【實(shí)用】營銷方案合集十篇
為了確保事情或工作有序有效開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?以下是小編為大家整理的營銷方案10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
營銷方案 篇1
站內(nèi)優(yōu)化推廣:
。ㄒ唬⿲氊惿霞軙r(shí)間
買家在淘寶貝的時(shí)候,淘寶的默認(rèn)排序方式是按下架時(shí)間來排的,越接近下架的寶貝越排在前面,容易被買家看到。
因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時(shí)候接近下架,那么要控制寶貝的下架時(shí)間,當(dāng)然只能從上架時(shí)間著手了,所以上寶貝的時(shí)候最好選擇人氣較旺的時(shí)候上寶貝!
(二)合理設(shè)置寶貝名稱寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關(guān)鍵詞,當(dāng)然是要跟寶貝有關(guān)的,不然算是違規(guī)。多包含熱門搜索關(guān)鍵詞,能增加寶貝被搜索到的機(jī)率,自然也增加了被買走的機(jī)率。
。ㄈ┯煤脵淮巴扑]使用了櫥窗推薦的寶貝比沒有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買家搜索到,而且機(jī)率大好幾倍!
一定要推薦快下架的寶貝,最好是既漂亮,又便宜的寶貝。這樣買家才更有興趣到店里來逛逛。
。ㄋ模├玫赇伭粞赃M(jìn)行宣傳在我們自己的店里是可以隨便留言的,在這里把我們的優(yōu)勢寫出來,促銷信息寫出來,
買家到我們店里之后就有可能看到這些信息,增加購買的機(jī)率。另外還可以跑到別人的店里去留言哦,不管認(rèn)不認(rèn)識(shí),進(jìn)去先看一下人家賣的產(chǎn)品,然后留言夸一下掌柜人好啦,東西漂亮啦,緊接著就是我們的廣告信息,
這家店有客人來的時(shí)候就可能看到我們的留言信息哦,就很有可能被吸引到店里來!
。ㄎ澹├煤迷u價(jià)管理評價(jià)管理包括給買家的評價(jià)和買家給我們的評價(jià)。我們在給買家評價(jià)的時(shí)候,可以適當(dāng)?shù)拇蛞幌滦V告哦,反正又不花錢又不費(fèi)事,能起到一定的宣傳效果,何樂而不為呢?同時(shí)買家給我們評價(jià)以后,我們可以充分利用解釋的地方做宣傳廣告,并不是只有中評差評的時(shí)候才需要解釋,好評的時(shí)候我們更應(yīng)該好好利用這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行宣傳,因?yàn)樵S多聰明的買家在買我們的東西之前都會(huì)看一下我們的評價(jià),這里如果有廣告信息的話,效果就會(huì)很好!
。┒喔愦黉N活動(dòng)買家們都希望在節(jié)日的時(shí)候買到特價(jià)商品,搞促銷,薄利多銷,信譽(yù)上去了,人氣旺了,以后的生意也好做了!不一定要等節(jié)日的時(shí)候才可以搞促銷哦,平時(shí)也多搞促銷活動(dòng)拉人氣,只有人氣旺了,生意才會(huì)越來越紅火。
。ㄆ撸┌l(fā)紅包,抵價(jià)券,送小禮物發(fā)紅包,抵價(jià)券,送小禮物,很容易得到那些因?yàn)閮r(jià)格而徘徊猶豫的顧客。
。ò耍┙(huì)員折扣制度想讓第一次上門的顧客變成老主顧嗎?呵呵,來個(gè)會(huì)員折扣吧,把買家設(shè)置為會(huì)員,以后來買東西給優(yōu)惠,這樣到他下次想買這個(gè)東東的時(shí)候,自然又會(huì)到我們的店里來啦!
。ň牛┨詫毧屯茝V“淘寶客”是指幫助淘寶賣家推廣商品賺取傭金的人。只要獲取淘寶商品的推廣鏈接,讓買家通過您的推廣鏈接進(jìn)入淘寶店鋪購買商品并確認(rèn)付款,就能賺取由賣家支付的傭金,無需投入成本,無需承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),最高傭金達(dá)商品成交額的50%。淘寶客推廣是一種按成交計(jì)費(fèi)的推廣模式,淘寶客只要從淘寶客推廣專區(qū)獲取商品代碼,任何買家(包括您自己)經(jīng)過您的推廣(鏈接,個(gè)人網(wǎng)站,博客或者社區(qū)發(fā)的帖子)進(jìn)入淘寶賣家店鋪完成購買后,就可得到由賣家支付的傭金。
(十)淘寶直通車淘寶直通車是由阿里巴巴集團(tuán)下的雅虎中國和淘寶網(wǎng)進(jìn)行資源整合,推出的一種全新的搜索競價(jià)模式。他的競價(jià)結(jié)果不只可以在雅虎搜索引擎上顯示,還可以在淘寶網(wǎng)(以全新的圖片+文字的形式顯示)上充分展示。每件商品可以設(shè)置200個(gè)關(guān)鍵字,賣家可以針對每個(gè)競價(jià)詞自由定價(jià),并且可以看到在雅虎和淘寶網(wǎng)上的排名位置,并按實(shí)際被點(diǎn)擊次數(shù)付費(fèi)淘.(每個(gè)關(guān)鍵詞最低出價(jià)0.05元最高出價(jià)是100元,每次加價(jià)最低為0.01元)。
。ㄊ唬┿@石展位
。ㄊ┱乒裾f
。ㄊ┏(jí)賣霸
。ㄊ模┨越饚
(十五)淘寶試用中心
。ㄊ┨詫歏IP
站外推廣:
。ㄒ唬┥鐓^(qū)發(fā)帖回帖
發(fā)帖回帖是所有賣家提高店鋪瀏覽量的最常用手段,具體效果因“貼”而異,有的人一篇帖子能帶來數(shù)百甚至上千的瀏覽量,而有的人發(fā)了幾十個(gè)帖子,帶來的瀏覽量卻寥寥無幾,所以我們不能光看數(shù)量,最重要的是帖子的質(zhì)量哦!
多發(fā)些高質(zhì)量的貼子,并在論壇簽名檔里面留下九洲韻公司的網(wǎng)址,電話如:福建省九洲韻茶葉發(fā)展有限公司鐵觀音、紅茶、花茶 400-688-0899(二)到其他論壇發(fā)軟廣告除了淘寶社區(qū),其他論壇也應(yīng)該多去逛逛哦,順便發(fā)幾個(gè)小廣告,也能提高一下小店的知名度,為你的小店帶來一定的流量哦。不過發(fā)廣告可要注意了,
現(xiàn)在許多論壇都反感廣告,直接去發(fā)廣告的話,會(huì)被刪貼的哦,那我們的辛苦就白費(fèi)了?梢圆捎帽容^含蓄的辦法發(fā)廣告,寫個(gè)帖子,內(nèi)容豐富一些,然后再其中透露出廣告信息,這樣就大大避免了被刪貼的可能啦。
。ㄈ┎┛蜖I銷利用博客寫寫軟文,也是會(huì)給店鋪帶來流量和商機(jī)!
。ㄋ模┪⒉I銷利用微博把我們的促銷信息,以及我們的優(yōu)勢等等信息傳播出去。
。ㄎ澹┵嶃y幣搶廣告位社區(qū)廣告位的效果還是很明顯的哦!每天論壇里的人不知多少萬,能在這里做廣告,效果可不是一般的好!
。┘尤肷堂松堂丝杀热捍蠖嗔耍锩嫒藲庖脖容^旺,跟大家成為朋友,也就多了不少潛在顧客,而且當(dāng)盟友的顧客需要購買的產(chǎn)品正好店里有的話,盟友會(huì)給你介紹過來的哦!而且加入商盟以后,買家會(huì)覺得我們的店鋪更有保障!
(七)登錄各大搜索引擎利用書生商友來推廣。
。ò耍┤喊l(fā)信息利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具給別人發(fā)廣告。這種廣告,比較惹人反感。所以要適度,要把握好,
不然一發(fā)廣告就被拉黑了,那可就得不償失了。特別是旺旺上要注意少發(fā),其他的聊天工具可以多發(fā)。(九)利用旺旺個(gè)性簽名推廣將旺旺的個(gè)性簽名設(shè)成“上新貨了”或者“特價(jià)促銷”或者“包郵”等等一系列的促銷信息或者廣告信息,
這樣買家才能更容易的看到店鋪的最新狀態(tài),如果夠誘人的話,自然就到我們的店里來。ㄊ┼]件推廣利用電子郵件,給每一個(gè)我們知道的地址發(fā)一封郵件,當(dāng)然開頭要問候一下對方的近況,或者寫些關(guān)心的話,隨后附上我們淘寶旗艦店開張的消息,寫上我們經(jīng)營的`產(chǎn)品,我們的店鋪地址等等。對方回不回信不要緊,只要他收到信看了,就達(dá)到我們的目的了!
。ㄊ唬├藐P(guān)系網(wǎng)推廣在認(rèn)識(shí)的朋友中可以提到我們的公司的產(chǎn)品以及近期有什么優(yōu)惠活動(dòng),把信息傳達(dá)出去,
有的朋友也正好有這方面的需要,或是朋友的朋友有需要,可以到我們淘寶旗艦店來逛逛,都是熟人,也會(huì)比較放心購買!
。ㄊ﹤(gè)人空間管理個(gè)人空間也是我們店鋪的一部分。當(dāng)有人進(jìn)入到我們空間的時(shí)候,就好象走到了我們的店門口,進(jìn)不進(jìn)我們的店,那就看我們的大門口有沒有裝修好啦。我們自己的空間是可以隨便發(fā)廣告的,把我們的寶貝圖片做的漂漂亮亮的,再寫一些比較讓人感興趣的描述,等有人到我們空間來看的時(shí)候,就好象是在店里看寶貝一
樣,這樣是不是等于把逛空間的朋友變成了逛店鋪的買家呢!當(dāng)然空間里不能全是讓人索然無味的廣告了,其他加一些內(nèi)容,讓我們的空間豐富多彩,叫人來了一回還想來第二回的樣子,那樣就更完美了。(十三)關(guān)注求購信息
經(jīng)常到求購區(qū)去看看,有沒有人求購的寶貝是我們店里有的。運(yùn)氣好的話,能找到好多顧客哦,即使我們店里沒有買家求購的東西,也能發(fā)現(xiàn)不少潛在顧客,把他們都加為好友吧,順便推銷一下跟他求購的寶貝差不多的東西,很容易成交的哦!
(十四)參加群拍賣群拍賣見效快,幾分鐘就能看到拍賣結(jié)果。聚集人氣也非常迅速有效,可以認(rèn)識(shí)很多潛在買家,
雖然拍賣的東西只有一個(gè),卻發(fā)現(xiàn)了好多潛在顧客,好好想想辦法把潛在的顧客變成準(zhǔn)顧客!輔助營銷:
(一)訪問老顧客想讓買家變成回頭客,經(jīng)常聯(lián)系拜訪是必須的,每到節(jié)日,或者買家生日之類的特殊日子,一定要記得給買過我們東西的買家們發(fā)個(gè)信息,祝福他們節(jié)日快樂哦。讓他們感受到我們的真心,我們的關(guān)懷和溫暖,這樣他們也會(huì)把我們記在心里,在到需要買東西的時(shí)候,就會(huì)自然的想起我們啦。如果不到我們店里買他心里都會(huì)過意不去的。長此以往,建立穩(wěn)定的顧客群,生意也就做得穩(wěn)了。
。ǘ┏(jí)買家秀當(dāng)買家收到我們發(fā)去的寶貝以后,要及時(shí)的跟買家聯(lián)系,看他們對貨物滿意不滿意,如果不滿意,
則要弄清楚為什么不滿意,以及解決的辦法。及時(shí)的跟蹤和交流能挽救很多因誤會(huì)而產(chǎn)生的中評或者差評,保持我們良好的信譽(yù)度;如果買家對我們的寶貝很滿意,那我們就可以請買家們幫我們做宣傳,把買到的寶貝到社區(qū)的超級(jí)買家秀專區(qū)去秀出來,讓大家都知道我們的寶貝好!這就是所謂的口碑宣傳,我們自己打的廣告說產(chǎn)品質(zhì)量多好多好人家未必信,但是由買家寫出來的使用感受,那可是更令人信服的哦!其宣傳效果比我們自己做廣告強(qiáng)多了!這個(gè)
方法效果好,而且不用花錢,值得一試!
。ㄈ┙⒃敿(xì)的客戶資料當(dāng)我們的買家越來越多的時(shí)候,是不是覺得很難記住這么多買家的信息呢?是不是有時(shí)候某個(gè)買過我們東西的買家給我們發(fā)信息來了,卻想不起他是誰呢?注意了,出現(xiàn)這種狀況可是很危險(xiǎn)哦!買家會(huì)覺得你不重視他,下次再也不會(huì)到你的店里來買了!多么可悲的事情啊,堅(jiān)決不能讓這種事情發(fā)生!于是我們就要建立
完善的客戶資料,不僅要記下買的是什么東西,還要寫下什么時(shí)候買的,買了以后感覺如何,滿意不滿意,有哪些地方下次需要注意的,等等這些信息,都要記錄下來,等下次這個(gè)買家再來的時(shí)候,我們就清楚的知道該怎樣為這個(gè)上帝服務(wù)~這樣一來,老客戶才能長久的留住哦!
。ㄋ模⿲ふ彝匈u家的顧客這一計(jì)說起來有點(diǎn)不太光彩,說的難聽點(diǎn)就是挖別人的墻角。不過商場如戰(zhàn)場,同行之間搶顧客也是在所難免的。同行的店里去看看,跟買過他東西的買家聯(lián)系,以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,優(yōu)惠的價(jià)格,完善的服務(wù)去爭取顧客,將同行的顧客變成自己的顧客。為什么現(xiàn)在店家都會(huì)建議客戶匿名購買,但是也有不少買家拍得急忘記匿名了,那就給我們創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。
淘寶營銷工具:
。、微券新型優(yōu)惠券營銷!在支付寶微客,微博等社區(qū)展示、出售、傳播優(yōu)惠卡券。全面提升品牌曝光率、引進(jìn)流量、帶動(dòng)銷售、提高轉(zhuǎn)化!注:為確保正常使用,集市賣家信用需≥2鉆以上并已訂購店鋪優(yōu)惠券。該服務(wù)30天內(nèi)被瀏覽 1.8萬次,約 1,328 人正在使用15元/月 40元/季 75元/半年 120元/年
。、淘團(tuán)購_店鋪聚劃算團(tuán)購功能+團(tuán)購模板同時(shí)擁有,配合您的營銷方案,幫您快速設(shè)計(jì)促銷活動(dòng)。1、功能:倒計(jì)時(shí)、限時(shí)折扣、同步參團(tuán)人數(shù);2、模板:展示在首頁、寶貝頁、列表頁等,F(xiàn)在購買淘團(tuán)購即免費(fèi)送198元軟件(到淘團(tuán)購后臺(tái)領(lǐng)取)該服務(wù)30天內(nèi)被瀏覽 5.1萬次,約 1.4萬人正在使用10元/月 27元/季 48元/半年 84元/年
3、阿旺_一鍵營銷已為淘寶賣家?guī)沓^100萬的流量!微博營銷工具第1,賣家工具總排名前4,超過12萬賣家的選擇!一鍵推廣,讓寶貝在微博、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)里一傳十、十傳百,銷售滾滾來;效果追蹤,哪個(gè)活動(dòng)好,哪個(gè)渠道旺,一鍵告訴您!該服務(wù)30天內(nèi)被瀏覽 4.6萬次,約 12.6萬人正在使用體驗(yàn)版:免費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)版: 9元/月 25元/季 50元/半年 100元/年
。、易拉客寶貝推薦專家最專業(yè)的寶貝關(guān)聯(lián)推薦營銷工具包括:手動(dòng)寶貝推薦和自動(dòng)寶貝推薦,置靈活、風(fēng)格多變;
以及最智能的自動(dòng)調(diào)整上架工具,自動(dòng)櫥窗推薦、自動(dòng)評價(jià)、寶貝醫(yī)生,還有功能最齊全的批量修改工具。(商城賣家也可以使用)該服務(wù)30天內(nèi)被瀏覽 4.0萬次,約 8.9萬人正在使用免費(fèi)服務(wù)版本:免費(fèi)基礎(chǔ)服務(wù)版本: 6元/月 18
元季 35元/半年 66元/年 VIP服務(wù)版本: 8元/月 24元/季 45元/半年 88元/年
5、冰點(diǎn)促銷限時(shí)冰點(diǎn)營銷_賣家促銷打折工具一月免費(fèi)試用限時(shí)打折。無寶貝數(shù)量和促銷時(shí)長限制。原價(jià)/促銷價(jià)同時(shí)顯示,讓買家真正感受到實(shí)惠。支持打折/減價(jià)等促銷。強(qiáng)大的營銷功能確保您的各種營銷策略的有效實(shí)施。讓賣家的促銷活動(dòng)獲得最大的收益。該服務(wù)30天內(nèi)被瀏覽 4.6萬次,約 2.3萬人正在使用高級(jí)版:10元/月 25元/季 45元
/半年 69元/年
。丁⑾迺r(shí)打折
1. 詳情:系統(tǒng)幫助賣家設(shè)置限時(shí)限量的打折活動(dòng),買家方便迅速尋找打折商品。
2. 功能:超低折扣吸引流量,限時(shí)限量刺激購買行動(dòng)力。該服務(wù)30天內(nèi)被瀏覽 8.5萬次,約 40.3萬人正在使用30元/季
。贰M就送簡介:1. 詳情:滿就送積分;滿就送禮物;滿就減現(xiàn)金;滿就免郵。 2. 功能: 提升店鋪銷售業(yè)績,提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率,提升銷售筆數(shù),增加商品曝光力度,節(jié)約人力成本。該服務(wù)30天內(nèi)被瀏覽 3.1萬次,約 28.1萬人正在使用24元/季
8、搭配套餐簡介:1. 詳情:將幾種商品組合設(shè)置成套餐來銷售,通過促銷套餐讓買家一次性購買更多商品。 2.
功能: 提升銷售業(yè)績,提高購買轉(zhuǎn)化率,提升銷售筆數(shù),增加商品曝光率,節(jié)約人力成本。該服務(wù)30天內(nèi)被瀏覽 3.4
萬次,約 29.5萬人正在使用15元/季。
營銷方案 篇2
一、目的
為了適應(yīng)醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展變化;為了擴(kuò)大企業(yè)銷售規(guī)模;為了提高電子商務(wù)部的工作效率,制訂我部營銷方案。該方案事關(guān)企業(yè)降低銷售成本、實(shí)現(xiàn)銷售飛躍。希望統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)行動(dòng)、全力支持,力保方案的順利實(shí)施。
二、行業(yè)現(xiàn)狀及影響因素
㈠、醫(yī)藥市場前景及影響因素
1、市場前景:
隨著醫(yī)療改革的深入及全球醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)中心向亞洲轉(zhuǎn)移,預(yù)計(jì)未來幾年我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)將急需保持快速增長,據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年前3個(gè)季度,醫(yī)藥行業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值5298.4億元,利潤490億元,同比增長38.8%;工業(yè)銷售5019億元,同比增長29.1%。
20xx年實(shí)行的出口退稅政策,有423個(gè)稅號(hào)項(xiàng)下的出口產(chǎn)品受益。眾多制藥企業(yè)紛紛拓展海外市場,僅20xx年前3個(gè)季度,醫(yī)藥出口241.7億美元,同比增長35.4%,高于全國外貿(mào)增速13個(gè)百分點(diǎn)。其中,原料藥出口占56.7%。價(jià)格同比增長39.7%。在200多個(gè)出口目的地當(dāng)中,對歐盟、美國、日本、印度的出口增幅均達(dá)到30%以上。
XX年的推出的新農(nóng)合、XX年實(shí)行的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn),擴(kuò)大了醫(yī)療保險(xiǎn)人口覆蓋程度,降低了人們對于藥品需求的彈性。隨著醫(yī)療保障體系的逐步完善,藥品需求必將持續(xù)快速增長。
2、影響因素:
□醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是受政府規(guī)制最多、最嚴(yán)的產(chǎn)業(yè)之一,也是受政府影響最深的產(chǎn)業(yè)之一。
□國家藥品監(jiān)督管理部門逐年加大對醫(yī)藥市場的整治和處罰力度。在規(guī)范了企業(yè)市場行為同時(shí),也增加了企業(yè)營銷難度、擴(kuò)大了銷售成本。
□藥品廣告的嚴(yán)格監(jiān)管
□企業(yè)藥品電子監(jiān)管制度
□藥品省級(jí)統(tǒng)一掛網(wǎng)招標(biāo)等政策的密集出臺(tái)
□20xx年發(fā)生在美國的金融危機(jī),對我國消費(fèi)者收入造成不同程度的影響,購買力降低。
□網(wǎng)絡(luò)藥品銷售門檻高
㈡、電子商務(wù)市場前景及影響因素
1、市場前景:
據(jù)cnnic統(tǒng)計(jì),截止20xx年12月底,我國網(wǎng)民總量已經(jīng)超過美國躍居世界首位,達(dá)3億人。20xx年網(wǎng)上交易金額約占市場交易總額的30%。
由于電子商務(wù)具有交易個(gè)性化、自由化的.特點(diǎn),可為企業(yè)創(chuàng)造商機(jī)、降低成本、更好地拉近客戶關(guān)系。因此,眾多企業(yè)積極拓展電子商務(wù)領(lǐng)域。電子商務(wù)在中國獲得了長足發(fā)展,正以每年120%的增速快速成長。
醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)的進(jìn)入門檻較高,截止XX年底,我國正式獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售資質(zhì)的企業(yè)僅14家,其中,國家藥品食品監(jiān)督管理局認(rèn)證的企業(yè)僅有7家,市場潛力巨大。
2、影響因素:
□中國醫(yī)藥行業(yè)政策的局限
□網(wǎng)民年齡和素質(zhì)偏低
□醫(yī)藥產(chǎn)品特殊性,網(wǎng)絡(luò)購藥習(xí)慣尚未養(yǎng)成
□網(wǎng)絡(luò)藥品虛假信息造成的負(fù)面影響
□計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新?lián)Q代
□復(fù)合型人才的匱乏
□金融危機(jī)拖累消費(fèi)者的購買力
三、市場機(jī)會(huì)與問題分析
、濉a(chǎn)品的市場機(jī)會(huì)與問題分析
1、腫瘤疾病市場前景:
據(jù)ims預(yù)測,到20xx年,全球腫瘤藥市場的復(fù)合增長率將達(dá)12-15%,是其他藥物增長的2倍。20xx年全球醫(yī)藥市場凈增長的17%來自于腫瘤藥物市常國家衛(wèi)生部XX年統(tǒng)計(jì)我國現(xiàn)有惡性腫瘤患者約700萬人,我國每年新發(fā)惡性腫瘤病例約200萬,死亡約140萬。預(yù)計(jì)到20xx年,我國有惡性腫瘤患者將達(dá)到1000萬。
國內(nèi)抗腫瘤藥物市場銷售金額和銷售數(shù)量都呈明顯上升趨勢,尤其是XX年和XX年,分別為28.12%和34.24%,XX年銷售額已經(jīng)達(dá)到230億元,市場發(fā)展前景非?春谩2、糖尿病市場前景:
據(jù)世界衛(wèi)生組織有關(guān)資料研究表明,XX年全球糖尿病患者總量達(dá)到2.4億人,年平均增長率10%左右。在未來25年內(nèi),全球糖尿病的患病率將是現(xiàn)在的2倍。我國目前有糖尿病人約4000萬。
中國XX年17省會(huì)城市調(diào)查中,dm醫(yī)療費(fèi)188.2億人民幣,約占衛(wèi)生事業(yè)費(fèi)4%。有并發(fā)癥的dm病人年人均花費(fèi)13897元(占81%)。
3、機(jī)會(huì)優(yōu)勢:
□國藥準(zhǔn)字、專利、獨(dú)家、基本藥物目錄、中藥保護(hù)品種
□療效確切、治療機(jī)理清楚、臨床文獻(xiàn)充分
□操作空間大、市場容量大
□體積孝重量輕、不易碎,尤其適合網(wǎng)路銷售
□產(chǎn)品上市時(shí)間長,有一定口碑
4、問題分析:
□產(chǎn)品適應(yīng)癥窄,針對性弱
□對銷售學(xué)術(shù)支持力度弱
□業(yè)務(wù)人員產(chǎn)品知識(shí)匱乏
□業(yè)務(wù)人員工作態(tài)度亟待轉(zhuǎn)變
□業(yè)務(wù)人員的激勵(lì)不夠,缺少動(dòng)力
□營銷技巧缺乏,操作不規(guī)范
、妗㈦娮由虅(wù)部的機(jī)會(huì)與問題分析
1、電子商務(wù)部的機(jī)會(huì):
□企業(yè)高度重視電子商務(wù)部的發(fā)展建設(shè)
□銷售困境,急需新的營銷模式
□運(yùn)營推廣方法多,選擇余地大
□有33家招商代理網(wǎng)站的推廣基礎(chǔ)
□效果可控,可根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)節(jié)投入
□經(jīng)濟(jì)危機(jī),引入專業(yè)技術(shù)人員的成本降低
□在線支付和藥品配送問題基本解決
□商務(wù)平臺(tái)自主開發(fā),運(yùn)營維護(hù)簡便、快捷、成本低
2、電子商務(wù)部的問題分析:□身份不合法,資質(zhì)沒有
□地政部門關(guān)系生疏
□處方藥品不可在線銷售
□網(wǎng)站功能簡單,互動(dòng)功能弱
□內(nèi)容建設(shè)輕率,邏輯關(guān)聯(lián)度低
□搜索引擎(網(wǎng)頁、程序)優(yōu)化沒有
□關(guān)鍵字的精煉、優(yōu)化無意識(shí)
□崗位制度沒有,工作目的性差
□多部門發(fā)布招商信息,內(nèi)容混亂不一,形象差
□無專人在線接待,說服能力(產(chǎn)品知識(shí))差
□沒有流量分析,網(wǎng)站推廣方向性差
□對發(fā)布內(nèi)容管理不到位,刷新頻次少
四、營銷目標(biāo)(20xx年底前)
1、實(shí)現(xiàn)銷售500萬元。
2、建設(shè)和優(yōu)化電子商務(wù)平臺(tái)。
3、建立電子商務(wù)運(yùn)營隊(duì)伍及健全崗位制度。
五、營銷方案
1、人員結(jié)構(gòu)及崗位培訓(xùn)
人員結(jié)構(gòu):
□網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理1人
□前臺(tái)維護(hù)管理1人
□后臺(tái)維護(hù)管理1人
□在線客服人員1人
□專家在線醫(yī)生1人
崗位培訓(xùn):
□明確各崗位工作內(nèi)容
□全員產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)
□全員電話營銷培訓(xùn)
2、網(wǎng)站合法身份的申請
□網(wǎng)站的icp備案
□藥品信息服務(wù)許可證
□其他運(yùn)營資質(zhì)的申請和完善
3、網(wǎng)站平臺(tái)的內(nèi)容建設(shè)及更新優(yōu)化
□確定網(wǎng)站更新的工作內(nèi)容和頻率到人
□對在線調(diào)查結(jié)果分析后的網(wǎng)站內(nèi)容增減
□制訂網(wǎng)站優(yōu)化(網(wǎng)頁、程序)進(jìn)度
□對在線調(diào)查結(jié)果分析后的網(wǎng)頁更新計(jì)劃
□其他合理的優(yōu)化建議
4、網(wǎng)站推廣
、、免費(fèi)推廣:除了公司原來已經(jīng)進(jìn)行的付費(fèi)推廣外,8月30日前著力進(jìn)行免費(fèi)推廣,安排到人,制訂工作內(nèi)容。月底通過流量分析,評估調(diào)整。
□搜索引擎加注――google/baidu/yahoo/msn/sohu/sina等關(guān)鍵詞加注,并定期跟蹤效果,及時(shí)修正或補(bǔ)充。
□醫(yī)藥招商網(wǎng)站――注冊登錄盡量多的行業(yè)網(wǎng)站,發(fā)布企業(yè)和藥品信息,提供圖片上傳。通過流量分析篩選主要的醫(yī)藥行業(yè)網(wǎng)站。
營銷方案 篇3
一、營銷中心建筑設(shè)計(jì)指標(biāo)
總建筑面積:1189㎡;
其中:首層面積:822㎡
二層面積:367㎡
層高:4、5M
大廳層高:9、0M
二、設(shè)計(jì)原則
1、功能的多樣型
營銷中心除了在銷售期間兼顧接待、銷售、辦公功能外,還將在后期作為超市之用,所以在室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)的過程中要以接待、銷售功能為主、后期經(jīng)營超市功能為輔。
2、風(fēng)格典雅、大氣,體現(xiàn)奧林匹克精神
營銷中心的室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)風(fēng)格上力爭簡潔、明快、自然、大氣,并且要有給人走進(jìn)去心頭一亮、給人有一股活力和沖勁感覺,不豪華但非,F(xiàn)代、耐看,并且在用材上不追求高檔,但要實(shí)用、實(shí)惠,并能體現(xiàn)其高雅格調(diào)。
3、全方位展示功能
營銷中心作為項(xiàng)目展示的第一窗口,故將利用多種展示手段全面展示本案的開發(fā)理念、建筑規(guī)劃、建筑風(fēng)格、戶型設(shè)計(jì)、環(huán)保建筑建材、生態(tài)環(huán)境、配套、物業(yè)管理智能化、工程形象、員工素質(zhì)和生活氛圍等各個(gè)方面,并借此鞏固本案的品牌形象和公司的品牌形象。
4、以客戶為中心
營銷中心的主要功能即是將本案的信息傳遞給客戶,并進(jìn)一步刺激客戶的購買欲。因此,營銷中心的布局設(shè)計(jì)需以將信息最直接地傳遞給客戶為原則,又要給客戶創(chuàng)造舒適的參觀和購買環(huán)境。同時(shí)需精心設(shè)計(jì)客戶的行走路線,為買家在了解項(xiàng)目的過程中不斷創(chuàng)造新的“引力點(diǎn)”,盡量延長客戶在營銷中心的停留時(shí)間。
5、要與周圍的景觀融為一體
營銷中心作為項(xiàng)目核心啟動(dòng)區(qū)和核心景觀區(qū)的一部分,其整體風(fēng)格要與其大環(huán)境一致,并且要和周邊的景觀密切的結(jié)合起來,能相互搭配相互襯托,并能使在營銷中心的客戶能身臨其景的感受的項(xiàng)目的環(huán)境景觀,使之將身和心都融入其中,同時(shí)又能讓在室外的客戶能一覽營銷中心全景。
三、設(shè)計(jì)特色
奧林匹克精神的體現(xiàn)——運(yùn)動(dòng)、活力
奧林匹克文化的體現(xiàn)——無國界、無種族歧視,營造科學(xué)、文明、健康、和諧的場所
奧林匹克花園的展現(xiàn)——科學(xué)運(yùn)動(dòng)、健康人生、新生活的領(lǐng)跑者
總之:要有實(shí)用性、觀賞性、參與性,營造一種休閑式購房環(huán)境。
四、營銷中心功能分區(qū)
。ㄒ唬┮粯枪δ軈^(qū)分
1、接待臺(tái)(區(qū))
接待臺(tái)是置業(yè)顧問等候、接待客戶、臨時(shí)休息和擺放樓盤資料的場所;同時(shí)也是營銷中心的“門戶”。接待臺(tái)建議設(shè)計(jì)為長8—10米的弧形,并考慮能擺放電腦3~4臺(tái)。
2、展示本案生態(tài)環(huán)境和運(yùn)動(dòng)主題區(qū)
營銷中心的整體環(huán)境需運(yùn)用造景手法體現(xiàn)本案生態(tài)、運(yùn)動(dòng)等開發(fā)理念。如
。1)、在營銷中心設(shè)立水循環(huán)系統(tǒng),引入精致水景?煽紤]以透明玻璃鋼鋪設(shè)部分地面,水流及燈光系統(tǒng)設(shè)于其下。
(2)、營銷中心中央設(shè)立運(yùn)動(dòng)生態(tài)景觀區(qū),將運(yùn)動(dòng)與生態(tài),生態(tài)運(yùn)動(dòng)社區(qū)濃縮景觀展示出來。
。3)、運(yùn)動(dòng)雕塑小品點(diǎn)綴。
(4)、簡易體質(zhì)檢測設(shè)施,如:體重秤等。
3、模型展示區(qū)
平面規(guī)劃模型,需成為客戶進(jìn)入營銷中心的`首要視覺沖擊要素;此外,應(yīng)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)單位的戶型模型。
4、洽談區(qū)
洽談區(qū)是客戶代表向客戶詳細(xì)介紹本案情況和購房程序的區(qū)域。基于本案的實(shí)際情況,洽談區(qū)面積大小建議以擺放直徑約0、8米圓桌12-15張和椅子40—60把為限。洽談區(qū)為全開放布局,建議在能近距離接觸項(xiàng)目景觀設(shè)置為宜。
5、兒童活動(dòng)區(qū)
為體現(xiàn)本案教育、運(yùn)動(dòng)內(nèi)涵,烘托營銷中心現(xiàn)場氣氛,建議設(shè)面積約20平米的兒童益智游戲區(qū)。兒童活動(dòng)區(qū)應(yīng)與洽談區(qū)保持距離,以免影響客戶。
6、影音播放區(qū)
在營銷中心設(shè)背投,播放與本案有關(guān)之影音資料,可考慮同時(shí)設(shè)椅子20把,該區(qū)相對封閉但仍顯通透、視覺無礙。
7、咖啡吧臺(tái)
在影視播放區(qū)旁邊設(shè)咖啡吧臺(tái),吧臺(tái)長約5米,供客戶自助沖調(diào)咖啡,給客戶創(chuàng)造良好參觀、休息環(huán)境;另外配備飲水設(shè)備。
8、資料取閱架
放置本案的相關(guān)宣傳資料。
9、形象墻及POP
在不影響外部視線通透的營銷中心內(nèi)的周邊設(shè)形象墻,并運(yùn)用各種類型POP從不同角度表現(xiàn)項(xiàng)目的主題,奧運(yùn)會(huì)圖片的展示,從而營造奧林匹克文化氛圍。
10、儲(chǔ)藏室及更衣室、休息室
一層設(shè)置資料的儲(chǔ)藏室、更衣室和休息室,主要供銷售人員使用。
11、簽約處
作為公司的辦公區(qū)域,為客戶辦理購房手續(xù)。同時(shí)考慮電腦統(tǒng)一擺放電腦3~4臺(tái),面積建議30平米。
12、客戶休息區(qū)
前來辦理手續(xù)客戶的等待、休息區(qū)域,建議擺桌5—10張,椅子20—40把,同時(shí)擺放飲水機(jī),可以考慮和放映區(qū)融為一體。
13、銀行營業(yè)點(diǎn)
按揭銀行駐本案的營業(yè)點(diǎn),專為客戶辦理按揭手續(xù)。
14、公證處辦公點(diǎn)
政府公證機(jī)關(guān)駐項(xiàng)目的合同公證部門。建議面積15平米左右。
。ǘ┒䴓枪δ芊謪^(qū)
沿一樓旋轉(zhuǎn)樓梯上至二樓,二樓的設(shè)計(jì)應(yīng)能體現(xiàn)本案大盤氣勢,著重渲染高貴、典雅、溫馨,營造舒適的辦公氛圍。
1、辦公室
作為公司相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)駐營銷中心的辦公區(qū)域,其中總經(jīng)理室、營銷中心(策劃部、銷售部),總工室、工程部、財(cái)務(wù)部、行政部每個(gè)部門都要有相對獨(dú)立的辦公室。
2、會(huì)議室
建議面積20-40平米。
3、檔案室
4、財(cái)務(wù)室
四、其他說明
1、一樓原則上不能形成獨(dú)立封閉區(qū)域。
2、一、二樓的布線系統(tǒng),確保整齊統(tǒng)一,各種管線盡力隱蔽,以免影響營銷中心整體空間效果(如,注意一、二樓電腦聯(lián)網(wǎng)的線路布置)。
3、營銷中心的音響系統(tǒng)能夠消除傳播盲區(qū),并保證其環(huán)繞立體聲效果;燈光系統(tǒng)能夠在不同的區(qū)域營造活潑、溫馨浪漫等效果。
4、在項(xiàng)目前期要有值班室,確保營銷中心的安全問題。
綠維建議:室內(nèi)設(shè)計(jì)方案要秉承人性化理念,并且兼顧科學(xué)性與可行性。
營銷方案 篇4
企業(yè)成在營銷,也敗在營銷。服裝企業(yè)應(yīng)當(dāng)更重視市場營銷策略。
一、 性質(zhì)及內(nèi)容范圍
銷售服務(wù)行業(yè),主要業(yè)務(wù)是銷售校園服裝、時(shí)尚服裝、獨(dú)具個(gè)性的適合大學(xué)生的服裝、校園運(yùn)動(dòng)服裝。
二、 市場背景
在桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)中,學(xué)生不出校門就幾乎可以買到所有的東西,除了衣服。表明服裝店為學(xué)校中的一個(gè)空白。在這種背景下,面向?qū)W生開一家學(xué)生自己的挑衣服的,前景總體來說還是樂觀的。此計(jì)劃可行性指數(shù)比較大。
三、 市場調(diào)查
大多數(shù)學(xué)生是支持在校園中開一家服裝店的。原因主要有兩個(gè):一是大學(xué)生幾乎成為時(shí)尚與潮流的生力軍,買衣服幾乎可以說是家常便飯了;二是市區(qū)離學(xué)校比較遠(yuǎn),外出購物比較浪費(fèi)時(shí)間,如果校園中有就方便多了。
四、 市場預(yù)測
價(jià)格預(yù)測:消費(fèi)對象主要為學(xué)生,出價(jià)位應(yīng)定在偏低水平上。
需求預(yù)測:學(xué)生們的衣服與社會(huì)聯(lián)系緊密,除了衣服外,一般隨季節(jié)與潮流更換都比較快比較頻繁,加之一些大眾化的`衣物如牛仔褲,在價(jià)格合理的情況下銷售絕對有保障。 并且女生是買衣服的主力軍,所以女生的衣服是主打產(chǎn)品。
五、 營銷方案
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招攬顧客,辦一些促銷活動(dòng)勢不可免,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在宿舍散發(fā)些傳單。學(xué)校地域略小,學(xué)生是最好的廣告媒介,只要維持店牌的信譽(yù)開張前后的推銷與正常營業(yè)之后的宣傳可以省掉很多環(huán)節(jié)和費(fèi)用。
六、 店址選擇
在綜合樓,學(xué)生流量大,并且旁邊是一家超市,學(xué)校去購買的人數(shù)多,而且店面承攬申通快遞,所以綜合樓下面的位置是不錯(cuò)的,旁邊還有兩家銀行的ATM機(jī),也方便同學(xué)們?nèi)″X購買。
七、 投資金額分析,每月費(fèi)用分析
初期費(fèi)用粗算
房租:1500元/月 裝修費(fèi):1000 元 第一次衣服貨款:5000元 其他費(fèi)用:1000元
八、 投資收益預(yù)算
經(jīng)濟(jì)效益評價(jià):桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)有在校學(xué)生約兩萬人,再加上校職工教師,保守?cái)?shù)字可以定為20xx人。這些人對服裝的消費(fèi)即使是最低標(biāo)準(zhǔn)20元/月,服裝店每月將有六十萬元的銷售收入。各項(xiàng)成本在之前已列出,計(jì)算之后得出服裝店最保守的稅前利潤也將會(huì)是40000元/月。且從項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性分析,投資服裝店從各因素分析風(fēng)險(xiǎn)性都是極低的。
社會(huì)效益評價(jià):如果服裝店按正常預(yù)算營業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn),學(xué)生們將用最低的價(jià)格買到滿意的服裝。這對于支持學(xué)生學(xué)業(yè)是一大貢獻(xiàn);二是學(xué)生們節(jié)約了去校外購物的時(shí)間;三也是最重要的,是給學(xué)校增加了收益,學(xué)生提供了勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)。
九、 組織形式及員工
服裝店為自由創(chuàng)業(yè)的小型個(gè)體私營企業(yè)。 銷售人員將從學(xué)生中招聘,利用學(xué)生課余時(shí)間勤工儉學(xué)鍛煉自己。
十、選貨及進(jìn)貨的渠道
1、選貨
品牌以雜牌為主。進(jìn)貨要適銷、適量,編制進(jìn)貨計(jì)劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨。少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。進(jìn)貨盡量安排在每個(gè)星期的六或周日,正好這時(shí)是學(xué)生放假出去玩的機(jī)會(huì),而且周日桂林電子科技大學(xué)北海校區(qū)會(huì)進(jìn)行晚點(diǎn)名,學(xué)生就沒空去逛店鋪。每個(gè)星期店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著周末上!
2、進(jìn)貨渠道
各品牌折扣店,網(wǎng)購,淘寶服裝批發(fā)市場
十一、服務(wù)原則
無論學(xué)生顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能在學(xué)生之間有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。對于顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
營銷方案 篇5
一、市場前景分析
家裝行業(yè)應(yīng)該說是一個(gè)新型的行業(yè),起步于90年代中后期,它作為處于住宅產(chǎn)業(yè)鏈下游的一個(gè)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁的朝陽行業(yè).發(fā)展歲月并不是很長,至今也不過十幾年的歷史.但作為較為特殊的服務(wù)行業(yè),家裝業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用越來越為突出.
近年來,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,人們對住房的要求已從單純的使用功能逐漸上升到注重品位,凸顯個(gè)性,展示學(xué)識(shí)和審美的高度.從以前的敲敲墻、刷刷油漆,到現(xiàn)在的各種風(fēng)格流底,家居裝飾裝修消費(fèi)已成為社會(huì)時(shí)尚和熱點(diǎn).家裝業(yè)也在需求的刺激下慢慢成長并逐漸發(fā)展成一定規(guī)模。
家裝業(yè)的主要目標(biāo)客戶群體是購房業(yè)主,因其年齡層次、文化素養(yǎng)、職業(yè)差異、個(gè)人喜好和審美水平的不同,導(dǎo)致他們對住宅裝修的需求也是千差萬別。
如何才能滿足購房業(yè)主的個(gè)性化需求呢?這就要求家裝公司能夠?qū)οM(fèi)市場進(jìn)行細(xì)分。
消費(fèi)市場的細(xì)分具有更強(qiáng)的指向性。應(yīng)先通過銷售人員對目前杭州市高、中端住宅及大眾住宅所占比例進(jìn)行一個(gè)大致調(diào)查,分析各層次住宅業(yè)主的年齡、職業(yè)、習(xí)慣等各方面的基本信息.了解其消費(fèi)意愿,為不同的消費(fèi)人群提供符合其特性的家居解決方案,以此確定我公司在家裝市場的定位及主要方向。
我們都知道高端市場蛋糕很大.利潤豐厚,人人都想做高端市場.家裝行業(yè)發(fā)展這么多年以來,能真正稱得上高端家裝品牌的仍屈指可數(shù).事實(shí)上,做高端不僅僅是賣設(shè)計(jì),在有好的設(shè)計(jì)師和足夠的設(shè)計(jì)水平的基礎(chǔ)上,還需要有一個(gè)科學(xué)、健全、完善的管理及服務(wù)體系,這才是決定勝負(fù)的關(guān)鍵.做高端就必須懂得創(chuàng)造和引導(dǎo)需求,不是客戶需要什么才去提供什么,而是要主動(dòng)迎合客戶的需求,這就要求我們學(xué)會(huì)在滿足客戶的一切合理要求以外.還能主動(dòng)搜尋客戶需求信息,創(chuàng)造需求。
二、營銷途徑分析
(1)電話營銷
電話營銷是現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)的有效工具和有效手段。它是最經(jīng)濟(jì)的主動(dòng)聯(lián)系業(yè)務(wù)的方法,能在較短的時(shí)間內(nèi)拜訪較多的客戶,可以突破空間的局限,廣泛推廣業(yè)務(wù)。
電話營銷要求進(jìn)行服務(wù)的營銷人員要有一定的語言技巧,即話術(shù).要在短時(shí)間內(nèi)抓住人心,給人以可信感、同理心、欲望度,使客戶產(chǎn)生合作意愿。
(2)網(wǎng)絡(luò)營銷
截止至20xx年底,我國網(wǎng)民總數(shù)已達(dá)到2.53億人,占人口比例的20%,網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)點(diǎn)很多,不但費(fèi)用低廉,推廣的'形式也多樣化,有很強(qiáng)的互動(dòng)參與性。
網(wǎng)絡(luò)推廣的過程中要體現(xiàn)出完整的企業(yè)文化,包括企業(yè)定位、經(jīng)營理念、服務(wù)宗旨等一系列企業(yè)思想二要有實(shí)際成果的展示,包括成功案例、獲獎(jiǎng)作品及證書等的展出;在此基礎(chǔ)上還應(yīng)加入一定的帶有啟示性的廣告語.以產(chǎn)生足夠的心里震撼效果,引起潛在客戶的合作欲望.可嘗試讓新老客戶參與進(jìn)來,分享他們的合作感想與家裝經(jīng)驗(yàn),提出意見與建議。例如在:搜房、家裝網(wǎng)上,客戶雖然有局限性,但是更有針對性。
(3)與房地產(chǎn)商和房產(chǎn)中介合作
尋找高端別墅區(qū),高端住宅區(qū)的房地產(chǎn)商或者房產(chǎn)中介。室內(nèi)裝修是件"很麻煩的精細(xì)活",做慣了毛坯房"粗活"的房地產(chǎn)開發(fā)商并不熟悉這一領(lǐng)域.在房產(chǎn)的銷售過程中,在不景氣的世道下,若要吸引顧客、促進(jìn)銷售,地產(chǎn)商/房產(chǎn)中介和家裝公司的合作模式也是互惠互利的。家裝公司長期與消費(fèi)者接觸所積累的經(jīng)驗(yàn)在此時(shí)就體現(xiàn)出了價(jià)值。
(4)聯(lián)合營稍
家裝公司與櫥柜、門窗、瓷磚、衛(wèi)浴等建材商的合作極具優(yōu)勢,首先就是能夠帶來更低的折扣,刺激消費(fèi)者的眼球,這對花錢不再大手大腳的消費(fèi)者來說是一種不小的誘惑。且多業(yè)態(tài)、多品牌的聯(lián)盟,也可在很大程度上成全消費(fèi)者"一站式購齊"的愿望,在一定程度上解決了消費(fèi)者辨別難、選擇難的問題.商家們的聯(lián)合,無疑將更具競爭力.
(5)展會(huì)營銷
展會(huì)是企業(yè)展示自身實(shí)力、設(shè)計(jì)、服務(wù)及企業(yè)形象的舞臺(tái).也是個(gè)業(yè)了解市場信息、動(dòng)態(tài)、與客戶雙向溝通的所在.在企業(yè)選擇符合自身發(fā)展計(jì)劃的專業(yè)性展覽會(huì),旨在通過展覽會(huì)這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)推廣.并樹立企業(yè)品牌形象。同時(shí),通過這一營銷手段,企業(yè)可與目標(biāo)客戶群體直接溝通,而在短時(shí)間內(nèi)達(dá)成商業(yè)合作目的。因此,專業(yè)展會(huì)是家裝企業(yè)擴(kuò)大商業(yè)機(jī)會(huì)的極佳途徑.要利用專業(yè)性展覽會(huì)擴(kuò)大商業(yè)機(jī)會(huì),需要進(jìn)一步制定相應(yīng)的營銷策略.
(6)廣告營銷
美國著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家布里特說:"商品不做廣告,就像姑娘在暗處向小伙子遞送秋波,脈脈含情只有她自己知道."
廣告是一種市場行為.是一種營銷手段,是企業(yè)推介產(chǎn)品和服務(wù)、傳播個(gè)性、提升品牌形象、迅速推動(dòng)市場的制勝利器,在家裝企業(yè)的營銷實(shí)戰(zhàn)中.有些家裝企業(yè)利用廣告創(chuàng)造了不平凡的市場效果,借助于廣告這一促銷利器來爭取主動(dòng)、爭取優(yōu)勢,搶占市場份額。
家裝企業(yè)要做好廣告.就要把握好家裝廣告的本質(zhì)特點(diǎn).結(jié)合企業(yè)實(shí)際.以精、準(zhǔn)的市場定位來達(dá)到提升業(yè)績的目的。廣告要注重實(shí)在性,內(nèi)容須需涵蓋每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié),諸如設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)、材料、售后服務(wù)等服務(wù)內(nèi)容。通過廣告宣傳的方法推向目標(biāo)客戶。讓所有廣告受眾明明白白,能夠讓客戶作為理性的選擇.這既是企業(yè)擴(kuò)大市場份額的有效方法,又旱企業(yè)塑造品牌形象、積累無形資產(chǎn)的重要途徑。
總結(jié):以上的6種營銷方式我們不可能同時(shí)全部進(jìn)行,根據(jù)公司目前的狀況,我們可以選擇與房地產(chǎn)商和房產(chǎn)中介合作,展會(huì)營銷,廣告營銷這三種營銷方式,我們的目標(biāo)是高端家裝市場.有了這個(gè)定位,我們就可以在房地產(chǎn)商和房產(chǎn)中介那里被備份,針對高端住宅區(qū)進(jìn)行推銷和廣告,這種集中的推廣更能幫助公司省錢、省時(shí)間。比如針對別墅群,高端復(fù)式樓等等.調(diào)查顯示,但別墅而言,重慶,上海,南京.北京.廣州,深圳比較多。因?yàn)檎苤茊栴},有很多高級(jí)洋房不能稱之為別墅的,也很多像很多亞別墅、類別墅.如:"四層單棟洋房"、"、雙拼聯(lián)排排屋"、疊加小高層都是高檔住宅,也叫排屋、洋房也分布在很多城市,這些都是我們的目標(biāo)市場。而具體資料需要于開發(fā)商或房產(chǎn)中介取得聯(lián)系。
三、營銷原則
營銷原則是營銷過程中最為重要的部分,一切營銷方式都應(yīng)服務(wù)于營銷原則。
1、以人為本.提升服務(wù)質(zhì)量
客戶作為直接決定公司興衰的人,其地位和作用無可取代,因此,要將客戶的利益放在最高的高度,要趕在客戶之前去思考.并設(shè)計(jì)出一套行之有效的行動(dòng)方案,幫助其解決問題,體現(xiàn)合作誠意.家裝公司不應(yīng)該一味地在價(jià)格上做文章,而應(yīng)考慮如何幫客戶增值,在一定的成本上獲得最高的性價(jià)比,把客戶當(dāng)作朋友一樣看待。那么客戶們自然會(huì)接受甚至主動(dòng)向別人推薦,公司品牌也就自然被眾人所接受。
2、創(chuàng)新消費(fèi)模式,具備自我特色
要在消費(fèi)模式上進(jìn)行創(chuàng)新,做到"人無我有,人有我精"。
"軟裝硬裝一體化"是一種較為高端的消費(fèi)模式.將這種模式導(dǎo)入平民消費(fèi)中.為客戶提供功能設(shè)計(jì)與風(fēng)格設(shè)計(jì)完美結(jié)合的和諧家居.一站式的服務(wù),既要解決它一個(gè)個(gè)性的需求,又要完成它整體的家居模式.那么從現(xiàn)在看來百分之七八十的消費(fèi)者都能接受這個(gè)模式.當(dāng)然也有部分人認(rèn)為家裝是個(gè)比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程.因?yàn)槲覀儾牧系膯我粏栴}不能解決,所以我們也要整合一些材料商進(jìn)來,以滿足一些肖費(fèi)者的需求.那么我們把裝演公司跟材料商的銜接.消費(fèi)者與材料商的銜接.施工與材料商的銜接都做好。
3、發(fā)展綠色營銷
所謂綠色營銷,指的是創(chuàng)造和保護(hù)和諧的生態(tài)環(huán)境,以保證人類和經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展的營銷行為。在當(dāng)今社會(huì),環(huán)保已成為世界關(guān)注的焦點(diǎn)。家裝企業(yè)在市場營銷過程中,一定要注重地球生態(tài)環(huán)境的保護(hù)(防治污染,充分利用資源開發(fā)新資源,促使資源的再生利用等)和室內(nèi)環(huán)境的保護(hù),盡可能不使用有毒的建筑裝飾材料裝修住宅.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展,以確保企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展.
4、提倡和諧營銷
和諧營銷不僅僅是風(fēng)格色彩上的和諧,更要與陰陽五行、風(fēng)水等結(jié)合,陰陽五行學(xué)說,是中國古代樸素的唯物論和自發(fā)的辯證法思想.它認(rèn)為世界是物質(zhì)的,物質(zhì)世界是在陰陽二氣作用的推動(dòng)下孳生、發(fā)展和變化;并認(rèn)為木、火、土、金、水五種最基本的物質(zhì)是構(gòu)成世界不可缺少的元素.這五種物質(zhì)相互滋生、相互制約.處于不斷的運(yùn)動(dòng)變化之中.
風(fēng)水理論是地理學(xué)、地質(zhì)學(xué)、星象學(xué)、氣象學(xué)、景觀學(xué)、建筑學(xué)、生態(tài)學(xué)以及人體生命信息學(xué)等多種學(xué)科綜合一體的一門自然科學(xué),包含著人如何順應(yīng)自然的論述。在設(shè)計(jì)中如果將這些科學(xué)的學(xué)說與家裝相融臺(tái),可以為客戶帶來更好的居住環(huán)境,使人們的居住更為舒心舒適。同樣也是很重要的賣點(diǎn)。
四、本公司SWOT問題分析
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變.人們對住房的要求已從單純的使用功能逐漸上升到注重品位.凸顯個(gè)性,展示學(xué)識(shí)和審美的高度。人們對家裝的要求不僅僅局限于敲敲墻、刷刷油漆,家居裝飾裝修消費(fèi)已成為社會(huì)時(shí)尚和熱點(diǎn),怎樣打進(jìn)高端家居市場,在這樣一個(gè)競爭激烈的市場環(huán)境下成為佼佼者,我們必須先了解自己,找到自己的優(yōu)勢。發(fā)現(xiàn)自己的劣勢并且想辦法克服它.分析市場機(jī)率和把握機(jī)會(huì)高調(diào)進(jìn)入市場.分析市場上最大的威脅力和風(fēng)險(xiǎn)因素.
SWOT分析,這部分內(nèi)容需要自己總結(jié).自己公司的特色如:設(shè)計(jì)、施工等等
1優(yōu)勢:組建的團(tuán)隊(duì),對建筑的了解和豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)撿.…
2 劣勢:對高端市厲相市場的競爭對手不了解、公司以往的銷售渠道的局限性對市場占有率的影響。
3.機(jī)會(huì):通過展會(huì)宣傳和各種廣告宣傳.打出自己的品牌,為進(jìn)入高端裝飾設(shè)計(jì)市場做好準(zhǔn)備,重點(diǎn)在提高知名度,因?yàn)槟芙邮芨叨说南M(fèi)群體品牌意識(shí)更強(qiáng)。
五、分析后的市場地位
1.目標(biāo)市場:高端家居裝飾設(shè)計(jì)
2.定 位:別墅,洋房,會(huì)展,高級(jí)會(huì)所……
3.服務(wù)特色:硬裝+軟裝相及務(wù)(不施工)
4.設(shè)計(jì)收費(fèi):高端小區(qū),別墅.設(shè)計(jì)費(fèi)80一260元每平米
5.設(shè)計(jì)定價(jià)依據(jù):設(shè)計(jì)成本60元每平米.市場投入成本.管理成本.周期務(wù)成本.
6.銷售隊(duì)伍:針對高端市場.挑選與訓(xùn)練設(shè)計(jì)員.激勵(lì)設(shè)計(jì)員,設(shè)計(jì)師的酬薪制度.
7.服 務(wù):跟進(jìn)式服務(wù),簽訂合同并非銷售的最后一步,在這個(gè)階段,設(shè)計(jì)人員還應(yīng)該達(dá)成三個(gè)重要目標(biāo)二確?蛻魸M意度留住老客戶;利用兩意的老客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹銷售二確;厥召~款.
1)鞏固滿意度二向老客戶銷售的費(fèi)用和時(shí)間通?梢詼p半,利潤卻可以提高.鞏固客戶滿意度是保留客戶的基礎(chǔ).消除客戶不滿意的隱患,才能鞏固最基本的客戶滿意度.
2)索取推薦名單:請求滿意的老客戶提供潛在客戶的推薦名單.并介紹成功之后客戶能夠得到的益處。
3)轉(zhuǎn)介紹銷售:向老客戶推薦的新客戶開始新的銷售循環(huán),逐漸在自己的客戶圈中形成良好口碑。
營銷方案 篇6
一、QQ自身
1):QQ最好是用了一年以上的老QQ,主要是Q齡,新注冊的QQ一般的管理員不會(huì)通過。
2):QQ信息設(shè)定,所有信息的設(shè)定必需與所要加的目標(biāo)信息一致,如,一個(gè)QQ的信息設(shè)定成日本相關(guān)的信息,就只加日本地區(qū)華人相關(guān)的群。
3):身份的介定,如果這個(gè)群是留學(xué)生,那你的身份就是留學(xué)生,你要清楚的知道,你的身份,什么時(shí)候來這里,上的是什么學(xué)校,校址在哪里,同時(shí)了解一下相關(guān)的信息。
二、加目標(biāo)qq群
目標(biāo)群體,列出對應(yīng)的關(guān)鍵字(以日本為例):日本,日本華人,日本留學(xué),日本留學(xué)生,日本務(wù)工,日本打拼等相關(guān)的關(guān)鍵詞。
按照網(wǎng)站不同時(shí)期的推廣重點(diǎn),根據(jù)所列出的關(guān)鍵詞到騰訊qq群首頁搜索對應(yīng)的qq群,目前qq群可按"最相關(guān)","最活躍","最新建","最多人"四個(gè)選項(xiàng)來排列,可以任選一種排列方式來加入對應(yīng)的群。
加群的時(shí)候,一定要填寫"驗(yàn)證信息",注明一句能讓群管理員看了想加我們的話,至少要有禮貌,同時(shí)不能讓群主看到qq信息就知道是想來做廣告的,這樣通過率才會(huì)高!
同時(shí),每個(gè)國家主要的一些QQ群信息必需做好備份。最活躍的,最接近我們的QQ群,這些QQ群號(hào),必需做好相應(yīng)的備份,而且最好能夠多加一個(gè)備用QQ進(jìn)去。
3、有計(jì)劃的宣傳
加了qq群,不能立即發(fā)廣告信息就完事,這樣的效果就會(huì)大打折扣,通常的結(jié)果就是在一堆群員的鄙視下被管理員踢掉!應(yīng)該有一個(gè)宣傳的計(jì)劃,有計(jì)劃,有步驟,有目的進(jìn)行宣傳,宣傳的形式和內(nèi)容可以有多種組合!
1)qq群聊:每天抽一段時(shí)間和群友聊幾句有意思或有針對性的話題,提高在群里的知名度,偶爾再帶上自己的宣傳信息就水到渠成了,群友們不至于反感 ,群主也是睜一只眼,閉一只眼!
2)qq單聊:如果自己宣傳的內(nèi)容和群主的業(yè)務(wù)有一定的沖突,那只能和群友私聊了,各個(gè)擊破,這樣才有可能達(dá)到推廣的.效果。不要對群管理員透露任何我們想要宣傳的信息,不然會(huì)踢我們出qq群的
3) 群共享:很多行業(yè)的群里都是群共享功能,整理一些與群主題相關(guān)的文件,方便群友下載使用,即使以后退群了,文件都會(huì)一直存在,只要文件無害,管理員通常都不會(huì)刪除的。
4) 群論壇:目前群論壇的使用頻率并不是很高,但是群論壇的保留性很好,發(fā)些對群發(fā)有幫助的信息,能夠保持持久發(fā)揮效應(yīng)。
5)群郵件:qq群郵件也是一個(gè)不錯(cuò)的推廣方式,群友看到后,如果對內(nèi)容感興趣,可以直接點(diǎn)擊相關(guān)內(nèi)容,同時(shí)郵件保留在用戶收件箱中,影響的時(shí)間也會(huì)久些
營銷方案 篇7
■活動(dòng)主題:喜迎新春,禮享無限——-君豪別克新春購車月!
■活動(dòng)時(shí)間: 月 日- 月 號(hào)
■地點(diǎn):別克展廳
■途徑:短信通知、電話邀約
■活動(dòng)對象:
各銷售顧問意向客戶、潛在客戶
■活動(dòng)背景:
結(jié)合元旦、春節(jié)等喜慶日子,在春節(jié)前進(jìn)行相應(yīng)的'促銷主題活動(dòng),吸引客流、增加展廳客流、促進(jìn)購車意向;完成1月份的銷售目標(biāo)。
■活動(dòng)吸引點(diǎn):(展廳五重禮)
禮享一、來店禮:來店即送利是封一包;
禮享一、試駕禮:試駕即送暉春或中國結(jié)一份;
禮享一、訂車禮:新春禮藍(lán)一份;(計(jì)入車價(jià)成本)
禮享一、交車禮:汽車美容----全車封軸一次;(計(jì)入車價(jià)成本)
禮享一、置換禮:置換紅包500元;
■禮品及展廳費(fèi)用明細(xì):
禮品明細(xì)數(shù)量總金額
來店禮(利是封)200已有
試駕禮、暉春、中國結(jié) (12元/份)100名1200元
訂車禮、新春禮藍(lán)(300元/份)30份(先買10份)9000元,訂入車價(jià)成本
費(fèi)用合計(jì)10200元
■活動(dòng)目標(biāo):46臺(tái)
銷售顧問個(gè)人目標(biāo):5臺(tái)
當(dāng)月訂車并交車的銷售顧問可參加銷售激勵(lì)活動(dòng)—-抽紅包活動(dòng)。每交車一臺(tái)(需為當(dāng)月新增訂單)即可參加一次抽紅包活動(dòng),抽獎(jiǎng)時(shí)間為:交車次日晨會(huì)上抽取;
紅包費(fèi)用內(nèi)容如下:
明細(xì)數(shù)量總金額
電影票2張7份 已有
免晚上值班一周3名-
50元現(xiàn)金10份500元
100元現(xiàn)金3份300元
太陽城自助餐卷(78元)3張234元
糖果一盒(25元)10盒250元
巧克力一盒(40元)10盒400元
費(fèi)用合計(jì)46份1684元
■展廳布置費(fèi)用預(yù)算
項(xiàng)目數(shù)量單價(jià)費(fèi)用(元)執(zhí)行部門
店頭噴畫1張420440銷售部/市場部
活動(dòng)獎(jiǎng)品x架海報(bào)1張8585市場部
短信 客服部
展廳新春布置 380元采購部
合 計(jì)905元
活動(dòng)總費(fèi)用預(yù)算12884元
■活動(dòng)短信
君豪別克新春購車月--喜迎新春、禮享無限!即日起至元月15號(hào)來店購車享受新春特惠價(jià),更送購車五重大禮!老客戶成功介紹新客戶贈(zèng)送新春禮包一份!詳詢:82696111
以上內(nèi)容妥否,請領(lǐng)導(dǎo)審批!
所屬部門經(jīng)理:
直屬部門經(jīng)理:
財(cái)務(wù)經(jīng)理:
總經(jīng)理:
營銷方案 篇8
一、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
。ㄒ唬╀N售隊(duì)伍是公司獲取利潤的直接工作者,組建一支專業(yè)的精英銷售團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)健身廣場的業(yè)務(wù)拓展工作。通過對市場細(xì)分,劃分不同的目標(biāo)群體,從而有針對性的開拓市場。
。ǘ┐蛟烊涣鞯慕∩斫叹毰嘤(xùn)基地,通過課程的培訓(xùn),使參加培訓(xùn)的人員達(dá)到健身項(xiàng)目執(zhí)教水平,并頒發(fā)資格證書。同時(shí)培訓(xùn)學(xué)校作為就業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),可爭取獲得政府政策支持。
。ㄈ┏闪⑷f年青健身管理公司,投資者投入項(xiàng)目運(yùn)作資金,包括場地建設(shè)、人員工資等費(fèi)用,“萬年青”向其輸入管理人員和健身教練,運(yùn)用成熟的健身廣場經(jīng)營管理體系,輔助其經(jīng)營。
。ㄋ模┽槍k公室工作人員研發(fā)一套辦公室專用健身操,上門授課,利用辦公室有限的空間,,達(dá)到強(qiáng)身健體的目的。
二、營銷策略
。ㄒ唬┟刻煊刑嗟氖虑橐獩Q定,感覺壓力太大;
把自己的全部精力放在了工作上,沒有時(shí)間照顧家庭;
有時(shí)想約朋友健身,卻預(yù)約不到運(yùn)動(dòng)場地;
公司舉辦各類會(huì)議,一時(shí)找不到合適的地方;
商場如戰(zhàn)場,經(jīng)過一周的商場撕殺,真的需要有個(gè)清靜的地方修身養(yǎng)性;
想成為現(xiàn)代化的企業(yè),良好的員工培訓(xùn)是必不可少的,但是沒有合適的地方進(jìn)行;
以上的問題說明人們需要一個(gè)環(huán)境舒適、適合交流的健身場所,健身已經(jīng)成為朝陽行業(yè),已經(jīng)得到人們的廣泛認(rèn)可并參與。
。ǘ┎町惢(jīng)營
1、會(huì)員俱樂部,使健身廣場具有商務(wù)會(huì)所的性質(zhì),滿足商務(wù)人士的需求;
1)有專門的健身場地、器械、健身設(shè)施。
2)成立商務(wù)洽談室,供應(yīng)咖啡、飲品、茶水、瓜果、煙酒等。
3)簡單的中西餐廳。
。ㄈ┰O(shè)立健身卡,作為商務(wù)活動(dòng)中饋贈(zèng)的禮品,推出“合作健康”的概念,“請人吃飯不如請人出汗”,合作的長久需要以健康的身體為基礎(chǔ),同時(shí)延伸為合作是健康、有益的。
三、產(chǎn)品細(xì)分
俱樂部根據(jù)消費(fèi)群體需求推出各種類別的健身卡:
1、年卡、季卡、月卡及次卡;
2、商務(wù)卡――針對商務(wù)人士,可作為商務(wù)饋贈(zèng)禮品,普及“合作健康”的理念。
3、家庭卡――一卡可滿足家庭所有成員的健身需求,多人通用;
4、孕婦卡――針對孕婦保健的.專業(yè)項(xiàng)目用卡;
5、喜慶卡――可作為新婚、節(jié)日等禮品;
6、學(xué)生卡、教師卡――針對學(xué)生、教師群體,價(jià)位較低,可分期付款。
7、醫(yī)務(wù)卡――針對醫(yī)務(wù)人員,價(jià)位適中;
其中,年卡定價(jià)為1260元/卡,其它卡類的定價(jià)將根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果確定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。
四、目標(biāo)市場
1、目標(biāo)區(qū)域劃分
1)會(huì)所商圈及周邊步行10分鐘內(nèi)可到達(dá)俱樂部的區(qū)域;
2)會(huì)所公交線路所貫穿區(qū)域;
3)逐漸向全市進(jìn)行市場拓展。
2、目標(biāo)群體
健身俱樂部的消費(fèi)群體主要包括健身愛好者、減肥者、形體塑身者、學(xué)生、教師、醫(yī)務(wù)人員、孕婦、家庭、白領(lǐng)階層及技術(shù)類人員等。
五、市場開拓
1、人員推廣
由5名咨詢顧問,按區(qū)域進(jìn)行劃分,進(jìn)行排查,收集客戶資料,收集客戶資料,發(fā)放宣傳資料。
2、體驗(yàn)推廣
邀請消費(fèi)者親臨現(xiàn)場,由咨詢顧問或前臺(tái)內(nèi)勤人員進(jìn)行講解,并帶領(lǐng)消費(fèi)者參觀俱樂部,第一次光臨的消費(fèi)者可免費(fèi)體驗(yàn)俱樂部內(nèi)各經(jīng)營項(xiàng)目。
3、廣告投放
1)戶外廣告宣傳;
2)在經(jīng)過會(huì)所的主要公交線路(如1路、5路)做車體廣告,或在車內(nèi)懸掛扶手上做廣告。
4、印刷品廣告
1)印制萬年青健身俱樂部的推介手冊,進(jìn)行發(fā)放宣傳,內(nèi)容包括:萬年青健身俱樂部簡介、為什么健身、如何選擇健身廣場、健身中應(yīng)該注意的事項(xiàng)、保健(運(yùn)動(dòng))的小常識(shí)等。
2)印制宣傳卡片,正面為萬年青健身俱樂部簡介,反面為年歷,規(guī)格為IC卡大小,方便、實(shí)用,易于攜帶、保存。
5、促銷活動(dòng)
1)禮品贈(zèng)送活動(dòng),如購買年卡,可獲贈(zèng)精美打火機(jī);
2)團(tuán)購優(yōu)惠活動(dòng),如購買一定數(shù)量健身卡,可獲贈(zèng)次卡。
6、公關(guān)活動(dòng)
1)贊助一支街舞組合或校園樂隊(duì),在人流聚集區(qū)域或餐飲酒吧進(jìn)行表演;
2)舉辦會(huì)員聯(lián)誼活動(dòng),如組織會(huì)員旅游,針對家庭卡客戶舉辦“好家庭評比”活動(dòng)等。
3)為各單位舉辦“最健康企業(yè)”評比活動(dòng)。
4)為會(huì)員舉辦“健美先生”與“健美小姐”評比活動(dòng)。
六、市場啟動(dòng)
1、在戶外大量散發(fā)俱樂部宣傳手冊;
2、通過各區(qū)域市場調(diào)查與走訪,得到大量客戶名單;
3、在節(jié)日進(jìn)行卡的推廣活動(dòng),可作為單位給予員工福利,也可作為員工購買的禮物;
4、各類模特大賽召開,可為大賽中的選手提供形體培訓(xùn);
5、啟動(dòng)辦公室操項(xiàng)目,進(jìn)入各企事業(yè)單位進(jìn)行宣傳,邀請企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來現(xiàn)場觀摩,并帶動(dòng)商務(wù)卡的推廣、銷售。
6、開拓管理輸出業(yè)務(wù)。
七、培訓(xùn)手冊
員工須人手一冊《52運(yùn)動(dòng)健身會(huì)所培訓(xùn)手冊》,內(nèi)容包括兩部分:
1)52運(yùn)動(dòng)健身會(huì)所的企業(yè)文化、自身優(yōu)勢及經(jīng)營項(xiàng)目等;
2)銷售人員技能培訓(xùn),如:如何把業(yè)務(wù)做得更好、客戶管理和溝通方法、說話的技巧與方法、電話銷售中將會(huì)面臨障礙和挑戰(zhàn)等。
八、成本核算
以年卡為例,一張年卡銷售額為1200元,提取200元作為銷售所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。其中包括:
50%用于人員工資、提成、交通費(fèi)及公司內(nèi)部活動(dòng)所產(chǎn)生的公關(guān)費(fèi)用等;
40%用于促銷、公關(guān)活動(dòng)、廣告投入、器材設(shè)備及辦公用品損耗等;
10%用于支付項(xiàng)目管理及策劃的費(fèi)用。
備注:
其中項(xiàng)目管理及策劃費(fèi)用,以“月”為周期進(jìn)行結(jié)算;
銷售額達(dá)到120萬元以上,超出銷售目標(biāo)部分,按一定比例提成作為資金,劃入項(xiàng)目管理及策劃費(fèi)用,具體事宜進(jìn)一步協(xié)商。
九、運(yùn)作方案
1、團(tuán)隊(duì)的組建、管理
組織架構(gòu)如下:
銷售經(jīng)理:1名,負(fù)責(zé)全局銷售工作;
銷售內(nèi)勤:1名,負(fù)責(zé)檔案管理工作;
咨詢顧問:6名,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展工作;
若干兼職人員(大學(xué)生)。
2、工作計(jì)劃
時(shí)間工作內(nèi)容
10月在全市各大寫字樓,收集客戶資料,包括個(gè)人信息、團(tuán)隊(duì)信息及商務(wù)信息(接待、會(huì)務(wù)信息);
招聘大學(xué)生,作為兼職銷售人員。健身教練培訓(xùn)學(xué)校項(xiàng)目啟動(dòng),開展招生工作;
通過兼職學(xué)生的宣傳,室內(nèi)廣告的張貼,達(dá)到信息發(fā)布的目的。
11月繼續(xù)收集客戶資料,建立完整的客戶檔案;對現(xiàn)有客戶進(jìn)行核實(shí),并開拓市場;
對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn);
完美銷售管理體系。
12月正式開展市場拓展業(yè)務(wù)。
3、公關(guān)活動(dòng)
。1)金和開業(yè)一個(gè)月內(nèi)(10月),舉辦健身體驗(yàn)活動(dòng),針對個(gè)人、夫妻、家庭,通過活動(dòng)可以收集目標(biāo)消費(fèi)群體的意見,該意見一經(jīng)采納,將給予參與者一定數(shù)額的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
。2)成立營養(yǎng)飲食、保健常識(shí)的講座小組,在健身廣場定期為會(huì)員舉辦講座,也可受邀上門講座。
(3)公關(guān)活動(dòng)舉辦健身體驗(yàn)活動(dòng),為多個(gè)單位舉辦健身操、健身操比賽,以及健美先生、健美小姐評選活動(dòng),評選最健康企業(yè)健美先生、小姐等,并邀請媒體妙作。
4、辦公室操運(yùn)作
10月為研發(fā)期;
11、12月為試驗(yàn)期,并申請國家認(rèn)證;
20xx年為全國推廣期。
附一:
1、推廣手冊(健身知識(shí)),包括:
1)為什么健身?
2)如何選擇健身廣場?
3)健身中應(yīng)該注意事項(xiàng);
4)保健的小常識(shí);
5)小文章:健身中的變化、感受等。
營銷方案 篇9
一、總體思路與態(tài)度:
1、口碑營銷為主,開發(fā)新客戶為主;
2、自建群為主;
我們的態(tài)度:簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情專業(yè)做,堅(jiān)持更新,堅(jiān)持溝通。
二、基本設(shè)置方案具體內(nèi)容:
1、qq號(hào)申請:前期申請一個(gè)普通號(hào),后期可根據(jù)情況申請qq高級(jí)會(huì)員,費(fèi)用公司承擔(dān)。
2、qq號(hào)管理:
。1)頭像、昵稱及狀態(tài):頭像以合作手勢或者相關(guān)頭像為主,如果所添加準(zhǔn)客戶多為男性,頭像改為美女照片;昵稱定為“汽配服務(wù)專家”,輸入時(shí)前面空兩格;狀態(tài)在線即可,如咨詢?nèi)耸勘姸啵臑椤癚我吧”狀態(tài);
。2)簽名:火速網(wǎng)絡(luò)—專業(yè)建站,十年品質(zhì)—讓你的企業(yè)成為網(wǎng)絡(luò)明星!(一般不改,如要修改或有更好的簽名請告知主管);
。3)空間:
日志板塊主要放公司規(guī)章制度、企業(yè)建站營銷知識(shí)型文檔、公司服務(wù)性文件及客戶推廣案例文本;
照片板塊放置客戶合影、合同照片、部分企業(yè)照片、部分企業(yè)產(chǎn)品照片;
互動(dòng)板塊時(shí)常注意客戶留言;
。4)好友分類分類:統(tǒng)一分為:已簽單客戶、意向較大客戶(意向較大標(biāo)準(zhǔn)銷售人員自己厘定)、潛在客戶。
(5)群管理:統(tǒng)一建立“汽配專業(yè)服務(wù)群1”, “汽配專業(yè)服務(wù)群2”.........以此類推。有關(guān)群內(nèi)營銷在后面詳細(xì)闡述。
。6)自動(dòng)回復(fù)設(shè)置:如外出,請將qq自動(dòng)回復(fù)設(shè)置為“【火速網(wǎng)絡(luò)】 提供最優(yōu)質(zhì)的汽配企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建站營銷服務(wù),十年品質(zhì) 鑄就輝煌,回來后我及時(shí)和您聯(lián)系”
三、qq營銷工作:
1、好友添加工作:
、俸糜褋碓础饕莾蓚(gè)個(gè)來源(集中于北環(huán)附近汽配行業(yè)內(nèi),區(qū)域保證準(zhǔn)確):
公司已有客戶或者準(zhǔn)客戶都要添加;
搜集客戶(名片及影響力中心四周成員)一起添加(一天不少于6人);
②好友添加:驗(yàn)證信息統(tǒng)一設(shè)定為“汽配行業(yè)合作交流”;
2、好友管理工作:
、僭瓌t:主動(dòng)溝通,交個(gè)朋友,平時(shí)多多聯(lián)系,保持溝通頻率。 ②溝通內(nèi)容:汽車行業(yè)新聞,客戶案例展示,生日節(jié)日問候,需求挖掘資訊(例如現(xiàn)在網(wǎng)上汽配行業(yè)成交量等資訊)。
3、群管理工作:
群成員以好友中“意向較大客戶”、“潛在客戶”為主。
群管理要點(diǎn):
、倜刻毂3譁贤;
、诿刻焖l(fā)內(nèi)容與好友管理工作中溝通內(nèi)容一致;
、廴缬隹蛻羧豪镒稍兎⻊(wù)價(jià)格,請回復(fù)“我這邊要根據(jù)您公司的情況制定適合貴公司的網(wǎng)絡(luò)營銷方案,我們私聊吧!”,如果客戶咨詢內(nèi)容不涉及公司利益且回答對公司品牌推廣有益,酌情在群里統(tǒng)一作答。
4、群郵件應(yīng)用:群郵件沒周發(fā)一回即可,主要提供公司案例和公司資訊;
5、群圖片應(yīng)用:通知編輯制作十張表現(xiàn)公司特質(zhì)的`圖片,用以群內(nèi)問候、回答和宣傳。
6、群空間管理:
公告統(tǒng)一為:火速網(wǎng)絡(luò)—為您的企業(yè)建設(shè)最好的網(wǎng)站,取得最好的效果!請聯(lián)系某某。
群空間請上傳公司推廣案例及企業(yè)建站營銷基本知識(shí)型文檔。 群空間需保持更新;
如遇客戶下載相關(guān)文檔,堅(jiān)持與客戶互動(dòng)。
四、禁止動(dòng)作:
1、禁止群內(nèi)討論公司服務(wù)價(jià)格;
2、禁止詆毀客戶,如果客戶有糾紛,可交給同事處理;
3、禁止交非客戶人員,本qq只做公司商務(wù)qq;
五、其他注意事項(xiàng):
1、服務(wù)過程中將逐步形成標(biāo)準(zhǔn)溝通流程,杜絕過度創(chuàng)意;
2、如遇到突發(fā)情況請及時(shí)與主管聯(lián)系;
3、如遇客戶惡意騷擾,請將該客戶歸入黑名單;
4、不加別的群,只自建群營銷(區(qū)域限制)。
營銷方案 篇10
一、營銷理念:
打造長沙最大的打折消費(fèi)社區(qū),為消費(fèi)者提供最真實(shí)、最全面、最新的'優(yōu)惠打折信息。為全城產(chǎn)品銷售商、服務(wù)場所提供網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái),帶來更多的固定消費(fèi)會(huì)員。
二、營銷方案:
1、利用長沙消費(fèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、長沙消費(fèi)卡、長沙消費(fèi)網(wǎng)誠信企業(yè)會(huì)員銅牌,為消費(fèi)者和商家搭建貿(mào)易平臺(tái)。
2、由公司采編部門專職信息采編負(fù)責(zé)對全城商家產(chǎn)品、服務(wù)打折信息進(jìn)行采集、整理,并對該單位誠信程度進(jìn)行審核。
3、由公司客服部進(jìn)行會(huì)員發(fā)展,針對性對大型生活小區(qū)、高校、白領(lǐng)階層發(fā)放長沙消費(fèi)卡。
4、由公司技術(shù)部對加盟商家建設(shè)宣傳性形象網(wǎng)頁(含單位簡介、產(chǎn)品或服務(wù)介紹、流言板、動(dòng)畫),并對加盟單位網(wǎng)頁維護(hù)、更新。
三、營銷策略:
1、價(jià)格體系:企業(yè)會(huì)員收費(fèi)為50元一個(gè)月,最短簽約時(shí)間時(shí)間為半年,共計(jì)300元,一年合作費(fèi)用為500元,合作兩年以上單位,贈(zèng)送相關(guān)增殖服務(wù)。
2、網(wǎng)站構(gòu)架:名稱為“長沙消費(fèi)網(wǎng)”,主題為“長沙城市優(yōu)惠信息庫”。版塊前期分為加盟單位優(yōu)惠信息查詢、最新消費(fèi)新聞、消費(fèi)論壇、知名企業(yè)專訪和MTV音樂欣賞5個(gè)。后期增加網(wǎng)絡(luò)銷售(CTOC電子商務(wù))版塊。
3、銷售目標(biāo):現(xiàn)有會(huì)員7萬名,預(yù)計(jì)20xx年發(fā)展個(gè)人會(huì)員15萬名,加盟單位3000家以上。
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