市場(chǎng)調(diào)研的方案
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展，我們需要提前開始方案制定工作，方案是在案前得出的方法計(jì)劃。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？下面是小編為大家整理的市場(chǎng)調(diào)研的方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
市場(chǎng)調(diào)研的方案1
一、調(diào)研背景
耐克運(yùn)動(dòng)鞋是世界第一體育運(yùn)動(dòng)品牌nike推出的一款鞋子類別。耐克運(yùn)動(dòng)鞋的設(shè)計(jì)符合人體運(yùn)動(dòng)學(xué)原理，使得穿著腳感更好，運(yùn)動(dòng)時(shí)候更舒適，便捷。耐克運(yùn)動(dòng)鞋最大的特點(diǎn)和特征在于鞋身側(cè)邊有耐克勾勾的標(biāo)志。所以在太倉準(zhǔn)備引進(jìn)一家新的nike店，所以對(duì)太倉市運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。
二、調(diào)研目的
1.了解nike運(yùn)動(dòng)鞋的行業(yè)市場(chǎng)狀況的情況。
2.了解nike運(yùn)動(dòng)鞋的主要使用對(duì)象，為公司選擇目標(biāo)市場(chǎng)及進(jìn)入市場(chǎng)的前景；
3.了解nike運(yùn)動(dòng)鞋使用者的購買行為及態(tài)度，為公司宣傳、設(shè)計(jì)、提供建議。
4.了解nike運(yùn)動(dòng)鞋的主要分銷渠道和銷售模式，為公司進(jìn)入該市場(chǎng)快速建立銷售通道，提供決策依據(jù)；
三、調(diào)研內(nèi)容
（一）銷售渠道
1． 太倉地區(qū)商場(chǎng)nike運(yùn)動(dòng)鞋專柜的銷售渠道
2． 太倉地區(qū)nike專賣店的主要分銷渠道
3． 太倉地區(qū)nike運(yùn)動(dòng)鞋銷售分布方式
4． 太倉地區(qū)運(yùn)nike動(dòng)鞋業(yè)的業(yè)態(tài)類型
5． 太倉地區(qū)nike運(yùn)動(dòng)鞋分銷商的情況、分銷的模式、行業(yè)習(xí)慣及要求
�。ǘ┦袌�(chǎng)狀況
1． 太倉地區(qū)nike運(yùn)動(dòng)鞋產(chǎn)品的種類、銷售狀況
2． 太倉地區(qū)nike運(yùn)動(dòng)鞋主要購買使用群體
3． 太倉地區(qū)nike運(yùn)動(dòng)鞋的市場(chǎng)需求及購買力狀況
�。ㄈ┦褂谜撸ㄙ徺I者）
1． 消費(fèi)者對(duì)于nike運(yùn)動(dòng)鞋的主要類型（板鞋，籃球鞋，網(wǎng)球鞋，按功能分類~）
2． 消費(fèi)者對(duì)nike運(yùn)動(dòng)鞋的消費(fèi)態(tài)度（花費(fèi)、習(xí)慣、看法）
3． 消費(fèi)者購買影響因素（功能、外觀、售后服務(wù)、價(jià)格，顏色，材質(zhì)）
4． 消費(fèi)者對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋的了解與認(rèn)識(shí)渠道
5． 消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者對(duì)nike品牌的了解、態(tài)度和可接受的價(jià)格
四、調(diào)研方法
1． 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
2． 實(shí)地訪談
3． 問卷調(diào)查
五、訪員要求：
1.必要的調(diào)查培訓(xùn)，了解行業(yè)背景和產(chǎn)品知識(shí)，專業(yè)素質(zhì)好；
2.嚴(yán)格按照要求執(zhí)行調(diào)研工作，吃苦耐勞
3.認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極的工作態(tài)度和良好的敬業(yè)精神
六、調(diào)研對(duì)象選擇、樣本分配及相應(yīng)的調(diào)研方法
�。ㄒ唬┱{(diào)研對(duì)象組成及抽樣
1． 使用者和潛在購買者：路邊隨機(jī)問卷調(diào)查40人 店內(nèi)購買顧客20人
2． nike運(yùn)動(dòng)鞋直營(yíng)店以及代理商（直屬營(yíng)銷機(jī)構(gòu)）：2家（縣府街nike店，新世界頂樓）
3． 商場(chǎng)入駐的nike商店：3家（萬達(dá)廣場(chǎng)，華聯(lián)商廈，新城廣場(chǎng)）
�。ǘ┽槍�(duì)各種調(diào)研對(duì)象的調(diào)研方法
1．使用者和潛在購買者：采用進(jìn)入商店對(duì)消費(fèi)者采訪，路邊路人以及消費(fèi)者采取問卷調(diào)查的形式；
2．運(yùn)動(dòng)鞋直營(yíng)店代理商，以及商場(chǎng)入駐的商店（直屬營(yíng)銷機(jī)構(gòu)）：采用深度訪談為主，與那里的店長(zhǎng)和導(dǎo)購進(jìn)行認(rèn)真地交流與探討
�。ㄈ┽槍�(duì)網(wǎng)絡(luò)的調(diào)查方法
查看淘寶和京東上賣nike的店鋪數(shù)量，各選取十家店鋪查看消費(fèi)者對(duì)他們的'店鋪評(píng)價(jià)以及他們店鋪所賣有關(guān)nike運(yùn)動(dòng)鞋的月成交量和評(píng)價(jià)。
七、調(diào)研區(qū)域及樣本分配
�。ㄒ唬┙诸^訪問、定點(diǎn)訪問：樣本數(shù)60人
�。ǘ┨た庇^察與訪談，樣本數(shù)：5家（戶）
1．運(yùn)動(dòng)鞋直營(yíng)店：縣府街 新世界頂樓（張玲玲，潘婷）
2．入駐商店： 萬達(dá)廣場(chǎng) 華聯(lián)商廈 新城廣場(chǎng)（徐慧，練秀秀）
八、市場(chǎng)調(diào)查程序、時(shí)間及項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃安排
完成本次調(diào)研任務(wù)共約需 1 個(gè)月，具體時(shí)間安排如下：
第一階段：初步市場(chǎng)調(diào)查
收集一些必需的二手資料
第二階段：計(jì)劃階段
制定計(jì)劃
審定計(jì)劃
確認(rèn)修正計(jì)劃
第三階段：?jiǎn)柧黼A段
問卷設(shè)計(jì)
問卷調(diào)整、確認(rèn)
問卷印制
問卷的發(fā)放和收集
第四階段：街頭訪問階段
實(shí)地進(jìn)行采訪并認(rèn)真記錄
第五階段：書寫調(diào)查結(jié)果以及分析
分析調(diào)查結(jié)果并提出建議
九、項(xiàng)目小組主要成員及調(diào)研人員名單
（一）項(xiàng)目小組主要成員
項(xiàng)目小組人數(shù)：7人
其中指導(dǎo)老師：1人
學(xué)生:6人
�。ǘ┓止ず献鳎�
1．項(xiàng)目統(tǒng)籌：蘇高宇
制訂總體方案――調(diào)查項(xiàng)目、調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、修改和制作
2．文案調(diào)研指導(dǎo)：樓偉豪
3．具體分工：
nike直營(yíng)店的走訪：張玲玲 潘婷
商場(chǎng)入駐的nike商店：徐慧 練秀秀
調(diào)查問卷的收集和統(tǒng)計(jì)：樓偉豪 蘇高宇
分析和撰寫調(diào)查結(jié)果：張玲玲 徐慧 練秀秀 樓偉豪 蘇高宇
十、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
調(diào)查問卷設(shè)計(jì)與制作：（70份）35元
交通費(fèi)用20元
文具及資料費(fèi)：10元
餐費(fèi)50元
共計(jì)：11
市場(chǎng)調(diào)研的方案2
一、調(diào)查目的：
為了更好地?cái)U(kuò)大美樂電冰箱的銷路，進(jìn)一步提高其市場(chǎng)占有率和擴(kuò)大聲譽(yù)，特作此次調(diào)查。
二、調(diào)查地點(diǎn)：
北京、上海、天津、南京、廣州、武漢、青島、合肥
三、調(diào)查對(duì)象：
以各地消費(fèi)者、經(jīng)銷商為主
四、調(diào)查人數(shù)：
每地選消費(fèi)者1000人（戶）、經(jīng)銷商100家。
五、調(diào)查時(shí)光：
20xx年xx月xx日——x日
六、調(diào)查內(nèi)容：
1、當(dāng)?shù)刂饕?jīng)濟(jì)指標(biāo)：如人口數(shù)量、國(guó)民生產(chǎn)總值、人均收入、居民儲(chǔ)蓄狀況和消費(fèi)支出狀況等。
2、當(dāng)?shù)仉姳滗N售的基本狀況：如每百戶家庭電冰箱擁有量、市場(chǎng)潛量、相對(duì)市場(chǎng)占有率等。
3、當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的基本狀況：消費(fèi)者的家庭情況、消費(fèi)者的職業(yè)、教導(dǎo)程度、收入水平等。
4、當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)電冰箱的基本態(tài)度：如購買電冰箱的主要目的、有何要求和興趣等。
5、當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)美樂產(chǎn)品的態(tài)度：如是否愿買美樂電冰箱，對(duì)該產(chǎn)品的名稱、標(biāo)志、質(zhì)量、價(jià)格、廣告等方面有何意見等。
6、當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的經(jīng)銷狀況和經(jīng)銷態(tài)度：如當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商銷售電冰箱的數(shù)量多少、當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的規(guī)模與類型、哪些經(jīng)銷商對(duì)經(jīng)銷美樂產(chǎn)品持樂觀態(tài)度等。
7、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的基本狀況：如當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷量較大的主要有哪些產(chǎn)品、這些產(chǎn)品的不足之處何在等。
8、本產(chǎn)品與主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的比較狀況：如與主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品比較，本產(chǎn)品有何優(yōu)勢(shì)和不足等。
七、調(diào)查方式：
以問卷式為主，協(xié)作采納查詢式、攝影式等。
八、調(diào)查結(jié)果：
寫出書面調(diào)查報(bào)告。
九、美樂電冰箱市場(chǎng)調(diào)查問卷
友愛的顧客：
謝謝您對(duì)我們的調(diào)查樂觀協(xié)作，為了您和他人的'利益能得到更好地庇護(hù)，請(qǐng)您在萬忙中擠出時(shí)光幫助我們的調(diào)查員真切地填寫以下表格。
（一）顧客家庭基本狀況問卷表
1、家庭所處階段：籌建□青年□中年□老年□
2、家庭人口總數(shù)（以實(shí)際在一起生活為準(zhǔn)）：
1□2□3□4□5□6人以上□
3、文化教導(dǎo)程度（分離填寫丈夫、妻子）：
丈夫：初等以下（初中以下）□初等（高中、中專）□大專以上□
妻子：初等以下（初中以下）□初等（高中、中專）□大專以上□
4、職業(yè)：
丈夫：工人□干部□老師□醫(yī)生□營(yíng)業(yè)員□個(gè)體戶□其他□
妻子：工人□干部□老師□醫(yī)生□營(yíng)業(yè)員□個(gè)體戶□其他□
5、家庭每月收入：
500元以下□500—1000元□1000—1500元□1500—20xx元□20xx元以上□
6、由誰打算購買冰箱：
妻子□丈夫□夫妻共同□其他（父母兒女等）□
�。ǘ╊櫩蛯�(duì)電冰箱基本態(tài)度問卷表
1、您是否已買電冰箱：
是□否□
2、您認(rèn)為什么牌子的冰箱最好？
青島海爾□上菱□容聲□其他□
3、您為什么要購買電冰箱？
貯藏食品□與別人保持全都□趕潮流□其他□
4、您購買冰箱前的最大愿望是什么？
答：
5、您購買冰箱時(shí)的最大要求是什么？
答：
6、您購買冰箱后的最大希翼是什么？
答：
7、您喜愛到什么類型的商店購買冰箱？
答：
8、您喜愛買什么色彩的冰箱？
答：
9、您喜愛買什么式樣的冰箱？
答：
10、您喜愛買多大容量的冰箱？
答：
�。ㄈ┟罉奉櫩蛦柧肀�
1、您是否聽說過美樂的名字？
是□否□
2、您認(rèn)為美樂的名稱怎樣？
好□不好□普通□
3、您認(rèn)為美樂的名稱可用哪些詞形容？
國(guó)際性□地方性□易閱讀□陳舊□新奇□有共性□無共性□悅耳□難聽□現(xiàn)代□傳統(tǒng)□親切□
4、您對(duì)美樂的廣告有何感觸？
柔美□普通□沒有印象□庸俗□
5、您對(duì)美樂的印象從哪里獲得？
電視□廣播□報(bào)刊□聽人說過□
6、您認(rèn)為美樂的標(biāo)志怎樣？
好□不好□普通□
7、您認(rèn)為美樂的標(biāo)志可用哪些詞形容？
國(guó)際性□地方性□跨行業(yè)□專業(yè)□復(fù)雜□簡(jiǎn)潔□
氣派□勇氣□好看□難看□易理解□不易理解□
典雅□品位低□
8、您認(rèn)為美樂冰箱的色彩如何？
醒目□不醒目□沒有印象□
9、您認(rèn)為美樂冰箱的質(zhì)量如何？
好□不好□適中□
10、您認(rèn)為美樂冰箱的價(jià)格如何？高□低□普通□
11、您認(rèn)為美樂冰箱的服務(wù)如何？周到□不周到□普通□
12、您認(rèn)為美樂冰箱有何優(yōu)點(diǎn)？
答：
13、您認(rèn)為美樂冰箱有何不足？
答：
�。ㄋ模┟罉繁淠繕�(biāo)市場(chǎng)問卷表
1、您是否愿買美樂冰箱？
是□否□
2、您是否購買美樂冰箱的緣由是什么？制冷效果好□制冷效果不好□功能齊全□功能不齊全□省電□耗電□
色彩明快□色彩不明快□式樣新穎□式樣陳舊□價(jià)格合理□價(jià)格不合理□
售貨服務(wù)態(tài)度好□售貨服務(wù)態(tài)度差□受別人購買影響□沒受別人購買影響售后服務(wù)好□售后服務(wù)差□
3、您喜愛在哪里購買美樂冰箱？市中心□非市中心□
大型商店□中小型商店□
綜合商店□專賣商店□
4、您普通在什么時(shí)節(jié)購買美樂冰箱？春□夏□秋□冬□
市場(chǎng)調(diào)研的方案3
市場(chǎng)調(diào)研方案：
1. 目的
本次市場(chǎng)調(diào)研旨在了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求、競(jìng)爭(zhēng)情況、產(chǎn)品定位和市場(chǎng)營(yíng)銷策略等，為制定后續(xù)產(chǎn)品開發(fā)方案提供參考和依據(jù)。
2. 調(diào)研對(duì)象
本次市場(chǎng)調(diào)研的對(duì)象為潛在用戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
3. 調(diào)研方法
本次市場(chǎng)調(diào)研采用的`方法主要包括問卷調(diào)查、訪談和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研。
問卷調(diào)查：通過設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，收集潛在用戶的需求和偏好，了解市場(chǎng)的需求和趨勢(shì)。
訪談：針對(duì)潛在用戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行深入訪談，了解其需求、產(chǎn)品體驗(yàn)、競(jìng)爭(zhēng)情況等。
網(wǎng)絡(luò)調(diào)研：通過搜索引擎、社交媒體等渠道，了解行業(yè)趨勢(shì)、市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等。
4. 調(diào)研內(nèi)容
本次市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容包括：
（1）市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)率、趨勢(shì)等。
�。�2）目標(biāo)用戶的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征、消費(fèi)習(xí)慣、需求和偏好等。
（3）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品定位、售價(jià)、市場(chǎng)份額等。
�。�4）市場(chǎng)營(yíng)銷策略、渠道、品牌形象等。
5. 調(diào)研時(shí)間和地點(diǎn)
本次市場(chǎng)調(diào)研時(shí)間為一個(gè)月，地點(diǎn)為目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所在地。
6. 調(diào)研結(jié)果分析和報(bào)告
根據(jù)調(diào)研結(jié)果，進(jìn)行深入分析，制定后續(xù)產(chǎn)品開發(fā)方案和市場(chǎng)營(yíng)銷策略，并撰寫調(diào)研報(bào)告，為公司的決策提供重要參考。
市場(chǎng)調(diào)研的方案4
一、 背景
第一，學(xué)生人數(shù)多，用餐時(shí)間比較一致，學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數(shù)有限，造成就餐擁擠，排隊(duì)等候時(shí)間較長(zhǎng)等一系列問題。
第二，食堂開放時(shí)間有限，不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三，校外飯店紛紛推出外賣服務(wù)，越來越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、 調(diào)查目的
通過本次調(diào)查，了解以下主要內(nèi)容，達(dá)到以下目的：
(一) 了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度，消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣;
(二) 把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;
(三) 分析大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)外賣的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn);
(四) 統(tǒng)計(jì)資料，預(yù)測(cè)外賣市場(chǎng)容量及潛力。
三、 調(diào)查內(nèi)容
(一) 外賣市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查
1、外賣市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿?
2、學(xué)院不同年級(jí)對(duì)外賣的消費(fèi)狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二) 消費(fèi)者調(diào)查
1、 消費(fèi)者的消費(fèi)心理(偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利等)
2、 對(duì)外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價(jià)格等)
3、 消費(fèi)者的忠誠(chéng)度
4、 消費(fèi)者消費(fèi)能力、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)
5、 消費(fèi)者理想的外賣服務(wù)描述
(三) 商家調(diào)查
1、 主要客戶群
2、 廣告策略
3、 商家對(duì)現(xiàn)有外賣服務(wù)的.描述
四、 調(diào)研對(duì)象及抽樣方法
調(diào)研對(duì)象：湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生，提供外賣服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時(shí)考慮到時(shí)間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素，調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。
五、 調(diào)查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神。
4、 訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、 市場(chǎng)調(diào)查方法
消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主，訪談為輔;對(duì)商家以訪談為主，具體實(shí)施方法如下：
完成市場(chǎng)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中，最好選在就餐時(shí)間后，學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中，節(jié)約時(shí)間，便于調(diào)查，對(duì)于要重點(diǎn)調(diào)查的對(duì)象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說明來意，以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問卷，也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。
在完成市場(chǎng)調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后，就可以開展具體的訪談了。在非就餐時(shí)間，對(duì)飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。
七、 調(diào)查規(guī)模
預(yù)計(jì)發(fā)放200份調(diào)查問卷，訪談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。
八、 工作內(nèi)容、時(shí)間及人員安排
(一) 調(diào)查策劃討論及其撰寫：20xx年4月25 日——20xx年5月5日，集體討論，曾艷花負(fù)責(zé)撰寫
(二) 設(shè)計(jì)問卷及訪談提綱：20xx年5月4日——20xx年5月5日，晏蘭輝負(fù)責(zé)，其他人員輔助
(三) 發(fā)放問卷：20xx年5月9日——20xx年5月11日，全體參與，唐葉梅負(fù)責(zé)
(四) 訪談：20xx年5月14日，全體參與，晏蘭輝負(fù)責(zé)
(五) 統(tǒng)計(jì)問卷、總結(jié)訪談：20xx年5月15日——20xx年5月20日，全體參與，曾艷花負(fù)責(zé)
(六) 撰寫調(diào)查報(bào)告：20xx年5月21日——20xx年5月25日，集體討論，唐葉梅負(fù)責(zé)撰寫
九、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算
打印費(fèi)：策劃書 1元
問卷 30元
訪談提綱 0.3元
調(diào)查報(bào)告 1元
合計(jì)： 32.3元
十、附錄：
調(diào)查問卷
訪談提綱
市場(chǎng)調(diào)研的方案5
一、調(diào)研前言
隨著生活條件的改善，健康和環(huán)保日益受到人們的重視。xx因其特殊的物理特性，可以在能量激發(fā)下釋放對(duì)人身體有益處的遠(yuǎn)紅外線，同時(shí)具有防輻射功能。xx還可以凈化空氣和水質(zhì)，抗菌、除菌和除臭。為此，公司計(jì)劃開發(fā)以xx為原料的產(chǎn)品，本調(diào)研就是了解市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的接受程度、購買力和競(jìng)爭(zhēng)程度等。
二、調(diào)研目的'
1、調(diào)查xx產(chǎn)品市場(chǎng)的行業(yè)現(xiàn)狀、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)狀況。
2、調(diào)查xx產(chǎn)品的市場(chǎng)購買力及消費(fèi)者的職業(yè)和年齡分布等。
三、調(diào)研內(nèi)容
1、行業(yè)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)情況
(1)行業(yè)的政策、法規(guī)。
(2)相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的市場(chǎng)接受程度。
(3)同類產(chǎn)品的名稱、售價(jià)、生產(chǎn)廠家及銷售情況。
2、消費(fèi)者的購買力
(1)消費(fèi)者對(duì)xx原料的認(rèn)識(shí)程度。
(2)是否愿意購買相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)。
(3)愿意花費(fèi)在相關(guān)產(chǎn)品上的花銷。
3、消費(fèi)者的性別、職業(yè)和年齡。
四、調(diào)研范圍
1、本地區(qū)的各大百貨、超市。
2、同類產(chǎn)品的特許經(jīng)銷商。
3、銷售同類產(chǎn)品的分銷商。
五、調(diào)研方法
1、現(xiàn)場(chǎng)問卷調(diào)查，請(qǐng)消費(fèi)者或者經(jīng)銷商填寫調(diào)查問卷。
2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，通過E-mail和網(wǎng)上調(diào)查問卷調(diào)查。
3、觀察法，觀察各賣場(chǎng)的銷售人員如何向消費(fèi)者介紹和推銷同類產(chǎn)品。
4、訪問法，對(duì)購買同類產(chǎn)品的消費(fèi)者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪問，如為什么購買該產(chǎn)品，對(duì)該產(chǎn)品有什么意見和建議等。
5、二手資料搜集法，對(duì)其他同類產(chǎn)品的銷售策略、產(chǎn)品性能、目前的消費(fèi)環(huán)境等進(jìn)行調(diào)查，訪問產(chǎn)品生產(chǎn)商、經(jīng)銷商網(wǎng)站，搜集二手資料。
六、調(diào)研對(duì)象及樣本確定
1、現(xiàn)場(chǎng)問卷調(diào)查。
(1)問卷樣本數(shù)：500份。
(2)調(diào)查區(qū)域：市內(nèi)各大百貨商場(chǎng)。
2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，有針對(duì)性發(fā)送E-mail500封，統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上調(diào)查問卷。
3、其他方法，對(duì)獲得的信息進(jìn)行分類整理。
七、調(diào)研程序及進(jìn)度安排
1.2月1日-2月3日：制定調(diào)研計(jì)劃，確定調(diào)查方案。
2.2月4日-2月7日：根據(jù)調(diào)研方案進(jìn)行調(diào)研準(zhǔn)備，設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，以及培訓(xùn)調(diào)研人員。
3.2月8日-2月16日：進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。
4.2月17日-2月22日：匯總調(diào)研信息，進(jìn)行整理分析，形成調(diào)研報(bào)告。
八、調(diào)研經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、調(diào)查問卷及其他文檔打印費(fèi)用：xx元。
2、預(yù)售產(chǎn)品成本及物流費(fèi)用：xx元。
3、調(diào)研人員交通、餐飲費(fèi)：xx元。
九、調(diào)研團(tuán)隊(duì)成員工作分配
1、調(diào)研總負(fù)責(zé)人：xx.
2、現(xiàn)場(chǎng)問卷調(diào)查負(fù)責(zé)人：xx，現(xiàn)場(chǎng)問卷調(diào)查人員：xx。
3、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查負(fù)責(zé)人：xx，網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查人員：xx。
4、預(yù)售現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人：xx，預(yù)售現(xiàn)場(chǎng)工作人員：xx。
5、調(diào)查數(shù)據(jù)、信息處理負(fù)責(zé)人：xx，數(shù)據(jù)信息處理人員：xx。
6、各種文檔材料制作、編寫：xx。
市場(chǎng)調(diào)研的方案6
1、背景介紹
介紹為什么要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，包括目的、目標(biāo)和相關(guān)問題。
2、研究設(shè)計(jì)
在這部分中，你需要提供以下信息：
研究類型：?jiǎn)柧碚{(diào)查、深度訪談、焦點(diǎn)小組討論、觀察、在線調(diào)查等。
研究對(duì)象：受訪者群體、樣本規(guī)模、篩選標(biāo)準(zhǔn)等。
研究時(shí)間：調(diào)查開始和結(jié)束時(shí)間，數(shù)據(jù)分析時(shí)間等。
研究方法：調(diào)查方法、數(shù)據(jù)分析方法等。
3、研究?jī)?nèi)容與目標(biāo)
說明調(diào)查的`具體問題、目標(biāo)和內(nèi)容。列出所有問題并明確每個(gè)問題的目的。
4、研究工具
介紹使用的調(diào)查工具，包括問卷調(diào)查、訪談指南和討論指南等。
5、數(shù)據(jù)分析方法
討論如何分析數(shù)據(jù)，包括統(tǒng)計(jì)方法、內(nèi)容分析、質(zhì)性分析等。
6、研究預(yù)算
列出調(diào)查所需的預(yù)算，包括人力資源、物資費(fèi)用等。
7、時(shí)間表
提供詳細(xì)的時(shí)間安排表，指導(dǎo)研究人員按照預(yù)定計(jì)劃完成任務(wù)。
8、人員組成和職責(zé)
介紹參與調(diào)查的人員及其職責(zé)。
市場(chǎng)調(diào)研的方案7
一、調(diào)研目的
為了了解在消費(fèi)者心中網(wǎng)上消費(fèi)的有效性，了解連消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上服裝消費(fèi)狀況，更好地準(zhǔn)確定位發(fā)展網(wǎng)上服裝消費(fèi)市場(chǎng)，把握目標(biāo)顧客群體的需求，也為生產(chǎn)廠商提供了一個(gè)很好的市場(chǎng)預(yù)測(cè)。在網(wǎng)上開個(gè)服裝店，可以通過市場(chǎng)調(diào)研與分析，來了解對(duì)服裝店該怎樣定位，服裝應(yīng)該針對(duì)哪種或哪些的消費(fèi)群體，應(yīng)該有著怎樣的經(jīng)營(yíng)理念，店面的選址需要考慮哪些因素，服裝店的品牌特色是什么，還有就是服裝店的銷售應(yīng)該與供應(yīng)商或者生產(chǎn)廠家有著怎樣的合作方式等等。這次實(shí)習(xí)，還將有助于我們認(rèn)識(shí)到自身的不足，在實(shí)踐學(xué)習(xí)中存在著哪些缺陷，熟悉并靈活地運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的方式，為以前的學(xué)習(xí)做一個(gè)合理的檢驗(yàn)，以及對(duì)今后的學(xué)習(xí)做一個(gè)恰當(dāng)?shù)囊?guī)劃，并對(duì)半年之后的實(shí)習(xí)工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
二、調(diào)研內(nèi)容
1、調(diào)研方法：實(shí)地調(diào)研、詢問法、觀察法有效結(jié)合，通過借助調(diào)研問卷，來詳細(xì)了解消費(fèi)對(duì)服裝的市場(chǎng)需求。
2、調(diào)研時(shí)間：xx年xx月。
3、調(diào)研地點(diǎn)范圍：
xx學(xué)院全體師生，xx隨即抽取市民。
調(diào)查對(duì)象的基本情況：
1、調(diào)查樣本類屬情況：
在本次調(diào)研中，學(xué)生xx人，占總數(shù)的xx%；白領(lǐng)、公司職員xx人，占總數(shù)的xx%；普通工人xx人，占總數(shù)的xx%；個(gè)體商人xx人，占總數(shù)的xx%；其他xx人，占總數(shù)的xx%。
2、被調(diào)查者的年齡狀況：
15—25歲的年輕人xx人，占總數(shù)的xx%；25—35歲xx人，占總數(shù)的xx%；35—45歲為xx人，占總數(shù)的xx%；45歲以上的有xx人，占總數(shù)的xx%。
3、被調(diào)查者的月收入狀況：
月收入800元以下的人有xx人，占總數(shù)的xx%，其中多數(shù)為學(xué)生；月收入800—1500的有xx人，占總數(shù)的'xx%；月收入1500—3000的有xx人，占總數(shù)的xx%；月收入3000以上的有xx人，占總數(shù)的xx%。
三、調(diào)查數(shù)據(jù)分析
1、調(diào)查年齡與選擇服裝的差異。
調(diào)查年齡為15-25歲之間的人群，占總調(diào)查人的xx%，25-35歲與35-45歲之間的人群均占xx%，45歲以上占xx%，年輕人多為學(xué)生或者剛剛步入社會(huì)參加工作的，他們對(duì)網(wǎng)上衣服的要求多樣化、追求時(shí)尚、張揚(yáng)個(gè)性、其中男性較比女性關(guān)注服裝的質(zhì)量，他們中有超過五分之一的人喜歡穿著運(yùn)動(dòng)類型的衣服，而女性則更加偏向品牌與服裝的款式時(shí)尚前衛(wèi)，當(dāng)然其中也有少許年輕人喜歡樸素、簡(jiǎn)單等類型的衣服。而年齡段在25-35歲之間的人，他們多數(shù)為已婚的、工作數(shù)年的上班族，他們?cè)谶x擇服飾時(shí)不像15-25歲的年輕人著重考慮衣服的款式，對(duì)于他們來說，服裝的質(zhì)量、價(jià)格在購買因素中也占有很大的因素，由于他們工作的需要，需要著裝顯得更加成熟的正裝，因此，在他們中，喜歡正裝風(fēng)格的衣服比其他類型的更占多數(shù)。年齡在35-45歲甚至45歲以上的人群，他們?cè)谫徺I服裝時(shí)，更加考慮的是服裝的質(zhì)量與實(shí)用性，很少有在乎衣服的款式是否新穎、時(shí)尚的，畢竟年齡大一些的人，花錢買衣服時(shí)常考慮到衣服的穿著價(jià)值與實(shí)用性。
2、服裝類型選擇與性別差異。
現(xiàn)在男性消費(fèi)者在網(wǎng)上服裝類型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。而女性在追求舒適度時(shí)，也注重流行時(shí)尚，和經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。其中有xx%的男生和xx%的女生都偏好運(yùn)動(dòng)休閑型，而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別占xx%和xx%。
3、服裝款式選擇在女性中更為被著重，質(zhì)量則較為被男性看重
以款式為購買服裝的首選因素的女士各占40%而男士只占xx%。女性愛美，求美心里加重了他們?cè)谫徺I服裝時(shí)外觀的注重，服裝的款式、色彩、美感引起了女性消費(fèi)者購買服裝時(shí)的情感變化。質(zhì)量因素卻是男士第一購買因素，而品牌因素則以款式xx%居于最后。因此生產(chǎn)廠商應(yīng)在女性服裝款式上設(shè)計(jì)上注重新奇，以迎合現(xiàn)代女性著衣的不同品位與風(fēng)格。
4、網(wǎng)上服裝價(jià)格及促銷方式對(duì)購買的影響。
價(jià)格是購買服裝的又一重要影響因素。有多數(shù)的購買者只愿接受100-200元/的服裝價(jià)位，因?yàn)?00—200之間的衣服質(zhì)量一般都很好，價(jià)格更容易被人所接受，所以網(wǎng)上服裝店內(nèi)的衣服價(jià)格應(yīng)盡量多的滿足在100—200之間�？梢�，商家也可在價(jià)格優(yōu)惠上來吸引顧客。對(duì)于服裝的促銷方式上的選擇，超過一半的消費(fèi)者更樂忠于打折的方式，而買一送一的優(yōu)惠方式僅有xx%，有xx%的傾向于贈(zèng)送禮品，目前網(wǎng)上包郵的活動(dòng)也越來越多這樣，服裝店在對(duì)服裝進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)，可以按季節(jié)與時(shí)段對(duì)服裝進(jìn)行打折促銷，吸引更多的消費(fèi)者，當(dāng)然也可采用積分卡，便于維持消費(fèi)者的忠誠(chéng)。
5、購買場(chǎng)所對(duì)消費(fèi)者購買決策的影響。
就我們考察的幾個(gè)購買服裝的場(chǎng)所而言，xx%的女士和xx%的男士選擇在xx步行街購買。通過進(jìn)一步了解到，xx步行街環(huán)境好，購物人流量大，服裝品牌繁多，更好的提供給消費(fèi)者良好的購物心情。而相對(duì)于男性來說，購買服裝時(shí)地點(diǎn)沒有什么突出。
面詢調(diào)查顯示，人們普遍認(rèn)為，當(dāng)今服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等，而且批發(fā)市場(chǎng)的衣服質(zhì)量不足以給消費(fèi)者提供良好的保障，網(wǎng)夠得服裝更主要體現(xiàn)于價(jià)格便宜而質(zhì)量卻不能有效的保證，退貨的頻率也越發(fā)的增長(zhǎng)起來。這些問題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購服裝。
四、調(diào)研心得與體會(huì)
經(jīng)過幾天的時(shí)間學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的教學(xué)實(shí)踐。我們小組積極參與與互動(dòng)，讓我們學(xué)以致用，從理論到實(shí)際兩者有機(jī)結(jié)合，真正提高我們的學(xué)習(xí)興趣，具有良好的學(xué)習(xí)效果。充分發(fā)揮了我學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，鍛煉了我的組織能力和實(shí)踐能力。
我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐內(nèi)容是針對(duì)本市的網(wǎng)上服裝消費(fèi)的市場(chǎng)調(diào)研。我們的目標(biāo)人群就是所有的消費(fèi)者，所以我們必須在調(diào)研過程中調(diào)研的對(duì)象應(yīng)該有不同的成分，我們走訪了百貨大樓、批發(fā)市場(chǎng)、服裝專賣區(qū)等，覆蓋的面積基本上符合給定的要求。然后就是調(diào)查的內(nèi)容，我們調(diào)研的主要目的是了解本市的服裝消費(fèi)情況，我們?cè)O(shè)計(jì)調(diào)研問卷時(shí)主要是針對(duì)消費(fèi)者的喜好和消費(fèi)者敏感的價(jià)格問題進(jìn)行調(diào)研分析，最終得出了如上描述的數(shù)據(jù)。這次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我們卻收獲頗豐，不僅了解到自己的不足，也意識(shí)到了今后應(yīng)該怎樣去給我們自己的工作做出一個(gè)合理恰當(dāng)?shù)亩ㄎ慌c評(píng)估。
市場(chǎng)調(diào)研的方案8
一、調(diào)查方案
(一) 調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。
(二) 調(diào)查對(duì)象：在校生
(三) 調(diào)查程序：
1. 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：
(1) 根據(jù)樣本的購買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2) 根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷
同學(xué)您好：
打擾一下，幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.，將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。
1.您目前擁有手機(jī)嗎? ( )
a.有 b.沒有
2.您的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購買手機(jī)的場(chǎng)所是?
a.商場(chǎng) b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )
5.購買手機(jī)， 您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—xx元 d..xx元以上
6.您購買手機(jī)的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購買手機(jī)首先考慮的問題是?
a.外形 b.功能 c.價(jià)格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)：
a.智能手機(jī) b.拍照手機(jī) c.音樂手機(jī) d.普通手機(jī)
9.您的手機(jī)主要用來?
a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機(jī)攝影 d.無線上網(wǎng) e.下載游戲 f.ems
11.您將來會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機(jī)廣播信息 e.手機(jī)攝影 f.手機(jī)報(bào)紙 g.手機(jī)小說 h.手機(jī)電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機(jī)交友
12.您覺得手機(jī)對(duì)你的生活來說：
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點(diǎn)都不重要
13.您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內(nèi)維修 b.學(xué)生專賣店 c.手機(jī)專賣店
15.請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的`具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個(gè)品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng)，目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析：
1. 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：
1) 沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4) 學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛名牌產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
市場(chǎng)調(diào)研的方案9
一、調(diào)研背景
無錫小天鵝股份有限公司前身始建于1958年，是世界上極少數(shù)能同時(shí)制造全自動(dòng)波輪、滾筒、攪拌式全種類洗衣機(jī)的全球第三大洗衣機(jī)制造商。1990年，小天鵝洗衣機(jī)唯獲行業(yè)內(nèi)國(guó)優(yōu)金獎(jiǎng)。1997年，小天鵝商標(biāo)被認(rèn)定為中國(guó)洗衣機(jī)行業(yè)第一枚馳名商標(biāo)。20xx年，小天鵝洗衣機(jī)榮獲中國(guó)名牌產(chǎn)品稱號(hào)……小天鵝洗衣機(jī)擁有國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心和國(guó)家認(rèn)定實(shí)驗(yàn)室，具有國(guó)際先進(jìn)水平質(zhì)量管理體系，在行內(nèi)率先通過國(guó)家免檢產(chǎn)品認(rèn)證及洗衣機(jī)出口免檢認(rèn)定，小天鵝的質(zhì)量方針是：創(chuàng)一流品牌，真誠(chéng)服務(wù)顧客。質(zhì)量是企業(yè)生存之本，是企業(yè)的生命。
二、調(diào)研目的
1．調(diào)查顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的期望
2. 調(diào)查小天鵝洗衣機(jī)的質(zhì)量水平
3．調(diào)查顧客認(rèn)為小天鵝洗衣機(jī)存在哪些問題
4. 了解顧客對(duì)質(zhì)量的需求與建議
三、調(diào)研對(duì)象
1. 高階白領(lǐng)以及管理人員
2. 主婦、都市男女
3. 洗衣房、干洗類店鋪員工
四、調(diào)研內(nèi)容
1. 產(chǎn)品概念調(diào)查
顧客對(duì)小天鵝洗衣機(jī)的了解程度，對(duì)小天鵝洗衣機(jī)特性的需求程度，概念所反應(yīng)的消費(fèi)者需求的小天鵝洗衣機(jī)特性與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品有沒有明顯差異，概念能否激發(fā)消費(fèi)者購買欲望。
2. 產(chǎn)品實(shí)體調(diào)查
對(duì)質(zhì)量的調(diào)查，調(diào)查消費(fèi)者對(duì)小天鵝洗衣機(jī)有用性、耐用性、安全性、維修等方面最�？紤]的是什么，小天鵝洗衣機(jī)的功能，消費(fèi)者最關(guān)注哪一點(diǎn)，需要哪些功能，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的意見，款式上的要求，不同階層、年齡、區(qū)域、性別的消費(fèi)者對(duì)制造材料有哪些要求。
3. 品牌形象的調(diào)查
消費(fèi)者是否對(duì)小天鵝洗衣機(jī)有足夠深的了解，我們的品牌能不能吸引顧客的`再次購買。
4. 產(chǎn)品包裝調(diào)查
消費(fèi)者喜歡什么樣式的包裝？包裝與市場(chǎng)的環(huán)境是否協(xié)調(diào)？包裝應(yīng)該傳遞哪些信息？包裝是否便于儲(chǔ)存？是否便于識(shí)別商品？是否經(jīng)濟(jì)？是否適應(yīng)于路途的搬運(yùn)方式？是否
二、消費(fèi)價(jià)格指數(shù)CPI、PPI（按月度更新）
三、全國(guó)居民收入情況（季度更新）
四、恩格爾系數(shù)（年度更新）
五、工業(yè)發(fā)展形勢(shì)（季度更新）
六、固定資產(chǎn)投資情況（季度更新）
七、中國(guó)匯率調(diào)整（人民幣升值）
八、對(duì)外貿(mào)易&進(jìn)出口
第二節(jié) 中國(guó)滾筒洗衣機(jī)行業(yè)政策分析
一、《家用和類似用途滾筒式洗衣干衣機(jī)技術(shù)要求》
二、新版“洗衣機(jī)國(guó)家性能標(biāo)準(zhǔn)”已獲批
三、我國(guó)推出首個(gè)家用洗衣機(jī)專項(xiàng)洗滌認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)
第三節(jié) 中國(guó)滾筒洗衣機(jī)行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析
一、人口環(huán)境分析
二、教育環(huán)境分析
三、文化環(huán)境分析
四、生態(tài)環(huán)境分析
五、中國(guó)城鎮(zhèn)化率
六、居民的各種消費(fèi)觀念和習(xí)慣
市場(chǎng)調(diào)研的方案10
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常性搜索。網(wǎng)上搜索是利用搜索引擎進(jìn)行，利用搜索引擎強(qiáng)大的搜索功能也可以獲得大量第一手資料。利用網(wǎng)上搜索可以收集到市場(chǎng)調(diào)研所需要的大部分第二手資料，如大型調(diào)查咨詢公司的公開性調(diào)查報(bào)告，大型企業(yè)、商業(yè)組織、學(xué)術(shù)團(tuán)體、著名報(bào)刊等發(fā)布的調(diào)查資料，政府機(jī)構(gòu)發(fā)布的調(diào)查統(tǒng)計(jì)信息等等。
二、同型產(chǎn)品站跟蹤法。網(wǎng)上每天都在出現(xiàn)大量的市場(chǎng)及商品信息，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中要多收集這類網(wǎng)站的信息，采取進(jìn)時(shí)跟進(jìn)的做法，對(duì)網(wǎng)站的信息進(jìn)行有效的捕獲，也就是對(duì)一些提供信息的網(wǎng)站進(jìn)行定期跟蹤，對(duì)有價(jià)值的信息及時(shí)收集記錄。
三、豐富郵件列表。企業(yè)可以利用一些網(wǎng)站提供的郵件列表服務(wù)來收集資料，將一些有價(jià)值的信息以新聞郵件、電子刊物等形式免費(fèi)向用戶發(fā)送，通常只要進(jìn)行簡(jiǎn)單的登記即可加入郵件列表，將收到的郵件列表信息定期處理也是一種行之有效的資料收集方法。
四、網(wǎng)上調(diào)查表。企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個(gè)有效的網(wǎng)上調(diào)查工具，然而，網(wǎng)站的'網(wǎng)上調(diào)查功能常被許多企業(yè)所忽視，浪費(fèi)了從顧客那里直接獲得有用信息的機(jī)會(huì)。在網(wǎng)站上設(shè)置調(diào)查表，訪問者在線填寫并提交到網(wǎng)站服務(wù)器，這是網(wǎng)上調(diào)查最基本的形式，廣泛地應(yīng)用于各種調(diào)查活動(dòng)，這實(shí)際上也就是問卷調(diào)查方法在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研一般包括以下幾個(gè)步驟：
(一)明確問題與確定調(diào)研目標(biāo) 明確問題和確定調(diào)研目標(biāo)對(duì)使用網(wǎng)上搜索的手段來說尤為重要。因特網(wǎng)是一個(gè)永無休止的信息流。當(dāng)你開始搜索時(shí)，你可能無法精確地找到你所需要的重要數(shù)據(jù)，不過你肯定會(huì)沿路發(fā)現(xiàn)一些其他有價(jià)值、抑或價(jià)值不大但很有趣的信息。這似乎驗(yàn)證了Internet網(wǎng)上的信息搜索的定律：在因特網(wǎng)上你總能找到你不需要的東西。其結(jié)果是，你為之付出了時(shí)間和上網(wǎng)費(fèi)的代價(jià)。
因此，在開始網(wǎng)上搜索時(shí)，頭腦里要有一個(gè)清晰的目標(biāo)并留心去尋找。一些可以設(shè)定的目標(biāo)是：
誰有可能想在網(wǎng)上使用你的產(chǎn)品或服務(wù)?
2.誰是最有可能要買你提供的產(chǎn)品或服務(wù)的客戶?
3.在你這個(gè)行業(yè)，誰已經(jīng)上網(wǎng)?他們?cè)诟墒裁?
4.你的客戶對(duì)你競(jìng)爭(zhēng)者的印象如何?
5.在公司日常的運(yùn)作中，可能要受哪些法律、法規(guī)的約束?如何規(guī)避?
(二)制定調(diào)查計(jì)劃 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的第二個(gè)步驟是制定出最為有效的信息搜索計(jì)劃。具體來說，要確定資料來源、調(diào)查方法、調(diào)查手段、抽樣方案和聯(lián)系方法。
下面就相關(guān)的問題來說明：
1.資料來源：確定收集的是二手資料還是一手資料(原始資料)。這將在本節(jié)的相關(guān)內(nèi)容詳細(xì)介紹。
2.調(diào)查方法：網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查可以使用專題討論法、問卷調(diào)查法和實(shí)驗(yàn)法。
(1)專題討論法是借用新聞組、郵件列表討論組和網(wǎng)上論壇(也可稱BBS，電子公告牌)的形式進(jìn)行。
(2)問卷調(diào)查法可以使用E-mail(主動(dòng)出擊)分送和在網(wǎng)站上刊登(被動(dòng))等形式。
(3)實(shí)驗(yàn)法則是選擇多個(gè)可比的主體組，分別賦予不同的實(shí)驗(yàn)方案，控制外部變量，并檢查所觀察到的差異是否具有統(tǒng)計(jì)上的顯著性。這種方法與傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查所采用的原理是一致的，只是手段和內(nèi)容有差別。
例如：20xx年6月，拉拉手網(wǎng)站和中央電視臺(tái)信息部等一些新聞媒體單位聯(lián)合推出“中國(guó)首屆網(wǎng)上購物測(cè)試”活動(dòng)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)在配送等環(huán)節(jié)存在著明顯的地區(qū)差異。
3.調(diào)查手段：
(1)在線問卷，其特點(diǎn)是制作簡(jiǎn)單、分發(fā)迅速、回收方便。但要注意問卷的設(shè)計(jì)水平。
(2)交互式電腦輔助電話訪談 在市場(chǎng)調(diào)研的整個(gè)過程中，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)認(rèn)為，由于收集市場(chǎng)信息資料工作量最大，耗時(shí)最長(zhǎng)，企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)不僅為獲得第一手資料提供了良好的途徑，而且增加了獲取第二手資料的渠道，互聯(lián)網(wǎng)在市場(chǎng)調(diào)研中的優(yōu)勢(shì)在收集市場(chǎng)資料階段更加明顯。那么，在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，常用到一些調(diào)研方法，有如網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常性搜索、同型產(chǎn)品站跟蹤法、豐富郵件列表、網(wǎng)上調(diào)查表等等
市場(chǎng)調(diào)研的方案11
一、調(diào)研背景
耐克運(yùn)動(dòng)鞋是世界第一體育運(yùn)動(dòng)品牌nike推出的一款鞋子類別。耐克運(yùn)動(dòng)鞋的設(shè)計(jì)符合人體運(yùn)動(dòng)學(xué)原理，使得穿著腳感更好，運(yùn)動(dòng)時(shí)候更舒服，便捷。耐克運(yùn)動(dòng)鞋最大的特點(diǎn)和特征在于鞋身側(cè)邊有耐克勾勾的標(biāo)志。所以在太倉預(yù)備引進(jìn)一家新的nike店，所以對(duì)太倉市運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)舉行市場(chǎng)調(diào)研。
二、調(diào)研目的
1.了解nike運(yùn)動(dòng)鞋的行業(yè)市場(chǎng)情況的狀況。
2.了解nike運(yùn)動(dòng)鞋的主要使用對(duì)象，為公司挑選目標(biāo)市場(chǎng)及進(jìn)入市場(chǎng)的前景；
3.了解nike運(yùn)動(dòng)鞋使用者的購買行為及態(tài)度，為公司宣揚(yáng)、設(shè)
計(jì)、提供建議。
4.了解nike運(yùn)動(dòng)鞋的主要分銷渠道和銷售模式，為公司進(jìn)入該市場(chǎng)迅速建立銷售通道，提供決策依據(jù)；
三、調(diào)研內(nèi)容
（一）銷售渠道
1．太倉地區(qū)商場(chǎng)nike運(yùn)動(dòng)鞋專柜的銷售渠道
2．太倉地區(qū)nike專賣店的主要分銷渠道
3．太倉地區(qū)nike運(yùn)動(dòng)鞋銷售分布方式
4．太倉地區(qū)運(yùn)nike動(dòng)鞋業(yè)的業(yè)態(tài)類型
5．太倉地區(qū)nike運(yùn)動(dòng)鞋分銷商的狀況、分銷的模式、行業(yè)習(xí)慣及要求
�。ǘ┦袌�(chǎng)情況
1．太倉地區(qū)nike運(yùn)動(dòng)鞋產(chǎn)品的種類、銷售情況
2．太倉地區(qū)nike運(yùn)動(dòng)鞋主要購買使用群體
3．太倉地區(qū)nike運(yùn)動(dòng)鞋的市場(chǎng)需求及購買力情況
�。ㄈ┦褂谜撸ㄙ徺I者）
1．消費(fèi)者對(duì)于nike運(yùn)動(dòng)鞋的主要類型（板鞋，籃球鞋，網(wǎng)球鞋，按功能分類~）
2．消費(fèi)者對(duì)nike運(yùn)動(dòng)鞋的.消費(fèi)態(tài)度（花費(fèi)、習(xí)慣、意見）
3．消費(fèi)者購買影響因素（功能、外觀、售后服務(wù)、價(jià)格，色彩，材質(zhì)）
4．消費(fèi)者對(duì)運(yùn)動(dòng)鞋的了解與熟悉渠道
5．消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者對(duì)nike品牌的了解、態(tài)度和可接受的價(jià)格
四、調(diào)研辦法
1．網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
2．實(shí)地訪談
3．問卷調(diào)查
五、訪員要求：
1.須要的調(diào)查培訓(xùn)，了解行業(yè)背景和產(chǎn)品學(xué)問，專業(yè)素養(yǎng)好；
2.嚴(yán)格根據(jù)要求執(zhí)行調(diào)研工作，吃苦耐勞
3.仔細(xì)負(fù)責(zé)，樂觀的工作態(tài)度和良好的敬業(yè)精神
六、調(diào)研對(duì)象挑選、樣本分配及相應(yīng)的調(diào)研辦法
（一）調(diào)研對(duì)象組成及抽樣
1．使用者和潛在購買者：路邊隨機(jī)問卷調(diào)查40人店內(nèi)購買顧客20人
2．nike運(yùn)動(dòng)鞋直營(yíng)店以及代理商（直屬營(yíng)銷機(jī)構(gòu)）：2家（縣府街nike店，新世界頂樓）
3．商場(chǎng)入駐的nike商店：3家（萬達(dá)廣場(chǎng)，華聯(lián)商廈，新城廣場(chǎng)）
�。ǘ┽槍�(duì)各種調(diào)研對(duì)象的調(diào)研辦法
1．使用者和潛在購買者：采納進(jìn)入商店對(duì)消費(fèi)者采訪，路邊路人以及消費(fèi)者實(shí)行問卷調(diào)查的形式；
2．運(yùn)動(dòng)鞋直營(yíng)店代理商，以及商場(chǎng)入駐的商店（直屬營(yíng)銷機(jī)構(gòu)）：
市場(chǎng)調(diào)研的方案12
一、校企合作背景
我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)歷了近三十年的發(fā)展。房地產(chǎn)業(yè)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)，關(guān)系最根本的民生問題。房地產(chǎn)市場(chǎng)良性發(fā)展需要一批既掌握扎實(shí)的房地產(chǎn)基礎(chǔ)理論知識(shí)，又具備較強(qiáng)的營(yíng)銷技能，同時(shí)能將營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力很好地轉(zhuǎn)化為房產(chǎn)行業(yè)營(yíng)銷職業(yè)能力的應(yīng)用型人才。20xx年，寧波大紅鷹學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，開設(shè)了房產(chǎn)營(yíng)銷專業(yè)方向。如何針對(duì)寧波房地產(chǎn)市場(chǎng)特點(diǎn)，整合多方資源，培養(yǎng)接地氣的房產(chǎn)營(yíng)銷人才，是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)房產(chǎn)營(yíng)銷方向建設(shè)的重中之重。
市場(chǎng)營(yíng)銷系經(jīng)過了多方調(diào)研，最終選擇開展校企合作，依托企業(yè)的市場(chǎng)資源、行業(yè)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)開展教學(xué)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型房產(chǎn)營(yíng)銷人才培養(yǎng)目標(biāo)。20xx年4月，本校與寧波市華星房產(chǎn)咨詢有限公司簽約合作，在校企聯(lián)合辦班、共同設(shè)計(jì)方向課程、共同組織教學(xué)、共建實(shí)習(xí)基地、共同開發(fā)應(yīng)用型教材等方面開展了深度合作。通過近兩年的合作探索，取得了良好的效果。
二、合作方式和內(nèi)容
1.定向培養(yǎng)人才模式探索與實(shí)踐
企業(yè)參與市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)房產(chǎn)營(yíng)銷方向的課程體系構(gòu)建，共同編寫專業(yè)方向課程的教學(xué)大綱，研究確定課程的教學(xué)實(shí)施方案，開發(fā)房產(chǎn)營(yíng)銷綜合實(shí)習(xí)教材，為企業(yè)定向培養(yǎng)人才提供保障。主要定向培養(yǎng)以下人才：業(yè)務(wù)組長(zhǎng)、專案副理、專案經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)等。
2.校企聯(lián)合辦班，訂單培養(yǎng)
“校企房產(chǎn)班”課程內(nèi)容涉及房產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、房產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研、房產(chǎn)企業(yè)文化、房地產(chǎn)市場(chǎng)前瞻、沙盤演練等等，理論課程結(jié)合實(shí)踐課程。全程由企業(yè)優(yōu)秀師資進(jìn)校內(nèi)授課，校內(nèi)指定教師負(fù)責(zé)跟進(jìn)。對(duì)學(xué)習(xí)合格學(xué)生頒發(fā)結(jié)業(yè)證書，并評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員，設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金，提供房產(chǎn)企業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
3.設(shè)立校外實(shí)習(xí)基地，開展階段實(shí)習(xí)和定崗實(shí)習(xí)
我校與寧波本地優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)企業(yè)合作，建立多個(gè)校外實(shí)習(xí)基地。校外實(shí)習(xí)基地充分利用企業(yè)人力資源優(yōu)勢(shì)和相關(guān)設(shè)施，學(xué)校企業(yè)共同制定學(xué)生校外實(shí)習(xí)計(jì)劃，并協(xié)同執(zhí)行，加強(qiáng)校企之間交流互動(dòng)。
三、合作成效
1.聯(lián)合辦班成效顯著，輸送應(yīng)用型人才進(jìn)企業(yè)
“校企房產(chǎn)班”實(shí)施“校內(nèi)課程打基礎(chǔ)”、“校外優(yōu)師進(jìn)講堂”、“實(shí)習(xí)基地練實(shí)戰(zhàn)”的培養(yǎng)模式。通過聯(lián)合辦班課程（以企業(yè)為主，校企共同制定課程方案）與房產(chǎn)方向課程（《房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)》《房地產(chǎn)基本制度與政策》《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)》《房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃》《房產(chǎn)營(yíng)銷綜合實(shí)習(xí)》）相結(jié)合，企業(yè)案場(chǎng)階段實(shí)習(xí)，使學(xué)生既能系統(tǒng)地掌握房地產(chǎn)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)，又能通過實(shí)習(xí)實(shí)踐，將理論知識(shí)轉(zhuǎn)換為實(shí)操能力，成為應(yīng)用型房產(chǎn)營(yíng)銷人才�！靶Ｆ蠓慨a(chǎn)班”已開設(shè)兩期，通過第一期小規(guī)模試點(diǎn)辦班，第二期的全員參加，華星房產(chǎn)班已經(jīng)累計(jì)培養(yǎng)了146名學(xué)員，優(yōu)秀學(xué)員6名；為企業(yè)輸送應(yīng)用型房產(chǎn)人才共計(jì)38名，企業(yè)總體評(píng)價(jià)較高。
2.引進(jìn)企業(yè)優(yōu)秀師資，提升房產(chǎn)營(yíng)銷應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量
“校企房產(chǎn)班”引進(jìn)19名企業(yè)應(yīng)用型講師進(jìn)校授課，他們房產(chǎn)營(yíng)銷策劃實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，崗位涉及研展事業(yè)部、創(chuàng)作事業(yè)部、綜合服務(wù)部等多個(gè)部門。企業(yè)應(yīng)用型講師的引進(jìn)，使房產(chǎn)營(yíng)銷學(xué)生能全方位學(xué)習(xí)房地產(chǎn)企業(yè)在項(xiàng)目建設(shè)、開發(fā)經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷策劃等多個(gè)方面，不僅加深學(xué)生畢業(yè)前對(duì)房產(chǎn)行業(yè)的全方位、多層次了解，還培養(yǎng)了學(xué)生成為合格營(yíng)銷人的基本素養(yǎng)。
對(duì)于“企業(yè)講師進(jìn)講堂”，學(xué)生普遍反響熱烈，課程內(nèi)容接地氣，課堂參與度高，教學(xué)效果良好。
3.房產(chǎn)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，效果顯著
我校房產(chǎn)專業(yè)校外實(shí)習(xí)基地已累計(jì)接納實(shí)習(xí)學(xué)生112人次，配備校外實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師11名，出色地完成了校外實(shí)習(xí)任務(wù)。實(shí)習(xí)內(nèi)容涉及銷售案場(chǎng)接待（來訪客戶、來電客戶、投訴客戶）、案場(chǎng)銷售、案場(chǎng)策劃、置業(yè)顧問、市場(chǎng)宣傳與推廣等方面。企業(yè)方專門設(shè)立專項(xiàng)對(duì)接小組，校企雙方共同擬定校外實(shí)習(xí)方案，開發(fā)校外實(shí)習(xí)指導(dǎo)書、校外實(shí)習(xí)手冊(cè)，歸檔相關(guān)資料。房產(chǎn)基地先后接受學(xué)校地方服務(wù)處、教務(wù)處的檢查指導(dǎo)，獲得好評(píng)。20xx年11月又接收了校外評(píng)估專家的檢查，通過現(xiàn)場(chǎng)走訪，與學(xué)生和企業(yè)接觸訪談，校外專家對(duì)我專業(yè)校企合作的方式和效果表示肯定，并提出了寶貴的意見和建議。
4.以校外實(shí)習(xí)基地為依托，開展產(chǎn)學(xué)研合作，提升教師科研水平
通過兩年的.合作和交流，由校企共同編寫的《房地產(chǎn)營(yíng)銷綜合模擬》（浙江大學(xué)出版社出版）已正式出版并投入使用。本教材共設(shè)六個(gè)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：房產(chǎn)營(yíng)銷環(huán)境調(diào)研、房產(chǎn)營(yíng)銷策略調(diào)研、房產(chǎn)營(yíng)銷策劃、房地產(chǎn)營(yíng)銷案場(chǎng)管理、房產(chǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)與。綜合房產(chǎn)項(xiàng)目從營(yíng)銷策劃、案場(chǎng)管理、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多個(gè)方面內(nèi)容，設(shè)計(jì)科學(xué)合理，實(shí)踐性、應(yīng)用性強(qiáng)，填補(bǔ)了指導(dǎo)本科層面房產(chǎn)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)的教材空白。該書已投入兩輪使用，效果良好。
5.寧波房產(chǎn)營(yíng)銷的“黃埔軍�！�，培養(yǎng)效益輻射更多企業(yè)
通過與寧波房地產(chǎn)公司的合作，我校房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)擴(kuò)大了在寧波房產(chǎn)界的影響，被業(yè)界譽(yù)為培養(yǎng)寧波房產(chǎn)營(yíng)銷人才的“黃埔軍校”。先后已有多家寧波房產(chǎn)企業(yè)慕名前來與我們洽談合作。我專業(yè)已與寧波十多家房地產(chǎn)企業(yè)展開了不同形式的合作。
市場(chǎng)調(diào)研的方案13
一、前言
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的物質(zhì)生活得到更好的滿足，電器產(chǎn)品的不斷進(jìn)入人們的日常生活中，空調(diào)成為了居家休閑的必備電器，為了適應(yīng)消費(fèi)者日趨變化的消費(fèi)需求，本公司特此開發(fā)新產(chǎn)品，為了配合新產(chǎn)品進(jìn)軍湖南市場(chǎng)，評(píng)估格力行銷壞境、制定相關(guān)的策略及營(yíng)銷策略，預(yù)先進(jìn)行湖南地區(qū)市場(chǎng)調(diào)查顯然大有必要。
本次市場(chǎng)調(diào)查將圍繞三個(gè)立足點(diǎn)即消費(fèi)者、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)者來進(jìn)行。
二、調(diào)查目的
1．為格力空調(diào)新產(chǎn)品進(jìn)軍湖南市場(chǎng)進(jìn)行廣告策劃提供客觀依據(jù)。
2．為格力空調(diào)新產(chǎn)品的銷售提供客觀的依據(jù)。
3．為格力空調(diào)新產(chǎn)品的服務(wù)策劃提供客觀依據(jù)。
其具體內(nèi)容包括：
第一，了解湖南空調(diào)市場(chǎng)的狀況。
第二，了解湖南地區(qū)消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的態(tài)度和看法，預(yù)測(cè)市場(chǎng)容量及潛力。
第三，了解湖南地區(qū)其他品牌的空調(diào)的消費(fèi)者情況。
第四，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告及銷售策略。
第五，了解目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者所需的相關(guān)服務(wù)。
三、市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容
�。ㄒ唬┫M(fèi)者
1，消費(fèi)者統(tǒng)計(jì)資料（性別、籍貫、年齡）
2，消費(fèi)者日常消費(fèi)形態(tài)（花費(fèi)、習(xí)慣、看法等）
3，消費(fèi)者購買形態(tài)（購買地點(diǎn)、購買什么、選購標(biāo)準(zhǔn)等）
4，消費(fèi)者理想的空調(diào)描述
5，消費(fèi)者對(duì)空調(diào)的產(chǎn)品廣告、促銷的反應(yīng)。
6，消費(fèi)者對(duì)空調(diào)的售后服務(wù)質(zhì)量的反饋。
7，湖南地區(qū)目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的接受程度及反饋。
�。ǘ┦袌�(chǎng)
1，選取株洲市為湖南地區(qū)格力空調(diào)新產(chǎn)品的示范區(qū)。
2，了解格力空調(diào)在株洲市的各大銷售點(diǎn)的銷售、定位、檔次、規(guī)格情況。 3，株洲市場(chǎng)潛力側(cè)估。
4，株洲市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng)銷售通路狀況。
�。ㄈ└�(jìng)爭(zhēng)者
1，株洲市場(chǎng)現(xiàn)有幾家大型銷售空調(diào)的店面，對(duì)其進(jìn)行品牌、定位、檔次、規(guī)模情況的調(diào)查。
2，株洲市場(chǎng)現(xiàn)有空調(diào)市場(chǎng)的銷售狀況。
3，同行業(yè)中各品牌、各類型競(jìng)爭(zhēng)者的主要銷售描述。
4，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略及銷售策略。
5，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)質(zhì)量。
四、調(diào)查對(duì)象及抽樣
由于人們物質(zhì)生活的不斷提高，空調(diào)從一種奢侈品慢慢的向生活的必須品轉(zhuǎn)變。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展，人們的物質(zhì)需求仍在提升，原有的產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的需求，株洲市作為湖南示范區(qū)，市場(chǎng)潛力是無限的。目前，株洲市有很多各大品牌的銷售店，其經(jīng)營(yíng)形式各不相同，所以在確定調(diào)查對(duì)象時(shí)，應(yīng)適當(dāng)針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者，點(diǎn)面結(jié)合，有所側(cè)重。
調(diào)查對(duì)象組成及抽樣如下：
1，消費(fèi)者：株洲市區(qū)。
2，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：其它品牌空調(diào)的.銷售店。
消費(fèi)者樣本要求：不能在市場(chǎng)調(diào)查公司工作，也不能在目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的崗位工作。
五、市場(chǎng)調(diào)查方法及調(diào)查單位確定原則
市場(chǎng)調(diào)查方法以問卷調(diào)查法為主，輔以觀察法、訪談法、抽樣調(diào)查法。
調(diào)查工作者要求：
1，儀表端莊、大方。
2，舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情，具有把握談話氣氛的能力。
3，經(jīng)過專門的市場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn)，專業(yè)素質(zhì)較好。
4，具有市場(chǎng)調(diào)查 。
5，具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極工作的精神及職業(yè)熱情。
六、市場(chǎng)調(diào)查程序及安排
第一階段：初步市場(chǎng)調(diào)查階段2天20xx..10.18——20
第二階段：計(jì)劃階段2天20xx..10.20——21制定計(jì)劃1天20xx..10.21
確定、修正計(jì)劃1天20xx..10.23
第三階段：?jiǎn)柧黼A段
問卷設(shè)計(jì)1天20xx..10.25
問卷調(diào)整、確認(rèn)2天20xx..10.26——27問卷印制1天20xx..10.28
第四階段：實(shí)施階段
訪員培訓(xùn)2天20xx..10.29——30實(shí)施執(zhí)行11天20xx..10.31——11.10
第五階段：研究分析階段
數(shù)據(jù)輸入處理2天20xx..11.11——12數(shù)據(jù)研究、分析2天20xx..11.13——14
第六階段：報(bào)告階段
報(bào)告書寫2天20xx..11.16——17報(bào)告打印1天20xx..11.18
調(diào)查實(shí)施自方案、問卷確認(rèn)后第四天執(zhí)行
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、調(diào)查方案設(shè)計(jì)費(fèi)與策劃費(fèi)1000元
2、抽樣設(shè)計(jì)費(fèi)500元
3、問卷設(shè)計(jì)費(fèi)（包括測(cè)試費(fèi)）200元
4、問卷印刷、裝訂費(fèi)200元
5、調(diào)查實(shí)施費(fèi)用1000元
6、數(shù)據(jù)錄入費(fèi)500元
7、數(shù)據(jù)分析費(fèi)300元
8、調(diào)查報(bào)告撰寫費(fèi)500元
9、資料費(fèi)、復(fù)印費(fèi)等辦公費(fèi)用200元
10、管理費(fèi)、稅金等300元
八、小組成員確定及工作安排
小組人數(shù)5人
分工合作：制定總體方案2人
調(diào)查項(xiàng)目、調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、修改和制作3人負(fù)責(zé)，全部參與
實(shí)地調(diào)查5人
統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料2人
分析調(diào)查結(jié)果、撰寫調(diào)查報(bào)告2人
調(diào)查問卷
為了更好的滿足消費(fèi)者的需要，服務(wù)于消費(fèi)者。特此展開問題調(diào)查，請(qǐng)如實(shí)填寫本人真實(shí)的感受。
本次調(diào)查采取匿名調(diào)查，請(qǐng)被調(diào)查者放心。
1、你對(duì)格力空調(diào)有了解嗎？
A，有B，沒有
2、你用過格力空調(diào)嗎？
A，有B，沒有
3、你認(rèn)為格力空調(diào)質(zhì)量怎么樣？
A，很好B，不好C，一般
4、你認(rèn)為格力空調(diào)售后服務(wù)怎么樣？
A，滿意B，不滿意C，一般
5、你對(duì)新產(chǎn)品有什么看法？
A，樂于接受B，抵制C，無所謂
6、你認(rèn)為格力空調(diào)的售價(jià)怎么樣？
A，偏高B，偏低C，可以接受
7、你一般購買什么品牌的空調(diào)？
A，格力B，海爾C，美的D，其他
8，你認(rèn)為格力空調(diào)有哪些地方需要改進(jìn)？
A,價(jià)格B，質(zhì)量C，服務(wù)
9，你有品牌心理嗎？
A，有B，沒有
10、你對(duì)格力空調(diào)的綜合印象為？
A，非常好B，比較好C，一般D，不好F，不清楚
市場(chǎng)調(diào)研的方案14
一、調(diào)研目的
本次調(diào)研的目的是為了了解目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者需求和購買行為，探索市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局和市場(chǎng)份額，以及分析目標(biāo)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和潛在機(jī)會(huì)。
二、調(diào)研方法
1. 線上問卷調(diào)研：我們將通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)布問卷，收集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品、品牌和市場(chǎng)的看法和反饋。問卷將涵蓋消費(fèi)者的個(gè)人信息、消費(fèi)行為習(xí)慣、購買決策因素和品牌偏好等，以及對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。
2. 線下訪談?wù){(diào)研：我們將選擇目標(biāo)客戶進(jìn)行深入的面對(duì)面訪談，探討他們的需求、購買行為和對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知。這些訪談將包括個(gè)人訪談、小組討論和座談會(huì)等形式。
3. 競(jìng)品調(diào)研：我們將對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格等進(jìn)行分析和比較，了解市場(chǎng)的.競(jìng)爭(zhēng)格局和優(yōu)劣勢(shì)。我們將采用市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和實(shí)地考察等多種方式進(jìn)行。
三、調(diào)研內(nèi)容
1. 消費(fèi)者需求調(diào)研：我們將分析目標(biāo)客戶的消費(fèi)行為習(xí)慣、購買決策因素和品牌偏好等。具體內(nèi)容包括消費(fèi)者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征、購買渠道和頻率、對(duì)產(chǎn)品特性的需求和評(píng)價(jià)等。
2. 市場(chǎng)份額調(diào)研：我們將了解市場(chǎng)排名和占比以及業(yè)內(nèi)品牌的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。具體內(nèi)容包括市場(chǎng)份額的分布和變化趨勢(shì)、領(lǐng)先品牌的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)等。
3. 行業(yè)趨勢(shì)調(diào)研：我們將分析市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和未來的發(fā)展方向，以及可能面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。具體內(nèi)容包括市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng)趨勢(shì)、新技術(shù)和新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)等。
4. 市場(chǎng)劃分調(diào)研：我們將把市場(chǎng)劃分為不同的細(xì)分市場(chǎng)，并對(duì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的需求和特點(diǎn)進(jìn)行深入分析。具體內(nèi)容包括細(xì)分市場(chǎng)的定義和特點(diǎn)、消費(fèi)者的需求和行為等。
四、調(diào)研報(bào)告格式
1. 報(bào)告概要：介紹調(diào)研目的、方法和調(diào)研結(jié)果的總體概況，以及調(diào)研結(jié)論和建議。
市場(chǎng)調(diào)研的方案15
一、前言
復(fù)合膳食纖維具有清腸通便、降脂排毒纖體等美容作用。期望通過對(duì)美容產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品和通路的調(diào)查，能使復(fù)合膳食纖維能在美容市場(chǎng)形成通路。掌握經(jīng)銷商，競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，消費(fèi)者情況。立足消費(fèi)者，市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)者來進(jìn)行調(diào)研。
二、調(diào)查目的
通過市場(chǎng)調(diào)研，了解市場(chǎng)情況。制定膳食纖維在美容行業(yè)的銷售通路。為制定營(yíng)銷規(guī)劃提供參考依據(jù)。
調(diào)查內(nèi)容：
1、競(jìng)品的渠道情況，市場(chǎng)策略。
2、經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品的訴求點(diǎn)。
3、消費(fèi)者情況調(diào)查。
三、調(diào)查內(nèi)容
1、競(jìng)品
1）、了解哪些產(chǎn)品會(huì)成為我公司產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。
2）、這些競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品與經(jīng)銷商的合作形式、渠道政策。
3）、這些競(jìng)品的訴求點(diǎn)。產(chǎn)品形態(tài)，價(jià)格，功用。
4）、盡量了解這些競(jìng)品與經(jīng)銷商的利潤(rùn)分配。
2、經(jīng)銷商
1）、經(jīng)銷商的主要客戶群體、產(chǎn)品方向、營(yíng)銷模式。
2）、了解經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)這些產(chǎn)品所追求的'效用。
3）、了解經(jīng)銷商的銷售訴求。
4）、了解經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品利潤(rùn)，顧客滿意度等方面的需求。
3、顧客
1）、了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求。
2）、了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品所關(guān)注的功用。
3）、了解消費(fèi)者對(duì)一些競(jìng)品的認(rèn)識(shí)度。
四、調(diào)查對(duì)象
美容產(chǎn)品經(jīng)銷商:美容會(huì)所，SPA等。
消費(fèi)者：年齡在20-35歲之間，女性。
生產(chǎn)商：通過店面、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查相應(yīng)情況。
五、調(diào)查方法
交談：與消費(fèi)者溝通產(chǎn)品等信息。
售點(diǎn)訪問：售點(diǎn)了解經(jīng)銷商情況和競(jìng)品情況。
網(wǎng)絡(luò)收集：相關(guān)企業(yè)以及該企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品情況。
六、調(diào)查進(jìn)度安排
第一步
時(shí)間：5天。
1、拜訪10-15家經(jīng)銷商。以消費(fèi)者或者供應(yīng)商的身份分別拜訪。了解關(guān)于競(jìng)品和經(jīng)銷商相關(guān)情況。
2、與顧客親友交談，了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和訴求。
3、通過網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)一步了解競(jìng)品情況。
第二步
時(shí)間：3天
分析匯總調(diào)查情況，整理出調(diào)查報(bào)告。
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
公司所提供產(chǎn)品樣品成本（樣品15-30袋，調(diào)查結(jié)束列出清單）。
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