【精華】調(diào)查方案模板合集6篇

　　為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，往往需要預(yù)先制定好方案，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編為大家整理的調(diào)查方案6篇，歡迎大家分享。

調(diào)查方案 篇1

　　國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查是我國(guó)政府掌握城鄉(xiāng)居民健康狀況，衛(wèi)生服務(wù)利用、醫(yī)療保健費(fèi)用及負(fù)擔(dān)等信息的重要途徑，是中國(guó)衛(wèi)生調(diào)查制度的重要組成部分。國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查結(jié)果對(duì)政府制定衛(wèi)生政策和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、有效調(diào)控衛(wèi)生服務(wù)供求關(guān)系、提高衛(wèi)生管理水平、促進(jìn)我國(guó)衛(wèi)生改革與發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。

　　國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查開始于1993年，每五年開展一次，20xx年將進(jìn)行第五次國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查。本次調(diào)查在保持與以往連續(xù)性的基礎(chǔ)上，通過了解居民衛(wèi)生服務(wù)需要、需求和利用以及對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿意度等信息，客觀反映衛(wèi)生改革與發(fā)展成就及問題，預(yù)測(cè)衛(wèi)生服務(wù)需要、需求及利用的變化趨勢(shì)，為制定衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、評(píng)價(jià)醫(yī)改實(shí)施效果提供依據(jù)。

　　一、調(diào)查目標(biāo)

　�。ㄒ唬┝私獬青l(xiāng)居民衛(wèi)生服務(wù)需要、需求及利用的水平及特點(diǎn)，分析衛(wèi)生服務(wù)需要、需求及利用的變化趨勢(shì)及其影響因素，為評(píng)價(jià)醫(yī)改實(shí)施效果，合理配置衛(wèi)生資源提供依據(jù)；

　�。ǘ�）了解城鄉(xiāng)不同醫(yī)療保障制度的覆蓋水平，分析不同醫(yī)療保障制度對(duì)居民醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)利用產(chǎn)生的影響及對(duì)減輕居民醫(yī)療經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的作用，為進(jìn)一步完善醫(yī)療保障制度提供依據(jù)；

　　（三）了解重點(diǎn)人群衛(wèi)生服務(wù)利用情況，分析重點(diǎn)人群對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的特殊需求以及在利用衛(wèi)生服務(wù)過程中的障礙，為進(jìn)一步健全衛(wèi)生服務(wù)體系提供依據(jù)；

　�。ㄋ模┝私饩用駥�(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)利用的滿意度，分析居民滿意度的變化及影響因素，為評(píng)價(jià)醫(yī)改實(shí)施效果及進(jìn)一步改善服務(wù)提供依據(jù)；

　�。ㄎ澹┝私忉t(yī)務(wù)人員的工作狀況與感受，測(cè)量醫(yī)務(wù)人員的工作投入、工作壓力、工作滿意度等，評(píng)價(jià)醫(yī)改對(duì)醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生的影響。

　　二、調(diào)查內(nèi)容

　�。ㄒ唬┏青l(xiāng)居民人口與社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)特征；

　　（二）城鄉(xiāng)居民衛(wèi)生服務(wù)需要：健康狀況的自我評(píng)價(jià)、居民兩周病傷情況、慢性病患病情況等；

　�。ㄈ�）城鄉(xiāng)居民衛(wèi)生服務(wù)需求與利用：疾病治療情況、需求未滿足程度及原因、居民利用公共衛(wèi)生服務(wù)情況、門診和住院服務(wù)利用類型、水平及費(fèi)用等；

　�。ㄋ模┏青l(xiāng)居民醫(yī)療保障：不同醫(yī)療保險(xiǎn)制度的覆蓋程度、補(bǔ)償水平、居民對(duì)醫(yī)療保障制度的利用等；

　�。ㄎ澹┏青l(xiāng)居民對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提供過程和結(jié)果的滿意度；

　�。�六）婦女、兒童、老年人口等重點(diǎn)人群在衛(wèi)生服務(wù)利用方面的特殊需要；

　�。ㄆ撸┽t(yī)務(wù)人員工作特征、工作感受、執(zhí)業(yè)環(huán)境等。

　　三、調(diào)查對(duì)象與范圍

　　國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查為全國(guó)性的抽樣調(diào)查，調(diào)查對(duì)象為被抽中住戶的實(shí)際人口（凡居住并生活在一起的家庭成員和其他人，或單身居住、生活的，均作為一個(gè)住戶）。家庭健康詢問調(diào)查問卷主要由家庭一般情況、家庭成員個(gè)人情況、調(diào)查前兩周病傷情況、調(diào)查前一年內(nèi)住院情況、5歲以下兒童、15-64歲婦女等調(diào)查表組成。

　　調(diào)查樣本遵循經(jīng)濟(jì)有效的抽樣原則，采用多階段分層整群隨機(jī)抽樣的方法進(jìn)行抽取。此次調(diào)查對(duì)前四次調(diào)查樣本進(jìn)行了擴(kuò)大調(diào)整。調(diào)整后的樣本覆蓋全國(guó)31個(gè)�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市），共有156個(gè)縣（市、區(qū)）、780個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、1560個(gè)村（居委會(huì)）。家庭健康詢問調(diào)查最終的抽樣單位是戶，在每個(gè)樣本村（居委會(huì)）中隨機(jī)抽取60戶，全國(guó)共抽取93600戶（近30萬人口）。調(diào)整后的調(diào)查樣本可以對(duì)全國(guó)、城鄉(xiāng)、不同地區(qū)具有代表性。

　　四、調(diào)查方法與數(shù)據(jù)錄入

　　國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查以家庭健康詢問調(diào)查為主，機(jī)構(gòu)調(diào)查為輔。

　　家庭健康詢問調(diào)查采用入戶詢問的方法收集數(shù)據(jù)，由經(jīng)過培訓(xùn)合格的調(diào)查員按調(diào)查表的項(xiàng)目對(duì)調(diào)查戶所有成員逐一進(jìn)行詢問。家庭調(diào)查設(shè)調(diào)查員和調(diào)查指導(dǎo)員，調(diào)查員負(fù)責(zé)入戶調(diào)查，調(diào)查指導(dǎo)員負(fù)責(zé)調(diào)查的組織、指導(dǎo)、檢查及驗(yàn)收工作。調(diào)查員和調(diào)查指導(dǎo)員應(yīng)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及以上衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生人員。

　　樣本地區(qū)（省或縣）負(fù)責(zé)本地區(qū)調(diào)查數(shù)據(jù)的錄入。數(shù)據(jù)錄入軟件由衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì)信息中心提供。為保證數(shù)據(jù)錄入質(zhì)量，家庭健康詢問調(diào)查數(shù)據(jù)采取兩遍錄入的方式。省（自治區(qū)、直轄市）負(fù)責(zé)收集和審核本省（自治區(qū)、直轄市）樣本地區(qū)的調(diào)查數(shù)據(jù)，審核無誤后提交數(shù)據(jù)庫(kù)。

　　五、調(diào)查組織與時(shí)間

　　衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì)信息中心負(fù)責(zé)國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查的組織和實(shí)施。各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)調(diào)查部門負(fù)責(zé)本省樣本地區(qū)衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查的組織實(shí)施、質(zhì)量控制、資料驗(yàn)收、監(jiān)督指導(dǎo)和技術(shù)支持等工作。樣本縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織調(diào)查指導(dǎo)員和調(diào)查員的培訓(xùn)、組織實(shí)施本地區(qū)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量控制工作。20xx年第五次國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查任務(wù)時(shí)間安排如下：

　　1-6月調(diào)查準(zhǔn)備；印制培訓(xùn)材料、調(diào)查指導(dǎo)手冊(cè)和調(diào)查問卷；

　　7-8月完成國(guó)家級(jí)師資培訓(xùn)、樣本地區(qū)調(diào)查員及調(diào)查指導(dǎo)員培訓(xùn)；

　　9月開展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、調(diào)查督導(dǎo)及質(zhì)量控制；

　　10月數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)審核和報(bào)送；

　　11-12月數(shù)據(jù)清理、分析。

　　六、調(diào)查質(zhì)量控制

　　為了保證調(diào)查質(zhì)量，必須在調(diào)查的每一環(huán)節(jié)都實(shí)行嚴(yán)格的`質(zhì)量控制，包括設(shè)計(jì)階段（含調(diào)查表的設(shè)計(jì)）的質(zhì)量控制、調(diào)查員質(zhì)量控制、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查質(zhì)量控制和資料整理分析階段的質(zhì)量控制，其中抓好現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查階段的質(zhì)量控制尤為重要。

　　（一）調(diào)查方案設(shè)計(jì)、論證和預(yù)調(diào)查

　　本次調(diào)查方案設(shè)計(jì)遵循科學(xué)可行的原則，圍繞調(diào)查目標(biāo)對(duì)調(diào)查指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真篩選和清晰界定。調(diào)查內(nèi)容在保持與前四次國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查具有連續(xù)性和可比性的基礎(chǔ)上，參考和借鑒了國(guó)際上其他國(guó)家和地區(qū)類似調(diào)查的核心指標(biāo)。多次召開研討會(huì)，廣泛征求專家及各有關(guān)方面的意見。同時(shí)，開展了預(yù)調(diào)查，檢驗(yàn)調(diào)查設(shè)計(jì)的科學(xué)性、有效性及可行性，進(jìn)一步完善方案。

　　（二）調(diào)查人員的選擇與培訓(xùn)

　　調(diào)查人員的挑選和培訓(xùn)是取得準(zhǔn)確、可靠資料的保障條件。由于調(diào)查內(nèi)容多、專業(yè)性強(qiáng)，故要求調(diào)查員既要具有一定的專業(yè)知識(shí)，還應(yīng)具有高度的責(zé)任心、工作認(rèn)真、耐心細(xì)致并具有一定的社會(huì)交往能力，調(diào)查員由縣（市、區(qū)）衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的衛(wèi)生人員共同組成。

　　每位調(diào)查員通過嚴(yán)格培訓(xùn)，明確調(diào)查的目的和意義，了解調(diào)查設(shè)計(jì)原則和方法，掌握指標(biāo)含義及填寫要求；此外，調(diào)查員還要了解調(diào)查過程中可能出現(xiàn)的問題，掌握訪問程序，明確現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查工作紀(jì)律，以保證調(diào)查工作的質(zhì)量和進(jìn)程。

　　調(diào)查人員培訓(xùn)按統(tǒng)一的培訓(xùn)計(jì)劃、統(tǒng)一的培訓(xùn)教材分兩級(jí)培訓(xùn)。衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì)信息中心負(fù)責(zé)培訓(xùn)省和縣級(jí)的調(diào)查負(fù)責(zé)人及師資，省和縣級(jí)的調(diào)查負(fù)責(zé)人及師資負(fù)責(zé)組織和培訓(xùn)樣本地區(qū)的調(diào)查指導(dǎo)員和調(diào)查員。培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核，合格后方能參與正式調(diào)查。

　　（三）調(diào)查人員工作職責(zé)及調(diào)查質(zhì)量核查

　　明確調(diào)查人員職責(zé)與任務(wù)是保證調(diào)查質(zhì)量的重要措施之一，提高調(diào)查人員的責(zé)任心和積極性，防止出現(xiàn)由于分工不清和責(zé)任不明導(dǎo)致的任務(wù)遺漏和信息誤差等。調(diào)查指導(dǎo)員和調(diào)查員必須按照調(diào)查人員職責(zé)及現(xiàn)場(chǎng)工作準(zhǔn)則開展工作。調(diào)查質(zhì)量核查制度包括：

　　1、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查中，在每戶詢問并記錄完畢后，調(diào)查員都要對(duì)填寫內(nèi)容進(jìn)行全面檢查，如有疑問應(yīng)重新詢問核實(shí)，如有錯(cuò)誤要及時(shí)改正，有遺漏項(xiàng)目要及時(shí)補(bǔ)填；

　　2、每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的調(diào)查指導(dǎo)員要對(duì)每戶的調(diào)查表進(jìn)行逐項(xiàng)審核，從正式調(diào)查開始后的當(dāng)晚就應(yīng)逐日檢查每份調(diào)查表的準(zhǔn)確性和完整性，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)漏項(xiàng)時(shí)，要求調(diào)查員應(yīng)在第二天重新詢問予以補(bǔ)充更正，認(rèn)真核實(shí)無誤后，方可簽字驗(yàn)收；

　　3、每個(gè)縣（市、區(qū)）設(shè)立質(zhì)量考核小組，全程監(jiān)控調(diào)查質(zhì)量，調(diào)查完成后進(jìn)行復(fù)查考核，家庭健康詢問調(diào)查的復(fù)查考核應(yīng)在已完成戶數(shù)中隨機(jī)抽取5％，通過電話或再入戶的方式對(duì)復(fù)核調(diào)查表的內(nèi)容進(jìn)行詢問，復(fù)核調(diào)查結(jié)果與原調(diào)查結(jié)果進(jìn)行比較，計(jì)算符合率；

　　4、在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查過程中，各�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）要組織專人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)；

　　5、國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委將組織國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查質(zhì)量督導(dǎo)組，分赴各地進(jìn)行質(zhì)量考核。

　�。ㄋ模┵|(zhì)量要求

　　1、調(diào)查員調(diào)查技術(shù)一致性：要求經(jīng)過培訓(xùn)后，調(diào)查人員調(diào)查技術(shù)達(dá)到一致；

　　2、調(diào)查完成率：在三次上門未調(diào)查成功而放棄該戶時(shí)，應(yīng)從候選戶中按順序遞補(bǔ)。調(diào)查完成率應(yīng)控制在85%以上；

　　3、本人回答率：原則上調(diào)查內(nèi)容應(yīng)全部由本人回答，如調(diào)查期間內(nèi)本人確實(shí)外出不在家或者本人無應(yīng)答能力者可由熟悉其情況的人代替回答，但育齡婦女的問題必須由本人回答，要求成年人的本人回答率不低于70%；嬰幼兒一般應(yīng)由直接撫養(yǎng)者回答；

　　4、復(fù)查符合率：復(fù)查考核中，同戶復(fù)查項(xiàng)目與原調(diào)查結(jié)果的符合率要求在95%以上，符合率達(dá)不到95%的地區(qū)應(yīng)對(duì)全部調(diào)查戶進(jìn)行回訪，重新調(diào)查。

調(diào)查方案 篇2

　　（一）調(diào)研背景

　　近年來，寶潔公司憑借其強(qiáng)大的品牌運(yùn)作能力以及資金實(shí)力，在洗發(fā)水市場(chǎng)牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇，局勢(shì)慢慢起了變化，聯(lián)合利華強(qiáng)勢(shì)跟進(jìn)，夏士蓮、力士等多個(gè)洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費(fèi)者�；ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據(jù)了中端市場(chǎng)，而低端的市場(chǎng)則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中國(guó)洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個(gè)典型的金字塔型品牌格局。通過市場(chǎng)細(xì)分，西安楊森于20xx年推出了采樂，在藥品和洗發(fā)水兩個(gè)行業(yè)找到了一個(gè)交叉點(diǎn)。為了提高其在全國(guó)重點(diǎn)城市中的占有率，并為其今后的營(yíng)銷發(fā)展計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù)，六人行市場(chǎng)調(diào)查公司將在全國(guó)范圍的重點(diǎn)城市進(jìn)行一次專項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查。

　　（二）調(diào)研目的

　　本次市場(chǎng)調(diào)研工作的主要目標(biāo)是：

　　1、分析采樂洗發(fā)水的前期營(yíng)銷計(jì)劃（包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況）以及消費(fèi)者的產(chǎn)品期望，明確其自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及面臨的機(jī)會(huì)和威脅。

　　2、了解消費(fèi)者對(duì)去屑洗發(fā)藥的認(rèn)知，探察對(duì)去屑洗發(fā)藥的接受程度。

　　3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽(yù)度，確定今后營(yíng)銷計(jì)劃的重點(diǎn)。

　　（三）調(diào)研內(nèi)容

　　根據(jù)上述調(diào)研目的，我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括：

　　1、針對(duì)其營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行全面的分析，從而為其今后的營(yíng)銷計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點(diǎn)是：

　　（1）消費(fèi)者對(duì)于采樂洗發(fā)藥的使用情況——是否用過，滿意度，以及認(rèn)為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費(fèi)者。

　�。�2）對(duì)采樂在前期營(yíng)銷計(jì)劃情況的了解——怎樣知道采樂的，通過什么渠道購(gòu)買到采樂的，是否遇到買不到采樂的情況，使用采樂過后的感覺，以及認(rèn)為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。

　�。�3）消費(fèi)者對(duì)于去頭屑這方面的認(rèn)知。

　　2、了解消費(fèi)者的觀念，以及對(duì)采樂前期推廣的深入程度做一個(gè)調(diào)查。

　　3、對(duì)產(chǎn)品前期的銷售宣傳做一個(gè)調(diào)查，主要須掌握的信息點(diǎn)有：

　　（1）對(duì)于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。

　　（2）對(duì)于采樂印象的評(píng)價(jià)（五分法）

　　此外，我們還將收集包括消費(fèi)者的年齡、性別、收入、職業(yè)，以及包括消費(fèi)者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計(jì)分析之用。

　　（四）目標(biāo)被訪者定義

　　因本次調(diào)查是針對(duì)其前期的營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施情況的一個(gè)效果回饋，我們?cè)跇颖径�義時(shí)遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費(fèi)者對(duì)采樂洗發(fā)藥的看法，以及能反映采樂前期營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施情況；二是樣本要有針對(duì)性。由于采樂屬于日用品，而且它主要是針對(duì)有頭屑的人，還有它的價(jià)格也較高，所以就需要有一定的購(gòu)買和支付能力。因此此次調(diào)查主要是針對(duì)有使用經(jīng)驗(yàn)的人，主要在全國(guó)的.重點(diǎn)城市做調(diào)查。

　　基于以上原則，我們建議采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者：

　　1、20—45周歲的城市居民。

　　2、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作（如市場(chǎng)調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等）。

　　3、在過去的六個(gè)月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研。

　　（五）數(shù)據(jù)收集方法

　　本項(xiàng)目的資料收集方法如下：

　　問卷長(zhǎng)度控制在半個(gè)小時(shí)左右，問卷經(jīng)雙方商討確定之后正式啟用。

　　問卷抽樣方法：在北京、哈爾濱、上海、廣州、長(zhǎng)沙、成都、西安7個(gè)城市中各選擇400人作為調(diào)查對(duì)象，在每個(gè)城市的電話簿中隨機(jī)選擇400個(gè)號(hào)碼，打電話核實(shí)受訪者。在不斷淘汰受訪者的情況下，多次隨機(jī)選擇，直到選夠400人為止。

　　采用結(jié)構(gòu)性問卷進(jìn)行入戶調(diào)查。

　　（六）樣本量

　　根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，最大允許誤差應(yīng)控制在小于±2%，考慮到統(tǒng)計(jì)分析對(duì)樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟(jì)性，我們建議本次研究所需要的樣本量為每個(gè)城市400個(gè)。

　　（七）質(zhì)量控制與復(fù)核（復(fù)核就是再一次檢查問卷的真實(shí)性）

　　1、本次訪問復(fù)核率為30%，其中15%電話復(fù)核，15%實(shí)地復(fù)核；

　　2、我們將實(shí)行一票否決權(quán)，即發(fā)現(xiàn)訪問員一份問卷作弊，該訪問員的所有問卷作廢；

　　（八）數(shù)據(jù)錄入與處理

　　參與此項(xiàng)目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調(diào)查培訓(xùn)；在錄入過程中需抽取10%的樣本處理采用進(jìn)行錄入復(fù)核，以保證錄入質(zhì)量；數(shù)據(jù)處理采用SPSS軟件進(jìn)行。

　　（九）研究時(shí)間安排見表1-1（自項(xiàng)目確定之日起）

　　表1-1 時(shí)間安排表

　　一周二周三周四周五周六周七周八周

　　方案與問卷設(shè)計(jì)

　　問卷試訪

　　調(diào)查實(shí)施

　　數(shù)據(jù)處理

　　報(bào)告撰寫與發(fā)布

　　（十）報(bào)告提交

　　由六人行市場(chǎng)調(diào)查公司向西安楊森公司提交調(diào)研報(bào)告一份及所有的原始問卷，并根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告和數(shù)據(jù)分析。如有需要，我們將向西安楊森公司作口頭匯報(bào)。

　　（十一）費(fèi)用預(yù)算

　　項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算約為（6.7萬元），其用途分別如表1-2所示：

　　表1-2 費(fèi)用預(yù)算表 單位：萬元

　　1問卷設(shè)計(jì)，問卷印刷2.0

　　2調(diào)查與復(fù)核費(fèi)用1.0

　　3數(shù)據(jù)處理（編碼，錄入，處理，分析）1.5

　　4地區(qū)市調(diào)公司代理費(fèi)用1.4

　　5差旅及其他雜費(fèi)0.8

　　合計(jì)6.7

調(diào)查方案 篇3

　　一、調(diào)查背景：

　　隨著社會(huì)整體收入水平的提高，大學(xué)生作為社會(huì)中一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，從家庭中獲得的零花錢也提高了很多，加上大學(xué)生本身對(duì)于“旅游”的喜好，促使校園旅游市場(chǎng)日漸活躍。但是，目前校園旅游并沒有得到各大旅行社的重視，屬于被邊緣化的一個(gè)群體，所以，通過本次調(diào)查，尋找發(fā)展大學(xué)生旅游的發(fā)展途徑。

　　二、調(diào)查目的：

　　了解大學(xué)生每個(gè)月能從家庭中獲得的零花錢數(shù)額，從而了解大學(xué)生對(duì)于旅游消費(fèi)的消費(fèi)能力；

　　了解大學(xué)生的主要旅游消費(fèi)方式，喜好的旅游消費(fèi)內(nèi)容，確定發(fā)展大學(xué)生旅游的產(chǎn)品； 了解大學(xué)生旅游發(fā)展存在的問題，旅游的安全；

　　這些一直是旅游者最擔(dān)心的問題，對(duì)于如何消除這些顧慮，進(jìn)行調(diào)查，從而尋找解決方案，達(dá)到消除顧慮的目的。

　　三、調(diào)研方法：

　　1.前期輔助性工作——探測(cè)性調(diào)研

　　(1)焦點(diǎn)訪談：訪談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應(yīng)把握著整個(gè)談話的方向，能夠準(zhǔn)確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。

　　(2)二手?jǐn)?shù)據(jù)：調(diào)查者通過網(wǎng)上查詢資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性，以盡量減少誤差。

　　2.正式工作——描述性調(diào)研

　　問卷法：將問卷分為兩類，一為大學(xué)期間去過旅游的，二為暫未去過的，分別調(diào)查，比較了解二者差異。另外從中獲得大學(xué)生旅游消費(fèi)能力及旅游消費(fèi)心理。

　　在完成市場(chǎng)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作等相關(guān)工作后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開始進(jìn)行調(diào)查（因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本）。

　　調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說明來意，簡(jiǎn)單介紹問卷。調(diào)查過程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問卷，也可以稍后收回（這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實(shí)有效的結(jié)果）。

　　四、調(diào)研對(duì)象及抽樣方法：

　　1.調(diào)研對(duì)象：全體在校學(xué)生。

　　2.抽樣方法：分層隨機(jī)抽樣

　　根據(jù)大學(xué)生各宿舍樓的不同層號(hào)進(jìn)行分層，再?gòu)拿恳粚觾?nèi)隨機(jī)抽取一定數(shù)量的'，合起來組成樣本。

　　五、分析及預(yù)測(cè)技巧

　　對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)分組統(tǒng)計(jì)后采用定性分析與定量分析相結(jié)合地方法，具體為：

　　1、數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)分析:

　　(1)算術(shù)平均數(shù)

　　(2)調(diào)和平均數(shù)

　　(3)幾何平均數(shù)

　　(4)中位數(shù)

　　(5)眾數(shù)

　　2、數(shù)據(jù)的離散程度分析

　　(1)極差

　　(2)平均差

　　(3)標(biāo)準(zhǔn)差

　　(4)離散系數(shù)

　　3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖（表）

　　4、交叉列表技術(shù)

　　5、相關(guān)分析

　　6、結(jié)合已有知識(shí)及深入思考進(jìn)行判斷最終得出結(jié)論。

　　六、時(shí)間和費(fèi)用

　　調(diào)研時(shí)間：

　　調(diào)查大致來說可分為準(zhǔn)備、實(shí)施、研究、總結(jié)四個(gè)階段。

　　1、準(zhǔn)備階段：界定調(diào)研問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷。

　　2、實(shí)施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。

　　3、研究階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析。

　　4、總結(jié)階段：將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來，并進(jìn)行評(píng)估。 按調(diào)研的實(shí)施程序，可分七個(gè)小項(xiàng)來對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排：

　　調(diào)研方案、問卷的設(shè)計(jì)（包括內(nèi)容及外形 ………… 1天

　　實(shí)地訪問階段 ………… 1天

　　數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段 ………… 3天

　　調(diào)研報(bào)告撰寫階段 ………… 1天

　　調(diào)研經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

　　問卷制作費(fèi)：10元（100份左右）

　　七、用途

　　了解大學(xué)生旅游消費(fèi)的消費(fèi)能力、大學(xué)生旅游消費(fèi)內(nèi)容的喜好、大學(xué)生旅游消費(fèi)心理、大學(xué)生旅游消費(fèi)顧慮，尋找發(fā)展大學(xué)生旅游的發(fā)展途徑。

調(diào)查方案 篇4

各學(xué)院：

　　為進(jìn)一步做好資助宣傳工作，確保政策宣傳全覆蓋，深入了解我校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的實(shí)際狀況，掌握貸款畢業(yè)生尤其是欠息的學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)狀況和就業(yè)狀況，完善我校國(guó)家助學(xué)貸款后管理機(jī)制，根據(jù)《河南省學(xué)生資助管理中心關(guān)于利用暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)貸款學(xué)生進(jìn)行家訪和調(diào)研的通知》（x教貸【20xx】x號(hào)）精神和我校貸款學(xué)生的具體情況，決定在暑假期間組織學(xué)生參與國(guó)家助學(xué)貸款暨困難生家訪社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)�；顒�(dòng)方案如下：

　　一、活動(dòng)目的

　　(一）加強(qiáng)國(guó)家、省里及學(xué)校資助政策宣傳，發(fā)揮政策傳播與勵(lì)志引領(lǐng)的作用；

　　（二）加強(qiáng)助學(xué)貸款貸后管理，促進(jìn)我校國(guó)家助學(xué)貸款工作良性運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)一步健全、完善學(xué)校各項(xiàng)資助制度和資助體系；

　�。ㄈ�）深入了解家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生尤其是建檔立卡貧困生的家庭實(shí)際狀況，進(jìn)一步宣傳我校資助政策；

　�。ㄋ模�為廣大在校生提供社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，增強(qiáng)憂患意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，加強(qiáng)感恩意識(shí)的`培養(yǎng)和教育。

　　二、活動(dòng)時(shí)間

　　20xx年7月——8月

　　三、活動(dòng)內(nèi)容

　�。ㄒ唬┬麄鲊�(guó)家、省里及我校對(duì)學(xué)生的獎(jiǎng)勵(lì)和資助政策（如國(guó)家獎(jiǎng)助學(xué)金、國(guó)家助學(xué)貸款、校內(nèi)獎(jiǎng)學(xué)金、勤工助學(xué)、臨時(shí)困難補(bǔ)助等），鼓勵(lì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生通過自身的努力和國(guó)家的資助，實(shí)現(xiàn)大學(xué)夢(mèng)，傳遞正能量；

　　（二）了解國(guó)家助學(xué)貸款學(xué)生目前的家庭經(jīng)濟(jì)狀況，貸款畢業(yè)生情況（就業(yè)單位等）、聯(lián)系方式（電話、手機(jī)、通訊地址、E-ail、QQ等）以及擬還款意向等；

　　（三）了解國(guó)家助學(xué)貸款學(xué)生對(duì)我校的教育教學(xué)工作的建議和對(duì)我校資助工作的建議；

　　（四）宣傳國(guó)家開發(fā)銀行貸款新系統(tǒng)及新的還款付息方式；

　�。ㄎ澹┝私庠谛Ｆ陂g享受過資助的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的家庭現(xiàn)狀；

　�。�六）收集受助學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)我校資助工作及學(xué)生教育發(fā)展的意見和建議。

　　四、活動(dòng)要求

　　（一）此次調(diào)查面向貸款本金或利息逾期至今未聯(lián)系上的畢業(yè)生和家庭經(jīng)濟(jì)困難的在校生；

　�。ǘ�）各學(xué)院要結(jié)合日常工作中存在的問題制定調(diào)查方案，明確目標(biāo)任務(wù)�；顒�(dòng)方案于7月6日之前上報(bào)學(xué)生資助管理中心；

　�。ㄈ�）各學(xué)院走訪調(diào)查時(shí)須攜帶《鄭州輕工業(yè)學(xué)院學(xué)生獎(jiǎng)助政策簡(jiǎn)介》（附七）、《介紹信》（附三）和《關(guān)于貸款畢業(yè)生使用支付寶還息還本的相關(guān)說明》（附四）；

　　（四）實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后，各學(xué)院做好調(diào)查記錄和資料的整理，并于20xx年9月20日之前報(bào)送調(diào)查登記表（附一或附五）、統(tǒng)計(jì)表（附二或附六）、社會(huì)實(shí)踐的有關(guān)記錄材料（紙質(zhì)、圖片等）和調(diào)查情況報(bào)告。調(diào)查報(bào)告要包括工作開展的基本情況、調(diào)研取得的效果、發(fā)現(xiàn)問題及工作建議等內(nèi)容。學(xué)生資助管理中心根據(jù)各學(xué)院活動(dòng)方案及調(diào)查情況報(bào)告，核銷部分費(fèi)用；

　�。ㄎ澹└鲗W(xué)院要高度重視該項(xiàng)工作，認(rèn)真組織、精心策劃，努力提高調(diào)研效果，使大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)為加強(qiáng)國(guó)家助學(xué)貸款貸后管理、推動(dòng)國(guó)家助學(xué)貸款工作持續(xù)健康開展、做好認(rèn)定后的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生后續(xù)管理工作做出積極貢獻(xiàn)。

調(diào)查方案 篇5

　　為貫徹落實(shí)縣人口計(jì)生委開展流動(dòng)人口調(diào)查通知要求，掌握我鎮(zhèn)流動(dòng)人口計(jì)劃生育基本情況，促進(jìn)我鎮(zhèn)流動(dòng)人口工作水平的提高，決定于3月開展流動(dòng)人口清理摸底工作，為此特制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　通過對(duì)全鎮(zhèn)流出人口和流入人口的清理摸底，掌握全鎮(zhèn)流動(dòng)人口底數(shù)和區(qū)域分布情況，為進(jìn)一步完善流動(dòng)人口計(jì)劃生育全員信息管理系統(tǒng)，全面規(guī)范我鎮(zhèn)流動(dòng)人口服務(wù)與管理，開展流動(dòng)人口區(qū)域協(xié)作提供可靠依據(jù)。

　　二、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查期限

　　(一)調(diào)查期限

　　本次調(diào)查時(shí)點(diǎn)為3月1日零時(shí)。即3月1日零時(shí)的流出人口和流入人口。

　　時(shí)間安排：

　　調(diào)查準(zhǔn)備：1月15日前

　　入戶核查摸底：1月16日2月28日

　　入戶核查登記：3月1日-3月15日

　　數(shù)據(jù)比對(duì)錄入階段：3月16日-3月31日

　　(二)調(diào)查對(duì)象

　　1、流出人口調(diào)查對(duì)象

　　(1)戶籍在本行政區(qū)域，但離開戶籍地30日以上，現(xiàn)居住地為外省(區(qū)、市)的0歲以上人口。

　　(2)戶籍在本行政區(qū)域，但離開戶籍地30日以上，現(xiàn)居住地為本省其它縣(區(qū)、市)的0歲以上人口。

　　(3)戶籍在本行政區(qū)域，但離開戶籍地30日以上，現(xiàn)居住地為本縣(區(qū)、市)內(nèi)其它鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)的已婚育齡婦女。

　　其中，同城區(qū)間人戶分離人口除外；婚嫁人員除外；因出差、就醫(yī)、旅游、探親、訪友、服軍役、在中等以上專業(yè)學(xué)校就學(xué)等人口除外。

　　2、流入人口調(diào)查對(duì)象

　　(1)統(tǒng)計(jì)期未在本行政區(qū)域內(nèi)居住30日以上，非本省(區(qū)、市)戶籍的0歲以上人口。

　　(2)在本行政區(qū)域內(nèi)居住30日以上，戶籍為本省(區(qū)、市)其它縣(市、區(qū))的0歲以上人口。

　　(3)在本行政區(qū)域內(nèi)居住30日以上，戶籍為本縣(市、區(qū))內(nèi)其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)的已婚婦女。

　　其中，同城區(qū)間人戶分離人口除外；婚嫁人員除外；因出差、

　　就醫(yī)、旅游、探親、訪友、服軍役、在中等以上專業(yè)學(xué)校就學(xué)等人口除外。

　　三、調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查方式

　　流出人口調(diào)查主要涉及流出人口、流入人口在“安徽省全員流動(dòng)人口服務(wù)管理信息系統(tǒng)”內(nèi)的流向、婚育信息等基本情況和流動(dòng)信息。

　　對(duì)春節(jié)期間返鄉(xiāng)的流出人口在核查摸底時(shí)應(yīng)重點(diǎn)詢問返鄉(xiāng)前流入地詳細(xì)地址和春節(jié)后流出意向目的地，待標(biāo)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)(3月1日零時(shí))后再確認(rèn)其正式流動(dòng)信息。流出人口在核查期間未返鄉(xiāng)的，核查應(yīng)采取詢問親屬、知情者和查看有關(guān)資料的方式。流入人口調(diào)查采取直接詢問調(diào)查對(duì)象并查看有關(guān)證照資料的方式，在核查摸底時(shí)應(yīng)重點(diǎn)詢問其返回意向，待標(biāo)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)后再確認(rèn)其正式流動(dòng)信息。

　　核查摸底和正式入戶核查前，從“安徽省全員流動(dòng)人口服務(wù)管理信息系統(tǒng)”中將本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的流動(dòng)人口信息從數(shù)據(jù)庫(kù)中分村居導(dǎo)出，然后入戶調(diào)查時(shí)進(jìn)行信息核對(duì)，對(duì)其中的新變動(dòng)信息進(jìn)行登記、錯(cuò)漏信息進(jìn)行修改和補(bǔ)充，對(duì)新增流動(dòng)人口按照“安徽省全員流動(dòng)人口服務(wù)管理信息系統(tǒng)”建檔所需信息進(jìn)行登記。

　　本次信息核查采取以房屋為基礎(chǔ)，要做到鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)不漏村(居)、村(居)不漏組(責(zé)任小區(qū))、組(責(zé)任小區(qū))不漏戶(房)、戶(房)不漏人、人不漏項(xiàng)。

　　對(duì)掛戶在人才交流中心或?qū)W校人員、有戶無房人員、空掛戶人員等特殊情況的'流出人口，也應(yīng)納入清理核查。

　　四、調(diào)查數(shù)據(jù)處理

　　(一)調(diào)查數(shù)據(jù)錄入

　　由鎮(zhèn)計(jì)生辦負(fù)責(zé)錄入、變更“安徽省全員流動(dòng)人口服務(wù)管理信息系統(tǒng)”中的流出人口和流入人口信息。

　　(二)調(diào)查數(shù)據(jù)比對(duì)

　　對(duì)“安徽省全員流動(dòng)人口服務(wù)管理信息系統(tǒng)”中的數(shù)據(jù)與“安徽省全員人口信息系統(tǒng)”進(jìn)行比對(duì)，流出人口信息不一致的依據(jù)正確的一方進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，流入地與流出地信息不一致的，雙方相互溝通后依據(jù)正確的一方進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

　　(三)對(duì)掛戶在人才交流中心或?qū)W校人員、有戶元房人員、空掛戶人員、口袋戶人員等特殊情況的流出人口，要在“安徽省全員流動(dòng)人口服務(wù)管理信息系統(tǒng)”中其戶籍所在村、居建檔，并在備注中說明具體情況。

　　五、組織實(shí)施

　　成立流動(dòng)人口專項(xiàng)清理領(lǐng)導(dǎo)組，組長(zhǎng)：王禮青，副組長(zhǎng)：李燈冰，成員：計(jì)生辦所全體人員。領(lǐng)導(dǎo)組辦公室負(fù)責(zé)流動(dòng)人口專項(xiàng)清理行動(dòng)的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、信息溝通等日常工作，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行流動(dòng)人口專項(xiàng)清理行動(dòng)的督促和檢查，各村、居委會(huì)要明確專人負(fù)責(zé)，確保專項(xiàng)清查工作的順利開展，鎮(zhèn)計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)組將對(duì)本次清理摸底調(diào)查質(zhì)量進(jìn)行抽查，并將此次清理工作納入人口計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任考核。

調(diào)查方案 篇6

　　一份好的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告不僅要精心設(shè)計(jì)報(bào)告內(nèi)容，同時(shí)要合理地組織安排報(bào)告結(jié)構(gòu)和格式，更重要的是應(yīng)以客戶導(dǎo)向?yàn)榛�礎(chǔ)。以下是撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的要求及注意事項(xiàng)。

　　1、合乎邏輯

　　撰寫市場(chǎng)報(bào)告應(yīng)按照調(diào)研活動(dòng)展開的順序，前后銜接、環(huán)環(huán)相扣，使調(diào)研報(bào)告結(jié)構(gòu)合理、符合邏輯，并對(duì)必要的重復(fù)性調(diào)研工作進(jìn)行適當(dāng)說明。通常通過設(shè)立標(biāo)題、副標(biāo)題、小標(biāo)題并標(biāo)明項(xiàng)目的.等級(jí)符號(hào)以增強(qiáng)報(bào)告的邏輯性。

　　2、解析充分，結(jié)論正確

　　調(diào)查報(bào)告中的圖、表是為增強(qiáng)閱讀性、可視性而設(shè)計(jì)的，然而并不意識(shí)不需要進(jìn)行任何解釋性工作。盡管絕大多數(shù)人都能夠理解圖、表的內(nèi)容及含義，但調(diào)查報(bào)告撰寫者應(yīng)輔以相關(guān)文字進(jìn)行說明。同時(shí)，報(bào)告中不要堆砌很多與調(diào)研目標(biāo)和調(diào)研主題無關(guān)的資料和解釋說明，避免形成脫離目標(biāo)的結(jié)論，而是應(yīng)盡量切合實(shí)際地提出調(diào)研建議。

　　3、重視質(zhì)量，篇幅適當(dāng)

　　有些調(diào)研人員誤認(rèn)為報(bào)告越長(zhǎng)質(zhì)量越高，并試圖將自己獲知的所有信息均納入到報(bào)告之中，從而導(dǎo)致“信息冗余，重點(diǎn)不突出”。因此，應(yīng)重視調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量，一份優(yōu)秀的調(diào)查報(bào)告應(yīng)該是簡(jiǎn)潔、有效、重點(diǎn)突出，避免篇幅冗長(zhǎng)。

　　4、定量與定性分析相結(jié)合

　　一份優(yōu)秀的調(diào)查報(bào)告既不能通篇是文字說明（使報(bào)告的可續(xù)性下降），又不能將所有的定量分析結(jié)果羅列，這些使用高技術(shù)手段和過度使用定量技術(shù)的形式往往被視為“泡沫工作”，給人們的閱讀及理解造成干擾和困難。因此，撰寫調(diào)研報(bào)告要將定量分析與定性分析相結(jié)合。

　　5、避免虛假的準(zhǔn)確性

　　通常人們對(duì)于統(tǒng)計(jì)數(shù)字保留到兩位小數(shù)以上會(huì)形成認(rèn)知錯(cuò)覺，主觀上認(rèn)為這些數(shù)字及其精確。例如，“有60.26%的顧客對(duì)我公司提供的服務(wù)滿意”，人們會(huì)誤認(rèn)為60.26%這一數(shù)字是準(zhǔn)確無誤的，然而，這可能是調(diào)研者的技巧與方法。因此，調(diào)研人員應(yīng)尊重客觀事實(shí)，避免虛假的準(zhǔn)確性。

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