市場(chǎng)調(diào)研方案(精選15篇)
為了確定工作或事情順利開展，往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作，方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？下面是小編整理的市場(chǎng)調(diào)研方案，希望對(duì)大家有所幫助。
市場(chǎng)調(diào)研方案1
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)入，越來越多的經(jīng)商者都在觀注每個(gè)城市的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。服裝行業(yè)也不例外！隨著人們生活水平的提高，人們對(duì)生產(chǎn)商的要求也越來越高。從一個(gè)簡(jiǎn)單紐扣到復(fù)雜的裁剪都有了一定的新的要求！各種不同的服裝設(shè)計(jì)必須要適應(yīng)不同的群體，對(duì)群體的了解和掌握對(duì)市場(chǎng)的占據(jù)、利潤(rùn)的大小都有著很大的影響。所以，我們有必要去對(duì)服裝的需求者做進(jìn)一步調(diào)查，以便自身的發(fā)展！！
一、調(diào)研目的'
對(duì)xx服裝市場(chǎng)進(jìn)一步了解，開拓xx服裝市場(chǎng)新局面。
二、調(diào)研方向
對(duì)不同的服裝有什么樣不同的的追求，不同的群體對(duì)
相同的服裝有什么共同追求。
三、調(diào)研范圍
面向xx市各大服裝街面上的的服裝購買者（顧客）。
四、調(diào)研具體措施
以問卷的形式調(diào)研，并帶有小禮品贈(zèng)送！
五、調(diào)研步驟
1、調(diào)研時(shí)間安排：x月x日---x月x日
2、調(diào)研人員安排：分四小組，每小組兩人。對(duì)各大服裝商場(chǎng)進(jìn)行同時(shí)間調(diào)查。
3、具體安排：
第一小組：負(fù)責(zé)商業(yè)巷（x月x日）
第二小組：負(fù)責(zé)大十字商城（x月x日）
第三小組：負(fù)責(zé)地下商城（x月x日）
第四小組：負(fù)責(zé)小商品市場(chǎng)（x月x日）
經(jīng)費(fèi)預(yù)算：x人/每小組×x/小組=x人
xx元/每天×x人=xx元
小禮品：xx元
調(diào)查問卷打�。簒x元
共計(jì)：xx元
市場(chǎng)調(diào)研方案2
摘要：校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境，營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍，按照社會(huì)的定義來說，校園可理解為一種狹義的社會(huì)，這個(gè)社會(huì)有它自己存在的模式，相對(duì)于校外社會(huì)，校內(nèi)社會(huì)更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解大學(xué)城在校大學(xué)生的化妝品消費(fèi)情況，作了這樣一次調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對(duì)大學(xué)城在校學(xué)生化妝品的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查分析，并對(duì)學(xué)生的實(shí)際購買行為和選擇傾向等進(jìn)行研究。調(diào)查結(jié)果反映出大學(xué)城在校大學(xué)生選購、使用化妝品相對(duì)理性，并對(duì)化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見。
一、調(diào)查目的
1）了解大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費(fèi)情況
2）分析大學(xué)城大學(xué)生購買化妝品的影響因素和主要渠道，為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考
3）培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件的使用能力
二、項(xiàng)目背景及調(diào)查方案
1）項(xiàng)目背景
當(dāng)今世界，人們的生活水平日益提高，消費(fèi)者的購物層次也逐漸上升，日常生活的開支，已不滿足于吃、穿、住、行，更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當(dāng)代大學(xué)生，更是應(yīng)該注重提高自己的禮儀與形象。所以，大學(xué)生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升，近年來平均年增長(zhǎng)率都達(dá)到50%。為了解大學(xué)城化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來發(fā)展等問題，我們對(duì)大學(xué)城化妝品消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了這次問卷調(diào)查，從中我們可以對(duì)大學(xué)生化妝品市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有初步的了解。
2）實(shí)施方案：本次調(diào)查主要只要針對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行，安排的實(shí)施方案如下：
�。�1）對(duì)在大學(xué)城的大學(xué)生做問卷調(diào)查，訪問地點(diǎn)包括各所高校。
�。�2）通過對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并對(duì)其具體情況做總結(jié)分析評(píng)價(jià)。
三、問卷設(shè)計(jì)及結(jié)果分析
1）問卷設(shè)計(jì)
關(guān)于大學(xué)生化妝品使用習(xí)慣的調(diào)查問卷
親愛的同學(xué)：你好！為調(diào)查大學(xué)生日常使用化妝品或護(hù)膚品的習(xí)慣，對(duì)化妝品市場(chǎng)做進(jìn)一步的了解和研究，特開展本次“關(guān)于大學(xué)生化妝品使用習(xí)慣”的調(diào)查，謝謝！性別：A、男23。3% B、女76。7%
年級(jí)：A、大一23。3%B、大二61。1% C、大三15。6%
1、您了解自己的皮膚狀況嗎？
A、了解20% B、了解不多66。7% C、不了解13。3%
2、您現(xiàn)在使用化妝品的主要功效是（多選題）
A、保濕91% B、美白61。1% C、祛斑13。3%
D、祛痘37。8% E、遮瑕21。1% F、其他：收縮毛孔（請(qǐng)注明）
3、您對(duì)當(dāng)前化妝品使用效果的評(píng)價(jià)
A、很滿意2。2% B、一般28。9% C、不滿意8。9%
4、您日常使用的護(hù)膚品或化妝品的有（多選題）
A、洗面奶96。7% B、基礎(chǔ)護(hù)理60% C、隔離霜/BB霜/粉底（液）50%
D、防曬霜35。6% E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮紅13。3%
F、卸妝油/蜜33。3% G、（睡眠）面膜57。8%
5、您每學(xué)期在護(hù)膚品或化妝品的花費(fèi)為
A、100元以下34。4% B、100—200元32。2%
C、200—300元20% D、300元以上13。3%
6、您愿意采用的護(hù)膚品或化妝品購買渠道是
A、專柜53。3%B、超市66。7%C、化妝品店或美容院13。3%
D、網(wǎng)購5。6% E、專賣店或?qū)Ｙu點(diǎn)35。6% F、上門直銷0%
G、其他——————————（請(qǐng)注明）
7、您經(jīng)常使用或比較信賴的護(hù)膚品的產(chǎn)地是
A、中國(guó)大陸65% B、港臺(tái)6% C、歐美20% D、日韓48% E、其他————————————（請(qǐng)注明）
8、您選擇護(hù)膚品或化妝品品牌的習(xí)慣
A、只認(rèn)定自己常用的品牌39%
B、只使用知名度較高的品牌5%
C、沒有固定習(xí)慣，只要口碑好或試用效果好就嘗試41%
D、其他————————————（請(qǐng)注明）2%
9、在什么情況下您會(huì)決定嘗試使用一款新產(chǎn)品（多選題）
A、試用效果好63。3%B、品牌可信度高62。2%
C、口碑好或知名度高58。9%D、產(chǎn)品的價(jià)格或優(yōu)惠活動(dòng)21。1%
E、導(dǎo)購員夠?qū)I(yè)12。2% F、——————————（請(qǐng)注明）
10、您使用護(hù)膚品/化妝品曾遇到的問題
A、護(hù)膚效果與廣告宣傳相差太遠(yuǎn)36。7%
B、用后皮膚過敏35。6% C、各方面均低于期望值33。3%
D、價(jià)格較貴，功效一般20%E、沒有遇到問題13。3%
11、您覺得自己在化妝方面存在什么煩惱（多選題）
A、不存在這方面問題27。7% B、費(fèi)時(shí)太長(zhǎng)16。7%
C、使用化妝品對(duì)皮膚造成傷害32。2%
D、所使用的化妝品不能滿足自己希望達(dá)到的化妝效果47。8%
E、化妝經(jīng)驗(yàn)不足，覺得化妝復(fù)雜41。1%
F、其他————————（請(qǐng)注明）
12、您對(duì)護(hù)膚品或化妝品的看法或建議
男士化妝品過少、性價(jià)比太低、使用效果不顯著、品種太過復(fù)雜、假貨太多、化學(xué)成分要少，做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡(jiǎn)單好用。謝謝配合！
2）問卷結(jié)果分析
根據(jù)所調(diào)查的90名學(xué)生所填問卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析：
（1）在對(duì)大學(xué)生對(duì)于自己皮膚狀況的了解方面，真正的了解的僅占20%，所以化妝品行業(yè)應(yīng)多宣講一些關(guān)于皮膚膚質(zhì)方面的內(nèi)容，讓大學(xué)生了解自己的皮膚，減少盲目消費(fèi)，科學(xué)的選擇適合自己膚質(zhì)的護(hù)膚品，從而達(dá)到使用化妝品的效果，也可以大大提高顧客對(duì)化妝品的使用滿意度。
�。�2）大學(xué)生所使用化妝品的主要功效為保濕，百分比達(dá)到了91%，美白功效為61。1%，而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%，甚至低至7。8%，可見大學(xué)生的皮膚相對(duì)而言沒有太多瑕疵，屬于皮膚較好的一類群體。
（3）在對(duì)化妝品使用的滿意度方面，88。9%的大學(xué)生都覺得使用效果一般，8。9%的人不滿意。可見化妝品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高。
�。�4）在所使用的.化妝品類型中，96。7%的大學(xué)生都選擇了清潔類的，可見大學(xué)生對(duì)于健康、衛(wèi)生很重視；基礎(chǔ)護(hù)理類、隔離遮瑕類、睡眠面膜類護(hù)膚品也很受大學(xué)生的青睞，選擇率均達(dá)到了50%以上。而防曬、彩妝類產(chǎn)品則只有少部分大學(xué)生采用，采用率低。
�。�5）大學(xué)生每學(xué)期在化妝品的花費(fèi)則普遍為100元以下或100—200元，可見大學(xué)生群體由于自身經(jīng)濟(jì)能力有限，在化妝品方面的消費(fèi)金額并不高。而每學(xué)期花費(fèi)達(dá)到300元以上的僅占13。3%。
�。�6）在化妝品的購買渠道方面，66。7%的學(xué)生選擇在超市購買（其中男生基本上90%以上都會(huì)在超市購買），53。3%的大學(xué)生會(huì)在專柜購買，可見大學(xué)生在化妝品選購方面，注重方便和品質(zhì)。網(wǎng)購雖然便宜，但卻只要5。6%的人會(huì)選擇網(wǎng)購，究其原因，就是網(wǎng)購產(chǎn)品參差不齊，假貨太多。
（7）在品牌選擇方面，65%的大學(xué)生會(huì)選擇中國(guó)大陸的品牌，48%的大學(xué)生會(huì)選擇日韓品牌，可見大學(xué)生作為高水平、高素質(zhì)的一個(gè)群體，有著強(qiáng)烈的愛國(guó)心，支持國(guó)產(chǎn)。同時(shí)也注重品質(zhì)。不會(huì)盲目追求品牌或價(jià)格。
�。�8）在具體使用的化妝品品牌方面，39%的大學(xué)生有自己認(rèn)定的品牌，有一定的品牌忠誠(chéng)度。41%的大學(xué)生雖然沒有固定品牌忠誠(chéng)度，但在選擇時(shí)也不是盲目選擇，而是選擇口碑好的，或是自己試用過的，試用效果好的。
（9）對(duì)于大學(xué)生是否選擇某種化妝品，起著決定性作用的因素是：試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產(chǎn)品的價(jià)格和導(dǎo)購員的推廣介紹則沒有多少影響，可見大學(xué)生群體的消費(fèi)具有自主意識(shí)、具有獨(dú)立的品牌觀念和品牌價(jià)值，不易受他人影響。
�。�10）在使用化妝品的過程中遇到的問題，普遍是皮膚過敏，產(chǎn)品的使用效果與廣告宣傳相差太遠(yuǎn)，各方面均低于期望值，三項(xiàng)比例均為30%左右�？梢娀瘖y品行業(yè)的顧客滿意度很低，產(chǎn)品真正的功效并不理想。
�。�11）在化妝存在的煩惱方面，大部分人的煩惱是化妝經(jīng)驗(yàn)不足，覺得化妝步驟復(fù)雜�；蚴腔瘖y達(dá)不到自己所期望的化妝效果�？梢娙绻麑�(duì)于化妝知識(shí)加以很好的宣講，會(huì)有更多的大學(xué)生參加的化妝的隊(duì)伍中，也將大大提高化妝品的銷售。
�。�12）對(duì)于化妝品，大學(xué)生也提出了許多具有代表性的意見和看法：男士化妝品過少、性價(jià)比太低、使用效果不顯著、品種太過復(fù)雜、假貨太多、化學(xué)成分要少，做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡(jiǎn)單好用。
四、結(jié)論
1）大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費(fèi)容量吸引力大，主要消費(fèi)者為女生，男生消費(fèi)潛力有待進(jìn)一步挖掘。
2）大學(xué)生在選擇化妝品品牌時(shí)對(duì)品牌口碑比較看中，喜歡選購品牌形象好的產(chǎn)品。
3）大學(xué)生化妝品消費(fèi)對(duì)于短期利益的關(guān)注比較大，尤其喜歡現(xiàn)場(chǎng)打折的促銷方式。
4）大學(xué)生消費(fèi)觀念日趨成熟，對(duì)化妝品的品牌形成忠誠(chéng)度多是由于其適合個(gè)人肌膚。
5）大學(xué)生選擇化妝品時(shí)對(duì)于化妝品的質(zhì)量和價(jià)格比較關(guān)注。
6）大學(xué)生選購化妝品的渠道比較集中，多數(shù)于超市和商場(chǎng)購買。
五、建議
根據(jù)以上調(diào)查分析，商家在校園中的營(yíng)銷策略我們建議應(yīng)分為三個(gè)階段：第一為形象宣傳階段。第二為形象維護(hù)階段。第三為誘導(dǎo)購買階段。具體的講就是讓消費(fèi)者先聽說這個(gè)品牌，然后再讓他們了解，最后才是使他們產(chǎn)生購買行為。
前期談到了把女生做為突破的重點(diǎn)，然后帶動(dòng)整個(gè)校園消費(fèi)。因此商家可以先推出一系列有針對(duì)性的活動(dòng)，如pop宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)大賽，產(chǎn)品標(biāo)志征集大賽等等。二是利用參賽的作品，影響其他學(xué)生。在評(píng)出獎(jiǎng)項(xiàng)后，在學(xué)校再次舉辦獲獎(jiǎng)作品展覽活動(dòng)，并且在今后的宣傳中，可以張貼這樣些作品，這樣可以節(jié)省宣傳海報(bào)制作費(fèi)用，而且由學(xué)生制作的宣傳畫在審美方面更接近學(xué)生消費(fèi)者，更容易被他們接受。
一系列的活動(dòng)過后，將進(jìn)入品牌維護(hù)階段，這個(gè)時(shí)期學(xué)生已經(jīng)對(duì)商家的品牌產(chǎn)生初步的印象，維護(hù)階段就要加深這種印象，我們建議，每周在學(xué)校進(jìn)行一次化妝品知識(shí)講座。在搞講座的同時(shí)，在校園內(nèi)應(yīng)該經(jīng)常設(shè)立宣傳點(diǎn)，在宣傳點(diǎn)上擺設(shè)產(chǎn)品樣品，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解，現(xiàn)場(chǎng)化妝，并在宣傳點(diǎn)上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。
最后的階段則是誘導(dǎo)購買階段，這一階段是直接體現(xiàn)效益的階段，我們要提出足夠的購買理由讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為。根據(jù)調(diào)查問卷分析我們了解到學(xué)生中貪小便宜的心理廣泛存在，所以在促銷活動(dòng)中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段，派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身，也可以贈(zèng)送一些化妝用具，如簡(jiǎn)易睫毛夾，小鏡子，化妝盒，化妝袋等等，讓消費(fèi)者收到實(shí)在恩惠。在學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行促銷活動(dòng)也是必需的，我們建議在學(xué)校的超市設(shè)立銷售點(diǎn)，這樣學(xué)生足不出戶就可以輕松購買到產(chǎn)品。在“在購物影響者”的身上，商家也要花一定的工夫，在分析中我們談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用，同時(shí)提醒我們?cè)诎l(fā)放宣傳單或贈(zèng)品時(shí)不應(yīng)忽略了男生寢室，并且在宣傳過程中，鼓勵(lì)他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營(yíng)銷過程中，我們要讓消費(fèi)者積極融入進(jìn)來，無論是搞宣傳活動(dòng)還是促銷活動(dòng)，都應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生消費(fèi)者積極的參與。
最后，針對(duì)與大三、四學(xué)生這一板塊，我們建議商家要努力爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，大三、四求職對(duì)化妝品的需求是很大的，但大三、四學(xué)生的購物心理已趨近成熟，購物習(xí)慣已經(jīng)定型，用一般的宣傳很難打動(dòng)，這時(shí)候要抓住學(xué)生消費(fèi)者的購物心理，比如說，在大三、四學(xué)生快要離校求職的時(shí)候，在學(xué)校據(jù)舉辦一次求職經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，邀請(qǐng)一些用人單位的人事經(jīng)理，以及一些畢業(yè)生，現(xiàn)身說法的談?wù)劵瘖y品對(duì)求職的重要性，并現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)化妝師用專業(yè)的角度講講求職化妝方面應(yīng)注意的事項(xiàng)，并現(xiàn)場(chǎng)鼓勵(lì)消費(fèi)者以行動(dòng)來嘗試，產(chǎn)生購買的欲望，最終達(dá)成交易。
市場(chǎng)調(diào)研方案3
一、實(shí)習(xí)目的
為了貫徹落實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)方案，培養(yǎng)營(yíng)銷學(xué)生的調(diào)研能力，特制定本寒假實(shí)習(xí)計(jì)劃。
二、實(shí)習(xí)計(jì)劃說明
本次計(jì)劃針對(duì)大學(xué)新生的特點(diǎn)和家庭情況，充分利用學(xué)生們的寒假期間進(jìn)行調(diào)查工作。
三、計(jì)劃內(nèi)容
1、市場(chǎng)調(diào)研
�。�1）要求每位學(xué)生對(duì)親友完成調(diào)研工作。
�。�2）每個(gè)人必須完成5份調(diào)查表。
�。�3）調(diào)研時(shí)一定要認(rèn)真，不能自己代填。
�。�4）實(shí)習(xí)后交一份調(diào)研報(bào)告。
2、記錄家庭春節(jié)消費(fèi)情況
�。�1）每天用規(guī)范的橫格紙?jiān)敿?xì)記錄春節(jié)其間家庭消費(fèi)的'主要項(xiàng)目、金額，包括開支的壓歲錢、禮品。不用記錄給領(lǐng)導(dǎo)送禮的情況。
�。�2）記錄一定要完整，記錄時(shí)間為1個(gè)月。
�。�3）對(duì)你記錄的家庭消費(fèi)情況進(jìn)行分析，找出家庭消費(fèi)的規(guī)律。
�。�4）每人寫一份實(shí)習(xí)報(bào)告上交，要求寫出自己對(duì)家庭消費(fèi)的感想。從營(yíng)銷的角度談一下對(duì)春節(jié)營(yíng)銷的看法。
3、調(diào)研報(bào)告撰寫
每個(gè)班級(jí)出4名同學(xué)，合計(jì)8人，組成調(diào)研報(bào)告撰寫小組，集中整理調(diào)研報(bào)告。
4、個(gè)人報(bào)告
每個(gè)人與開學(xué)第一個(gè)星期內(nèi)上交一份調(diào)研報(bào)告。
報(bào)告內(nèi)容包括
1、調(diào)研目的
2、調(diào)研時(shí)間
3、調(diào)研內(nèi)容
4、調(diào)研體會(huì)和收獲
四、報(bào)告要求
字?jǐn)?shù)要求字以上。實(shí)習(xí)報(bào)告要使用規(guī)范的封面，報(bào)告標(biāo)題統(tǒng)一用宋體三號(hào)字，正文標(biāo)題用宋體四號(hào)字，正文部分用宋體小四號(hào)字。
市場(chǎng)調(diào)研方案4
一、前言
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的物質(zhì)生活得到更好的滿足，電器產(chǎn)品的不斷進(jìn)入人們的日常生活中，空調(diào)成為了居家休閑的必備電器，為了適應(yīng)消費(fèi)者日趨變化的消費(fèi)需求，本公司特此開發(fā)新產(chǎn)品，為了配合新產(chǎn)品進(jìn)軍湖南市場(chǎng)，評(píng)估格力行銷壞境、制定相關(guān)的策略及營(yíng)銷策略，預(yù)先進(jìn)行湖南地區(qū)市場(chǎng)調(diào)查顯然大有必要。
本次市場(chǎng)調(diào)查將圍繞三個(gè)立足點(diǎn)即消費(fèi)者、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)者來進(jìn)行。
二、調(diào)查目的
1．為格力空調(diào)新產(chǎn)品進(jìn)軍湖南市場(chǎng)進(jìn)行廣告策劃提供客觀依據(jù)。
2．為格力空調(diào)新產(chǎn)品的銷售提供客觀的依據(jù)。
3．為格力空調(diào)新產(chǎn)品的服務(wù)策劃提供客觀依據(jù)。
其具體內(nèi)容包括：
第一，了解湖南空調(diào)市場(chǎng)的狀況。
第二，了解湖南地區(qū)消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的態(tài)度和看法，預(yù)測(cè)市場(chǎng)容量及潛力。
第三，了解湖南地區(qū)其他品牌的空調(diào)的消費(fèi)者情況。
第四，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告及銷售策略。
第五，了解目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者所需的相關(guān)服務(wù)。
三、市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容
（一）消費(fèi)者
1，消費(fèi)者統(tǒng)計(jì)資料（性別、籍貫、年齡）
2，消費(fèi)者日常消費(fèi)形態(tài)（花費(fèi)、習(xí)慣、看法等）
3，消費(fèi)者購買形態(tài)（購買地點(diǎn)、購買什么、選購標(biāo)準(zhǔn)等）
4，消費(fèi)者理想的空調(diào)描述
5，消費(fèi)者對(duì)空調(diào)的產(chǎn)品廣告、促銷的反應(yīng)。
6，消費(fèi)者對(duì)空調(diào)的售后服務(wù)質(zhì)量的反饋。
7，湖南地區(qū)目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的接受程度及反饋。
�。ǘ┦袌�(chǎng)
1，選取株洲市為湖南地區(qū)格力空調(diào)新產(chǎn)品的`示范區(qū)。
2，了解格力空調(diào)在株洲市的各大銷售點(diǎn)的銷售、定位、檔次、規(guī)格情況。 3，株洲市場(chǎng)潛力側(cè)估。
4，株洲市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng)銷售通路狀況。
�。ㄈ└�(jìng)爭(zhēng)者
1，株洲市場(chǎng)現(xiàn)有幾家大型銷售空調(diào)的店面，對(duì)其進(jìn)行品牌、定位、檔次、規(guī)模情況的調(diào)查。
2，株洲市場(chǎng)現(xiàn)有空調(diào)市場(chǎng)的銷售狀況。
3，同行業(yè)中各品牌、各類型競(jìng)爭(zhēng)者的主要銷售描述。
4，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略及銷售策略。
5，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)質(zhì)量。
四、調(diào)查對(duì)象及抽樣
由于人們物質(zhì)生活的不斷提高，空調(diào)從一種奢侈品慢慢的向生活的必須品轉(zhuǎn)變。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展，人們的物質(zhì)需求仍在提升，原有的產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的需求，株洲市作為湖南示范區(qū)，市場(chǎng)潛力是無限的。目前，株洲市有很多各大品牌的銷售店，其經(jīng)營(yíng)形式各不相同，所以在確定調(diào)查對(duì)象時(shí)，應(yīng)適當(dāng)針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者，點(diǎn)面結(jié)合，有所側(cè)重。
調(diào)查對(duì)象組成及抽樣如下：
1，消費(fèi)者：株洲市區(qū)。
2，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：其它品牌空調(diào)的銷售店。
消費(fèi)者樣本要求：不能在市場(chǎng)調(diào)查公司工作，也不能在目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的崗位工作。
五、市場(chǎng)調(diào)查方法及調(diào)查單位確定原則
市場(chǎng)調(diào)查方法以問卷調(diào)查法為主，輔以觀察法、訪談法、抽樣調(diào)查法。
調(diào)查工作者要求：
1，儀表端莊、大方。
2，舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情，具有把握談話氣氛的能力。
3，經(jīng)過專門的市場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn)，專業(yè)素質(zhì)較好。
4，具有市場(chǎng)調(diào)查 。
5，具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極工作的精神及職業(yè)熱情。
六、市場(chǎng)調(diào)查程序及安排
第一階段：初步市場(chǎng)調(diào)查階段2天20xx..10.18——20
第二階段：計(jì)劃階段2天20xx..10.20——21制定計(jì)劃1天20xx..10.21
確定、修正計(jì)劃1天20xx..10.23
第三階段：?jiǎn)柧黼A段
問卷設(shè)計(jì)1天20xx..10.25
問卷調(diào)整、確認(rèn)2天20xx..10.26——27問卷印制1天20xx..10.28
第四階段：實(shí)施階段
訪員培訓(xùn)2天20xx..10.29——30實(shí)施執(zhí)行11天20xx..10.31——11.10
第五階段：研究分析階段
數(shù)據(jù)輸入處理2天20xx..11.11——12數(shù)據(jù)研究、分析2天20xx..11.13——14
第六階段：報(bào)告階段
報(bào)告書寫2天20xx..11.16——17報(bào)告打印1天20xx..11.18
調(diào)查實(shí)施自方案、問卷確認(rèn)后第四天執(zhí)行
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、調(diào)查方案設(shè)計(jì)費(fèi)與策劃費(fèi)1000元
2、抽樣設(shè)計(jì)費(fèi)500元
3、問卷設(shè)計(jì)費(fèi)（包括測(cè)試費(fèi)）200元
4、問卷印刷、裝訂費(fèi)200元
5、調(diào)查實(shí)施費(fèi)用1000元
6、數(shù)據(jù)錄入費(fèi)500元
7、數(shù)據(jù)分析費(fèi)300元
8、調(diào)查報(bào)告撰寫費(fèi)500元
9、資料費(fèi)、復(fù)印費(fèi)等辦公費(fèi)用200元
10、管理費(fèi)、稅金等300元
八、小組成員確定及工作安排
小組人數(shù)5人
分工合作：制定總體方案2人
調(diào)查項(xiàng)目、調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、修改和制作3人負(fù)責(zé)，全部參與
實(shí)地調(diào)查5人
統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料2人
分析調(diào)查結(jié)果、撰寫調(diào)查報(bào)告2人
調(diào)查問卷
為了更好的滿足消費(fèi)者的需要，服務(wù)于消費(fèi)者。特此展開問題調(diào)查，請(qǐng)如實(shí)填寫本人真實(shí)的感受。
本次調(diào)查采取匿名調(diào)查，請(qǐng)被調(diào)查者放心。
1、你對(duì)格力空調(diào)有了解嗎？
A，有B，沒有
2、你用過格力空調(diào)嗎？
A，有B，沒有
3、你認(rèn)為格力空調(diào)質(zhì)量怎么樣？
A，很好B，不好C，一般
4、你認(rèn)為格力空調(diào)售后服務(wù)怎么樣？
A，滿意B，不滿意C，一般
5、你對(duì)新產(chǎn)品有什么看法？
A，樂于接受B，抵制C，無所謂
6、你認(rèn)為格力空調(diào)的售價(jià)怎么樣？
A，偏高B，偏低C，可以接受
7、你一般購買什么品牌的空調(diào)？
A，格力B，海爾C，美的D，其他
8，你認(rèn)為格力空調(diào)有哪些地方需要改進(jìn)？
A,價(jià)格B，質(zhì)量C，服務(wù)
9，你有品牌心理嗎？
A，有B，沒有
10、你對(duì)格力空調(diào)的綜合印象為？
A，非常好B，比較好C，一般D，不好F，不清楚
市場(chǎng)調(diào)研方案5
一、調(diào)研目的
①降低項(xiàng)目開發(fā)成本，提高項(xiàng)目開發(fā)投資回報(bào)率。
�、诖_定適應(yīng)市場(chǎng)需求的商業(yè)街業(yè)態(tài)組合。
�、鄯e累項(xiàng)目推廣經(jīng)驗(yàn)與信心。
④分析目標(biāo)買家（包括投資者和自用經(jīng)營(yíng)者）的消費(fèi)心理及承受能力。
�、莘治瞿壳芭c商業(yè)城定位相符的經(jīng)營(yíng)者投資商業(yè)城的意向及其強(qiáng)烈程度。
二、商業(yè)城項(xiàng)目簡(jiǎn)介
（一）商業(yè)城具體位置（略）。
（二）商業(yè)城規(guī)模（略）。
（三）商業(yè)城周邊交通情況
�、偕虡I(yè)城周邊共有條公交路線，主要路線方向?yàn)椤痢痢�、×××和×××�?/p>
�、谖磥砟陜�(nèi)，將建成距商業(yè)城公里的軌道交通。
（四）商業(yè)城周邊消費(fèi)需求情況
在商業(yè)城項(xiàng)目周邊目前居住居民約萬人，未來年內(nèi)預(yù)計(jì)還有萬人入住。
在商業(yè)城項(xiàng)目周邊地區(qū)方圓公里內(nèi)，共有寫字樓座，約有人辦公。
三、調(diào)研報(bào)告內(nèi)容規(guī)劃
�、偕虡I(yè)城所在××市商業(yè)物業(yè)宏觀環(huán)境研究。
�、谏虡I(yè)城所在××市社會(huì)宏觀環(huán)境研究，包括政策環(huán)境、法律環(huán)境等。
�、凵虡I(yè)城入住業(yè)態(tài)的定位和規(guī)劃研究。
④商業(yè)城營(yíng)銷媒介研究。
四、調(diào)研方法
(一)定性與定量相結(jié)合
本次調(diào)研活動(dòng)采用定性調(diào)研方法和定量調(diào)研方法相結(jié)合的調(diào)研模式，具體調(diào)研的方法包括以下內(nèi)容。
�、倥e辦調(diào)研座談會(huì)，開展定性調(diào)研。
�、趯�(shí)行問卷調(diào)查，通過統(tǒng)計(jì)分析，進(jìn)行定量調(diào)研。
�、蹖�(shí)行入戶訪問調(diào)研，搜集分析數(shù)據(jù)。
④實(shí)施文獻(xiàn)搜集，獲取基礎(chǔ)信息和資料。
（二）具體研究?jī)?nèi)容所使用的調(diào)研方法
�、偕虡I(yè)城所在××市商業(yè)物業(yè)宏觀環(huán)境研究。通過統(tǒng)計(jì)機(jī)關(guān)資料查閱、報(bào)紙和專業(yè)期刊提供資料、召開座談會(huì)的方法獲取信息。
②商業(yè)城所在××市社會(huì)宏觀環(huán)境研究，包括政策環(huán)境、法律環(huán)境等。通過查閱權(quán)威行政機(jī)關(guān)網(wǎng)站包括國(guó)家部委網(wǎng)站、全國(guó)人大網(wǎng)站了解最新政策和相關(guān)法律法規(guī)。
�、凵虡I(yè)城入住業(yè)態(tài)的定位和規(guī)劃研究。通過進(jìn)行定量問卷調(diào)查和入戶調(diào)查進(jìn)行分析。
④商業(yè)城營(yíng)銷媒介研究。通過市圖書館、主要媒介座談訪問等方式搜集營(yíng)銷媒介信息。
五、調(diào)研的具體安排
�。ㄒ唬┳剷�(huì)
�、俚�1場(chǎng)共邀請(qǐng)人，主要對(duì)象包括相關(guān)行業(yè)私企業(yè)主、個(gè)體工商業(yè)戶及其他代表。
�、诘�2場(chǎng)共邀請(qǐng)人，主要對(duì)象包括本市主要媒體機(jī)構(gòu)人員。
（二）問卷調(diào)查
�、賳柧碚{(diào)查采用隨機(jī)問卷發(fā)放形式，預(yù)計(jì)發(fā)放調(diào)查問卷共300份，采取街頭發(fā)放和入戶調(diào)查相結(jié)合的原則。
②對(duì)于問卷分析方法采用SPSS軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
六、調(diào)研所使用的分析方法
①聚類分析。
②因子分析。
�、勐�(lián)合分析。
④回歸分析。
七、質(zhì)量控制
一）質(zhì)量控制方法
①對(duì)參與調(diào)研人員進(jìn)行調(diào)研培訓(xùn)，使其充分理解市場(chǎng)調(diào)研的目的和要求。
�、谠谡{(diào)研開展之前，要充分了解調(diào)查的背景以及相關(guān)的工具準(zhǔn)備等。
③利用文獻(xiàn)法收集的資料要保證所收集資料的可靠性和真實(shí)性。
�、軐�(duì)于入戶開展的問卷調(diào)查要進(jìn)行電話復(fù)核。
�。ǘ⿲�(duì)所收集數(shù)據(jù)的質(zhì)量控制方法
�、贁�(shù)據(jù)分析結(jié)果的`偏差控制在%以內(nèi)。
�、趯�(duì)所有數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行100%的邏輯編輯。
③專人對(duì)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行復(fù)查和分析。
八、項(xiàng)目研究人員
�。ㄒ唬┤藛T分類
�、夙�(xiàng)目經(jīng)理（包括姓名、人物簡(jiǎn)介）。
�、趯＜医M成（包括姓名、人物簡(jiǎn)介）。
�、蹐�(zhí)行人員（包括姓名、人物簡(jiǎn)介）。
�。ǘ┕ぷ魅蝿�(wù)
調(diào)研工作分配的具體內(nèi)容如下表所示。
調(diào)研工作任務(wù)分配表
調(diào)研人員類別
主要工作
地產(chǎn)研究專家
負(fù)責(zé)市場(chǎng)宏觀環(huán)境包括政治、法律、經(jīng)濟(jì)等方面的信息搜集和篩選工作
問卷調(diào)研人員
實(shí)施街頭隨機(jī)調(diào)查和入戶調(diào)查工作
會(huì)談組織人員
負(fù)責(zé)選擇會(huì)談的人員、組織座談會(huì)、分析座談結(jié)果
文獻(xiàn)資料搜集人員
負(fù)責(zé)通過報(bào)紙、期刊、網(wǎng)絡(luò)、圖書館等搜集調(diào)研所需的各類文獻(xiàn)資料
九、調(diào)研日程安排
調(diào)研日程的具體安排如下表所示。
調(diào)研活動(dòng)日程表
工作進(jìn)度
工作天數(shù)
備注
調(diào)研準(zhǔn)備
設(shè)計(jì)、測(cè)試、評(píng)估調(diào)研內(nèi)容
座談會(huì)樣本選擇和預(yù)約
座談會(huì)召開
培訓(xùn)問卷調(diào)研人員
實(shí)施問卷調(diào)研
數(shù)據(jù)錄入和分析
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
撰寫調(diào)研報(bào)告
本次調(diào)研的時(shí)間約18天，最多不超過20天。
需要說明的是，本次調(diào)研的專家邀請(qǐng)以及專家所實(shí)施的調(diào)研活動(dòng)同其他調(diào)研活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行，不再另行安排時(shí)間。
十、調(diào)研費(fèi)用
調(diào)研活動(dòng)各項(xiàng)費(fèi)用支出如下表所示。
市場(chǎng)調(diào)研方案6
一、調(diào)查方案
(一) 調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。
(二) 調(diào)查對(duì)象：在校生
(三) 調(diào)查程序：
1. 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：
(1) 根據(jù)樣本的購買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2) 根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷
同學(xué)您好：
打擾一下，幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.，將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。
1.您目前擁有手機(jī)嗎? ( )
a.有 b.沒有
2.您的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購買手機(jī)的場(chǎng)所是?
a.商場(chǎng) b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )
5.購買手機(jī)， 您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—xx元 d..xx元以上
6.您購買手機(jī)的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購買手機(jī)首先考慮的問題是?
a.外形 b.功能 c.價(jià)格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)：
a.智能手機(jī) b.拍照手機(jī) c.音樂手機(jī) d.普通手機(jī)
9.您的手機(jī)主要用來?
a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機(jī)攝影 d.無線上網(wǎng) e.下載游戲 f.ems
11.您將來會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機(jī)廣播信息 e.手機(jī)攝影 f.手機(jī)報(bào)紙 g.手機(jī)小說 h.手機(jī)電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機(jī)交友
12.您覺得手機(jī)對(duì)你的生活來說：
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點(diǎn)都不重要
13.您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內(nèi)維修 b.學(xué)生專賣店 c.手機(jī)專賣店
15.請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的.具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個(gè)品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng)，目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析：
1. 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：
1) 沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4) 學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛名牌產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
市場(chǎng)調(diào)研方案7
一、概論
1.1序言
1.2研究目的
1.3研究方法
l詳盡的資料搜集及分析工作
l入戶問卷調(diào)查
l現(xiàn)場(chǎng)訪問
1.4主要論和建議
二、廣州市住宅市場(chǎng)概況
摘要：廣州市區(qū)域概況
1、總面積、市區(qū)面積、占全市面積%
2、家庭總戶數(shù)、戶均人口
3、近年經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、生活水平、購買力水平概括
4、近年廣州住宅市場(chǎng)的發(fā)展特點(diǎn)、成交市場(chǎng)的具體特點(diǎn)
2.1廣州經(jīng)濟(jì)發(fā)展概況
2.11經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度(gdp分析、第三產(chǎn)業(yè)分析)
2.12金融業(yè)與房地產(chǎn)消費(fèi)市場(chǎng)
2.13居民生活水平與住宅消費(fèi)
2.2廣州住宅市場(chǎng)特點(diǎn)
住宅成交量、付款方式、買家特點(diǎn)分析
2.3廣州住宅市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)
2.31政府政策
2.32金融上消費(fèi)貸款額
2.33廣州住宅發(fā)展趨勢(shì)
2.34阻力因素
三、項(xiàng)目區(qū)域市場(chǎng)概況
3.1整體供應(yīng)與成交分析
3.11市場(chǎng)發(fā)展概述--海珠區(qū)住宅供應(yīng)與成交情況
3.12市場(chǎng)交投活躍原因
3.13規(guī)模效應(yīng)及價(jià)格檔次
3.2市場(chǎng)活躍區(qū)域
3.21市場(chǎng)活躍區(qū)域的分布及特點(diǎn)
3.22活躍區(qū)域的價(jià)格走勢(shì)及檔次變化
3.3多層、高層市場(chǎng)特點(diǎn)
3.31多層住宅近年供應(yīng)、成交特點(diǎn)
3.32高層住宅近年成交增長(zhǎng)與供應(yīng)情況
3.33多層住宅與高層住宅的供應(yīng)與成交比較
3.4成交主要特點(diǎn)
3.4.1成交價(jià)格密集區(qū)域
3.4.2買家分析
l私人購買vs集團(tuán)購買
l本地人買家vs外地人買家
l本市買家：海珠區(qū)vs其他舊城區(qū)
l成交單元面積
l買家年齡
l成交總額，買家承受能力
四、項(xiàng)目區(qū)位特性分析
摘要--1、項(xiàng)目地塊在城市發(fā)展中的地位
a、項(xiàng)目地塊位置分析
b、未來城市的主要發(fā)展方向及本項(xiàng)目地塊地位分析
2、樹木地塊所屬區(qū)域特點(diǎn)
a、區(qū)域人口分析
b、區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施及交通條件分析
c、區(qū)域新發(fā)展區(qū)分析
d、區(qū)域住宅開發(fā)的特點(diǎn)分析
3、項(xiàng)目地塊的`地點(diǎn)特征
a、項(xiàng)目地點(diǎn)及周邊社區(qū)、生活配套分析
b、項(xiàng)目地塊周邊交通條件分析
c、項(xiàng)目周邊區(qū)域開發(fā)分析
d、項(xiàng)目地塊的開發(fā)條件及開發(fā)特點(diǎn)
4、項(xiàng)目地塊的用地特征
a、項(xiàng)目地塊用地規(guī)模
b、項(xiàng)目地塊用地形狀
c、項(xiàng)目地塊綠化基礎(chǔ)分析
d、項(xiàng)目地塊內(nèi)高差分析
e、項(xiàng)目地塊道路、用水、用電基礎(chǔ)分析
4.1項(xiàng)目地塊在城市發(fā)展中的地位
4.1.1項(xiàng)目地塊于城市中的區(qū)位分析
4.1.2未來城市的主要發(fā)展方向
4.1.3城市的具體發(fā)展過程對(duì)項(xiàng)目發(fā)展的影響
4.2項(xiàng)目地塊所屬區(qū)域的特征
4.2.1項(xiàng)目區(qū)域的人口狀況
(常住人口、占市區(qū)常住總?cè)丝?，常住家庭戶數(shù)、戶均人口、新增家庭戶數(shù)、項(xiàng)目地塊附近居住的常住人口、家庭戶數(shù))
4.2.2項(xiàng)目區(qū)域城市發(fā)展概況
(城市功能發(fā)展情況、基礎(chǔ)設(shè)施和生活配套設(shè)施情況分析、交通條件等城市建設(shè)發(fā)展情況)
4.2.3區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)性地區(qū)的發(fā)展條件比較
(位置、用地規(guī)模、規(guī)劃人口、規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)、交通條件、建設(shè)情況等條件比較)
4.3項(xiàng)目地塊的地點(diǎn)特征
(位置、周邊基本居民生活服務(wù)設(shè)施配套、公交、道路規(guī)劃情況)
4.4項(xiàng)目地塊的用地特征
4.4.1項(xiàng)目地塊規(guī)模
4.4.2項(xiàng)目地塊用地形狀分析
4.4.3項(xiàng)目地塊綠化基礎(chǔ)
4.4.4需地塊高差分析
4.4.5項(xiàng)目用地現(xiàn)有污染情況
4.4.6項(xiàng)目地塊道路、用水、用電基礎(chǔ)
項(xiàng)目附近競(jìng)爭(zhēng)性住宅看法物業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
概要：
a.項(xiàng)目附近同類樓盤開發(fā)小區(qū)數(shù)量、樓盤檔次、總建面積、住宅單元總量、現(xiàn)有供應(yīng)量
分析;
b.同類樓盤特點(diǎn);
c.預(yù)計(jì)未來無年區(qū)域住宅供應(yīng)總量、單元套數(shù)、已開發(fā)物業(yè)的后續(xù)供應(yīng)量;
d.周邊主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占地面積、總建面積、住宅面積、套數(shù);
e.區(qū)域同類樓盤現(xiàn)實(shí)住宅推出平均銷售率、成交交量最大的單元面積;
f.區(qū)域同類樓盤現(xiàn)時(shí)價(jià)格幅度
g.未來的住宅供應(yīng)量增幅、市場(chǎng)承接力、競(jìng)爭(zhēng)情況;
5.1項(xiàng)目附近同類樓盤開發(fā)物業(yè)供應(yīng)情況
調(diào)查范圍：
樓盤規(guī)模：
調(diào)查時(shí)間：
5.1.1已開發(fā)樓盤供應(yīng)狀況
5.1.2項(xiàng)目周邊地塊的開發(fā)動(dòng)態(tài)及未來供應(yīng)量分析
5.2項(xiàng)目附近同類樓盤開發(fā)狀況
5.2.1售價(jià)與銷售率分析
(附近樓盤推出銷售狀況及原因分析
5.2.2銷售與賣點(diǎn)
5.3項(xiàng)目附近同類樓盤戶型面積分析
5.4項(xiàng)目附近同類樓盤規(guī)劃設(shè)計(jì)及建筑設(shè)計(jì)特點(diǎn)
5.5小
五、市場(chǎng)調(diào)研論及發(fā)展建議
6.1市場(chǎng)調(diào)研論
(住宅市場(chǎng)環(huán)境、區(qū)域供求及吸納特點(diǎn)、項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣分析)
6.2項(xiàng)目發(fā)展建議
(策略、目標(biāo)客戶、目標(biāo)客戶特征、具體建議--)
6.2.1已購房者的需求特點(diǎn)詳細(xì)調(diào)查
6.2.2潛在購房者的需求特點(diǎn)詳細(xì)調(diào)查
附：1、廣州市大型建設(shè)項(xiàng)目表
2、1998年廣州市重點(diǎn)城建上馬項(xiàng)目
3、區(qū)域人口變動(dòng)情況
4、附近區(qū)域住宅市場(chǎng)概況
6.2.3附近樓盤集中區(qū)域分析
市場(chǎng)調(diào)研方案8
一、調(diào)研目的
為了了解在消費(fèi)者心中網(wǎng)上消費(fèi)的有效性，了解連消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上服裝消費(fèi)狀況，更好地準(zhǔn)確定位發(fā)展網(wǎng)上服裝消費(fèi)市場(chǎng)，把握目標(biāo)顧客群體的需求，也為生產(chǎn)廠商提供了一個(gè)很好的市場(chǎng)預(yù)測(cè)。在網(wǎng)上開個(gè)服裝店，可以通過市場(chǎng)調(diào)研與分析，來了解對(duì)服裝店該怎樣定位，服裝應(yīng)該針對(duì)哪種或哪些的消費(fèi)群體，應(yīng)該有著怎樣的經(jīng)營(yíng)理念，店面的選址需要考慮哪些因素，服裝店的品牌特色是什么，還有就是服裝店的銷售應(yīng)該與供應(yīng)商或者生產(chǎn)廠家有著怎樣的合作方式等等。這次實(shí)習(xí)，還將有助于我們認(rèn)識(shí)到自身的不足，在實(shí)踐學(xué)習(xí)中存在著哪些缺陷，熟悉并靈活地運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的方式，為以前的學(xué)習(xí)做一個(gè)合理的檢驗(yàn)，以及對(duì)今后的學(xué)習(xí)做一個(gè)恰當(dāng)?shù)囊?guī)劃，并對(duì)半年之后的實(shí)習(xí)工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
二、調(diào)研內(nèi)容
1、調(diào)研方法：實(shí)地調(diào)研、詢問法、觀察法有效結(jié)合，通過借助調(diào)研問卷，來詳細(xì)了解消費(fèi)對(duì)服裝的市場(chǎng)需求。
2、調(diào)研時(shí)間：xx年xx月。
3、調(diào)研地點(diǎn)范圍：
xx學(xué)院全體師生，xx隨即抽取市民。
調(diào)查對(duì)象的基本情況：
1、調(diào)查樣本類屬情況：
在本次調(diào)研中，學(xué)生xx人，占總數(shù)的xx%；白領(lǐng)、公司職員xx人，占總數(shù)的xx%；普通工人xx人，占總數(shù)的xx%；個(gè)體商人xx人，占總數(shù)的xx%；其他xx人，占總數(shù)的xx%。
2、被調(diào)查者的年齡狀況：
15—25歲的年輕人xx人，占總數(shù)的xx%；25—35歲xx人，占總數(shù)的xx%；35—45歲為xx人，占總數(shù)的xx%；45歲以上的有xx人，占總數(shù)的xx%。
3、被調(diào)查者的月收入狀況：
月收入800元以下的人有xx人，占總數(shù)的xx%，其中多數(shù)為學(xué)生；月收入800—1500的有xx人，占總數(shù)的xx%；月收入1500—3000的有xx人，占總數(shù)的xx%；月收入3000以上的有xx人，占總數(shù)的xx%。
三、調(diào)查數(shù)據(jù)分析
1、調(diào)查年齡與選擇服裝的差異。
調(diào)查年齡為15-25歲之間的人群，占總調(diào)查人的xx%，25-35歲與35-45歲之間的人群均占xx%，45歲以上占xx%，年輕人多為學(xué)生或者剛剛步入社會(huì)參加工作的，他們對(duì)網(wǎng)上衣服的要求多樣化、追求時(shí)尚、張揚(yáng)個(gè)性、其中男性較比女性關(guān)注服裝的質(zhì)量，他們中有超過五分之一的人喜歡穿著運(yùn)動(dòng)類型的衣服，而女性則更加偏向品牌與服裝的款式時(shí)尚前衛(wèi)，當(dāng)然其中也有少許年輕人喜歡樸素、簡(jiǎn)單等類型的衣服。而年齡段在25-35歲之間的人，他們多數(shù)為已婚的、工作數(shù)年的上班族，他們?cè)谶x擇服飾時(shí)不像15-25歲的年輕人著重考慮衣服的款式，對(duì)于他們來說，服裝的質(zhì)量、價(jià)格在購買因素中也占有很大的因素，由于他們工作的需要，需要著裝顯得更加成熟的正裝，因此，在他們中，喜歡正裝風(fēng)格的衣服比其他類型的更占多數(shù)。年齡在35-45歲甚至45歲以上的人群，他們?cè)谫徺I服裝時(shí)，更加考慮的是服裝的質(zhì)量與實(shí)用性，很少有在乎衣服的款式是否新穎、時(shí)尚的，畢竟年齡大一些的人，花錢買衣服時(shí)常考慮到衣服的穿著價(jià)值與實(shí)用性。
2、服裝類型選擇與性別差異。
現(xiàn)在男性消費(fèi)者在網(wǎng)上服裝類型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。而女性在追求舒適度時(shí)，也注重流行時(shí)尚，和經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。其中有xx%的男生和xx%的女生都偏好運(yùn)動(dòng)休閑型，而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別占xx%和xx%。
3、服裝款式選擇在女性中更為被著重，質(zhì)量則較為被男性看重
以款式為購買服裝的首選因素的女士各占40%而男士只占xx%。女性愛美，求美心里加重了他們?cè)谫徺I服裝時(shí)外觀的注重，服裝的款式、色彩、美感引起了女性消費(fèi)者購買服裝時(shí)的情感變化。質(zhì)量因素卻是男士第一購買因素，而品牌因素則以款式xx%居于最后。因此生產(chǎn)廠商應(yīng)在女性服裝款式上設(shè)計(jì)上注重新奇，以迎合現(xiàn)代女性著衣的不同品位與風(fēng)格。
4、網(wǎng)上服裝價(jià)格及促銷方式對(duì)購買的影響。
價(jià)格是購買服裝的又一重要影響因素。有多數(shù)的購買者只愿接受100-200元/的服裝價(jià)位，因?yàn)?00—200之間的衣服質(zhì)量一般都很好，價(jià)格更容易被人所接受，所以網(wǎng)上服裝店內(nèi)的衣服價(jià)格應(yīng)盡量多的滿足在100—200之間�？梢�，商家也可在價(jià)格優(yōu)惠上來吸引顧客。對(duì)于服裝的促銷方式上的選擇，超過一半的消費(fèi)者更樂忠于打折的方式，而買一送一的優(yōu)惠方式僅有xx%，有xx%的傾向于贈(zèng)送禮品，目前網(wǎng)上包郵的活動(dòng)也越來越多這樣，服裝店在對(duì)服裝進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)，可以按季節(jié)與時(shí)段對(duì)服裝進(jìn)行打折促銷，吸引更多的消費(fèi)者，當(dāng)然也可采用積分卡，便于維持消費(fèi)者的忠誠(chéng)。
5、購買場(chǎng)所對(duì)消費(fèi)者購買決策的影響。
就我們考察的幾個(gè)購買服裝的`場(chǎng)所而言，xx%的女士和xx%的男士選擇在xx步行街購買。通過進(jìn)一步了解到，xx步行街環(huán)境好，購物人流量大，服裝品牌繁多，更好的提供給消費(fèi)者良好的購物心情。而相對(duì)于男性來說，購買服裝時(shí)地點(diǎn)沒有什么突出。
面詢調(diào)查顯示，人們普遍認(rèn)為，當(dāng)今服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等，而且批發(fā)市場(chǎng)的衣服質(zhì)量不足以給消費(fèi)者提供良好的保障，網(wǎng)夠得服裝更主要體現(xiàn)于價(jià)格便宜而質(zhì)量卻不能有效的保證，退貨的頻率也越發(fā)的增長(zhǎng)起來。這些問題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購服裝。
四、調(diào)研心得與體會(huì)
經(jīng)過幾天的時(shí)間學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的教學(xué)實(shí)踐。我們小組積極參與與互動(dòng)，讓我們學(xué)以致用，從理論到實(shí)際兩者有機(jī)結(jié)合，真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣，具有良好的學(xué)習(xí)效果。充分發(fā)揮了我學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，鍛煉了我的組織能力和實(shí)踐能力。
我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐內(nèi)容是針對(duì)本市的網(wǎng)上服裝消費(fèi)的市場(chǎng)調(diào)研。我們的目標(biāo)人群就是所有的消費(fèi)者，所以我們必須在調(diào)研過程中調(diào)研的對(duì)象應(yīng)該有不同的成分，我們走訪了百貨大樓、批發(fā)市場(chǎng)、服裝專賣區(qū)等，覆蓋的面積基本上符合給定的要求。然后就是調(diào)查的內(nèi)容，我們調(diào)研的主要目的是了解本市的服裝消費(fèi)情況，我們?cè)O(shè)計(jì)調(diào)研問卷時(shí)主要是針對(duì)消費(fèi)者的喜好和消費(fèi)者敏感的價(jià)格問題進(jìn)行調(diào)研分析，最終得出了如上描述的數(shù)據(jù)。這次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我們卻收獲頗豐，不僅了解到自己的不足，也意識(shí)到了今后應(yīng)該怎樣去給我們自己的工作做出一個(gè)合理恰當(dāng)?shù)亩ㄎ慌c評(píng)估。
市場(chǎng)調(diào)研方案9
一、調(diào)查的背景：
目前，我國(guó)餐飲業(yè)持續(xù)快速增長(zhǎng)，增長(zhǎng)質(zhì)量不斷提高，餐飲連鎖發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，餐飲企業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)性不斷增強(qiáng)，餐飲消費(fèi)繼續(xù)成為拉動(dòng)消費(fèi)需求快速增長(zhǎng)的重要力量。隨著城市的高速發(fā)展，人均生活空間日益降低，傳統(tǒng)的餐飲業(yè)已經(jīng)不能滿足當(dāng)代人民的餐飲需要，這就為餐飲業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)會(huì)，所以綠色旋律餐廳能迅速發(fā)展，主要是以中、高檔餐飲為主，目前在中央金座休閑類餐廳比較少。
二、調(diào)查目的：
調(diào)查以環(huán)境調(diào)查為中心，在了解餐飲業(yè)面臨的新政策和發(fā)展的新趨勢(shì)的情況下，達(dá)到了解中央金座及周圍的需求狀況(消費(fèi)心理、基本情況、飲食觀點(diǎn)等)，掌握周邊餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
三、調(diào)查對(duì)象及范圍：
1、調(diào)查的對(duì)象：：主要調(diào)查對(duì)象是上班族、休閑人士和附近的居民
2、范圍：
目標(biāo)之一：通過市場(chǎng)調(diào)查了解中央金座周邊餐飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，規(guī)�；�(gè)性化和品牌競(jìng)爭(zhēng)成了餐飲企業(yè)進(jìn)行勢(shì)力較量的三大法寶。
目標(biāo)之二：通過市場(chǎng)調(diào)查了解目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，消費(fèi)者也變得更加挑剔，所以本餐廳要形成自己個(gè)性、獨(dú)特的方式應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
四、調(diào)查內(nèi)容和項(xiàng)目：
1、調(diào)查的主要內(nèi)容：
(1)首先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，選擇最適合的店鋪地址地址，既然主要目標(biāo)顧客是上班族、休閑人士和周邊的居民，那么選址應(yīng)該在商業(yè)中心，要注意店鋪周圍環(huán)境狀況，遠(yuǎn)離車流量少、臭水溝或店門外灰塵飛舞等，同時(shí)也要注意店鋪所處位置繁華程度，選擇三叉路口、拐角的位置較好。
(2)然后是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的調(diào)查，因?yàn)橹苓呉灿胁惋嬈髽I(yè)，并且很多餐飲企業(yè)深受人群喜愛，已經(jīng)擁有了比較固定的消費(fèi)群體，因此對(duì)于一個(gè)新開張的店鋪來說，是很不利的，所以，我們需要對(duì)周邊的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式、菜色、服務(wù)理念以及營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)等進(jìn)行分析，好的方面值得借鑒，不好的方面要堅(jiān)決摒棄，并且要打出屬于自己的特色，成為本餐廳的一大亮點(diǎn)，吸引消費(fèi)者。
(3)最后是對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查，第一，調(diào)查消費(fèi)者的飲食習(xí)慣、口味喜好、選擇飲食偏好等。第二，調(diào)查消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)，包括消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)，是否喜歡到餐廳就餐，個(gè)人或家庭的消費(fèi)比例較之成都如何，消費(fèi)水平的高低。
2、調(diào)查項(xiàng)目
問卷調(diào)查法：面訪調(diào)查，在沿街隨機(jī)抽取部分人進(jìn)行訪談并填寫問卷。這樣的方式可以
使調(diào)查員與調(diào)查對(duì)象直接見面，因?yàn)槠渌瞬荒艽�，從而可以獲得調(diào)查對(duì)象人的回答，使問卷更具真實(shí)性。
特點(diǎn)：
1、按隨機(jī)原則抽選樣本。
2、總體中每一個(gè)單位都有一定的概率被抽中。
3、可以用一定的概率來保證將誤差控制在規(guī)定的范圍之內(nèi)。
4、適合樣本數(shù)量較多的情況下采用。
根據(jù)分析比較，選擇抽樣調(diào)查比較合適，因?yàn)槲覀儗?duì)總體的情況掌握不多,進(jìn)行探索性調(diào)查的目的不是估計(jì)總體指標(biāo),而是了解總體的基本情況，所以選取非隨機(jī)抽樣。具體采取整群抽樣的組織形式，易操作，并且費(fèi)用較低。
五、調(diào)查方法：
實(shí)地調(diào)查：調(diào)查人員直接把調(diào)查觸角深入到被調(diào)查的具體對(duì)象所在地，對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行。
調(diào)查研究，并對(duì)調(diào)查獲取的第一手資料、信息進(jìn)行分析得出結(jié)論的一種方法。
優(yōu)點(diǎn)：獲得的信息具有及時(shí)、確切的特點(diǎn)。
缺點(diǎn)：受時(shí)間和空間的限制，所需費(fèi)用相對(duì)較高。
綜上所述，因?yàn)橹饕钦{(diào)查餐飲店周邊的消費(fèi)群體，所以采取實(shí)地調(diào)查比較合適。用訪問法、觀察法和實(shí)驗(yàn)相結(jié)合訪問法：直接是調(diào)查人員采取書面或者口頭的方式向周圍人群和周邊居民了解他們的消費(fèi)需求、消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣等現(xiàn)實(shí)信息，最好是事先設(shè)計(jì)好所需的調(diào)查表，因?yàn)檫@直接影響調(diào)查結(jié)果及其準(zhǔn)確性。
觀察法：派員在主要的餐廳觀察消費(fèi)者的飲食習(xí)慣，以及對(duì)各類菜色的喜愛程度。
實(shí)驗(yàn)法：從調(diào)查對(duì)象中選擇不同年齡段的人員作為實(shí)驗(yàn)對(duì)象，讓他們品嘗本餐廳類的特色菜肴，觀察他們對(duì)菜肴的喜愛程度，并且詢問他們的意見和建議。
六、資料的整理和分析方案:
根據(jù)回收的問卷信息。先對(duì)問卷進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)。按飯菜質(zhì)量，就餐環(huán)境、服務(wù)態(tài)度和就餐時(shí)間等的具體情況，編制分布數(shù)列，得出結(jié)論。并對(duì)被調(diào)查人員希望改進(jìn)的地方，綜合概括
(1)調(diào)查問卷的回收：
與資料收集工作相配合，隨時(shí)掌握完成的問卷數(shù)和接收的問卷數(shù)。
記錄問卷完成的日期及接收的日期，以便前后比較。
給每份問卷編一個(gè)有順序的識(shí)別號(hào)碼。
在工作交叉進(jìn)行時(shí)，要注意原始文件在哪里，保證不丟失
(2)調(diào)查問卷的審核區(qū)分出無用問卷
(3)原始資料的驗(yàn)證：識(shí)別錯(cuò)誤的信息，剔除不一致、不相關(guān)或不充分的回答。
(4)調(diào)查問卷的`錄入：認(rèn)真挑選錄入人員;加強(qiáng)監(jiān)督;抽檢;雙機(jī)錄入等，數(shù)據(jù)的凈化，統(tǒng)計(jì)預(yù)處理，調(diào)查資料的分析
(5)運(yùn)用各種方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，通過柱狀圖、餅圖、條形圖等方式呈現(xiàn)統(tǒng)計(jì)結(jié)果。
七、調(diào)查時(shí)間和調(diào)查期限：
1、調(diào)查時(shí)間：20xx年4月1日——20xx年4月15日
2、調(diào)查期限：15個(gè)工作日
八、調(diào)查進(jìn)度安排及人員分工協(xié)作部署：
第一階段:制作出總體方案,確定市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)，全體組員一起進(jìn)行分析討論得知。
第二階段:所需資料的確定和收集現(xiàn)有的資料，包括對(duì)行業(yè)調(diào)查報(bào)告的分析與整理，部分人員參與即可。
第三階段:調(diào)查方案和問卷的設(shè)計(jì)，在盡可能充分利用現(xiàn)有資料和信息的基礎(chǔ)上，再根據(jù)既定的目標(biāo)要求，擬定詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃，制定實(shí)地調(diào)查所需的調(diào)查問卷。在小組中選擇負(fù)責(zé)人，其他的配合。
第四階段：組織實(shí)地調(diào)查，將調(diào)查人員分為幾個(gè)小組，每個(gè)小組選擇一個(gè)方向，有的小組找確定的被調(diào)查對(duì)象，依照問卷要求進(jìn)行詢問，有的小組在周邊的餐廳進(jìn)行觀察記錄，有的小組尋找實(shí)驗(yàn)對(duì)象進(jìn)行實(shí)驗(yàn)調(diào)查。
第五階段:統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料,分析調(diào)查結(jié)果,撰寫調(diào)查報(bào)告，將每個(gè)小組獲得的信息和資料進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)分析，提出相應(yīng)的建議和對(duì)策，并且最后將所有的資料根據(jù)比較分析和預(yù)測(cè)寫出書面調(diào)查報(bào)告，這個(gè)需要有專業(yè)知識(shí)的人員完成。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與印刷(50元)
調(diào)查實(shí)施費(fèi)(包括交通費(fèi)、實(shí)驗(yàn)調(diào)查費(fèi)等)(200元)
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析費(fèi)(包括上機(jī)、統(tǒng)計(jì)、制表、作圖、購買必需品等)(20元)
調(diào)研報(bào)告撰寫與打印費(fèi)(2元)
總計(jì)：272元
市場(chǎng)調(diào)研方案10
一、調(diào)查時(shí)間
20xx年5月4日～20日。
二、調(diào)查目的
�、贉y(cè)試本公司競(jìng)爭(zhēng)藥品的消費(fèi)情況。
�、跍y(cè)試消費(fèi)者對(duì)新藥品的接受程度。
�、蹫楸竟拘滤幤返氖袌�(chǎng)定位、營(yíng)銷方式提供參考信息。
�、芰私獗徽{(diào)查區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，把握消費(fèi)者的就醫(yī)方式和用藥習(xí)慣。
三、調(diào)查對(duì)象和范圍
�。ㄒ唬┱{(diào)查對(duì)象
調(diào)查對(duì)象為18～65歲的藥品消費(fèi)者。
（二）調(diào)查范圍
�、僖患�(jí)市場(chǎng)調(diào)查上海市和北京市。
②二級(jí)市場(chǎng)調(diào)查石家莊市和南京市。 ③三級(jí)市場(chǎng)調(diào)查保定市和徐州市。
四、抽樣方法
在一級(jí)市場(chǎng)各取500個(gè)樣本，二級(jí)市場(chǎng)取400個(gè)樣本，三級(jí)市場(chǎng)取300個(gè)樣本，共抽取2400個(gè)樣本。
五、調(diào)研方法
調(diào)研方法采取街頭隨機(jī)抽訪填寫問卷的方式進(jìn)行。
六、調(diào)查人員
�、僖患�(jí)市場(chǎng)調(diào)查上海市和北京市各人。 ②二級(jí)市場(chǎng)調(diào)查石家莊市和南京市各人。 ③三級(jí)市場(chǎng)調(diào)查保定市和徐州市各人。
七、調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查內(nèi)容如下表所示。
××類藥品市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容表
序號(hào)調(diào)研內(nèi)容
1了解北京、上海消費(fèi)者的消費(fèi)水平
2分析××類疾病的群體特征，把握患者用藥習(xí)慣、就醫(yī)方式3測(cè)試本公司競(jìng)爭(zhēng)藥品的使用情況和滲透率
4測(cè)試消費(fèi)者對(duì)新推出的.××類藥品的信息獲取渠道、接受程度等
八、調(diào)查要求
�、倜恳晃婚_展調(diào)查的人員均需接受調(diào)查培訓(xùn)。
�、谡{(diào)查樣本內(nèi)容確保全面、準(zhǔn)確，尤其是關(guān)鍵調(diào)研內(nèi)容不允許存在缺項(xiàng)。
�、酃臼袌�(chǎng)調(diào)研主管在5月底前將調(diào)研結(jié)果進(jìn)行整理，編寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，報(bào)營(yíng)銷經(jīng)理審批和營(yíng)銷總監(jiān)審閱。
九、市場(chǎng)調(diào)研表樣表
××類藥品市場(chǎng)調(diào)研表
調(diào)查對(duì)象個(gè)人信息年齡職業(yè)性別文化程度所在城市參加醫(yī)�！跏恰醴裾{(diào)查問題您曾患有××類疾病的哪種疾病？您是否經(jīng)�；歼@種疾病？
您患病時(shí)通過什么方法解決？您經(jīng)常使用的××類藥品是：
您使用該藥品的原因：
您對(duì)進(jìn)口藥品的印象：
在什么情況下，您會(huì)使用新藥品？您通過什么渠道了解新藥品信息？
十、調(diào)研預(yù)算
①人員工資與補(bǔ)貼共XXX元。
�、谡{(diào)查費(fèi)XX元。
③培訓(xùn)費(fèi)XX元。
�、苜Y料費(fèi)XX元。
�、荻Y品費(fèi)XX元。
�、揠s費(fèi)XX元。
合計(jì)共XXX元。
市場(chǎng)調(diào)研方案11
一、調(diào)研背景
無錫小天鵝股份有限公司前身始建于1958年，是世界上極少數(shù)能同時(shí)制造全自動(dòng)波輪、滾筒、攪拌式全種類洗衣機(jī)的全球第三大洗衣機(jī)制造商。1990年，小天鵝洗衣機(jī)唯獲行業(yè)內(nèi)國(guó)優(yōu)金獎(jiǎng)。1997年，小天鵝商標(biāo)被認(rèn)定為中國(guó)洗衣機(jī)行業(yè)第一枚馳名商標(biāo)。20xx年，小天鵝洗衣機(jī)榮獲中國(guó)名牌產(chǎn)品稱號(hào)……小天鵝洗衣機(jī)擁有國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心和國(guó)家認(rèn)定實(shí)驗(yàn)室，具有國(guó)際先進(jìn)水平質(zhì)量管理體系，在行內(nèi)率先通過國(guó)家免檢產(chǎn)品認(rèn)證及洗衣機(jī)出口免檢認(rèn)定，小天鵝的質(zhì)量方針是：創(chuàng)一流品牌，真誠(chéng)服務(wù)顧客。質(zhì)量是企業(yè)生存之本，是企業(yè)的生命。
二、調(diào)研目的
1．調(diào)查顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的期望
2. 調(diào)查小天鵝洗衣機(jī)的質(zhì)量水平
3．調(diào)查顧客認(rèn)為小天鵝洗衣機(jī)存在哪些問題
4. 了解顧客對(duì)質(zhì)量的需求與建議
三、調(diào)研對(duì)象
1. 高階白領(lǐng)以及管理人員
2. 主婦、都市男女
3. 洗衣房、干洗類店鋪員工
四、調(diào)研內(nèi)容
1. 產(chǎn)品概念調(diào)查
顧客對(duì)小天鵝洗衣機(jī)的.了解程度，對(duì)小天鵝洗衣機(jī)特性的需求程度，概念所反應(yīng)的消費(fèi)者需求的小天鵝洗衣機(jī)特性與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品有沒有明顯差異，概念能否激發(fā)消費(fèi)者購買欲望。
2. 產(chǎn)品實(shí)體調(diào)查
對(duì)質(zhì)量的調(diào)查，調(diào)查消費(fèi)者對(duì)小天鵝洗衣機(jī)有用性、耐用性、安全性、維修等方面最常考慮的是什么，小天鵝洗衣機(jī)的功能，消費(fèi)者最關(guān)注哪一點(diǎn)，需要哪些功能，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的意見，款式上的要求，不同階層、年齡、區(qū)域、性別的消費(fèi)者對(duì)制造材料有哪些要求。
3. 品牌形象的調(diào)查
消費(fèi)者是否對(duì)小天鵝洗衣機(jī)有足夠深的了解，我們的品牌能不能吸引顧客的再次購買。
4. 產(chǎn)品包裝調(diào)查
消費(fèi)者喜歡什么樣式的包裝？包裝與市場(chǎng)的環(huán)境是否協(xié)調(diào)？包裝應(yīng)該傳遞哪些信息？包裝是否便于儲(chǔ)存？是否便于識(shí)別商品？是否經(jīng)濟(jì)？是否適應(yīng)于路途的搬運(yùn)方式？是否
二、消費(fèi)價(jià)格指數(shù)CPI、PPI（按月度更新）
三、全國(guó)居民收入情況（季度更新）
四、恩格爾系數(shù)（年度更新）
五、工業(yè)發(fā)展形勢(shì)（季度更新）
六、固定資產(chǎn)投資情況（季度更新）
七、中國(guó)匯率調(diào)整（人民幣升值）
八、對(duì)外貿(mào)易&進(jìn)出口
第二節(jié) 中國(guó)滾筒洗衣機(jī)行業(yè)政策分析
一、《家用和類似用途滾筒式洗衣干衣機(jī)技術(shù)要求》
二、新版“洗衣機(jī)國(guó)家性能標(biāo)準(zhǔn)”已獲批
三、我國(guó)推出首個(gè)家用洗衣機(jī)專項(xiàng)洗滌認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)
第三節(jié) 中國(guó)滾筒洗衣機(jī)行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析
一、人口環(huán)境分析
二、教育環(huán)境分析
三、文化環(huán)境分析
四、生態(tài)環(huán)境分析
五、中國(guó)城鎮(zhèn)化率
六、居民的各種消費(fèi)觀念和習(xí)慣
市場(chǎng)調(diào)研方案12
一、調(diào)查背景
隨著xx學(xué)校學(xué)生人數(shù)的不斷增加，而學(xué)生作為學(xué)校外面的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。他們有著旺盛的消費(fèi)需求，消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi)，幾乎是大學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開支。因此通過對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究，我們可以及時(shí)把握大學(xué)生服裝消費(fèi)的最新動(dòng)向，了解學(xué)生的服裝消費(fèi)觀念，為學(xué)生服裝店的開設(shè)提供參考。處于以上的目的我們進(jìn)行了以下針對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告。我們組織這次調(diào)查的目的在于：
1.以以下方式描述消費(fèi)者：對(duì)服裝類型的選擇、月購買服裝的花費(fèi)以及購買服裝所在的價(jià)位、對(duì)購買地點(diǎn)的選擇以及對(duì)店面的裝潢風(fēng)格的要求。
2.鑒別消費(fèi)者群體中不同群體的購買行為區(qū)別。
我們的主要發(fā)現(xiàn)有：
1.大多數(shù)消費(fèi)者偶爾在學(xué)校附近購買衣服，是因?yàn)橄M(fèi)者提供的服裝市場(chǎng)太少，沒有太多的選擇。根據(jù)學(xué)生消費(fèi)者的最大消費(fèi)的觀測(cè)，她們是最佳的服裝消費(fèi)者。
2.在學(xué)校附近開一個(gè)有各式風(fēng)格服裝的服裝店是有很大市場(chǎng)潛力。
二、調(diào)查形式
本次調(diào)查采取的是問卷調(diào)查，通過調(diào)查成員的問卷的發(fā)放，對(duì)我校四個(gè)不同年級(jí)200位學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。本小組共發(fā)出200份問卷，實(shí)際收200份有效問卷。
三、問卷調(diào)查結(jié)果分析
1、本次調(diào)查主要針對(duì)學(xué)校的女大學(xué)生，我們要開設(shè)的是女性的服裝店，因?yàn)榕⒆佣枷矚g自己的衣柜子中的衣服越多越好，同時(shí)女孩子有事沒事的時(shí)候喜歡逛逛服裝店，也會(huì)經(jīng)常留服裝新款式的出現(xiàn)，這也增加了消費(fèi)變?yōu)榭赡艿囊粋�(gè)因素。
2、每個(gè)月在服裝上的花費(fèi)在100元以下的占xx%，在100-300元的占xx%，在300-500元的占xx%，500元以上的占xx%，由此可知現(xiàn)在大學(xué)生每月在服裝上的花費(fèi)大部分在150元以下，因此大學(xué)生對(duì)服裝消費(fèi)可以接受的價(jià)格不會(huì)太高。
3、每次購買的衣服的價(jià)格范圍在30元以下的占xx%，在30-50元的占xx%，在50以上的占xx%。
4、在一個(gè)服裝店買服裝時(shí)，買單件占xx%，買多件的占xx%，買套裝的占xx%，自行搭配的占xx%，不能確定的占xx%。這可以看出在買衣服時(shí)，大多數(shù)人并沒有決定要買多少件，有可能合意了會(huì)買一件，也會(huì)買一件以上。那就看店里是否為她們提供足夠多的款式。
5、購衣次數(shù)每周一次占xx%，每半月一次占xx%，每月一次占xx%，一個(gè)季度一次的占xx%，不能確定的占xx%。通過此項(xiàng)調(diào)查出這些被調(diào)查者的.購衣頻率。大多數(shù)同學(xué)平均每月都要購買一件衣服，反映了大學(xué)生的旺盛的消費(fèi)欲望。
6、購衣地點(diǎn)在學(xué)校附近的占xx%，xx市場(chǎng)的占xx%，牌子店占xx%，其他地方的占xx%。同時(shí)，喜歡在優(yōu)雅的服裝店占xx%，喜歡比較豪華的占xx%，一般的占xx%，無所謂的占xx%。從以上比例可以了解大學(xué)生對(duì)購物環(huán)境有一定的要求，但是太過于高檔的也不一定是她們的最愛。也反映了學(xué)生們消費(fèi)時(shí)那個(gè)消費(fèi)地點(diǎn)的服裝的價(jià)格，質(zhì)量，環(huán)境對(duì)她們的購買行為是否會(huì)發(fā)生起相當(dāng)大的作用。
7、喜歡運(yùn)動(dòng)類型的占xx%，休閑類型的xx%，職業(yè)類型的占xx%，牛仔類型的占xx%，其他類型的占xx%，從此項(xiàng)調(diào)查中可知休閑型是大部分學(xué)生的鐘愛，其次是牛仔類和運(yùn)動(dòng)類的服裝。至于職業(yè)類型的服裝，好像在大學(xué)生中沒有很大市場(chǎng)。
8、追求潮流的占xx%，標(biāo)新立異的占xx%，適合自己就好的占xx%，無所謂的占xx%，通過此項(xiàng)調(diào)查可以看出，可見大學(xué)生還是一個(gè)比較理性的消費(fèi)群體，絕大多數(shù)人購買衣服還是選擇適合自己的，而不是強(qiáng)調(diào)追求潮流或標(biāo)新立異。
9、穿著風(fēng)格，喜歡可愛型的占xx%，中性型的占xx%，休閑型的占xx%，成熟型的占xx%，其他的占xx%。此項(xiàng)調(diào)查顯示大學(xué)生對(duì)服裝風(fēng)格的追求還是以休閑型為主流。
10、在是否經(jīng)常買名牌服裝方面，回答“是”的占xx%，回答“否”的占xx%。此項(xiàng)調(diào)查顯示很多學(xué)生對(duì)品牌服裝也不是在很大程度上都青睞。
同時(shí)，在調(diào)查過程中，我們也詢問了解到大部分學(xué)生在購買衣服時(shí)，款式對(duì)于他們來說是比較重視的。如果一個(gè)店面較小，衣服不怎么多，她們可能也會(huì)進(jìn)去看看，但是很少去消費(fèi)，因?yàn)楣┻x擇的太少了，沒有找到合意的，也可能找到合意的，尺寸也不合適，所以她們寧愿跑遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方。她們也追求品牌，更考慮價(jià)格。畢竟現(xiàn)在學(xué)生在經(jīng)濟(jì)上還未能完全獨(dú)立，她們更追求的是物美價(jià)廉。
四、調(diào)研結(jié)論
綜合所述，我們可以看出我校大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長(zhǎng)健全期。他們考慮價(jià)格、品牌等諸多影響，特別注重服裝的款式、價(jià)格。大學(xué)生的消費(fèi)觀中感性與理性所占比重相當(dāng)，對(duì)于流行與時(shí)尚的適度追求是合理的，能夠根據(jù)自己的身份選擇適合自己的服裝。所以我們針對(duì)這一系列的要求來開一個(gè)服裝店滿足不同消費(fèi)者的需求。為廣大消費(fèi)者提供高質(zhì)量的服務(wù)、便捷的購買地點(diǎn)、舒適的購買環(huán)境。
市場(chǎng)調(diào)研方案13
一、前言
復(fù)合膳食纖維具有清腸通便、降脂排毒纖體等美容作用。期望通過對(duì)美容產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品和通路的調(diào)查，能使復(fù)合膳食纖維能在美容市場(chǎng)形成通路。掌握經(jīng)銷商，競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，消費(fèi)者情況。立足消費(fèi)者，市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)者來進(jìn)行調(diào)研。
二、調(diào)查目的
通過市場(chǎng)調(diào)研，了解市場(chǎng)情況。制定膳食纖維在美容行業(yè)的銷售通路。為制定營(yíng)銷規(guī)劃提供參考依據(jù)。
調(diào)查內(nèi)容：
1、競(jìng)品的渠道情況，市場(chǎng)策略。
2、經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品的訴求點(diǎn)。
3、消費(fèi)者情況調(diào)查。
三、調(diào)查內(nèi)容
1、競(jìng)品
1）、了解哪些產(chǎn)品會(huì)成為我公司產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。
2）、這些競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品與經(jīng)銷商的.合作形式、渠道政策。
3）、這些競(jìng)品的訴求點(diǎn)。產(chǎn)品形態(tài)，價(jià)格，功用。
4）、盡量了解這些競(jìng)品與經(jīng)銷商的利潤(rùn)分配。
2、經(jīng)銷商
1）、經(jīng)銷商的主要客戶群體、產(chǎn)品方向、營(yíng)銷模式。
2）、了解經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)這些產(chǎn)品所追求的效用。
3）、了解經(jīng)銷商的銷售訴求。
4）、了解經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品利潤(rùn)，顧客滿意度等方面的需求。
3、顧客
1）、了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求。
2）、了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品所關(guān)注的功用。
3）、了解消費(fèi)者對(duì)一些競(jìng)品的認(rèn)識(shí)度。
四、調(diào)查對(duì)象
美容產(chǎn)品經(jīng)銷商:美容會(huì)所，SPA等。
消費(fèi)者：年齡在20-35歲之間，女性。
生產(chǎn)商：通過店面、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查相應(yīng)情況。
五、調(diào)查方法
交談：與消費(fèi)者溝通產(chǎn)品等信息。
售點(diǎn)訪問：售點(diǎn)了解經(jīng)銷商情況和競(jìng)品情況。
網(wǎng)絡(luò)收集：相關(guān)企業(yè)以及該企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品情況。
六、調(diào)查進(jìn)度安排
第一步
時(shí)間：5天。
1、拜訪10-15家經(jīng)銷商。以消費(fèi)者或者供應(yīng)商的身份分別拜訪。了解關(guān)于競(jìng)品和經(jīng)銷商相關(guān)情況。
2、與顧客親友交談，了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和訴求。
3、通過網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)一步了解競(jìng)品情況。
第二步
時(shí)間：3天
分析匯總調(diào)查情況，整理出調(diào)查報(bào)告。
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
公司所提供產(chǎn)品樣品成本（樣品15-30袋，調(diào)查結(jié)束列出清單）。
市場(chǎng)調(diào)研方案14
背景
龍卡貸記卡是xx信用卡中的主打產(chǎn)品，是一個(gè)知名度較高的品牌。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，生活水平不斷提高，消費(fèi)者的消費(fèi)水平和消費(fèi)觀念都有了顯著的變化。有著消費(fèi)透支及現(xiàn)金透支功能的龍卡貸記卡是符合當(dāng)前的消費(fèi)潮流的。但在銀行業(yè)中現(xiàn)在也有著這樣的格局，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈并且金融產(chǎn)品都有驚人的相似之處。在這種行業(yè)環(huán)境下，龍卡貸記卡有著怎樣的市場(chǎng)占有率。對(duì)此問題，我們將展開一系列的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，將針對(duì)龍卡貸記卡的知名度，美譽(yù)度及忠誠(chéng)度等“三度”進(jìn)行深入的調(diào)研�，F(xiàn)擬如下市場(chǎng)調(diào)研策劃方案。
調(diào)研目的
1、龍卡貸記卡在貸記卡市場(chǎng)上有多少的市場(chǎng)占有率，在客戶心中的“三度”程度如何。
2、貸記卡市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局及發(fā)展?jié)摿Α?/p>
3、各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)貸記卡市場(chǎng)所采取的各種競(jìng)爭(zhēng)策略。
4、龍卡貸記卡與同類產(chǎn)品之間的同異度。
調(diào)研活動(dòng)將以以上四點(diǎn)為調(diào)研目的，并側(cè)重于第一個(gè)目的的深入調(diào)查。通過這四個(gè)方面的調(diào)研，對(duì)于龍卡貸記卡所面臨綜合營(yíng)銷環(huán)境將有個(gè)比較全面和深入的了解。
調(diào)研方向
1、針對(duì)宏觀環(huán)境，將主要了解現(xiàn)今消費(fèi)者的消費(fèi)水平及消費(fèi)觀念和消費(fèi)潮流的發(fā)展趨勢(shì)。并相比國(guó)內(nèi)外的消費(fèi)格局和國(guó)家的相關(guān)政策等。
2、對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行業(yè)環(huán)境調(diào)查，主要調(diào)查三大國(guó)有銀行，兼顧其他股分制銀行，并參考國(guó)外銀行。
3、龍卡貸記卡該產(chǎn)品本身的情況及xx所具備的各種要素，是對(duì)于微觀環(huán)境的把握。
調(diào)研將分別從xx三個(gè)環(huán)境，進(jìn)行全方位的調(diào)查，力求做到知己知彼。
調(diào)研范圍
1、有條件成為貸記卡用戶者及貸記卡現(xiàn)有客戶。
2、一般的銀行客戶。
前者主要調(diào)查貸記卡的市場(chǎng)需求量，后者調(diào)查貸記卡的消費(fèi)環(huán)境。以前者為主，后者為輔。
調(diào)研工具及措施
關(guān)于對(duì)龍卡貸記卡內(nèi)外兩種環(huán)境及市場(chǎng)的調(diào)研，將采取多種調(diào)查方法相結(jié)合的混合調(diào)查進(jìn)行，以求做到全面和深入，做到對(duì)信息的收集和分析的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。
一、對(duì)于宏觀環(huán)境及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局和中觀環(huán)境的調(diào)查將以收集第二手資料及實(shí)地調(diào)查為主。
1、收集第二手資料（網(wǎng)絡(luò)收集）
對(duì)于目前的消費(fèi)環(huán)境和其他銀行對(duì)于貸記卡市場(chǎng)所采取的營(yíng)銷手段及其他貸記卡產(chǎn)品的產(chǎn)品特性將通過上網(wǎng)查詢，訪問各銀行網(wǎng)點(diǎn)及收集各行的宣傳資料等進(jìn)行二手資料的整理、了解。
2、實(shí)地查詢
在初步了解各行產(chǎn)品（貸記卡）的情況后，再進(jìn)行人員實(shí)地到各行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行詢問辦理，以做到對(duì)資料有更為深入的.掌握。
二、對(duì)于龍卡貸記卡及xx要素的調(diào)研將通過內(nèi)部調(diào)查了解。
1、翻閱內(nèi)部資料
利有在xx實(shí)習(xí)之便，翻閱xx龍卡貸記卡有關(guān)詳細(xì)的資料，對(duì)龍卡貸記卡深入了解，不懂之處可請(qǐng)教xx員工，從而對(duì)于所要調(diào)研的產(chǎn)品會(huì)有完整的熟悉。
2、現(xiàn)場(chǎng)觀察
通過現(xiàn)場(chǎng)觀察，了解xx員工是如何辦理龍卡貸記卡業(yè)務(wù)，及xx人員是如何對(duì)待該項(xiàng)業(yè)務(wù)（通過調(diào)查問卷深化落實(shí)）及采取何種營(yíng)銷策略的。
三、對(duì)于市場(chǎng)占有率及客戶“三度”的調(diào)查
1、調(diào)查問卷
設(shè)計(jì)一份完整的問卷，對(duì)于銀行客戶進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查和重點(diǎn)調(diào)查，分別對(duì)貸記卡客戶和非貸記卡客戶進(jìn)行調(diào)查。
2、訪問法
對(duì)于來辦理龍卡貸記卡及詢問龍卡貸記卡情況和辦一般其他業(yè)務(wù)的銀行客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪問，并通過觀察客戶們是如何對(duì)待使用龍卡貸記卡情況的。
分別通過收集二手資料、現(xiàn)場(chǎng)觀察及問卷調(diào)查待市場(chǎng)調(diào)研工具，采取相應(yīng)的調(diào)查措施，全面收集整理市場(chǎng)信息。
調(diào)研步驟
1、調(diào)研時(shí)間安排
3月1日----3月10日小組成員商討調(diào)研策劃方案，并擬定具體方案。
3月11日----3月20日按照調(diào)研方案開展實(shí)地調(diào)查。
3月21日----3月30日針對(duì)調(diào)查所收集的信息，進(jìn)行綜合分析整理，作出總結(jié)，撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。
2、調(diào)研人員及地點(diǎn)
調(diào)研人員：共xx人，xx
調(diào)查地點(diǎn)：將分別對(duì)xx三地進(jìn)行調(diào)研。
3、具體安排
�。�1）、上網(wǎng)收集第二手資料，五人共同參與，并對(duì)收集的資料相互交流分析（二天）。
（2）、共同商定調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)，共兩份，一份為客戶調(diào)查，一份為內(nèi)部調(diào)查（二天）。
（3）、實(shí)施問卷調(diào)查并走訪其他銀行。（三天）
�。�4）、利用上班時(shí)間，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀察調(diào)查。
調(diào)研總結(jié)
通過擬定方案和實(shí)施方案兩個(gè)階段的進(jìn)行，對(duì)于銀行卡市場(chǎng)調(diào)研策劃方案
市場(chǎng)調(diào)研方案15
一、調(diào)研目的.
培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)處理分析能力，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)物流及物流業(yè)發(fā)展的了解，為學(xué)生畢業(yè)擇業(yè)提幫助，鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力與交際能力。
二、調(diào)研方式
通過走訪和網(wǎng)絡(luò)等搜集二手資料相結(jié)合形成相關(guān)物流信息資料。
三、調(diào)研內(nèi)容
從以下專題中選擇一個(gè)專題開展調(diào)研：
1.湖北或某一地區(qū)物流業(yè)的整體發(fā)展情況;
2.行業(yè)物流發(fā)展情況(如連鎖物流、商貿(mào)物流、港口物流、農(nóng)產(chǎn)品物流、冷鏈物流、汽車物流、醫(yī)藥物流等);
3.某地區(qū)物流園區(qū)發(fā)展情況;
4.物流企業(yè)運(yùn)作情況;
四、組織方式
1.學(xué)生自由組合按三人一組分為若干小組，每個(gè)小組由一位組長(zhǎng)及兩位組員構(gòu)成。實(shí)行組長(zhǎng)責(zé)任制，由組長(zhǎng)定期向指導(dǎo)教師匯報(bào)調(diào)研情況，同時(shí)，指導(dǎo)教師不定期抽查。
2.每組在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下完成調(diào)研選題，制定調(diào)研方案，開展調(diào)研，撰寫調(diào)研報(bào)告，字?jǐn)?shù)不少于5000字，A4紙打印。
五、時(shí)間安排
1.調(diào)研階段：第2-5周(20xx.9.8—20xx.10.3)
2.每周周一調(diào)研動(dòng)員準(zhǔn)備，指導(dǎo)教師介紹調(diào)研內(nèi)容、方法與要求，劃分小組，確定小組負(fù)責(zé)人。以小組為單位選擇調(diào)研專題、時(shí)間、方式。
3.每周周二至周四，小組進(jìn)行調(diào)研
4.每周周五，各小組撰寫調(diào)研報(bào)告。
xx級(jí)物流管理專業(yè)物流市場(chǎng)調(diào)研指導(dǎo)老師安排表
物流管理教研室
二OXX年九月
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