(wù)標準化。主要包括服務(wù)流程、服務(wù)標準、服務(wù)禮儀（人員著裝及行為舉止、服務(wù)用語、禁止行為）等方面的內(nèi)容。
�。ㄈ┎僮饕�(guī)范化。主要包括業(yè)務(wù)處理流程、質(zhì)量規(guī)格、服務(wù)過程規(guī)范等內(nèi)容。
（四）管理制度化。主要包括業(yè)務(wù)管理資料、業(yè)務(wù)規(guī)定、安全管理、用品用具等方面的內(nèi)容。
�。ㄎ澹┙�(jīng)營成效。主要指經(jīng)營計劃指標的完成情況。
六、活動安排與要求
根據(jù)開展活動要求，為進一步深化全行開展此項活動，分為四個階段推進。
（一）啟動部署階段，時間為下文之至4月30日
加強宣傳發(fā)動，提高執(zhí)行能力。各單位在3月底組織全體員工進行宣傳發(fā)動，務(wù)必在4月10日前將活動開展情況進行貫徹落實，特別是將活動精神貫穿到每個營業(yè)員，確立服務(wù)明星候選人，對先進事跡進行推廣，擴大活動的宣傳輻射面。
�。ǘ┳圆樽约m階段，時間從5月1日至7月31日
一是組織學習。采取集中學習討論和周會、早會等方式，組織員工認真學習活動要求及精神，并在“會議記錄簿”上記錄，以備檢查。通過學習，使員工熟知服務(wù)明星選樹標準，努力實現(xiàn)“四個新”：服務(wù)意識有新的轉(zhuǎn)變，服務(wù)效率有新的提升，服務(wù)環(huán)境有新的改善，服務(wù)質(zhì)量有新的突破。
二是各單位要在自查自糾的基礎(chǔ)上明確崗位分工，落實崗位責任，提高員工的自覺能力和約束機制。
三是服務(wù)測評。各創(chuàng)建單位要在營業(yè)窗口組織用戶對營業(yè)員服務(wù)滿意度測評，并將測評資料留網(wǎng)點備查。
�。ㄈ⿵筒檎碾A段，時間從8月1日至10月31日
8月1日-10月31日每個單位要依據(jù)服務(wù)明星評比條件，本著優(yōu)中選優(yōu)的.原則，篩選各單位的服務(wù)明星候選人，并分別填寫申報表。并于10月31日前匯總上報綜合管理部。領(lǐng)導小組將對綜合管理部匯總上報的服務(wù)明星候選人進行綜合測評，評選出5名服務(wù)明星。凡發(fā)生一起因服務(wù)問題被省級（含）以上新聞媒體曝光或集團公司客戶投訴中心通報的個人，實行一票否決，不得參與評比。凡因在服務(wù)方面得到�。ê┮陨闲侣劽襟w表揚的個人，予以優(yōu)先考慮。
（四）總結(jié)表彰階段，時間從11月1日至12月31日
由綜合管理部匯總服務(wù)明星評選結(jié)果，上報領(lǐng)導小組審定后，下發(fā)文件進行全行通報表彰，并在年度工作會議上給予頒獎，對服務(wù)明星給予獎勵500元，并獎勵所在單位200元。請各單位積極營造學先進、趕先進濃厚氛圍。
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