精選調(diào)查方案模板集合7篇
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展，時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢？以下是小編為大家整理的調(diào)查方案7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
調(diào)查方案 篇1
一、調(diào)查目的：
為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)（理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等）與社會(huì)各界溝通，讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人，使以后策劃的'行動(dòng)得以順利進(jìn)行。
二、調(diào)查日期：2xx年
1、主要調(diào)查：9月1日一9月15日，
2、次要調(diào)查：9月16日一11月30日，
我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調(diào)查準(zhǔn)備工作，60天的市場(chǎng)調(diào)研，確保萬無一失
三、調(diào)查內(nèi)容：
1、主要調(diào)查內(nèi)容：（運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法，調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問題）
（1）您是否知道“健康樂營(yíng)養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌？
知道（）不知道（）
�。�2）“健康樂營(yíng)養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠(chéng)諾是什么？
�。�3）“健康樂營(yíng)養(yǎng)片”的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適？
18元（）28元（）40元（）
�。�4）您對(duì)“健康樂營(yíng)養(yǎng)片”最喜歡和擔(dān)心的是什么？
�。�5）您的消費(fèi)心理是什么？有何購(gòu)買習(xí)慣？
�。�6）“健康樂營(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么？
�。�7）“健康樂營(yíng)養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎？
是（）否（）
2、次要調(diào)查內(nèi)容：（用觀察、分析法）
�。�1）、用戶的特點(diǎn)調(diào)查：人口，規(guī)模，分布，構(gòu)成，變動(dòng)情況，城市，農(nóng)村，
主要用戶，次要用戶，地址，電話。
�。�2）、影響用戶因素：購(gòu)買力大小，社會(huì)風(fēng)俗，習(xí)慣，文化水平，民族特點(diǎn)，購(gòu)買特點(diǎn)購(gòu)買什么樣的產(chǎn)品。
�。�3）、用戶的需要調(diào)查：現(xiàn)實(shí)需要，潛在需要，意識(shí)到但未及時(shí)購(gòu)買，未意識(shí)到但以后會(huì)購(gòu)買，不購(gòu)買。
�。�4）、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家，產(chǎn)品是否滿意；諾不滿意原因是什么；產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
�。�5）、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機(jī)感。
�。�6）、價(jià)格在市場(chǎng)上有無竟?fàn)幜�？用戶�?duì)價(jià)格反映？市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對(duì)哪些產(chǎn)品有利？對(duì)哪些產(chǎn)品不利？哪些產(chǎn)品好買？哪些代銷？?jī)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢(shì)如何。
（6）、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理？如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營(yíng)銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。
（8）、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣，竟?fàn)幍牧α浚範(fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃，竟?fàn)巸?nèi)容與手段對(duì)手基本情況。
四、調(diào)查地點(diǎn)：
各地市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店
五、調(diào)查實(shí)施計(jì)劃：
�。�1）9月1日一9月3日，設(shè)計(jì)主要調(diào)查問卷、調(diào)查表，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，設(shè)計(jì)師主辦。
�。�2）9月1日一9月2日，用文案調(diào)查法，進(jìn)行與營(yíng)銷部溝通，說明調(diào)查原因和重要性，友好地與其配合搞好營(yíng)銷工作，共同提高銷售，索取營(yíng)銷部門匯編的市場(chǎng)資料（客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等）進(jìn)行調(diào)查登記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。
�。�3）9月3日一9月4日，用觀察法，直接到市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。）作好工作日記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。（4）9月3日一9月10日，用訪問法，直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問，填調(diào)查表，調(diào)查問卷，作好工作日記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。
六、問卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問題：
1．您是從哪里得知這一消息？（）
2．您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“健康樂少兒鈣片”？（）
3．您是否有過糖尿病史？（）
4．您親戚朋友是否有過糖尿病史？（）
5．您是否希望盡快得到治療？（）
6．您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？（）；
7．您對(duì)送禮送健康是否也有認(rèn)同感？（）；
8．您愿意購(gòu)買我們的“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”嗎？（）；
9．您的其他感想是什么______________________。
請(qǐng)你留下患者的具體名字______，年齡_____，地址_____，電話_____，以備日后我們贈(zèng)送禮品和跟蹤治療療。
謝謝你的參與，我們非常感激，請(qǐng)留下你的姓名______，地址_____，電話_____，
我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯?duì)你進(jìn)行贈(zèng)送禮品或驚喜。
調(diào)查方案 篇2
指導(dǎo)思想：
為了進(jìn)一步推進(jìn)“園嶺社區(qū)文明安全教育行動(dòng)”，深化和拓展其教育內(nèi)涵，將整個(gè)教育過程從校內(nèi)走向社區(qū)，走進(jìn)家庭，讓文明之風(fēng)遍及學(xué)校、家庭、社區(qū)的每一個(gè)角落。大家共同努力創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)美、文明、安靜、安全的生活、工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。
組織機(jī)構(gòu)：
組 長(zhǎng)：陳智敏
副組長(zhǎng)：夏明聰 潘素素 李 濤 練載良 許彥達(dá)
徐萬興 常 洪
組 員：五年級(jí)各班主任
活動(dòng)時(shí)間：4月25日——5月10日
活動(dòng)內(nèi)容：以小組的形式對(duì)社區(qū)不文明的現(xiàn)象進(jìn)行全面調(diào)查，寫出合理化整改建議。對(duì)家庭尚存在的不文明現(xiàn)象大膽面對(duì)，并協(xié)同家長(zhǎng)一起整改。
活動(dòng)方式：
第一階段： 4月24日—30日，組織發(fā)動(dòng)、確定主題階段。三部五年級(jí)同學(xué)，每班抽派10人組成一個(gè)小組，由班主任和班隊(duì)干部組織，利用課余時(shí)間對(duì)園嶺社區(qū)組織開展全面深入調(diào)查，并認(rèn)真撰寫調(diào)查報(bào)告。本周四（4月28日）班隊(duì)會(huì)課完成。
第二階段：5月1日—8日，深入社區(qū)、調(diào)查評(píng)選階段。完成調(diào)查報(bào)告并于10日前以電子文檔的'形式上傳學(xué)校。學(xué)校組織專門人員對(duì)各班的調(diào)查報(bào)告進(jìn)行評(píng)比：評(píng)選2個(gè)優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告，10名優(yōu)秀調(diào)查員，10條最有價(jià)值建議，10種最不文明現(xiàn)象。
第三階段：5月9日—10日，家校共建、總結(jié)整改階段。以班級(jí)為單位，五年級(jí)同學(xué)采取不記名的形式，與家長(zhǎng)一道將家庭尚存在的不文明現(xiàn)象全部寫出來，由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)整理，各班也是采取不記名的形式將匯總的內(nèi)容上交學(xué)校。并發(fā)動(dòng)學(xué)生提出整改意見，督促整改。
參與人員：三部五年級(jí)全體師生
注意事項(xiàng)：
1.所有調(diào)查采集的素材必須真實(shí)，整改建議合理，便于付諸實(shí)際行動(dòng)。
2.參加社區(qū)調(diào)查時(shí)，將安全擺在第一位，而且必須有老師的組織和帶領(lǐng)。
3.上交的調(diào)查報(bào)告需要以下幾項(xiàng)內(nèi)容：班級(jí)、參與人員、調(diào)查地點(diǎn)、調(diào)查內(nèi)容、整改意見等。
4.調(diào)查報(bào)告上交時(shí)間：5月10日上午11：30
5.調(diào)查報(bào)告上交地點(diǎn)：二分部許彥達(dá)主任信箱。
歡迎大家提供原始調(diào)查照片資料。
調(diào)查方案 篇3
根據(jù)省、市的統(tǒng)一部署，在20xx年11月30日（如遇惡劣天氣另行確定）開展全省公路車輛起訖點(diǎn)情況調(diào)查工作（簡(jiǎn)稱公路OD調(diào)查），明確OD調(diào)查實(shí)行屬地負(fù)責(zé)，在我縣轄區(qū)內(nèi)設(shè)7個(gè)調(diào)查點(diǎn)�，F(xiàn)根據(jù)有關(guān)的要求和我縣的實(shí)際情況，特制定本實(shí)施方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為抓好這次全縣公路OD調(diào)查，縣交通局成立以楊培謙副局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，公路段李小音段長(zhǎng)、運(yùn)管所全鳳根所長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，公路段副段長(zhǎng)王正、運(yùn)管所副所長(zhǎng)潘強(qiáng)、善江公路劉連華副總經(jīng)理、吳云為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全縣公路OD調(diào)查的有關(guān)工作。辦公室設(shè)在公路段，李小音段長(zhǎng)兼任辦公室主任，王正、吳云兼任副主任，辦公室電話號(hào)碼為：84226369。
二、組織實(shí)施
�。ㄒ唬┱{(diào)查時(shí)間：在20xx年11月30日（如遇惡劣天氣另行確定），在全省范圍內(nèi)選定的調(diào)查點(diǎn)，實(shí)施12小時(shí)OD調(diào)查（7：00-19：00）和24小時(shí)交通量調(diào)查（7：00-次日7：00）。
�。ǘ┱{(diào)查范圍：全省域范圍（包括省界），調(diào)查點(diǎn)分布在高速公路出入口（包括主線和互通收費(fèi)站）、普通國(guó)省道及部分重要縣道路段的適當(dāng)位置。
�。ㄈ┱{(diào)查方法：本次OD調(diào)查省內(nèi)調(diào)查點(diǎn)采用車牌照法（即記錄車輛牌照號(hào)碼）進(jìn)行，省界調(diào)查點(diǎn)采用傳統(tǒng)停車詢問法進(jìn)行。省內(nèi)高速公路出入口、有公安固定監(jiān)控設(shè)備的普通公路調(diào)查點(diǎn)的車輛牌照號(hào)碼通過當(dāng)日監(jiān)控拍照獲得，其他調(diào)查點(diǎn)均通過人工調(diào)查獲得。
三、工作要求
�。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。全省公路OD調(diào)查的.主要目的是通過搜集行駛在公路上汽車的出發(fā)地和目的地（即起訖點(diǎn)OD）以及路段交通量、車輛乘載狀況等公路交通信息，掌握全省公路交通的主要流量和流向分布，構(gòu)建公路交通出行數(shù)據(jù)平臺(tái)。開展新一輪全省公路OD調(diào)查，可以為交通“十二五”規(guī)劃、綜合交通中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、交通項(xiàng)目前期研究提供基礎(chǔ)。因此，各單位要充分認(rèn)識(shí)開展此項(xiàng)工作的重要性，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立組織機(jī)構(gòu)、落實(shí)調(diào)查人員，保質(zhì)保量圓滿完成省廳布置的這一工作，樹立交通的良好形象，確保在省廳考核中取得較好成績(jī)（省廳將對(duì)本次OD調(diào)查工作進(jìn)行專項(xiàng)考核評(píng)比）。
（二）明確分工，各司其職，齊心協(xié)力完成調(diào)查工作。公路OD調(diào)查由市交通局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，縣交通局具體組織調(diào)查，各相關(guān)單位組織人員全力做好OD調(diào)查及調(diào)查的配合工作。
（三）要在公安交警部門的支持下，摸清公路沿線公安監(jiān)控設(shè)備的布點(diǎn)情況及設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)檢修狀況，合理調(diào)整調(diào)查點(diǎn)、合理安排調(diào)查人員并做好OD調(diào)查前的物資設(shè)施的準(zhǔn)備工作。根據(jù)省廳會(huì)議要求，每個(gè)OD調(diào)查點(diǎn)每班均應(yīng)有交警人員到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)交通秩序，公安交警部門要安排專人對(duì)監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行看護(hù)，保證設(shè)備在調(diào)查當(dāng)日能準(zhǔn)確地采集數(shù)據(jù)。現(xiàn)場(chǎng)交通管理人員是指交通部門的路政或運(yùn)政管理人員，這些人員必須著裝持證上崗，協(xié)助交警維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)交通秩序。
（四）各責(zé)任單位要加強(qiáng)對(duì)調(diào)查人員上崗前的安全教育，并切實(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的安全工作。調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置告示牌、標(biāo)志牌、橡皮安全帽、照明燈及配備現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查用的桌、椅、交通量計(jì)數(shù)器、講義夾、筆等必要的調(diào)查用品。若遇下雨，須配備必需的簡(jiǎn)易雨具（雨天照常工作）。所有現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查人員必須穿反光安全背心，攔車人員必須配手持的停車標(biāo)志牌。確保不發(fā)生調(diào)查人員的人身傷亡事故。
�。ㄎ澹㎡D調(diào)查期間，交通管理人員要與交警人員密切合作，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，以保障OD調(diào)查工作的順利開展，并確保交通有序、暢通，盡可能減少OD調(diào)查對(duì)交通帶來的不利影響，杜絕因OD調(diào)查而發(fā)生交通事故。
�。┕范我龊矛F(xiàn)場(chǎng)調(diào)查人員的后勤保障工作。配備一定的后勤和機(jī)駕人員，安排好調(diào)查人員的飲食。調(diào)查人員的交通由各參與單位自行負(fù)責(zé)。
�。ㄆ撸┛h公路段要落實(shí)專人負(fù)責(zé)調(diào)查資料的收集、整理、保管，調(diào)查結(jié)束后3天內(nèi)將調(diào)查點(diǎn)的資料報(bào)市公路管理處。
四、行動(dòng)計(jì)劃
�。ㄒ唬�11月17日前：各責(zé)任單位成立領(lǐng)導(dǎo)小組、落實(shí)調(diào)查點(diǎn)具體位置。
�。ǘ�11月18日前：參加市局組織的縣級(jí)調(diào)查負(fù)責(zé)人員的技術(shù)方案培訓(xùn)工作。
�。ㄈ�11月22日前：召開全縣公路OD調(diào)查動(dòng)員會(huì)議，完成對(duì)調(diào)查人員的技術(shù)方案培訓(xùn)工作和對(duì)參與調(diào)查人員上崗前的安全教育培訓(xùn)。
�。ㄋ模�11月26日前：調(diào)查點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人要完成現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查員的人員安排、分組分工；普通公路收費(fèi)站、公安固定監(jiān)控點(diǎn)調(diào)試好監(jiān)控拍照設(shè)備；準(zhǔn)備用移動(dòng)監(jiān)控設(shè)備6F測(cè)速儀的調(diào)查點(diǎn)，11月20日前要確定好調(diào)查點(diǎn)及聯(lián)系好設(shè)備，26日前要租好設(shè)備。準(zhǔn)備好交通標(biāo)志標(biāo)牌、錐形墩（橡皮帽）、夜間照明設(shè)施、交通量計(jì)數(shù)器、反光背心等。
�。ㄎ澹�11月29日前：分發(fā)好調(diào)查表格、器材、工具等器材設(shè)備，完成一切準(zhǔn)備工作，必要時(shí)進(jìn)行調(diào)查演練。
調(diào)查方案 篇4
為了進(jìn)一步了解和掌握我社區(qū)未拆遷房屋及相關(guān)人口信息，規(guī)范房屋建設(shè)和拆遷工作，根據(jù)區(qū)管委會(huì)的要求，結(jié)合我社區(qū)實(shí)際制定以下實(shí)施方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為了順利開展此項(xiàng)工作，社區(qū)成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，任辦公室主任，建設(shè)管理辦公室全體工作人員為成員。以村（居）為主體開展調(diào)查登記工作，社區(qū)城管中隊(duì)網(wǎng)格隊(duì)員負(fù)責(zé)網(wǎng)格村（居）具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。
各村（居）成立工作組，村（居）負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)所在村（居）全面調(diào)查登記工作，并指定專人具體落實(shí)調(diào)查登記工作，同時(shí)安排好丈量人和登記人。
二、工作安排
（一）第一階段（20xx年3月1日前）為調(diào)查準(zhǔn)備階段。建設(shè)管理辦公室根據(jù)區(qū)相關(guān)要求結(jié)合社區(qū)實(shí)際，制定調(diào)查摸底實(shí)施方案及業(yè)務(wù)所需資料準(zhǔn)備；完成辦公用品的采購(gòu)工作。
�。ǘ┑诙A段（20xx年3月11日前）為宣傳動(dòng)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)階段。各村（居）根據(jù)工作要求，抽調(diào)人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)召開村組動(dòng)員會(huì)，廣泛深入進(jìn)行宣傳，讓未拆遷房屋戶（或單位）了解此項(xiàng)工作的意義及目的。
�。ㄈ┑谌A段（20xx年4月22日前）為信息采集階段。城管中隊(duì)網(wǎng)格責(zé)任人及村（居）相關(guān)工作人員深入村組，對(duì)未拆遷房屋進(jìn)行實(shí)地丈量，并做好登記工作，要求準(zhǔn)確無誤，不得漏丈漏登，做到村不漏戶（或單位）、戶不漏項(xiàng)、丈實(shí)相符。
�。ㄋ模┑谒碾A段（6月底前）為整理匯總，建立臺(tái)帳階段。各村（居）將前期工作中的丈量登記資料梳理匯總，完善相關(guān)手續(xù)后將調(diào)查資料整理上報(bào)社區(qū)建設(shè)管理辦公室。建設(shè)管理辦公室將各村（居）上報(bào)的'調(diào)查資料進(jìn)行核實(shí)，整理成冊(cè)，建立臺(tái)帳。
三、工作要求
�。ㄒ唬└叨戎匾�，認(rèn)識(shí)到位。全體工作人員要充分認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)工作的重要性，認(rèn)真對(duì)待，不得馬虎懈怠。
�。ǘ┟鞔_責(zé)任，抓緊落實(shí)。各村（居）及相關(guān)單位要明確專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，并在既定時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查摸底任務(wù)，不得推諉扯皮。
（三）注重配合，發(fā)揮主動(dòng)性。全體工作人員既要相互協(xié)作，又要充分調(diào)動(dòng)積極性，及時(shí)調(diào)查未拆遷戶的相關(guān)情況。
調(diào)查方案 篇5
一、活動(dòng)主題：
破解“十面霾伏”，消除“心肺之患”
二、活動(dòng)目的：
目前霧霾已很大程度上影響了人們的生活，改變目前現(xiàn)狀刻不容緩，但很多人對(duì)霧霾還缺乏理性的認(rèn)識(shí)。因此通過一次有組織的活動(dòng)來傳播霧霾相關(guān)知識(shí)，促進(jìn)人們理性的對(duì)待霧霾、防治霧霾很有意義。本次活動(dòng)通過調(diào)查問卷，來提高人們對(duì)霧霾的認(rèn)識(shí)，爭(zhēng)取讓大眾對(duì)霧霾既不麻痹大意也不害怕過度，并進(jìn)而在盡可能大的范圍內(nèi)凝聚共識(shí)戰(zhàn)勝霧霾。
三、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年5月1日—5月8日
四、活動(dòng)地點(diǎn)：
呂梁學(xué)院
五、活動(dòng)參與對(duì)象：
小組所有成員
六、活動(dòng)所需材料：
調(diào)查問卷紙30份
七、活動(dòng)流程：
1。小組成員討論設(shè)計(jì)調(diào)查問卷
2。隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷
3。回收調(diào)查問卷
4。統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果，并小組分析討論
5。小組成員分別寫心得體會(huì)
八、活動(dòng)意義：
讓師生認(rèn)識(shí)到個(gè)人之責(zé)在強(qiáng)化環(huán)保意識(shí)。我們每個(gè)人都既是環(huán)境的`消費(fèi)者，也是環(huán)境惡化的成本支付者。在這方面，無人可置身事外。改善空氣環(huán)境的最終出路，就在于公民治理。公民治理，既包括良好環(huán)保習(xí)慣的養(yǎng)成，也意味著對(duì)于環(huán)保的積極參與。個(gè)人環(huán)保意識(shí)越強(qiáng)，學(xué)校的外部監(jiān)督就越大，治污能力就越強(qiáng)。讓我們每個(gè)學(xué)生和老師都積極行動(dòng)起來吧！
九、具體分工：
實(shí)踐活動(dòng)策劃人：陳靜、李志秀
調(diào)查問卷設(shè)計(jì)者：程朝君
活動(dòng)調(diào)查者：張趙琪、韓蕊昭
實(shí)踐活動(dòng)調(diào)查報(bào)告者：李陽、段文淵
實(shí)踐拍照者：李志秀、楊丹、常莎
調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)者：李志秀、段文淵
調(diào)查活動(dòng)記錄者：程朝君
調(diào)查方案 篇6
一、調(diào)查背景
隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展，一種新型經(jīng)濟(jì)——學(xué)生經(jīng)濟(jì)逐漸發(fā)展起來�，F(xiàn)在學(xué)生特別是大學(xué)生成為推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支不可忽視的重要的特殊群體。他們對(duì)餐飲，服務(wù)，教育，文化等行業(yè)的發(fā)展起到了重要作用。但是大學(xué)生沒有自己獨(dú)立的`經(jīng)濟(jì)來源，卻進(jìn)行著一些不相稱的行為。他們的價(jià)值觀發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，享樂主義，拜金主義，奢侈浪費(fèi)等現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)在大學(xué)生的生活中。
二、調(diào)查目的
要求詳細(xì)了解我校廣城海珠校區(qū)大學(xué)生消費(fèi)各方面的情況，為大學(xué)生合理消費(fèi)制定科學(xué)的管理方案提供依據(jù)。
1、摸清大一、大二、大三、的消費(fèi)結(jié)構(gòu)與現(xiàn)狀。
2、了解大一、大二、大三的消費(fèi)觀念與價(jià)值觀。
三、調(diào)查對(duì)象
海珠校區(qū)的大一、大二、的在校學(xué)生或是走讀的學(xué)生；還有大三的實(shí)習(xí)的師兄師姐
四、調(diào)查內(nèi)容與工具：
1、調(diào)查工具：?jiǎn)柧頊?zhǔn)備
2、調(diào)查內(nèi)容：大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)；大學(xué)生的消費(fèi)觀念
�。ㄒ唬┮�(guī)定
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。不可出言不遜
五、人員安排
根據(jù)我們的調(diào)查方案，在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員安排具體配置如下：
調(diào)查人員：6名戴迪狄、李春燕、楊惠沙、蒙宇詩、曾美虹、陶麗
資料整理與數(shù)據(jù)分析：4名郭澤彬、劉志聰、羅世軍、謝珍麗
七、調(diào)查方法及具體實(shí)施
1、以問卷調(diào)查為主，具體實(shí)施方法如下：
分發(fā)調(diào)查問卷給相關(guān)成員，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開始進(jìn)行調(diào)查（因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本）。調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說明來意，并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈(zèng)送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問卷，也可以第二天收回（這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實(shí)有效的結(jié)果）。
2、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查統(tǒng)計(jì)資料：
調(diào)查者查找資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性，以盡量減少誤差。因?yàn)槠浜?jiǎn)易性，該工作可直接由撰寫人完成。
八、調(diào)查程序及時(shí)間安排
調(diào)查大致來說可分為準(zhǔn)備、實(shí)施、總結(jié)三個(gè)階段。
1、準(zhǔn)備階段：準(zhǔn)備問卷調(diào)查內(nèi)容。
2、實(shí)施階段：開始問卷調(diào)查。
3、總結(jié)階段：將收集的信息進(jìn)行整理。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、問卷打印100分，我們這邊的市價(jià)是一毛錢一張
總共：10元
調(diào)查方案 篇7
一、調(diào)查的背景及準(zhǔn)備工作。
為了全面貫徹落實(shí)黨的"十六大"提出的提高全民健康素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康的奮斗目標(biāo)，了解我省居民健康狀況及衛(wèi)生服務(wù)需求與利用現(xiàn)狀，為進(jìn)一步深化全省衛(wèi)生改革提供依據(jù)，根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于開展第三次國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查的通知要求，決定在全省范圍內(nèi)開展第三次衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查，參照衛(wèi)生部制定的調(diào)查方案組織實(shí)施。國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查準(zhǔn)備工作從去年6月開始，對(duì)第一、第二次國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查方案進(jìn)行分析和總結(jié)，通過健康監(jiān)測(cè)試點(diǎn)調(diào)查，對(duì)WHO全球健康調(diào)查方案進(jìn)行分析，探討可行性，并與國(guó)內(nèi)外研究機(jī)構(gòu)合作研究國(guó)際相關(guān)調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)；今年第一季度進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，利用20xx年全國(guó)人口普查資料對(duì)衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查樣本的代表性進(jìn)行論證分析，廣泛聽取各方意見和建議；到8月份對(duì)方案進(jìn)行了多次論證后，報(bào)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局批準(zhǔn)，衛(wèi)生部正式發(fā)文進(jìn)行部署。
20xx年和20xx年在全省范圍內(nèi)開展的兩次衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查，對(duì)于各級(jí)衛(wèi)生行政部門提升科學(xué)管理水平，制定區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，合理配置衛(wèi)生資源，有效調(diào)控衛(wèi)生服務(wù)供求關(guān)系，提高衛(wèi)生服務(wù)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生了重要影響。
近年來，我省社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，衛(wèi)生服務(wù)供給、利用、服務(wù)費(fèi)用以及衛(wèi)生管理體制也發(fā)生了很大的變化。為進(jìn)一步深化衛(wèi)生改革，全面貫徹落實(shí)黨的十六大提出的提高全民族健康素質(zhì)，全面建設(shè)小康的奮斗目標(biāo)，了解我省居民健康狀況及衛(wèi)生服務(wù)需求，特開展第三次全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查，以求將準(zhǔn)確而豐富的信息提供給各級(jí)管理部門及全社會(huì)。第三次全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查將在認(rèn)真總結(jié)1994年和1998年兩次衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查經(jīng)驗(yàn)，注意保持前兩次調(diào)查核心內(nèi)容的連續(xù)性和可比性的基礎(chǔ)上，圍繞當(dāng)前衛(wèi)生改革和發(fā)展目標(biāo)和重點(diǎn)，注意引入新的調(diào)查方法和調(diào)查工具，通過家庭居民健康詢問調(diào)查和小規(guī)模定性調(diào)查，對(duì)全省城鄉(xiāng)及不同類型地區(qū)居民健康水平、衛(wèi)生服務(wù)需要和需求量、醫(yī)療保障制度改革、醫(yī)療保健費(fèi)用、居民對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的反應(yīng)性、以及城鄉(xiāng)不同階層居民對(duì)城鎮(zhèn)和農(nóng)村衛(wèi)生改革的認(rèn)識(shí)和想法等內(nèi)容進(jìn)行深入了解和系統(tǒng)分析，探討在當(dāng)前形勢(shì)下衛(wèi)生服務(wù)供需之間的特點(diǎn)及其影響因素，預(yù)測(cè)今后衛(wèi)生服務(wù)供需變化的趨勢(shì)，為推進(jìn)城鎮(zhèn)和農(nóng)村衛(wèi)生改革和發(fā)展、合理制定我省衛(wèi)生發(fā)展政策和戰(zhàn)略提供客觀依據(jù)。
二、調(diào)查目的、意義和特點(diǎn)。
調(diào)查目的。通過第三次全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查，了解城鄉(xiāng)和不同類型地區(qū)居民衛(wèi)生服務(wù)需要、需求及其變化趨勢(shì)，了解城鄉(xiāng)和不同類型地區(qū)居民衛(wèi)生服務(wù)可及、利用及其影響因素，了解城鄉(xiāng)和不同類型地區(qū)居民衛(wèi)生服務(wù)支付能力、保障水平和疾病負(fù)擔(dān)，了解城鄉(xiāng)居民對(duì)衛(wèi)生服務(wù)滿意程度和反應(yīng)性，了解城鄉(xiāng)居民對(duì)衛(wèi)生改革與發(fā)展的基本看法和要求，提供人群健康狀況、衛(wèi)生服務(wù)需求量、衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用、居民對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的反應(yīng)性等信息，為政府制定政策和開展評(píng)價(jià)提供客觀依據(jù)。
調(diào)查的意義。一是適應(yīng)21世紀(jì)新的形勢(shì)要求。如千年發(fā)展目標(biāo)（MDG）、經(jīng)濟(jì)全球化、人口老年化、疾病和健康模式的變化；"十六"大提出全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)；廣東率先實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化目標(biāo)、廣東衛(wèi)生現(xiàn)代化目標(biāo)；經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡、收入和健康公平差距拉大等形勢(shì)要求。二是適應(yīng)政府職能轉(zhuǎn)變，深化衛(wèi)生改革要求。需要傾聽群眾呼聲、反映群眾需求、了解群眾疾苦、體現(xiàn)群眾意志；社會(huì)管理、公共服務(wù)，加快政府職能轉(zhuǎn)變；循證分析，科學(xué)決策，推進(jìn)衛(wèi)生改革深化。
通過對(duì)樣本地區(qū)居民各類疾病患病率、傷殘率、疾病嚴(yán)重程度及其喪失勞動(dòng)能力程度等健康狀況的調(diào)查，掌握我省不同類型地區(qū)居民和特殊人群衛(wèi)生服務(wù)需要量以及存在的主要健康問題，分析居民衛(wèi)生服務(wù)需要的變化及其影響因素。
通過對(duì)樣本地區(qū)居民衛(wèi)生服務(wù)利用的調(diào)查，探討居民衛(wèi)生服務(wù)需要向需求轉(zhuǎn)化的程度、衛(wèi)生服務(wù)需求與供給之間的關(guān)系及其影響因素，為合理制定衛(wèi)生發(fā)展計(jì)劃和戰(zhàn)略提供客觀依據(jù)。
通過對(duì)樣本地區(qū)居民醫(yī)療保障制度和醫(yī)療保健費(fèi)用的調(diào)查，了解城鄉(xiāng)和不同類型地區(qū)醫(yī)療保障制度改革進(jìn)展、各種醫(yī)療保障制度覆蓋范圍、居民醫(yī)療保健負(fù)擔(dān)能力和負(fù)擔(dān)水平，以及醫(yī)療保障制度改革對(duì)居民衛(wèi)生服務(wù)需求和利用的影響等，為全省建立健全城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療保障制度，完善衛(wèi)生籌資政策提供有關(guān)信息。
調(diào)查特點(diǎn)。這次衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查與前兩次相比，取消了衛(wèi)生機(jī)構(gòu)調(diào)查。這次調(diào)查主要包括兩部分，一是家庭健康詢問調(diào)查，二是小規(guī)模社會(huì)學(xué)定性調(diào)查；家庭健康詢問調(diào)查核心內(nèi)容保持連續(xù)性，補(bǔ)充了千年發(fā)展目標(biāo)指標(biāo)、WHO健康調(diào)查相關(guān)健康指標(biāo)、公共衛(wèi)生和衛(wèi)生系統(tǒng)反應(yīng)性的內(nèi)容。調(diào)查研究的重點(diǎn)是城鄉(xiāng)居民對(duì)衛(wèi)生服務(wù)需要、衛(wèi)生服務(wù)需求、衛(wèi)生服務(wù)可及性、衛(wèi)生服務(wù)利用、經(jīng)濟(jì)狀況和支付能力，以及醫(yī)療保障水平、疾病經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、衛(wèi)生服務(wù)反應(yīng)性等等。
三、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查時(shí)間。
剛才講了，第三次全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查包括兩部分調(diào)查,即家庭健康詢問調(diào)查和小規(guī)模定性調(diào)查。家庭健康詢問調(diào)查的對(duì)象為全省抽中樣本住戶的實(shí)際人口（凡居住并生活在一起的家庭成員和其他人，或單身居住、生活的，均作為一個(gè)住戶），全省抽取40個(gè)樣本縣（含縣級(jí)市、區(qū)）、200個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)/街道、400個(gè)行政村/居委會(huì)、20000個(gè)住戶的實(shí)際人口約8萬人。
第三次全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查時(shí)間從20xx年9月18日開始至10月20日結(jié)束。 小規(guī)模定性調(diào)查主要由專家完成，調(diào)查對(duì)象包括所抽中樣本地區(qū)及衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)的主要人群，包括城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民、各級(jí)衛(wèi)生服務(wù)提供者（包括個(gè)體和民營(yíng)衛(wèi)生服務(wù)提供人員）、衛(wèi)生管理人員、相關(guān)弱勢(shì)人群（包括貧困人口和流動(dòng)人口）等。定性調(diào)查時(shí)間為20xx年10月一12月完成。
四、調(diào)查內(nèi)容。
(一)家庭健康詢問調(diào)查的內(nèi)容。
1、調(diào)查家庭成員的社會(huì)人口學(xué)特征，如性別、年齡、婚姻、教育、就業(yè)等。
2、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、居住條件、生活環(huán)境和生活方式、衛(wèi)生服務(wù)可得性及家庭成員的醫(yī)療保健制度等。
3、調(diào)查前兩周內(nèi)患病、調(diào)查前半年慢性病患病名稱、頻次、持續(xù)時(shí)間，因病傷活動(dòng)受限及喪失勞動(dòng)能力情況（殘疾和失能）。
4、調(diào)查前兩周內(nèi)因病傷就診人次數(shù)、就診費(fèi)用、就診機(jī)構(gòu)種類，患者未就診原因、采取自我醫(yī)療的方法和藥品來源。
5、調(diào)查前一年因病傷住院的人次數(shù)、住院日數(shù)、住院機(jī)構(gòu)種類、住院費(fèi)用、需要住院未能住院的原因等情況。
6、居民對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的反應(yīng)性：包括居民對(duì)利用衛(wèi)生服務(wù)時(shí)所需要的時(shí)間、服務(wù)提供者是否對(duì)病人給予尊重、病人的隱私是否得到適宜的保護(hù)等情況。
7、已婚育齡婦女和5歲以下兒童保健情況，包括生育史、最后一次妊娠的結(jié)局、分娩的地點(diǎn)、接生方式及接生者、產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視、嬰兒出生體重、母乳喂養(yǎng)、健康狀況、接受系統(tǒng)保健等情況。
(二)小規(guī)模定性調(diào)查內(nèi)容。
1、城鎮(zhèn)居民對(duì)城鎮(zhèn)衛(wèi)生改革所關(guān)注的重點(diǎn)和看法。
2、農(nóng)村居民對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生改革所關(guān)注的重點(diǎn)和看法。
3、衛(wèi)生管理人員、衛(wèi)生服務(wù)提供人員、基層衛(wèi)生工作人員、個(gè)體和私營(yíng)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員對(duì)衛(wèi)生體制改革和城鎮(zhèn)、農(nóng)村衛(wèi)生改革的認(rèn)識(shí)和看法。
4、弱勢(shì)人口如貧困人口、城市流動(dòng)人口等的衛(wèi)生服務(wù)需求、利用、費(fèi)用以及保障狀況和所關(guān)注的.衛(wèi)生問題。
五、抽樣設(shè)計(jì)。
第三次全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查遵循經(jīng)濟(jì)而有效的原則，采用多階段分層整群隨機(jī)抽樣的方法，通過樣本估計(jì)總體。通過前兩次全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查的實(shí)踐證明，該兩次所抽取的樣本對(duì)全省及不同類型地區(qū)有較好的代表性。同時(shí)，考慮調(diào)查資料的可比性，第三次全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查仍沿用前兩次調(diào)查的樣本，除部分地區(qū)由于行政區(qū)劃變化進(jìn)行調(diào)整，以及住戶在樣本村重新隨機(jī)抽取外，樣本縣（市、區(qū)）、樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和樣本村（居委會(huì)）原則不變。樣本縣（市、區(qū)）、樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和樣本村（居委會(huì)）需要重新抽樣的，按人口數(shù)標(biāo)識(shí)，每個(gè)縣隨機(jī)抽取5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)隨機(jī)抽取2個(gè)村（居委會(huì)）。
本次調(diào)查的樣本地區(qū)為：40個(gè)縣（市、區(qū)）、200個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、400個(gè)村（居委會(huì)）。家庭健康詢問調(diào)查最終的抽樣單位是戶，在每個(gè)樣本村（居委會(huì)）中隨機(jī)抽取50戶，全省共抽取20000 戶，約8萬人，全省平均抽樣比例為1100:1(按20xx年人口普查常住人口數(shù)計(jì)算)。
六、調(diào)查方法和技術(shù)路線。
�。ㄒ唬┵Y料收集的方法：
家庭健康詢問調(diào)查采用入戶詢問的方法收集數(shù)據(jù)。經(jīng)培訓(xùn)合格的調(diào)查員在對(duì)調(diào)查戶進(jìn)行摸底調(diào)查后深入樣本戶按調(diào)查表的項(xiàng)目對(duì)該戶所有成員逐一進(jìn)行詢問調(diào)查。
小規(guī)模定性調(diào)查將采用訪談、專題小組討論、快速評(píng)估等社會(huì)學(xué)評(píng)估方法。有經(jīng)驗(yàn)的研究人員（將組織相關(guān)大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)開展）將根據(jù)研究?jī)?nèi)容和調(diào)查對(duì)象采取不同的研究方法,了解不同社會(huì)群體對(duì)我省城鎮(zhèn)和農(nóng)村衛(wèi)生改革的關(guān)注重點(diǎn)和要求，以及社會(huì)弱勢(shì)人群的衛(wèi)生服務(wù)需求和問題。小規(guī)模定性研究將在20xx年下半年分別開展，其主要的調(diào)查發(fā)現(xiàn)將與家庭服務(wù)調(diào)查結(jié)果相結(jié)合，使全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查收集信息內(nèi)容更全面。各樣本縣區(qū)衛(wèi)生局、被調(diào)查衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的人員將配合定性調(diào)查的開展。
�。ǘ┦占Y料的人員
家庭健康詢問調(diào)查設(shè)調(diào)查員和調(diào)查指導(dǎo)員。調(diào)查員負(fù)責(zé)入戶調(diào)查。調(diào)查員以選當(dāng)?shù)氐尼t(yī)務(wù)人員承擔(dān)為宜，在農(nóng)村挑選鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生及部分鄉(xiāng)村醫(yī)生，在城市挑選地段醫(yī)院醫(yī)生。非醫(yī)務(wù)人員由于他們?cè)诩膊≡\斷方面存在困難，一般不予考慮。一般一個(gè)樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）組織兩個(gè)調(diào)查組，一個(gè)調(diào)查組應(yīng)有2名調(diào)查員（建議男性和女性各一人），具體負(fù)責(zé)一個(gè)村。 調(diào)查指導(dǎo)員負(fù)責(zé)調(diào)查的組織、指導(dǎo)、檢查及驗(yàn)收工作。調(diào)查指導(dǎo)員應(yīng)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及以上衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)生，由縣、區(qū)衛(wèi)生局指定。
小規(guī)模定性調(diào)查的調(diào)查人員將主要由所選大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)經(jīng)過良好培訓(xùn)和有定性調(diào)查實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員開展，調(diào)查時(shí)需要與有關(guān)業(yè)務(wù)部門的同志配合與協(xié)助。
�。ㄈ┵Y料收集的工具
家庭健康詢問調(diào)查采用家庭健康詢問調(diào)查表。包括家庭一般情況調(diào)查表、家庭成員健康詢問調(diào)查表、衛(wèi)生服務(wù)利用調(diào)查表（包括兩周病傷調(diào)查表；調(diào)查前一年住院調(diào)查表）、育齡婦女調(diào)查表。
小規(guī)模定性調(diào)查將根據(jù)所調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查對(duì)象的不同，由主要調(diào)查負(fù)責(zé)人有針對(duì)性地制定相應(yīng)的訪談提綱、專題小組討論提綱、快速評(píng)估調(diào)查問卷等特定的調(diào)查工具。
七、調(diào)查實(shí)施和質(zhì)量控制。
為了保證調(diào)查的順利展開和調(diào)查的質(zhì)量，必須對(duì)調(diào)查的每一個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制。質(zhì)量控制包括設(shè)計(jì)階段（含調(diào)查表的設(shè)計(jì)）的質(zhì)量控制、調(diào)查員的質(zhì)量控制、調(diào)查實(shí)施階段的質(zhì)量控制和資料整理階段的質(zhì)量控制。
1、調(diào)查方案設(shè)計(jì)、論證和試調(diào)查。
調(diào)查方案的設(shè)計(jì)必須科學(xué)可行，指標(biāo)篩選要慎重，指標(biāo)解釋要清楚，各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一；在正式確定調(diào)查方案前必須經(jīng)過反復(fù)的論證和試調(diào)查，其目的是檢驗(yàn)調(diào)查設(shè)計(jì)工作的合理性及可行性；正式調(diào)查前通過試調(diào)查使調(diào)查員熟悉調(diào)查內(nèi)容，做到準(zhǔn)確、完整地填寫調(diào)查表格。
2、調(diào)查人員的培訓(xùn)。
調(diào)查人員的嚴(yán)格挑選和培訓(xùn)是取得準(zhǔn)確、可靠資料的不可缺少的前提。培訓(xùn)的要求是：明確調(diào)查的目的和意義，了解調(diào)查設(shè)計(jì)的原則和方法，統(tǒng)一指標(biāo)的含義及填寫,保證調(diào)查工作的質(zhì)量，明確調(diào)查工作的進(jìn)程等。每一個(gè)調(diào)查員必須按照統(tǒng)一計(jì)劃和填表說明的要求執(zhí)行。人員培訓(xùn)按統(tǒng)一的培訓(xùn)計(jì)劃、統(tǒng)一培訓(xùn)內(nèi)容和教材進(jìn)行分級(jí)培訓(xùn)。衛(wèi)生廳負(fù)責(zé)培訓(xùn)市級(jí)衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查管理人員和樣本縣（市、區(qū)）負(fù)責(zé)人及師資人員，市督促各樣本縣（市、區(qū)）培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調(diào)查指導(dǎo)員和調(diào)查員。培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考查，考查合格后才能參加正式調(diào)查。
3、明確調(diào)查人員工作職責(zé)，建立調(diào)查質(zhì)量核查制度。
明確調(diào)查人員任務(wù)與職責(zé)分工是保證調(diào)查質(zhì)量重要因素之一，提高調(diào)查人員的責(zé)任心和積極性，防止由于分工不清或責(zé)任不明造成的扯皮現(xiàn)象。調(diào)查指導(dǎo)員和調(diào)查員必須按照"全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查人員職責(zé)及現(xiàn)場(chǎng)工作準(zhǔn)則"的要求進(jìn)行工作。
4、調(diào)查質(zhì)量的核查制度包括：
⑴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查中，在每戶詢問并記錄完畢后，調(diào)查員都要對(duì)填寫的內(nèi)容進(jìn)行全面的檢查，如有疑問應(yīng)重新詢問核實(shí)，如有錯(cuò)誤要及時(shí)改正，有遺漏項(xiàng)目要及時(shí)補(bǔ)填；
�、泼總�(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的調(diào)查指導(dǎo)員要對(duì)每戶的調(diào)查表進(jìn)行核查驗(yàn)收，從正式調(diào)查開始后的當(dāng)晚檢查調(diào)查表的準(zhǔn)確性和完整性，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)漏項(xiàng)時(shí)，要求調(diào)查員應(yīng)在第二天重新詢問予以補(bǔ)充更正，認(rèn)真核實(shí)無誤后，方可簽字驗(yàn)收；
⑶每個(gè)縣（市、區(qū)）設(shè)立質(zhì)量考核小組，在調(diào)查過程中抽查調(diào)查質(zhì)量，調(diào)查完成后進(jìn)行復(fù)查考核，家庭健康詢問調(diào)查的復(fù)查考核應(yīng)在已完成戶數(shù)中隨機(jī)抽取5％，觀察復(fù)核調(diào)查與調(diào)查結(jié)果的符合率；
�、刃l(wèi)生廳將組織有關(guān)市成立質(zhì)量檢查組，分赴各地進(jìn)行質(zhì)量考核；
⑸定性調(diào)查將通過專家組共同針對(duì)不同調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查對(duì)象，確定適宜的調(diào)查方法和工具，采用有經(jīng)驗(yàn)的定性研究人員，由各定性調(diào)查負(fù)責(zé)人總體負(fù)責(zé)不同調(diào)查的調(diào)查進(jìn)度和質(zhì)量監(jiān)督，由專家組共同對(duì)不同調(diào)查開展過程和調(diào)查結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而控制各項(xiàng)調(diào)查的質(zhì)量。
5、質(zhì)量要求。
�、乓恢滦园俜直龋河脕砗饬空{(diào)查人員調(diào)查技術(shù)的一致性。要求經(jīng)過培訓(xùn)后，調(diào)查人員調(diào)查技術(shù)的一致性達(dá)到 95%以上；
�、品下剩簭�(fù)查考核中，同戶復(fù)查與調(diào)查結(jié)果的符合率除了兩周患病有所差異以外，其他項(xiàng)目符合率要求在97%以上；
�、钦{(diào)查完成率：在出現(xiàn)了三次上門無法調(diào)查而放棄該戶時(shí)，應(yīng)從候補(bǔ)戶數(shù)中按順序遞補(bǔ)。調(diào)查完成率應(yīng)控制在98% 以上；
�、缺救嘶卮鹇剩夯卮饝�(yīng)以本人為主，本人不在場(chǎng)時(shí)可由熟悉其情況的人代替回答；嬰幼兒一般由直接撫養(yǎng)者回答，育齡婦女應(yīng)由本人回答；要求成年的本人回答率不低于70%。
八、數(shù)據(jù)處理及上報(bào)方式。
采取分市錄入，集中匯總的方式。各調(diào)查縣（市、區(qū)）如期將調(diào)查表收齊審核無誤后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)（20xx年10月31日）上報(bào)給各市衛(wèi)生局，各市衛(wèi)生局驗(yàn)收合格后使用衛(wèi)生廳統(tǒng)一下發(fā)的程序組織人員進(jìn)行錄入，經(jīng)檢查數(shù)據(jù)無錯(cuò)誤、無遺漏后，在20xx年11月底前將軟盤報(bào)至省衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息中心。
九、工作進(jìn)度。
20xx年9月初，全省部署調(diào)查工作，培訓(xùn)各市、縣（區(qū)）師資隊(duì)伍。
20xx年9月15日前，各市成立衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組及執(zhí)行組；制定工作計(jì)劃，抽選和培訓(xùn)調(diào)查隊(duì)伍；落實(shí)經(jīng)費(fèi)；做好宣傳發(fā)動(dòng)，爭(zhēng)取各級(jí)政府及當(dāng)?shù)厝罕姷拇笾С帧? 20xx年9月18日至10月20日，深入樣本戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪問調(diào)查。
20xx年10月底以前，各樣本縣（區(qū)）做好資料的抽查、審核、補(bǔ)漏、改錯(cuò)工作，配合各市做好審核驗(yàn)收工作。
20xx年11月1日至11月20日，各市衛(wèi)生局應(yīng)用省衛(wèi)生廳統(tǒng)一下發(fā)的軟件完成調(diào)查資料的錄入工作。
20xx年11月底以前，各市衛(wèi)生局上報(bào)調(diào)查資料數(shù)據(jù)庫。
20xx年4月底以前，資料處理與初步分析。
20xx年5月，總結(jié)表彰。
十、組織領(lǐng)導(dǎo)
省衛(wèi)生廳成立全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組，張壽生副廳長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，廳辦公室主任黃飛、規(guī)劃財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)吳圣明、衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息中心主任李奕明為副組長(zhǎng)，有關(guān)業(yè)務(wù)處室領(lǐng)導(dǎo)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息中心，有關(guān)業(yè)務(wù)處室派人參加，具體負(fù)責(zé)全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查方案的設(shè)計(jì)和論證、全省師資培訓(xùn)、調(diào)查實(shí)施、質(zhì)量控制、技術(shù)指導(dǎo)和咨詢等項(xiàng)工作。
各市、縣衛(wèi)生局要按省廳的要求成立領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)的衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)查實(shí)施、質(zhì)量控制、資料驗(yàn)收、技術(shù)指導(dǎo)和咨詢等工作。此項(xiàng)工作涉及面廣、難度較大，各級(jí)衛(wèi)生行政部門要給予高度重視和積極支持，按照《方案》安排，做好組織、宣傳和實(shí)施工作。各市可以根據(jù)本地需要擴(kuò)大調(diào)查范圍，按《方案》統(tǒng)一組織實(shí)施。
同志們，全省范圍內(nèi)開展綜合性的衛(wèi)生服務(wù)抽樣調(diào)查的任務(wù)是艱巨的，但也是一次意義重大的工作。各地衛(wèi)生行政部門要給予高度重視，精心組織、認(rèn)真實(shí)施，做好群眾的宣傳和發(fā)動(dòng)工作，以取得群眾的理解和密切的配合，以及當(dāng)?shù)卣案鹘缛耸康闹С�。讓我們以飽滿的工作熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，按時(shí)按質(zhì)按量完成好全省第三次衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查任務(wù)，為衛(wèi)生改革與發(fā)展服務(wù)，為全面建設(shè)小康社會(huì)做出我們的貢獻(xiàn)。
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